Юлия Писарева (канал)

Мое наблюдение после сегодняшней работы с нашим партнером по сантехнике. Сегодня согласовывали заказ на сантехнику для одного из наших проектов, и я в очередной раз поймала себя на мысли, насколько многое зависит не только от дизайн-проекта, но и от людей, с которыми ты работаешь дальше. Мы уже на этапе проекта подбираем все конкретные позиции, чтобы клиенту потом не пришлось ничего искать самостоятельно. Но когда менеджер начинает собирать финальный заказ, иногда всплывают нюансы и правильные вопросы. Например, сегодня мне сразу подсказали, что один из трапов лучше заменить на новую более качественную модель. Потом обратили внимание на кнопку инсталляции. В проекте она белая глянцевая, но мне задали простой вопрос: а точно ли оставляем глянцевую или уже на этапе заказа стоит обсудить с клиентом матовую? И ведь это действительно хороший вопрос. Не потому что в проекте что-то неправильно, а потому что сейчас, перед покупкой, еще есть возможность спокойно обсудить такие детали и принять финальное решение. Потом был еще один момент. Мы заказывали сантехнику в цвете брашированной меди, и менеджер прислала мне фотографии двух очень похожих оттенков, чтобы мы случайно не перепутали их при заказе. И вот именно такие вещи я всегда очень ценю. Для меня хороший партнер не тот, кто просто выставляет счет. Это человек, который вместе с тобой думает о результате, замечает детали, задает правильные вопросы и помогает избежать ошибок еще до того, как они случились. Именно поэтому я так ценю людей, с которыми мы работаем уже много лет. 🖇️ Заказать проект с вниманием к деталям Написать напрямую @juli_pisareva

Сейчас на объекте в Санкт-Петербурге идёт монтаж мебели, и каждый раз в такие моменты особенно приятно видеть, как проект буквально собирается в реальность. И что интересно — фасады здесь не из шпона, а из ЛДСП Egger в оттенке «Дуб Барония светлый». Очень спокойный, глубокий и дорогой визуально материал. Вживую выглядит даже лучше, чем мы ожидали на визуализациях. Ещё поймала себя на мысли, как здорово, что у нас появился новый контакт по мебели в Санкт-Петербурге. При этом у нас никогда не бывает случайных подрядчиков. Когда поставщики пишут или звонят с вопросом о сотрудничестве, я всегда отвечаю одинаково: для нас возможны только два варианта — либо рекомендация коллег, либо рекомендация клиентов. Других вариантов нет. Слишком многое в реализации зависит от людей, которые работают с проектом дальше. И это как раз хороший пример того, как может реализовываться проект полностью удалённо. Сам проект мы делали дистанционно, основной процесс реализации вели клиенты, а мы были на связи по ключевым вопросам. И в такие моменты особенно понимаю ценность подробного проекта. Когда большая часть решений уже продумана заранее, реализация проходит намного спокойнее и без постоянных уточнений на каждом этапе. 🖇️ Заказать проект с вниманием к деталям Написать напрямую @juli_pisareva

Недавно клиент поделился, что его подвела строительная бригада. Это была не наша рекомендация, бригаду клиент нашёл самостоятельно. И если раньше я спокойно относилась к этому вопросу и никогда не настаивала на своих подрядчиках, то сейчас всё чаще замечаю, насколько многое в ремонте зависит именно от команды, которая занимается реализацией. Вообще я сегодня хотела поговорить о строительных бригадах, потому что за последние годы уже накопилось много наблюдений на этот счёт. Мы всегда рекомендуем своим клиентам проверенные команды, с которыми уже был опыт совместной работы, и со временем я всё больше понимаю ценность именно такого взаимодействия. Когда люди работают вместе не первый объект, многие процессы идут намного спокойнее и быстрее. Строители уже понимают наши чертежи, знают логику проекта, знают, как мы работаем, поэтому огромное количество вопросов решается ещё до того, как они превращаются в проблему. И наверное самое важное в этом всём то, что хорошая бригада тоже заинтересована сделать объект с достойным качеством. Для них важно сохранить отношения с дизайнером и продолжать сотрудничество дальше, поэтому обычно совсем другое отношение к работе, коммуникации и ответственности. Когда дизайнер и строители работают как одна команда, ремонт правда проходит намного спокойнее и для клиента, и для всех участников процесса. // Связаться со мной напрямую @juli_pisareva⁠

