tgindex
Трус про поток клиентов

Трус про поток клиентов

Статистика

Канал для экспертов, мастеров и малого бизнеса. Клиенты из соцсетей: упаковка, контент, продажи и разбор ошибок. Автор: Юлия Трус — предприниматель с 2002 года, собственник 3-х бизнесов Основной канал: https://t.me/trusprobusiness

Последний пост
13 авг.
Последнее чтение
15 авг.
Постов за неделю
3
Всего постов
21
Тип
открытый
Язык
русский
Категория
Бизнес
В каталоге с
15 авг.
Подписчики
1 308
−2 за 2 дн.
Сутки
0
0,00%
Неделя
 
Месяц
 
Просмотров на пост
464
21 постов
Вовлечённость
35,5%
к подписчикам
Постов в день
0,4
всего 21
Упоминаний
1
каналов
Охват размещения
оценка
1/24сутки в ленте
141
1/48двое суток
161
1/72трое суток
174

Оценка по просмотрам недавних постов: пост набирает почти всё за первые сутки.

Посты

  • Нейросети не заменяют человека. Они помогают выполнить огромное количество рутинной работы) Это принципиально разные вещи. Раньше предприниматель или специалист мог полдня сидеть над одним постом. Сейчас первый вариант можно получить за минуту. Раньше нужно было самостоятельно перебирать сотни комментариев клиентов. Сейчас ИИ может помочь их собрать, структурировать и найти повторяющиеся боли. Раньше контент-план собирался несколько часов. Сейчас его можно сделать гораздо быстрее. Но кто должен решить, что вы на самом деле хотите сказать людям? Вы. Кто должен понимать, что происходит с вашим бизнесом, продуктом и клиентами? Вы. Кто формирует позицию, вокруг которой постепенно собирается аудитория? Тоже вы. Поэтому стратегия «пусть нейросеть ведёт мои соцсети» мне кажется тупиковой. А вот стратегия «пусть нейросеть заберёт у меня рутину, чтобы у меня осталось больше времени думать» уже гораздо интереснее)) Именно поэтому в Потоке у нас есть блок по работе с нейросетями. Там не просто набор промтов, а понятная система работы с ИИ, даже для тех, кто никогда с ними не соприкасался)) Чтобы работа с соцсетями занимала минимум времени и давала максимум результата!! Вы занимаетесь стратегией, смыслами и маршрутами. А рутиной занята ИИшка)) Как говорится, будь ленивым и успешным)))

  • без подписи

  • Вещь, которую многие почему-то упускают, когда решают открыть бизнес, уйти во фриланс, стать экспертом или начать продавать свои услуги самостоятельно. В этот момент вы автоматически выбираете активную роль!! То есть больше не получится сидеть в зрительном зале с позицией: «Ну давайте, удивите меня. Покажите инструмент, который точно сработает. Приведите мне клиентов. Расскажите, что конкретно делать». Потому что бизнес так не работает)) Можно посмотреть сто уроков про продажи, подписаться на двадцать маркетологов, сохранить триста постов про контент и даже купить очередной курс. Но если вы сами не задаете вопросы, не проверяете гипотезы, не смотрите на цифры и не пытаетесь понять, почему у вас не работает то, что вроде бы работает у других, ничего особенно не изменится... Я вообще редко вижу ситуацию, когда у человека что-то получилось благодаря тому, что он просто сидел и ждал правильного момента. Обычно все наоборот)) Человек пошел, попробовал. Не получилось. Разобрался почему. Переделал. Еще раз попробовал. Задал вопрос. Посмотрел на конкурентов. Поговорил с клиентами. Поменял предложение. Проверил другой канал. Вот это и есть предпринимательство. И соцсети здесь ничем не отличаются. Очень хочется иногда получить ответ на тот самый заветный вопрос: «Юля, скажите, что мне выкладывать, чтобы пошли продажи». Но волшебной таблетки не бывает)) Селяви Сначала нужно понять, что вы продаете, кому, за сколько, почему человек должен купить это именно у вас, где находится ваша аудитория, что ей мешает принять решение и какой путь она проходит от первого знакомства с вами до покупки. И только после этого становится понятно, нужны вам рилсы, статьи, телега, рассылка, личные сообщения, вебинары или вообще половину из этого можно спокойно не делать. И, кстати, ровно на этом принципе построен мой «Поток клиентов из соцсетей». Мы там не учимся просто «вести соцсети». Мы разбираемся, как превратить их в нормальный канал продаж именно в вашем бизнесе: кому продавать, что говорить, какой контент делать, куда вести человека дальше и в какой точке он должен становиться клиентом. Потому что активная позиция в бизнесе начинается не с того, чтобы делать больше. Она начинается с того, чтобы понимать, что именно вы делаете и зачем. Так что используйте этот канал тоже как инструмент)) Не ждите, пока я случайно считаю ваше энергетическое поле и выпущу пост ровно про ту проблему, которую вы третий месяц не можете решить. Спрашивайте. Рассказывайте ситуацию. Будем разбираться.

