🆕 Маркетинг в составе

Посмотрела подкаст «Бизнес на салфетке». Гостья — Наталья Шик, которая делает 5,6 млрд рублей на косметике. Видео действительно интересное и подкупает по-настоящему честным рассказом о своем бизнесе. С первых же предложений слышно, что говорит практик. Однако в нашей работе критическое мышление — это базовый навык. Именно оно помогает трезво оценивать рынок и видеть признаки «ошибки выжившего». Если посмотреть на ситуацию объективно, учитывая агрессивную среду и сильных конкурентов, в данном кейсе есть минимум три спорных места: 1. Иллюзия выживаемости в E-com без промо. Трансляция мысли о том, что на маркетплейсах можно иметь стабильные охваты без участия в акциях, крайне опасна. Гостья может себе это позволить, так как использует площадки исключительно как логистическую базу для своей огромной, уже прогретой аудитории. Для любого другого производственного бизнеса, выводящего продукты на рынок сегодня, отказ от алгоритмов продвижения площадок — это финансовое самоубийство. Конкуренты, агрессивно работающие с трафиком и ценообразованием, просто похоронят карточки товаров на 100-й странице выдачи. 2. Риск потерь при измененияхв одном из двух основных каналах. Эксклюзив с одним крупным офлайн-игроком («Золотое Яблоко») ставит бизнес в уязвимое положение. Да, у них 40% продаж в ЗЯ, но остальные объемы делают маркетплейсы и региональные сети. Романтизация эксклюзива скрывает тот факт, что в случае изменения коммерческих условий со стороны монополиста, бренд мгновенно просядет в выручке. Офлайн-розница сейчас — это тяжело и дорого. 3. Внушительный OpEx под видом «инсайта». Вывод 100 собственных продавцов-консультантов в федеральную сеть — это гигантские операционные расходы (зарплаты, налоги, обучение, контроль). Преподносить это как «рецепт буста» романтично. В условиях текущей рыночной ситуации и дефицита кадров, масштабирование через содержание офлайн-штата — это затратная стратегия, но возможно единственная рабочая. Успешные кейсы — это хорошо, но любую стратегию всегда нужно пропускать через фильтр суровых рыночных реалий. Все видео по ссылке: https://youtu.be/i2Suj_VZL8k?si=df7J4-T2tM1sDJhw

На канале «Основатели» вышел новый флеш-разбор ниши. На этот раз разбирают бьюти-рынок, где себестоимость растёт, маркетплейсы усиливают давление, конкурентов становится всё больше, а новые бренды всё равно продолжают появляться. И некоторые даже зарабатывают. Вопреки статистике, логике и отдельным бизнес-планам. В выпуске: — Наталья Шик, основательница SHIK Cosmetics; — Катя Голден и Стас Касатов, создатели LUVU; — Кристина Тишкова, соосновательница hollyshop. Говорят о том, сколько сегодня стоит запуск собственного бренда, как разрабатывают и тестируют продукты, где производить косметику и за счёт чего конкурировать, когда вокруг уже десятки красивых банок с очень похожими обещаниями. Отдельно разбирают, как компании действовали во время атак на склады Wildberries, какие решения принимали и сколько потеряли. Полезная часть выпуска для тех, кто всё ещё считает маркетплейс просто удобным каналом продаж, а не отдельным источником операционных, финансовых и репутационных рисков. Интересное наблюдение касается зумеров как отдельной целевой аудитории. Они: — не боятся азиатских продуктов; — открыты к новым брендам и форматам; — быстрее пробуют непривычные решения; — предпочитают продукты и коммуникации, которые дают быстрый эмоциональный отклик. Проще говоря, они предпочитают дофамин. Желательно сразу, красиво упакованный и с доставкой сегодня. А вот с прозвучавшим в выпуске утверждением, что один миллион просмотров может дать один миллион рублей выручки, я бы немного поспорила. Для hollyshop это правило выглядит актуальным. Но есть нюанс. Такая конверсия возможна, когда продукт уже находится в привычных для аудитории каналах продаж. Например, на крупной площадке с широким ассортиментом, разными ценовыми категориями, понятной доставкой и возможностью одновременно решить несколько покупательских задач. Человек увидел продукт, перешёл и сразу купил. Между интересом и оплатой почти нет препятствий. Но если у бренда 30 продуктов одной ценовой категории и купить их можно только в одном ограниченном канале, миллион просмотров ещё не превращается автоматически в миллион выручки. Должны совпасть: — аудитория контента; — аудитория бренда; — ценовой сегмент; — привычный канал покупки; — наличие товара; — удобство доставки; — готовность человека купить продукт именно сейчас. Чем больше несовпадений, тем ниже конверсия. Простая математика и немного теории вероятностей, которые маркетинг периодически пытается заменить красивой цифрой в презентации. Поэтому формула «миллион просмотров равен миллиону рублей» может работать. Но не сама по себе. Охват создаёт возможность продажи. Дистрибуция превращает эту возможность в деньги. Поэтому не удивляйтесь, что вливая деньги в просмотры на ютубе видео о вашем продукте и забывая про дистрибуцию, возврата на счетах влитых сумм вы можете не увидеть. 💯 Выпуск рекомендую тем, кто работает с косметическими брендами, развивает производство или только планирует выйти на бьюти-рынок. Ссылка: https://youtu.be/T80xyE37I2U?si=mFmn-QoaRl9Y7Dn4

