Мама, я селлер

Уже проверили, где еще продаются ваши товары? За последние дни многие продавцы Wildberries обнаружили свои товары... на AliExpress. Причем это не копии. На площадке размещены те же карточки, с идентичными брендами, фотографиями и описанием, которые были загружены в WB. Для многих это стало полной неожиданностью. WB объяснил свои действия недавними изменениями в оферте. Теперь площадка может использовать наши карточки, фотографии, описания и товарные знаки для размещения на сторонних площадках. При этом, поддержка разъясняет, что при необходимости от участия можно отказаться. Это могло бы выглядеть вполне интересно. Ведь фактически мы получаем еще один канал продаж без отдельной регистрации и переноса каталога. Но публичной инструкции по механике пока нет. Кроме того, как многие уже заметили, на AliExpress покупатель видит более высокую цену. И вот ключевой вопрос: Если цена на AliExpress выше, кому достанется эта разница❓ Нам продавцам? WB? Или она распределится по внутренней схеме? Пока публичных разъяснений нет. Также остаются открытыми вопросы: • как будут рассчитываться комиссии; • появится ли отдельная аналитика по заказам; • как будут учитываться отзывы и рейтинг; • и действительно ли это приведет новую аудиторию или просто перераспределит существующие продажи. Если WB действительно приведет нам новых покупателей и при этом экономика останется прозрачной, это может стать одним из самых интересных нововведений последних лет. Но пока делать окончательные выводы рано. Ждем ответы на 2 ключевых вопроса: Кто заработает на этих продажах? Станет ли AliExpress действительно источником новых заказов, а не просто еще одной витриной Wildberries? А вы что думаете по поводу очередных нововведений? Ждем подвох?

Как сохранить прибыль, когда правила игры меняются каждую неделю? Именно об этом был наш вебинар «Кризис на маркетплейсах 2026». Делимся записью для всех, кто не успел присоединиться или хочет пересмотреть самые важные моменты. 🎥 Ссылка для просмотра: https://dzen.ru/video/watch/6a65c4d7f3310a47445dcd81 Если возникнут вопросы, пишите, с удовольствием поможем и разберем ваши задачи🔌

Сейчас Антон перешел к самому интересному: как предвидеть проблему еще до ее проявления и появления, и не допустить утечку прибыли Присоединиться можно здесь 😄

Мы уже начинаем! Присоединиться можно здесь 😄

Кризис на маркетплейсах больше не связан исключительно с комиссиями. Настоящий кризис в том, что скорость изменений стала выше скорости принятия решений. Пока вы открываете очередные отчеты... - заканчиваются остатки - проседают карточки - реклама начинает работать в минус - меняются тарифы и логистика - происходят различные форс-мажоры И самое страшное, что большинство этих проблем замечают уже после того, как бизнес уже потерял деньги. В 2026 году выигрывает уже не тот, у кого больше товаров, сильнее команда или выше рекламный бюджет. Выигрывает тот, кто узнает о проблеме раньше остальных! Поэтому AI сегодня - это уже не просто шагать в ногу со временем. Это практически единственная способность бизнеса вовремя реагировать на изменения, предотвращать потери и сохранять прибыль. Завтра на бесплатном вебинаре покажем, как AI-агенты уже помогают селлерам: ✔️ сохранять прибыль даже в условиях постоянных изменений ✔️ предотвращать потери еще до того, как они станут убытками ✔️ вернуть контроль над бизнесом без увеличения команды ✔️ перестать жить в режиме постоянной спешки и стресса 📅 23 июля 16:00 мск Бесплатный вебинар ADAPTER КРИЗИС НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ: как сохранить прибыль и вернуть контроль над бизнесом в эпоху постоянных изменений 🔜зарегистрироваться здесь🔙

