Яндекс Билеты

🙋Привлекайте хелперов, билетеров, стюардов и другой временный персонал на мероприятия через Яндекс Смену Яндекс Смена для бизнеса — удобная платформа для поиска внештатных исполнителей. Находите людей на нужные вам услуги быстро и с понятными условиями. Самозанятые исполнители выходят на задания только, когда нужны вам. Все инструменты для работы с исполнителями в одном окне — управляйте задачами, размещайте заявки, отслеживайте выполнение на одной платформе. Зарегистрируйтесь сейчас и получите доступ к Яндекс Смене на выгодных условиях. Подробности и регистрация: https://clck.ru/3VBe2j

Подключайте аккаунт в Яндекс ID Чтобы усилить безопасность сервиса, мы переходим на новый способ авторизации — теперь входить в личный кабинет нужно с Яндекс ID. Это единый аккаунт в экосистеме Яндекса, он уже есть у всех, кто имеет Яндекс Почту В будущем у вас появится аккаунт организации в Яндекс ID для бизнеса. С его помощью вы сможете удобно управлять доступом сотрудников к кабинету в Яндекс Билетах и использовать новые возможности Прежний способ входа с логином и паролем со временем перестанет работать. Успейте привязать учётную запись к Яндекс ID, чтобы сохранить доступ к личному кабинету Подробнее о переходе на авторизацию с Яндекс ID читайте в Справке Наши новости в Мессенджере

Можно не выбирать, а подписаться на всё! Собрали папку с каналами Яндекса для бизнеса, потому что есть такая традиция в День предпринимателя: встречаться и обмениваться контактами. Принимайте поздравления и добавляйте папку. Так вы всегда будете знать, какие ещё возможности у вас есть, и чуть что — сразу их использовать. 🎁 Добавить папку для бизнеса

Увеличивайте продажи и аудиторию ваших событий Продавайте больше билетов с помощью инструментов для продвижения в личном кабинете Яндекс Билетов. Запускайте рекламные кампании, управляйте ценами, отслеживайте спрос и превращайте интерес аудитории в проданные билеты В личном кабинете вам доступны: — Триггерные уведомления — следите за динамикой продаж в реальном времени и быстро реагируйте на изменения спроса — Переоценка билетов — меняйте стоимость билетов с помощью мгновенной и отложенной переоценки, чтобы увеличить оборот продаж — Промо‑рассылки Sendsay — держите аудиторию в курсе премьер, акций и специальных предложений. Напоминайте о событиях и возвращайте зрителей на новые мероприятия — Скидки и промокоды — создавайте спецпредложения, разогревайте интерес к событиям и стимулируйте покупки — Мастер кампаний Яндекс Директ — расширяйте аудиторию и увеличивайте охват через таргетированную рекламу, чтобы повысить заполняемость залов — Интеграция с amoCRM — управляйте воронкой продаж, анализируйте клиентскую базу и выстраивайте долгосрочные отношения с аудиторией Используйте возможности Яндекс Билетов — раскройте потенциал ваших мероприятий! Наши новости в Мессенджере

Билеты всегда под рукой — даже без интернета! В мобильном приложении «Яндекс Афиша» появился офлайн-режим — слабый сигнал больше не помеха на входе. Билеты, купленные на сайте или через виджет, теперь автоматически сохраняются в разделе Мои билеты — нужно лишь открыть их один раз, пока есть сеть Приложение для сканирования билетов «Яндекс Билеты: Сканер» тоже работает офлайн. Загрузите штрихкоды заранее, и плохая связь не помешает проверке на входе 🚀 Ускорьте проходы на события — используйте офлайн-режим! Наши новости в Мессенджере

Отслеживайте заявки на возврат в личном кабинете Добавили новый дашборд в раздел Отчёты → Заявки на возврат. Теперь все заявки с подробностями, статусами и удобными фильтрами — в одном месте Находите и обрабатывайте заявки быстрее, чем в почте, чтобы вернуть места в продажу вовремя Подробнее о новом разделе в Справке Наши новости в Мессенджере

