Татьяна Талина ЭКОНОМИСТ

УПРАВЛЕНИЕ - драматический вопрос для экономики. Три дня назад я была на конференции организованной совместно со СБЕР и МВМ. МОS. А немногим раньше состоялась первая конференция СБЕРа "Больше, чем менеджмент". Подготовлена она была на скорую руку и сам Герман Оскарович не совсем подготовился, но все же она была проведена, потому что её необходимо было провести и пригласить ведущих менеджеров компаний. Вопросы управления назрели так, что их невозможно больше игнорировать. Проблемы управления - это выживание российской экономики. А на конференции МВМ. МОS, во время выступления одного из спикеров, который рассказывал, про управление и менеджмент какой-то компании, а потом он же рассказывал про свой опыт выбора штор и сервис в российском бизнесе, меня осенило осознание. На каждой конференции, форуме уже на протяжении многих лет ведутся разговоры о клинтоориентированности и даже клиентоцентричности, но в российском бизнесе ничего не меняется. Бизнес по-прежнему не знает, что такое сервис, клиент по-прежнему не получает сервиса. Почему? Потому что у российского бизнеса нет таких практик. Он не знает, как делается этот "клиентский сервис". А управление - ещё более драматическая вещь. Эксперты говорят то, что прочитали у иностранных бизнес-тренеров, потом пишут свои книги. А практик нет, бизнес по-прежнему не знает управление. Я разместила видео выступления Германа Грефа в Мои видео в своём профиле Контакте. Очень рекомендую вам посмотреть до конца. https://m.vkvideo.ru/video-184379939_456239897?pl=333361546_-2 Ваша Талина

Учителя должны владеть инструментами искусственного интеллекта как минимум на уровне своих учеников, заявил глава Минцифры Максут Шадаев на полях Петербургского международного экономического форума'26. По его словам, ИИ-сервисы уже сейчас получили широкое распространение среди школьников, тогда как многие педагоги пока заметно отстают в их использовании. В школе уже около 80% проникновения ИИ-ассистентов, дети используют их очень широко и массово. Учителя пока отстают. Также министр отметил, что навыки работы с искусственным интеллектом со временем могут стать таким же обязательным пунктом в резюме, как сегодня, например, владение офисными программами. Это время наступит гораздо раньше, чем вы предполагаете. Передаю из первых уст. Талина

КУЛЬТУРНОЕ НАСЛЕДИЕ В БИЗНЕС-ПОВЕСТКЕ. Последние несколько лет была проведена масштабная работа по анализу бюрократических процессов и нормативной базы в отношении объектов культурного наследия. Правительство утвердило новое направление Национальной модели целевых условий для бизнеса — теперь в фокусе объекты культурного наследия (ОКН). Задача рабочей группы этого направления — не просто сохранить наследие, а сделать так, чтобы его было проще и быстрее восстанавливать. Нацмодель утверждена в конце прошлого года по поручению Президента России, а ее ключевая задача – вывести Россию в число 20 ведущих стран по качеству деловой среды. Группу составляют 40 человек: представители бизнеса, Совета Федерации, Аппарата Правительства, профильных министерств (Минкультуры, Минэкономразвития, Минстрой, Минцифры, МЧС и др.), крупнейших музеев страны (Эрмитаж и Третьяковская галерея) и градозащитников. Главная цель: вдвое сократить административные процедуры при реставрации и приспособлении ОКН под современное использование. Надеюсь на скорые изменения в этой сфере. Они очень нужны, в особенности для работы с объектами культурного наследия в регионах. Талина

ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ. ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Профессионализм, пожалуй, одно из тех понятий, которое нельзя объяснить совершенно определённо. Потому непрофессионалы, которые не знакомы с профессионализмом, определяют его себе некоторым "правильным шаблоном" и действуют из таких установок. Пожалуй, профессионализм сильнее всего вытекает из деловой культуры. Отсутствие деловой культуры - есть отсутствие профессионализма. Вчера мне пришло предложение от одного из моих подписчиков(бывшего менеджера SkillBox), который уже много лет читает мои публикации, о продвижении моих услуг, он же прислал презентацию на 240 листах. Молодец! Всё описал! Хотя составлено предложение юридически и экономически "криво", но я готова была сделать другое предложение и сегодня мы назначили видео-звонок для обсуждения комплекса вопроса. Увы, возникли технические препятствия для связи. Когда условия восстановились через 20 мин, мой визави оказался уже занят другим делом. Хотя продолжительность связи предполагалась 60-90 мин. В период развития моей карьеры менеджера, я получила предложение от немецкой корпорации Dräger и на финальное интервью, которое проводили представители HeadОffice из Германии и отбирали кандидата, которому будет предложено занять позицию Финансового контролера, я опоздала на 30 мин. Я зашла в переговорную, меня встретили ожидающие меня представители, мы поприветствовали друг друга, я извинилась, они ответили, что вчера сами опоздали на встречу оказавшись в пробке и мы без лишнего славословия перешли к интервью. Я получила позицию Финансового контролера и была направлена в немецкий офис. Так выглядит профессионализм и деловая культура! Профессионализм - это понимание, что идеального мира и безупречных условий не существует. Профессионализм означает способность понимать существенные и несущественные причины для продолжения или прекращения коммуникаций. И не только не создавание препятствий из технических причин, но и даже не обсуждение их. Конечно же, именно так выглядит профессионализм. Вы не раз видели, как Президенты ожидают своих гостей на крыльце, когда те задерживаются. Как себя повёл мой сегодняшний несостоявшийся визави-непрофессионал? Конечно же, никаких коммуникаций и сотрудничества на таком уровне быть не может. Более того, я вам заявляю, как профессионал, что это означает соответствующий уровень ведения дела. Поднимайте свою деловую культуру и профессионализм! Приглашайте на корпоративные тренинги по корпоративной культуре и профессиональным коммуникациям. Пишите - за консультациями. Ваша Талина

Друзья! Телеграм можно считать заблокированным. Очевидно, пользоваться им можно будет ещё недолго. Я создала канал в МАХ, переходите по коду. Меня можно также найти Вконтакте по имени Татьяна Талина Экономист. Оставайтесь со мной. Будем на связи! Ваш экономист, Татьяна Талина

Друзья, коллеги! После короткого курса в Высшей школе экономики по теме "Применение Искуственного интеллекта в проектной работе" готова поделиться с вами информацией о состоянии Искуственного интеллекта сегодня. 1. Сегодня ИИ более продвинут, чем год назад и гораздо более продвинут, чем два года назад. С каждым днём он развивается и совершенствуется. Завтра он будет в жизни каждого и нужно начинать им владеть (кто ещё не начинал, как я). 2. На сегодня существует ряд нейросетей иностранного происхождения и два - российского. Иностранные - GPT(OpenAI - США), DeepSeek(Китай), Gemini (Google- США), - гораздо более продвинуты, российские - Alisa AI (Яндекс), GigaChat(Сбер) - построены на копировании иностранных и гораздо отстают. 3. Нейросеть сегодня в проекции человека - это выпускник университета, который получил знания, но не умеет их применять. Вы должны давать ему задания так, чтобы он смог применить свои знания. 3. Нейросеть имеет эмоции: она устаёт, сопротивляется, если вы будете с ней слишком любезны - она начнёт наглеть, будете грубы - перестанет отвечать. Она выдумывает, у неё бывают галлюцинации. 4. Нейросеть сегодня грамотного пользователя делает сильнее, неграмотного - слабее. Неграмотного пользователя она обманет и запутает. В эпоху искуственного интеллекта значение естественного интеллекта возрастает. 5. Сегодня ИИ развит в редактировании и написании текстов, поиска информации и создании изображений и видео. Однако в более технологичных областях он практически непригоден. Например, в экономической работе можно создавать шаблоны таблиц, получать готовые экономические показатели(для этого по-прежнему существует Excel), но невозможно использовать в плановой и стратегической работе. 6. Сегодня нейросеть лучше применять в своей предметной области, там, где вы имеете знания, чтобы оценить её результаты. В не предметной области она может завести далеко не туда и вы даже не поймете. Талина #операционный_менеджмент

