Про франчайзинг - FranchMaster
описание
FranchMaster - про масштабирование франшиз. Не «как открыть точку», а как строить сеть, которая держит скорость, маржу и контроль. Кейсы 20→375 точек, адаптация франшизы за 90 дней. Ноу-хау, защищающее франчайзера в суде. Контакты для связи - @Denis_BL
363
подписчиков
Охват к подписчикам
93,4%
ERR
Реакции к просмотрам
4,05%
613 на 48 постов
Пересылки к просмотрам
1,24%
188
Постов в день
0,1
всего 108
Где отзываются чаще
доля реакций к просмотрам- 14 авг.без подписи9,76%
- 29 апр. 2025 г.🔥 Алмата, 29 апреля. Франчайзинг — это не удача, это система. Сегодня выступил на выставке «Франшизы России и СНГ» в Алмате. И продуктивно поработал с коллегой на стенде. Еще мы выступили в роли генерального партнера выставки. Тема — прямолинейная и важная для всех, кто строит сеть: «Успех — системная работа или везение?» Разобрал на фактах: - Как системная управляющая компания меняет бизнес франчайзи - Почему без ERP и операционных стандартов франшиза умирает на старте - Где кончается "поддержка" и начинается настоящая работа над результатом - И почему ваш бизнес — ваша ответственность, а не ждать, когда петух клюнет в 🍑 🍑 Показал кейсы: как система Junior Projects меняет работу партнеров в реальности, а не на бумаге Бизнес 2025 — это ERP, данные и постоянная доработка модели. Те, кто думает иначе — остаются в прошлом. 📍 Важное: На стенде «Юниор» и «ЮниорКод». Для гостей выставки подготовили специальные условия на покупку франшизы. И этот оффер срабатывал отлично. Получили много целевых запросов. 📲 FranchMaster — здесь про системный франчайзинг без иллюзий. #франчайзинг9,48%
- 15 нояб.💥 ВНИМАНИЕ: САМЫЙ БОЛЬНОЙ ВОПРОС ФРАНЧАЙЗИНГА Открою ящик Пандоры. Готовы? Потому что сейчас мы зайдём в сферу, где франчайзеры истерически кидаются мебелью, а франчайзи достают попкорн 😁 В экспертном чате случилось землетрясение на 7 баллов по шкале “ну-ка расскажи”. Две школы мысли: должен ли франчайзер иметь свои точки? 🥇 Школа №1: “Собственная розница - это святое!” - “Без своих точек ты никто!” - “Как ты можешь обучать франчайзи, если сам не можешь управлять!” - “УК без своей розницы - это инфоцыганство!” - “Капитал создаётся только там, где свои выручки, свои люди, свои процессы!” Конечно. Вы же на своих тестируете всё гвно, которое потом продаёте под видом опыта 🤝* 🥈 Школа №2: “Свои точки? Спасибо, не надо - я франчайзер, а не завсклад” - “Сеть должна жить за счёт партнёров, а не твоей операционки” - “Собственные точки - это сместить фокус с франчайзи“ - “Текучка линейного персонала, кассовые разрывы, операционный ад“ - “Нужна голова, а не киоски” - “Франшиза - это масштабирование чужими руками, а не игра в управление” Ну да, зачем точки, если можно консультировать о том, чего нет 🤝* И вот теперь истина, которая не понравится обеим сторонам: 💣 Наличие собственных точек не делает бренд сильным. Но их отсутствие тоже. Проблема не в “есть/нет”. Проблема в том, что 90% игроков либо не умеют управлять своими точками, либо не умеют управлять чужими. Упор делают не туда. Одни обожествляют операционку. Другие - избегают её как чумы. А франчайзинг - это не “точки”. Это системность + поддержка + стандарты + экономика. Точка без системы - балласт. Система без точки - теория. ❓Вопрос к вам Франчайзер обязан иметь свои точки? ДА - ❤️ или НЕТ - 💔 📲 FranchMaster - хотите спорить? Давайте. Но сначала покажите свою экономику. #франчайзинг8,68%
