ИТ-Диалог

Эксперты, ваш выход 📣 Скоро в Оренбурге случится главное ИТ-событие года. Мы уже вовсю собираем программу. Осталось всего несколько мест для тех, кому есть что сказать. 🎙️ Мы ищем экспертов, которые готовы выступить с докладом по одному из направлений: - разработка; - импортозамещение; - маркетинг; - инфобез; - искусственный интеллект. 🙌 Важно, чтобы спикер глубоко понимал тему и имел опыт публичных выступлений. Актуальные доклады, которые ранее не звучали на других площадках и не публиковались, экспертный взгляд без рекламы — то, чем мы хотим поделиться с участниками ИТ Фест Орен 2026. ❗️ Как стать спикером: 1. Заполните форму по ссылке до 15 августа: https://clck.su/ptmXK 2. Дождитесь ответа. Мы постараемся ответить как можно быстрее, крайний срок — 20 августа.

Рекомендуем к посещению событие наших коллег👇🏻

📌 ВАРМСУ запускает цикл вебинаров о цифровизации муниципалитетов Первый вебинар цикла «Цифровая мастерская муниципалитетов» пройдет на тему «Применение технологий искусственного интеллекта в городском хозяйстве». Вебинар организован ВАРМСУ совместно с Минстроем России, Центром компетенций «Умный город» и экспертным клубом «ИТ-Диалог» при администрации Санкт-Петербурга в рамках реализации Федерального партийного проекта «Цифровая Россия» и Всероссийского проекта ВАРМСУ «Муниципальный диалог». На вебинаре обсудят: ✔️ Какие ИИ-решения помогают эффективно управлять территорией; ✔️ Как нейросети анализируют большие данные, прогнозируют нагрузку на инфраструктуру и берут на себя рутинные процессы. Сохраняйте встречу в календарь: 🗓 Дата: 4 августа 2026 года в 10:00 (мск). ➡️ Ссылка: https://муниципалитеты.рф/munitsipalnyi-navigator/webinari/tsifrovaya-masterskaya-1 ❤️ Подписывайтесь на ВАРМСУ в МАХ | Telegram | Дзен

Уже завтра запускаем цикл вебинаров!👇🏻

ПЦФ 2026: 3 продуктивных дня III Петербургский Цифровой Форум 2026 прошёл на площадке отеля Космос (Прибалтийская). За три дня площадку посетили почти 2000 участников. Среди них - руководители более 30 регионов РФ, ИТ-директора более 50 ключевых предприятий страны, делегаты из Белоруссии, Узбекистана. Форум также собрал специалистов по информационной безопасности, глав и сотрудников муниципалитетов, специалистов в области цифровизации туризма, глав региональных МФЦ и других знаковых персон. Давайте вспомним, как это было, и посмотрим ролик, снятый по мотивам Форума нашей командой видеографов! Ролик также доступен на rutube И ВКонтакте видео

😀😃😄😁 Анастасия Ершова («ИТ-Диалог»): цифровое неравенство регионов сложно убрать, но можно сгладить Редакция «Телеспутника» на полях Петербургского цифрового форума пообщалась с Анастасией Ершовой – членом экспертного клуба «ИТ-Диалог». Анастасия возглавляет направление «Цифровая трансформация органов муниципального самоуправления» – она рассказала, почему цифровой ландшафт в России неоднороден, как можно «подтянуть» малые города, которые отстают по цифровизации своих госуслуг, и какие регионы в РФ лидируют по уровню внедрения цифровых решений. Попробуйте наш умный поиск по новостям