Клиент нам пишет: «Отдельно отмечу вашу стойкость и выдержанный уровень в отношении наших дотошных из раза в раз правок, вопросов и комментариев. Мы не самый “лёгкий” заказчик 😅» И если честно, мне кажется, дизайн вообще не делится на «лёгких» и «сложных» клиентов. Создание проекта — это в принципе непростой процесс, потому что интерьер всегда строится вокруг человека, его привычек, пожеланий, образа жизни и ощущения комфорта. Здесь почти не бывает одинаковых ситуаций или универсальных решений. Кто-то быстро принимает решения, а кто-то хочет глубже разобраться, больше уточнить, несколько раз всё перепроверить, и это абсолютно нормально. Более того, чаще всего мы работаем не с одним человеком, а сразу с семьёй, где у всех могут быть свои пожелания и взгляды на пространство. Я никогда не придерживалась позиции, что дизайнер всё должен решить сам, а клиенту остаётся только согласиться. Для меня хороший проект — это всегда совместная работа. При этом это не значит, что мы просто соглашаемся со всеми решениями. Если мы понимаем, что что-то будет неудобно, неэргономично или непрактично в жизни, мы всегда об этом говорим и объясняем почему. Но сами обсуждения, вопросы, правки и поиск компромиссов — это абсолютно нормальная часть процесса. И мне кажется, как раз наш опыт и позволяет спокойно проходить через все эти этапы вместе с клиентом и находить решения даже в самых непростых ситуациях. 🖇️ Заказать проект с вниманием к деталям

Нашла решение, которое особенно оценят любители минимализма - это ручки со встроенной заверткой. Это супер‑вариант, когда хочется аккуратно и без лишних элементов на двери. Маленькая деталь, которая сразу добавляет дороговизны интерьеру. 🖇️ Заказать проект с вниманием к деталям

Детская 10 м² в Москве, ЖК Саларьево Парк — пример того, как даже небольшое пространство может быть гармоничным, функциональным и архитектурным!✨ Главная идея этого проекта была заложена ещё на этапе планировки: зона кровати плавно переходит в рабочее пространство, а всё хранение расположено напротив и не перегружает спальную часть комнаты. Особое настроение интерьеру добавляют скруглённые углы — они делают пространство мягче, визуально чище и придают ему характер. И, конечно, мы продумали функциональность до мелочей: — бра для чтения у кровати — место для хранения книг — удобное включение и выключение света прямо в зоне сна 🖇️ Заказать проект с вниманием к деталям

Хочу затронуть важную тему про реализацию и ответственность всех участников процесса, потому что на практике именно здесь чаще всего и теряется тот самый «красивый результат», который был в проекте. На чертежах всё всегда выглядит логично и аккуратно: мы выстраиваем оси, центруем элементы, закладываем пропорции, чтобы интерьер выглядел цельно. Например, та же инсталляция в санузле — в проекте она стоит по центру ниши, дальше над ней идут панели, фасады, кнопка, и вся композиция собирается в одну чёткую вертикаль. Но дальше начинается стройка, и здесь уже многое зависит от бригады. Потому что важно не просто «поставить по размерам», а обращать внимание на логику проекта и такие моменты, как центровки и визуальные оси. И если, например, инсталляция смещается на 5–10 сантиметров, визуально это уже считывается как ошибка, даже если технически всё работает. Дальше в процесс подключаются мебельщики, и тут появляется второй уровень ответственности. Потому что даже если что-то на стройке ушло, это не всегда тупик. Часто можно переработать решение, добавить планку, изменить разбивку фасадов, чуть сдвинуть композицию так, чтобы в итоге визуально всё снова «собралось». И здесь как раз важна наша роль на этапе реализации. Если мы подключаемся и видим, что, например, по инсталляции уже есть смещение и исправить его на стройке невозможно, мы не оставляем это как есть, а решаем вопрос дальше с мебельщиками. Закладываем корректировки, продумываем, как выровнять композицию, и в итоге всё равно приходим к гармоничному результату. Такие моменты в целом можно и нужно исправлять, это уже, кстати, не первый случай за последнее время, когда я замечаю это на этапе проверки чертежей по мебели. И в целом здесь важна включённость всех участников процесса. Когда и строители, и мебельщики, и дизайнер держат в фокусе не только свой участок, но и итоговую картинку, результат получается совсем другого уровня. Сейчас многие реализуют проекты по чертежам, и это действительно сильно упрощает процесс. Но при этом один и тот же проект может выглядеть по-разному в зависимости от того, как внимательно он реализуется и как принимаются решения по ходу работы. 🖇️ Проект с вниманием к деталям Поэтому участие дизайнера на этапе реализации остаётся важной частью процесса. У нас есть два формата надзора, онлайн и офлайн, и даже онлайн позволяет вовремя увидеть такие моменты, проверить решения подрядчиков и скорректировать их до того, как это повлияет на итог. В итоге всё сводится к тому, чтобы интерьер в реальности выглядел так же продуманно и цельно, как и задумывался изначально.

Юлия Писарева (канал) pinned a photo