Channel name was changed to «🆕 Маркетинг в составе»

Просто несколько полезных Telegram-ботов 🔴@screenchat_bot Помогает создать фейковую переписку для кейсов и обучающих постов. Можно собрать диалог вручную и сделать аккуратный скрин без персональных данных. 🔴 @wmarkbot Накладывает водяной знак на фото, видео и GIF (до 300 МБ). Вотермарк создаётся прямо в боте. Инструмент платный — 200 Telegram Stars в месяц. 🔴 @GroupHelpBot Инструмент для модерации чатов и комментариев. Удаляет нарушения, выдает предупреждения, банит и может ограничивать пользователей. 🔴@steosvoice_bot Озвучка текста разными голосами на RU/EN. Подходит для роликов, видеоуроков и корпоративного контента. 🔴@keep_robot Защищает канал от накрутки подписчиков и комментариев. Проверяет аудиторию, уведомляет об атаках и может автоматически очищать канал. #подборка

Полезно. Делюсь.

👀 С 1 марта 2026 года жизнь станет веселее, и «веселиться» всем будет нужно исключительно с использованием русских слов. Мы про тот самый «Закон об использовании русского языка в публичной информации». Коллеги из коммуникационного агентства The Purpose подготовили мануал о том, как нам дальше работать в соответствии с нововведениями. Берите в работу. В презентации вы найдете: ✔️ разбор нормативной базы ✔️ разъяснения и ответы на самые популярные вопросы ✔️ схему проверки иностранных слов перед публикацией ✔️ список полезных ссылок 👇👇👇👇

Полезности подъехали:

💪💪💪💪💪💪💪💪💪 Выбрали 5 важных эпизодов подкастов СберПро в 2025 году: они помогут по-новому взглянуть на управление бизнесом, командами и технологиями. 🔈 Дружба по расчёту. Как заключать эффективные партнёрства в бизнесе О том, как создавать внутри компаний культуру, основанную на доверии, говорим с серийным предпринимателем, соавтором образовательной программы «Тандемократия» Сколково Гором Нахапетяном. Партнёрство — это метакомпетенция будущего. Запрос на неё растёт как со стороны предпринимателей, так и со стороны корпораций. Осознавая риски, которые несёт неструктурированное сотрудничество, бизнес видит в стратегических альянсах точки роста. Слушать 🔈 Любопытство в действии. Как развивать практический интеллект и достигать целей в жизни и в бизнесе О том, кто такой внутренний «менеджер по связям с реальностью» и как сделать рефлексию базой для изменений, говорим с психологом, бизнес-тренером и писателем Татьяной Мужицкой. Практический интеллект — это механизм, позволяющий перейти от абстрактных идей к чёткому плану действий. Слушать 🔈 Быстрые и сложные. Как управлять представителями разных поколений в бизнесе Вместе с сооснователем и генеральным директором исследовательского центра «RuGenerations — российская школа теории поколений» Евгенией Шамис разбираемся, как увидеть различия и превратить их в фактор эффективности. Попытки старших смотреть свысока на молодых людей со словами: «Мы тоже были подростками и знаем, что с вами происходит» — заблуждение. Представители разных поколений формировались в фундаментально разных социальных, экономических и технологических условиях. Слушать 🔈 Агентный ИИ: будущее корпоративных решений и стратегий Экономическую эффективность AI-агентов и тонкости внедрения обсуждаем с управляющим директором департамента развития корпоративного бизнеса «Сбера» Дмитрием Трофимовым и основателем онлайн-школы машинного обучения и искусственного интеллекта MLinside Виктором Кантором. AI превращается из встроенного помощника в автономного специалиста, отдельные роли уже сейчас можно передать AI-агентам. Но ключевой вопрос — экономика бизнеса. Сделать рядового AI-бухгалтера или AI-эйчара в конкретном процессе реально, но содержать его многократно дороже, чем обычного сотрудника. Смотреть и слушать 🔈 Роботизация производства: мифы и реальность цифровых заводов О том, когда стоит внедрять роботов, говорим с управляющим директором — руководителем дирекции трансформации клиентов CIB Сбера Андреем Дмитриевым и директором по проектам стратегического и корпоративного развития ГК «Цифра» Владимиром Широкорадом. Как при внедрении роботов не превратить многомиллионные инвестиции в дорогостоящий эксперимент? Закупка даже самых передовых роботизированных линий может не окупиться из-за просчётов в стратегическом планировании. Роботы эффективны только на тех предприятиях, где оцифрованы процессы. Смотреть и слушать #подборка @sberpromedia

