Реальная аналитика Сергея Колесник

⚡️ На логистическом объекте Wildberries в Подольске произошло возгорание после атаки. Как сообщили в пресс-службе компании, к месту направлены пожарные расчёты, специалисты занимаются ликвидацией пожара. Сотрудников эвакуировали заранее в соответствии с правилами безопасности. Компания также заявила, что перенаправила логистические процессы на другие площадки: поставки принимаются и заказы отгружаются через альтернативные объекты.

Мы снизили цену на 2,8% — и маржа по артикулу выросла с 17% до 20%. Неделей раньше наш аналитик сказала клиенту на планёрке: если аккуратно опустить цену, вырастет процент выкупа, а за ним упадёт доля логистики. Но клиент подумал, что если снизить цену, по и маржа поползет вниз. Но спорить не стал, и согласился с нашим аналитиком. Договорились проверить. Через неделю открыли отчет. Процент выкупа вырос с 48% до 58%. Логистика — 219 рублей на единицу, 11% от оборота против 13–15% по остальным категориям. Механика такого волшебства простая: каждый отказ — это оплаченная доставка в обе стороны без продажи. Меньше отказов — меньше рублей логистики на каждую проданную штуку. Эффект повторился на пяти SKU из девяти. На одной доставок стало меньше, а продаж больше: трафик не рос вообще. Два честных уточнения. Нам подыграл СПП, часть эффекта его. И один артикул из правила выпал — цену снизили, не изменилось ничего. Два-три процентных пункта маржи не видит никто, кто открывает кабинет раз в месяц, потому что они тонут в обороте. Такое находится, только когда каждую неделю сравниваешь ту же таблицу с прошлой. Этим наш аналитик и занимается на сопровождении. Не присылает отчёт, а раз в неделю садится с собственником и его командой, выдвигает гипотезу на их данных, через семь дней открывает ту же таблицу и проверяет: сработало или нет. Если сработало — фиксируем и повторяем на других артикулах. Если нет — знаем об этом через неделю, а не через квартал. Если хотите, чтобы кто-то посмотрел на ваши цифры так же — напишите слово «аналитик» в комментариях или Сергею в личные сообщения.

Реальные остатки без складов, подвергшихся атакам После последних происшествий на складах часть товара продолжает числиться в остатках, хотя фактически может быть повреждена или недоступна для заказа. В отчете «Капитализации» RASK появился фильтр по складам, с помощью которого из расчёта можно исключить склады, где товар, по вашим данным, пострадал или временно недоступен. Так можно получить более реалистичную картину доступного запаса, увидеть вымывающиеся артикулы и размерные ряды, точнее рассчитать следующую поставку. В видео показали, как исключить нужные склады и проверить, как меняются остатки в реальном кабинете. Смотрите инструкцию.

Пока селлеры делят остатки маржи между WB и Ozon, Яндекс Маркет тихо меняет правила игры Во II квартале 2026 года оборот e-commerce Яндекса вырос всего на 2%. На первый взгляд, хвастаться особенно нечем. Но выручка направления за тот же период выросла на 20%, доходы от рекламы — на 43%, а скорректированная EBITDA впервые стала положительной. То есть заказов почти не прибавилось, зато зарабатывать на них площадка стала заметно лучше. Для селлера это довольно прозрачный сигнал. Яндекс Маркет уже вышел из стадии, когда рост покупали любой ценой. Инфраструктура собрана, аудитория внутри экосистемы есть, теперь начинается монетизация. При этом большинство продавцов по-прежнему относится к Маркету как к третьему кабинету, который можно открыть когда-нибудь потом. Видимо, сразу после того, как WB перестанет повышать комиссии, а Ozon — менять тарифы. Вот только окно возможностей обычно хорошо видно уже после того, как в него становится дорого заходить. В новой статье собрали цифры Яндекс Маркета за 2026 год и разобрали, кому площадка уже может дать дополнительную прибыль, а кому принесёт только новые отчёты, рекламу и остатки на ещё одном складе. Читать в Дзен 👉 https://dzen.ru/a/anwp-9X-KTEig-0F?share_to=link Читать в ВК 👉 https://vk.ru/@realanalitics-mozhet-li-yandeks-market-stat-zamenoi-wildberries Отправьте статью тому, кто всё ещё ждёт идеального момента для выхода на третью площадку.

