МП «УК Прохладненский Водоканал»

Важная информация для всех абонентов! ⚠️ В последнее время участились случаи мошенничества. Чтобы защитить себя от злоумышленников, просим вас соблюдать следующие правила безопасности: • Никому не сообщайте коды. Сотрудники Водоканала никогда не запрашивают у вас коды из СМС, пуш-уведомлений или с портала Госуслуг. Эти данные — строго конфиденциальны. Если у вас их просят по телефону, это мошенники. • Регистрация счетчиков. Для передачи показаний и регистрации приборов учета воды не требуются никакие коды доступа к личным кабинетам на Госуслугах. Для этого достаточно номера лицевого счета и текущих показаний. • Выдача воды. Водоканал не проводит выдачу воды по талонам. Все услуги оказываются в штатном режиме согласно вашему договору. • Мошеннические схемы. Злоумышленники могут использовать методы социальной инженерии, представляясь нашими сотрудниками. Они могут пытаться запугать вас отключением воды или штрафами, чтобы выманить деньги или личные данные. Будьте бдительны! ОСТОРОЖНО МОШЕЙНИКИ

Важное предупреждение о проведении работ!!! На улице Ворошилова, в районе кабельного завода, сейчас ведутся работы Водоканала. Для этих целей вырыта траншея глубиной более 5 метров! - Участок огорожен лентой — заходить за неё категорически запрещено. - Будьте предельно внимательны при передвижении рядом с местом проведения работ. - Завтра работы продолжатся, поэтому зона останется опасной. Соблюдайте меры безопасности и предупредите окружающих, чтобы избежать несчастных случаев.

Уважаемые собственники,   Напоминаем вам, что согласно приказу № 10 от 20 июня 2014 года Государственного комитета по тарифам и жилищному надзору, начиная с 15 апреля текущего года вводится взимание оплаты за полив земельных участков исходя из норматива потребления воды — 180 литров на один квадратный метр ежемесячно. Для предотвращения недопониманий жильцам частного сектора, не имеющим индивидуальных приборов учёта (ИПУ), настоятельно рекомендуется оборудовать своё домохозяйство соответствующими устройствами контроля водопотребления.   Приведём пример расчёта начисления платежей для жилого дома с земельным участком общей площадью 7 соток (700 м²) и жилой застройкой 300 м². В данном случае оплата будет рассчитываться исходя из разницы между этими показателями, составляющей 400 квадратных метров.   Таким образом, сумма платежа семьи из трёх человек составит: 6,92 × 3 × 19,75 × 3 + (0,18 × 400 × 19,75) = 2652,03 ₽, вместо прежних 1230,03 ₽ без учёта расходов на полив территории.

Уведомление В связи с произошедшей аварией на водопроводе по адресу: улица Кооперативная , МП «УК Прохладненский водоканал» информирует жителей домов, расположенных по улице Кооперативная от улицы Лесной до переулка Сенного, об ограничении подачи воды до момента устранения неисправности. Просим вас отнестись с пониманием к временным неудобствам, вызванным сложившейся ситуацией. Дополнительную информацию можно получить по телефону: 4-62-25.

Уважаемые абоненты! ⁣ Напоминаем, что система канализации предназначена исключительно для отведения сточных вод. Сброс посторонних предметов и веществ создаёт аварийные ситуации, которые затрагивают всех потребителей. ⁣ Подготовили для вас памятку о том, что категорически нельзя смывать в канализацию: ⁣ ⚫️Влажные салфетки – они не растворяются в воде, накапливаются в трубах и становятся основой для засоров ⚫️Ватные диски - аналогично салфеткам, они образуют плотные скопления ⚫️Подгузники - гель, находящийся внутри подгузника, не растворяется, а очень сильно разбухает и забивает канализационные трубы ⚫️Масла и жиры (в том числе после жарки) - застывают на стенках труб, приводя к образованию жировых пробок ⚫️Комкующиеся наполнители кошачьих туалетов ⚫️Окурки, ватные палочки, зубочистки - мелкие, но опасные, ускоряют зарастание труб. ⚫️Строительный мусор и смеси - категорически запрещено смывать в унитаз. Они оседают в коллекторах и быстро выводят из строя оборудование ⚫️Текстиль, полиэтилен - сматываются в комки, блокируя работу насосов Комки пыли, мелкие камушки, этикетки, наклейки Все перечисленные отходы подлежат утилизации только через мусоропроводы и мусорные баки. Благодарим за ответственное отношение к общему имуществу!