Как внедрить ИИ в команду из 15–20 человек? Думаю, многие уже подошли к этому вопросу. Когда ИИ нужен не одному человеку, а менеджерам маркетплейсов, аналитикам, бухгалтерии, закупкам, контент-команде и руководителям — вариантов не так много. Мы для себя рассматривали три. 1. Купить всем ChatGPT или Claude. Мы так тоже начинали. Работает. Но быстро выясняется, что каждый строит своего помощника. Кто-то сделал удобную автоматизацию, кто-то научил ИИ выполнять свою задачу, кто-то придумал хороший рабочий процесс. Остальные про это даже не знают. В итоге ИИ есть у каждого, но общей системы нет. 2. Enterprise-решения. ChatGPT Enterprise, Claude Enterprise и другие. Для международных компаний это, скорее всего, лучший вариант. Для российских компаний остаются вопросы с оплатой, доступностью и долгосрочной стабильностью. Даже если покупать через третьи страны, всегда остается риск потерять доступ. 3. Собственная агентная среда. Мы пошли именно этим путем. Развернули OpenClaw и сделали своего корпоративного агента — «Клешню» (про нее уже рассказывал раньше). У каждого сотрудника есть свой чат с агентом, своя память и свои рабочие сценарии. При этом все используют общие инструменты, общую базу знаний и общую инфраструктуру. Основа всей системы — trade.adapter.ru Это одновременно наша база данных и основной аналитический портал. Агент сначала ищет информацию там. Если нужных данных нет — сам обращается к API Wildberries, Ozon или Яндекс Маркета. Например, менеджер пишет: «Почему вчера просели продажи по бренду X?» Агент сначала анализирует данные в нашей базе, при необходимости запрашивает недостающую информацию через API маркетплейсов и возвращает уже готовый ответ. Кроме этого, у нас подключены Google Sheets, 1С, «МойСклад» и другие внутренние сервисы. Кстати, именно 1С и «МойСклад», как мне кажется, сейчас самая большая точка роста для ИИ-агентов. Там огромное количество рутинной работы: массовые изменения по SKU, сверки, документы, остатки, поиск ошибок. Кажется, именно такие задачи ИИ будет забирать у людей быстрее всего. Пока вся команда работает через Telegram. У каждого есть личный чат с агентом. Есть общий рабочий чат, внутри отдельный топик, куда Клешня сама отправляет алерты: заканчиваются остатки, появились свободные слоты поставки, найдены аномалии в данных. За последние 7 дней Клешня выполнила 306 задач и 1 720 обращений к базе данных, API маркетплейсов и внутренним инструментам компании. И это не сообщения, а реально выполненные задачи. Самое неожиданное - внедрение прошло практически без сопротивления. Обычно любой новый внутренний инструмент приходится буквально заставлять использовать. Здесь получилось наоборот, все активно вовлеклись в работу с агентами Тут есть, кто активно использует агентов в торговле? Каких?

Как покупательское поведение женщин меняется в зависимости от менструального цикла? В период овуляции женщина чаще покупает то, что повышает её привлекательность – одежду, обувь, украшения, косметику, при этом, чаще всего выбирает яркое, эффектное, сексуальное. Перед началом периода (фаза ПМС) растет количество импульсивных покупок, как и желание купить себе «что-то приятное» - сладости, комфортную одежду, товары для дома и уюта. Некоторые исследования показали, что в период овуляции растет склонность к риску, а в ПМС, наоборот, к комфорту и проверенным вариантам. Исследований на эту тему много, как и споров. Всё зависит от гормональных всплесков, дохода, возраста, привычек и тд. Кто-то колебаниям не подвержен, кто-то любит и практикует импульсивный шоппинг. В любом случае, если у вас женская аудитория, в ассортименте лучше иметь варианты на любую стацию цикла. Источник hoestprobs Мамка блогеров в MAX

Сходил на ECOM Expo. И знаете, грустно. Раньше это было одно из главных событий года: вся индустрия в одном месте, много новых решений, сильных игроков и ощущение, что рынок летит вперед. В этом году выставка будто сдулась. Из года в год все скромнее. Поменялся и вайб. Раньше все говорили про рост: как быстрее выйти, как больше продать, как забрать долю рынка. Теперь разговор один: как резать косты. Маржа. Юнитка. Стоп-цена перед каждой акцией. И как вернуть того, кто уже покупал, потому что новый покупатель стал на вес золота. Про развитие почти не говорят. Говорят, как выжить. Что зашло, так это ИИ. Его реально много, больше половины стендов. И он наконец-то подешевел. Автоматизация перестала быть фишкой для избранных и стала базой. Не автоматизировал процессы? Ты уже не просто медленнее конкурентов, ты выпал из гонки. И еще момент наблюдений. Тех, кто реально двигает рынок, на выставке практически не было. Маркетплейсы, крупный ритейл, большие сети - где все? Явно ощущался перекос в сторону мелкого b2b. Раньше это была ярмарка, куда съезжались все крупные купцы. В этом году они, похоже, остались дома. И лично для меня это самый показательный момент. Не миллион презентаций и выступлений, а именно крупные игроки. Если даже они не пришли на главную выставку отрасли, значит, с рынком правда что-то происходит. Видимо, бюджета нет уже и у них. В любом случае выставка прошла с пользой. Единственное, остался осадок, что индустрия из режима роста скатилась в режим «считаем и держимся». И если делать вывод: пока все режут косты, выигрывает не тот, кто урезал сильнее. Выигрывает тот, кто за те же деньги успел поставить себе ИИ и погнал дальше, пока остальные остались считать. А вы были? Какое ощущение осталось?

