Валерия Девликамова

Последняя неделя была тяжелой. Пришлось даже попросить клиентов поставить на паузу работу, потому что энергии отдавать не было. Успела за неделю пережить микро-кризис и выйти из него. Впервые причина была не работа 🫠 Не буду углубляться в детали. Но хочу сказать, что я так благодарна своим клиентам за то, какие они чуткие и внимательные. Насколько я уверена в том, что могу их попросить взять паузу и в ответ услышу "конечно, сколько нужно". Еще и скажут, как им ценна работа со мной и что они ждут возвращения. Готова возвращаться с контентом к вам. Расскажу, как начала процесс выбора собаки и к кому обратилась за помощью. Подкину каких-нибудь интересных мыслей на размышление. На связи!

Посвящается всем тем, кому плохо У меня была очень тяжелая неделя, как можно судить по мета-сообщениям из предыдущих постов. И этому тоже хочу дать место. Если вам тяжело или плохо, скажите об этом своему близкому человеку. Не ждите, пока он увидит/поймет/спросит/предложит. Просто скажите «пожалуйста, будь рядом, мне не ок».  Есть вероятность, что вы настолько настроили стен и припорошили это сверху позитивной картинкой, что они даже не в курсе (или только догадываются). Жизнь случается, и вам необязательно оставаться в этом в одиночестве. Лера, и тебе тоже. У меня на сегодня все. Всех обнимаю.

Поощряйте себя за неприятные дела Сегодня я с коротким постом-напоминанием. У всех есть дела, которые «надо» сделать. Например, моим клиентам – собрать очередную табличку. Делать их надо! Но совсем не хочется. В этом случае свой мозг можно немного обмануть, обещая себе что-то приятное по итогу. Так я ходила сдавать анализы и обещала себе гору инжира. Убирала квартиру с намерением потом съесть вкусный пирог. Делала бесячие задачи по работе, говоря себе: «Вот это закончу – и продолжу читать любимую книгу». Я вообще не верю в подход «соберись, тряпка». Хочется по-доброму к себе относиться. Да, не хочется. Но после этого ты получишь что-то хорошее. Конечно, можно сразу купить себе инжир и съесть пирог 😀 Но гораздо приятнее получить их после неприятного дела. Потому что к удовольствию добавляется еще одно: «О, какая я молодец, что все-таки сделала». Получается маленькое позитивное подкрепление: сделала неприятное → получила приятное Я так полюбила уборку. Всем советую. 📎Не все в жизни должно делаться исключительно на силе воли, дисциплине и «надо». Можно договориться с собой: Окей, я сделаю эту бесячую штуку. А потом мы с тобой пойдем за кофе с круассаном.

Хочу вам признаться И мне кажется, именно вы поймете меня лучше, чем кто-либо другой. 3 года я скучаю по преподаванию. Если кто-то меня спрашивает, что есть лучшее занятие на свете? Передавать знания, делиться и помогать другому человеку какой-то навык освоить. В этом счастье и удовольствие даже без финансовой подпитки.  Мы недавно играли в физическую игру с шариками. Что я сказала, как мы закончили? Она идеально подходит для повторения материала с детьми. Друг идет с осени выступать перед студентами? У меня внутри волна ностальгии, когда я вела лекции и семинары, и сколько удовольствия было в этом.  Когда я иду на свой английский, я смотрю на методику, впитываю ее и кайфую от того, насколько выверено и хорошо все выглядит. Я бы тоже делала такие уроки, понимаете? Моя работа в маркетинге как будто тоже про преподавание. Я по сути учу маркетингу, блогингу, продажам и навыкам планирования, нежели строю великие стратегии по захвату рынка. И в этом месте мне становится немного грустно. Потому что я пока не понимаю, как это желание реализовать полностью. Снова идти и вести уроки английского целый день? Как будто нет. 📎Моя главная любовь – учить людей. Пока не знаю, во что эта потребность вырастет. Но кажется, игнорировать ее уже не получится. P.S. Из ближайшего – купить собаку и заниматься с ней.

К слову о нашем вчерашнем разговоре. Для меня длинные прогулки – это самый лучший способ разгрузиться от фоновой тревоги. Я успеваю передумать все мысли, отключиться от них и по итогу заземлиться. Опытным путем выяснила, что когда тревога шалит, оптимальное число шагов в день примерно 15-20 000 😀 Сегодняшняя цифра – 17 000 шагов или 3 часа неспешной прогулки без наушников.

