А можно попроще?

Как вернуться в соцсети после долгого перерыва Когда-то мы написали пост о том, как не надо возвращаться в соцсети после долгого отсутствия. В списке плохих вариантов было классическое: Друзья! Вы заметили, что меня давно не было. Но теперь я снова с вами и буду радовать вас полезными постами. Потом мы сами надолго пропали. Очень предусмотрительно с нашей стороны — теперь можно проверить собственные советы на практике. Причины для перерыва были. Можно посвятить этому отдельный пост, подробно рассказать, что происходило, и попросить понять и простить. Но подписчики приходят в экспертный канал не для того, чтобы следить за соблюдением автором контент-плана. Их больше интересует, будет ли здесь что-то полезное лично для них. 🔹 Поэтому наше мнение такое После перерыва не обязательно торжественно объявлять о возвращении. Можно просто начать снова писать. 🔹 Не нужно спрашивать, заметили ли ваше отсутствие Кто-то заметил. Кто-то нет. Кто-то вообще подписался вчера и понятия не имеет, что раньше здесь выходило по три поста в неделю.  Это нормально. Пока один эксперт молчит, другие продолжают публиковать разборы, инструкции и новости. Соцсети устроены именно так. Лента здесь всегда чем-то заполнена.  Вместо проверки читательской преданности лучше напомнить, почему на вас вообще стоит быть подписанным. 🔹 Не превращайте первый пост в объяснительную Упомянуть перерыв можно. Особенно если за это время изменилась ваша работа, тематика канала или профессиональная позиция. Но перечислять все обстоятельства за последние полгода не нужно. Подробности имеют смысл, только если из них получается история, полезный опыт или вывод для читателя. Все остальное можно уместить в одно предложение. 🔹 Не обещайте теперь писать каждый день После долгого молчания особенно хочется составить контент-план на год (в первую очередь для себя самих), придумать 15 рубрик и объявить, что теперь публикации будут выходить строго по понедельникам, средам и пятницам. Не надо так. Лучше заранее подготовить несколько материалов и просто начать их публиковать. Или писать в комфортном темпе.  🔹 Вернитесь с тем, что подтверждает вашу экспертизу Разберите изменение в своей сфере. Расскажите о случае из практики. Объясните частую ошибку. Составьте инструкцию, подборку или чек-лист. Необязательно заново перечислять образование, должности и количество лет в профессии. Хороший экспертный материал напомнит о вашей квалификации лучше, чем пост-знакомство на пять экранов. И еще одна проблема: после долгого перерыва часто непонятно, с чего именно начать. Вроде бы тем много, но первая публикация вызывает ступор. А вдруг начнутся отписки?  ➡️ Поэтому вот вам польза — сохраняйте и делитесь. 10 тем, которые помогут вернуться в соцсети без оправданий и расшаркиваний. Можно выбрать одну тему, написать нормальный экспертный пост и продолжить вести канал. Собственно, мы так и сделали. Оставайтесь с нами. Регулярности обещать не хотим. Но польза здесь точно будет.  Мы по-прежнему рулим коммуникациями в Минцифре и на Госуслугах. И снова готовимся к преподаванию в Вышке.  Ваши Мирошкина и Мезенцева.  На какой самый долгий период вы пропадали из соцсетей? ❤️ — на время сна 👍 — максимум пара дней 🙈 — могу долго не писать или не заходить 😎 — а мы туда не попадали @zakon_kontenta

