ТрофимоВответе за бизнес

Мои кейсы гордыни Часть вторая. Первый кейс я обнаружил в работе. Долгое время я считал себя руководителем, который умеет раскрывать людей. Если сотрудник не справлялся, я воспринимал это как свою недоработку. Значит, я еще не нашел правильные слова. Не выстроил мотивацию. Не смог помочь человеку увидеть свой потенциал. Я снова разговаривал ↩️ Снова объяснял ↩️ Искал новые подходы ↩️ Давал еще один шанс ↩️ Потом еще один ↩️ И каждый раз искренне верил, что вот теперь все получится. Самое интересное, что меня радовал уже сам разговор. Я видел, как человек соглашался, вдохновлялся, обещал изменить отношение к работе, и этого было достаточно, чтобы снова поверить: мы движемся в правильном направлении. Но проходило время, и результаты оставались прежними. Тогда я задавал себе вопрос: почему? Ответ оказался болезненным: я гораздо больше верю не в человека, а в собственную способность его изменить. Мне хотелось доказать самому себе, что достаточно правильной мотивации, правильных слов, правильного подхода и любой человек сможет раскрыться. Но именно здесь и скрывалась моя гордыня: я переоценивал собственные возможности. (Брал на себя роль, которая мне не принадлежит) Человек меняется только тогда, когда этого хочет сам. Мы можем поддержать, подсказать, создать условия, но не можем прожить этот путь вместо него. Когда я это осознал, многое стало проще. Я перестал воспринимать каждую неудачу сотрудника как собственное поражение. Перестал удерживать людей только потому, что мне хотелось доказать себе, что я способен изменить любого. И, как ни странно, именно после этого решения команда стала сильнее. Наверное, потому что вера в человека - это одно. А желание почувствовать себя всемогущим совсем другое. И эту границу очень легко не заметить. Но позже жизнь показала еще более болезненный урок… #ТрофимовФилософия

ДАЧА закончилась, но мы уже скучаем и думаем, как сделать следующую ещё круче 🥹 А пока сохраняем этот момент в 4 серии мультфильма, нарисованного моей дочкой Викой♥️

Вот такая яркая юбилейная Дача у нас получилась 🪆

Вы используете в своей работе ИИ?

Сейчас не только я и моя команда используем ИИ — мы уже предлагаем эту технологию нашим клиентам. В трёх IT-продуктах. И это лишь начало. Технология вышла далеко за пределы работы с текстом и дизайном. Творится что-то невообразимое и интересное

Стыдно признаваться, но меня переполняет... Короче, можно смело сказать: ИИ вошёл в мою ежедневную профессиональную жизнь. Уверен, многие скажут, что я тормоз. Ну да, ведь это технологическое явление давно стало обыденностью для многих — по крайней мере на словах. Но сегодня, я реально пользуюсь этим круглосуточным помошником каждый день. Всего лишь один настроенный агент в мою операционную жизнь — и я понимаю: моя жизнь не будет прежней. Уверен, что моя эффективность вырастет на порядок, а производительность компании взлетит в космос. Я не знаю, какие шаги следующие. Иду наощупь. Но иду с огромным интересом. И чем дальше иду — тем больше захватывает дух. А как у вас с ИИ? Делитесь — реально интересно, кто что пробовал и что из этого вышло.

48 часов до ДАЧИ🍾 Забирай последние билеты и увидимся на главном съезде рестораторов страны: боярское комбо *2 часть мультика, нарисованного моей дочкой Викой, можно посмотреть в ВК или инсте.

