MaiCoin 官方訊息

親愛的 MaiCoin 用戶您好， 近期 Facebook 出現大量假冒 MaiCoin 及 MAX 名義投放之詐騙廣告，並以「MaiCoin 桌面版」、「MAX 桌面版」等不實資訊誘導民眾下載不明軟體或點擊可疑連結。 提醒您，MaiCoin 與 MAX 並未提供桌面版應用程式，請勿下載來源不明之軟體，並務必認明。 官方網站： • MaiCoin：https://www.maicoin.com/ • MAX：https://max.maicoin.com/ • MaiCoin 集團｜反詐騙資訊站 為保障您的帳戶及資產安全，請提高警覺： 🔹勿輕信陌生廣告或投資訊息 🔹勿點擊來路不明連結 🔹勿下載未經確認之軟體或程式 🔹使用前請再次確認網址及 App 來源是否為官方管道 如對相關資訊有任何疑慮，請先透過官方客服或社群管道查證，以避免財產損失。 感謝您的理解與支持！ MaiCoin 數位資產買賣平台

親愛的用戶您好, ＭaiCoin 將進行錢包升級，為確保用戶資產安全，升級期間將暫停 Polygon 相關幣種接收與發送功能，平台買賣功能皆正常。如您於升級期間發送貨幣至 MaiCoin，將於升級完成後到帳。其他區塊鏈網路不受影響。 預計時程如下： 🔶08/13(四) 18:00 (UTC+8) 暫停 Polygon 出入金。 🔶將視升級狀況開放雙平台 Polygon 出入金服務。 提醒您： 🔶預估時間僅作參考，實際時間會以升級狀況調整，如需調整轉移資產請您提早操作。 🔶此次受影響幣種： 👉Polygon 相關代幣 - Polygon-POL, Polygon-USDC, Polygon-USDT/NFT 感謝您的支持 MaiCoin 數位資產買賣平台

親愛的 MaiCoin 用戶您好, 08/12(三) 因公司內部會議，八德營業所（MaiCoin台北門市） 服務時間為12:00~18:00， MaiCoin 平台不受影響， 所有功能一切正常。 感謝您的支持 MaiCoin 數位資產買賣平台

親愛的 MaiCoin用戶您好， 配合政府實施「2026 城鎮韌性（防空）演習」，演習期間將實施行動網路降速演練。屆時行動網路可能會出現網速減緩或暫時無法連線之情形。為確保您的數位資產交易與帳戶管理不受影響，敬請留意以下演練時段與因應建議： 演練時間與影響區域 🔷中部地區 👉演練時間： 115 年 8 月 10 日（一）14:30 – 15:00 👉影響區域： 苗栗縣、臺中市、南投縣、彰化縣、雲林縣、嘉義縣、嘉義市 🔷北部地區 👉演練時間： 115 年 8 月 13 日（四）14:30 – 15:00 👉影響區域： 臺北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市、基隆市、宜蘭縣 交易與操作建議 演練期間行動網路及 App 連線可能受影響，建議您預先確認設備與網路環境，並可採取以下措施以確保交易順暢： 1. 切換 Wi-Fi 網路： 手機 App 用戶可將行動網路（4G/5G）切換至 Wi-Fi 無線網路。 2. 改用有線網路： 建議使用電腦連線有線網路，透過電腦網頁版或 API 進行交易與操作。 如演練期間遭遇登入或連線異常，請切換至 Wi-Fi 或有線網路重試，若有任何疑問歡迎聯繫客服團隊或參閱行政院官方資訊。 感謝您的理解與支持！ MaiCoin 數位資產買賣平台

親愛的 MaiCoin 用戶您好， 金融監督管理委員會於 2026 年 8 月 4 日公告虛擬資產轉帳規則（Travel Rule）的分階段實施規劃。第一階段預計自 2026 年 10 月起，適用於臺灣境內虛擬資產服務商間的虛擬資產移轉；後續預計於 2027 年底前，進一步擴及臺灣境內與境外虛擬資產服務商間的移轉。 Travel Rule 實施後，用戶進行虛擬資產轉入或轉出時，平台將依相關規範取得、傳遞及核對轉出人與接收人的必要資訊。單筆移轉價值超過新臺幣 3 萬元時，則須依轉出人及接收人的身分類型，取得並核對額外資訊。 MaiCoin 將依主管機關規範與實施時程，持續進行相關系統建置及作業流程調整，並配合中華民國虛擬通貨商業同業公會推動境內業者間的技術對接。目前平台各項服務與操作流程維持不變，後續實際上線時間、適用範圍、所需資料及操作方式，將於確認後另行公告。 詳情請參閱： ・金融監督管理委員會新聞稿  ・中華民國虛擬通貨商業同業公會聲明 感謝您的理解與配合。 MaiCoin 數位資產買賣平台