C кем вам на самом деле придется конкурировать за рабочие места Мы закончили преподавать курс про госсектор и крупный бизнес в новых медиа студентам 3 курса Высшей школы экономики. Этим ребятам столько лет, сколько нашим старшим детям. И там где они учились, мы преподавали, в прямом и переносном. Но это их резюме будут рассматривать наравне с вашими через год-другой. На самом деле — уже. Это они наступают нам с вами на пятки, попирая накопленный опыт, знания и навыки работы без ИИ. Это они сегодняшние и завтрашние потребители нашего с вами контента. Они уже делают медиа, подкасты и стартапы. Кто знает, может, спустя время мы не просто будем конкурировать с ними на одном рынке, а они станут нашими работодателями. Поэтому на всякий случай мы были не очень строги с оценками. Вот 3 вывода по итогам 40 часов лекций для продвинутых и креативных зумеров. 🔹Нейросети для них — база Для нас с вами это и хорошо, и плохо. Мы сначала восторгались ии-шным креативом. Потом злились и пытались убедить студентов писать самим. Небезуспешно, кстати. Да, они ходят на лекции, сдают домашки и включаются в обсуждение. Большинство студентов не пропустили ни одной лекции. Но удержаться от соблазна закинуть домашку нейросети сложно. А что, мы бы с вами так не делали? ИИ — это быстро, удобно и дает новые возможности. Но это лишает гибкости и не дает развиваться навыкам работы в полевых условиях. Которых нам с вами не занимать. Вспомним, как мы работали в их возрасте. Если они так и тестовые будут делать, нам с вами на рынке труда пока ничего не грозит. Людей, которые умеют закинуть простой промт в чат, будет много. Людей, которые умеют думать, редактировать и отвечать за смысл, по-прежнему мало. 🔹Они не хотят в госсектор Ограничения, осторожность в формулировках — все это их не вдохновляет, а раздражает. Они не трепещут перед должностями и статусами, сразу чуствуют фальшь и не ведутся на пафос. Зумерам хочется свободы и креатива. С чего-то они взяли, что в коммерции и стартапах нет согласований. Но там, где их правда нет, рано или поздно случается кризис — про это мы тоже много рассказывали. Нашей задачей было объяснить, что коммуникация — это не декоративное приложение к ведомству или корпорации, а реальный рычаг влияния. Что через понятные тексты, нормальный тон и живую подачу можно влиять на доверие к системе. Надеемся, получилось. Несколько человек попросились к нам на стажировку. 🔹Преподавательский опыт полезен самим преподавателям Потому что очень быстро выясняется, где у вас реальная экспертиза, а где привычка уверенно говорить знакомые слова. Одно дело — работать по наитию. Другое — объяснить, почему это решение плохое, а тут нельзя так писать. Почему этот заход в коммерции еще возможен, а в госсекторе уже нет. С поправками на нашу реальность. Мы сразу решили, что теорию из учебников рассказывать не будем. Рынок не платит за знание красивых терминов. Матчасть мы всегда сопровождали реальными кейсами. Делились тем, что ни в одной книге про пиар и контент не напишут. Старались дать пользу, а не сухие конспекты. Нагрузка, конечно, очень большая. Готовить учебную программу и лекции, ездить в университет, давать обратную связь реально сложно. Мы упоролись по-максимуму: все проверяли вручную, писали каждому студенту комментарии, делали разборы, составляли чек-листы. Разработали такую систему оценивания, что только на сверки и коэффициенты потратили 10 часов. Зато уверены, что все объективно. Было интересно. Не жалеем. Закончим проверять экзаменационные работы и пожелаем ребятам удачи. Кто знает, где еще встретимся. А чтобы не потеряться, приходите в наш MAX. Беспокойное нынче время и дефицит хороших новостей. Давайте держаться вместе. А можно попроще в MAX Как думаете, в чем основное преимущество молодежи на рынке труда? ❤️у них есть силы и энергия 🔥они умеют пользоваться ИИ 👍у них нет детей и ипотеки @zakon_kontenta

Брови, НДС и мастермайнды: в чем проблема мультиэкспертности Есть эксперты, которые совмещают несколько направлений. Кто-то ищет дополнительный заработок, кто-то честно пробует новое, кто-то просто живет жизнь и показывает это в соцсетях. Проблема не в том, что один человек делает разное. Плохо, когда в ленте это выглядит как поиск своего направления. Каждое из которых не в порядке. Какие риски у такой стратегии ❌ теряется доверие: а вы точно в этом разбираетесь? ❌ возникает диссонанс: так в чем именно вы профессионал? ❌ появляется раздражение: зачем я на вас подписался? Реальные кейсы Маркетолог-бровист В ленте полезное про продажи, анонсы наставничества, разборы воронок, что-то про мотивацию. Неплохо. Но внезапно: свободные окошки на перманентный макияж и карбоновый пилинг по акции. Все виды деятельности выглядят как основные, но при этом не особо успешные. То жалобы, что нечем платить за студию и поиск соарендатора. То отмены созвонов по воронкам и переносы предпринимательских встреч. Читается так: тут не взлетело, там не взлетело — но давайте я вас научу, как взлетать. Кажется, что эксперт весь такой разносторонний, на самом деле это негативно отражается на доверии к маркетинговым проектам. Бухгалтер-сетевик Между постами про НДС и сроки сдачи отчетности — витамины, капсулы для стирки и промокоды на марафон для похудения. Вот анонс вебинара про повышение НДС. И следом — осталось 3 места на эстафету стройности. Непонятно, на чем в итоге акцент. Точно ли все хорошо у бухгалтера, если приходится продавать бады? И достаточно ли компетенций в сфере налогов, если столько времени тратится на кураторство худеющих? Такого много. Риелтор делает расклады таро и дает прогнозы на личный год. Психолог публикует технику приседаний. Пиарщик учит техникам крепкого сна. Эксперт по банкротству совмещает списание долгов с нутрициологией. Речь не о хобби и не о личном контенте: так можно ✔️ Когда юрист по интеллектуальным правам занимается вокалом или пиарщик идет на кулинарные курсы — это увлечение, исполнение детской мечты и личный контент. Вопросы появятся, если юрист между судебными заседаниями вдруг начнет ездить на гастроли, а пиарщик будет совмещать работу в пресс-службе с продажей фуршетных закусок. ✔️ Если адвокат по уголовным делам ходит на курсы по голосу и речи — это усиливает экспертность. Он будет более профессионально записывать подкасты и давать комментарии на радио. ✔️ Есть адвокат, который сейчас занимается продвижением и личным брендом других юристов. Но при этом именно юристов и на базе своих результатов. По принципу: смог сам — научу и вас. Это ок. А что если он начнет заниматься монтажом натяжным потолков и активно предлагать эти услуги в том же профиле? ✔️ Если главред выкладывает рецепты пирогов и запекает курицу — это классная часть личного контента. Когда она при этом в отдельном канале — идеально. Подписчики могут выбирать: читать про тексты или кулинарные эксперименты. Но когда один и тот же человек заявляет о твердой экспертизе и в карбоновом пилинге, и в маркетинге — это плохо для маркетолога. То есть вопрос не в том, можно ли вам что-то еще. А в том, как это связано с вашим главным обещанием аудитории конкретно в этом канале коммуникации. Вывод Если уж совмещать разные направления, то так, чтобы они усиливали друг друга, вашу экспертность в целом и личный бренд. Или создавайте разные каналы для разных направлений и аудитории. Пост написан экспертом по госкоммуникациям с дипломом экономиста и повара. Совмещали разные виды деятельности в карьере? 👍 — да, и сейчас так делаю ❤️ — концентрируюсь на чем-то одном @zakon_kontenta