🛠️ Памятка абоненту: ремонт и обслуживание сантехники 📌 Правильное использование и своевременное обслуживание сантехнических приборов помогает избежать аварийных ситуаций и значительно сэкономить воду. ✅ Основные рекомендации: 1. Регулярная проверка состояния труб и соединений: Регулярно проверяйте состояние труб, смесителей и унитазов на предмет протечек. Даже небольшая утечка может привести к значительным потерям воды и увеличению счетов за коммунальные услуги. 2. Правильная эксплуатация сантехнического оборудования: Используйте экономичные модели сливных бачков и душевых лейок. Закрывайте кран, пока чистите зубы или моете посуду. Избегайте перегрузки стиральной машины и посудомоечной машины, следуя рекомендациям производителя. 3. Своевременный ремонт неисправностей: Незамедлительно устраняйте неисправности: капающие краны, подтекающие трубы, проблемы с канализацией. Обращайтесь к профессионалам для сложных работ, особенно если речь идет о замене труб или установке нового оборудования 4. Уход за оборудованием: Периодически очищайте фильтры и сеточки на кранах от загрязнений. Промывайте сифоны раковины и ванны, чтобы предотвратить засорение канализации. ⚡ Заключение: Следование простым правилам эксплуатации и обслуживания сантехники позволит вам существенно снизить расходы на коммунальные платежи и сохранить комфорт проживания. Бережное отношение к ресурсам выгодно каждому!

📌 Почему важно передавать показания счётчиков вовремя Передача показаний счётчиков электроэнергии, воды и газа в установленные сроки помогает избежать проблем и неприятных сюрпризов в квитанциях за коммунальные услуги. Если не отправить показания вовремя, расчёт производится по среднему потреблению за предыдущие периоды, что может привести к значительным расхождениям и финансовым неудобствам позже, а при превышении более 6 месяцев, к начислению по нормативу. Вот несколько ключевых моментов, почему регулярная передача показаний важна: ✅ Точность расчётов: фактическое потребление учитывается сразу, а значит, вы платите ровно столько, сколько использовали. ✅ Избежание перерасчётов: своевременная отправка избавляет вас от неприятного сюрприза в виде неожиданных доплат. ✅ Удобство планирования бюджета: зная точные суммы заранее, легче планировать семейный бюджет.   Регулярно передавайте показания счётчиков удобным вам способом: через личные кабинеты банков-партнеров, гис ЖКХ, на электронную почту и по телефону.

📌 Важно каждому абоненту ! Проверили срок годности своего водяного счетчика? Согласно закону (№102-ФЗ и постановлению правительства №354), прибор учета воды надо регулярно проверять на точность показаний. Обычно проверка проводится каждые 6 лет. Вот простой алгоритм действий: ✅ Узнайте срок проверки вашего счетчика (указан в паспорте устройства) ✅ Выберите аккредитованную организацию для проверки ✅ Проведите проверку дома или демонтируйте счетчик и отнесите в лабораторию ✅ Получите акт проверки ✅ Проверьте акт поверки в системе АРШИН Так вы избежите штрафов и сохраните правильные расчеты платежей за воду! #водасчетчики #коммунальныеуслуги #полезноездать

ГИС ЖКХ - просто, удобно, честно Собственники жилья, зарегистрированные на портале «Госуслуги», могут подключиться к Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Этот ресурс - инструмент оперативной связи между поставщиками коммунальных услуг, контролирующими органами и гражданами. ГИС ЖКХ позволяет также передавать показания приборов учета в электронной форме, получать начисления по коммунальным платежам и осуществлять онлайн-платежи. Дополнительная регистрация на портале не требуется, если у вас уже имеется учетная запись на портале госуслуг.

Аварийное Отключение водовода «Северный» в связи с порывом на водопроводе Д-300 2 февраля 2025 г. По всем вопросам обращаться по телефону 4-62-25 Приносим свои извинения за предоставленные неудобства

МП «УК Прохладненский Водоканал» pinned a photo

Этот пост — открытая площадка для ваших вопросов! Задавайте любые вопросы в комментариях, и мы постараемся ответить на них максимально полно и содержательно. Обсудим темы, которые вас интересуют!

