Глаголь PRавильно

Как «Колобок» от негатива не ушёл ⬆️⬆️ Когда мастера своего дела (в данном случае актеры или режиссеры) вступают на такой тонкий лёд, как антикризисная коммуникация, им лучше пускать вперёд профессионального коммуникатора. Ибо сморозить глупость и бросить тень и на свою репутацию, и на репутацию проекта очень легко. Нарушено главное правило — не оскорблять клиента или зрителя. Хотя, казалось бы, уже миллион раз говорили, что так нельзя. И вот опять. Режиссёр и актёр разбирают профессиональные навыки электрика Владимира в отместку за критический комментарий.

Коммуникации Колобка: что пошло не так 6 августа в прокат вышел «Последний богатырь. Колобок», но к премьере фильм подошёл уже с полноценным репутационным кризисом. Причём сам запуск выглядел вполне классически: трейлер вышел ещё в феврале, была полноценная рекламная кампания, над фильмом два года работала большая команда. Но в середине июля российским кинотеатрам рекомендовали перенести показы нового «Человека-паука» с 6 на 20 августа, чтобы в освободившееся окно в том числе попал «Колобок». И вот тут началось. Фанаты Marvel решили, что отечественному фильму искусственно расчистили дорогу, и объявили ему собственную цифровую войну. Я, кстати, тоже люблю Marvel, поэтому прекрасно понимаю силу фанатского возмущения. На «Кинопоиске» фильм массово начал получать единицы. К премьере рейтинг упал до 1,1, причём сервис зафиксировал аномальную активность и в какой-то момент перестал учитывать часть оценок. Но самое интересное началось дальше. У команды фильма был вполне понятный и защищаемый тезис: мы не принимали решение о переносе «Человека-паука», над картиной два года работала огромная команда, не надо уничтожать её труд из-за решений, которые принимали другие люди. И это вполне себе сильная позиция. Но параллельно часть команды пошла защищать фильм в комментарии. Ещё до премьеры обычный электрик Владимир прокомментировал графику в трейлере фильма. Режиссёр Антон Маслов вступил с ним в переписку, раскритиковал уже его профессиональную работу и посоветовал потенциальным клиентам не обращаться к нему. Дмитрий Журавлёв, актёр фильма, поддержал режиссёра, опубликовал фотографии работ Владимира и тоже прошёлся по его профессиональным навыкам. То есть фильм ещё никто толком не посмотрел, а создатели уже объясняют зрителям, кто из комментаторов хреновый электрик. Очень продуктивное использование кризисного окна, браво! Плеснём ещё бензина! В результате исходный конфликт «зрители против решения прокатчиков» быстро начал превращаться в другой: «создатели фильма против зрителей». А это уже совсем другая репутационная ситуация. К началу проката появились скрины практически пустых залов, пользователи начали призывать бойкотировать картину, некоторые кинотеатры публично отказались от показа. Гарик Харламов, который озвучивал Колобка, отдельно раскритиковал тех, кто ставил фильму единицы, даже не посмотрев его, и параллельно пошутил про ситуацию с переносом «Человека-паука». При этом сама картина, по сообщениям СМИ, в первый день собрала больше 50 млн рублей, что много для этого сезона. Массовый хейт в соцсетях и реальные кассовые сборы вполне могут существовать одновременно. Но коммуникационно кейс всё равно очень показательный. Важно! Скандал дал фильму огромное количество внимания. А внимание в индустрии развлечений тоже является валютой. Иногда люди идут смотреть фильм не потому, что его хвалят, а потому что хотят понять, из-за чего вокруг него опять все ругаются. Так что с точки зрения PR это довольно интересный парадокс: команда хотела защитить фильм от чужого кризиса, а в итоге сама стала частью этого кризиса. 💬Kudris про PR и ожидание Человека-паука