ИТ-Диалог pinned a photo

Начало... 7️⃣ Инструкции должны писать те, кто реально ими пользуется. Хорошая инструкция рождается не в кабинете. Ее пишут люди, которые: ➡️ сами выполняют эти действия ➡️ сами проходят их ночью ➡️ сами тестируют последовательность шагов. После этого инструкцию обязательно нужно заставить выполнять других сотрудников. Именно тогда становится понятно, чего не хватает, где возникают ошибки, какие действия непонятны. 8️⃣ Еще один неожиданный вывод. Джуны чаще всего думают: "Лучше никого не будить. Вдруг тревога ложная." Руководители же говорили обратное: "Лучше разбудить меня зря, чем утром обнаружить разрушенный сервис". Получается, что культуру эскалации тоже приходится воспитывать. 9️⃣ Ручной режим – не пережиток прошлого. При катастрофических инцидентах компания должна иметь возможность: ➡️ перейти на бумагу ➡️ продолжить выпуск продукции ➡️ сохранить критичные процессы. 6️⃣1️⃣ Не все инциденты должны жить в одном процессе (хотя у кого-то были в одном). Была интересная дискуссия о том, что: ИТ-инциденты, ИБ-инциденты, инциденты службы безопасности и производственные аварии не всегда должны попадать в одну тикетницу. Но между всеми службами обязательно должна существовать быстрая схема обмена информацией. Во многих компаниях именно взаимодействие между ИТ и ИБ оказалось важнее, чем единая система регистрации недопустимых событий. 6️⃣6️⃣ Прозвучала еще одна очень жизненная мысль – настоящие аварии всегда отличаются от учений. Даже полностью протестированный DRP в реальной аварии работает иначе, потому что: ➡️ сервера стоят в воде ➡️ помещения затоплены ➡️ оборудование недоступно ➡️ люди действуют под стрессом. Именно поэтому планы приходится постоянно дорабатывать после реальных происшествий. 6️⃣2️⃣ Запомнились несколько практических кейсов: ➡️ маркировка нужных кабелей красным цветом ➡️ поднятие серверов выше уровня возможного подтопления (Питер, что уж тут скажешь) ➡️ увеличение мощности дренажных насосов ➡️ перенос резервной серверной. То есть реальные инциденты нередко меняют не только политику ИБ, но и инженерные решения. 6️⃣3️⃣ Интересный взгляд представителя страховщика – киберстрахование заставляет смотреть на инциденты через деньги. Они рекомендуют начинать не с технологий, а с вопросов: ➡️ сколько денег компания потеряет? ➡️ какие статьи затрат самые большие? ➡️ какие убытки можно компенсировать? ➡️ что будет стоить простой производства? Фактически речь идет о переводе разговора с технического языка на язык финансовых рисков. Если свести всю дискуссию к короткому списку, получится примерно следующее: 6️⃣ План реагирования должен исходить из принципа "не если, а когда". 2️⃣ Первые действия – сохранить бизнес, а не искать виноватых. 3️⃣ Паника опаснее многих технических проблем. 4️⃣ Каждый реальный инцидент обязан приводить к пересмотру плана. 5️⃣ Документировать расследование нужно в процессе, а не после. 6️⃣ Инструкции должны писать те, кто действительно ими пользуется. 7️⃣ Людей нужно учить не бояться эскалации. 8️⃣ Ручной режим должен существовать хотя бы для критичных процессов. 9️⃣ Учения не заменяют настоящие инциденты. 6️⃣1️⃣ Самые ценные изменения после инцидентов часто оказываются организационными и психологическими, а не техническими. #управлениеинцидентами #bestpractice

На прошедшем 10 дней назад в Питере Петербургском цифровом форуме, я модерировал секцию "Инцидент и последствия. Первые 72 часа и жизнь после" и теперь пришла пора подвести некоторые итоги. Я не буду пересказывать слова каждого участника, скорее поделюсь концентратом идей, которые я вынес с дискуссии. Для начала стоит сказать, что когда я перед мероприятием спрашивал участников, сталкивались ли они с инцидентами, только один участник честно сказал, что да, было дело (хотя у некоторых из коллег инциденты становились даже достоянием гласности). Но по ходу дискуссии стало понятно, что многие участники лукавили и они реально сталкивались с киберкризисами, что и позволило им достаточно интересно рассказывать о своем опыте. 6️⃣ Практически все участники независимо друг от друга пришли к одной мысли: план реагирования – это не инструкция, которая гарантирует успех. Это стартовая точка, которая после каждого реального инцидента должна переписываться. Никто из участников не сказал, что первоначальный план оказался идеальным. Наоборот, все отмечали, что именно реальные инциденты показали слабые места документов. 2️⃣ Главная цель реагирования – не расследование, а сохранение бизнеса. Один из участников несколько раз подчеркнул, что первая задача – не искать виноватых и не заниматься расследованием, а обеспечить непрерывность бизнеса. Сначала остановить хаос, сохранить производство, при необходимости перейти на ручной режим и только потом разбираться с причиной. Классная цитата прозвучала: "Мы уже ничего не можем изменить – событие произошло. Теперь наша задача – максимально сохранить способность компании работать". Кто-то из коллег больше фокусировался на технических вопросах и это тоже хорошо отражает отношение ИБ к своей работе – для кого-то это чисто техническая история, а для кого-то бизнесовая. 3️⃣ Практически никто не имеет раздела "борьба с паникой" в своих плейбуках, но все признали, что именно паника становится первой проблемой. Никто еще не понимает масштабов, руководители требуют мгновенных ответов, но пока все не соберутся в одной комнате, пока не остановится поток эмоций, пока не будет составлен короткий план ближайших действий, ничего не начнет выстраиваться. 4️⃣ Практически каждый участник сказал одно и то же – лучшие планы пишутся после аварии. Именно после первого серьезного инцидента: ➡️ переписывается порядок действий ➡️ уточняются инструкции ➡️ появляются новые чек-листы ➡️ убираются лишние пункты ➡️ добавляются реальные детали. 5️⃣ Самая слабая часть почти всех планов – уведомления и документирование. Во время первого серьезного инцидента команда полностью забывает порядок уведомлений, перестает вести журнал действий, концентрируется исключительно на техническом расследовании. А потом оказывается, что нужно: ➡️ отправлять уведомления ➡️ готовить отчеты ➡️ объяснять регуляторам свои действия ➡️ восстанавливать хронологию. А вспомнить ничего уже нельзя. Прозвучал классный совет – возьмите джуна и пусть все записывает, что ему говорят. 6️⃣ Очень интересная мысль, которую повторили сразу несколько участников. Инструкция может быть правильной, но человек... боится ее выполнить. Охранник боится выдернуть кабель, DevOps боится погасить кластер, инженер боится отключить систему, оператор боится остановить сервис. А все потому, что есть опасение: "А вдруг потом виноватым окажусь я?" То есть реагирование тормозит не техника или нехватка навыков, а психология исполнителей. Окончание... #управлениеинцидентами #bestpractice