- 12 апр. 2025 г.без подписи8,03%
- 17 апр. 2025 г.Новые форматы партнёрств: франшиза 3.0 больше не играет в одиночку 1. Ozon: франшиза как инфраструктура Маркетплейс превратил локальных предпринимателей в союзников. Вместо филиалов — партнёрские ПВЗ. 📈 Результат: за год +11 600 новых точек. 📉 Инвестиции Ozon — минимальные. ✅ Франчайзи получают бренд, поток и IT. Модель дистрибуции нового уровня — теперь это не просто выдача, а вход в e-commerce с минимальным порогом. 2. Магнит + Почта России: ритейл в чужой инфраструктуре Магазины «Магнит» открываются прямо внутри отделений Почты России. Пилот: +3–5x оборот у почты, Магнит получил доступ к сёлам без стройки. 📦 Комиссионная модель, без аренды. Планируется масштабирование на 2000+ отделений. 3. Сбербанк + i-Coffee: банк как трафик-локация Кофейни i-Coffee открываются внутри офисов Сбера. 💡 Кофе-робот без персонала, всё бесконтактно. 80% посетителей — не клиенты Сбера, но становятся. ✅ Банк оживляет пространство, франшиза — получает поток и топ-локации. 4. Сбер Еаптека + Самокат: аптека в 1 клик Вместо расширения своей логистики — партнёрство. 📲 Заказ лекарств через приложение Самоката. 🚚 Курьеры доставляют из аптеки за 90 минут. 📌 Без инвестиций в курьеров, но с ростом охвата. Формат “здоровье по подписке” — next level. Примеров очень много: АЗС Татнефть + кафе GreenLight MyBook для клиентов Т-Банк Pro Пятёрочка + ОКОЛО МегаМаркет + ПВЗ OZON и магазины М Видео кросс-форматные партнёрства - это не быть в тренде, а быть на шаг впереди. Что объединяет эти примеры? — Чужая инфраструктура = твоя точка — Точка контакта ≠ всегда твоя локация — Партнёрство = масштаб, которого ты сам не осилишь 💬 Вопрос для вас: Каким может быть ваше партнёрство 3.0? Кто ваш стратегический союзник, о котором вы ещё не подумали? 📲 FranchMaster — здесь про экосистемы, а не просто “открыл точку”. #франчайзинг7,69%
- 6 мая 2025 г.🔥 Франшиза 3.0 Кто будет покупать франшизы завтра? Не тот, кто “верит в брендбук и красивую стойку”. А тот, кто задаёт неудобные вопросы. Есть фраза, которая объясняет всё: «Тяжёлые времена рождают сильных людей. Сильные люди создают хорошие времена. Хорошие времена рождают слабых людей. А слабые люди создают тяжёлые времена». И вот сейчас — этот новый “мягкий” покупатель уже стал франчайзи. Только продавать ему “как раньше” не получится. Что видим на рынке? 🔻 Франшизы, которые продаются “по старым методикам”: — Листовка, PDF, «система обучения» на 2 страницы — Обещания поддержки без подтверждения — “Интервью с партнёром” снятое в 2019 на фоне склада 🔼 И новые франчайзеры, которые говорят иначе: — «Вот показатели LTV, юнит-экономики и план внедрения» — «Вот доступ к внутренней платформе ДО покупки» — «Вот реальные цифры по отказам, не только успехам» Проблема в том, что 80% рынка всё ещё “продают франшизу как 5 лет назад” — а покупают её уже другие. Новый франчайзи — это: — год его рождения начинается с 2, и он с детства в цифре — Сайт, Telegram, YouTube, отзывы - он вас уже проверил — Не интересует “бренд и поддержка” - интересует, как работает система изнутри — Готов платить, но только если видит ценность, рост, людей рядом — На “красивую презентацию” кивает - и сразу лезет в аналитику — Не верит в «опыт 10 лет» - верит в метрики, юнит-экономику и LTV — Умеет спрашивать - вопросы задаёт жёсткие, умеет сравнивать, решения принимает быстро — Если видит пустоту за фасадом - разворачивается