Эволюция продаж • Анастасия Вовк

Нейросеть проанализировала ваш блог. Хотя не видела ни постов, ни статистики Сейчас многие загружают в ИИ ссылку на свою страницу и просят: «Проанализируй контент, найди лучшие темы и скажи, что публиковать дальше». В ответ получают уверенный разбор: аудитории интересна семья, экспертные посты заходят хуже, нужно больше видео и личных историй. Выглядит убедительно. Только нейросеть могла не увидеть ни одного вашего поста. Большинство ИИ не может полноценно открыть страницу по ссылке, прочитать публикации и сопоставить их с охватами, реакциями и комментариями. Но вместо фразы «у меня нет доступа к данным» модель нередко достраивает ответ из предыдущего диалога и общих закономерностей. Я однажды прямо спросила: «Ты сейчас придумываешь?» И получила честный ответ: да, потому что прочитать страницу он не может. Поэтому нормальный анализ начинается не со ссылки, а с массива данных. В Telegram можно выгрузить посты открытого канала вместе со статистикой через специального бота. Во ВКонтакте можно архив данных, собрать показатели или передать скриншоты за несколько месяцев, где видны заголовки и результаты публикаций. И только после этого просить ИИ определить, какие темы действительно сработали, что принесло обсуждение, что дало охват, а что могло привести обращения. Важно дать ему не только цифры. Если загрузить одну таблицу с просмотрами, нейросеть увидит результат, но не поймёт, какой смысл, заголовок или подача за ним стояли. Нужны одновременно тексты публикаций и их показатели. ИИ полезен не как ясновидящий, который сам зайдёт в блог и всё поймёт. Он полезен как аналитик, которому вы сначала выдали нормальные исходные данные. Иначе можно получить красивый отчёт и несколько месяцев развивать темы, которые нейросеть просто придумала. На консультации я помогаю собрать данные так, чтобы увидеть реальную картину проекта: какие темы работают, что стоит усилить и от каких действий уже можно отказаться. Чтобы оставить заявку, пишите @sweetiestu

Что должно быть в заголовке, чтобы у вас хотелось купить Можно потратить два часа на текст: собрать фактуру, дать полезный разбор, привести примеры и аккуратно подвести к услуге. А потом получить слабый охват и решить, что тема аудитории неинтересна. Хотя проблема могла быть не в тексте. Читатель просто не понял по заголовку, зачем ему открывать публикацию. В ленте никто не оценивает глубину материала заранее. Человек видит первые строки и за несколько секунд решает: читать дальше или пролистать. Слабые заголовки часто выглядят прилично, но ничего не обещают: «Несколько мыслей о продвижении». «Почему важен личный бренд». «Контент для экспертов». «Как работать с нейросетями». Они не дают причины остановиться. Не обозначают проблему, риск, неожиданный вывод или конкретный результат. Сильный заголовок не обязан быть как из желтой прессы. Его задача — сразу показать, о чём материал и почему это касается читателя. Например: Не «Анализ блога с помощью ИИ», а «Нейросеть проанализировала ваш блог. Только часть данных она придумала». Не «Создание сайта», а «Вам правда нужен сайт — или вы откладываете продажи ради упаковки?» Заголовок задаёт угол всему материалу. Когда он найден, становится проще написать пост, снять короткое видео, собрать карусель или провести эфир. Одна точная формулировка может стать основой сразу для нескольких единиц контента. Именно поэтому я не советую публиковать первый вариант, который предложила нейросеть. ИИ часто выдаёт безопасные и правильные фразы, которые звучат одинаково у сотен экспертов. Их нужно проверять, сокращать и усиливать конкретикой. Перед публикацией задайте себе один вопрос: увидит ли человек в первой строке причину читать дальше? Разобрать темы вашего блога, найти сильные углы подачи и собрать заголовки, которые ведут не только к просмотрам, но и к обращениям, можно на личной консультации. Для заявки напишите в лс @sweetiestu

