АвтоБизнес | Кураева Динара

👎🏻 Иногда один сотрудник сам обрезает вам будущие продажи На следующей неделе выступаю на конференции по страхованию в автобизнесе. Делюсь одним из слайдов — свежий «антикейс», который выявила на глубинном интервью в рамках проекта, с которым недавно начала работать. Руководитель может быть уверен, что сотрудники проговаривают нужную информацию каждому клиенту. А сотрудник однажды решил, что ему так неудобно, убрал одну фразу из своей работы — и компания годами теряет на этом повторобращения. Печально да?☔️

📣🚗Анонс событий для всех, кто в теме автобизнеса и не только Актуальные события на август, сентябрь и октябрь! https://clck.ru/3RkXuF Пересылайте коллегам❤️ ❗️

ЗАХОДЯТ КАК-ТО В БАР… Хотя нет, не в бар — на конференцию Appruvo в Самаре 😏 Представляем первую тройку спикеров: 🟡 Марина Дудникова Руководитель направления продаж финансовых продуктов ГК «АсАвто» 🟡 Ксения Черепанова Менеджер по работе с ключевыми клиентами Авито Авто 🟡 Дмитрий Ярыгин Руководитель стратегических проектов АВТОСТАТ Разберём: 👉 Какие авто лучше сохраняют стоимость 👉 Как дела у рынка авто с пробегом в Поволжье 👉 Как дилеры работают с underbanked клиентов 👉 Что проще отличить — ликвидный актив от ведра или 0% от классики? 😏 📍 21 августа, 10:00 Lotte Hotel Самара 🔥 РЕГИСТРАЦИЯ 🔥

Написала про UGC — тренд, который автобизнес пока почти не использует. А зря. Три схемы работы с креаторами в российских реалиях, реальные кейсы, метрики. Без воды. 📖Читать → https://vk.ru/@dinara_kuraeva-vash-konkurent-uzhe-nanyal-obychnogo-klienta-i-etot-klient-v

Кредитный рынок в июле 2026 года: выдачи снизились на 9% По оценке Frank RG, в июле объем кредитов, выданных физическим лицам, сократился на 9,0% по сравнению с июнем, или на 105,6 млрд рублей. Общий объем кредитования составил 1 061,9 млрд рублей, что при этом на 19,7% выше, чем в июле 2025 года. В июле положительную динамику показала половина сегментов. Самый заметный рост был в POS-кредитовании — +6,4% к июню. Самое сильное снижение пришлось на ипотеку: объем выдач составил 355,3 млрд рублей, что на 25,4% ниже, чем месяцем ранее. 🏠 Ипотека В июле банки выдали ипотечных кредитов на 355,3 млрд рублей. Это на 25,4% меньше, чем в июне 2026 года, и на 0,3% больше, чем в июле прошлого года. Средний размер ипотечного кредита после роста в мае и июне снова снизился и составил 4,3 млн рублей, или −11,4% к июню. В количественном выражении выдачи также сократились — на 15,8%. Всего в июле было выдано 83,4 тыс. ипотечных кредитов, что на 13,5% больше, чем годом ранее. За семь месяцев 2026 года объем ипотечного кредитования составил 2 539,0 млрд рублей, что на 40,3% выше, чем за аналогичный период 2025 года. 💳 Кредиты наличными Выдачи кредитов наличными, наоборот, выросли на 4,8% к июню и достигли 518,7 млрд рублей. Количество выданных кредитов увеличилось на 1,2%, а средний размер кредита продолжил расти и составил 212,1 тыс. рублей, что на 3,6% выше, чем месяцем ранее. По сравнению с июлем 2025 года количество выданных кредитов выросло на 36,7%, а средний чек — на 7,7%. Всего за семь месяцев 2026 года банки выдали нецелевых кредитов на 2 951,1 млрд рублей, что на 64,6% больше, чем за аналогичный период прошлого года. 🚗 Автокредитование Рынок автокредитов в июле, по данным Frank RG и Автостата, снизился на 5,7% к июню. Объем выдач составил 165,2 млрд рублей. В количественном выражении снижение составило 6,5%. При этом средний чек растет уже третий месяц подряд. В июле он увеличился еще на 0,8% и достиг 1,6 млн рублей. Если сравнивать с июлем прошлого года, объем выдач автокредитов вырос на 5,0% в рублях, но количество выданных кредитов сократилось на 5,7%. Средний чек за год увеличился на 11,3%. За январь–июль 2026 года было выдано автокредитов на 1 060,2 млрд рублей, что на 33,9% выше, чем за аналогичный период 2025 года. 🛍 POS-кредитование В июле объем POS-кредитования составил 22,7 млрд рублей, что на 6,4% выше, чем в июне. По сравнению с июлем 2025 года объем выдач остается ниже на 2,4%. Средний чек вырос на 3,4% и достиг 74,9 тыс. рублей. В количественном выражении выдачи увеличились на 2,9% к июню, но остаются на 31,6% ниже, чем год назад. Средний чек при этом вырос на 42,6% к июлю 2025 года. Всего за семь месяцев 2026 года банки выдали POS-кредитов на 146,6 млрд рублей, что на 4,1% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. 📊 Итоги июля По итогам июля объем кредитования физических лиц составил 1 061,9 млрд рублей, что на 9,0% ниже, чем в июне 2026 года. За семь месяцев 2026 года банки выдали кредитов на 6 696,9 млрд рублей, что на 47,3% больше, чем за аналогичный период 2025 года.

