Пока стоит

🔫Как мы убили поток клиентов, чтобы вернуть себе продукт В 2020 году, после трёхлетнего становления, «голода» и выживания, мы очень быстро оказались в ситуации, где у нас было 45 проектов одновременно. Люди звонили, зная про нас всё. Они активно смотрели наш канал и по телефону говорили: «Да-да-да, давайте уже подпишем договор и начнём работу». Решения принимались быстро, сегмент был 4-6к/м2. И так же внезапно, в течение нескольких месяцев, проекты стали шаблонным. Я не успевал нормально оперировать процессами, нанимать и обучать людей. Словно превратился в механизм, который обслуживает большую конвейерную ленту на заводе. Для тех, кто умеет работать с большим количеством чеков и каким-то чудом нанимать огромное количество людей — это адекватная модель. В эконом/комфорт сегменте при большом количестве проектов много денег. Но именно в тот период я пришёл к выводу: пора не нанимать людей, а менять сегмент. Для меня всегда важен продукт. Если я понимаю, что мы делаем хуйню, всё: фрустрация, непонятно, зачем мы это делаем, деньги не радуют. Ничего не нравится, люди не нравятся, я сам себе не нравлюсь. Поэтому мы пошли от обратного и начали поднимать сегмент. Пересмотрели ценность, которую даём клиенту своим продуктом (спойлер: это не количество чертежей), сузили воронку и прицельно начали долбить в сложную аудиторию, где востребован авторский продукт и сервисный подход. Это сработало. В течение нескольких лет мы перешли от 4к/м2 к 6, 10, 12. И планируем в ближайшие годы продолжить повышение чека, чтобы ещё больше сужать аудиторию и усиливать бутиковый подход. Работы ещё пиздец, но мы уже в пути.

Далеко же мы с тобой зашли. Сегодня ровно 9 лет. Если быть точным — из ничего мы начали 12 лет назад, когда я пришёл с системником под мышкой. А потом, ты помнишь, все эти съемные квартиры, доски вместо стульев, коворкинги, первые офисы в подвале на 10м2. Нас никто не упрекнет — мы всего добились сами с самых низов. Сколько было людей. Хорошо, что мы так часто говорили «нет» и не теряли свой вектор. Сколько было паразитов и опасных людей. Но мы всегда делали правильный для нас выбор. Я горжусь тем, кого мы пригласили и кем наполнили наш гараж. Знаю мы справились на 100%. Они достойны быть с тобой, даже когда меня нет рядом. Хотя, если честно, я не помню, когда я не был рядом. Мы с тобой часто в табличках в час ночи уже 13-й год подряд. Возможно, поэтому у нас до сих пор всё получается. Ведь везения точно было маловато — сколько раз в год мы снова встаем и идем дальше после очередного удара, о котором никто даже не догадывается. Круто, что наши стены сейчас крепки, как никогда. Мы научились работать и в рост, и на устойчивость. Научились видеть возможности и угрозы. Продолжаем слушать себя. Спасибо нам. И ты главное знай, что если наступит день, когда нам будет пора разделиться — я оставлю тебя с теми, кто о тебе позаботится и продолжит наше дело. С днем рождения, L.

На днях прошёл не очень приятный комплаенс в Т-банке. Премиальный сервис провалился в подвал вместе с внимательностью к моей информации. Думаю, пора либо прощаться, либо диверсификацировать. Какой банк буднично пользуете, как физик (кроме альфы, Сбера, озонов и тп)?

Петербург, приглашаем ВСЕХ на MosBuild 21 августа в Санкт-Петербурге пройдет MosBuild D+A Tour. Кто помнит — мы являемся их амбассадорами и очень рады разделить этот день с вами! 🔥15:00-15:30 Спикер: Влад Седов, основатель бюро LINES Тема: «Премиальный клиент в кризисном 2026: стратегии поиска и привлечения» ➡️Вход на выставку бесплатный, но не забудьте оформить билет по ссылке. Адрес: особняк «Пальма», пер. Пирогова, 18

Ютуберская Кто давно знает меня или мое бюро, помнят золотые времена нашего ютуб-канала. В тот период я прошел максимальную закалку на «экспертные» мнения и комментарии. Даже вёл рубрику в сторис с отборным пиздецом. Сейчас мы снова постим на канал, теперь больше шортсы. Многие собирают за 100к просмотров и, конечно же…комментариев. И знаете — не изменилось НИ ЧЕ ГО. Это все тот же социальный срез Руси-матери: эксперты, хейтеры, обиженные, анекдоты, душнота, скуфитерий и очень много классных людей. Если вы планируете снимать свой контент, пообещайте себе главное: угарать с долбоебов и помнить — любой комментарий это метрика для алгоритмов!Говорить на камеру и быть собой — это уже пиздец как непросто. Главное начать и научиться с этого кайфовать. Удачи🫡 PS: в целом как анекдот у чувака по 10-бальной?

Как любителю русской бани, мне особенно греет сердце то, как душевно и охуенно эти бани у нас получается проектировать! На мой взгляд, наша команда создаёт одно из лучших предложений по авторскому дизайну и архитектуре банных пространств в РФ. Сейчас в работе несколько частных проектов и туристический комплекс на Волге. Клиенты обращаются к нам, даже когда основной дом им спроектировала другая команда. Такое доверие — это большой повод для гордости. Уверен, не за горами будут проекты больших банных комплексов и премиальных велнес-центров. Зацените визуал и накиньте пару ковшиков🔥

Мой самый любимый чат♥️