Прочитайте это, если чувствуете, что разваливаетесь Напоминалка для вас и для меня самой. → Если вы не можете разрешить себе отдохнуть → Настолько любите свою работу, что чересчур увлекаетесь → Берете на себя слишком много, не только в работе → Просыпаетесь с тревогой или чувствуете ее большую часть дня Во-первых, вы это не придумываете. Не ругайте себя за эти чувства. Вы чувствуете то, что чувствуете. И, возможно, сейчас вам не нужно стать продуктивнее или сильнее. Возможно, сейчас нужно лучше позаботиться о себе. Что помогает мне, когда я чувствую перегруз? 1⃣Каждый день гулять Я стараюсь каждый день хотя бы час провести на улице. Без наушников. Мне важно «проветрить» голову. После таких прогулок я лучше думаю, спокойнее реагирую и качественнее работаю. 2⃣Уменьшить информационный шум Когда внутри и так шумно, совсем не помогает загрузить мозг еще одной полезной книгой или подкастом. В такие периоды я сильно сокращаю входящий поток информации: меньше соцсетей, меньше обучающего контента, меньше аудиокниг во время прогулок или домашних дел. Даже «полезная» информация из книг – это лишняя когнитивная нагрузка. 3⃣Выстроить понятные границы между работой и отдыхом Лично мне не помогал отпуск раз в полгода. Гораздо больше эффекта дала ежедневная рутина. Я не работаю до 10 утра и после 19 часов. До 10 спокойно завтракаю, читаю, варю кофе. Днем выхожу на прогулку. После 18 тоже стараюсь отключаться от работы. А выходные – всегда мои. Поначалу приходилось буквально останавливать себя, когда рука тянулась открыть сообщение клиента с самого утра. Себе тоже можно помочь: заранее решить, какую книгу вы будете читать утром, в какой парк пойдете гулять или чем займетесь вечером. 📎Главное правило для меня – не ждать отпуска, чтобы наконец выдохнуть. Сделать так, чтобы в каждом дне находилось место для отдыха. Восстановление – это процесс. Я не верю, что одна неделя отдыха способна дать ресурс на весь следующий год. Я убеждена, что маленькие ежедневные привычки постепенно возвращают силы. 🖇 Пока не началась осень с активной работой, консультациями и новыми задачами, подумайте: что уже сейчас можно изменить в своей рутине, чтобы заботы о себе стало чуть больше?

На выходных жила свою жизнь, наслаждалась солнышком и не отвечала на 20 сообщений от клиентов 😀 Вообще мы всегда обговариваем заранее – я не отвечаю утром, поздно вечером и на выходных. С утром и вечером правило довольно гибкое: могу написать раньше, если проснулась в 6 утра (как сегодня), или позже, если днем была сильно занята. А вот выходные – это уже мои выходные. Исключение только одно: если во время активных продаж происходит что-то срочное. Еще ни разу не было претензий, чего это я в 5 утра в воскресенье не ответила на сообщение. Когда каждый день генерируешь идеи, разбираешь чужие ситуации и ищешь новые решения, отдых становится обязательной частью рутины. Иначе это будет просто маркетинг аля копировать-вставить, и в чем смысл? P.S. А кухонные весы-то пришли! (кто не понял, читайте пост про покупку чайника)

Как мы купили чайник (маркетинговый разбор) Предыстория – мы купили чайник, на видео выше его показываю. И к нему шло много разных буклетов с бесплатными «ништяками». После каждой интересной покупки я начинаю смотреть не только на сам товар, но и на то, как устроен маркетинг вокруг него. И часто нахожу идеи, которые можно адаптировать даже для небольших экспертных блогов. Вот сейчас и посмотрим, что можем себе утащить. Дарят подарок за короткий отзыв Нам за покупку чайника и короткий отзыв подарили кухонные весы. Они должны прийти 1 августа. Я вам напишу, правда ли это или нет. Классный оффер – «Получите крутой подарок, потратив всего пару минут!». Звучит цепко, я хочу подарок за пару минут. Получается, я купила «большой» продукт и получила «маленький» в подарок. Такие дополнительные подарки всегда располагают и добавляют вам плюс в рейтинг. Конфетка на рынке после покупки. Дополнительная лекция на курсе обучения. А собирать отзывы – это вообще база. Что можно делать? → просить отзыв после услуги → давать микро-подарок (лекцию/видео/мини-товар) за оставленный отзыв на любых площадках → собирать отзывы не только после окончания работы, но и по пути → просить отвечать на конкретные один-два вопроса Можно предложить человеку выбрать формат самому: текст, кружочек, сторис, видео или голосовое. Дарят призы за видеобзор/фото/вертикальный ролик Они стимулируют выкладывать в соц.сети ролики/фото с вашим обзором. И даже необязательно позитивным. Есть розыгрыш для самых креативных видео, а также гарантированный приз за участие (наверное, здесь не проверяла). То есть свои ролики – это хорошо, но когда о вас подробно рассказывают другие люди, это работает лучше. Не зря мы все читаем отзывы на озонах, яндекс картах и т.д. Мы скорее верим этой информации. Срабатывает социальное подтверждение. Что можно делать? → давать скидку за репост в соц сетях / отзыв / сторителл → попросить клиента-блогера записать интервью / видео-обзор и выложить у себя → обращаться к клиентам-блогерам за отметку / рассказ в обмен на консультацию или подарок → сделать рубрику с историями клиентов (даже микро-результаты) → просить не только отзыв, но и фотографию/видео процесса (показать конспект, записать видео, как смотрят урок) → публиковать не только успешные истории, но и факапы Дарят магнитик У кого нет еще кита на холодильнике? Причем на этих магнитиках популярные, мемные фразы вроде «Штош», «Дратути» и т.д. Магнитики, блокнотики, толстовки, футболки, мерч есть мерч. Тут даже объяснять нечего. Это даже не мерч, а артефакт бренда. Что можно делать? → когда ресурсы позволяют, задуматься о своем мерче → сделать забавный стикерпак с вашими якорями, который хочется использовать → создать маленькую приятную деталь, которую человек захочет сохранить (чек-лист, заставка на телефон, открытка, набор стикеров, карточки с важной информацией) с вашей стилистикой и контактами И конечно, внешний вид самих буклетов прекрасен. Но помните – на начальных этапах достаточно будет лаконичного, аккуратного стиля (необязательно с первых секунд работать с дизайнером). Вот такой маркетинговый разбор получился. Что думаете? 🤨

