MAX 交易所官方訊息

親愛的 MAX 用戶您好， 近期 Facebook 出現大量假冒 MaiCoin 及 MAX 名義投放之詐騙廣告，並以「MaiCoin 桌面版」、「MAX 桌面版」等不實資訊誘導民眾下載不明軟體或點擊可疑連結。 提醒您，MaiCoin 與 MAX 並未提供桌面版應用程式，請勿下載來源不明之軟體，並務必認明。 官方網站： • MaiCoin：https://www.maicoin.com/ • MAX：https://max.maicoin.com/ • MaiCoin 集團｜反詐騙資訊站 為保障您的帳戶及資產安全，請提高警覺： 🔸勿輕信陌生廣告或投資訊息 🔸勿點擊來路不明連結 🔸勿下載未經確認之軟體或程式 使用前請再次確認網址及 App 來源是否為官方管道 如對相關資訊有任何疑慮，請先透過官方客服或社群管道查證，以避免財產損失。 感謝您的理解與支持！ MAX 數位資產交易所

親愛的用戶您好, MAX 將進行錢包升級，為確保用戶資產安全，升級期間將暫停 Polygon 相關幣種接收與發送功能，平台買賣功能皆正常。如您於升級期間發送貨幣至 MAX，將於升級完成後到帳。其他區塊鏈網路不受影響。 預計時程如下： 🔷08/13(四) 18:00 (UTC+8) 暫停 Polygon 出入金。 🔷將視升級狀況開放雙平台 Polygon 出入金服務。 提醒您： 🔷預估時間僅作參考，實際時間會以升級狀況調整，如需調整轉移資產請您提早操作。 🔷此次受影響幣種： 👉Polygon 相關代幣 - Polygon-POL, Polygon-USDC, Polygon-USDT 感謝您的支持 MAX 數位資產交易所

親愛的 MAX 用戶您好, 08/12(三) 因公司內部會議，八德營業所（MaiCoin台北門市） 服務時間為12:00~18:00， MAX 平台不受影響， 所有功能一切正常。 感謝您的支持 MAX 數位資產交易所

親愛的 MAX 用戶您好， 配合政府實施「2026 城鎮韌性（防空）演習」，演習期間將實施行動網路降速演練。屆時行動網路可能會出現網速減緩或暫時無法連線之情形。為確保您的數位資產交易與帳戶管理不受影響，敬請留意以下演練時段與因應建議： 演練時間與影響區域 🔷中部地區 👉演練時間： 115 年 8 月 10 日（一）14:30 – 15:00 👉影響區域： 苗栗縣、臺中市、南投縣、彰化縣、雲林縣、嘉義縣、嘉義市 🔷北部地區 👉演練時間： 115 年 8 月 13 日（四）14:30 – 15:00 👉影響區域： 臺北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市、基隆市、宜蘭縣 交易與操作建議 演練期間行動網路及 App 連線可能受影響，建議您預先確認設備與網路環境，並可採取以下措施以確保交易順暢： 1. 切換 Wi-Fi 網路： 手機 App 用戶可將行動網路（4G/5G）切換至 Wi-Fi 無線網路。 2. 改用有線網路： 建議使用電腦連線有線網路，透過電腦網頁版或 API 進行交易與操作。 如演練期間遭遇登入或連線異常，請切換至 Wi-Fi 或有線網路重試，若有任何疑問歡迎聯繫客服團隊或參閱行政院官方資訊。 感謝您的理解與支持！ MAX 數位資產交易所

親愛的 MAX 用戶您好， 金融監督管理委員會於 2026 年 8 月 4 日公告虛擬資產轉帳規則（Travel Rule）的分階段實施規劃。第一階段預計自 2026 年 10 月起，適用於臺灣境內虛擬資產服務商間的虛擬資產移轉；後續預計於 2027 年底前，進一步擴及臺灣境內與境外虛擬資產服務商間的移轉。 Travel Rule 實施後，用戶進行虛擬資產轉入或轉出時，平台將依相關規範取得、傳遞及核對轉出人與接收人的必要資訊。單筆移轉價值超過新臺幣 3 萬元時，則須依轉出人及接收人的身分類型，取得並核對額外資訊。 MAX 將依主管機關規範與實施時程，持續進行相關系統建置及作業流程調整，並配合中華民國虛擬通貨商業同業公會推動境內業者間的技術對接。目前平台各項服務與操作流程維持不變，後續實際上線時間、適用範圍、所需資料及操作方式，將於確認後另行公告。 詳情請參閱： ・金融監督管理委員會新聞稿  ・中華民國虛擬通貨商業同業公會聲明 感謝您的理解與配合。 MAX 數位資產交易所