Мысль, которая показала мою слабость... но сделала меня сильнее Часть первая. Несколько лет назад в самолете я случайно познакомился с большим предпринимателем и духовным наставником, с которым мы неожиданно разговорились о гордыне. Честно говоря, тогда мне казалось, что в этой теме для меня уже не осталось ничего нового. Я всегда понимал гордыню довольно классически: это когда человек ставит себя выше других, перестает уважать окружающих, считает себя исключительным. Именно поэтому я был уверен, что ко мне это не относится. Мне никогда не было сложно общаться с людьми разного достатка, разных профессий или социального положения. Я не чувствовал себя выше кого-то. Наоборот, всегда считал уважение к людям одной из своих сильных сторон. Но во время того разговора прозвучала мысль, которая осталась со мной на долгие годы. Гордыня - это не только превозношение себя над другими. Это еще и превозношение собственных способностей над своими реальными возможностями. И вот тут-то я и попался… Именно через эту фразу я вдруг увидел собственные ошибки. #ТрофимовФилософия

Моя дочка Виктория помогает мне в подготовке фестиваля «ДАЧА» и сейчас рисует целый цикл мультфильмов для нашего события✨ Наблюдать, как оживают её истории и герои - настоящее удовольствие и особая гордость для меня. Кажется, у фестиваля появился ещё один маленький, но очень талантливый автор. ♥️ Ждём всех на юбилейной «ДАЧЕ»!

Дача. Фестиваль с историей. 10 лет вместе🌿 В этом году нашей Даче 10 лет. Когда я вспоминаю, как всё начиналось, это даже сложно назвать проектом. Скорее, это была идея, из которой постепенно выросло живое пространство, объединяющее людей. Я всегда любил большие компании. Мне нравится, когда вокруг люди, когда всё живёт: разговоры, споры, идеи, неожиданные решения. Мне нравится объединять людей и наблюдать, как из разных характеров складывается одна команда. Наверное, именно поэтому эта история и случилась. За 10 лет здесь было многое: блюда, фирмы, мерч, бессонные ночи, удачные и не очень решения, новые форматы, эксперименты, победы и провалы. Но любой ивент - это не только праздник и красивые моменты. Это ещё и мощнейший дедлайн, который каждый год проверяет команду на прочность. Он заставляет собраться, отбросить лишнее, сфокусироваться на главном и в очередной раз доказать себе, что вместе можно справиться с любыми задачами. И самое главное - осталось неизменным ощущение, что этот фестиваль нужен. Он живёт своей жизнью, развивается, объединяет людей. Интересное совпадение: наша юбилейная Дача проходит в непростой 2026 год. Экономика переживает сложный период, мировые конфликты обостряются, а бизнес всё чаще вынужден искать новые пути развития. У нас уже был такой опыт. В 2020 году мы не отменили проект «Море технологий», а перевели его в онлайн. Потратили больше миллиона рублей, собрали 800 участников и не заработали ни рубля, провели его бесплатно ради поддержки наших клиентов и партнёров. Но, как и наши любимые рестораторы, мы не собираемся сушить вёсла. Наоборот, мы ищем возможности работать эффективнее, создавать новое и двигаться вперёд. Потому что именно в кризис особенно важно встречаться, учиться друг у друга, создавать коллаборации, находить новые идеи, новых партнёров и вместе искать точки роста. Поэтому в этот юбилейный год я понимаю особенно чётко: я хочу заниматься этим дальше. Развивать. Придумывать. Собирать людей. Делать ещё больше живых, настоящих историй. 10 лет - это не финиш. Это подтверждение того, что всё это было не зря. И мы обязательно встретимся на нашей Дачной поляне🌿

