Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» / Новостной канал
Статистика🟥 Юристы №1 в туризме 🟥 Защита в суде 🟥 Защита персональных данных 🟥 Готовые договоры для работы турфирм 🟥 Претензии о нарушении авторских прав 🟥 Представительство в суде 📲 Консультация: @ukab_sale info@ukab.ru www.ukab.ru +7 (499) 390-78-97
- Последний пост
- 13:07
- Последнее чтение
- 15:37
- Постов за неделю
- 11
- Всего постов
- 29
- Тип
- открытый
- Язык
- русский
- Категория
- Право
- В каталоге с
- 12 авг.
- 1/24сутки в ленте
- 426
- 1/48двое суток
- 488
- 1/72трое суток
- 526
Оценка по просмотрам недавних постов: пост набирает почти всё за первые сутки.
Посты
Чем авторский договор отличается от типового? Мы тут пересчитали и сами удивились: в нашем договоре с туристом — более 85 авторских пунктов, которых нет в обычной типовой форме. 1. Согласие туриста на получение рекламы и рассылок в более явной форме. 2. Расписка об отсутствии ответственности турфирмы за изменения санитарной и оперативной обстановки, введение планов «Ковер», иные специальные мероприятия и форс-мажорные обстоятельства. 3. Освобождение турагента и туроператора от ответственности за сбои интернета и мессенджеров. 4. Обязанность туриста сообщать об ограничениях связи в регионе его проживания. 5. Расширенный перечень форс-мажорных обстоятельств: боевые действия, объявленные и фактические войны, закрытие воздушного пространства и аэропортов. 6. Условие о неприменении 10-дневного срока к требованиям, не связанным с качеством туристского продукта или недостатками услуг, а также указание иных сроков рассмотрения претензий. 7. Условие о возможности возврата средств из фонда персональной ответственности и ответственности туриста за соблюдение процедуры, сроков и комплекта документов. 8. Возможность возврата денежных средств одним либо несколькими платежами. 9. Усиленное условие об отсутствии ответственности туроператора за услуги, не входящие в туристский продукт. 10. Право исполнителя аннулировать заявку при нарушении заказчиком порядка оплаты. 11. Обязанность туриста иметь бумажные посадочные талоны и распечатанные авиабилеты. 12. Подтверждение туристом получения информации о погодных условиях и согласия с ними. 13. Усиленное условие о полномочиях заказчика представлять других туристов — субъектов персональных данных. 14. Рекомендация оформлять отдельное согласие на обработку персональных данных с каждым клиентом. 15. Обязанность несовершеннолетнего туриста любого возраста иметь собственный заграничный паспорт при выездном туризме. 16. Подтверждение ознакомления туриста с правилами въезда в страну, включая требования о наличных деньгах и обратных билетах. 17. Условие, снижающее риск возврата средств по повышенному валютному курсу, когда цена указана одновременно в рублях и условных единицах. 18. Уточнения о запрете ввоза в отдельные страны коптеров и продуктов питания. 19. Подтверждение отсутствия у туриста оснований для отказа во въезде или депортации. 20. Рекомендации соблюдать местные законы, обычаи и традиции страны пребывания. Это только 20 пунктов из 85, которые включены в нашу редакцию договора с туристом! Остальное — у нас на сайте Если не хотите самостоятельно дополнять свой договор, закажите готовую редакцию. Договор можно приобрести как отдельно, так и в составе комплекта «Всё включено» Все документы соответствуют новым Правилам оказания услуг по реализации турпродукта, которые действуют с 1 сентября 2026 года. 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97
Как проверить запрет на выезд за границу? Начинаем неделю с нового юридического разбора Запрет на выезд — одна из самых неприятных ситуаций для туриста. Узнать о нём можно уже перед вылетом, когда билеты куплены, отель оплачен, а изменить планы невозможно. Для турагента это тоже важно. Если турист не смог выехать из-за собственного долга или ограничения, это может стать причиной конфликта и попыткой переложить ответственность на турфирму. Как проверить запрет на выезд, какие ограничения могут действовать и что стоит заранее разъяснить туристу — читайте на нашем сайте. 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97