15 сентября увидимся в Москве. Выступаю на конференции, на которую, честно, сама бы с удовольствием пришла как слушатель. Тема очень своевременная — юридическая безопасность КСО. То что все понимают, но обсудить боялись. Встреча века ксо и юристы😉 В программе будут обсуждать вещи, с которыми многие сталкиваются каждый день: • как перестроить процессы КСО без потери прибыли; • какие формулировки и документы стоит пересмотреть уже сейчас; • как снизить юридические риски; • какие F&I-продукты сегодня действительно безопасно внедрять. Мне особенно интересен формат второй половины дня. После общих выступлений будут отдельные рабочие сессии для юристов и руководителей КСО, а затем совместная дискуссия. Думаю, именно там будет много практики и вопросов из реальной жизни дилерских центров. Буду рада увидеть знакомые лица и познакомиться с теми, кто давно читает канал. Если планируете быть — подходите, обязательно пообщаемся. 📅 15 сентября, Москва. 📌 Программа и регистрация https://insight-hub.ru/fi2026

Продажи новых легковых автомобилей в России в июле 2026 года По итогам июля нынешнего года в нашей стране было реализовано 122 092 новых легковых машины, что на 1,2% больше, чем в том же месяце 2025-го. 1️⃣LADA 29 227 шт. 2️⃣Haval 15 606 шт. 3️⃣TENET 12 550 шт. 4️⃣Geely 8 340 шт. 5️⃣Changan 5 459 шт.

Pango Cars × Сбер: новое стратегическое партнерство в автокредитовании Pango Cars продолжает усиливать программу автокредитования Pango Credit — в перечне надежных финансовых партнеров компании появился Сбер. 🔥 Теперь Pango Cars предлагает клиентам еще больше гибкости, а дилерам — новые инструменты для роста продаж. Работа осуществляется по модели «единого окна»: банк интегрирован непосредственно в платформу Pango Cars, что позволяет сразу выдавать клиентам готовые, выгодные условия: • Первый взнос от 0%. Можно забрать автомобиль уже сегодня • Срок до 120 месяцев (10 лет). Возможность сделать ежемесячный платеж по-настоящему комфортным • Возраст авто до 20 лет. Никаких искусственных ограничений: клиент выбирает то, что подходит именно ему • Эксклюзивно в Pango Cars. Данные спецусловия действуют исключительно в дилерской сети компании. При самостоятельном обращении в обычное отделение банка получить такие параметры невозможно!☝️

Ваше мнение влияет на решения. Пройдите опрос по автострахованию Аналитическое агентство «АВТОСТАТ» запускает опрос для представителей транспортного и автомобильного бизнеса. Поводов для исследования достаточно. Средняя выплата по ОСАГО за год выросла на 17% и превысила 117 тыс. рублей. Полис КАСКО подорожал на 21%, а средний срок ремонта по страховому случаю достиг 85 дней. При этом пролонгация КАСКО на китайские автомобили держится на аномально низком уровне в 25%. Примите участие в опросе и поделитесь своим опытом. Именно мнение участников рынка формирует повестку отрасли и становится основой для реальных изменений. Результаты будут представлены 20–21 августа на форуме «Автострахование-2026» в Санкт-Петербурге. 📌 Опрос займёт не более трёх минут. 👉 Ссылка на опрос