  • Маркетплейсы больше не дают прежних продаж. И, кажется, пора уже честно это признать, а не сидеть с надеждой, что «ну сейчас всё как-то обратно откатится». Не откатится... Последние недели очень хорошо показали, что канал, который многим предпринимателям казался самым удобным, комфортным и предсказуемым, больше не работает по старым правилам. Раньше казалось: ну что там, завёз товар, оформил карточку, подключил рекламу, площадка сама даст трафик, люди купят. И вот сейчас вопрос уже не в том, хорошие маркетплейсы или плохие. Вопрос в другом: а у вас вообще есть свои каналы продаж? Не арендованные. Не те, где завтра поменяли правила и вы сидите с калькулятором в холодном поту. А свои, где вы можете сами показывать продукт, объяснять ценность, собирать доверие, вести человека к покупке и возвращать клиентов снова. И да, я сейчас про соцсети) Потому что платежеспособные клиенты там есть. Они никуда не делись. Более того, ваши конкуренты уже им продают. Просто не всегда громко об этом рассказывают)) Многие предприниматели это чувствуют. Понимают, что в соцсетях можно продавать, но не понимают как... На что вы должны опираться, когда начинаете заниматься продвижением 👇 1. Если человек заходит в ваш аккаунт и не понимает, что вы продаёте, кому это нужно, почему у вас стоит купить, как заказать, чем вы отличаетесь и что будет после заявки, он не будет проводить расследование. Он уйдёт туда, где понятнее. 2. Если он всё-таки написал, то на этом этапе тоже можно потерять больше половины клиентов. Потому что продажа не заканчивается на заявке. Надо уметь вести диалог, задавать нормальные вопросы, доносить ценность, не сливаться в «ну подумайте» и доводить человека до оплаты без давления и истерики. Вот именно поэтому я открываю набор на новый поток программы «Поток клиентов из соцсетей». Старт 14 сентября. На программе вы поймёте, какие соцсети вести конкретно вам, а не «давайте везде, потому что так надо». Разберёте, какой минимум контента нужен, чтобы были не просто лайки и репосты, а заявки и продажи. Упакуете свои соцсети, продукт, смыслы, маршрут клиента и продажи так, чтобы человек не просто посмотрел, а понял: «Да, мне сюда». Программа для предпринимателей, экспертов, специалистов, локального бизнеса, товарников и всех, кому нужны клиенты, а не ещё одна обязанность под названием «вести соцсети». Будем разбирать всё на практике: переделывать аккаунты, готовить контент, выкладывать, получать обратную связь, дорабатывать предложение, смотреть, где люди теряются, почему не покупают и что нужно исправить, чтобы первые результаты случались уже во время обучения. Сейчас можно зайти на программу по самой выгодной цене в текущем окне продаж. Дальше стоимость будет расти. Так что если вы понимаете, что зависеть только от маркетплейсов уже опасно, если хотите сами влиять на продажи, работать с клиентом напрямую и наконец выстроить соцсети как нормальный канал заявок и денег, занимайте место на сентябрьском «Потоке» прямо сейчас 👉  https://trus.pro/flowofcustomers?utm_source=tg&utm_medium=tg.klienty&utm_campaign=post&utm_content=04082026&utm_term=customers Чтобы ни происходило в стране, в мире и на маркетплейсах, люди всё равно будут покупать. Вопрос только один: будут ли они покупать у вас ;)

  • Когда ты одна — даже победа кажется поражением… Знаете это чувство, когда вроде бы всё делаешь правильно: решения взвешенные, шаги просчитанные, а внутри — пустота? 🫠 Я в предпринимательстве с 2002 года. За плечами множество бизнесов, сотни сотрудников, миллионные обороты. Но знаете, что самое сложное? Не налоги, не кризисы, не кадры. Самое сложное — быть одной наедине со своими мыслями. Когда ты принимаешь решение, от которого зависят десятки людей, а рядом никого, кто бы сказал: «Ты всё верно чувствуешь, давай дальше». Когда в 2 часа ночи ты перебираешь варианты, а в ушах только тишина. Или того хуже — советы от тех, кто никогда не был на твоём месте. У меня слишком поздно появилась возможность делиться своими трудностями с окружающими. Я всегда тащила все на себе и считала, что так правильно. Я ж сильная)) Я все смогу)) Но понимаю, что если бы у меня была возможно задать вопрос тому, кто также проходил этот путь — дорога была бы в десятки раз быстрее. Получилось так, что я, пройдя через тернии, создала место для предпринимателей, где они могут быть собой среди своих)) Сингулярность стала не просто клубом, а настоящей семьей. Где твои сложности — это общая задача, а не твой личный крест. Здесь не учат жить — здесь живут вместе, растут вместе и развивают свои проекты) Когда ты знаешь, что есть люди, которые проходят через то же самое, — мир становится объёмнее. Страхи перестают быть монстрами под кроватью, становятся просто задачами. И ты не одна их решаешь. Я часто вспоминаю фразу: «Быть сильным — это когда можно позволить себе быть слабым». В «Сингулярности» это возможно. Без осуждения и конкуренции. Просто поддержка, которая чувствуется на расстоянии. Если устали быть островом — приходите на архипелаг. Здесь каждый найдёт свою волну ;) Откроем вход уже в этот понедельник. Чтобы узнать об открытии первым - заходите в бот 👉 @Trusclub_bot