🚨 小心上當！社群假「桌面版交易所」詐騙廣告出沒！🚨 💥近期社群上出現大量新型詐騙廣告 這類廣告透過偽裝成「交易所官方桌面版」App 意圖透過高獲利、高額獎勵等宣傳方式詐騙 📌 請牢記：MaiCoin 平台 & MAX 交易所 僅有手機 APP 版、網頁版兩種官方使用方式 🎯 請認明官方網址： 👉 MaiCoin 平台：https://www.maicoin.com/ 👉 MAX 交易所：https://max.maicoin.com/ 📢 任何非透過官方網站打開之內容 若有疑慮，務必先聯繫官方社群 or 客服 再次提醒： ⚠️ 請小心陌生廣告、來路不明連結 ⚠️ 不點、不信、不下載 ⚠️ 使用前務必再次確認網址與 APP 來源

親愛 MaiCoin 用戶您好, 08/07 (五) 因公司內部會議，八德營業所（MaiCoin台北門市）15:00 - 18:00 暫停服務， MaiCoin 平台不受影響， 所有功能一切正常。 謝謝您的理解與支持！ MaiCoin 數位資產買賣平台

親愛的 MaiCoin 用戶您好， 為了持續提升平台的帳務處理效率，並提供您更穩定、順暢的美元出金體驗服務，MaiCoin 將自 2026 年 08 月 10 日（一） 起，調整美元（USD）出金服務的每日截止時間。 【調整說明】 🔶每日出金截止時間：由原本的每日 12:00 提前至每日 11:00 (UTC+8)。 🔶預計到帳時間：維持不變（工作日 T+1 的 12:00 前到帳）。 【範例說明】 🔶11:00 前提交：若您於 08/10 11:00 前提交出金申請，款項預計於 08/11（工作日 T+1）12:00 前到帳。 🔶11:00 後提交：若您於 8/10 11:00 後提交出金申請，款項預計於 08/12（工作日 T+2）12:00 前到帳。 【出金提醒】 1. 非銀行工作日遞延： 若您於週末或國定假日等「非銀行工作日」提交出金，該筆款項將順延至下一個銀行工作日進行匯出。 2. 實際到帳時間： 上述時程僅供參考，實際到款時間依銀行 內部的作業規定與排程而定。 3. 安全與風控審核： 實際到帳時間可能因帳務作業或安全審核要求而異動。若出金時系統綜合評估風險較高，將轉由人工審核，處理時間可能需耗時數個工作天（依當時案件量而定）。 感謝您的支持 MaiCoin 數位資產買賣平台

🎉 MaiCoin | LINE Bank 連線銀行 註冊買幣最高送等值 TWD$250 雙重好禮！ LINE Bank 帳戶綁定扣款功能全新上線 🎉 扣款買幣不用跳出 APP、免手動轉帳，滑一下就秒速入帳！ 📅 活動期間：2026/7/27（一）～ 2026/8/31（一） 🎁 好禮一：新戶註冊禮｜活動期間新註冊，輸入邀請碼 LINEBank 並完成 Lv.2 身份驗證 → 送等值 NT$150 MAX Token！ 🎁 好禮二：交易滿額禮｜選擇「LINE Bank 扣款」買幣，單筆成功扣款達 NT$1,000 以上 → 再送等值 NT$100 MAX Token！ 限量前 1,000 名，請以活動網頁說明為準 無論你是加密新手還是老手，這波好康別錯過！ 立即綁定 LINE Bank，搶先體驗最流暢的買幣體驗！ 👉 活動詳情馬上看

親愛的用戶您好, MaiCoin 將支持 Polygon Consensus Layer Ithaca 硬分叉，為確保用戶資產安全，分叉期間將暫停 Polygon 相關幣種接收與發送功能，平台買賣功能皆正常。如您於維護期間發送貨幣至 MaiCoin，將於維護完成後到帳。其他區塊鏈網路不受影響。 預計時程如下： 🔶07/29(三) 18:00 (UTC+8) 暫停 Polygon 出入金。 🔶將視硬分叉升級狀況開放雙平台 Polygon 出入金服務。 提醒您： 🔶預估時間僅作參考，實際時間會以區塊鏈網路狀況調整，如需調整轉移資產請您提早操作。 🔶詳細資訊請見官方公告：官方公告 🔶此次受影響幣種： ➡️Polygon 相關代幣 - Polygon-POL, Polygon-USDC, Polygon-USDT/NFT 感謝您的支持 MaiCoin 數位資產買賣平台