Комиссия 12% вместо стандартной: Яндекс Маркет продолжает радовать новыми условиями! С 1 июля площадка расширяет список категорий со сниженным тарифом на размещение и большим контролем над итоговой ценой товара. Раньше такие условия уже действовали для отдельных категорий, например красоты и детских товаров. Теперь Маркет добавляет еще 3 направления: ▪️ одежда, обувь и аксессуары - комиссия от 14% до 21% ▪️ строительство и ремонт- комиссия от 12% до 19% ▪️ дача, сад и огород - комиссия от 12% до 19% Самые выгодные условия будут доступны для FBY, Экспресс и FBS со средним временем отгрузки до 28 часов. Кроме того, Маркет ограничит собственные скидки на товары из этих категорий до конца 2026 года. А значит, у продавца будет больше контроля над ценой, маржинальностью и общей экономикой! Как видите, Яндекс Маркет продолжает бороться за сильных продавцов и делает условия для входа на площадку все интереснее🔥 Если вы крупный селлер, бренд или производитель в категориях одежды, обуви, строительства, ремонта, дачи или сада, сейчас самое время задуматься о выходе на Маркет. Особенно если у вас широкий ассортимент, стабильные остатки и возможность быстро отгружать заказы. А мы с удовольствием вам поможем. Напоминаем: мы являемся техпартнером Я.Маркета и помогаем подключиться к площадке, а также ведем последующее сопровождение абсолютно бесплатно Что входит в бесплатное подключение: 🔌 регистрация кабинета и загрузка карточек товаров 🔌 настройка логистики и схем продаж 🔌 настройка инструментов продвижения 🔌 поддержка по всем вопросам Если вы давно присматривались к Яндекс Маркету, новые тарифы могут стать хорошим поводом вернуться к этому вопросу. А мы поможем пройти этот путь без лишней рутины, ошибок и потери времени команды. Чтобы обсудить подключение и поддержку магазина, напишите нам 💛

С 1,3 до 7,1 млн ₽ заказов в месяц: кейс системного ведения Яндекс Маркета💛 В октябре 2025 года команда магазина «Пневмат 24» обратилась к нам с задачей улучшить качество карточек товаров и контента. На старте показатели были такими: ▪️ 822 тыс. показов ▪️ 1,3 млн ₽ заказов ▪️ 1 млн ₽ доставленных товаров Начали с каталога: проработали карточки и контент, устранили ошибки и подготовили товары к продвижению. Затем подключили регулярную работу с акциями. Мы отбирали подходящие позиции и добавляли их в программы продвижения, продолжая контролировать качество каталога и динамику продаж. В результате к апрелю магазин вышел на: ▪️ 1,8 млн показов ▪️ 7,1 млн ₽ заказов ▪️ 5,1 млн ₽ доставленных товаров Сумма заказов выросла более чем в 5 раз🔥 Следующим этапом стала работа с бустом продаж. Аналитика показывала, что рост видимости положительно влияет на ежедневное количество заказов, но текущие кампании не использовали потенциал ассортимента полностью. Что мы сделали: 🔌 полностью пересобрали буст продаж 🔌 добавили товары, которых раньше не было в кампаниях 🔌 подключили к ценовой стратегии 2639 позиций 🔌 установили ставку, которая поддерживает рост без неконтролируемого увеличения расходов 🔌 регулярно вели контроль результатов Обновленная кампания с 29 апреля на текущий момент принесла 9,8 млн ₽ выручки с бустом. При этом доля расходов от общего оборота по кабинету составила 5,04%. Главное в этом кейсе - рост произошел не благодаря одной настройке. Сначала мы подготовили карточки и каталог. Затем подключили акции. После этого переработали продвижение. И на каждом этапе отслеживали, как изменения влияют на показы, заказы и расходы. Сейчас продолжаем работу с магазином: 🔌 улучшаем качество каталога 🔌 регулярно подключаем товары к акциям 🔌 контролируем буст и ставки 🔌 анализируем результаты 🔌 еженедельно проверяем состояние магазина и ищем новые точки роста Потому что ведение магазина - это не разовая настройка. Ассортимент, конкуренция и инструменты площадки постоянно меняются. Чтобы сохранять результат, ими нужно управлять регулярно. И важный момент: весь этот объем работы, от каталога и акций до аналитики и еженедельного контроля, крупные продавцы могут получить в рамках бесплатного сопровождения от ADAPTER🔌 Поэтому, если вашему магазину тоже нужно системное ведение на Яндекс Маркете, пишите нам 💛 Разберем текущую ситуацию и расскажем, какие задачи можем взять на себя.