Действительно полезная подборка подкастов от Сбера. 👇

Друзья, с Новым годом! Пусть 2026 год будет про ясные цели, быстрые решения и спокойный рост. Пусть воронки будут прозрачными, юнит-экономика — сходящейся, кэшфлоу — предсказуемым, а команда — сильной и включённой. Спасибо, что вы со мной. В новом году обещаю больше прикладных инструментов, готовых шаблонов, лаконичных разборов и живых кейсов. Пусть всё будет так, как мы хотим!

🎯 Как перестать ставить задачи в стиле «надо что-то сделать» Одна из самых дорогих ошибок в бизнесе — задачи без результата, приёмки и владельца. В чатах летит: «сделайте презентацию», «надо улучшить маркетинг», «подумайте над акциями» — и потом все удивляются, почему ничего не меняется. Мини-тест. Узнаёте себя? Если часто бывает, что: • задачи «висят» неделями без завершения; • все что-то делают, но непонятно, что поменялось в цифрах; • никто не помнит, кто за что отвечает; • споры «сдали / не сдали» на уровне ощущений — значит, пора чинить саму постановку задач. ▌ Инструмент: «Результат + Приёмка» Я в книге даю простой шаблон: Задача = Результат + Приёмка + Владелец + Срок результата + Контрольные точки + Ограничения + Данные По шагам: 🎯 РЕЗУЛЬТАТ Не «что делаем», а что изменится для клиента или бизнеса. Пример: — плохо: «сделать рассылку по базе» — хорошо: «вернуть ≥15% неактивных клиентов за 14 дней» 📌 ПРИЁМКА (DoD) 3–5 проверяемых пунктов: — что считается сделанным; — как проверяем (отчёт, дашборд, скрин, акт и т. п.). 🧑🏻‍💻ВЛАДЕЛЕЦ(ОТВЕТСТВЕННЫЙ) И СРОК РЕЗУЛЬТАТА — всегда одна конкретная фамилия; — срок — это дата, когда результат должен быть достигнут, а не «когда начнём». ✔️КОНТРОЛЬНЫЕ ТОЧКИ И ОГРАНИЧЕНИЯ — 1–2 промежуточные точки: что покажем по ходу; — ограничения: бюджет, бренд, безопасность, юридика, техтребования — что нельзя нарушать. 📊 ДАННЫЕ И РОЛИ — какие метрики должны измениться и где мы их смотрим (таблица, CRM, дашборд); — кого нужно консультировать (C) и кого просто держать в курсе (I). ▌ Мини-шаблон задачи РЕЗУЛЬТАТ: …что и в какой метрике должно измениться, к какой дате ПРИЁМКА (3–5 пунктов): … (что проверяем / откуда данные) … … ВЛАДЕЛЕЦ: ФИО КТО ПРИНИМАЕТ РЕЗУЛЬТАТ: ФИО / роль СРОК РЕЗУЛЬТАТА: ДД.ММ КОНТРОЛЬНЫЕ ТОЧКИ: — ДД.ММ → что показываем — ДД.ММ → что показываем ОГРАНИЧЕНИЯ: бюджет / бренд / безопасность / юридика / техдолг МЕТРИКИ И ИСТОЧНИК: какие цифры и из какой таблицы / сервиса P.S. Проблему постановки задач я вижу постоянно и практически у всех. Это боль которую переживаю каждый день. Вроде бы мелочь, но так сильно влияет на результат и кол-во итераций. Желаю нам всем научиться правильно ставить задачи 🤓