Про дыхание маткой, мандалы и чистку рода Пост в основном для женщин. К мужчинам другие вопросы — оставим для следующей пятницы Если вы твердый эксперт, руководитель в пиаре или редакции, на госслужбе или при должности, не транслируйте сомнительные в консервативном смысле женские практики. Даже если они вам правда помогают. Что не стоит освещать в соцсетях для экспертности и карьеры ❌ Ритуалы на деньги, любовь и успех Шутка про красные трусы на люстре ради успешной сделки в профиле риелтора — не смешно, а нелепо. Пусть это будет результат вашего профессионализма, а не магического мышления. Ну, отпустили вы шарик для исполнения желания, никому не говорите. ❌ БАДы с недоказанным эффектом Не стоит рассказывать, что повышаете работоспособность и концентрацию в авральный период экстрактом гинкго билоба или янтарной кислотой. Может, это и правда помогает, но все псевдонаучное или спорное может оказаться вредной рекомендацией, а еще снижает доверие. ❌ Странные телесные практики Все способы увеличения женской энергии, дыхание любыми не предназначенными для этого органами, нейрографика, тантра, замедление, очищение и все в этом роде — не для публичного освещение в экспертном профиле. Многое из этого кому-то помогает настроиться, расслабиться, заземлиться — все имеет право на жизнь. Но транслировать это не стоит. Лучше видео из спортзала или гончарной мастерской. ❌ Просветление и осознанность Исключите из публичного лексикона слова про подключение к потоку, открытие каналов, чистку рода и другие термины инфо-гуру. Если вы юрист, не надо выкладывать сторис о том, что «ваш личный год — 9», а это значит, будет больше удачных процессов. И именно сегодня по канонам цифровой психологии идеальное время для подписания договоров. Даже если вы ходите на курсы по терапии души или записались к психосоматологу, пусть это останется за кадром. А если очень хочется ✔️ Транслируйте любые доказанные и научно-ориентированные практики — как дыхание по квадрату перед выступлением или свободное письмо по утрам. ✔️ Преподносите медитации не как раскрытие осознанности, а как тренировку внимания и механизм для снижения стресса. ✔️ Cсылайтесь на нейрофизиологию и гормональные процессы, а не на трансформационные механизмы и энергию камней. Вы снижаете кортизол, а не запускаете вибрацию спокойствия. ✔️ Показывайте связь практик с профессией, используйте приземленные формулировки, которые характеризуют вас как рационального, крепкого эксперта с опорой на реальность, медицину и статистику. ✔️ Показывайте видео из женских сообществ, где вы обсуждаете тайм-менеджмент, а не играете в лилу. Можно просто звук отключить. ✔️ Расскажите, что занимаетесь йогой, потому что это дисциплина и здоровье, а не открытие третьего глаза после шавасаны. ✔️ Заведите отдельный профиль для личного контента. А теперь загадайте число от 1 до 3 и сформулируйте свой запрос Вытянем вам метафорические карты — фото в комментариях. @zakon_kontenta