  • Бизнесу нужны свои каналы продаж. Соцсети в этом смысле не просто «место, где надо что-то выкладывать». Это возможность не быть полностью зависимыми от посредников. Вы сами показываете продукт, сами объясняете ценность, сами собираете доверие, сами ведёте человека к покупке и можете продавать без того, чтобы каждый раз отдавать кусок маржи площадке. Не надо сразу представлять, что теперь вы должны жить в телефоне, снимать 50 сторис в день, плясать под тренды и превращаться в блогера. Нормальные соцсети для бизнеса работают не так. Они работают, когда вы понимаете, где ваша аудитория, что ей показывать, какие сомнения закрывать, как объяснять ценность, как вести человека от первого касания до покупки и как не сливать его в переписке. Чтобы каждый предприниматель, специалист и в целом любой человек, работающий на себя, мог самостоятельно сделать из своих соцсетей стабильный канал по привлечению клиентов я создала программу «Поток клиентов из соцсетей». Неважно, что вы продаёте: товар, услугу, консультации, локальный продукт, производство, салон, магазин, экспертность. В соцсетях точно есть ваши клиенты. Вопрос только в том, видят ли они вас, понимают ли, почему им нужно именно к вам, и есть ли у них простой путь к покупке. Если вы хотите не зависеть полностью от маркетплейсов, не отдавать всё посредникам, сами влиять на решение клиента и наконец выстроить соцсети как канал продаж, заходите на «Поток клиентов из соцсетей». Сегодня последний шанс присоединиться к текущему потоку 👇 https://trus.pro/flowofcustomers?utm_source=tg&utm_medium=tg.klienty&utm_campaign=post&utm_content=06072026&utm_term=customers Можно оплатить через Подели, Долями, Сплит или оформить внутреннюю рассрочку. Подробнее в отделе сопровождения клиентов 👉 @maerotdelprodazh

  • Маркетплейсы опять закручивают гайки. И знаете, кто будет платить за это в итоге? Вы)) С 7 июля ВБ повышает комиссии. А это значит, что многим селлерам, чтобы хотя бы выйти в плюс, придётся поднимать цены. В среднем говорят про рост примерно на 20%. А теперь представьте рынок, где люди и так экономят, думают дольше, сравнивают цены, откладывают покупки, берут только нужное. И тут вы такой: «А давайте я ещё на 20% подниму цену, потому что иначе я просто торгую в ноль». Прекрасная бизнес-модель, конечно)) Маркетплейсы в своё время сделали очень удобную штуку. «Приходите к нам, мы всё сделаем. Клиенты есть, логистика есть, витрина есть, вам только товар привезти». И многие реально подсели. Потому что удобно, быстро и кажется, что вот он, канал продаж, можно не разбираться в маркетинге, не строить свои соцсети, не собирать аудиторию, не думать, как вести клиента к покупке. А потом капкан схлопнулся))) Комиссии растут. Правила меняются. Продвижение дорожает. Конкурентов всё больше. Цены давят. Маржа тает. И в какой-то момент вы вроде предприниматель, но по факту работаете на площадку, логистику, скидки, рекламу и чужие условия. Я не говорю, что всем надо срочно хлопнуть дверью и уйти с маркетплейсов. Нет. Для кого-то это нормальный канал. Но если вы зависите только от него, если любая новая комиссия у вас вызывает холодок в спине, если вы не можете сами влиять на контакт с клиентом, цену, повторные покупки, лояльность, то это уже не свобода. Красивая клетка с личным кабинетом)) MAX

  • Сегодня стартует «Поток клиентов из соцсетей»! Это не программа для тех, кто хочет теперь всю жизнь жить в телефоне, снимать 28 сторис в день и просыпаться с мыслью: «Так, че бы седня написать такого)?» Поток для тех, кто уже устал от этой дурацкой качели: то вы героически ведёте соцсети, то пропадаете, то возвращаетесь с чувством вины, то снова не понимаете, что выложить, то смотрите на 300 просмотров и думаете: «Да ну его всё». Что снимать? Что писать? Как говорить о себе? Как показывать услугу или продукт? Как не выглядеть навязчиво? Как продавать, если человек спросил цену и исчез? Что делать, если охватов нет? А если охваты есть, но денег всё равно нет? Вот с этим запросом и приходят на Поток. Не за очередным списком тем для постов, который потом будет лежать в заметках. А за системой, в которой становится понятно: что вы продаёте, кому продаёте, почему человек должен выбрать именно вас, что ему нужно увидеть в аккаунте и как довести его от первого касания до оплаты. Клиент не появляется из воздуха только потому, что вы выложили красивую сторис)) Перед тем, как дойти до покупки он проходит целый маршрут, который вы должны сделать максимально простым и понятным) Если после прошлого поста вы поймали себя на мысли: «Да, мне нельзя появляться раз в месяц, потому что мне реально нужен поток клиентов», то вам точно пора перестать надеяться на случайность. Приходите на «Поток клиентов из соцсетей», если вы устали вести аккаунт на ощущениях, устали угадывать, что выложить, устали ждать случайный залётный рилс и хотите наконец понять, как соцсети могут работать на заявки, продажи и деньги. Сегодня стартуем, присоединяйтесь 👉 https://trus.pro/flowofcustomers?utm_source=tg&utm_medium=tg.klienty&utm_campaign=post&utm_content=29062026&utm_term=customers Программу можно оплатить с помощью сервисов Подели/Долями/Сплит, рассрочкой. Подробнее в отделе сопровождения 👉 @maerotdelprodazh