Клиенты уже ищут вашу услугу. Вопрос — находят ли они вас Локальный бизнес часто делает ставку только на соцсети: пишет посты, снимает видео, оформляет сообщество и пытается наращивать аудиторию. Но человек, которому прямо сейчас нужен ведущий, архитектор, психолог, студия или образовательный центр, может вообще не пойти во ВКонтакте. Он откроет Яндекс Карты или 2ГИС, введёт запрос и начнёт сравнивать тех, кто уже представлен рядом. Посмотрит фотографии, услуги, отзывы, расположение и способы связи. А затем выберет не обязательно самого сильного специалиста, а того, о ком смог быстро получить достаточно информации. Поэтому для локального проекта карточка в геосервисах — не формальность и не ещё одна площадка «для галочки». Это точка входа для людей, которые уже созрели до поиска исполнителя. Вам важно проверить присутствие в Яндекс Бизнесе, Яндекс Картах и 2ГИС: понятно ли описаны услуги, есть ли актуальные фотографии, примеры работ и отзывы, можно ли сразу связаться с компанией. В одном из проектов мы дополнительно оформили услуги и визуальные материалы в Яндекс Бизнесе. В другом платное размещение помогало компании заметнее выглядеть среди множества организаций в одном здании. Для локального бизнеса такая видимость может оказаться полезнее очередного поста, который увидят в основном уже знакомые подписчики. При этом один раз заполнить карточку и забыть о ней недостаточно. Новые отзывы, фотографии и обновления показывают и алгоритмам, и потенциальным клиентам, что проект действительно работает. Соцсети здесь не отменяются. Они помогают глубже познакомиться с вами, увидеть подход и убедиться в компетентности. Но первый контакт может произойти совсем в другом месте: человек находит вас в поиске, читает отзывы, переходит на страницу или сайт и только после этого принимает решение. На консультации мы можем разобрать весь путь клиента: где он ищет вашу услугу, какие площадки стоит упаковать и что должно находиться в каждой точке, чтобы интерес переходил в обращение. Для заявки пишите в лс @sweetiestu

🎁 Планерка для экспертов Коллеги, добрый день Последний раз я делала это в январе - проводила разборы ваших проектов БЕСПЛАТНО Возьму только 3 проекта для того, чтобы провести детальный БЕСПЛАТНЫЙ разбор ситуации и зафиксировать стратегию выхода на новый…

Как продать программу, если у неё ещё нет ни одного отзыва Новый продукт сложнее всего продавать впервые. Аудитория ещё не знает программу, нет отзывов выпускников и подтверждённых результатов первого потока. Мы понимали методику и содержание продукта, но могли только предполагать, какой результат участники получат на практике и что окажется для них наиболее ценным. В рамках запуска на одном проекте мы провели один вебинар. На него зарегистрировались около 200 человек, а в пиковый момент на эфире одновременно находилось более 100 участников. После презентации программы проект получил больше 10 платных заказов, 7 из которых были оплачены. И это был результат только одного вебинара, а не всего запуска. После эфира работа продолжилась: мы дальше развивали запуск, взаимодействовали с аудиторией и усиливали коммуникацию вокруг продукта. Поэтому семь оплат здесь — не финальный итог, а первый сильный сигнал. Люди приняли решение приобрести совершенно новую программу ещё до появления первого потока. Они не могли опираться на истории выпускников или уже известные результаты. Покупка строилась на доверии к экспертам, содержании программы и том, насколько точно нам удалось передать её ценность. Именно поэтому я считаю этот результат сильным. Один вебинар подтвердил, что тема вызывает реальный интерес, а за предложенное решение аудитория готова платить. Кроме того, мы получили первые вопросы и увидели, какие моменты необходимо раскрывать подробнее в дальнейшей работе над запуском. Теперь можно было двигаться дальше уже с реальной реакцией аудитории, а не только с внутренними предположениями команды. Первые продажи нового продукта — это всегда проверка гипотезы. В нашем случае один вебинар принёс семь оплат и показал, что у программы есть потенциал. А дальнейшая работа над запуском позволяла развивать этот результат, усиливать предложение и готовить основу для следующих потоков.

Это был интересный год от моего 30 до 31-летия 🔥 Удалось реализовать много разных целей и желаний, и все это преимущественно в балансе и гармонии ✅переезд и продолжение ремонта ✅ первый класс старшей дочки ✅ новый садик средней дочки ✅ впервые в садик с младшим сыном ✅ стала наставником в проекте Я в Деле от Сбера ✅ прошла отбор в менторы Всероссийского акселератора МСП ✅ выступала в сообществе Точка банк, эксперты Сбера, Фин универе, ИМЭС, РГАИС ✅ вернулась к йоге и силовым ✅ скинула 5 кг ✅ более 20 новых интересных проектов и экспертов были и есть в работе ✅ исполнила множество маленьких хотелок и мест, в частности цветное тату ✅ вернулась к инвестированию и наращиванию капитала для пассивного дохода в будущем ✅ написала детскую книгу и на 98% подготовила все к тиражу ✅ ращу команду и планирую официальный запуск нового проекта Работаю над собой, расту, и вместе со мной растут эксперты, проекты, мои дети и все, куда направляю внимание и энергию Спасибо всем, с кем мы были в этом году и с кем мы вместе идем к новым целям и достижениям! Люблю вас 🥰 Ps при желании, принимаю подарки на карту 2200702101648348 или по номеру 89998482690 (тбанк, сбер, озон)