Котики, темщики и культура отмены С января мы преподаем медиакоммуникации в Высшей школе экономики. У нас третий курс, молодые, активные и полные сил студенты — наша и ваша смена в новых медиа. Дали им после первой лекции домашку Придумать ведомство, расписать цели, структуру и бюджет его пресс-службы. С разрешения авторов публикуем несколько названий и тезисов. Конечно, мы прочитали их посылы между строк Заметили и откровенный троллинг, и добрую иронию, и трогательные инициативы. Где-то посмеялись, а над чем-то задумались. Что-то может показаться дерзким, что-то наивным. Так и должно быть в 20 лет. Знаем, что для некоторых домашек ребята использовали ИИ со своей доработкой. Мы не против. Для нас это просто часть обучения, креатив и интересные наблюдения. А еще повод улыбнуться — пусть он будет и у вас тоже. Министерство Культуры отмены Мы не запрещаем артиста, мы помогаем вам его забыть, чтобы вы не расстраивались. Нейросеть «ОКО-ОБИДА»: если ИИ фиксирует «недостаточно патриотичный вздох» или «слишком дорогую сумку», в пресс-службе загорается красная лампа. Управление Эталонного покаяния: Разрабатывает ГОСТы для извинений. Министерство темщиков — Минтем Пресс-служба запускает медийную кампанию с историями успеха: бывший поставщик «левых» запчастей теперь — «индивидуальный логист-аутсорсер»; девушка, продававшая поддельный люкс в соцсетях — «цифровой арт-дилер». Цель: смена нарратива с «нелегала» на «гибкого предпринимателя». Министерство спорных блюд Ведомство занимается пиццей с ананасами, окрошкой на кефире и прочими «точками раскола» в сфере гастрономии. Круглый стол «Шаурма (шаверма) как городской феномен» с участием поваров, социологов и журналистов. Министерство не твоих собачьих дел (самое дорогое по бюджету, кстати) Разработка универсальных, но убедительных объяснений, почему событие, которое все обсуждают, на самом деле не заслуживает внимания. Министерство Осмысленных Формулировок и Согласованного Смысла Министерство не принимает решений. Министерство объясняет, что именно имели в виду. Без МОФСС: «Мы всё сказали, дальше не наша проблема». С МОФСС: «Если нас неправильно поняли — значит, мы плохо объяснили». Департамент сложных схем и простых объяснений объясняет реформу за 30 секунд и в одном слайде. Рисует стрелочки, которые все «внезапно проясняют». Министерство Контроля Сексуально Озабоченных и Неверных Партнеров Продвижение идей осознанности, эмоционального интеллекта и верности в романтических отношениях. МКСОНП ведет открытый реестр «Долг и честь», где размещаются достоверные сведения о социальном поведении мужчин и женщин. Министерство Отдыха МинОтдых не просто разрешает отдыхать — оно обязывает это делать качественно и с фантазией. Прокрастинация — это очень важная часть времени, которая способствует качественной жизнедеятельности. Мы не против труда, мы за то, чтобы у человека были силы на него. Департамент дистрибуции котов Для помощи бездомным котам в поиске дома и подборе новых хозяев. Право выбора остается за котом! Министерство мемов и коллективного настроения общества Мемы — это не шутки, это язык общества. Министерство по делам управления удачей Наша цель — внедрить в общественное сознание установку: «Шанс не приходит — шанс создается». Продвижение культуры ответственной удачи — системы общественных правил, при которой люди не просто ждут везения, а активно и честно создают условия для него, и получив удачу — используют ее с пользой для себя и других. Кто знает, может, нам с вами придется когда-то работать в одном из таких ведомств. Мы бы хотели в пресс-службу Департамента дистрибуции котиков. Как эксперты готовы выступать в Министерстве спорных блюд. А вы? @zakon_kontenta

Я надеюсь никогда не стать тем пиарщиком, который свысока смотрит на людей Руководитель пресс-службы Минцифры России Мария Мезенцева рассказала Асе Власовой о том, как попала в пиар, выстраивает коммуникации министерства и ищет новые смыслы. Смотрите в новом выпуске подкаста «ИТ-гость iTrend». ➡️ VK Video ➡️ YouTube Что там интересного ✔️ Почему пресс-служба Минцифры отказалась от пресс-релизов ✔️ Как находить общий язык с журналистами ✔️ Как делать пиар первых лиц без их цитат и фотографий ✔️ Кому стоит отдавать эксклюзивы ✔️ На какие метрики стоит обращать внимание ✔️ Как реагировать на негатив и вбросы ✔️ Какие практики помогают развивать насмотренность ✔️ Какие качества нужны пиарщику ✔️ Зачем делать отчеты для самой себя Получился честный и откровенный разговор. В том числе, про мультики, пакет с пакетами, бег и Чебурашку. Ася Власова: о жизни в ИТ @zakon_kontenta

А можно отмечать Новый год В этом году появился наш канал «А можно попроще?». Не самое большое из наших достижений в 2025, но самое долгожданное. Параллельно мы продолжали рулить Маша Мезенцева — в пресс-службе Минцифры Катя Мирошкина — в соцсетях Госуслуг Писать об итогах уже не хочется, год был непростой, но интересный. Много выступали на лучших площадках, стали преподавателями ВШЭ, консультировали госкорпорации, телеведущих и ведомства, записывали подкасты как хозяева и гости. Хорошо росли по всем показателям. И знаем, как делать это в следующем году. Если вам тоже нужно, оставайтесь с нами. Продолжим делиться экспертизой и давать готовые идеи для контента. Когда / Если надоест «Ирония судьбы» и «Бриллиантовая рука» и захочется нагрузить мог чем-то полезным Почитайте 🔹 Как стать заметным экспертом 🔹 Кто читает ваши тексты 🔹 Зачем писать самим 🔹 Что публиковать без текстов 🔹 В чем секрет экспертизы 🔹 О чем писать экспертам 🔹 Что нужно удалить из соцсетей Посмотрите У команды госпабликов из АНО «Диалог регионы» вышел новый выпуск подкаста «Все свои» с Катей Мирошкиной — там вся кухня соцсетей Госуслуг и советы для экспертного контента. ➡️ Смотреть выпуск Маша Мезенцева записала несколько классных подкастов «Доступно о важном»: 🔹 С Ниной Зверевой 🔹 С Анеттой Орловой 🔹 С Ларисой Сурковой 🔹 С Туттой Ларсен Главные выводы этого года Нет ничего важнее здоровья. Банально, но как-то особенно ощущается весь год и сейчас. Все может пойти не так, как планировалось. Это нормально, к этому надо быть готовыми и не пытаться все контролировать. Новый год точно наступит без нашего с вами участия. А все остальное может измениться в любой момент. Берегите себя. С Новым годом! @zakon_kontenta