  • Соцсети любят регулярность. И вот тут вас немного на@бывают)) Потому что с одной стороны вам говорят: «Надо быть на виду. Снимать, писать, вести сторис, не пропадать, показывать себя, продукт, процесс, жизнь, закулисье, лицо, руки, кота, кофе, всё». А с другой стороны, вы заходите в интернет, а там какой-нибудь бодрый блогер говорит: «Да не надо ничего вести регулярно. Я вот выхожу раз в месяц, и у меня всё покупают». И вы такая сидите вечером, после клиентов, работы, дома, закупок, бухгалтерии, детских носков под диваном и мысли «господи, что опять выложить», и думаете: «То есть можно было просто раз в месяц появиться, сказать “ребят, я тут”, и собрать кассу?» Можно. Но не всем)) Если у вас уже очередь, запись на месяц вперёд, постоянные клиенты, сарафан, узнаваемость, база, прогретая аудитория, люди, которые и так вас помнят и ждут, когда вы что-то предложите, вам правда не нужно каждый день доказывать миру, что вы существуете. Вы уже есть в голове у людей. А если у вас заявок нет, охваты 0, аккаунт живёт по принципу «появилась, исчезла, снова появилась, опять исчезла», человек заходит и не понимает, что у вас купить, то у вас пока нет роскоши быть не на виду. Очень легко слушать человека, который 10 лет собирал аудиторию, прошёл запуски, рекламу, коллаборации, личный бренд, выгорания, команду, сарафан, и думать: «О, значит, мне тоже можно редко выходить». Но это как смотреть на владельца большого бизнеса и говорить: «Он же сам не стоит у кассы, значит, и мне не надо». Только у него уже есть люди, процессы, деньги, система. А у вас пока вы, телефон, тревога и рилс на 300 просмотров)) И нет, это не значит, что надо превращать соцсети в каторгу. Не надо постить всякую фигню каждый день, просто чтобы алгоритмы видели, что вы живы. Можно регулярно уставать, регулярно снимать рилсы для ботов и бывшей одноклассницы, регулярно выкладывать полезное и так же регулярно не продавать ничего. Регулярность сама по себе не спасает. Она работает, когда вы понимаете, зачем это делаете. Вот вы сняли сторис. Что человек должен понять? Вот вы написали пост. Он ведёт к покупке или просто красиво лежит? Вот вы сняли рилс. Он знакомит, прогревает, снимает сомнение, показывает продукт, зовёт к действию или просто существует, потому что «надо быть активной»? Если вашему бизнесу нужен постоянный поток клиентов, вы не можете появляться только тогда, когда настроение, луна в козероге и лицо сегодня более-менее нормальное. Люди должны вас видеть. Считывать. Привыкать. Узнавать себя. Понимать, чем вы полезны. Возвращаться. Писать. Покупать. Не всегда быстро, не всегда после первого поста, не всегда красиво, но именно так строится доверие.

  • Вы готовитесь к посту дольше, чем он потом живёт Два дня думаете, что снять, потом ещё день собираетесь с силами. Выбираете ракурс, свет, кофту, место, текст, музыку. Потом десять раз переснимаете, потому что то лицо не то, то голос какой-то уставший, то мысль звучит тупо, то в кадре пакет, то кот прошёл с видом главного эксперта по продажам. В итоге выложили. И через сутки этот пост уже “умер”)) Рилс посмотрели не те люди, сторис исчезла, охват на уровне «мама, подруга и один непонятный аккаунт из Турции». Заявок нет. Денег нет. Зато вы устали так, как будто не контент сняли, а филиал завода открыли)) И вот тут мозг очень логично говорит: «А зачем я вообще это делаю?» Вы тратите на контент кучу сил, а он не возвращает вам ничего, кроме раздражения и ощущения собственной бесполезности… И тут многие начинают делать странную вещь - готовиться ещё дольше)) Им кажется: «Наверное, надо лучше. Надо красивее. Надо умнее. Надо больше пользы. Надо монтаж как у блогеров. Надо сценарий на 15 страниц. Надо купить свет. Надо похудеть. Надо дождаться нормального состояния лица». Нет)) Надо не дольше готовиться, наконец понять, зачем вы это снимаете. Контент в соцсетях живёт недолго, особенно сейчас. Человек увидел, пролистнул, отвлёкся, забыл. У него в ленте ещё сто таких же умных, красивых, полезных, важных и «сохраните, чтобы не потерять». И если ваш контент не попал в его ситуацию, не зацепил его боль, не объяснил ценность и не повёл дальше, он просто пропал. Вот есть у вас рилс. И что он должен сделать? Познакомить? Объяснить проблему? Прогреть к услуге? Снять страх цены? Показать результат? Довести до заявки? Вернуть тех, кто уже думал купить? Или просто «ну надо же что-то выложить»? Если ответа нет, вы каждый раз будете мучительно рожать контент, а потом ждать от него чуда. А чудо, как мы знаем, нестабильный маркетинговый инструмент)) Мне кажется, многие специалисты и предприниматели сейчас живут в этом замкнутом круге. Не понимаю, что выкладывать. Не успеваю вести соцсети. Снимаю редко, потому что каждый раз это подвиг. Когда всё-таки выкладываю, результата нет. Значит, соцсети не работают. Значит, можно снова пропасть на две недели. Потом стыдно вернуться. Потом снова надо придумать что-то гениальное. И всё, привет, мы опять в этом болоте. А надо не гениально. Надо понятно!!)) Соцсети должны регулярно объяснять людям, кто вы, что вы продаёте, кому это нужно, почему вам можно доверять, как купить и что изменится после покупки. И тогда один пост не обязан тащить на себе весь ваш бизнес, как несчастная лошадь. Один контент знакомит. Другой показывает боль. Третий объясняет продукт. Четвёртый отвечает на сомнения. Пятый продаёт. Шестой возвращает тех, кто «думал». И вот это уже похоже на систему, а не на истеричное «господи, что сегодня выложить». На «Потоке клиентов из соцсетей» я рассказываю вам на языке предпринимателя, а не SMM-щика или маркетолога: что снимать, что писать, кому говорить, куда вести человека, как не тратить сутки на контент, который потом живёт 6 часов и никого никуда не приводит. Чтобы перестать относиться к каждому посту как к экзамену на право существовать в интернете))) Поток стартует уже на следующей неделе кстати) У вас еще есть возможность присоединиться: https://trus.pro/flowofcustomers?utm_source=tg&utm_medium=tg.klienty&utm_campaign=post&utm_content=24062026&utm_term=customers Программу можно оплатить с помощью сервисов Подели/Долями/Сплит, рассрочкой. Подробнее в отделе сопровождения 👉 @maerotdelprodazh