От себя добавлю, что после такого разбора мы с Анастасией стали работать. Сначала предварительно месяц, потом два… И вот уже почти год Анастасия с командой помогает мне вести соцсети с минимальными трудо- и времязатратами с моей стороны. При моей загруженности это было очень важно. Если сомневаетесь - просто попробуйте. 👍

🎁 Планерка для экспертов Коллеги, добрый день Последний раз я делала это в январе - проводила разборы ваших проектов БЕСПЛАТНО Возьму только 3 проекта для того, чтобы провести детальный БЕСПЛАТНЫЙ разбор ситуации и зафиксировать стратегию выхода на новый уровень 🔥 Оставьте + в комментариях и опишите вашу ключевую сложность и желаемый результат Если стесняетесь, пишите в лс @sweetiestu Не упустите возможность получить практические рекомендации от ментора проектов Сбера и наставника акселератора МСП 😎

Дурова внесли в перечень экстремистов. Что теперь с Telegram, рекламой и Premium? В последние дни мне приходят вопросы и просто в личку, и от клиентов: стоит ли продолжать вести Telegram, продлевать Premium, покупать звёзды и размещать рекламу? Одновременно в рилсах из запрещённой соцсети уже появляются категоричные заявления о том, что любые оплаты внутри Telegram теперь могут считаться финансированием экстремизма. Давайте разберёмся, что произошло и что это означает для бизнеса. Я задала вопросы юристам и изучила этот вопрос, хочу поделиться с вами. Павла Дурова внесли в перечень террористов и экстремистов Росфинмониторинга. Но Павел Дуров как физическое лицо и Telegram как компания — это два разных субъекта. Ограничения, которые применяются к физическому лицу, не переходят автоматически на принадлежащую ему компанию. Более того, Росфинмониторинг отдельно пояснил, что ограничения в отношении Дурова не распространяются на Telegram как на юридическое лицо. Поэтому само внесение Дурова в перечень не означает, что теперь запрещено: — вести каналы и чаты; — продавать через Telegram; — продлевать Premium или покупать звёзды; — размещать ссылки и значок Telegram на сайте. Обычная покупка Premium или звёзд в тг не превращается из-за нового статуса Дурова в финансирование экстремистской деятельности. С рекламой ситуация сложнее, но она возникла раньше и напрямую с Дуровым не связана. ФАС уже высказывала позицию, что реклама в Telegram подпадает под ограничения из-за ограничения доступа к платформе. При этом до конца 2026 года действует переходный период, в течение которого ФАС не планирует применять меры ответственности. Поэтому говорить, что рекламу запретили именно из-за внесения Дурова в перечень, неправильно. Это две разные истории. Но и строить планы на 2027 год так, будто никаких рисков нет, я бы тоже не рекомендовала. Что я советую экспертам и бизнесу сейчас? Если Telegram приносит вам клиентов и продажи, срочно закрывать канал и ломать работающую систему не нужно. Продолжайте вести его, работать с аудиторией и развивать продажи. При этом уже сейчас стоит посмотреть на площадки, которые работают без VPN, и выбрать одну дополнительную точку присутствия - Макс, Тенчат, Дзен, ВК. Не пытаться одновременно осваивать пять новых каналов, а постепенно развивать тот, где действительно может быть ваша аудитория. Telegram уже сталкивается с ограничениями, а правила размещения рекламы могут меняться. Поэтому полностью завязывать маркетинг, клиентскую базу и продажи на одной площадке — слишком большой риск для бизнеса. Пока никаких новых решений, запрещающих предпринимателям вести каналы, продавать и пользоваться платными функциями Telegram, нет. Если они появятся, тогда и будем пересматривать стратегию по факту. На сегодняшний день моя рекомендация простая: Telegram продолжаем использовать - если он работает у вас, панических действий не совершаем, но параллельно начинаем развивать площадку, доступную без VPN. И, конечно, вся эта ситуация не отменяет обычных требований к бизнесу: наличие договоров оферты и остальные, пробивание чеков, разработку согласий на обработку данных и корректной маркировки рекламы 🔥 А за консультацией по продвижению вашей ниши - пишите в лс @sweetiestu

