за-но-за | лидерство через фасилитацию

Этот пост написала Катя Гурина, и мне он откликнулся на 100%. Когда первый раз читала, ловила себя на ощущении, что я написала бы также. Может поэтому мы с Катериной сошлись в партнерстве и кайфуем от совместной работы 🤔 ___________________________ Часто после своих фасилитаций и тренингов мне говорят, что у меня особая атмосфера, и, несмотря на насыщенность происходящего, все идет очень динамично и бодро. Я сама в шутку зову себя атмосферным тренером и фасилитатором. Мне кажется, у меня есть три правила, которые помогают добиться такой открытой, теплой атмосферы и глубокого вовлечения участников. Первое: я всегда объясняю, зачем мы делаем то или иное действие. Неважно, ответ ли это на вопрос или какое-то задание — участники всегда должны понимать, зачем они это делают. Им сейчас нужно просто размяться — почему тогда им нужно размяться, как это объясняется с точки зрения мышления? Или от этого ответа зависит то, какие решения они дальше будут совершать? У участников всегда должен быть ответ на вопрос, зачем им сейчас вкладываться временем, силами и своими интеллектуальными возможностями в процесс, в котором им предлагают участвовать. Второе правило — игру всегда делают игроки. Я стараюсь использовать максимально интерактивные способы вовлечения — что-то новенькое, какие-то модифицированные упражнения, свои игры, добавленные туда. Это вовлекает участников намного больше, потому что вызывает любопытство. И в этом любопытстве я всегда оставляю максимальное количество места самому участнику. Он должен буквально чувствовать, что это его игра и ее исход зависит от него. И третье, мне кажется, самое важное — то, чему научили меня первые большие учителя в тренингах и психологии: уровень открытости группы зависит от уровня искренности и открытости ведущего. Это просто база. ✔️ Если я хочу, чтобы атмосфера была теплой, открытой и искренней, в первую очередь я сама становлюсь искренней. ✔️ Если я хочу, чтобы люди говорили о своих чувствах, — я рассказываю им о своих чувствах первой. ✔️ Если я хочу, чтобы люди могли признавать свои ошибки, — я рассказываю про свои ошибки. Ведущий — это не просто пример, он камертон. Ведущий управляет процессом, он задает своим поведением это поле. И, пожалуй, это самое важное правило для меня. Для связи: Почта: Info@za-noza.ru Телефон: +7 995 563-77-46 Сайт: za-noza.ru MAX

Немного о важном. О том, обо что периодами спотыкаемся. О том, во что начинающие не хотят верить. Фасилитация — это не подготовка к внедрению. Это уже внедрение! Есть привычная логика: сначала стратсессия, потом решения записали в протокол, потом — когда-нибудь — внедряем. Как будто сама сессия это разминка перед настоящим делом, а настоящее дело начнется потом, в кабинетах. А по факту все наоборот. Настоящее дело происходит именно в тот момент, когда участники садятся лицом к друг другу и начинается процесс. Перед ними уже настоящая задача — сокращать бюджет или удерживать людей, рисковать или подстраховаться. И если к ней относиться, как к понарошку, то никакого вовлечения и результата не будет. Поэтому так важно дать участникам понять, что их решения имеют силу, их голос значим и реализовывать задуманное тоже потом предстоит им. Важно голосовать за тот вариант, в который все готовы вкладываться. Придумывать решения, которые будут зажигать. В этот момент и происходит вовлечение. Не метафорическое, а буквальное: участник присваиваивают решение себе. Решение, которое человеку спустили сверху, он терпит. Если сильно продвинутый сотрудник, то старается присвоить себе как свое. Решение, которое он отстоял на встрече, отбился от чужих аргументов, продавил свою логику — он потом защищает как свое, даже когда сессия давно закончилась и все разошлись по своим отделам. Фасилитация — не способ мягко подвести людей к нужному выводу, который у ведущего уже был в голове с самого начала. Фасилитация - это момент, где люди реально выбирают, спорят, ошибаются и берут на себя последствия своего выбора. Для связи: Почта: Info@za-noza.ru Телефон: +7 995 563-77-46 Сайт: za-noza.ru MAX