Количество дилерских контрактов по легковым автомобилям за полгода выросло на 5% По состоянию на середину июля 2026 года в нашей стране насчитывалось 4 788 дилерских контрактов* по продаже и обслуживанию легковых машин.Эксперты отмечают, что за полгода количество дилерских контрактов в РФ выросло на 219 штук или 5%. Напомним, что в середине января их было 4 569. При этом рост данного показателя обусловлен тем, что в течение 6 месяцев было заключено 618 контрактов, а расторгнуто – 399. Также отметим, что наиболее заметная прибавка дилеров произошла с апреля по июль (+3%), в то время как с января по апрель их число увеличилось на 2%. За прошедшие полгода на российском рынке появились новые бренды, которые запустили свои дилерские сети, а именно: Nordcross (88 контрактов), ESTEO (79), Deepal (70), Volga (53), JELAND (52). Также стоит отметить, что за этот период у Evolute стало на 31 контракт больше, у JAECOO – на 17, у Voyah – на 14, OMODA – на 12, у Jetour и GAC – на 10. У целого ряда других марок эти показатели составили не более 5 штук. На 88 дилерских контрактов меньше стало у KNEWSTAR, на 38 – у ORA, на 11 – у Geely, на 10 – у Jetta. У некоторых брендов сокращение числа контрактов составило от 1 до 9.

Такие вакансии появляются нечасто🚗 Мои надежные партнеры и друзья из «Единый центр Трейд-ин» ищут директора всего направления автомобилей с пробегом по группе компаний. Ищут амбициозного и очень заряженного руководителя. 🔥Человек, который умеет видеть точки роста, предлагать идеи и доводить их до финансового результата. Важно не бояться большого объема работы, самостоятельно принимать решения, собирать вокруг себя сильную команду и быть готовым глубоко погружаться в процессы. Нужен человек с опытом в направлении автомобилей с пробегом, сильным пониманием экономики бизнеса и цифр. ☝️ Мотивация будет очень достойная и напрямую связанная с результатом. Резюме присылайте мне в личные сообщения @auto_dinara. Я передам их партнерам.

КАК ЗАРАБОТАТЬ ЕЩЕ БОЛЬШЕ НА АВТО С ПРОБЕГОМ? Расскажем 21 августа в Самаре 💛 Мы собираем Автостат, Авито Авто, а еще банк, лизинговую компанию и крупного дилера — чтобы разобрать рынок авто с пробегом со всех сторон! 🔥 В программе: 👉 Топ-10 автомобилей, которые дорожают и дешевеют. АВТОСТАТ 👉 Авторынок Поволжья в цифрах. Взгляд Авито Авто 👉 Зачем банки кредитуют 20-летние автомобили? 👉 Почему лизинговые компании финансируют машины с пробегом? 👉 Сколько дилер зарабатывает на продаже 15-летнего авто? 👉 Какие автомобили сохраняют стоимость даже спустя годы? 📍 21 августа, 10:00 Lotte Hotel Самара 🔥 РЕГИСТРАЦИЯ 🔥 осталось 3 недели!!!

📣🚗Анонс событий для всех, кто в теме автобизнеса и не только Актуальные события на август, сентябрь и октябрь! https://clck.ru/3RkXuF Пересылайте коллегам❤️ ❗️

Я запускаю курс для руководителей кредитования и страхования в автобизнесе Продажам посвящено много программ. Но гораздо реже руководителя учат управлять КСО как полноценной бизнес-единицей: считать эффективность, выстраивать процессы, набирать команду, работать с партнерами и защищать интересы отдела перед другими руководителями. А ведь именно здесь часто и начинается проблема. Курс подойдет не только руководителям КСО. Он подойдет: — собственникам автобизнеса; — директорам дилерских центров; — руководителям отделов продаж; — тем, кто запускает КСО с нуля; — сильным специалистам, которых готовят к повышению. Курс можно будет пройти полностью онлайн. Предварительная программа курса на фото. Сейчас я продолжаю ее дорабатывать, добавляю новые темы, кейсы и инструменты, которые использую в своей работе с дилерскими центрами. Если есть вопросы или темы, которые, по вашему мнению, обязательно должны войти в курс, — напишите в комментариях или мне в личные сообщения. Все предложения посмотрю и постараюсь учесть при формировании финальной программы. 📅 Старт курса — 1 сентября. Не пропустите анонс.