  • Кто такое же состояние ловит перед тем, как что-то начать снимать или писать?))

  • «Я хороший специалист, но клиентов из соцсетей нет» Жила была Катя, она была психологом и проводила консультации очно и в какой то момент поняла, что хочет начать вести онлайн консультации и принимать больше клиентов. Встал вопрос о том, как же ей их найти, ведь все, кто ходил к ней очно не хотели переходить на такой формат, а целенаправленно таких клиентов не было. Катя поняла, что таких людей точно нужно искать в соцсетях. Она была уверена, что всего несколько постов обеспечат ей успех, ведь она такой хороший специалист, у нее много опыта и она работает с разными ситуациями. Но магии не случилось… После безуспешных попыток начать раскручивать соцсети и после 10-того снятого рилса на 50 просмотров, Катя сделала вывод, что это не её стезя и может ей сможет помочь смм-щик. Ну он то разбирается в этом!) И так продолжалось полгода, бесконечные попытки набрать оваты, посты и сторисы привели лишь к раздражению, разочарованию и выгоранию, а не к клиентам… “Клиентов в соцсетях нет!” - сказала Катя и бросила это занятие. А что, если я скажу, что именно для сферы услуг - соцсети один из самых простых и выгодных каналов для привлечения клиентов?)) Вам надо сделать так, чтобы человек, который зашёл к вам в аккаунт, понял три вещи: что вы продаёте, зачем ему это нужно и почему к вам можно обратиться, какую проблему или боль вы сможете решить. Потому что в услугах человек покупает не просто «консультацию», «процедуру», «сессию», «ведение», «разбор» или «час работы». Он покупает результат) Не «стилистическая консультация», а «я наконец понимаю, что мне носить, и не стою перед шкафом как перед проклятием». Не «ведение бухгалтерии», а «я сплю спокойно и не боюсь сюрпризов от налоговой». Не «разбор продвижения», а «я перестала метаться и поняла, где у меня деньги». Не «бьюти-процедура», а «я смотрю на себя и мне нормально, а не хочется выключить свет в ванной». Вот об этом и должен говорить ваш контент. Клиент не обязан додумывать вашу ценность за вас. Он не будет сидеть в вашем аккаунте с лупой и собирать пазл: кто вы, чем полезны, кому подходите, сколько стоит, как записаться, что будет после обращения и почему вообще надо выбрать вас, а не человека из соседнего аккаунта. Если ему непонятно, он уходит. Но если у вас получилось сформировать понятный маршрут и довести клиента до момента действия, то тут важно не забывать, что продажа услуги не заканчивается на посте)) Если вы не умеете вести переписку, выявлять и отрабатывать возражения, доносить ценности и т.д., чему посвящен весь второй блок программы Поток, то шанс того, что человек останется с вами - ничтожно мал. Все потому что: - клиент спрашивает цену, а вы сразу уходите в оправдания. - он сомневается, а вы начинаете бесплатно консультировать на три километра переписки. - он говорит «я подумаю», а вы отвечаете «конечно-конечно» и больше никогда с ним не связывайтесь))) А потом сидите и думаете: «Почему у меня нет клиентов?» Соцсети это не только контент. Это маршрут)) Человек увидел вас. Узнал себя. Понял, что вы можете помочь. Начал доверять. Написал. Получил нормальный ответ. Снял сомнения. Понял, как купить. Дошёл до оплаты. Если этого маршрута нет, соцсети превращаются в бесконечное «что бы сегодня выложить». И очень быстро начинают бесить)) На «Потоке клиентов из соцсетей» мы собираем понятную и простую систему для тех, кто работает в услугах и продвигает себя через соцсети. Не чтобы вы стали блогером и жили в телефоне. А чтобы вы поняли, кому продаёте, что показывать, как говорить о своей услуге, как вести человека к заявке и как не сливать клиента в переписке. Если у вас сейчас не получается находить клиентов, вы не понимаете, что выкладывать, не успеваете нормально вести соцсети и уже кажется, что это всё не работает, приходите за реальными результатами на «Поток клиентов из соцсетей» 👉 https://trus.pro/flowofcustomers?utm_source=tg&utm_medium=tg.klienty&utm_campaign=post&utm_content=23062026&utm_term=customers Будем собирать соцсети, которые помогают продавать ваши услуги ;)