Заканчивайте с дурацкими прогревами Все видели этих экспертов, у которых в сторис интриги, тайны и кликбейт. Вот я в банке, а что я здесь делаю в конце года — скоро узнаете. А у меня утром произошло что-то, о чем я пока не расскажу, но скоро поделюсь. Я долго вынашивал эту идею и вот, наконец, готов рассказать. Следите за моими историями. Я приняла очень важное решение. А какое именно — пока секрет. Сегодня у меня произошло большое событие. И вечером я вам о нем расскажу. Инфобизнесменам можно. Серьезным экспертам — нет Если начали рассказывать — договаривайте сразу Публикуйте все видео или часть, если такой сценарий, но с какой-то мыслью. Или давайте ссылку на пост, где написано, что вы там за проект задумали, зачем пришли в банк и какое решение приняли. Если вы не блогер-миллионник с 5 детьми, которая разводится с мужем, никто не следит за вашими судьбоносными решениями. Пока вы опубликуете следующую историю, все уже забудут про попытку заинтриговать. Вас таких таинственных в ленте десятки и сотни. А что теперь, вообще не интриговать? А как же прогревы? Интригуйте умело. Создавайте опросы, не бросайте подписчиков с загадками и не пытайтесь искусственно создать вымученную тайну, если повод на нее не тянет. Хорошие примеры ✔ Фото с коробками у эксперта, который написал книгу и долго рассказывал о процессе — угадайте, что в этих коробках, я никогда не ждала доставку так сильно. ✔ Юрист публикует сторис с интригующим заголовком «Я знала, что так будет», «Мы все-таки это сделали». И дальше сразу рассказывает, о чем речь: новый закон, выигранное дело. ✔ Предприниматель говорит, что закрывает свой проект. И дает ссылку на пост, где подробно объясняет, почему так произошло и какие планы дальше. Без этих интриг: что-то зрело-зрело и вот… Как вам интриги в экспертных соцсетях? 🔥 — мне нравится ❤️ — я тоже не поддерживаю 🙈 — а у меня кое-что произошло @zakon_kontenta

Конспект лекции на РИФ-2025 Про сложные темы в соцсетях 25 октября выступили на Российском-интернет-форуме. Полная запись лекции 📌 10 главных тезисов из доклада Кати Мирошкиной Какие темы сложные Так мы условно называем те, где нужно рассказывать про заумные документы и нормы, которые касаются важных решений обычных людей. Где не всегда уместны тренды, мемы и котики. И где решает не трафик. Кто делает такой контент Юристы, экономисты, застройщики, госслужащие, бухгалтеры и налоговые консультанты. В личных и корпоративных соцсетях. Какие стратегии можно использовать Есть две стратегии: ✔️ давать пользу ✔️ быть на виду Высший пилотаж — сочетание. Как делать полезное Необязательно и даже вредно все время рассказывать о своих услугах и кейсах. Есть смысл давать около-пользу. Застройщикам — писать про льготную ипотеку. Юристам и экономистам — делать разборы законов. Готовьте инструкции и чек-листы, отвечайте на вопросы, приводите статистику. Что хочет чувствовать подписчик ✔️ Здесь есть что-то для меня полезное. ✔️ Здесь мне сообщают что-то важное. ✔️ Здесь меня слышат. ✔️ Здесь мне все понятно. ✔️ Здесь я в порядке. Где брать идеи для контента ✔️ Нормативная база: законы, постановления и другие официальные документы. ✔️ Новостная повестка: анализ актуальных событий с выводами для читателя. ✔️ Обзоры: жилых комплексов, систем налогообложения, законов. ✔️ Кейсы и истории: реальные случаи из практики эксперта или резонансные истории. ✔️ Интервью: как с самим экспертом, так и с другими специалистами. ✔️ Статистика: цифры, данные, аналитика. ✔️ Рейтинги и подборки: посты на одну тему, сервисы для разных жизненных ситуаций, похожие кейсы. ✔️ Конкурентный анализ: смотрите, что делают другие, и делайте лучше. ✔️ Обратная связь: вопросы и комментарии подписчиков. ✔️ Личный контент: рассказы о себе для трансляции ценностей. Самые популярные форматы в соцсетях Госуслуг ✔️ Инструкции. Не пересказ закона, а конкретный алгоритм: «что сказать, какой документ принести». ✔️ Новости. Не просто констатация факта, а экспертный разбор с выводом: «что произошло и как это повлияет на жизнь читателя». ✔️ Чек-листы. В виде списка для отметки выполненных пунктов. ✔️ Любопытные факты. Неочевидная информация, которую нельзя найти на поверхности. ✔️ Ответы на вопросы. Можно брать из комментариев, в других пабликах и чатах. ✔️ Подборки и карточки. Визуально удобный контент для сохранения и быстрого ознакомления. И еще кое-что Как подтверждать экспертность Настоящая экспертиза проявляется в способности делать больше, чем конкуренты. Вместо длинной статьи об изменениях в правилах академического отпуска — создать наглядную карточку «было/стало». Превратить 40 страниц сложного постановления правительства о едином пособии в простой чек-лист из 5 пунктов. Как проверять факты ✔️ Принцип «сначала проверь, потом выпусти». Лучше дать материал позже, но убедившись в его точности. ✔️ Опора на первоисточники. Заявления чиновников или цитаты в СМИ не основание для публикации. Нужно лично изучить федеральный закон или постановление. ✔️ Ссылки на нормативную базу. Всегда приводить ссылки на документы, подтверждающие информацию. ✔️ Команда. Редакторы соцсетей Госуслуг имеют юридическое или экономическое образование и опыт работы в профильной сфере. Вы тоже не доверяйте подготовку экспертного контента сммщикам. При всем к ним уважении, иногда такое напишут. Пять принципов создания контента ✔️ Понимать цель. ✔️ Писать просто, понятно и грамотно. ✔️ Проверять информацию и соблюдать закон. ✔️ Публиковать регулярно. ✔️ Пробовать разные форматы. Примеры ошибок из соцсетей экспертов и презентация с выступления на РИФе — завтра в телеграм-канале Кати Мирошкиной. Подпишитесь. Еще она расскажет там про ужасный факап, который произошел во время лекции. Чтобы у вас такого не случилось. @zakon_kontenta #РИФ

