КЗЧ*

Загляните в папку «Архив» прямо сейчас 👀 Сколько там чатов, которые вы замьютили сто лет назад? Вероятно, не один и даже не два. И их тематика может быть классной, только вот коммуникация внутри не налажена. 8 июля в 19:00 проведём воркшоп «Комьюнити как система» и разберём, как заставить сообщество работать на бизнес. Присоединяйтесь по ссылке — и увидимся в эфире 💖

Коллеги, бронируем у вас 2 часа 8 июля (завтра!!!!), чтобы поговорить о системе построения комьюнити. Приходите на наш воркшоп в рамках летней школы SETTERS EDUCATION, смотрите рилс, создавайте комьюнити! Стараемся впихнуть невпихуемое и дать максимум пользы ✌🏻🤪

Каким должно быть сообщество, чтобы в нем хотелось оставаться в 2026? Авторы канала «КЗЧ*»: Натали Жукова и Марина Лисецкая собрали основные тренды в комьюнити ✍🏻

В эту пятницу рог изобилия уронили в районе нашего канала! На этот раз полноразмерный твикс aka весь авторский состав канала КЗЧ* порассуждал на тему трендов в комьюнити в 2026. За основу взяли качественный тренд-репорт Community Industry 2026 от The Community Collective и разложили самое главное в посте для SETTERS Agency. Торжественно клянемся принести еще несколько постов по следам репорта, потому что некоторые тренды хочется обсудить с оптикой на реалии российского рынка 🤝

Да кто такой этот ваш КМ? Пожалуй, главный вопрос, на который индустрия отвечает уже лет десять, но единого мнения так и нет. Одни видят в КМе многорукого многонога, который и посты пишет, и на комменты отвечает, и ивенты собирает. Другие — путают с маркетологами. Сами КМы часто упираются в карьерный потолок и не понимают, куда двигаться дальше. 24 июня (в среду) в 19:00 МСК мы проведем большой живой эфир, где разложим профессию по полочкам и соберем понятную карту трека КМа. ⚡️Для кого этот эфир и в чём польза: - Для КМов с опытом до 5 лет: вы получите структуру профессии, поймете свои суперсилы и соберёте собственное УТП на рынке. Унесете готовый план развития навыков на 6–12 месяцев. - Для Senior / Lead КМов (5+ лет): разберем сценарии роста, когда кажется, что расти больше некуда. Поговорим про вертикальный трек до Head/CCO, горизонтальный уход в смежные функции и варианты развития вне найма (консалтинг, свои проекты). - Для HR и нанимающих менеджеров: поймете, как оценивать грейды КМов не по должностям, а по единице ответственности и бизнес-метрикам, и как собирать сильные команды. 💬Что за формат? Наши спикеры не готовят слайды и не будут читать текст с экрана. Вместо этого Кристиан Зыков, Илья Пономарев и Наталия Жукова будут спорить, задавать друг другу неудобные вопросы и импровизировать. 🗓️Когда: Среда, 24 июня, 19:00 МСК ✨Длительность: 90 минут 🔥Бонус для участников: на следующий день все зарегистрированные зрители получат запись эфира и PDF «Карта трека КМ» с готовой инфографикой. ➡️Занять место на эфире ⬅️

Коллеги, срочное включение! #админНаташа будет участвовать в эфире 24 июня на платформе «Огонь» и вместе с коллегами порассуждает на тему карьерного пути в комьюнити. Спикер-пак отличный, таким прекрасным составом и обсудим, каким может быть путь комьюнити-менеджера. Все подробности тут👇🏻

Маркетинг в 2026-м заметно изменился. Один из самых действенных инструментов — построение бренд-комьюнити. Многие компании создают онлайн и офлайн-сообщества вокруг бренда. Это могут быть образовательные проекты, спортивные и не только. Мы решили подробнее узнать о том, как, зачем и почему такие сообщества работают в 2026-м. Спросили у представителей направлений из Setters, Fashion Factory School, IRNBY и Befree. Читайте по ссылке. Grazia в MAX

Надеемся, вы еще не устали от наших репостов — но этот точно полезный! В материале для Grazia #админНаташа рассказала про цели создания комьюнити, тренды и основные причины стагнации. В общем, читайте про нас и про коллег по цеху. Ну и делитесь мнением по возможности 🫡

Как бы выглядел чат бренда, если бы им рулил один из героев «Такси»? Нам и представлять не нужно, мы так и сделали. Для Авто.ру создали гайд по модерации — в нем рассказали, как системно работать с обратной связью пользователей: с позитивными, нейтральными и негативными обращениями, как справляться с кризисами, как бороться со спамом и много чего еще — аж на 123 слайда. А чтобы лучше понять TOV бренда, предложили, чтобы Авто.ру в комментариях заговорил, как герой культовой франшизы. Все подробности проекта рассказали в ролике вместе с нашей Head of Community Management Натали Жуковой. А если вашему бренду тоже нужно выстроить систему работы с комьюнити-менеджментом — один запрос в @setters_clients_bot, и мы уже газуем. #portfolio