  • Что сейчас делать предпринимателю? Когда вокруг творится какой-то п@здец, а ты просто пытаешься понять, че дальше то делать? Хочется же продолжать свое дело, а не посыпать голову пеплом и уходить в горы))) Поговорим об этом с вами на прямом эфире, который пройдет 20 июня в 10:30 мск. Хочу с вами поболтать и поделиться стратегией дальнейших действий) Ну и просто соскучилась по вам, давно не было эфиров)) Всем быть!) Даже если вечер пятницы будет веселым, я вас всех жду) А пока, делитесь в комментариях тремя мыслями, которые крутите в голове сейчас чаще всего👇

  • без подписи

  • Не слиться после первой неудачи можно только тогда, когда вы не просто заставляете себя «быть регулярными», а понимаете, что вообще делаете и зачем. Потому что можно сколько угодно говорить человеку: «Снимай рилсы, пиши посты, веди сторис, анализируй охваты, делай прогревы». Только у предпринимателя, кроме этих прекрасных рилсов, есть ещё бизнес)) Клиенты. Сотрудники. Деньги. Поставщики. Закупки. Записи. Аренда. Семья. Бухгалтерия. Кассовые разрывы. И ещё вот это прекрасное «а где взять деньги, если заявок нет?» И знаете, в чём проблема многих программ по соцсетям? Их часто делают СММщики и маркетологи, которые хорошо понимают контент, но не всегда понимают, что у предпринимателя соцсети — это не отдельная красивая игрушка. Это часть бизнеса. А бизнес живёт не в розовом контент-плане, а в реальности, где у вас может не выйти мастер, клиент может слиться после переписки, реклама может не окупиться, а вы сами можете сидеть вечером и думать: «Господи, я вообще вывезу это всё или нет?» Вот поэтому «Поток клиентов из соцсетей» — это не курс из серии «станьте блогером и красиво ведите аккаунт». Я создавала эту программу с пониманием, сколько всего реально лежит на плечах предпринимателя. Потому что у меня за плечами более 20 лет опыта и вот эта вся взрослая предпринимательская жизнь, где никто не спрашивает, в ресурсе ты сегодня или нет)) На «Потоке» мы не просто разбираем, что выложить завтра. Мы разбираем, что вы продаёте, кому продаёте, почему человек должен выбрать именно вас, где он теряет интерес, почему не доходит до оплаты, как выстроить маршрут клиента и как сделать так, чтобы соцсети не просто съедали ваше время, а начали приводить заявки и деньги. Предпринимателю не нужна ещё одна программа, после которой задач стало больше, а чувство вины выросло в два раза. Предпринимателю нужна система, которую можно встроить в реальный бизнес и реальную жизнь. Вот это мы и делаем на «Потоке клиентов из соцсетей»: убираем кашу, собираем каркас и выстраиваем соцсети так, чтобы они работали на клиентов, а не просто висели ещё одной обязанностью в вашей голове.