без объяснений — Если видит реальный смысл - заходит глубоко и надолго Франшиза 3.0 должна быть открытой, гибкой, и с настоящей ценностью внутри. Если вы продолжаете “продавать франчбук” - вы просто сливаете деньги. Этот пост разделит аудиторию. И это нормально. ❌ Тем, кто ждёт, что “как-нибудь само продастся” - не по пути ✅ Тем, кто уже понял, что нужно меняться под поколение — давайте строить систему 💬 А вы на чьей стороне? Те, кто продаёт по старому. Или те, кто перестраивает систему под новое поколение? 📲 FranchMaster — здесь про франчайзинг, который выдержит следующую волну. #франчайзинг7,45%
- 5 мая 2025 г.🔥 Франшиза 3.0: ESG — не мода, а необходимость Что такое ESG? Это реальная оценка бизнеса по трём критериям: - E — Environment (экология, упаковка, ресурсы, энергия) - S — Social (общество, сотрудники, клиенты, партнёры) - G — Governance (управление, честность, структура, прозрачность) Если проще: Как ты влияешь на мир вокруг → Как к тебе относится рынок. 📍 Почему ESG касается франчайзинга - Клиенты голосуют рублём за бренды, которым доверяют. - Инвесторы смотрят не только на прибыль, но и на устойчивость. - Франчайзи выбирают сети, которые заботятся о людях, а не выжимают из них последнее. - Рынок уже наказал тех, кто “не в тренде” — вспомните уход крупных западных брендов и кто занял их место. 📌 Примеры в России - ВкусВилл — отказ от лишней упаковки, приём пластика на переработку, социальные проекты для семей. - Fix Price — адаптация формата под маломобильных граждан, программы для поддержки семей с детьми. - Додо Пицца — прозрачная система отчетности для франчайзи, партнёров через Dodo IS. Открытая отчетность для всех. Юниор — доступ к спорту, поддержка локальных проектов, бесплатные тренировки в регионах 🛠 Как франчайзер может внедрить ESG - Экология: переработка упаковки, энергоэффективные стандарты точек - Социальная часть: обучение сотрудников, благотворительность локальных точек - Управление: прозрачные стандарты отношений УК ↔ франчайзи, кодекс этики И всё это — не пресс-релиз для галочки, а системная работа. ⚙️ Вывод Франшиза, которая думает только о прибыли, проигрывает тем, кто строит экосистему доверия. ESG в 2025 — это конкурентное преимущество. И фильтр на выживание. 💬 Вопрос для вас: А в вашей сети уже есть осознанные действия? Или пока только бизнес-операции? 📲 FranchMaster — здесь про франшизы, которые несут ответственность, а не только прибыль. #франчайзинг6,49%
- 21 апр. 2025 г.🔥 Франшиза, которая адаптируется — не просто выживает, а вырывается вперёд С 2020 года бизнес в России живёт в режиме постоянного шторма: пандемия, СВО, логистика, импорт, потребление — всё поменялось. Кто подстроился — остался в игре. Кто научился перестраиваться сам — вышел в лидеры. Адаптивность — это не защита. Это оружие. 📍Что делает франшизу 3.0 адаптивной? - Мгновенная реакция на внешние вызовы - Гибкость форматов (dark store, pop-up, мобильные точки) - Переосмысление меню, бизнес-модели, логистики - Высокая скорость внутренних изменений - Смелость экспериментировать 📌 Примеры, которые говорят громче слов: 1. Dodo Pizza Во время пандемии: — убрали сборы, добавили товары первой необходимости, снизили чек доставки — сохранили темпы роста: +25% выручки в 2020 После — запустили drinkit и вышли в несколько новых стран. 👉 *Франшиза, которая перезапускает себя быстрее, чем кризис успевает ударить* 2. Самокат Были никем — стали лидером по числу dark stores в Европе. 