Пятничный дайджест для турбизнеса Коллеги, подвели итоги недели и собрали для вас самое важное. Запись вебинара по новым Правилам, забег по взлётной полосе, разбор договорных рисков и изменения в судебной системе. 📍Запись вебинара «Новые правила оказания услуг по реализации турпродукта с 1 сентября 2026 года» Провели вебинар. Публикуем запись. Смотреть обязательно, потому что новые правила касаются всех. Разобрали каждый пункт и показали практику на реальных примерах. 🔗 Смотреть на сайте 📍 Вакансия: руководитель отдела маркетинга Компания ищет руководителя отдела маркетинга. Приоритет — кандидатам с опытом в турбизнесе. В идеале, чтобы человек знал крупных игроков рынка и расшифровку названий РСТ / Минэк / МИТТ. Отклики на job@ukab.ru с пометкой «РОМ для Александра». 📍Девушки на каблуках догоняли самолет в Шереметьево. Чем грозит такой поступок? Две пассажирки опоздали на рейс в Бодрум, выбежали на лётное поле и попытались догнать самолёт. Их задержали и передали сотрудникам ФСБ. В отношении каждой составили протокол за выход на взлетную полосу — штраф 2 000 рублей. Комментарий юриста Юрия Щербинина 🔗 Telegram 🔗 MAX 📍Предмет договора: как добиться его полного исполнения? Александр Байбородин разобрал 10 рисков в договорах, которые должен знать каждый руководитель туристической компании. Начали с самого распространенного — недостаточно конкретно прописан предмет договора. 🔗 Telegram 🔗 MAX 📍Можно ли заключить договор без права расторжения? Разбираемся Продолжаем разбирать риски в договорах. Раздел о расторжении часто остаётся без внимания. А именно он определяет, сможете ли вы прекратить отношения, если обстоятельства изменятся. 🔗 Telegram 🔗 MAX 📍Суды снимают ответственность с туроператоров за действия недобросовестных турагентов В последние годы суды часто возлагали на туроператоров ответственность за действия агентов. Однако есть и дела, когда туроператора удавалось защитить. Собрали несколько свежих решений в пользу туроператоров. 🔗 Читать на сайте 📍Разъяснения Верховного Суда стали обязательными для всех судов. Что это значит для турбизнеса? 4 августа подписан Федеральный конституционный закон, который вносит две ключевые поправки в законодательство о судебной системе. Разбираем, как это повлияет на судебные споры с участием турфирм. 🔗 Telegram 🔗 MAX Ну вот и все за неделю! Может что-то упустили? Напишите нам, разберем ваш вопрос! 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97
Разъяснения Верховного Суда стали обязательными для всех судов. Что это значит для турбизнеса? — Что случилось 4 августа 2026 года подписан Федеральный конституционный закон, который вносит две ключевые поправки в законодательство о судебной системе, направленные на усиление единообразия судебной практики. Первая поправка (статья 1). В закон «О судебной системе» внесено изменение: разъяснения Пленума Верховного Суда по вопросам судебной практики теперь официально называются «руководящими». Это подчёркивает их обязательный характер для всех нижестоящих судов. Вторая поправка (статья 2). В закон «О Верховном Суде РФ» добавлен новый пункт (п. 10.1), который обязывает Верховный Суд регулярно заслушивать доклады председателей всех нижестоящих судов — от кассационных и апелляционных до арбитражных судов регионов. Это фактически вводит административный надзор за тем, как суды применяют разъяснения ВС РФ. Закон вступает в силу через 30 дней после официального опубликования — в начале сентября 2026 года. — Почему это важно для турбизнеса? Комментарий Александра Байбородина С одной стороны, суды с участием турфирм и так применяют несколько разъяснений Пленума Верховного Суда. Новый закон, по сути, лишь узаконивает ранее сложившуюся практику. Однако есть и новый фактор. Можно предположить, что теперь у судов будет меньше возможностей «забыть» о разъяснениях Пленума, особенно если ни одна из сторон на эти разъяснения не ссылается. На ум сразу приходят ситуации по делам, где турагент исчезает с деньгами туриста. По состоянию на 2026 год, “общепринятым” трендом