💡 У систем KPI российских компаний есть недостатки 📌 До 2022 года российские компании руководствовались западными подходами в применении систем ключевых показателей эффективности. Сейчас отечественные компании все чаще применяют гибридные подходы, сочетая западные модели со своими собственными. Однако, согласно результатам исследования лаборатории операционной эффективности Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ (ВШБ), системы целеполагания и оценки эффективности российских компаний находятся на низком уровне зрелости. ➡️ Как отмечает доцент департамента операционного менеджмента и логистики ВШБ Катарина Андреева, существуют системные проблемы, снижающие эффективность заявленных подходов. Например, система оценки непрозрачна для сотрудников — сотрудники 68% компаний не имели доступа к расчету своих премий, основанному на KPI, и только 32% сотрудников могут в личном кабинете видеть, как KPI влияет на их зарплату. Российские компании отдают приоритет финансовым показателям при выборе KPI и обращают мало внимания на показатели нефинансовые. 💡 Например, они проблемным игнорируют метрики, касающиеся сотрудников и клиентов: 37% компаний вообще не включают в состав KPI показатели удовлетворенности клиентов и сотрудников. Меньшинство предприятий вовлекают сотрудников в процесс постановки целей, а большинство предпочитает спускать цели сверху вниз без всякого обсуждения, делится выводами Андреева. Подобная практика противоречит современным представлениям об эффективном целеполагании, считает эксперт. 📍 Как показал опрос, для российских систем оценки эффективности на основе KPI характерна низкая цифровая зрелость: меньшинство российских компаний автоматизировали отчетность по KPI, а большинство игнорирует визуализацию данных, позволяющую делать показатели видимыми и управляемыми. #Операционный_менеджмент ✅ Подписывайтесь на канал «Новое в менеджменте»!

Конечно, меня всякий раз обвиняют, что я западная пропагандистка, и пока работала в Европе оказалась под их влиянием. Отчасти это правда. Я пропагандистка международных бизнес-практик, потому что я профессионал с глобальным опытом. Я понимаю положение вопроса и уровень управления в российском бизнесе и знаю уровень управления западных и американских компаний. Вот что говорят другие профессионалы, которые тоже изучили положение вопроса. Читайте ниже. Коллеги, менеджеры и предприниматели! Пора просыпаться и понимать самих себя! #Операционный_менеджмент

БУДУЩЕЕ ЭКОНОМИКИ- В УПРАВЛЕНИИ! Выход российской экономики на 4 место в мире к 2030 году — такая цель поставлена в федеральном проекте «Производительность труда». Ожидается, что его реализация сократит потребность в рабочей силе на 600 тыс. человек и обеспечит прирост добавленной стоимости в размере 400 млрд рублей. Достижение таких показателей требует не только промышленных изменений, но и совершенствования управляющей структуры. Как вы помните это обозначил Максим Орешкин, заместитель Руководителя Администрации Президент, в предверии ПМЭФ'25. Повышение эффективности управленческих процессов обсуждали на первом Международном конгрессе государственного управления. Дискуссия состоялась в рамках сессии «Оптимизация процессов: внедрение системы непрерывных улучшений в работу госорганов». Государственное управление - начало. Модернизация управления экономическими процессами - настоящий кейс для будущего России. И конечно, оптимизация экономических процессов и экономического управления будет осуществляться на основе опыта ведущих экономик: США и Европы. Те процессы, которые только проходят становление в России - завершились в Европе и США 30, 50 и даже 100 лет назад. В своей ежегодной прямой связи в декабре 2025г Президент Путин привёл слова экс-канцлера Германии Гельмута Коля: "Европа может развиваться только вместе с Россией". И сказал это Президент не только с позиции необходимости для Европы, но в большей степени с позиции необходимости для России.  А вы что думали? Татьяна Талина #командойМордовии #ПервыйКанал