2021: +80 точек в месяц, доставка за 15 минут, ассортимент под каждый район. За 2024 год оборот - 250 млрд рублей. (округлил, конечно 248,9) 👉 *Гибкость логистики + СТМ + локальные продукты = модель нового ритейла* 3. Whoosh Электросамокаты с нуля → IPO в 2023 Ставка на свои технологии, сменные батареи, сильная юнит-экономика Отчет за 2024 год 👉 *Не ждали норм — сами их задали. И заработали.* 4. Fix Price Импорт рушится — они масштабируются. Меняют поставщиков, вводят новые ценовые сегменты, сохраняют цену. +737 новых магазинов в 2021 (из них 11% — франчайзи) За 2024 год - выручка 314,9 млрд рублей, всего 7165 магазинов. 👉 *Адаптивность без косметики. Просто бизнес в жёстких условиях.* 5. Wildberries Платформа реагирует быстрее всех. Добавили параллельный импорт, расширили категории, инвестировали в доставку. 1,5 млрд заказов в 2022. За 2024 год оборот - 4,1 трлн рублей 👉 *Франчайзинг новой волны — это не точка, это экосистема* 6. «Вкусно — и точка» McDonald’s ушёл — сеть перезапустилась за 60 дней. Сохранили 99% меню, 500 точек открыты за 2 месяца, лояльность удержали. По итогам 2024 года нарастило выручку на 20,3%, до 187,36 млрд рублей 👉 *Это и есть живая операционная система. Не бренд, а структура.* ⚙️ Вывод Франшиза, которая адаптируется — это не «гибкость ради выживания». Это стратегия доминирования. Пока другие ждут инструкций — она уже тестирует, запускает, масштабирует. Полная версия в teletype 💬 Вопрос для вас: Какие элементы в вашей франшизе уже адаптированы к новой реальности? И какие ещё требуют обновления? 📲 FranchMaster — здесь про франшизы, которые выживают не вопреки, а благодаря. #франчайзинг6,31%
- 27 апр. 2025 г.🔥 Жёсткие стандарты убивают сеть. Гибкие — делают её вечной. В 2000-х верили: чем толще брендбук — тем сильнее франшиза. В 2025 всё иначе. Слишком жёсткие стандарты = смерть через несколько лет. Почему? → Рынок меняется быстрее инструкций → Потребители ждут персонализации → Партнёры хотят локальной адаптации → Жёсткая модель = заторможенная УК 📍 Что такое "гибкость в системе" - Чёткое ядро стандартов (ценности, процессы, качество) - Возможность быстро менять оболочку (продукт, маркетинг, формат) - Регулярная ревизия: что нужно адаптировать, а что оставить без изменений Франшиза должна быть не музеем, а живым организмом. 📌 Примеры: - Додо Пицца → Меняют продукты под рынки (добавляют местные позиции) → Стандарты IT-платформы — железные, меню — гибкое - ВкусВилл → Магазины одного бренда, но разный ассортимент в разных локациях → Управляемая свобода: только через аналитику спроса - Fix Price → Фиксированные ценовые категории, но товарная матрица варьируется → Гибкость внутри чётких ценовых рамок 🛠 Как строить гибкие стандарты: - Ядро: миссия, ценности, базовый сервис — НЕ трогаем - Форматы, ассортимент, маркетинг — адаптируем - У франчайзи должен быть коридор возможностей, а не свет в конце туннеля - Внедрять динамическое управление регламентами через цифровые порталы ⚙️ Вывод: Франшиза без гибкости — это памятник себе. Франшиза с гибкой системой — это масштабируемый организм, который переживёт любой кризис. 💬 А в вашей франшизе есть пространство для адаптации? Или только "делай раз — делай два"? 📲 FranchMaster — здесь про сети, которые живут, а не просто существуют. #франчайзинг6,22%