Роль КСО будет меняться Полная версия: 📹СМОТРЕТЬ 💬СМОТРЕТЬ 🎵СЛУШАТЬ

ЦБ снова закручивает гайки. Что это значит для автодилеров? Банк России объявил об очередном ужесточении макропруденциальных лимитов на IV квартал 2026 года. ❗️Что изменилось? ЦБ снижает допустимую долю выдач наиболее рискованных автокредитов: • для клиентов с ПДН (показателем долговой нагрузки) выше 50% лимит снижен с 25% до 20%; • для клиентов с ПДН выше 80% — сразу с 5% до 1%. При этом регулятор отдельно отмечает, что сейчас такие сделки и так занимают меньшую долю рынка, поэтому доступность автокредитов в целом не должна существенно снизиться. Но это не повод расслабляться. Что важно для руководителя КСО? Если раньше часть сложных клиентов еще могла получить одобрение, то теперь пространство для маневра становится меньше. Банки будут еще внимательнее смотреть на долговую нагрузку заемщика. Уже сейчас стоит ответить себе на несколько вопросов: ✔️ Какой процент ваших кредитных сделок приходится на клиентов с высокой долговой нагрузкой? ✔️ Знают ли сотрудники, как работать с такими клиентами и какие альтернативные сценарии предлагать? ✔️ Готовы ли вы перестраивать продуктовую линейку, если часть сделок перестанет проходить? Именно поэтому сейчас особенно важно смотреть не только на объем выдач, но и на структуру кредитного портфеля, качество заявок и работу команды. Ни на что не намекаю..👏Но если вы еще не подключили Appruvo - УЖЕ ПОРА. По промокоду ДИНАРА скидка на первую сделку♥

Иногда меня спрашивают, почему, заходя на проект по КСО, я начинаю задавать вопросы про отдел продаж, маркетинг, сервис, выкуп, HR и др. Ответ очень простой. Потому что КСО невозможно развивать отдельно от бизнеса. Можно идеально настроить работу отдела кредитования и страхования, но если менеджеры не участвуют в продаже фин.продуктов, маркетинг не следит за страйком, руководители не контролируют процессы, а между подразделениями постоянные конфликты — большого результата не будет. Именно поэтому на своих проектах я всегда смотрю шире. Да, чаще всего меня приглашают решать конкретную задачу. Но если я вижу, что причина находится в другом процессе, то говорю об этом прямо. Наверное, именно поэтому мои проекты редко заканчиваются только КСО. 😁Мы постепенно начинаем работать с другими подразделениями, потому что в дилерском центре все взаимосвязано. Сегодня получила вот такой отзыв. ❤️ Очень приятно. Но еще приятнее понимать, что системный подход действительно работает. Не только в цифрах, но и в том, как меняется сама команда.

Три компетенции, которые отличают руководителя, делающего результат, от руководителя из учебника 90% руководителей уверены, что знают, как управлять командой. И только у единиц это действительно работает. Разница — в трёх компетенциях: 1. Мыслить системой🧠 Это фундамент.Большинство руководителей управляют событиями. Упали продажи — собрание. Уволился сотрудник — ищем нового. Не выполнили план — давим сильнее. Сильный руководитель управляет не событиями, а системой. Он спрашивает: почему это произошло? Где причина? Что в процессе допускает повторение этой же ошибки снова и снова? Что нужно изменить, чтобы проблема исчезла, а не притупилась на неделю? Разница простая: один тушит пожары. Другой делает так, чтобы они перестали загораться. 2. Работать с людьми🤝🤝 Результат всегда делают люди — но здесь чаще всего ошибаются, приравнивая управление людьми к мотивации. На деле это подбор, адаптация, постановка задач, обратная связь, развитие, делегирование — и увольнение, если человек системно не подходит на роль. 3. Принимать решения❗️ Самая недооценённая компетенция из трёх. Знать, что делать, умеют многие. Анализировать умеют многие. А вот принимать решение вовремя — единицы. А брать ответственность за эти решения 0,01. Сильный руководитель быстро собирает информацию, оценивает риски, берёт на себя ответственность и действует даже при неполных данных. Потому что в бизнесе отсутствие решения почти всегда обходится дороже, чем решение неидеальное. И вот что важно понимать: рынок труда сейчас перенасыщен людьми, которые умеют красиво говорить про управление. А нужны те, кто реально умеет мыслить системой, работать с людьми и принимать решения. Если из этой тройки хромает хотя бы одна компетенция — рано или поздно на ваше место найдут того, у кого не хромает. Бизнес не может себе позволить содержать руководителя, , при котором одни и те же проблемы возвращаются снова и снова, а решения откладываются до тех пор, пока не станет слишком поздно. Берите на заметку и действуйте на опережение.