У крупных продавцов обычно нет проблем с ассортиментом. Есть собственная команда и опыт работы с маркетплейсами. Но желаемого результата на Яндекс Маркете почему-то всё нет. Проблема в том, что на большом ассортименте даже небольшая ошибка в одном процессе быстро тянет за собой остальные: неверные остатки → заказы отменяются → индекс качества падает → товары теряют видимость → продажи просели В такой ситуации подключать продвижение или увеличивать рекламный бюджет будет бессмысленно. Это лишь масштабирует существующие ошибки и сделает их дороже. Поэтому в ADAPTER мы начинаем работу с комплексной диагностики всей системы и проводим детальный аудит. Ведь для крупного селлера особенно важно не просто «быть представленным» на Маркете, а понимать, какие группы товаров дадут оборот, где помешают технические ограничения, какие карточки недоработаны, где теряется трафик и какие процессы внутри команды тормозят рост. После диагностики мы составляем подробный пошаговый план, что даст быстрый эффект, а что потребует системной работы, и начинаем последовательно выстраивать ваши процессы: 🔌 настраиваем кабинет и помогаем команде разобраться в механиках площадки 🔌 дорабатываем карточки и контент 🔌 выбираем подходящие модели работы: FBY, FBS, DBS или Экспресс 🔌 настраиваем работу с остатками, поставками, возвратами и невыкупами И только когда базовые процессы готовы, подключаем продвижение. Потому что реклама не исправит вам слабую карточку и неверно простроенную логистику. Она просто быстрее сольет ваш бюджет! Только при комплексной и поэтапной работе Яндекс Маркет становится управляемым каналом продаж Но для этого нужен постоянный системный контроль над контентом, экономикой и операционными процессами. Именно такую систему мы и выстраиваем в ADAPTER. Мы становится частью ваших процессов: берем на себя ежедневную работу с площадкой, помогаем команде быстрее решать вопросы и системно развивать продажи. И делаем все это абсолютно бесплатно 💛 Если вам нужен надежный партнер и помощь в работе с Яндекс Маркетом, пишите нам - обсудим текущую ситуацию и ответим на все интересующие вопросы

Всех уволим и поставим ИИ-агентов? Есть нюанс Сейчас в Америке половина AI-стартапов продаёт одну и ту же идею: “Мы заменим людей ИИ-агентами”. Звучит красиво. Люди устали, ошибаются, хотят кофе, отпуска, зарплату, мотивацию и нормального менеджмента. А ИИ-агент не устал. Не просыпается два часа. Не забывает проверить остатки. Не говорит “сделаю после обеда”. Не теряет фокус, когда SKU становится не 50, а 5 000. В маркетплейсах это особенно заметно. Хороший менеджер должен каждый день смотреть продажи, остатки, рекламу, цены, акции, конкурентов, маржу, выкупы, карточки, просадки и ещё двадцать вещей сверху. Если товаров много — человек физически не может держать всё это под контролем 24/7. ИИ-агент может. Он может нон-стоп следить, что товар заканчивается, реклама начала сливать бюджет, цена стала неконкурентной, маржа упала ниже нормы, карточка просела в выдаче, а конкурент внезапно зашёл в акцию. И да, это уже не фантазия. Это уже рабочий инструмент. Но есть нюанс. Все говорят: “люди задолбали, давайте заменим их агентами”. Окей. А настраивать агентов не задолбались? 🙂 Потому что ИИ-агент сам по себе — не магия. Его нужно обучить. Заложить правила, бизнес-логику, ограничения, приоритеты, сценарии и понимание того, что для бизнеса хорошо, а что плохо. Главный вопрос не в том, может ли агент сделать работу быстрее человека. Во многом — уже может. Главный вопрос: кто отвечает за результат? Машина ответственность не берёт. Она не переживает за P&L, клиента, маржу, команду и последствия ошибки. Ответственность всё равно остаётся на человеке. Поэтому формула ближайших лет — не “ИИ вместо сотрудников”. Формула такая: сильный сотрудник + ИИ-агент = суперсила. А вот сотрудник без ИИ-агента всё больше будет выглядеть как человек с лопатой против экскаватора. В середине 2026 года компании, которые не встраивают ИИ-агентов в работу команды, уже начинают проигрывать скорость. И дальше разрыв будет только расти. Потому что технологии ускоряются каждый месяц. А обучение людей и перестройка процессов идут медленно. Победят не те, кто уволит всех людей. Победят те, кто первыми научит своих людей работать с агентами.

Предпринимательский риск выходит на новый уровень