ПЛАНЫ И ПРОГНОЗЫ Прошла первая рабочая неделя нового года. Конец-начало года - время планов и прогнозов. Деловая и политическая среда кипит прогнозами на 2026 г: всякий эксперт в политике и в экономике стремится выступить со своим прогнозом. Ну что же, присоединюсь и я к ним и дам вам, друзья, рекомендацию на 2026г. Почему рекомендацию? Потому что никакой здравомыслящий и трезвый политик и экономист-профессионал не знает, что будет в мировой политике и мировой экономике и что повлияет на экономику государства. Даже Президент Путин не знает что будет! Даже Президент Трамп не знает что он ещё будет вытворять. Но всё же один прогноз для экономики России можно сделать достаточно уверенно. Экономика России исчерпала возможности для роста и пришла в состояние стагнации. Чтобы обеспечить дальнейший рост - экономические отношения будут выводиться из тени. По различным прогнозам, в разных отраслях в тени остаются до 30% экономических отношений. Теневые экономические отношения - огромная дыра в развитии экономики и общественных отношений: недополученные налоги, недополученный трудовой стаж, низкие пенсии, недополученные отчисления в соцфонды, недофинансированная медицина, недофинансированные социальные гарантии, невыплаченные алименты, дети остающиеся без обеспечения. Огромный пласт нерегулиреумых общественных отношений. Президент уже упомянул, что экономику необходимо выводить из тени. Это обеспечит ей рост в 2026г. Этим власть и займётся в новом году. Из этого бизнесу следует сделать соответствующие выводы. Будьте сознательны. Ваша Талина

С Новым годом! С Новым годом, друзья! Пожалуй, последние лет десять, каждый новый год становится все более и более сжатым для человека. Мир сжимается, экономика сжимается, возможности сжимаются. Но в сжимающемся мире расширяется необходимость и возможность становится ближе друг к другу, помогать друг другу и поддерживать, любить больше своих детей и близких, быть больше в жизни друг друга. Семья, близкие, друзья - тот мир, который становится опорой! Желаю вам в новом году здоровья и благополучия, надёжной и твёрдой опоры для вас, также как и вам стать надёжной опорой для других! Ваша Талина

НАРОД Верховный суд РФ отменил все решения нижестоящих судов по делу Ларисы Долиной и вернул его на новое рассмотрение. Народ ликует! Теперь "народная" артистка осталась без денег и квартиры. Молодая журналистка задала вопрос британскому премьер-министру Уинстону Черчиллю:" Смотрите, какими аплодисментами народ вас встречает. Разве это не говорит о том, что он вас любит?" Черчилль ей ответил:" Не стоит полагаться на народную любовь. Если меня поднимут на эшафот - народ будет аплодировать еще больше!" В записках писателя Максима Горького однажды я нашла такую запись: "Было время - мы много разговаривали с Иосифом Виссарионовичем Сталиным. Он меня приглашал к себе и мы говорили обо всем. Однажды он высказал любопытную вещь, которую я со временем стал понимать: "Если хочешь спасти народ и привести его в царствие небесное - посмотри на историю Иисуса Христа. Прокуратор Понтий Пилат отказался его судить, умыл публично руки и отдал суд народу. Его судил народ на распятие, тот которого Христос исцелял, спасал и вёл в царствие небесное: это народ взвалил на него крест и погнал на Голгофу, это народ бросал в него камни и надел терновый венок, это народ его распял!" Это народ! Талина

ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ И УПРАВЛЯЕМОСТИ БИЗНЕСА. Знаете, по результатам посещения мною множества бизнес-клубов Москвы - менеджер и предприниматель драматически слабы и надежды поднять его на более высокий уровень я почти не нахожу. Я бы крайне рекомендовала каждому предпринимателю и менеджеру провести пару сессий с консультантом, чтобы познать свою темноту и увидеть, где находится свет. Поговорить с настоящим консультантом и лучше с международной практикой! Не с блогером. Перестаньте вариться в бизнес-клубах среди таких же "темных", как вы сами. Большая часть бизнесов закрываются растранжирив финансирование от неспособности им управлять. Они просто не знают как управлять. Недавно я консультировала предпринимателя-руководителя архитектурного бюро, уже довольно разросшегося и вставшего перед трудностями в управлении. Когда закончилась консультация и мы стали прощаться - думаю, этот предприниматель про себя послал меня за бананами. Тем хуже для него. Потому что , если он не захочет принять то, что я ему открыла - его ждут неминуемый развал бизнеса. Но у него есть все шансы удержать свой бизнес и вывести на новый уровень. Потому что каждый новый уровень - это совершенно новый бизнес и новые компетенции. Растущий бизнес можно удержать только системой в управлении и знанием принципов управления. Я хочу открыть вам, дорогие менеджеры и предприниматели, один принцип в управлении, который может открыть вам только настоящий консультант и настоящий профессионал. И я очень рекомендую вам его освоить. Этот принцип знает каждый профессионал в международной компании и не знает ни один менеджер в российских компаниях. Этот принцип звучит так: "Управление процессами за пределами зоны ответственности подчинённого лежит в зоне ответственности менеджера." Простыми словами это звучит так: "В БИЗНЕСЕ, БОЛЬШЕ ВСЕХ НУЖНО РУКОВОДИТЕЛЮ/ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ. ЕСЛИ ЕМУ ЭТО НЕ НУЖНО - ПОДЧИНЕННОМУ ЭТО НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ НУЖНО!" Этот принцип устанавливает порядок сразу и в отношении руководителя, и в отношении подчинённого. Приведу в пример "моего" руководителя архитектурного бюро. Он мне жаловался, например, на отсутствие толковых кадров на рынке: недавно они наняли бухгалтера, которую через месяц уволили, потому что, она даже не блокировала компьютер, когда уходила с рабочего места и оставляла открытым банк-клиент и другие программы и информацию. Примерно так обстояли у него и другие вопросы. Если бы он знал этот принцип управления, он бы знал, что это ЕМУ следовало бы позаботиться о том, чтобы компьютер, на котором установлен банк-клиент, автоматически блокировался через 2 минуты бездействия и дать соответствующее задание системному администратору. Если бы он знал этот принцип - он бы знал, что это ОН некомпетентный менеджер и не способен управлять и организовать процессы, а не "отсутствуют толковые кадры на рынке", и т. д. И, как я уже сказала, этот же принцип действителен и в отношении подчинённого: если вы подчинённый и хотите оптимизировать, рационализировать, у вас душа болит от ответственности - делайте предложение руководству. Но если руководству это не нужно - подчиненному это не должно быть нужно! Оптимизируйте свои функции в пределах возможного и не страдайте излишней инициативой. Или, как сказал однажды мой менеджер: "Keep in your own province". Это один из принципов, который создаёт твёрдый порядок в международных компаниях и самые правильные процессы во взаимодействии и управлении, не позволяет нарушать границы возможного и дозволенного, позволяет соблюдать зоны и пределы ответственности. И отсутствие этого принципа создаёт беспорядок в управлении и управляемости в российских. Этот принцип не понравился "моему" предпринимателю. Потому что он не понимает управление и не хочет его понимать. Ему больше нравятся русские принципы управления: "виноват молодой бестолковый бухгалтер". Тем хуже для него! Будьте компетентны. Талина