Про Китай или мои ожидания против реальности. Перед поездкой у меня был образ Китая как сверхдержавы будущего: бесконечные мегаполисы, невероятная плотность населения, небоскрёбы до горизонта и ощущение, что ты попал лет на двадцать вперёд. Но на практике всё оказалось немного иначе. Циндао - большой город, но какого-то вау-эффекта у меня не вызвал. Наоборот, показался довольно обычным. Не более развитым, чем Москва, и точно не более красивым. Современный, чистый, местами даже слишком правильный и немного безликий. Я был и в Пекине, на Хайнане, видел другие города. И нигде не столкнулся с тем самым образом Китая, который рисовало воображение. Самое неожиданное - людей оказалось не так много, как я ожидал. Машин тоже. Не было ощущения, что вокруг живут полтора миллиарда человек. Не было бесконечных лесов небоскрёбов и какой-то запредельной урбанизации. И только Шанхай дал то чувство, за которым я, кажется, и ехал. Вот там действительно чувствуется масштаб. Многоуровневые дорожные развязки, причём такие, каких я раньше не видел нигде - ни в Москве, ни в Бангкоке, ни в Тайбэе, ни в Гонконге. Некоторые буквально в четыре уровня. Центр города вокруг залива впечатляет. Архитектура, небоскрёбы, общий вид города - всё выглядит мощно, современно и по-настоящему грандиозно. Жаль, что на Шанхай у меня было мало времени. Какой вывод? Китай оказался не совсем таким, каким я его представлял. Но сейчас я понимаю, что дело не в Китае, а в масштабе страны. За одну поездку её невозможно понять. Я увидел лишь небольшую часть. Впереди ещё Гуанчжоу, крупнейшие промышленные центры и десятки городов, которые формируют тот самый современный Китай, о котором так много говорят. Поэтому после этой поездки у меня осталось не чувство завершённости, а, наоборот, желание вернуться. Есть ощущение, что Китай открыл свои двери для компании «АкваБайт» и для меня лично. Его достижения, технологии и промышленный потенциал стали гораздо ближе и понятнее. А вместе с этим появились и новые возможности для сотрудничества. Самое интересное, кажется, только начинается. И если раньше Китай был для меня чем-то далёким и почти абстрактным, то теперь моя энергия направлена на то, чтобы понять, как мы можем стать частью этих процессов и усилить наше сотрудничество в будущем. #Трофимовпромир

Выручка - это масштаб. Прибыль - это качество управления. В предпринимательской среде цифра выручки всегда была предметом гордости. Но опытные собственники знают: большой оборот ещё ничего не говорит о реальном состоянии бизнеса. Компания может показывать впечатляющий рост продаж, увеличивать присутствие на рынке и при этом терять эффективность. Потому что выручка отвечает на вопрос: «Сколько денег прошло через бизнес?» А прибыль на вопрос: «Сколько ценности бизнес смог сохранить после того, как оплатил цену своего роста?» Но сегодня меняется сама философия оценки сильного бизнеса. Если раньше предприниматели гордились количеством сотрудников и масштабом команды, то сегодня главный показатель - насколько большую выручку компания способна создавать минимальными ресурсами. У меня есть знакомый предприниматель, который с командой всего из двух человек делает оборот 1,5 миллиарда рублей. И такие примеры становятся новым ориентиром эпохи. Именно поэтому искусственный интеллект становится не просто технологией, а управленческим инструментом. В новую эпоху выигрывают те компании, которые умеют повышать эффективность, автоматизировать процессы и расти не за счёт постоянного увеличения штата. Например, в этом году я поставил для компании жёсткое ограничение: не увеличивать количество сотрудников. Верхняя граница команды - 120 человек (сейчас 114). При этом план по росту выручки и чистой прибыли остался прежним - минимум +25%. Именно здесь начинается зрелое управление: - какая реальная рентабельность бизнеса; - где теряется маржа; - какие продукты создают основную прибыль; - насколько эффективно используются ресурсы компании; - как технологии позволяют делать больше меньшими силами. Красивые цифры выручки можно показать в презентации. Но настоящий рост бизнеса начинается тогда, когда растёт не только оборот, а эффективность каждого человека и каждого процесса. #ТрофимоВответе