считается возлагать ответственность на туроператора. При этом многие суды, все же слышат доводы юристов и выносят справедливые (по нашей оценке) решения о возложении ответственности на горе-агентов (а не на туроператора, который нередко не только не получал денежных средств от туриста, но даже заявки не получал). Подробнее о таких решениях мы писали здесь [ Перейти ] Окажет ли новый закон влияние на данную категорию дел – покажет время. К счастью, говорить что для туроператоров настанут тяжелые времена, не приходится. Сейчас рассматривается законопроект о более четком разграничении ответственности турагентов и туроператоров, где каждый будет отвечать за свой сегмент: турагент за предоставление информации и за оплату тура туроператору, а туроператор за оказание услуг. Ну а пока судимся по тем законам, что действуют сейчас. Напоминаем, что первичная оценка перспектив вашего судебного дела в нашей компании зачастую бесплатна, достаточно просто прислать материалы 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97
❗️ Публикуем запись вебинара «Новые правила оказания услуг по реализации турпродукта с 01.09.2026» Смотреть обязательно! Почему? – Новые правила касаются ВСЕХ – Разбираем КАЖДЫЙ пункт – Показываем практику на РЕАЛЬНЫХ примерах Запись вебинара уже на нашем сайте 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97
⚡️️ Не секрет, что в последние годы суды возлагали на туроператоров ответственность в делах, когда турагент не исполнил свои обязательства перед туристом. Однако есть и дела, когда туроператора удавалось защитить от ответственности. Мы собрали несколько свежих судебных решений, когда суды встали на сторону туроператоров. Это дела, которые вели наши юристы, а также «чужие» дела, где интересы туроператора защищали наши коллеги. Дайджест кейсов — на нашем сайте. 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97
🚀 Час тридцать до вебинара! Ждем вас на эксклюзивном вебинаре на площадке РСТ по новым Правилам реализации турпродукта! Александр Байбородин и Вадим Погорелов разберут по косточкам: — что поменялось — как теперь информировать туристов — на что обращает внимание Роспотребнадзор — и другие подводные камни Всё на живых примерах из практики. Обсудим каждый пункт новых Правил, которые вступают в силу уже 1 сентября! Когда: 13 августа, 12:00 (мск) Формат: онлайн Регистрация: по ссылке - [ Перейти ] 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97
Предмет договора. Как добиться его полного исполнения? — Что случилось На вебинаре для РСТ Александр Байбородин разобрал 10 рисков в договорах, которые должен знать каждый руководитель туристической компании. Сегодня — о самом распространенном. Недостаточно конкретно прописан предмет договора. — Подробности Согласно статье 432 Гражданского кодекса РФ, предмет договора относится к его существенным условиям. Если стороны не согласовали его должным образом, это неизбежно создает риски при исполнении договора и разрешении споров. На практике проблема встречается очень часто. Вместо четкого описания того, что именно должна сделать каждая из сторон, в договоре появляются общие формулировки. В результате каждый понимает договор по-своему. — Комментарий Александра Байбородина Если предмет договора не конкретизирован — это всегда риск для заказчика услуги. Предмет договора должен отвечать на простой вопрос: что именно, в каком объеме, в какие сроки и с каким результатом должна сделать каждая из сторон. Если этого нет, при возникновении спора суд будет оценивать не то, что стороны имели в виду, а исключительно текст договора. — Несколько простых примеров. – Если вы заказываете разработку сайта, недостаточно написать в договоре «разработать сайт». Лучше закрепить подробное (!) техническое задание, структуру или референс в качестве приложения к договору. Указать сайты-образцы. Подробно прописать наполнение страниц. – Если привлекаете SMM-специалиста, стоит прописать не только саму услугу, но и количество публикаций, периодичность, формат и другие требования к результату. > Пример из практики № 1 Компания поручила SMM публиковать 