850 тысяч руб выручки: как строился маркетинг онлайн-проекта За несколько месяцев направления, над которыми я работала, принесли онлайн-школе более 850 тысяч рублей выручки с рекламного трафика. Рекламный бюджет составил около 500 тысяч рублей, ROAS (рентабельность вложений в рекламу) — около 180%. То есть каждый вложенный в продвижение рубль принёс школе примерно 1,8 рубля выручки. ❗️Причем от момента привлечения людей с рекламы до превращения их в клиентов проходило от 7 дней до 7 недель, что является очень хорошим показателем. Но сам по себе запуск рекламы такого результата не даёт. Если продукт непонятно упакован, лендинг не отвечает на вопросы аудитории, письма существуют отдельно от продаж, а команда получает задачи в последний момент, трафик просто приводит людей в несобранную систему. Моя задача, как маркетолога и продюсера была в том, чтобы связать все этапы и получить результат. Я разбирала продукты и превращала их в понятные предложения, проектировала структуру лендингов, готовила письма и материалы для запусков, ставила задачи техническим специалистам и координировала работу команды. После запуска мы смотрели не только на количество регистраций, но и на то, сколько людей дошли до эфира, оформили заказ и завершили оплату. Это позволяло видеть реальную картину. Где-то аудиторию удавалось привлекать дешевле, но она хуже переходила к покупке. Где-то регистрация стоила дороже, зато тема приводила более заинтересованных участников. Поэтому решения принимались не по одной красивой цифре, а по всей воронке. Результат сложился из связки продукта, упаковки, рекламы, коммуникации и продаж. Каждый этап поддерживал следующий и вёл человека к оплате. Именно такую роль я выполняю в проектах как маркетолог и продюсер: не просто готовлю отдельные материалы, а собираю маркетинг в систему, которую можно анализировать, дорабатывать и масштабировать. Также я провожу консультации для проектов, если вы понимаете, что вам актуально - пишите в лс @sweetiestu

Ваш контент не работает — или вы просто смотрите не на те показатели? Охваты, подписчики и заявки — это три разных результата. Пока проект пытается получить их одновременно от каждой публикации, статистика всегда будет казаться недостаточно хорошей. Личный пост может собрать много реакций. Люди посмотрят фотографии семьи, напишут комментарии, поддержат, поделятся своими историями. Охват вырастет. Но это ещё не означает, что завтра появятся новые клиенты. Экспертный пост может получить гораздо меньше просмотров, зато привести двух человек с конкретным запросом. И вместо того чтобы увидеть результат, автор расстраивается: «Всего триста просмотров, значит, тема не зашла». Хотя тема как раз сработала. Просто её результат измерили не той цифрой. Недавно на консультации мы разбирали проект, в котором человек регулярно публиковал посты, клипы и истории. Личный контент набирал больше просмотров, а подписчики прирастали медленно. Из этого легко сделать вывод, что нужно ещё сильнее гнаться за популярными темами. Но главный вопрос здесь другой: для чего сейчас вообще создаётся контент? Если задача — расширить охват, нужны темы, на которые отреагирует широкая аудитория. Если задача — увеличить число подписчиков, человеку необходимо дать понятную причину остаться: что он будет получать здесь дальше и почему это ему полезно. Если задача — привлечь клиентов, контент должен показывать конкретные проблемы, которые вы решаете, ваш подход и следующий шаг для обращения. Иногда пост приносит заявку, но почти не даёт новых подписчиков. Это не провал. Человек мог увидеть вас впервые, понять, что вы закрываете его задачу, и сразу написать. Так же как большая аудитория сама по себе не доказывает, что перед нами сильный специалист. У проекта может быть 800 подписчиков и стабильные обращения. А у медийного эксперта — десятки тысяч читателей, которые годами ничего не покупают. Поэтому до публикации стоит определить одну главную цель. А после — оценивать материал именно по ней. Иначе можно бесконечно улучшать контент, который уже выполняет свою задачу, просто потому, что вы ожидали от него совершенно другого результата. На консультациях я часто начинаю именно с этого: выясняю, какая метрика действительно важна проекту сейчас, где уже есть результат и какие действия нужно усилить, чтобы контент приводил не просто цифры в статистике, а нужных людей. За деталями - в лс @sweetiestu