Когда смотришь на готовый продукт, кажется, что всё просто. Но за каждым решением стоят тысячи людей, сотни процессов и огромная работа, которую редко видит конечный клиент. Мне удалось посетить завод Wintec в Китае - современное производственное предприятие в Чанчжоу, входящее в международную группу ENGEL и выпускающее высокотехнологичное промышленное оборудование для клиентов по всему миру. Можно было бы ограничиться каталогами, презентациями и переговорами по видеосвязи. Но практика показывает: самые важные выводы появляются именно тогда, когда проходишь по производству своими ногами, задаёшь неудобные вопросы и видишь процессы без фильтров. Особенно впечатляет масштаб организации процессов. На таких предприятиях понимаешь, что конкурентоспособность создаётся не только технологиями, но и дисциплиной, стандартизацией, вниманием к деталям и постоянной работой над эффективностью. Меня всегда впечатляет масштаб китайских производств. Скорость, дисциплина, внимание к деталям и постоянное стремление к развитию. Каждая такая поездка напоминает простую вещь: сильный бизнес строится не на предположениях, а на понимании того, как всё устроено на самом деле. Само производство снимать запрещено и самые мощные производственные цепочки не попали в кадр. Но в видео показал небольшую часть того, что удалось заснять. #ТрофимоВответе #ТрофимовФилософия

Возвращаемся к выступлению Владимира Седова в клубе «Эволют». (Основатель «Асконы», инициатор Доброграда, инвестор медицинского центра в Коврове. Предприниматель, который мыслит системами и горизонтами, а не задачами.) Забрал я для себя одну точную формулировку: Выход из операционки - это не про усталость и не про делегирование ради облегчения. Это управленческое решение, к которому нужно дорасти. Сначала - пройти с командой кризисы. Прожить вместе рост. Сформировать среду, в которой решения принимаются не только через тебя. И только после этого - осознанно понизить для себя уровень задач. Не потому что «можно передать», а потому что «нельзя больше оставлять на себе». Это и есть момент выхода. Если он выбран точно, компания продолжает ощущаться на уровне интуиции. Ты вне операционки, но внутри контекста. Если нет, то управление заменяется отчётностью. Появляется дистанция. И бизнес начинает существовать в цифрах, а не в ощущении. Вопрос в этой точке предельно простой: ты по-прежнему управляешь системой или просто читаешь в отчетах, что в ней происходит? #ТрофимоВответе

Знаете ли вы теорию о шапках? (О ней мне поведал господин Седов - основатель компании Аскона, человек который построил город Доброград). Мысль интересная и заставила задуматься о себе, хочу и с вами поделиться 😎) Итак, первая шапка владельца. Это про видение, амбиции, стратегия, масштаб, деньги, чистую прибыль «давай больше, быстрее, сильнее». Вторая шапка генерального директора. Это про реальность: ресурсы, сроки, люди, операционка, выручка, выполнение планов и «как этого достичь?». И вот в чём ловушка. Когда человек в шапке владельца начинает ставить задачи, он часто сам того не замечая занижает планку, потому что уже знает: потом он же в роли генерального директора будет это всё реализовывать. И ему же и «разгребать». И наоборот: когда он в роли гендира, он может тормозить амбиции владельца, потому что «слишком сложно». В итоге происходит конфликт двух ролей внутри одного человека. И это уже не про управление - это про внутреннее противоречие, которое начинает ломать бизнес. Когда владелец компании и генеральный директор - это один и тот же человек, он фактически живёт в двух «шапках». Вывод простой: владелец должен требовать больше и думать шире, а генеральный - гореть желанием выполнить план и знать, как это сделать. И если эти роли конфликтуют, компания начинает однозначно буксовать. Значит пришло то самое время - снять шапку гендира и отдать её в руки СEO. #АкваБайт #ТрофимоВответе