Чат с поддержкой — теперь в личном кабинете Общайтесь с поддержкой прямо в личном кабинете и получайте ответы всего через несколько минут — мы встроили Яндекс Мессенджер в билетную систему Просто нажмите кнопку Поддержка в левом нижнем углу, чтобы открыть чат, и выберите тематику. После автоматической подсказки вам ответит реальный сотрудник Согласовывайте возвраты, оповещайте о переносах, запрашивайте новые схемы залов — вы можете задать нам любой вопрос в чате для быстрой связи. Решение по-прежнему займёт время, но Мессенджер упростит переписку с сотрудниками. Писать на почту поддержки или через форму обратной связи тоже можно — мы ответим на вашу почту как и раньше Ускорьте общение с поддержкой

Иностранные слова в публичной информации С 1 марта информацию для публичного ознакомления нужно размещать на русском языке. Мы проанализировали изменения в Законе РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и подготовили правила публикации для вашего удобства А ещё добавили подсказки рядом с названиями мероприятий, событий, абонементов, площадок и тарифов в личном кабинете — вы всегда сможете быстро проверить себя, если используете в них иностранные слова

Ваши итоги 2025 года Чтобы вспомнить прошедший год в цифрах и оценить результаты, заходите в раздел Итоги года 2025. Там можно будет изучить статистику и каналы продаж, проверить главные показатели и посмотреть топ и географию ваших событий. Итоги года будут доступны до конца февраля Вдохновляйтесь результатами и планируйте новые события вместе с нами! А ещё можете оценить новые функции, которые мы добавили в 2025 году, чтобы сделать работу с личным кабинетом ещё удобнее

Открывайте продажи на Яндекс Афише в настройках мероприятия Вам больше не нужно обращаться в поддержку, чтобы открыть продажи или обновить информацию о событии на Яндекс Афише — теперь всё доступно в настройках мероприятия. Перейдите во вкладку Выход на Яндекс Афишу, выберите события, добавьте фотографии и описание, а затем отправьте их на модерацию. Если события уже опубликованы — внесите правки в нужных полях и нажмите Обновить контент В новой вкладке вы сможете: — Улучшать описание события с помощью YandexGPT — Проверять, какие материалы и события уже отправлялись на модерацию — Быстро менять информацию о мероприятии без писем в поддержку Подробнее об открытии продаж на Яндекс Афише читайте в Справке

Улучшайте описание событий с YandexGPT Мы запустили форму с YandexGPT для публикации событий на Яндекс Афише. Заполните поле Описание — нейросеть проверит текст, исправит ошибки и адаптирует его под редакционные требования сайта, чтобы ускорить модерацию события Открывайте продажи с помощью кнопки Выход на Афишу в личном кабинете

Отслеживайте продажи с помощью триггерных уведомлений Триггеры — это новый инструмент для мониторинга продаж в разделе Продвижение. Вам больше не обязательно проверять отчёты, чтобы узнать количество проданных билетов во всём событии или в конкретном секторе — просто задайте нужное количество или процент билетов и укажите email. При достижении цели система отправит уведомление на почту С триггерами вы сможете: — Быстро реагировать на изменение спроса и стимулировать продажи через переоценку, скидки и добавление новых билетов — Сократить время на контроль продаж и формирование отчётов — Настраивать несколько триггерных действий для одного события, чтобы управлять стратегией продаж Подробнее о триггерных уведомлениях читайте в Справке

Поддержали тарифы в абонементах Теперь устанавливать разные цены на одно и то же место можно не только в событиях, но и в абонементах. Создавайте тарифы с гибкими формулами и добавляйте их в абонемент, чтобы легко и быстро управлять ценами на билеты для разных категорий зрителей на Полной схеме v2 Подробнее о тарифах в абонементах читайте в Справке

Отправляйте пригласительные на почту в один клик В разделе Приглашения на Полной схеме v2 теперь можно оформить билеты по 0₽ и сразу отправить их зрителю — укажите email и нажмите кнопку Продать и отправить. Для удобной работы с билетами рекомендуем оформлять в одном заказе не более 100 приглашений Подробнее о создании пригласительных читайте в Справке

Улучшили генерацию виджетов по событию Создавать виджеты для разных событий стало проще — мы добавили новое поле для выбора событий. Вам больше не нужно заполнять форму несколько раз — отметьте нужные события в списке, и система автоматически сформирует файл с уникальными кодами виджетов для каждого из них Подробнее о генерации виджетов читайте в Справке