Рилс, карусели или сторис: как попасть в тренды Сейчас в продвижении работает не какой-то один формат. Работает система: регулярный контент на темы, которые действительно беспокоят аудиторию, понятная цель каждой публикации и анализ того, что приводит к нужному результату. Карусели во ВКонтакте могут хорошо набирать охваты. Особенно если взять злободневную тему, разложить её на 5–10 слайдов и закончить конкретным действием: подписаться, переслать или оставить комментарий. Может сработать и обычное видео с говорящей головой и субтитрами — если внутри есть тема, с которой хочется поспорить. Например, миф аудитории и его разоблачение. Но рилс, карусель или история — это только оболочка. Сначала нужно понять, о чём говорить. Что сейчас болит у ваших клиентов? Какого результата они хотят? В чём заблуждаются? Какие возражения мешают обратиться к вам? И как именно вы решаете эту проблему? Когда тема найдена, из неё уже можно собрать всё остальное. Написать пост, на его основе снять короткое видео, сделать карусель, перенести абзацы в истории и записать более длинный ролик. Так одна сильная идея работает в нескольких форматах, а вам не приходится ежедневно изобретать контент с нуля. Второй важный вопрос — ради какой метрики всё это создаётся. Личный контент может принести охваты. Злободневная тема — комментарии. Полезный разбор — заявку. Но охват, подписка и обращение клиента — это три разных результата. Если вы делаете контент ради охватов, не стоит удивляться отсутствию заявок. Если работаете на заявки, количество новых подписчиков может расти медленнее. В одном случае важна массовая реакция, в другом — чтобы нужный человек узнал свою ситуацию и обратился. Поэтому не хэштеги, динамическая обложка или идеальное расположение текста определяют результат. Гораздо важнее сильный заголовок, точная тема, регулярность и статистика: что заходит — усиливаем, что не работает — сокращаем. И системе нужно дать время. Если задача — вырастить сообщество, трёх месяцев может хватить только на то, чтобы понять, какие темы работают. Реалистичнее смотреть на период около полугода, а не менять стратегию через две недели. Именно к этому мы пришли на недавней консультации, когда разбирали, что сейчас «рулит» во ВКонтакте. Ответ оказался не в выборе между клипами, историями и каруселями. Сначала — цель и система. Форматы выбираются уже под них. Если хотите, чтобы ваш бизнес работал эффективно, пишите @sweetiestu

Как проекты убивает микроменеджмент и отсутствие реальных шагов и действий Я не раз сталкивалась с этим на практике. Заходишь в проект — работа буквально кипит. В чатах сотни сообщений, команда постоянно что-то дорабатывает, руководитель включён в каждую задачу, макеты и тексты проходят бесконечные круги согласований. Все заняты. Все устали к концу дня. Но подписчиков больше не становится, заявок не прибавляется, а доход остаётся примерно на том же уровне. И почти всегда где-то рядом лежит важное решение, которое неделями никто не может принять. Честно: я и сама иногда ловлю себя на желании ещё немного докрутить, перепроверить или сделать самостоятельно, потому что так быстрее и спокойнее. Но для меня это уже ред-флаг. Не потому, что стремиться к высокому качеству плохо. А потому, что очень легко не заметить момент, когда качество перестаёт быть целью и становится удобным способом отложить встречу с реальностью. Поправить ещё одну деталь безопаснее, чем наконец запустить продукт и увидеть реакцию аудитории. Лично проконтролировать задачу спокойнее, чем доверить её другому человеку. Продолжать обсуждение проще, чем принять решение, за которое потом придётся отвечать. Именно так микроменеджмент и перфекционизм превращаются в имитацию бурной деятельности. Внешне человек выглядит максимально вовлечённым. Но по факту его внимание уходит на то, что почти не влияет на результат, а действительно важные действия продолжают откладываться. Это не зависит от размера проекта. Эксперт может неделями готовить «идеальный» контент и ничего не публиковать. Собственник большого бизнеса может пропускать через себя каждое решение и сам становиться главным узким местом команды. Масштаб разный, механизм один: много активности, мало движения. А дальше всё закономерно. Контент не выходит — аудитория не растёт. Предложение не запускается — заявок нет. Решения, которые могли бы принести деньги, снова переносятся — и доход остаётся прежним. Поэтому в таких ситуациях я задаю себе и команде один вопрос: какое важное решение мы сейчас заменяем всей этой активностью? Иногда проекту действительно не нужен ещё один созвон, новый план или дополнительный круг правок. Ему нужно, чтобы кто-то сказал: «Этого уже достаточно. Запускаем». Рост начинается не с идеальной версии, а с решения выйти к людям, получить реальную обратную связь и двигаться дальше. А если работа «кипит» месяцами, но результат не меняется, — для меня это уже не высокая планка качества. Это ред-флаг 😅 А для вас?