10 постов в неделю. В итоге SMM-менеджер сделал публикации в один день в воскресенье. В ходе спора менеджер указал, что условия договора не нарушены (хотя всем было понятно, что посты должны делаться регулярно). Компании было сложно предъявить претензии, ибо формально нарушений договора не было. На будущее стороны договорились делать посты несколько раз в неделю и прописали это в договоре, однако возможности заказчика для давления на исполнителя или для требований возврата денег были существенно снижены из-за договора. > Пример из практики № 2 Компания заказала сайт, выбрав самый полный пакет из трех пакетов «Эконом», «Стандарт», «Максимальный». В ТЗ не было указано, что на сайте в разделе «Контакты» должны были быть ссылки на мессенджеры, а также, что сайт должен иметь форму подписки на рассылку. Заказчику казалось, что в пакет «Максимальный» уж точно все это включено. В итоге исполнитель потребовал доплатить за базовые, по мнению заказчика, функции. Возник конфликт, который едва не перерос в суд (суда в итоге не было, но нервов было потрачено прилично). — Что рекомендуем проверять в договорах? * Предмет договора описан максимально подробно и конкретно. * Определен ожидаемый результат, а не только общий вид услуги. * Зафиксированы объем, сроки и иные существенные характеристики исполнения. * Все важные приложения, спецификации, технические задания или перечни услуг являются частью договора и приложены к договору на этапе подписания. Чем подробнее сформулирован предмет договора, тем меньше пространства для разных трактовок и тем выше шансы защитить свои интересы при возникновении спора. Продолжение следует. В следующих публикациях разберем остальные распространенные ошибки в договорной работе. 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97
Рекламные туры на осень и зиму 2026/2027: где смотреть актуальный список? Египет, Таиланд, Вьетнам, Китай, Индия, Турция, и, конечно, ОАЭ. Эти и другие инфотуры от разных туроператоров доступны в едином канале «Рекламники для турагентов» в Telegram. А вы уже решили, в какой РИТ полетите? Найти рекламник по классной цене →
Можно ли заключить договор без права расторжения? Разбираемся — Что случилось Продолжаем разбирать риски в договорах, о которых Александр Байбородин рассказал на вебинаре РСТ. Сегодня говорим про условия расторжения договора. — Подробности При проверке договора большинство смотрит на цену, сроки и ответственность сторон. Раздел о расторжении договора часто остается без внимания. А именно он определяет, сможете ли вы прекратить отношения, если обстоятельства изменятся. На практике встречаются несколько типичных ситуаций. — Первая — договор вообще нельзя расторгнуть. Особенно часто такие условия встречаются в договорах аренды коммерческой недвижимости. Компания заключает договор на несколько лет, а затем меняются обстоятельства: снижается поток клиентов, начинается ремонт здания, бизнес меняет формат или закрывается. Но права на досрочное расторжение просто нет. — Вторая — условия расторжения явно неравные для сторон. Контрагент может расторгнуть договор практически за любое нарушение, а у второй стороны такого права нет вовсе либо оно существенно ограничено. Особенно часто это встречается при аренде офисов в крупных ТЦ или в хороших локациях. — Третья — формальное право на расторжение есть, но воспользоваться им сложно. Например, договор можно расторгнуть только в определенный период года либо срок уведомления не позволяет нормально перестроить работу компании. Не менее важно обратить внимание и на последствия расторжения. Что произойдет с внесенным авансом или депозитом? В какие сроки вернут деньги? Что будет с уже забронированными услугами и действующими заявками? Все эти вопросы должны быть заранее урегулированы договором. — Пример из практики № 1 Компания заключила договор аренды офиса с правом расторгнуть договор раз в год — только в июне. Компания видела этот пункт, но согласилась с ним, потому что: · арендодатель (крупная компания) категорически отказался убирать этот пункт; · помещение очень нравилось арендатору; · арендодатель