Дмитрий Ухов

За каждым цифровым проектом стоит огромная ежедневная работа, которая редко попадает в новости, хотя именно она обеспечивает стабильную работу всей отрасли. Пока внедряются новые решения, связисты ежедневно выполняют огромный труд и помогают жителям Республики. В июле оператор «Феникс» ввел в эксплуатацию более 80 новых объектов связи и увеличил плотность покрытия сети почти на 250 базовых станций, что позволило повысить качество мобильной связи и интернета для жителей Республики. Специалисты «УГЛЕТЕЛЕКОМ» продолжили развитие волоконно-оптической инфраструктуры и восстановление поврежденных каналов передачи данных. Только за июль проложено свыше 8 км волоконно-оптических линий связи, отремонтировано более 1 км поврежденного кабеля, обеспечено подключение новых объектов к сети Интернет, а также восстановлен узел связи после нештатной ситуации.  Важную работу ежедневно выполняет и «Почта Донбасса». За месяц доставлено более 193 тысяч почтовых отправлений, выдано свыше 18 тысяч заказов из маркетплейсов, а более 154 тысяч жителей получили пенсии, социальные и компенсационные выплаты на общую сумму свыше 4,1 млрд рублей. Одновременно продолжается работа с обращениями граждан. Только за июль через Платформу обратной связи поступило 4 355 обращений, каждое из которых было принято в работу. Именно из такой ежедневной, зачастую незаметной работы складывается устойчивое развитие цифровой отрасли. За каждой цифрой стоят люди, которые каждый день делают все возможное, чтобы Республика оставалась на связи, а государственные сервисы — доступными для жителей.

Большинство вопросов, поступивших на прямую линию, были посвящены связи — теме, которая сегодня особенно волнует жителей Республики. Также обсудили развитие Госуслуг, внедрение искусственного интеллекта, отечественного программного обеспечения, ключевые цифровые проекты ДНР, а также реализацию нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Отдельно хочу подчеркнуть: перебои со связью возникают не из-за отсутствия работы. Инфраструктура регулярно повреждается в результате атак БПЛА и боевых действий, часть объектов остается без электроснабжения, а в отдельных районах на сигнал влияют средства, применяемые для обеспечения безопасности. Связисты ежедневно выезжают на поврежденные объекты, нередко рискуя собственной жизнью, восстанавливают оборудование и повторно возвращают связь туда, где она была нарушена. Спасибо всем за вопросы и обратную связь. Продолжим открыто рассказывать о нашей работе и о том, как развивается цифровая инфраструктура Донецкой Народной Республики.

Друзья, рад приветствовать вас в моем официальном канале в национальном мессенджере MAX! Для меня это еще одна возможность быть с вами на связи, рассказывать о том, чем сегодня живет Министерство цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи ДНР, и отвечать на самые важные вопросы. Каждое из этих направлений сегодня имеет огромное значение. Цифровое развитие — это создание современных сервисов и решений, которые делают получение государственных услуг проще, быстрее и удобнее для каждого жителя. Такая работа соответствует целям национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Информационные технологии — это инструменты, которые помогают этого достичь. Государственные информационные системы, искусственный интеллект, современные цифровые платформы и защищенная ИТ-инфраструктура уже сегодня открывают новые возможности для развития Республики. Связь — это основа всей цифровой инфраструктуры. Поэтому восстановление и развитие телекоммуникационной инфраструктуры остается одной из наших ключевых задач. Обо всей работе расскажу в ближайшее время в ходе прямого эфира. Буду рад ответить на ваши вопросы.

Продолжаем работу над цифровой трансформацией Донецкой Народной Республики. На очередном заседании Межведомственной комиссии при Правительстве ДНР обсудили развитие государственных информационных систем, внедрение технологий искусственного интеллекта и дальнейшую цифровизацию работы органов власти. Сегодня цифровые технологии — это повседневный инструмент, который помогает быстрее принимать решения, выстраивать взаимодействие между ведомствами и делать государственные услуги удобнее для жителей. Например, подключение к государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах позволит автоматизировать процессы оплаты государственных услуг, сократить время обработки платежей и расширить возможности получения услуг в электронном формате. Последовательно работаем над тем, чтобы цифровые сервисы становились проще, быстрее и доступнее для жителей Республики. Кроме того, такая работа соответствует целям национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Продолжаем внедрять современные технологии в работу органов власти ДНР В рамках обучения по вопросам создания и эксплуатации государственных информационных систем отдельное внимание уделили современным ИИ-решениям для государственного управления. В качестве практического примера представили отечественного ИИ-помощника «Обращайся», который уже используется в Минцифры ДНР. За время эксплуатации решение было доработано с учетом особенностей законодательства, нормативной базы и практики работы органов власти ДНР, что позволило повысить актуальность и качество формируемых ответов. Сегодня искусственный интеллект становится не технологией будущего, а практическим инструментом. Такие решения помогают сократить время на выполнение рутинных задач, ускорить поиск и обработку информации, позволяя специалистам уделять больше внимания вопросам, требующим экспертного подхода.

Иногда связь — это просто звонок близким. Иногда — возможность вызвать экстренные службы, получить пенсию, оформить документы или написать обращение в органы власти. Именно поэтому работа отрасли не останавливается ни на день. Продолжилось развитие мобильной сети: республиканский оператор «Феникс» запустил 31 новую базовую станцию и модернизировал еще 71 объект связи. Специалисты «УГЛЕТЕЛЕКОМ» обеспечивали устойчивую работу магистральной сети связи Республики, восстанавливали поврежденные линии, расширяли инфраструктуру на освобожденных территориях. Только в Селидово за месяц было проложено более 3,5 км волоконно-оптических линий связи. Работы также велись в Курахово, Горняке, Украинске и других населенных пунктах. Большую работу выполнили и сотрудники «Почты Донбасса». За месяц доставлено почти 167 тысяч почтовых отправлений, более 158 тысяч жителей получили пенсии и социальные выплаты на сумму свыше 4200 млн рублей. Такая работа отмечена на самом высоком уровне: почтальон Анна Ротань стала победителем специальной номинации «Почтовый герой» конкурса «Земский почтальон», представив профессионализм, мужество и человеческое отношение наших почтальонов на всероссийском уровне. В рамках цифровизации проводится большая работа по нацпроекту «Экономика данных и цифровая трансформация государства». В мае через Платформу обратной связи поступило более 3,4 тысячи обращений жителей, а органы власти Республики обработали свыше 71 тысячи документов с помощью системы межведомственного электронного документооборота. За каждой из этих цифр стоят люди, которые ежедневно делают все возможное, чтобы Республика оставалась на связи.

Принял участие в стратегической сессии «Итоги работы Правительства ДНР в 2025 году. Стратегические приоритеты развития региона до 2030 года». В рамках работы профильных секций обсуждались ключевые направления развития Республики на ближайшие годы. Со стороны Минцифры ДНР представили предложения по развитию цифровой инфраструктуры и связи. Когда говорят о цифровизации, многие представляют себе только новые сервисы и технологии. Но за этим стоит огромная ежедневная работа специалистов, которая зачастую остается незаметной. Особенно на освобожденных территориях, где связь приходится не просто развивать, а буквально восстанавливать заново. К сожалению, противник продолжает наносить удары по объектам инфраструктуры связи, из-за чего жители периодически сталкиваются с перебоями. Однако специалисты отрасли ежедневно работают над тем, чтобы как можно быстрее восстанавливать поврежденные объекты. Ведь за каждым километром проложенного кабеля, каждой восстановленной базовой станцией и каждым новым цифровым сервисом стоят комфорт, безопасность и качество жизни наших жителей.