Информация для жителей г. Прохладный Уважаемые жители, обращаем ваше внимание на важную информацию касательно установки индивидуальных приборов учета (ИПУ) холодной воды. С 6 декабря 2025 г. повышающий коэффициент для потребителей, не установивших индивидуальный прибор учета, повышен с 1,5 до 3-х единиц. Это решение принято для стимулирования активного внедрения приборов учета гражданами. Как правильно установить и зарегистрировать ИПУ 1. Место установки - В многоквартирных домах: Максимально близко к месту ввода водопровода в квартиру. - В частных домах: На границе балансовой принадлежности (граница земельного участка). 2. Тип прибора учета Выбор прибора зависит от места установки: - Квартира: Используется внутренний квартирный прибор учета. - Частный дом: Применяется наружный (уличный) прибор учета. Важно убедиться в наличии технического паспорта с датой изготовления и сроком последующей поверки. 3. Установка Монтаж может осуществить сам собственник или специализированные организации. 4. Регистрация и введение в эксплуатацию После завершения установки необходимо лично обратиться в отдел обслуживания Прохладненского Водоканала с заявлением на проведение первичной опломбировки и оформления акта приема узла учета. Необходимо предъявить: - Адресную справку; - Удостоверение личности; - Паспорт ИПУ; - Подтверждение прав собственности. Специалисты осуществят осмотр, произведут опломбировку и выдадут соответствующий акт. Первоначальная опломбировка предоставляется бесплатно. 5. Правила передачи показаний и сроки оплаты Передавать показания прибора рекомендуется ежемесячно до 25 числа включительно. Оплата должна производиться до 10 числа следующего месяца. С 1 марта 2026 года срок внесения платежа продлевается до 15 числа. Важные рекомендации - Избегайте повреждения самого прибора учета и установленных пломб. - Несанкционированное воздействие повлечет применение повышающего коэффициента и дополнительные начисления. Более подробно правила установки ИПУ расписаны в 7 главе 354 постановления правительства РФ ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯ С уважением, Коллектив Прохладненского Водоканала

Уважаемые Абоненты! В связи с аварией на подстанции «Дружба» были отключены фидеры Ф-21,22 головной водозабор был отключен. К 8:00 подача электроэнергии возобновлена, водозабор запущен. Все насосы работают в штатном режиме. Ориентировочное время заполнения сетей 1,5 - 2 часа. Приносим извинения за предоставленные неудобства! По всем вопросам обращаться по тел. 4-62-25

Уважаемые абоненты! Просим вас проявлять бдительность и не передавать третьим лицам какие-либо коды из смс или личные данные по телефону. Обращаем ваше внимание, что в настоящее время зафиксирован рост случаев телефонного мошенничества, когда злоумышленники представляются сотрудниками Водоканала либо других коммунальных служб и сообщают о якобы проводимой бесплатной замене или проверке приборов учёта холодной воды. Данная практика на территории Российской Федерации официально не предусмотрена. При поступлении подобного звонка рекомендуем воздерживаться от передачи личных сведений и сканов документов. Настоящие представители организаций предоставляют услуги исключительно после личного обращения потребителя и официального подтверждения своей деятельности. С уважением, Прохладненский водоканал!

️🌟 Дорогие друзья! 🌟 С радостью сообщаем о запуске нашего официального канала МП "УК Прохладненский водоканал" в мессенджере МАХ! 📱✨ Теперь вы можете легко и быстро получать актуальные новости, важную информацию и обновления о деятельности водоканала прямо на вашем мобильном устройстве. Присоединяйтесь к нам по ссылке: https://max.ru/id716007769_gos , чтобы всегда быть в курсе событий и участвовать в жизни нашего города!

С 1 марта 2026 года крайний срок оплаты услуг ЖКХ в России будет перенесен с 10-го на 15-е число месяца, что позволит избежать просрочек и начисления пени. Соответствующий закон был подписан президентом РФ Владимиром Путиным в июне 2025 года. Парламентарий отметил, что закон, сдвигающий крайний срок оплаты услуг ЖКХ на пять дней вперед, вступит в силу уже совсем скоро - 1 марта 2026 года. "Соответственно, россияне смогут платить за ЖКХ в период до 15-го числа каждого месяца"

Уважаемые абоненты! МП «УК Прохладненский Водоканал» напоминает вам о повышении размера оплаты услуг водоснабжения для потребителей, не оборудованных приборами учёта воды, в связи с увеличением повышающего коэффициента с 1,5 до 3. Рекомендуем рассмотреть вопрос оснащения помещений индивидуальными приборами учёта питьевой воды.