Телега

Мы обработали все обращения Телега завершила оформление возвратов за подписку «Телега Плюс». За последние недели мы также получили немало запросов о Telegram Premium. Напомним: Telegram Premium приобретается вами напрямую у Telegram. Управлять подпиской можно через @PremiumBot, а задать вопросы — в поддержке Telegram или support@telegram.org. Спасибо всем, кто писал нам слова благодарности и поддержки! Следить за новостями команды можно в каналах основателей Телеги: 🟣канал Фаниса Садыкова 🟣канал Саши Смирнова

➕ Возвраты за подписку «Телега Плюс» оформлены Если вы не получили возврат: 🟣Скорее всего, это связано с настройками или ограничениями вашего банка. 🟣Пожалуйста, напишите на почту support@telega.me до 10 июля. 🟣В письме укажите почту и номер телефона, которые вы использовали при оформлении подписки, и приложите чек о покупке. Спасибо, что были с нами! Ваша команда Телеги

Автор недостоверной новости выпустил опровержение. Проверяйте информацию и не верьте фейковым новостям. Ваша команда Телеги

В сети расходится пост-вброс о якобы продаже переписок пользователей Телеги от журналиста ВГТРК Эдуарда Петрова. У публикации нет никаких подтверждений: автор не приводит ссылок, не дает источник информации и не запросил комментарий у команды Телеги. Такой «слив» технически невозможен. Несмотря на это, команда проекта уже больше часа ищет любые возможные источники этой информации. Если вы вдруг видели подобное объявление, пожалуйста, напишите в поддержку через бота @telega_messenger_support_bot или на почту support@telega.me UPD. Журналист удалил публикацию, мы связываемся для выяснения деталей.

Спасибо за поддержку! 😍 Для многих Телега была способом оставаться на связи, а для нашей команды — огромной частью жизни. Мы много работали и не спали ночами, чтобы вы были на связи! Спасибо каждому, кто скачал Телегу, оформил подписку, находил баги и рекомендовал нас друзьям. За последние дни мы получили много слов поддержки. Нам писали пользователи, партнёры, фонды и люди из индустрии. Предлагали помощь, идеи и ресурсы, чтобы проект мог жить. Для нас это очень ценно. Это показывает, что мы двигались в нужную сторону. Иногда истории не заканчиваются там, где кажется. Телега как проект прощается с вами, но команда остается на связи! Подписывайтесь на основателей Телеги: 🟣канал Фаниса Садыкова 🟣канал Саши Смирнова Спасибо, что были с нами!

Как возвращаются деньги за подписку Мы запустили возврат средств пользователям с активной подпиской «Телега Плюс». ➕ Если подписка куплена после 27 мая — вернём полную стоимость. ➕ Если подписка куплена до 27 мая на 3 месяца — сумма возврата будет рассчитана с вычетом прошедшего месяца. ➕ Возвраты и отправку чеков уже запустили. Процесс может занять до 7 дней. Точный срок зависит в том числе от вашего банка. ➕ Мы продолжим обрабатывать обращения пользователей до завершения процесса возврата. Внимание! Все возвраты происходят автоматически. Мы не пишем пользователям, не просим ввести код или пройти по ссылке. Берегитесь мошенников. Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться в поддержку: 🟣через бота: @telega_messenger_support_bot 🟣по почте: support@telega.me Спасибо за доверие и время, которое вы провели вместе с Телегой!

Телега прекращает работу с 1 июля За год мы сделали удобное и востребованное приложение для российских пользователей. Телега показала рабочую бизнес-модель, собрала многомиллионную аудиторию и прошла большой путь в очень непростых условиях. Мы приложили немало усилий, чтобы сохранить пользователям привычный и безопасный доступ к связи и своим аккаунтам. Но в формате Telegram-клиента мы не можем обеспечить полную локализацию и соответствие всем действующим требованиям. В том числе из-за внешних ограничений со стороны технологических платформ, включая удаление из App Store. С учётом этого принято решение закрыть Телегу с 1 июля. Мы благодарим всех, кто был с нами, пользовался Телегой, поддерживал нас и помогал делать продукт лучше. Пользователям с активной подпиской «Телега Плюс» мы вернём оплату. Порядок и сроки возврата сообщим отдельно. Для нас это был важный проект, и нам жаль завершать его именно сейчас. Спасибо за доверие и поддержку!

🎉 Теперь подарочную подписку «Телега Плюс» можно приобрести на нашем сайте. Дарите её родным, друзьям или коллегам, чтобы общаться в Телеге без VPN и ограничений. ➕ 1 месяц за 99 ₽ ➕ оплата картой или через СБП

Каждое обновление делает Телегу лучше: теперь она быстрее подключается к сети, лучше восстанавливает связь и поддерживает новые функции. Установите последнюю версию приложения на Android до 23 июня. Версии ниже 2.4.3 перестанут поддерживаться, так как без обновлений мы не можем гарантировать их стабильную и быструю работу. Все детали — по ссылке. Скачать можно здесь: ⚙️ Google Play 📄 RuStore 🗳️ AppGallery

С Днём России!🇷🇺 От Калининграда до Владивостока нас разделяют тысячи километров. Но для сообщения, кружочка или голосового близким расстояний не существует. В честь праздника дарим 12 годовых подписок «Телега Плюс»! ➕Победителей выберем случайным образом…

Вышло обновление 2.5.2 для Android 🟣Улучшили загрузку Стены — теперь отображается статус загрузки, а пока Стена собирает посты в ленту — можно продолжать пользоваться чатами без ограничений. 🟣Исправили проблему с баннерами, которые могли перекрывать интерфейс после обновления. Скачивайте последнюю версию: ⚙️ Google Play 📄 RuStore 🗳️ AppGallery

С Днём России!🇷🇺 От Калининграда до Владивостока нас разделяют тысячи километров. Но для сообщения, кружочка или голосового близким расстояний не существует. В честь праздника дарим 12 годовых подписок «Телега Плюс»! ➕Победителей выберем случайным образом среди тех, кто оформит подписку до 15 июня включительно. ➕Счастливчики получат автоматическое уведомление от бота: @telegaru_plus_bot. Оставайтесь на связи с Телегой!

Не только Т-Банк: для оплаты Телеги Плюс подойдет карта любого российского банка Нажмите в боте «Банковская карта» 🔜 пройдите по ссылке 🔜 в окошке «Оплата картой» введите данные карты любого удобного для вас банка. ➕ Оформить подписку для себя или в подарок можно через бота: @telegaru_plus_bot

Собрали ответы на самые популярные вопросы в поддержку: 🟣 Обновили дизайн до последней версии Telegram 🟣 «Стена» вынесена в отдельный пункт 🟣 Навигация стала удобнее: вместо бокового меню теперь современная нижняя панель 🟣 Меню можно настроить под себя: убрать лишнее и оставить важное Как это сделать: «Настройки Telega» 🔜 «Основные» 🔜 «Нижнее меню»

7 миллионов подписчиков = 7 дней доступа в Телегу для всех! Наш канал вырос еще на миллион, и это отличный повод для празднования! В честь этого достижения Телега будет доступна всем пользователям без подписки в течение 7 дней 🎉 Оставайтесь на связи с родными и близкими, ваша Телега ➕

Передаем максимальный привет 🛒