🚨 小心上當！社群假「桌面版交易所」詐騙廣告出沒！🚨 💥近期社群上出現大量新型詐騙廣告 這類廣告透過偽裝成「交易所官方桌面版」App 意圖透過高獲利、高額獎勵等宣傳方式詐騙 📌 請牢記：MaiCoin 平台 & MAX 交易所 僅有手機 APP 版、網頁版兩種官方使用方式 🎯 請認明官方網址： 👉 MaiCoin 平台：https://www.maicoin.com/ 👉 MAX 交易所：https://max.maicoin.com/ 📢 任何非透過官方網站打開之內容 若有疑慮，務必先聯繫官方社群 or 客服 再次提醒： ⚠️ 請小心陌生廣告、來路不明連結 ⚠️ 不點、不信、不下載 ⚠️ 使用前務必再次確認網址與 APP 來源

親愛 MAX 用戶您好, 08/07 (五) 因公司內部會議，八德營業所（MaiCoin台北門市）15:00 - 18:00 暫停服務， MAX 平台不受影響， 所有功能一切正常。 謝謝您的理解與支持！ MAX 數位資產交易所

💳 MAX <> 幣享卡｜權益升級，限時再享新戶首刷禮加碼！ 🔥 限時獨家加碼｜透過 MAX 專屬連結申辦，2026/9/30 前核卡刷一筆不限金額再加碼等值 NT$100 MAX Token！ 日常消費就能累積虛擬資產，新卡友最高享 2,600 元，每月還可參加抽獎！ 活動期間：2026/7/17 ～ 2026/12/31 ✅ 信用卡新戶不限金額首刷一筆贈幣享點 300 點，首年兌幣再加碼 50%，等同價值450元加密貨幣。 ✅ 新開 MAX 交易所 ＋ 入金一筆，即享 6 USDT 新戶入金禮 ✅ Karry 數位帳戶新戶，5 萬活存享 8.8% 優利 (活動期間: 2026/7/17~2026/12/30) 【月月抽獎】 活動期間：2026/8/1 ～ 2026/12/31 🎰 單筆消費 666 元以上即可參加，新戶＋備用金最高 10 倍抽獎機會 🏆 每月抽等值 NT$10,000 比特幣 (1名 ) & 33 顆 USDT (5名)，活動期間共抽30名得獎者 馬上看活動詳情👉 https://www.kgibank.com.tw/webpages/crypto-currency-credit-card/index.html?entry=OS9000506

親愛的 MAX 用戶您好， 為了提供更優質的交易環境，平台即日起推出全新 RPI（Retail Price Improvement）訂單機制。此機制專為「優化散戶價格」而設計。一般用戶無需任何額外操作或費用，即可在交易時自然受惠於更好的執行價格！ RPI 訂單透過 API Trader 提供額外流動性與更具競爭力的報價，讓一般用戶有機會獲得更佳的成交價格與交易體驗。 API 用戶則可透過 RPI 訂單隱藏報價，有效保護策略的同時提升成交機會。同時，RPI 專屬撮合機制可降低訂單到高頻策略干擾的情況，有助於維持公平且穩定的市場環境，進一步提升整體市場深度與流動性 歡迎參閱 RPI 訂單常見問題 ，深入了解 RPI 訂單的撮合邏輯、特殊的「穿價隱藏」機制，以及如何搭配 Post-Only 下單。 感謝您的支持！ MAX 數位資產交易所 敬上

親愛的用戶您好, MAX 將支持 Polygon Consensus Layer Ithaca 硬分叉，為確保用戶資產安全，分叉期間將暫停 Polygon 相關幣種接收與發送功能，平台買賣功能皆正常。如您於維護期間發送貨幣至 MAX，將於維護完成後到帳。其他區塊鏈網路不受影響。 預計時程如下： 🔷07/29(三) 18:00 (UTC+8) 暫停 Polygon 出入金。 🔷將視硬分叉升級狀況開放雙平台 Polygon 出入金服務。 提醒您： 🔷預估時間僅作參考，實際時間會以區塊鏈網路狀況調整，如需調整轉移資產請您提早操作。 🔷詳細資訊請見官方公告：官方公告 🔷此次受影響幣種： ➡️Polygon 相關代幣 - Polygon-POL, Polygon-USDC, Polygon-USDT 感謝您的支持 MAX 數位資產交易所

親愛的 MAX 用戶您好， 為提供更穩定與優化的服務品質，MAX 平台將於以下時間進行停站維護： 維護時間： 2026/07/25（六）13:00 ～ 17:00 維護期間相關服務時程如下： 🔷13:00 ～ 16:30：平台停站維護，暫停所有功能服務 🔷16:30 ～ 17:00：平台恢復開站，僅開放取消訂單功能 🔷17:00：恢復平台全部功能服務 請您提前留意並妥善安排相關操作，造成不便，敬請見諒。 感謝您的支持與理解 MAX 數位資產交易所