☀️ Прогноз погоды от «ёфикаторов»   В ближайшие дни страна передохнет от жары. Синоптики русского языка напоминают нам о важности буквы Ё.   Буква Ё — разница между «все» и «всё», спасение от путаницы с «осёл» и «осел» и «совершенный» и «совершённый». И главный маркер того, что вы в Ё-команде. То есть, возможно, «ёфикатор» (так сами себя называют люди, борющиеся за то, чтобы применение буквы ё стало повсеместным и обязательным).   Не раз сталкивалась с редакционными политиками крупных компаний, которые запрещают использовать букву ё, кроме случаев, когда е не передаёт точный смысл. Мне казалось это несправедливым, ведь ё — буква русского алфавита. Зачем её дискриминировать?))   Однако Грамота.ру подтверждает:   На самом деле согласно правилам русского правописания употребление буквы ё в большинстве случаев необязательно.   Есть подробная статья на эту тему, почему из всех буквенных и небуквенных знаков русского письма именно две точки над ё стали показателем уровня любви к Отечеству? Хотя надстрочные знаки для русского письма нехарактерны.   Пересказывать её не буду, там много интересной фактуры, но этот материал все-таки убедил меня в том, что обилие ё в тексте действительно может быть вредным. Поэтому соглашусь со следующим.   В обычных печатных текстах ё пишется в тех случаях, когда: ✔️ возможно неправильное прочтение слова, ✔️ надо указать правильное произношение редкого слова или предупредить речевую ошибку;  ✔️ в собственных именах.   В остальных случаях употребление ё факультативно, то есть необязательно.

А вы знали, что надо говорить куркУма? Вообще, тема ударений одна из моих самых любимых. Поэтому ловите подборочку неочевидных произношений: кремЕнь откУпорить плодоносИть (Что? Да!) пломбировАть свёкла твОрОг тУпит (несмотря на инфинитив «тупИть») фетИш чЕрпать щавЕль И наше любимое — мАркЕтинг и кАтАрсис (и так и так) А что там с обеспечением? Орфографический академический ресурс «Академос» говорит нам, что тут тоже допустимы два ударения: обеспЕчЕние Ну что, хотя бы парочка слов вас удивила?)

ПрОдали или продАли? Правило для душнил Если коротко, то допустимо и так и так. И, в принципе, можно дальше не читать 😅 Но будь все так просто, я не стала бы делать этот пост. Нюанс вот в чем: изначально вариант продАли считался неправильным, но сейчас так говорить можно. Именно из-за своего прошлого продАли считается младшей нормой. Старшей нормой является вариант прОдали — здесь стоит более старое и максимально литературное ударение, которое еще в XX веке считали единственно правильным, пишет издание «Мел». Когда уместнее говорить «прОдали», а не «продАли»? ПрОдали уместнее звучит в публицистических текстах, где речь о предательстве, а не о купле-продаже. Вас прОдали казачьим генералам ваши изменники-командиры! М. А. Шолохов «Тихий дон» Отсюда правило для душнил: Квартиру, машину, щенка — продАли. Россию, Родину, друзей — прОдали. С сОздал и создАл — аналогичная ситуация. Правильно — сОздал, допустимо — создАл.

Ситуация: Организатор отбирает спикеров на мероприятие, находит отличного кандидата, созванивается, обсуждает детали — и вот уже готов сказать «да», как вдруг тот произносит:  «Понимаю, тексты надо писать короче, а не ДЛИНЬШЕ». Бам. Всё, экспертный образ разбит в пух и прах. И хотя ошибки в языке — дело житейское, особенно в русском, с его ловушками на каждом шагу, — для организатора это маркер: невнимательность к деталям в одном не сулит точности и в другом. В глазах аудитории спикер-«колхозник» роняет и его репутацию, ведь он как организатор вроде бы должен за этим следить. Так что вопрос непраздный: брать такого выступающего, рискуя доверием и к нему, и к себе, или всё-таки отказаться? Модератора смутило в разговоре слово «длиньше» — он ставит его в один ряд с «ихним», «ложить» и «заместо». Поэтому совет: лучше следить за речью не только во время выступления, но и в общении с программными директорами и организаторами мероприятий. Вдруг окажется, что «звОнит» — последняя капля, и вместо приглашения прозвучит вежливое «мы вам перезвонИм».

18 июля — день рождения Вина Дизеля. Человека, благодаря которому я решила во что бы то ни стало сесть за руль. Тебе слово, Доминик Торетто! ⬇️⬇️

Если в обычной речи «зайчик», «котёнок» и «медвежончик» застолбили свои законные места, то на работе лучше избегать таких форм, как «пресс-релизик», «статейка» или «депозитик». Про это что-то знают не только филологи, пиарщики, но и режиссёры.

«Вопросики», «денежки», «маслице», «макарошки», «документики», «салатик», «схемочка», «квартирка», «машинка» - это язык людей, которые боятся прямого столкновения с реальностью: они уменьшают предмет, чтобы уменьшить тревогу, вину, претензию, агрессию, бедность, быт. Это не нежность, а попытка приручить жизнь, сделать её детской, безопасной, домашней. Корень там русский и очень древний: страшное, голодное, конфликтное, взрослое - превращается в маленькое, ласковое, ручное.