пошёл на уступки по другим пунктам. Арендатор решил, что готов подписать договор с правом выхода из него раз в год, но при этом выторговал другие уступки. — Пример из практики № 2 Торговый центр предложил турагенту (нашему клиенту) договор вообще без права расторгнуть его в одностороннем порядке. Расторжение было доступно только при грубых нарушениях со стороны арендодателя. При этом: · если закончились деньги; · если локация перестала быть интересной; · если рядом открылись конкуренты; во всех этих случаях расторгнуть договор было нельзя — даже с уведомлением за 30, 60 или 90 дней. При проверке мы увидели этот пункт, агент потребовал от арендодателя предусмотреть право расторжения. В итоге удалось выторговать право на расторжение с уведомлением за три месяца. Важно отметить, что в обоих примерах речь идёт о классных объектах в интересной локации. Если говорить об «обычных» объектах, нормальным сроком для расторжения часто является 30 или 60 дней. — Комментарий Александра Байбородина Перед подписанием договора задайте себе простой вопрос: если через полгода я больше не захочу или не смогу работать по этому договору, как я из него выйду? Иногда для этого даже не нужны глубокие юридические знания — достаточно внимательно изучить раздел “Расторжение договора” и все станет очевидно. — Что рекомендуем проверить * Есть ли у вашей компании право на досрочное расторжение договора. * Может ли контрагент прекратить договор за любое нарушение или только за существенное. * Предусмотрена ли возможность устранить нарушение до расторжения договора. * Достаточен ли срок уведомления для поиска нового поставщика, подрядчика или помещения. * Определено ли, что происходит с авансом, депозитом и уже принятыми обязательствами после расторжения. Раздел о расторжении редко кажется важным в момент подписания договора. Но именно он становится одним из самых значимых, когда бизнес сталкивается с изменившимися обстоятельствами. 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97
Компания Юристы для турбизнеса ищет руководителя отдела маркетинга. Приоритет отдаем кандидатам с опытом в турбизнесе. В идеале, чтобы человек знал крупных игроков рынка и расшифровку названий РСТ / Минэк / МИТТ. Почему новому РОМу будет у нас хорошо и интересно? — На сегодня наша компания — это юрбиз средних размеров. А это значит, что уже нет хаоса, но еще есть возможность влиять на компанию и продукт, проявлять инициативу, видеть конкретный результат своей работы, да и вообще строить и созидать. Дыр для латания тоже хватает. В общем, есть куда приложить заботливые маркетинговые руки :) — на 80% удаленная работа (кроме выставок, мероприятий и рабочих встреч с сотрудниками и партнерами) — в истории компании ни разу не была задержана оплата, даже в ковид — оплата конкурентноспособная, обсуждается с кандидатом — отпуска и больничные Что нужно будет делать? Руководство и администрирование: — аналитика точки А и того, что есть — разработка и согласование с руководителем маркетингового плана — декомпозиция плана, план по направлениям себе и сотрудникам — контроль исполнения плана Пиар функции "здесь и сейчас": — выставки — вебинары — мероприятия — договоренности с ключевыми партнерами В целом, соотношение руководство отделом / работа руками в пиар-сегменте ожидается примерно в пропорции 50 на 50. Что нужно сделать прямо сейчас? Узнали себя в описании? Есть кандидат на примете? Напишите нам на job@ukab.ru с пометкой "РОМ для Александра". 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97