Чему HR может поучиться у мобильных игр В играх на телефоне работает индустрия, которая тратит миллиарды на то, чтобы удержать внимание человека дольше пяти минут. И у нее это получается настолько хорошо, что люди часами залипают в тройном ряду шариков, хотя прекрасно понимают, что происходит. При этом та же самая аудитория на корпоративном обучении открывает курс, зевает на третьем слайде и закрывает вкладку. Все дело в геймдизайне, которому можно поучиться у разработчиков. Я сама раз в год скачиваю пачку игр, тестирую их и смотрю, что меня удерживает, а где интерес теряется. Еще я с большим интересом отношусь к играм детей на планшетах и телефонах. если я вижу, что какая-то игра вызывает "залипание", я всегда спрашиваю, что именно им в ней нравится. Давайте посмотрим, что можно позаимствовать в корпоративное обучение без бюджета мобильной студии: Кривая сложности вместо ровной линии. Мобильные игры никогда не растут сложностью монотонно — легкий уровень, потом резкий скачок, потом снова передышка. Это держит в тонусе и не дает мозгу заскучать или перегореть. Курс с одинаковым уровнем сложности от начала до конца проигрывает курсу с американскими горками сложности. Баланс предсказуемости и случайности. Игрок должен понимать правила — иначе фрустрация. Но если результат всегда предсказуем — быстро становится скучно. Хорошая механика держит человека между «я контролирую ситуацию» и «мне может повезти». В обучении это же превращается в кейсы с вариативным исходом вместо одного правильного ответа. Немедленная обратная связь. В игре ты видишь результат действия сразу — очки, звук, анимация. В обучении обратная связь часто приходит через неделю в виде оценки от руководителя, если вообще приходит. Чем короче эта петля, тем быстрее человек учится. Маленькие победы вместо одной большой цели. С вами была Екатерина Гурина 🫶 Для связи: Почта: Info@za-noza.ru Телефон: +7 995 563-77-46 Сайт: za-noza.ru MAX

Угадайте, кто на рисунке Катя Михлик или Катя Гурина

Небанальный айсбрейкер для командной сессии 😎

Рандомный рилс в пятницу про игры 👇получился. Что думаете? Для связи: Почта: Info@za-noza.ru Телефон: +7 995 563-77-46 Сайт: za-noza.ru

Решила, что полежать в луже - годная идея 😃 Сегодня была на философском завтраке в интеллектуальном клубе Красной Поляны. Нас было 12 человек — в основном предприниматели, руководители, самозанятые. Тема завтрака была антикризисной. Сначала делились тем, что тревожит, потом — лайфхаками, как справляться с кризисной ситуацией. Поделюсь тремя практиками, которые меня зацепили, и объясню почему. Первое — назовем так: «полежать в луже». Сделать что-то необычное, незапланированное, а потом помечтать о том, чего хочешь. Перезагружается мозг, включается любопытство — это дает дополнительный ресурс видеть шире, видеть дальше. Снимает шоры. Работает с состоянием. Второе — ледяной душ как практика расслабления. Я принимаю его каждое утро, стараюсь дышать, но иногда повизгиваю 😄 Предлагается сделать это именно на расслаблении. Один из участников рассказал, как тренирует именно расслабление в момент, когда на тебя сыпется стресс в виде ледяного душа. Мне показалось, что это прикольно. Захотелось глубже в эту практику зайти. Третье — не новое, но всегда горячо мной любимое: делать добрые дела, когда тебе тяжело. Идешь и делаешь маленькие добрые дела для окружающих — осознанно, с пониманием, кому и во какое благо. Внутри становится больше ресурса. Будем лежать в луже на стратсессиях теперь, чтобы перезапустить мышление? 😆 Для связи: Почта: Info@za-noza.ru Телефон: +7 995 563-77-46 Сайт: za-noza.ru Мы в max

Коллеги уточняют, что за конференция такая. Вот ссылка на программу https://malina-conf.ru/26

Я занимаюсь актуализацией своих знаний английского языка, чтобы иметь возможность проводить тренинги и фасилитационные сессии на английском языке. Один из элементов — чтение. Подписалась на несколько рассылок про фасилитацию, обучение и лидерство на английском. И сегодня такое дивное письмо пришло, хочу поделиться с вами практикой из него. По сути это вопрос, на который, как мне кажется, каждому лидеру сейчас нужно ответить. Мы не просто наблюдаем за пугающими переменами — мы живём в них. Фон меняется динамично, искусственный интеллект становится умнее и берет на себя все больше задач. Я и сама активно пользуюсь ИИ. Как же найти свое место в новой реальности. Вот мой вольный перевод поддерживающих мыслей автора: «Я не буду сглаживать масштаб перемены: он реален и постоянно растет. Но вот что упускают заголовки: профессионалы, которые сейчас занимают сильную позицию, — это не те, кто в панике изучает каждый новый инструмент. Это те, кто смогли достаточно замедлиться, чтобы ответить на более фундаментальный вопрос. Что я приношу такого, что невозможно воспроизвести? Это не риторический вопрос. У него есть реальный, конкретный ответ. И большинство людей по-настоящему его никогда не ходили, потому что занимали свою должность, которая определяла их задачи. Мудрость нельзя загрузить». Мы все понимаем, что лидерство — это не только умение обрабатывать информацию, ставить задачи и стратегически мыслить. Это ещё авторитет, мудрость и вера в людей. То, что никто за вас не повторяет. Кажется, пришло время как следует прожить через себя это. Предлагаю попрактиковаться. Посидите пять минут в тишине и вспомните: ✔️Что меняется на встрече, когда вы приходите? ✔️Что вы производите с собой? ✔️Чего бы не произошло, если бы не вы? Это и есть та невоспроизводимая ценность, которую вы несёте в команду.