親愛的 MaiCoin用戶您好， 因受颱風影響，平台於 07/11（六） 的營運與各項服務將進行以下調整，敬請留意： 📌正常提供服務 🔷線上客服：客服信箱與線上文字客服皆不受影響。 🔷平台功能：各項數位資產交易功能皆維持正常運作。 📌暫停與公休服務 🔷實體門市：八德營業所（MaiCoin 台北門市）公休一天。 防颱期間請務必注意自身防護與安全。 造成您的不便，敬請見諒。 MaiCoin 數位資產買賣平台 敬上

親愛的 MaiCoin您好， 因受颱風影響，平台於 07/10（五） 的營運與各項服務將進行以下調整，敬請留意： 🔷正常提供服務 📌線上客服：客服信箱與線上文字客服皆不受影響。 📌平台功能：各項數位資產交易功能皆維持正常運作。 🔷暫停與公休服務 📌實體門市：八德營業所（MaiCoin 台北門市）公休一天。 📌電話客服：全日暫停接聽服務。 🔷順延至次一工作日處理 以下需人工或銀行端配合之業務，將延後至下一個 工作日 進行處理： 📌 法幣出金與退款作業 📌 銀行帳號審核作業 📌 已預約之電話照會 防颱期間請務必注意自身防護與安全。 造成您的不便，敬請見諒。 MaiCoin數位資產買賣平台 敬上

親愛的 MaiCoin 用戶 您好, 一、近期威脅情資與數據摘要 根據資安團隊針對近期外洩樣本與情資監控的彙整，我們觀察到以下現象： 🔷重複外洩比例高：以外洩紀錄與去重後的帳號相比，約有六成以上屬於「同一帳號的重複外洩紀錄」。這代表外洩資料並非一次性出現，同一批帳號可能在不同批次、不同來源或不同感染紀錄中反覆被駭客蒐集。 🔷過半帳號曾重複出現：在去重後的受影響帳號中，約五成以上曾在多筆或多檔外洩資料中出現，顯示部分帳號面臨的是「持續暴露」的高風險，而非單次外洩。 🔷基礎防護仍可能失效：在有防毒資訊的樣本中，可觀察到部分裝置即使啟用了 Windows 內建防護，依然遭到感染。這代表這類 Infostealer 竊密程式具備一定的規避能力。 這些數據明確顯示，風險不僅僅來自於「密碼設定是否夠複雜」，更取決於登入憑證是否曾在用戶的端點（瀏覽器或個人裝置）被竊取。不能僅依賴單一的防護工具，用戶本身需保持良好的操作安全（OPSEC）紀律。 二、常見的攻擊手法與入侵路徑 在多數樣本中，攻擊者取得憑證的來源，常見於使用者裝置端遭到 Infostealer 竊密程式感染後外流。除了竊密程式，駭客也常結合以下手法接管帳戶： 🔷控制設備與信箱 🔷竊取雙重驗證（2FA） 🔷隱蔽警示信件 三、平台的防護與監控機制 只要系統偵測到異常，平台都會以保護您的帳戶為最優先考量。 🔷提領安全緩衝：為防止資產遭惡意轉移，平台已設置「密碼重設後 24 小時內無法提領」的安全機制。 🔷嚴密風控阻擋：資安團隊將持續偵測機制，針對異常的登入或高風險訊號啟動相應的風控與保護措施。 四、您可以採取的防護措施 建議您落實以下： 🔷設定高強度密碼 🔷啟用並保護雙重驗證 🔷保持裝置與瀏覽器安全： 🔸定期使用可信任的防毒軟體掃描電腦與手機。 🔸透過瀏覽器登入平台時，避免用任何不信任的擴充功能；建議可使用「無痕模式」開啟網頁，預設停用所有擴充套件。 🔷留意釣魚陷阱與信箱異常 🔷認明官方聯繫管道：MAX 官方（包含 Facebook, Instagram, Telegram, X 等社群平台）絕對不會主動： 私訊用戶索取密碼、驗證碼或助記詞。 若您帳戶有任何異常活動，或您的手機遺失、設備疑似中毒、信箱遭到入侵，請立即透過官方網站的客服管道與我們聯繫，或自行操作凍結帳號，以確保您的資產安全。 感謝您的支持！ MaiCoin 數位資產買賣平台