Корпоративная культура - это решения, которые больно принимать У меня был негативный опыт: новые сотрудники приходили с чужой корпоративной культурой. Это ломало коллектив, подрывало ценности, и понимание происходящего приходило слишком поздно. Приходилось пересобирать команду, восстанавливать то, что было сломано. Тогда я твердо решил: корпоративная культура должна быть сформулирована и защищаема ➡️ Поэтому мы ввели догму: руководители защищают и насаждают корпоративную культуру: • Защищают от чужих ценностей, которые не коррелируют с нашей культурой. • Насаждают через обучение, мероприятия, знакомство с нашей философией. В прошлом году мы провели большую работу: создали почти двухчасовой документальный фильм о корпоративной культуре (откуда она взялась, как появилась, почему важна). ✅ Теперь корпоративная культура зашита в базу знаний нашей операционной системы Pyrus (прикреплю ссылку ниже)⤵️ Руководители реально используют её как инструмент управления⚒️ Нарушение одним человеком делает все другие нарушения более заметными. Каждый руководитель понимает ценности, знает правила и придерживается их. В коллективе появляется коллективная рефлексия: сотрудники берегут ценности, в которых им комфортно работать. И когда приходит новый человек, с ним проще договориться о разделении ценностей или корректно расстаться, если это невозможно. Сформированная корпоративная культура - это не модная витрина на сайте, а живой инструмент управления, который мы защищаем и развиваем в своей компании. Сотрудник сто раз может быть ценным, но если он игнорирует корпоративные ценности, то начинает формировать антикультуру своим авторитетом, однозначно нанося вред компании. И если разговоры о ценностях не работают, иногда приходится прощаться с такими сотрудниками, несмотря на его личные высокие показатели. Нарушения или несоответствие корпоративной культуре ведет к более трагичным последствиям для всей компании, чем временные потери отдельных людей. #АкваБайт #ТрофимоВответе

Образование как точка роста, когда рынок сжимается Смотрите, что происходит, когда рынок сжимается: • клиентов становится меньше, • денег меньше, • возможностей меньше, • конкуренция обостряется, • растет тревожность и нервозность. Что в этот момент должен делать управленец? Он должен конкретно реализовывать свою функцию. Проявлять волю на основе знания закона 💪🏻 Когда рынок растет, клиенты стоят в очереди, спрос высокий ➡️ ошибки прощаются. Можно просто отгружать и расти. Но когда рынок сжимается ➡️ здесь управленцы должны включать свою основную функцию: • проявлять креатив, • настойчивость, • мудрость, • быть лучше конкурентов, • удерживать лучших сотрудников и клиентов, • выигрывать в конкурентной борьбе. И вот здесь скрыт секрет, почему мы продолжаем в АкваБайт инвестировать в образование команды даже в кризис. Образование - это не просто лекции и тренинги. Это формирование правильных образов в головах управленцев: • что такое кризис, • что такое клиент, • как меняется рынок, спрос, паттерны поведения. Если управленцы понимают эти законы, они могут мощно адаптировать команды, фокусировать на правильных задачах и обеспечивать рост компании даже на падающем рынке. Поэтому в кризис мы не режем ✂️статьи на маркетинг и образование, а инвестируем в них больше. Вместе с лидерами вытаскиваем компанию вперед, создаем правильные образы и превращаем сжатый рынок в точку роста 🚀 #ТрофимоВответе #АкваБайт

Управленческая тишина - инструмент осознанного действия🧠 Часто на совещаниях мы видим такое: много слов, много активности, но никто не берет ответственность, результата нет. В итоге: • проблема не решена, • её источник не понятен, • действия команды не скоординированы. Здесь важно проявить силу управления, которая иногда рождается в тишине и способности проявить волю без шума, когда простое слово рождает действие и результат. Так же важна не только пауза, но и возможность высказать свою мысль и взять ответственность за задачу. паузы и осознанные решения = эффективный результат Но важно не путать: • молчание ≠ бездействие • молчание ≠ «вот я загадочный, все думайте, какой я умный». На практике встречались руководители, которые «солидно» молчали и на этом все. Ни результатов, ни ответственности, ни решений не появлялось. Управленческая тишина нужна, когда она продумана и подкреплена знанием и ответственностью. Бурная активность без этого - просто шум. #ТрофимоВответе #ТрофимовФилософия