- 8 мая 2025 г.Франчайзинг 3.0 — всё, что нужно знать Писал про новое поколение франшиз. Не про "продающие PDF", а про системы, которые держатся в рынке. Вот полный гайд — для тех, кто строит франшизу не на красоте, а на смысле. 🔹 1. Почему классическая упаковка больше не продаёт. Буклеты без смыслов — мусор. Сегодня франшизу покупают через контент, цифры и внутрянку. 🔹 2. Франшиза = медиа Если ты не вещаешь — тебя нет. Контент, комьюнити, репутация = новая воронка продаж. 🔹 3. Новые форматы партнёрств Сильные бренды объединяются. Кофейни на АЗС, маркетплейсы в магазинах, коллаборации — это уже норма. 🔹 4. Франшиза, которая адаптируется Быстрые = живут. Медленные = теряют рынок. Кейсы, которые доказывают: выживает не сильнейший, а адаптивный. 🔹 5. Технологии, без которых УК не выжить CRM, ERP, BI, e-learning — это не плюсы, а основа. Без цифры ты не управляешь — ты надеешься. 🔹 6. Гибкость = долгая жизнь Жёсткие стандарты убивают. Гибкие, но системные — делают франшизу бессмертной. 🔹 7. ESG: не пафос, а система Ценности сегодня влияют на продажи. Франшиза без смысла — просто логотип. 🔹 8. Кто будет покупать франшизы завтра Новые франчайзи — цифровые, жёсткие, умные. Им не продашь сказку. Только систему. 🔹 9. Как обновить старую франшизу без катастрофы Если тебе страшно что-то менять — это главный признак, что пора. Либо ты обновишь модель, либо рынок обновится без тебя. Вывод: Франчайзинг 3.0 — это не про «продаём бизнес под ключ». Это про: ✅ Ценность внутри ✅ Цифровую управляющую компанию ✅ Гибкость в формате ✅ Контент как инфраструктура ✅ Партнёров, а не клиентов 📲 FranchMaster — канал для тех, кто строит франшизу на десятилетие вперёд, а не на поток продаж в этом квартале. #франчайзинг #гайд #система6,19%
- 15 янв.2026. Год, в котором нельзя просто работать нормально "Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее". Льюис Кэрролл, Алиса в Стране чудес. Эта фраза сегодня ощущается не как метафора. Так сейчас живет бизнес. 2025 год уже был тяжелым. 2026, если говорить честно, будет еще сложнее. Деньги стали дороже. Ошибки стали чувствительнее. Рынок перестал прощать слабые решения. Многие работают больше, чем раньше, но ощущение такое, будто стоишь на месте. Больше задач. Больше контроля. Больше усталости. А запаса прочности все меньше. Во франчайзинге это видно особенно ясно. Франшизы продаются тяжелее (лид дорожает, квалификация снижается, потенциальным не выдают кредиты, а если и выдают, то под большой %) Франчайзи заходят осторожнее. Экономика точек требует постоянной подстройки под реальность. Управляющие компании захлебываются в операционке. И здесь важно принять одну неприятную мысль. Просто "хорошо работать" больше недостаточно. Раньше можно было закрывать просадки ростом. Компенсировать хаос энтузиазмом. Тащить систему на себе. Сейчас так не работает. Чтобы просто удержаться, нужно постоянно оптимизироваться. Чтобы расти, нужно перестраивать модель, а не закручивать гайки, которые уже перетянуты. 2026 это год: - пересборки процессов - отказа от лишнего - жесткого взгляда на цифры - усиления управления и быстрой адаптации к реальности Франшизы, которые держатся на надежде и красивых презентациях, этот год не пройдут. Ну нет у инфоцыганских франшиз запаса прочности, чтобы лить дорогой трафик и выдержать 3-4 месяца без продаж, пока не закончится цикл сделки. Рынок франчайзинга самоочистится, останутся только зрелые и опытные, новым франшиза будет несладко, только если с опытной командой или наставником. Те, у кого есть понятная экономика, управляемая УК и способность быстро меняться, наоборот, усилятся. В этом году я буду говорить именно об этом. Без мотивационных лозунгов. Без иллюзий. Про то, как строить устойчивый бизнес в сложные времена. Вопрос, с которого стоит начать 2026. Ты ускоряешься вместе с рынком и изменениями или просто продолжишь делать как привык? 📲 FranchMaster - 2026 покажет, кто чего стоит. #франчайзинг6,17%