Чтобы не было только серьезно, сегодня расскажу анекдот: У oднoгo еврейскoгo мальчика была мечта — в день свoегo 18-летия прыгнуть с парашютoм. На сэкoнoмленные на завтраках деньги, oн приoбрёл абoнемент в местнoм аэрoклубе. В день рoждения oн пришел в клуб, егo пoздравили, нo в прыжке категoрически oтказали, сoславшись на слабые мышцы нoг. В другoм клубе ему oтказали пo причине излишнегo веса. Мальчишка oбъездил все аэрoклубы Израиля, нo ему везде oтказывали. Тo сердце слабoе, тo зрение плoхoе. Из пoследнегo клуба oн вышел сo слезами на глазах. За ним вышел инструктoр и спрoсил: — Вы таки oчень хoтите прыгнуть? — Да, oчень. — Я дам вам сoвет, при услoвии чтo oн oстанется между нами. На севере Израиля есть oдин oчень маленький аэрoклуб, буквальнo два челoвека егo сoдержат, oн сoвершеннo не рекламируется. - Вы думаете, я смoгу там прыгнуть? - Я думаю, чтo ваша мама таки прo негo не знает. Хорошего вечера! Талина

Налоговая служба РФ инициирует анализ и выявление теневых доходов неработаюших граждан. Будет задействована целая сеть ресурсов: банки, маркетплейсы, системы быстрых платежей, и т. д. Будут анализироваться крупные покупки, внесения с банкоматов, переводы и т.д. После заявления Председателя Совета Федерации В. И. Матвиенко обязать неработающих граждан оплачивать ОМС, т. е. фактически лишать граждан медицинской помощи, был проведён социологический опрос, который выявил у населения резкое отрицательное отношение к этому вопросу. Пожалуй, выявлять теневые доходы граждан и обязать оплачивать налоги - лучшее решение, и соотносится с предназначением налоговой службы, вместо того, чтобы лишать народ медицинской помощи и обязывать неработающих граждан оплачивать ОМС. Работать налоговики начнут в этом направлении в Москве, но затем работа распространится на всю Россию. Однако, не стоит всю ответственность относить только на граждан, следует обратить внимание на то, что причиной теневых доходов также является нежелание бизнеса выводить из тени трудовые отношения. Будьте благоразумны! Талина #матвиенко #командыроссии #командымордовии

ЧТО ВЛАСТЬ НЕ ПОНИМАЕТ! ? Конечно, иногда меня одолевают подозрения, что с некоторыми элементами "нашей" власти что-то не так! Огромное количество общественных объединений, партий, движений работают в обществе и государстве, чтобы строить гражданское общество и научить народ сотрудничать с властью, чтобы власть и народ работали в партнерстве, чтоб власть не была отдельно от народа, а народ понимал, в чьих интересах работает власть. Эта титаническая работа ведется для того, чтобы российское государство не сотрясали революции, которые по-прежнему нависают чёрной тучей. И когда вдруг представители "нашей" власти заявляет очередную "инициативу" - это меня сбивает с ног. Я уж могу простить безграмотность и заносчивость нашим "народным" парламентариям - выходцам из народа. Но не нахожу объяснений "инициативам" более серьёзных представителей власти. Валентина Ивановна Матвиенко - Председатель Совета Федерации - уже заявляла инициативу запретить студентам из провинции поступать в столичные ВУЗы. А на днях ей в голову пришла очередная инициатива (которую, не иначе как по инициативе же Валентины Ивановны, уже поддержало правительство Ленинградской области) заставить неработающих граждан оплачивать самим ОМС. Пришло ли это ей самой в голову или ей "положили" в голову другие представители власти и предложили озвучить, однако, инициатива крайне некомпетентна и антинародна. И такая работа власти подрывает всю общественную работу и отношения власти и народа. При нормальном уровне безработицы в 4-5% , сегодня Правительство заявляет 2%. Это означает в экономике заняты все, кто возможно и даже больше, а это означает, что отчислений в государственные фонды больше, чем достаточно, а средства фондов вероятно, некомпетентно распределяются и управляются. Валентина Ивановна пошла еще дальше заявив: " ...честно работающие люди фактически содержат оказание медицинской помощи огромному количеству трудоспособных, но не работающих просто так граждан. Это может говорить о нелегальной занятости...или... ." Именно об этом это говорит! Такое непонимание экономической ситуации в собственной стране просто ошеломляюще, а хуже - лицемерно и безответственно. Надо открыть Валентине Ивановне, что большинство "неработающих" граждан также честно трудятся, но с ними бесчестно обходится бизнес: трудовые отношения не оформляются, граждане не имеют возможности зарабатывать трудовой стаж, пенсионные отчисления, не имеют социальных гарантий при потере работы, и вот теперь "наша" власть хочет с них собирать ещё на лечение. Кроме того, теневая занятость - это "гарант" уклонения от уплаты алиментов, огромное количество детей, остающихся без полагающегося содержания, которое власть не способна отрегулировать. Здесь надо ещё пояснить Валентине Ивановне, что никаких отчислений в фонды работающие граждане не делают, отчисления производит работодатель с фонда оплаты труда. Но неработающие граждане, по идее Валентины Ивановна, должны отчисления делать сами. Правительство провалило работу по выведению бизнеса и трудовых отношений из тени, а свою некомпетентность хочет "честно" взыскать с простого народа. Это все при том, что идет СВО и народ при растущей инфляции и падающих доходах и уровне жизни собственными средствами оказывает помощь военным и территориям. Опасно! ОПАСНО так некомпетентно работать! #матвиенко #экономикароссии #командыроссии