Вообще есть мечта начать больше работать с собачими брендами (любыми специалистами в этой сфере). Завести собаку, вести соц сети с ней, окружить себя в работе собаками. План-капкан. Если что вы теперь знаете, можете рекомендовать как маркетолога, я буду не против 😊 Звучит как реалистичная мечта, правда же? Не зря второй год работаю с кинологами...

Моя работа сейчас – это 90% ежедневные переписки, 10% еженедельные консультации. На консультации обычно генерим идеи, прописываем цель, стратегию и ставим задачи на ближайшие недели. А потом начинается самое сложное – ДЕЛАТЬ: писать посты, продавать в переписке, заявлять о себе, готовить рекламное сообщение и миллион других дел. И вот мой рабочий день состоит из ответов на эти вопросы. Стараюсь по возможности оперативно отвечать, подсказывать, что улучшить, и успокаивать (без этого никуда, почти у всех). Когда в разгаре запуск и продажи, я на связи почти 24/7 без выходных, потому что стресса много у человека, нервы, вопросы выползают срочные, страшные, клиенты чего-то хотят, а одному вывезти это сложно. И так хочется это все с кем-то разделить. Но самое главное для меня, чтобы человек делал, даже если страшно.

Сложно вернуться в блог после перерыва. Давайте просто новости без правок, как ляжет. 1⃣Я решила завести собаку. Точнее не просто решила, об этом я думала еще с марта. А уже иду к своему клиенту заводчику-кинологу заниматься этим вопросом серьезно. Выбрать щенка правильно и закрыть все вопросы, связанные с его появлением (которых примерно миллион). 2⃣Последние месяцы активно работаю. К концу июля начали стучаться новые клиенты. Все еще удивляюсь, что без активного ведения блога про меня помнят. За 2 года успела наработать клиентскую базу, которая сейчас и идет. Это приятно. Все усилия были не напрасны. 3⃣Уже хочу осень. Два месяца лета были бешеные по личным делам, я безумно устала (но это приятная усталость, все хорошо). Все дожди, которые идут, в Нижнем видимо из-за меня 😀 4⃣Закончила заниматься глиной после 3-4 месяцев. Хочу поискать себе новое хобби, когда станет поменьше дел. Возможно вернусь к рисованию, но пока не понимаю, что именно хочу. Точно что-то надо, где я буду ходить и разговаривать с живыми людьми. Этого с работой онлайн не хватает. 5⃣Прошел месяц, как я занимаюсь английским. Уверенность в своих силах вернулась примерно после первого урока. Мне очень нравится, что блок на язык ушел, и я могу им наслаждаться. Двигаемся потихоньку, с заботой, без перегруза, чтобы вновь не улететь в выгорание. Подумываю сходить на языковой разговорный клуб, чтобы совместить предыдущий пункт с этим. Но это не точно. Какие-то такие новости. Даже не было времени ходить и щелкать все на крошку-камеру, представляете? 😇 Если у вас есть собака, пришлите фото в комментарии, пожалуйста, я буду вдохновляться

Осторожно, вас снимает скрытая камера 😀 Какие же микро-камеры вайбовые. Открыла для себя целый мир.

Как изменилось состояние через полгода жизни в Нижнем Новгороде? Пост наконец созрел, спасибо за ваши голосовалки выше. 1⃣ Стало спокойнее. Москва – насыщенный город. Много возможностей, красивых мест, людей, шума. Всего много. И человеку с чувствительной психикой (например, мне) в таком ритме было непросто. В какой-то момент я даже купила беруши, потому что без них быстро перегружалась. В Нижнем за полгода я их пока ни разу не доставала. 2⃣ Стало легче. В Нижнем всё проще, потому что это мой родной город. Все места знакомы, семья и друзья рядом. Можно дойти пешком почти куда угодно (если живешь в верхней части), а дорога в другие районы обычно занимает 20-30 минут на машине. В Москве, по ощущениям, на любую поездку нужно было закладывать минимум час. 3⃣ Стало свободнее. В Москве как будто для каждого действия мне нужно было собраться с духом: встретиться с кем-то, доехать до интересного музея, сходить на групповое занятие. А потом откисать. В Нижнем я впервые за долгое время почувствовала импульс просто пробовать. И именно эти спонтанные пробы меня сейчас наполняют. Стало уютнее что ли. Город меньше, но хорошего меньше не стало. В общем, моя энергетика явно стала помягче и поспокойнее. Интересно, заметили ли это мои клиенты.