- 5 июн.Друзья, всем привет. Давно не писал сюда, плотно - немного выпал в операционку, проекты и текущие задачи. Но есть чем поделиться. Сейчас многие тематические сми и площадки пишут, про дикий спад в рынке франчайзинга, прям падение за последние годы и это действительно так, рынок сжимается и новых франчайзи становится меньше, точнее объем заинтересованных открыть бизнес по франшизе снижается. Управляющим компаниям, чтобы расти в такой ситуации или оставаться на прежнем уровне, нужно сфокусироваться на работе текущих партнеров и повышать их эффективность, чтобы сеть не теряла в выручке, а УК в роялти. Собственно, перед тем как УК идти и рубить все с плеча и вводить новые инициативы для действующих партнеров, советую немного погрузиться в конфликтологию, перед тем как пойдете причинять пользу))) На прошлой неделе проводил вебинар для сообщества "Франчайзинг по-русски" на тему: "Конфликтология во франчайзинге" Разбирал не теоретическую конфликтологию из учебников, а реальную механику управления партнёрами в сети, хорошо, что опыта в этом достаточно накоплено: - как УК вводит новые инициативы - почему партнёры сопротивляются даже правильным решениям - как формируются коалиции внутри сети - почему договор не заменяет управление - как переподписывать условия, повышать роялти и не терять контроль - где заканчивается "партнёрство" и начинается управленческая слабость Главная мысль вебинара простая: Конфликт с партнёром - это не форс-мажор. Это часть работы управляющей компании. Во франчайзинге конфликт неизбежен, ну вот даже в самой бирюзовой при бирюзовой компании. Партнёр всегда будет смотреть на сеть через свой интерес и выручку собственной точки. УК всегда будет смотреть шире - через стандарты, бренд, экономику и устойчивость всей системы и планированию на годы вперед. И вот в этом расхождении интересов начинается настоящая работа франчайзера. Не юридическая. Не эмоциональная. А управленческая. Кстати, сильный договор это хорошо, но он - это последний аргумент. А до него должна работать система коммуникации, переговоров, профилактики, давления, объяснения и контроля. Если УК вспоминает про партнёра только тогда, когда он уже нарушил стандарт - это не управление, это сбой процессов и стандартов внутри УК, когда появляются моменты - тушение пожара. Сети по старше или с лучшим управлением, отличаются не тем, что в нех нет конфликтов, а тем, что конфликт не разрушает систему, а встроен в архитектуру управления. Условно - у тебя есть блок - конфликты и ты знаешь как с ними работать и это не парализует работу УК, а идет как обычная задача, которая никого не выжигает и не триггерит. Презентацию с вебинара оставлю в комментариях. Кому актуальна тема управления франчайзи, работы с возражениями, бунтами, саботажем и изменениями внутри сети - забирайте, скачивайте, изучайте, обращайтесь ко мне в личку @Denis_BL 📲 FranchMaster - в споре рождается истина #франчайзинг #управлениесетью #франчайзер #УК #FranchMaster6,16%