▶️ После 17:30 (мск) присоединяйтесь к онлайн-трансляции сессии Марии Мезенцевой «Есть ли жизнь после PR? Альтернативные карьеры для пиарщиков». Поговорим о том, надо ли менять работу, и если да, то как построить карьеру за пределами индустрии. А если кто-то прямо сейчас на РИФе лично — приходите в зал «Лебединое озеро», всем рады :) ➡️ Смотреть трансляцию @zakon_kontenta #РИФ

▶️ Смотрите трансляцию! Сложные темы и репутация в соцсетях Мы сегодня в 15:30 (мск) выступаем на РИФе. А вы можете посмотреть наши лекции онлайн. ➡️ Подключайтесь к трансляции из зала «Лесной» Расскажем, как вести личные и корпоративные соцсети без хайпа и котиков. Начнет Катя Мирошкина — про контент для юристов, экономистов, риелторов и госслужащих Продолжит Маша Мезенцева — про личный бренд в соцсетях и коммуникации для имиджа Будет много примеров 🟢 О чем и как писать 🟢 Где брать идеи 🟢 Как удерживать внимание 🟢 Что нельзя публиковать Подключайтесь! @zakon_kontenta #РИФ

Мы на РИФе Про контент и PR 24 сентября стартовало ключевое событие ИТ-отрасли — Российский интернет-форум. Это три дня сессий, нетворкинга, мастер-классов и деловых встреч. 24, 25 и 26 сентября Комплекс «Москоу Кантри Клаб» Московская область, г.о. Красногорск, пгт. Нахабино, ул. Международная, д. 1А На форуме будут эксперты отрасли, предприниматели, руководители ИТ-компаний и медиа, инвесторы, разработчики и представители государства. И мы в качестве спикеров. 🔹 Екатерина Мирошкина Главный редактор соцсетей Госуслуг Как работать со сложными темами в соцсетях Как вести корпоративные и личные соцсети в сложных экспертных темах: юристам, экономистам, банкам, застройщикам, риелторам и госслужащим. Что и как писать в соцсетях, чтобы приносить пользу, формировать личный бренд, влиять на репутацию, реагировать на повестку и работать с обратной связью. 25 сентября, 15:30, зал «Лесной» 🔹 Мария Мезенцева Руководитель пресс-службы Минцифры России Есть ли жизнь после PR? Альтернативные карьеры для пиарщиков Куда могут двигаться специалисты с опытом в коммуникациях. Какие компетенции пиарщиков считаются универсальными, в какие отрасли они открывают двери и можно ли построить карьеру за пределами индустрии. 25 сентября, 17:30, зал «Лебединое озеро» Будет онлайн-трансляция Ближе к сессиям дадим ссылку на трансляцию на сайте РИФа. Можно смотреть без регистрации и смс. Вся программа форума ❤️ — посмотрю трансляцию 🔥 — жду презентацию здесь 👍 — нужен конспект с сессий @zakon_kontenta #РИФ