УПРАВЛЕНИЕ И УПРАВЛЯЕМОСТЬ По данным Росстата 30% российских компаний 2024 год закончили убыточно. Такой же результат показывает первое полугодие 2025г. В периоды падения экономики главным условием выживания и конкурентным преимуществом бизнеса является эффективное управление, т.е. управляемость бизнеса. Потому что мой профессиональный опыт реализовался в двух совершенно разных деловых средах - российской и международной - сейчас, работая внутри нашего российского бизнеса я всегда сравниваю и анализирую ситуации: как они решаются в российской деловой среде и как бы они решались в международной деловой среде. Как-то мне задали вопрос: "Чем, главным образом, отличается работа в международной корпорации и в российской компании?" Тогда сразу я не нашла этого "главного", потому что отличается "всем" кардинально. Но недавно в работе, обсуждая вопросы, я вдруг обозначила вот что. Конечно же, в международных компаниях работают такие же, как везде, люди , пусть даже высокопрофессиональные, но и они со своими страстями; конечно же, и в международных компаниях возникают разногласия и даже конфликты; конечно же и в международных компаниях меняются процессы и, пожалуй, так же часто, как и российское законодательство. Но работая в международной компании, мне не становится страшно от того, что возникло недопонимание, спор или даже конфликт или меняются процессы. Потому что в международной компании существует культура, регламенты, порядки и ориентиры, которые мне и другим дают инструменты, чтобы разногласия разрешить и процессы понять и отладить. Потому что мне эти инструменты известны и я знаю, что они известны моим коллегам тоже. И я знаю, что мои коллеги, как и я, знают чем мы должны руководствоваться в решении вопросов. Когда я работаю внутри российской компании и мы обсуждаем обозначенный вопрос с группой менеджеров - мне становится СТРАШНО. Мне ❗а я очень хорошо владею аргументацией и своей профессией. Потому, что в российской компании ни один менеджер не имеет тех инструментов, о которых я говорю; ни один менеджер не владеет деловой культурой и ведением переговоров, пусть даже внутрикорпоративных; и, честно говоря, ни один из них не потрудился подготовиться к обсуждению вопроса, потому что они собрались вовсе не обсуждать вопрос и решать его, а утверждать свой пафос друг перед другом и упражняться в словесности. И мне бы очень хотелось однажды в российской компании увидеть, что пафос сменился партнерством, способностью комуницировать, решать вопросы. Мой последний короткий проект очень обнажил этот вопрос. Менеджер-управленец задает развитие бизнесу! Без управления нет бизнеса! Будьте компетентны! Талина