  • 17 июн.2 475714

    3 вещи, которые помогут не слиться после первой неудачи Соцсети — вещь не всегда предсказуемая. И когда вы только начинаете в них работать, выстраивать стратегию, продавать, снимать, писать, показываться, очень сложно выстоять перед первыми неудачами, тишиной и хейтом. Когда сутками занимаешься контентом, текстами, маршрутами, а заявок нет. Когда без конца снимаешь рилсы, а залетает всё почему-то на каких-то индусов)) Когда думал, что снял крутой видос, а пришёл какой-то диванный эксперт и всё обосрал. Как никто другой понимаю ваши чувства) Когда я только начинала свою деятельность в соцсетях, ох этот далекий 2016... я тоже переживала буквально из-за всего. Весь хейт принимала близко к сердцу, а написание постов это вообще было что-то из разряда внутреннего подвига. Как я, девочка из Ляховичей, могу писать что-то экспертное в сети??? Кто я такая вообще? Сейчас смешно, а тогда было не очень)) 3 вещи, которые помогли мне преодолеть этот тяжелый период: 1. Фильтровать информацию Друзья, соцсети — не ваша жизнь. Если вы начинаете работать в сети, вам придется принять тот факт, что любой человек может прийти и высказать своё очень важное, но совершенно ненужное мнение. Но это не значит, что ко всем надо прислушиваться на 100%. Чаще всего громче всех советуют те, кто сам по сути ничего не делает. Только ходит по интернету, оценивает чужую работу и раздаёт мудрость, которую у него никто не просил)) Конструктивную критику надо слышать. Хейт, обесценивание и «я бы на вашем месте» от человека, который сам ничего не построил, можно спокойно пропускать мимо. Иначе вы просто отдадите управление своим бизнесом случайным людям из комментариев. 2. У самурая нет цели, только путь Не привязывайте всю свою мотивацию к конкретным цифрам и показателям. Да, они важны, безусловно. Но если ваше желание вести соцсети держится только на охватах, лайках и количестве заявок за сегодня, вас будет мотать как пакет на ветру)) Сегодня охваты выросли — вы бог контента. Завтра упали — всё, я бездарность, удаляю аккаунт, ухожу выращивать кабачки)) Как только вы теряете то, что вас подкармливало снаружи, например упали охваты или резко отписалось много человек, вам уже нахрен это всё будет не надо. Поэтому важно продолжать делать, анализировать и корректировать, даже если сейчас ничего не получается. Даже если не работает так, как работало раньше. Соцсети меняются очень быстро, и если вы не научитесь получать хоть какое-то удовлетворение от процесса, от тестов, от наблюдений, от маленьких шагов, вы просто не вывезете. Потому что соцсети — это не история «один раз красиво вышел и теперь всё летит». Это постоянная работа с продуктом, аудиторией, контентом, смыслами и своей собственной головой. 3. Не притворяйтесь кем-то другим Кстати, это вытекает из второго пункта) Наигранность и ненастоящесть очень хорошо чувствуется через экран телефона. Люди видят, где вы говорите не свои мысли, где копируете чужую подачу, где пытаетесь быть «как надо», а не как вы есть. Можно вдохновляться. Можно смотреть, как делают другие. Но если вы начинаете лепить из себя чужого человека, долго это не выдержите. И аудитория тоже не очень поймёт, кто перед ней. Оставайтесь собой. Будьте уникальны не в смысле «срочно придумайте себе странность», а в смысле не стирайте то, что в вас уже есть. Ваш опыт, ваш голос, ваша манера объяснять, ваши шутки, ваша энергия, ваша реальность — это и есть то, по чему вас будут считывать свои люди. Соцсети любят регулярность и систему. Чем чаще вы отходите от плана, исчезаете, возвращаетесь, снова обижаетесь на алгоритмы и опять пропадаете, тем меньше результата они будут приносить. На «Потоке клиентов из соцсетей» мы не только разбираемся, как вести соцсети, что снимать, что писать и как выстраивать маршрут клиента. Мы также работаем с вашим мышлением и восприятием, потому что без этого можно сколько угодно знать теорию, но всё равно сливаться после первого неприятного комментария или рилса на 300 просмотров. Только в дуэте — действия плюс внутренняя опора — соцсети начинают приносить результат в виде клиентов и денег))

  • Где брать клиентов, если соцсети не работают? Вот это сейчас вопрос, который у многих не просто в голове, а уже где-то в районе нервного тика)) Аккаунт у бизнеса есть.Что-то туда выкладываете, сторис пишете, товар показали, про услугу рассказали, пост написали. Потом смотрите: охватов нет, заявок нет, денег нет. Зато есть прекрасное чувство, что вы опять разговариваете сами с собой в интернете))) И дальше начинается любимое: «Ну всё, соцсети больше не работают». Работают)) Просто они не будут работать от того, что вы туда что-то закинули и ушли ждать, когда мир оценит ваш внутренний свет)) «Выложить пост» и «получить клиента» это вообще разные действия. Можно хоть каждый день публиковать что-нибудь умное, красивое, полезное и не продавать ничего. Потому что человек может посмотреть, лайкнуть, подумать «интересно» и уйти жить свою жизнь. А вам нужны не просто просмотры. Вам нужны заявки, оплаты, деньги, клиенты, движение. Ну а тут появляется вопрос: А что тогда писать/постить/снимать, чтобы люди покупали? Непонятно, что писать. Непонятно, что снимать. Непонятно, как сделать так, чтобы пришли не вечные «а можно подешевле», а нормальные люди с деньгами и потребностью. Непонятно, как отвечать клиенту, чтобы не превратить переписку в бесплатную консультацию на полтора часа. Непонятно, почему один написал «хочу», а потом исчез, как бывший после обещания жениться)) На программе «Поток клиентов из соцсетей» мы как раз разбираем эту историю не с позиции «давайте станем блогерами». Нет, господи, не надо всем становиться блогерами. У нас и так их уже достаточно, спасибо)) «Поток» для тех, кто оказывает услуги, товарников, предпринимателей из сегментов В2В и В2С, да для всех, у кого есть продукт или услуга, но соцсети пока больше жрут время, чем приносят деньги. - Мы разбираем, что вы на самом деле продаёте, кому и почему у вас должны купить. - Что должно быть в аккаунте, чтобы человек не разгадывал вас как квест. - Что писать и снимать, чтобы люди не просто смотрели, а понимали: «О, мне это надо». - Как выстроить маршрут клиента от первого касания до оплаты. - И как работать с человеком после первого сообщения, чтобы он не уходил в вечное «я подумаю». Потому что продажи в соцсетях это не «вот цена, если что пишите», а движение!! Человек увидел вас, узнал себя, понял ценность, написал, получил нормальный ответ, снял сомнения и дошёл до оплаты. Если вы этим движением не управляете, им управляет хаос. А хаос, как мы знаем, денег обычно не приносит. Только усталость и желание удалить все приложения к чертям)) Если у вас сейчас нет заявок, нет стабильных охватов, нет понимания, где брать деньги из соцсетей и как работать с клиентом так, чтобы он доходил до оплаты, приходите на «Поток клиентов из соцсетей». Соцсети могут приносить деньги. Просто ими надо заниматься не на авось, а с умом и пониманием, что, зачем и почему вы делаете)) Ближайший старт курса - 29 июня!) Присоединяйтесь к программе уже сейчас: https://trus.pro/flowofcustomers?utm_source=tg&utm_medium=tg.klienty&utm_campaign=post&utm_content=16062026&utm_term=customers Программу можно оплатить с помощью сервисов Подели/Долями/Сплит, рассрочкой. Подробнее в отделе сопровождения 👉 @maerotdelprodazh