Основная компетенция руководителя - получать результат руками других людей. Принимая роль руководителя больше 10 лет назад я уже понимала, что уметь поставить задачу понятно и проконтролировать ее выполнение - это целая система и теперь я ответственна за результат не своей работы, а работы команды. Понимала, благодаря таким постам, как у Антона в канале. Рекомендую подписаться. Там не про маркетинг, там про эффективность. Маркетологам в топ-менеджменте и тем кто туда идет будет полезно.

🚨 Опасные PAEI-профили: с кем нельзя строить бизнес «вдолгую» Вот 4 профиля, с которыми опасно строить партнёрство или давать ключевую власть в бизнесе: 🔥 1. Поджигатель (гипертрофированный E — идеи без системы и результата) Кто это: Очень сильный предприниматель (E), но практически нулевые P, A и I. Он генерирует идеи, зажигает команду, но ненавидит рутину и процессы. Как только нужно довести идею до результата, теряет интерес. Где опасен: Основатель или главный партнёр, который часто меняет стратегию, но ничего не доводит до конца. CEO, который не заботится о системе, но хочет двигаться быстрее. Как полезен: В роли публичного спикера или евангелиста продукта. В тестировании гипотез и старте новых проектов. Жёсткие ограничения: Не давайте ему право решать, что внедрять в систему. Привязывайте к чётким KPI — количество проверенных гипотез, а не просто «новые идеи». 🛡 2. Бюрократ-охранитель (гипертрофированный A — контроль без развития) Кто это: Очень сильный администратор (A), но слабые P, E и I. Он обожает регламенты, формы и согласования. Любит контроль и не любит рисковать. Где опасен: Партнёр, который постоянно ставит вето на новые инициативы. Финансовый директор или юрист, который диктует политику компании. Как полезен: В роли контроля за качеством и соблюдением нормативов. Для работы с документацией, кадрами, бухгалтерией. Жёсткие ограничения: Не давайте последнего слова по стратегии и продуктам. Привязывайте к KPI по качеству и срокам, а не объёму регламентов. 🧑‍💼 3. Ярый сторонник (гипертрофированный I — связность вместо решений) Кто это: Очень сильный интегратор (I), слабые P, A и E. Он заботится о команде, избегает конфликтов, но не доводит дела до результата. Где опасен: Партнёр, который всегда защищает «всех» и не умеет сказать «нет». HR-менеджер, который не может уволить неэффективных сотрудников. Как полезен: В роли фасилитатора или HR, если нужно наладить атмосферу в команде. В качестве «клея» между функциями, чтобы не затягивать решения. Жёсткие ограничения: Не ставьте его решающим голосом по людям и стратегии. Ограничьте время на встречи, назначьте чёткие цели и результаты. 💪 4. «Одинокий волк» (гипертрофированный P — результат «своими руками», но без системы) Кто это: Очень сильный P (делатель), слабые A/E/I: делает всё сам, быстро и качественно; не доверяет другим: «если хочешь хорошо — сделай сам»; не строит процессы, не делится знаниями, не выращивает людей. Где опасен: Основатель/партнёр, который не готов выходить из операционки. «Ведущий эксперт», вокруг которого строится весь бизнес (без дублёров и процессов). Руководитель, который не умеет делегировать и масштабировать. Результат: компания застревает в Младенчестве/Давай-Давай. Рост возможен только через ещё больше личного труда этого человека — пока он не сломается. Как полезен: В сложных, ограниченных по времени проектах: запуск нового направления, «командировка в ад», кризис на конкретном объекте. Как «ударная бригада» для выправления ситуации — но с чётким горизонтом и последующей систематизацией другими. Жёсткие ограничения: Не строить на нём всю систему как на единственном носителе компетенции. Сразу добавлять рядом A/E, которые превратят его подход в процесс и команду. Не давать ему бесконечно «тащить всё на себе» без обязательного делегирования. 🔑 Как использовать этот блок на практике 1️⃣ Проверьте партнёрство и команду — пройдите диагностику по PAEI. 2️⃣ Перераспределите роли и полномочия — усиливайте P, A и E, где сейчас доминирует крайность. 3️⃣ Используйте при найме — не давайте крайним профилям власть над стратегией, P&L и людьми. Чек-листы и дополнительные материалы из книги помогут вам проверить, не перетягивают ли крайности одну сторону и как правильно распределять роли и ответственность.