親愛的 MaiCoin 用戶您好： MaiCoin 數位資產買賣平台致力於提供更多元且優質的資產配置選擇。經過團隊審慎評估市場需求與項目發展後，我們在此高興地宣布，平台將正式上架 SUI、XRP 與 XAUt。 幣種介紹請參考以下連結： 🔶 SUI 幣種介紹 🔶 XRP 幣種介紹 🔶 XAUt 幣種介紹 具體作業時程如下： 🗓️2026/07/13 (一) ➡️開放 SUI、XRP、XAUt 接收及發送功能 🗓️2026/07/14 (二) ➡️開放 SUI、XRP、XAUt 買賣功能 提醒您：操作資產接收與發送時，請務必確認您選擇的區塊鏈網路正確。若使用平台不支援的網路進行轉帳，將導致資產遺失且無法找回。 感謝您的理解與支持。 MaiCoin 數位資產買賣平台 敬上

親愛的用戶您好, ＭaiCoin 將進行錢包升級，為確保用戶資產安全，升級期間將暫停 Polygon 相關幣種接收與發送功能，平台買賣功能皆正常。如您於升級期間發送貨幣至 MaiCoin，將於升級完成後到帳。其他區塊鏈網路不受影響。 預計時程如下： 🔶07/02(四) 18:00 (UTC+8) 暫停 Polygon 出入金。 🔶將視升級狀況開放雙平台 Polygon 出入金服務。 提醒您： 🔶預估時間僅作參考，實際時間會以升級狀況調整，如需調整轉移資產請您提早操作。 🔶此次受影響幣種： ➡️Polygon 相關代幣 - Polygon-POL, Polygon-USDC, Polygon-USDT/NFT 感謝您的支持 MaiCoin 數位資產買賣平台

親愛的用戶您好， 因颱風來襲，06/26 (五) 八德營業所（MaiCoin台北門市）與顧客服務不受影響。 提醒您，如您所在地區因停班，銀行未提供服務，台(法)幣出金、台(法)幣退款將處理失敗，請於收到失敗通知後重新操作。 造成不便，敬請見諒。 MaiCoin 數位資產買賣平台 敬上

親愛的用戶您好, ＭaiCoin 將支持 Polygon Consensus Layer Zurich 硬分叉，為確保用戶資產安全，分叉期間將暫停 Polygon 相關幣種接收與發送功能，平台買賣功能皆正常。如您於維護期間發送貨幣至 MaiCoin，將於維護完成後到帳。其他區塊鏈網路不受影響。 預計時程如下： 🔶06/25(四) 18:00 (UTC+8) 暫停 Polygon 出入金。 🔶將視硬分叉升級狀況開放雙平台 Polygon 出入金服務。 提醒您： 🔶預估時間僅作參考，實際時間會以區塊鏈網路狀況調整，如需調整轉移資產請您提早操作。 🔶詳細資訊請見官方公告：官方公告 ➡️此次受影響幣種： Polygon 相關代幣 - Polygon-POL, Polygon-USDC, Polygon-USDT/NFT 感謝您的支持 MaiCoin 數位資產買賣平台

親愛的 MaiCoin 用戶您好， 目前平台接獲部分用戶反應有新臺幣入金未即時成功到帳的情況。 目前處理進度與說明 🔶銀行對帳中： 平台目前已積極與信託銀行取得聯繫，並全力進行帳務核對與處理。 🔶資產安全無虞： 請各位用戶切勿擔心，您的資金均受到完善保護，後續待對帳完成後，系統將會陸續為您辦理入金上帳。 造成您的不便，我們深表歉意，並感謝您的理解與耐心等候。如您有任何疑問，歡迎聯繫我們的線上客服。 感謝您的理解與配合 MaiCoin 數位資產買賣平台 敬上

親愛的 MaiCoin 用戶您好： 感謝您一直以來對 MaiCoin 的支持與信任。 近期區塊鏈上出現大量「粉塵攻擊」，攻擊者會向隨機地址發送極小額代幣，導致用戶頻繁收到入金通知，甚至可能藉此追蹤錢包地址活動。為維護平台運作穩定、保障用戶使用體驗，並降低異常通知造成的干擾，MaiCoin 將自 2026/06/25(四) 中午 12 點起，新增數位資產最低入金限制。 調整如下： 🔶單筆入金金額需大於或等於等值 0.001 USD 🔶低於等值 0.001 USD 之入金將無法入帳 如欲了解近期小額入金通知事件與相關風險，請參閱文章：《 什麼是粉塵攻擊？》 守護您的資產安全與提供優質的服務體驗，一直是我們持續努力的目標。 感謝您的理解與配合 MaiCoin 數位資產買賣平台

親愛的 MaiCoin 用戶您好, 06/19(五) 為端午節，客服與門市正常營運，MaiCoin 所有功能一切正常。 美元及新台幣匯款須配合銀行作業時間，06/18(四) 12:00 後執行的美元餘額出金及 06/18(四) 13:30 後執行的台幣餘額出金，將於 06/22(一) 陸續將款項匯出。 祝您假期愉快！ MaiCoin 數位資產買賣平台 敬上