  • 14 июн.4011414

    Почему у вас не покупают в соцсетях? Сделала для вас небольшой чек-лист, с помощью которого можно провести аудит ваших аккаунтов и понять, почему ваши клиенты уходят к конкурентам, а не покупают у вас)) Отвечайте себе на вопросы максимально честно и объективно!! 1. По шапке профиля понятно, что вы продаёте? Не «создаю красоту», не «помогаю найти себя», не «бренд с душой», а конкретно: что у вас можно купить, заказать, получить. Если человек зашёл и ему нужно листать 15 постов, чтобы понять, чем вы занимаетесь, вы уже потеряли часть клиентов. 2. Понятно, для кого ваш продукт? «Для всех женщин», «для предпринимателей», «для тех, кто хочет лучше» это не аудитория. Клиент должен узнать себя, свою ситуацию, боль, желание и подумать: «О, это про меня». 3. У вас есть понятный путь к покупке? Куда писать? Где смотреть ассортимент? Как записаться? Сколько стоит? Что входит? Как оплатить? Есть ли доставка? Что будет после заявки? 4. Ваш контент продаёт или просто сообщает? Фото товара и подпись «в наличии» это не продажа. Пост «провожу консультации» это тоже не продажа. Контент должен помогать человеку выбрать. Показывать, в какой ситуации это нужно, какую проблему решает, кому подходит, почему стоит своих денег и почему лучше не откладывать. 5. Вы говорите на языке клиента или на своём профессиональном? Очень многие эксперты и предприниматели пишут так, будто сдают экзамен коллегам. Умно, правильно, солидно, но клиенту вообще непонятно, зачем ему это читать. Человеку нужно понять: что со мной происходит, почему я не справляюсь, как вы можете помочь и что изменится после покупки. 6. Вы зовёте к действию? У многих аккаунт выглядит так: польза, польза, польза, красивая картинка, немного экспертности, снова польза. А купить как будто нельзя)) Если вы не говорите человеку, что делать дальше, он и не делает. Написать, записаться, выбрать, оставить заявку, посмотреть каталог, задать вопрос. Это должно быть понятно и регулярно. 7. Вы привлекаете платежеспособных или тех, кто пришёл «просто спросить»? Если у вас всё построено на скидках, оправдании цены, «только сегодня дешевле» и вечном страхе показаться дорогим, не удивляйтесь, что приходят люди, которым дорого всё. Кого позвали, те и пришли)) Хотите других клиентов, показывайте не только цену. Показывайте ценность, результат, удобство, сервис, качество, подход и спокойствие от покупки. 8. У вас есть контент под разные стадии готовности? Один человек только понял, что у него проблема. Второй уже выбирает решение. Третий сравнивает вас с конкурентом. Четвёртый готов купить, но боится ошибиться. А вы всем показываете один и тот же пост и потом удивляетесь, почему не покупают)) Сохраните этот чек-лист и скидывайте своим друзьям, знакомым и коллегам, у кого также есть проблемы с продажами)) Ну а для комплексного подхода рекомендую посмотреть бесплатную лекцию «Как найти своих клиентов в соцсетях» 👉https://kurs.trus.pro/flowofcustomers_lecture?utm_source=tg&utm_medium=tg.klienty&utm_campaign=post&utm_content=14062026&utm_term=lecture_potok Там рассказываю как должны работать ваши соцсети, чтобы вы не просто собирали лайки, а привлекали клиентов для своего продукта/услуги)

  • Ваши клиенты не видят вас в соцсетях! Как это исправить? Главный запрос каждого предпринимателя, эксперта, мастера и в целом любого человека, который продает в соцсетях: «Как найти клиентов?» Все научились делать охваты, пилить рилсы, генерировать целые ИИ сериалы, но все это не приносит продаж))) Я не могу ответить на каждое сообщение в директе и разобрать каждый кейс на прямом эфире, поэтому записала бесплатную лекцию «Как привлекать своих клиентов в соцсетях» 👀 В ней разбираю что же вам делать, чтобы найти тех самых заветных людей в любой соцсети, а не просто бесконечно собирать лайки и надеяться на чудо)) Посмотреть лекцию можно здесь 👇 https://kurs.trus.pro/flowofcustomers_lecture?utm_source=tg&utm_medium=tg.klienty&utm_campaign=post&utm_content=11062026&utm_term=lecture_potok

  • без подписи