Уважаемые участники III Петербургского Цифрового Форума! Мы подготовили для вас архив презентаций, которые участники мероприятия использовали в своих докладах. Он находится на Яндекс-диске по ссылке: https://disk.yandex.ru/d/1hRHum8GHnGt-Q Напоминаем, что, если ссылка не открывается сразу, её можно скопировать и вставить отдельно в браузер, т. к. Яндекс может писать при прямом переходе, что нет интернета или открыть архив невозможно. Благодарим за участие в ПЦФ всех спикеров, модераторов и делегатов! До новых встреч на полях Петербургского Цифрового Форума!

«Цифроземье 2026» пройдёт 24 сентября в Воронеже Это – масштабное событие ЦЧР в сфере ИТ, объединяющее представителей власти регионального и федерального уровня и ИТ бизнеса. Наши коллеги ежегодно делают качественные мероприятия, которые мы рекомендуем к посещению. «Цифроземье -2026» – площадка для открытого диалога разработчиков ИТ продуктов, компаний внедряющих цифровые системы в сельскохозяйственной сфере и промышленности и регуляторов рынка. 7 залов с образовательными и дискуссионными программами, 120+ спикеров, медиастудия, 7500 кв.м. выставочной экспозиции и общественных пространств, 3000+ участников. В программе: 🔹Аппаратные решения (обработка, хранение, передача информации); 🔹Практический ИИ в промышленности и сельском хозяйстве; 🔹Информационная безопасность; 🔹Отечественные решения и вопросы миграции; 🔹Инфраструктура как сервис; 🔹Программно-аппаратные решения (ПАК); 🔹Новые производственные технологии, решения для оптимизации; 🔹Цифровизация HR и новое лидерство; 🔹Product Marketing В этом году участников ждёт больше отраслевой практики, федеральных и региональных кейсов и возможностей для прямого партнерства. Форум проводится Министерством цифрового развития Воронежской области при поддержке Правительства ВО. Зарегистрироваться на событие можно на сайте Форума. Участие бесплатное после предварительной регистрации (16+)

🏙 В Северной столице прошел III Петербургский цифровой форум. В работе площадки приняли участие министры цифрового развития из разных регионов России, а также представители государственных органов в сфере цифровизации. Я был приглашен как ключевой участник от организаторов — и выступил от лица нашей команды (альянс B2B ASEAN и консорциум БРИКС+), а также как эксперт по Ближнему Востоку и перспективам Ирана. В рамках форума провел множество переговоров о развитии цифровых отношений между Россией и другими странами. Особенно приятно, что встретился со своим другом — министром цифрового развития Владимирской области Александром Белоусовым. ✅ Владимирская область представила свои достижения в сфере импортозамещения и цифровизации. Регион активно сотрудничает с отечественными разработчиками ПО — программное обеспечение передается органам власти, муниципалитетам и подведомственным учреждениям. Всего передано 19 516 лицензий, а для сотрудников организовано обучение. Также провел переговоры с представителями других регионов, включая Санкт-Петербург и Ленинградскую область, а также с директором по развитию MAX и другими коллегами. Познакомился с организаторами форума «ИТ-Диалог». Очень благодарен им за качественный и продуктивный форум — желаю им дальнейших успехов! 📲 Мы в MAX #Россия #Иран #Азия #Минцифры_ВО #ИТ-Диалог #БРИКС+ #альянсb2basean