Как удержать внимание подписчиков 5 приемов с примерами В соцсетях Госуслуг 6 млн подписчиков, которых мы бережно собирали в течение 5 лет. И хорошо знаем, что привлечь аудиторию проще, чем удержать ее интерес. Вы можете провести конкурс, запустить рекламу, сделать взаимопиар или снять трендовый рилс — и получите приток. Но если будет бесполезно и неинтересно — отписки не заставят себя ждать. За 5,5 лет работы мы изучили все методы привлечения и удержания подписчиков. Делимся пятью проверенными, которые обычно используем. Они про контент и точно работают. Примеры в чек-листе — для девелоперов и риелторов. Потому что мы сегодня выступаем для них с лекцией, которую организует офис ВКонтакте. Но это легко адаптировать для любой экспертной отрасли. Потом выложим здесь презентацию с разбором ошибок в соцсетях. Больше чек-листов 🟢 для проверки поста перед публикацией 🟢 для проверки представления в мессенджерах 🟢 для улучшения постов без редактуры Кстати, новостройка или вторичка? 🔥 — новостройка 👍 — вторичка ❤️ — свой дом А еще у нас появился канал в MAX. Подписывайтесь! @zakon_kontenta

3 ошибки девелоперов и риелторов в соцсетях По итогам аналитики 50 застройщиков Готовимся сейчас к лекции для застройщиков и агентств недвижимости. Будем рассказывать, как им вести соцсети, чтобы не терять продажи и лояльность. Для этого проанализировали 50 сообществ в ТГ и ВК. Выбрали 3 типичных ошибки, которые есть у большинства. На лекции разберем еще 10+. Эти ошибки касаются не только сферы недвижимости. Берите на заметку, что подойдет вашим каналам и группам. Сложные художественные тексты В большинстве описаний ЖК одно и то же — про гармонию, вдохновение и счастливые улыбки малышей. В качестве преимуществ — скрупулезность, одержимость и бесконечное стремление к совершенству. ❌ Здесь свежий воздух зеленых зон гармонично сочетается с технологиями умного дома, цифровой консьерж работает рядом с арт-объектами, а из просторных квартир бизнес-класса есть кратчайший доступ ко всей инфраструктуре столицы — так в ЖК будущего создается ультимативный комфорт бизнес-класса на всех уровнях жизни. ❌ Здесь дети смогут наслаждаться активными играми в безопасных пространствах, а родители — спокойно наблюдать за их счастливыми улыбками и развитием. На лазалках малыши проверят свою ловкость и скорость, а самые смелые покорители вершин получат почетное право первым прокатиться с горки. ❌ Городская жизнь и красоты природы здесь сольются воедино, создав атмосферу гармонии и вдохновения. А людей интересует вот это ✔️ есть ли рядом детский сад ✔️ сколько пешком до сквера, чтобы погулять с коляской и покататься на велике ✔️ решен ли вопрос с парковками во дворе ✔️ что на площадке есть для подростков ✔️ когда выдадут ключи Расскажите им действительно важное. А с вдохновением и ловкостью каждый разберется сам. Метафоры в заголовках Не перестаем повторять, что эти изыски никому не нужны и ничего не продают. Вот есть в канале крупного девелопера отличная задумка: собрали в посте все салоны красоты в пешей доступности и отметили их на карте рядом с ЖК. Идея — огонь: тут забота и польза. Заголовок: ❌ Красота спасет мир Не надо этого пошлого креатива. Напишите просто: ✅ 10 салонов красоты рядом с домом И еще примеры, как не надо и чем лучше заменить: ❌ Реальность, превосходящая ожидание ✅ 10 готовых планировок на выбор ❌ Эстетика города и сила природы ✅ Чем облицованы фасады ЖК Гранит ❌ Майские — время обновления и перемен ✅ Режим работы офиса продаж на майских праздниках Несоответствие фото и текста Хорошая задумка — спальня со своей террасой. На фото — просто кровать. Не продали. Или пост про видовые квартиры. С описанием пейзажей и закатов. На картинке — кусок стройки с бетоном и арматурой. Серьезно? А у конкурентов — такой же пост с действительно классной панорамой. Даже если это рендер, но вид будет примерно такой. Продано. Фото с примерами покажем на лекции, потом выложим презентацию. Если вам нужна консультация по аудиту и ведению корпоративных соцсетей в сложных темах, напишите Кате Мирошкиной. А еще у нас появился канал в MAX. Подписывайтесь! @zakon_kontenta