Девушки на каблуках догоняли самолет в Шереметьево. Чем грозит такой поступок? — Что случилось В Шереметьево две пассажирки, опоздавшие на рейс в турецкий Бодрум, выбежали на летное поле и попытались догнать готовящийся к взлету самолет. Действия пассажирок попали на видео. На кадрах видно, как девушки на каблуках с чемоданами преследуют воздушное судно, не обращая внимания на то, что борт уже готовится взлетать. Их задержали и передали сотрудникам ФСБ. — Подробности Инцидент произошел 8 августа. Девушки опоздали на рейс, но вместо того чтобы обратиться к сотрудникам аэропорта, решили догнать самолет самостоятельно. Их «забег» по взлётной полосе, где скорость движения и концентрация техники не оставляют места для ошибок, мог закончиться трагически. Однако, по данным СМИ, инцидент не создал угрозы для других пассажиров и не повлиял на расписание рейсов. В отношении каждой из нарушительниц был составлен протокол за выход на взлетную полосу. Девушкам пришлось заплатить штрафы. — Комментарий юриста компании Юрия Щербинина Туристы часто не осознают, что аэропорт — это режимный объект повышенной опасности. Самовольный выход на территорию аэродрома квалифицируется как нарушение правил в области транспортной безопасности. Статья 11.15.1 КоАП РФ устанавливает ответственность за неисполнение требований по обеспечению транспортной безопасности — санкция по части 1 этой статьи предусматривает административный штраф в размере до трех тысяч рублей. Кроме того, часть 4 статьи 11.3 КоАП РФ прямо устанавливает ответственность за проход либо проезд без разрешения по территории аэропорта или аэродрома, что влечёт штраф от пятисот до одной тысячи рублей. В отношении каждой из нарушительниц был применен штраф в размере двух тысяч рублей. Сам по себе выход без разрешения на летное поле не влечет уголовной ответственности, если он не сопровождался хулиганскими побуждениями, порчей имущества, причинением вреда здоровью и не создал реальную угрозу безопасности полета. Впору будет сказать о том, что пассажирки «отделались легким испугом». 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97
🔥 Абсолютно новый эксклюзивный ВЕБИНАР! Узнайте в этом видео, о чем именно расскажут Александр Байбородин и Вадим Погорелов уже в этот четверг. 13 августа в 12:00 (мск) на площадке РСТ. — О чем не говорит Роспотребнадзор? — Что скрывают новые Правила реализации туристского продукта (вступают в силу с 01.09.26)? — Старые пункты Правил, о которых все забыли. Новые пункты, которые никто не понимает как выполнять. Внесем ясность, прокомментируем каждую запятую на ваших глазах! Быть всем! Это будет лучшая инвестиция Вашего времени. Регистрация по ссылке
Приглашаем на вебинар по новым Правилам реализации турпродукта! 13 августа в 12:00 (мск) мы проведём вебинар на площадке Российского союза туриндустрии (РСТ). Александр Байбородин и Вадим Погорелов разберут основные нововведения, требования к информированию туристов и потенциальные риски для турбизнеса. Отдельно поговорим о спорных формулировках и моментах, которые могут стать причиной претензий со стороны туристов или вопросов при проверках. В программе: – ключевые отличия новых Правил от прежней редакции; – требования к информированию туристов; – внимание Роспотребнадзора и СМИ к новым Правилам; – юридические «ловушки» и спорные положения, которые необходимо учитывать в работе. Все вопросы разберём на практических примерах из работы туроператоров и турагентов. Когда: 13 августа, 12:00 (мск) Формат: онлайн Регистрация: по ссылке - [ Перейти ] 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97
Пятничный дайджест для турбизнеса Коллеги, подвели итоги недели и собрали для вас самое важное. Основатель Telegram — в перечне террористов, трагедия в Геленджике, рейд на джиппинг в Сочи и новые судебные решения. Приглашаем к прочтению! 📌Основатель Telegram объявлен террористом. Что грозит пользователям? Росфинмониторинг внес главу мессенджера в перечень террористов и экстремистов. Решение касается исключительного физлица и не распространяется на мессенджер как юрлицо. Можно ли вести каналы, закупать рекламу и какие риски есть у обычных пользователей — комментарий Александра Байбородина. 🔗 Telegram 🔗 MAX 📌Трагедия в Геленджике: что делать турбизнесу 3 августа на пляже в Архипо-Осиповке упали обломки БПЛА. Есть погибшие, среди них дети. Это вызов для всей отрасли. Каких последствий ждать турбизнесу и что делать турагентам и туроператорам — видеокомментарий Александра Байбородина. 