親愛的 MAX 用戶您好， MAX 始終將用戶資產安全列為營運首要考量。為確保每一位用戶的資產在任何市場環境下均能獲得充分保障，本平台將對「閒置資產收益」功能之計息機制進行以下調整。 調整說明： 為強化流動性管理機制且降低整體計息資產比例，MAX 將導入「動態計息機制」，使平台流動性準備金得以維持於穩健水位。此舉確保當您需要動用或提領資產時，平台隨時具備充足的履約能力，讓全體用戶的資產安全與權益得到更完善的制度保障。 全新計息規則 🔷收益投入比例： MAX 每日依據平台整體資產管理狀況與市場流動性條件，動態調整並發布當日的「收益投入比例」，以確保平台履約能力始終優先於收益擴張。 🔷計息本金計算方式： 2026/7/15日起，每日收益之計息本金調整為：可用餘額 × 收益投入比例。 🔷資產自由動用，完全不受限制： 本次調整僅涉及計息機制的計算方式。您在 MAX 的全數資產依然維持隨時可自由動用與提領，不受任何鎖倉或限制。 我們理解此機制的調整可能會影響部分用戶的預期收益，MAX 承諾將持續以用戶資產安全為優先，穩健經營每一個細節。感謝您一直以來對平台的支持與信任，協同 MAX 邁向更安全、更合規的虛擬資產新時代。 MAX 數位資產交易所 敬上

親愛的 MAX 用戶您好， 因受颱風影響，平台於 07/11（六） 的營運與各項服務將進行以下調整，敬請留意： 📌正常提供服務 🔷線上客服：客服信箱與線上文字客服皆不受影響。 🔷平台功能：各項數位資產交易功能皆維持正常運作。 📌暫停與公休服務 🔷實體門市：八德營業所（MaiCoin 台北門市）公休一天。 防颱期間請務必注意自身防護與安全。 造成您的不便，敬請見諒。 MAX 數位資產交易所 敬上

親愛的 MAX 您好， 因受颱風影響，平台於 07/10（五） 的營運與各項服務將進行以下調整，敬請留意： 🔷正常提供服務 📌線上客服：客服信箱與線上文字客服皆不受影響。 📌平台功能：各項數位資產交易功能皆維持正常運作。 🔷暫停與公休服務 📌實體門市：八德營業所（MaiCoin 台北門市）公休一天。 📌電話客服：全日暫停接聽服務。 🔷順延至次一工作日處理 以下需人工或銀行端配合之業務，將延後至下一個 工作日 進行處理： 📌 法幣出金與退款作業 📌 銀行帳號審核作業 📌 已預約之電話照會 防颱期間請務必注意自身防護與安全。 造成您的不便，敬請見諒。 MAX 數位資產交易所 敬上

親愛的 MAX 用戶 您好, 一、近期威脅情資與數據摘要 根據資安團隊針對近期外洩樣本與情資監控的彙整，我們觀察到以下現象： 🔷重複外洩比例高：以外洩紀錄與去重後的帳號相比，約有六成以上屬於「同一帳號的重複外洩紀錄」。這代表外洩資料並非一次性出現，同一批帳號可能在不同批次、不同來源或不同感染紀錄中反覆被駭客蒐集。 🔷過半帳號曾重複出現：在去重後的受影響帳號中，約五成以上曾在多筆或多檔外洩資料中出現，顯示部分帳號面臨的是「持續暴露」的高風險，而非單次外洩。 🔷基礎防護仍可能失效：在有防毒資訊的樣本中，可觀察到部分裝置即使啟用了 Windows 內建防護，依然遭到感染。這代表這類 Infostealer 竊密程式具備一定的規避能力。 這些數據明確顯示，風險不僅僅來自於「密碼設定是否夠複雜」，更取決於登入憑證是否曾在用戶的端點（瀏覽器或個人裝置）被竊取。不能僅依賴單一的防護工具，用戶本身需保持良好的操作安全（OPSEC）紀律。 二、常見的攻擊手法與入侵路徑 在多數樣本中，攻擊者取得憑證的來源，常見於使用者裝置端遭到 Infostealer 竊密程式感染後外流。除了竊密程式，駭客也常結合以下手法接管帳戶： 🔷控制設備與信箱 🔷竊取雙重驗證（2FA） 🔷隱蔽警示信件 三、平台的防護與監控機制 只要系統偵測到異常，平台都會以保護您的帳戶為最優先考量。 🔷提領安全緩衝：為防止資產遭惡意轉移，平台已設置「密碼重設後 24 小時內無法提領」的安全機制。 🔷嚴密風控阻擋：資安團隊將持續偵測機制，針對異常的登入或高風險訊號啟動相應的風控與保護措施。 四、您可以採取的防護措施 建議您落實以下： 🔷設定高強度密碼 🔷啟用並保護雙重驗證（2FA） 🔷保持裝置與瀏覽器安全： 🔸定期使用可信任的防毒軟體掃描電腦與手機。 🔸透過瀏覽器登入平台時，避免用任何不信任的擴充功能；建議可使用「無痕模式」開啟網頁，預設停用所有擴充套件。 🔷留意釣魚陷阱與信箱異常： 🔷認明官方聯繫管道：MAX 官方（包含 Facebook, Instagram, Telegram, X 等社群平台）絕對不會主動： 私訊用戶索取密碼、驗證碼或助記詞。 如果您發現帳戶有任何異常活動，或者您的手機遺失、設備疑似中毒、信箱遭到入侵，請立即透過官方網站的客服管道與我們聯繫，或自行操作凍結帳號，以確保您的資產安全。 感謝您的支持！ MAX 數位資產交易所