Актуализировали общее КП на 2026 год по нашим продуктам и услугам. Сделали закреп в сообщениях, чтобы всегда было удобно обратиться. Услуги бюро ▶️https://za-noza.ru/ Мы в MAX

Геймификация в пиаре — это уже не «можно было бы попробовать», а базовый навык. И мы с Анастасией Постниковой разберем его по-человечески — с механиками, кейсами и без занудной теории. Анастасия — независимый культурный пиарщик, она продвигает культурные мероприятия по всей стране и знает, как привлечь аудиторию, чтобы об этом хотелось рассказать. Я — геймификатор. 9 июля в 18:00 по мск мы вместе разберём, как именно игровые механики встраиваются в пиар-коммуникацию. На встрече вы сможете приложить знания к вашим реальным задачам и быстренько придумать пиар игру. Обсудим, почему геймификация не работает. И как сделать так, чтобы работала. Если хотите присоединиться — заполните форму по ссылке 👈🏻

Очень интересная встреча планируется, да еще и онлайн! Присоединяйтесь 😉

Есть три вида энергии как топлива, на которых команда или любой сотрудник может достигать высоких результатов. Думала об этом сегодня, пока плавала поэтому и метафора будет соответствующей. Представьте себе бассейн. Первая — холодная вода. Это дефицит. И ты гребёшь быстрее, потому что надо согреться. По сути дела выгребаешь. Поднимите руку, кто хорошо достигает результаты в кризис, атмосфере горящих дедлайнов и режиме выживания? 🙋‍♀️ О тут столько энергии, я думаю, многие это умеют. Жизнь научила так сказать))) Второе — слишком теплая вода. У нас в бассейне и такое бывает. Плавать тяжело, и очень хочется просто лечь на воду и расслабиться. В метафоре для бизнеса можно сказать, что тут часто идет слив энергии, она как бы растекается, бюджеты вливаются расслабленно, всем тепло и уютно, несите джус. Вам знакомо такое, когда все есть, всего достаточно и как будто вместо избытка начинаешь ощущать, как энергия утекает. Начинается прокрастинация. А где-то между теплом и холодом— важно найти ту температуру, которая идеальна для плавания. Когда хорошо плывётся, и ты просто хочешь плыть, и получаешь удовольствие от самого процесса. Не согреться и не расслабиться — а кайфануть от движения. И если на температуру в бассейне мы не всегда можем повлиять, то на "воду которая нас окружает" в команде или на работе очень даже можем. Я сегодня думала про то, что для меня это означает, что эта за энергия счастья в деятельности, которая работает как автозаряд. Поняла, что это люди. Когда начинаю общаться, разговаривать, обсуждать рабочие вопросы — возникает эта энергия адекватного действия. И простое ощущение счастья от того, что сделала. Мне кажется, и руководитель, и любой сотрудник могут влиять на «температуру воды» вокруг себя — если знают свои источники ресурса. Источники, которые дают возможность создавать что-то классное от избытка. А у вас что это? 🙂 Размышления на тему счастья Екатерины Гуриной

Как на короткой встрече определить, какую компетенцию развивать, чтобы достичь целей В прошлом посте мы предложили вам провести небольшую командную встречу, чтобы найти, какую компетенцию пора развивать в команде. Сейчас хотим предложить короткую структуру этой встречи: 5 минут — формулируем бизнес-цель на 6–8 недель (одним предложением). 10 минут — каждый пишет: «что в команде сейчас сильнее всего мешает этой цели?» (по 1–2 пункта). 5 минут — группируем ответы и выбираем ТОП-2 (голосование точками/руками). 10 минут — мозговой штурм: как преодолеть барьер, который сейчас мешает достигать цели. 5 минут — группируем ответы и выбираем ТОП-2 (голосование точками/руками). 10 минут — групповая дискуссия: что нужно начать делать уже на этой неделе каждому и какие выгоды он от этого получит. Тут могут быть и конкретные действия и компетенции, на самом деле - это связанные между собой вещи, компетенция проявляется в действиях, которые мы совершаем. 5 минут — личные решения: по итогу обсуждения каждый может сам назвать свое решение на ближайшую неделю или месяц. А руководитель на основе этого диалога может сделать дальнейшие выводы о том, как развивать те компетенции, которые сейчас актуальны команде. Результат: спокойное обсуждение сложностей без залипания в нытье и жалобах, а с быстрым переходом к конкретным решениям, которые будут работать на общий результат. Фишка в том, что вы не начинаете с “обучения” и “программ”. Вы начинаете с дефицита, который мешает бизнесу. Это ровно то, о чём HR часто просит: чтобы работа с людьми была не “номинальная по бумажке”, а полезная и привязанная к реальности . Если хотите — напишите, мы напишем примеры формулировок вопросов под вашу ситуацию (удалёнка, текучка, разрыв между офисом и полем, конфликт отделов). 🔥 если нужно больше примеров сессий #менеджмент #фасилитация