🔗 Telegram 🔗 MAX 📌Джиппинг в Сочи: кто ответит за небезопасную услугу? Рейд ГИБДД в Лазаревском районе выявил 51 нарушение: незаконные изменения в конструкции, перевозка пассажиров вне кабины, нарушение правил перевозки детей. Часть «джипперов» работает нелегально. Как турбизнесу обезопасить себя от включения в турпродукт некачественных услуг? Комментарий юриста Кристины Негановой. 🔗 Telegram 🔗 MAX 📌Туристы опоздали на стыковочный рейс: кто будет отвечать? Новый разбор на сайте: могут ли самостоятельные туристы вернуть деньги за потерянный стыковочный рейс, если опоздали из-за задержки первого перелёта? Отдельно рассказываем, что изменится, если оба перелёта входят в турпакет. 🔗 Читать на сайте 📌Отказ в визе — не повод для полного возврата Защитили туроператора в споре с туристом. Тур в Великобританию на 600+ тыс. руб. не состоялся из-за невыданной вовремя визы. Туроператор вернул сумму за вычетом ФПР. Суд признал действия ТО законными. Подробности кейса — на сайте. 🔗 Читать на сайте 📌44 договора готовы к новым Правилам с 1 сентября С 1 сентября 2026 года меняются Правила реализации туристского продукта. Мы обновили все 44 договора для турагентов и туроператоров. Разбор каждого договора — на сайте. 🔗 Читать на сайте Ну вот и все за прошедшую неделю! Хороших выходных, коллеги! 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97
44 договора готовы к новым Правилам оказания туристских услуг Подготовили разбор всех обновленных договоров: для турагентов и туроператоров С 1 сентября 2026 года меняются Правила реализации туристского продукта. Мы уже подготовили обновленные договоры для туристического бизнеса и внесли необходимые изменения с учетом новых требований. Напомним, что об изменениях в Правилах можете почитать на нашем сайте Но обновился не один и не два документа. Всего мы переработали 44 договора для разных моделей работы в туризме. Почему так много? Потому что у каждой ситуации должен быть свой отдельный документ: — кто-то продает туры напрямую туристам — кто-то работает через субагента — кто-то организует въездной туризм для иностранцев или соотечественников только по РФ — кто-то занимается детским отдыхом, корпоративными поездками или отдельными услугами — кто-то продает услуги через сайт и систему бронирования Для каждой ситуации нужен свой договор. Мы подготовили подробный разбор всех обновленных документов. Получился такой внушительный список: * Договоры ТА и ТО с туристами – 12 договоров * ТО въездной (ТО-турист) – 3 договора (на русском, на русском и английском и только на английском) * На отдельные услуги – 10 договоров * Корпоративные заказчики – 6 договоров * Детский отдых – 6 договоров * Агентские договоры – 8 договоров Переходите на сайт и смотрите полный список обновленных договоров. Документы уже доступны к заказу [ ЗАКАЗАТЬ ] 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97
🔥 Поделились с порталом TourDom одним из наших недавних судебных кейсов Защитили туроператора в споре с туристом и помогли доказать правомерность удержания фактически понесенных расходов (ФПР). Ситуация: турист приобрел тур в Великобританию для себя и своей девушки стоимостью более 600 тысяч рублей. Поездка была запланирована на июль 2025 года, однако в установленный срок визу получить не удалось. Турист отказался от поездки и потребовал вернуть полную стоимость тура. Туроператор произвел возврат за вычетом фактически понесенных расходов. После этого турист обратился в суд. В ходе разбирательства нам удалось подтвердить законность действий туроператора и обосновать размер удержанных расходов. Подробности дела — в полной версии кейса на нашем сайте. 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97
Новый юридический разбор на нашем сайте: могут ли пассажиры вернуть деньги за потерянный стыковочный рейс, если опоздание произошло из-за задержки первого перелета по вине авиакомпании. В материале разбираем свежий судебный спор: пассажиры летели двумя отдельными билетами, из-за технической неисправности самолета опоздали на следующий рейс и попытались взыскать с перевозчика более 122 тысяч рублей убытков. Суд встал на сторону авиакомпании и объяснил, почему техническая неисправность может освободить перевозчика от ответственности. Отдельно рассказываем, что изменится, если оба перелета входят в состав турпродукта, почему в таком случае риски для туроператора выше и какие выводы стоит сделать туристическому бизнесу при оформлении перевозок. Читайте полный разбор по ссылке 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97