3 варианта креатива для экспертов Без расходов, команды и сценариев Эксперты могут обойтись без креатива, рилсов и трендов. Показывайте кейсы, давайте инструкции, отвечайте на вопросы, делайте обзоры и держите в курсе важных новостей. Две стратегии ведения соцсетей Но если есть силы, время и желание на креатив, можно добавить недорогой в производстве контент. Для него не нужны сценарии, оборудование и часы работы. Просто добавьте что-то из предложенных рубрик в свои ленты. Такой контент знакомит с личностью, помогает транслировать ценности и удерживает внимание аудитории. А иногда становится для нее точкой опоры. Регулярное простое действие 🔹 Известный психолог каждое утро выкладывает видео, как варит кофе в турке 🔹 Пермский адвокат ведет в сторис ежедневную рубрику смешного латте-арта — пытается рисовать пенкой разные фигуры (ни разу не получилось) 🔹 Другой юрист фиксирует маршруты своих утренних пробежек 🔹 Риелтор каждый день публикует фразу дня 🔹 Писательница каждый день в новых необычных сережках 🔹 Губернатор делает фото из окна рабочего кабинета Такие рубрики дают подписчикам ощущение стабильности. Что-то предсказуемое, понятное. Как режим дня для ребенка. Что бы ни происходило, какой бы ни была ключевая ставка и что бы еще ни менялось в законах: все равно варится кофе и встает солнце. Попробуйте не быть банальными. Придумайте свою такую рубрику. Но делайте ее регулярно, с драйвом и удовольствием. Реалити Или челлендж с отчетами — как все проходит. Это может быть что угодно — от чтения книг и похудения до переезда или строительства дома. Можно поставить цель и показать путь к ее достижению. Например, познакомиться с 10 известными людьми, попасть в эфир федерального канала или исполнить 50 своих желаний до конца года. Заранее объявите, о чем будете рассказывать. Разбавляйте экспертный контент отчетами о том, что происходит в рамках одной темы. Не надо быть в этом реалити супергероем. Пишите о сложностях, показывайте неудачи, признавайтесь в срывах, просите помощи и совета. 10 идей для челленджей Провокация в дискуссии Это вариант для смелых. Он не подойдет госслужащим, но юристам и риелторам — вполне. Даже очень серьезным. Напишите пост или опубликуйте сторис с заведомо дискуссионной темой. Чтобы однозначно нашлось много несогласных и желающих объяснить вам, в чем вы не правы. Вот реальные примеры таких дискуссий из соцсетей экспертов. 🔹 ВКонтакте адвокат говорит, что не понимает, зачем люди заводят телеграм-каналы. Кто вообще их читает 🔹 Он же возмущен поцелуями: зачем мамы целуют детей в губы, что это за тенденция и нормально ли такое размещать в соцсетях 🔹 Риелтор рассуждает о справедливом разделе имущества после развода 🔹 Юрист написал пост о гендерных стереотипах. Мы сами еле удержались, чтобы не ответить Таких тем много. Но не переходите грань и проявляйте уважение к оппонентам. Будьте искренни в своем негодовании и попросите аудиторию объяснить вам — где вы ошибаетесь. И вам обязательно объяснят. Как повысить вовлеченность 🟢 Какие посты заходят лучше всего 🟢 Как превращать личные наблюдения в посты 🟢 Какой контент раздражает А еще у нас появился канал в MAX. Подписывайтесь! @zakon_kontenta

Нужен ли эксперту креатив Про мемы, котики и тренды. Здесь все индивидуально. В соцсетях вообще по сути нет правил: можно все, кроме запрещенного законом. 🔹 Хотите снимать рилсы на каждый тренд — вперед. 🔹 Нравятся вам котики и смешные мемы — придумывайте и публикуйте. 🔹 Хватает фантазии на творчество в день флага, здорового пищеварения и апрельских ливней — экспериментируйте. Но все это необязательно. Не все так умеют. И не все от вас этого ждут. В соцсетях Госуслуг нет ни мемов, ни котиков (ладно, было один раз). Мы сдержаны в креативе, бережны в юморе и поздравляем только с государственными и семейными праздниками. Но это не мешает расти на органике и удерживать высокие показатели вовлеченности. Потому что от нас креатива и не ждут. Мы сделали ставку на пользу и экспертизу. Приучили к этому аудиторию. И это работает. Вы тоже можете обойтись без видео про роскошный максимум и пародии на подтанцовку Булановой. В ленте такого добра навалом и без вас. Лучше сделайте обзор ипотечных программ. Расскажите, что нового для автомобилистов с 1 сентября — правда ли, что теперь штраф за автокресла до 100 000 ₽ (конечно, нет, хотя это и заявляют депутаты). И у кого будут забирать земельные участки из-за сорняков. 🟢 Привлекайте внимание заголовками 🟢 Делайте понятную структуру 🟢 Давайте больше пользы Люди приходят в соцсети развлекаться и отдыхать. Но за пользой они тоже приходят. Если и не ищут специально, то не откажутся когда найдут. Это как в хирургии. Кто-то хочет «лисьи глазки» для красоты, потому что модно и нет предела совершенству. А другим пациентам операция нужна по жизненным показаниям — у них болит. А если не хотите быть душнилами и занудами (как мы), добавляйте креатив, который не требует много фантазий и усилий. Без глупых шуток и дорогого производства. Завтра расскажем про три приема, которые подходят вообще всем. Даже если не готовы показывать закулисье. Котики в соцсетях эксперта: норм или стрем? 🔥 — норм 🙈 — стрем ❤️ — мяу @zakon_kontenta