Любому управленцу пригодится информация не только в его зоне ответственности. Вы знаете с кем работаете? Кто находится рядом с вами или над вами?

🇷🇺 Российский e-commerce закрывает 2025 год с триумфом: объём рынка составил 14,7 трлн рублей (+30 % к 2024) Ключевые цифры из свежих отчётов: 💭14,7 трлн ₽ — отчет Easy Commerce 💭8,5 млрд заказов (+25 %) — Data Insight «Интернет-торговля в России 2025» 💭Доля онлайн в общей рознице — 22 % — АКИТ 💭Wildberries + Ozon = 77–80 % всего оборота маркетплейсов — Data Insight / Инфолайн Главные тренды 2025–2026: ⚪️Средний чек продолжает падать, но частота покупок растёт ⚪️Регионы дают до +60–80 % прироста заказов ⚪️Social commerce и ИИ-персонализация — основные точки роста ⚪️Лояльность покупателей важнее низкой цены 🇷🇺Россия остаётся абсолютным мировым лидером по темпам роста e-commerce уже пятый год подряд. @ecomnews

Все уже накидали стратегию на 2026? А что в ней учли?

Выхожу снова на связь. Много работаю с ИИ. Фото / видео и, конечно, тексты. ИИ в управлении: 7 наблюдений из практики Что видно на проектах в маркетинге и операционке. ✅ ИИ усиливает, а не заменяет управленца: ускоряет сбор данных, сценарный анализ и подготовку документов. Без «гигиены» работы это источник систематических ошибок. ✅ Ошибка доверия: текст модели принимают за экспертное заключение — в результате решения строятся на неточных или вымышленных данных. ✅ Качество вопроса определяет качество ответа: ИИ отвечает на то, что спросили, а не на то, что имелось в виду. Логичный текст ≠ верные причинно-следственные связи. ✅ Эффект шаблона: модели закрепляют управленческие предвзятости и тянут к безопасным, повторяющимся решениям из прошлого. ✅ Новички и студенты легко применяют ИИ, но часто игнорируют ограничения, ответственность и регуляторику. ✅ Парадокс доверия: около половины сотрудников беспокоятся о неточности и киберрисках, но уверены, что их компания «сделает ИИ правильно». ✅ Это не технологическая, а бизнес-задача: лидерам нужно перенастроить процессы и роли. Что делать руководителю • Ввести «гигиену запросов»: цель, критерии успеха, источники данных, ограничения и контекст. • Настроить двойную валидацию: проверка фактов, ссылки на источники, согласование с предметным экспертом. • Развести роли и ответственность (кто генерирует, кто проверяет, кто утверждает). • Обучить команду: риски, политика использования, защита данных. • Ввести метрики качества: точность, скорость, стоимость, риск. Тестировать на реальных кейсах. • Ограничить передачу конфиденциальных данных в публичные модели, использовать приватные решения. • Логировать промпты и ответы для аудита и улучшений. Итог: ИИ — это про управленческую дисциплину, а не про магию. Те, кто выстраивает процессы, получают преимущество быстрее остальных.

📢 Как звонить клиентам без штрафов? С 1-го сентября обзвон клиентов с коммерческими целями без подтвержденного согласия становится нарушением закона. С 1-го декабря все коммерческие звонки должны быть промаркерованы. Оставляю тут ссылки на статьи, на мой взгляд, понятно объясняющие, как не навлечь на себя штрафы и блокировку. ✔️ об исходящих звонках с 1-го сентября. ✔️ о маркеровке звонков с 1-го декабря.

ВсеИнструменты опубликовали итоги полугодия 2025. Самое интересное для маркетологов: 1. Всё растёт, а чистая прибыль в I полугодии упала на 35,1%. 2. Соотношение B2C и B2B-клиентов составило 26,3% и 73,7%. Ситуация на рынке DIY: Ввод жилья −2,4%. Продажи новостроек −26%. Ввод ИЖС +1,6%. 🚨 Выдача ипотеки −47%. Рост выручки обеспечивают товары категории «финальные этапы ремонта» и расширение СТМ (что логично). В презентации ещё много цифр👆 для размышления. Посмотрите, очень интересно узнать ваше мнение и выводы. Что вы там увидели? #маркетинг@vsmolova #ритейл #рынок