Джиппинг: кто будет отвечать за небезопасную услугу? — Что случилось В Лазаревском районе Сочи сотрудники Госавтоинспекции провели рейд и проверили водителей внедорожников, которые возят туристов по горам. — Подробности Выявлено 51 нарушение, среди которых использование автомобилей с незаконными изменениями в конструкции, перевозка пассажиров вне кабины, нарушение правил перевозки детей. Рейд показал, что значительная часть «джипперов» работает нелегально. Против них составлены протоколы за осуществление предпринимательской деятельности без регистрации (ч. 2 ст. 14.1 КоАП РФ). — Почему это важно для туроператоров? Комментирует юрист компании Кристина Неганова Если рассматривать ситуацию с точки зрения оказания туристских услуг, туроператор вправе привлекать третьих лиц для выполнения отдельных элементов программы — например, для трансфера туристов к месту проведения экскурсии или организации джип-тура как самостоятельной услуги. Однако именно такие ситуации должны стать поводом проверить всех перевозчиков, с которыми работает компания. Использование нелегального перевозчика — это риск не только для него самого, но и для организатора тура. Перед началом сотрудничества необходимо убедиться, что перевозчик зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица, имеет право осуществлять пассажирские перевозки, использует технически исправный транспорт и соблюдает требования транспортного законодательства. Не менее важно закрепить в договоре его обязанность соблюдать требования законодательства, иметь все необходимые разрешительные документы, а также предусмотреть его ответственность за нарушения, которые могут повлечь за собой как убытки для турфирмы, так и вред здоровью туристов. При неблагоприятном исходе, например, ДТП, последствия могут быть квалифицированы по статье 238 УК РФ («Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности»). В таком случае вопросы могут возникнуть не только к водителю, но и к организатору тура, если будет установлено, что при выборе подрядчика не была проявлена должная осмотрительность. На это обращает внимание и Верховный Суд РФ. Согласно пункту 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25 июня 2019 года № 18, субъектом преступления, предусмотренного статьей 238 УК РФ, может быть не только непосредственный исполнитель услуги, но и руководитель организации, индивидуальный предприниматель, работник, допустивший нарушения, а также лицо, фактически оказывающее услуги без государственной регистрации. — Что нужно делать турагентам? Проверять безопасность услуг мы рекомендуем и турагентам. Несмотря на то, что по закону ответственность за качество и безопасность туристского продукта несет туроператор, для турагентов и владельцев сайтов-агрегаторов сохраняется риск быть привлеченными к разбирательствам в случае происшествий с туристами. Обращаем внимание, что в наших договорах с поставщиками услуг предусмотрено условие, согласно которому именно поставщик гарантирует соответствие оказываемых услуг требованиям законодательства и несет ответственность за вред, причиненный туристам. Рекомендуем предусматривать такие условия в договорах. 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97
⚡️ 3 августа на пляже в Архипо-Осиповке под Геленджиком произошла трагедия. В результате падения обломков беспилотника погибли как минимум 7 человек, в том числе трое детей, десятки получили ранения. Это не только страшная новость, но и вызов для всей туристической отрасли. Каких последствий ждать турбизнесу и что делать турагентам и туроператорам? Видеокомментарий руководителя компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александра Байбородина. ▶️ Смотреть 💬 Наш канал в MAX 💬 Связаться с нами: – Telegram и Max – e-mail: info@ukab.ru – телефон: +7 (499) 390-78-97