親愛的 MAX 用戶您好： MAX 數位資產交易所致力於提供更多元且優質的交易選擇。經過團隊審慎評估市場需求與項目發展後，我們在此高興地宣布，平台將正式上架 SUI、PAXG 與 XAUt。 幣種介紹請參考以下連結： 🔷 SUI 幣種介紹 🔷 PAXG 幣種介紹 🔷 XAUt 幣種介紹 具體作業時程如下： 🗓️2026/07/13 (一) ➡️開放 SUI、PAXG、XAUt 接收及發送功能 🗓️2026/07/14 (二) 15:00 ➡️開放 SUI、PAXG、XAUt 交易功能 重要提醒（入金前請務必詳閱）： 🔷確認主網網路：操作出入金時，請務必確認您選擇的公鏈網路正確。若使用非支援之網路進行轉帳，將導致資產遺失且無法找回。 🔷產生全新地址：入金前請務必於系統內點擊產生全新的充值地址。若不慎發送資產至舊有或錯誤地址，僅能透過額外申請「撈幣流程」處理，此過程需耗費較長作業時間並會產生額外手續費。 感謝您的支持。 MAX 數位資產交易所 敬上

親愛的用戶您好, MAX 將進行錢包升級，為確保用戶資產安全，升級期間將暫停 Polygon 相關幣種接收與發送功能，平台買賣功能皆正常。如您於升級期間發送貨幣至 MAX，將於升級完成後到帳。其他區塊鏈網路不受影響。 預計時程如下： 🔷07/02(四) 18:00 (UTC+8) 暫停 Polygon 出入金。 🔷將視升級狀況開放雙平台 Polygon 出入金服務。 提醒您： 🔷預估時間僅作參考，實際時間會以升級狀況調整，如需調整轉移資產請您提早操作。 🔷此次受影響幣種： ➡️Polygon 相關代幣 - Polygon-POL, Polygon-USDC, Polygon-USDT 感謝您的支持 MAX 數位資產交易所

親愛的用戶您好， 因颱風來襲，06/26 (五) 八德營業所（MaiCoin台北門市）與顧客服務不受影響。 提醒您，如您所在地區因停班，銀行未提供服務，台(法)幣出金、台(法)幣退款將處理失敗，請於收到失敗通知後重新操作。 造成不便，敬請見諒。 MAX 數位資產交易所 敬上

親愛的 MAX 用戶您好， 目前 MAX 平台已恢復至「可取消訂單模式」，如您有未成交訂單需要取消，請儘速完成操作。 平台預計將於 10:00 恢復正常交易及全部功能。 另提醒使用借滿益服務的用戶，如您的帳戶有清算風險，請儘速補充資金，以避免因市場波動導致部位遭到清算。 造成您的不便，敬請見諒，感謝您的理解與支持。 MAX 數位資產交易所

親愛的 MAX 用戶您好， 為進行系統臨時維護升級作業，MAX 數位資產交易所已暫停交易服務及借滿溢服務功能。 🔷資產安全： 您的數位資產與法幣資金皆安全無虞，完全不受此次維護影響。 待系統維護完成，我們將盡速恢復交易服務及借滿溢服務功能，恢復時將不另行通知。 突發維護造成您的不便，我們深表歉意，並感謝您的理解與耐心等候。 若有任何問題，歡迎隨時與我們聯繫。 MAX 數位資產交易所 敬上