Июль на Wildberries запомнился пожарами на складах, изменённой офертой и ожиданием компенсаций. Пока всё внимание было приковано к новостям, в финансовых отчётах селлеров происходило кое-что менее заметное и гораздо более опасное. Мы разобрали данные реальных кабинетов и отделили последствия июльских событий от проблем, которые копились годами. Читайте статью на Дзен 👉 https://dzen.ru/a/anq1SNfenA5rNAoK?share_to=link Читайте статью в ВК 👉 vk.ru/@realanalitics-iul-na-wildberries-sklady-goreli-komissiya-net Ставьте реакцию, чтобы мы делали такие разборы чаще! 📱 ВК 📱 МАКС 📱 Дзен

#Дайджест 02.08–09.08 📌 RASK 🌎 — В боте RASK появился мониторинг СПП. Теперь бот отслеживает изменения СПП по артикулам Wildberries и присылает уведомления в Telegram: старая и новая СПП, цена до и после СПП, артикул и размер. 📌 Wildberries 👌 — Добавили справку для продавцов с пострадавшим товаром. Документ доступен в личном кабинете и помогает подтвердить потери после атак на склады Wildberries с 18 июля по 3 августа. — WB проводит встречи в регионах. Площадка встречается с предпринимателями и властями субъектов, фиксирует обращения продавцов и обсуждает дополнительные меры поддержки. — Смягчили условия для FBS. WB изменил расчёт коэффициента продаж со склада продавца: увеличил период действия базовой комиссии и снизил комиссию при быстрой отгрузке. — Обнулили комиссию за выходные дни склада. Опция «Выходные дни для склада продавца» в конструкторе тарифов теперь стоит 0%, в том числе для новых подключений. — Снизили стоимость автовозврата. Теперь первый литр стоит 25 ₽, каждый следующий — 4 ₽. Для продавцов на FBS это хотя бы небольшое облегчение в логистике. — Увеличили срок до автоотмены заказов FBS. Теперь заказ отменится автоматически, если продавец не отгрузит его в СЦ или ПВЗ за 192 часа с момента оформления. — Снизили обработку первых 500 товаров в ПВЗ. Первые 500 товаров теперь обрабатываются по 10 ₽ за штуку. WB объясняет это желанием снизить расходы продавцов. — Обновили отчёт «Доходы и расходы». Теперь туда можно добавить зарплаты, аренду, коммунальные платежи и другие расходы, чтобы видеть более честную финансовую картину. — В «Календаре событий» стало больше данных. Добавили негативные оценки и отметки в выбранной или других карточках товаров. 📌 Ozon 🏪 — Напомнили о защите личного кабинета. Ozon предупредил продавцов о мошенниках: никому нельзя передавать телефон, почту и одноразовые коды для входа. — С 25 августа меняется логика тарифа при отгрузке курьеру. Для FBS и Ozon Доставки появится единая услуга «Доставка до СЦ», куда войдут обработка отправления и организация выезда курьера. — Уточнили размещение товаров на FBO. Первые 21 день после приёмки считаются транзитной обработкой и не оплачиваются, затем начинается льготное размещение. — Уточнили предпринимательские риски. Ozon прописал, что рисками считаются не только ЧС, военные действия или обстрелы, но и их последствия: пожар, эвакуация, обрушения и оцепление. — В Ozon Доставке появилась предварительная стоимость. Теперь при создании заказа можно заранее увидеть стоимость и сроки доставки в личном кабинете или через Seller API. 📌 Яндекс Маркет 🟡 — Обновили мобильное приложение для продавцов. В июле Маркет доработал работу с заказами в приложении и попросил продавцов оставлять идеи через форму обратной связи. 📱 ВК 📱 МАКС 📱 Дзен

Что имеем за 21 день С 18 июля по 7 августа атаки затронули как минимум 20 логистических объектов Wildberries. Повреждено или уничтожено около 1,18 млн м² складских площадей — больше пятой части всей инфраструктуры площадки Тяжёлые последствия: 🔸Электросталь — пожар продолжался четыре дня, склад остановлен. 🔸Краснодар — сильный пожар, данных о возобновлении работы нет. 🔸Невинномысск — пожар тушили полтора дня, работа остановлена. 🔸СЦ Симферополь — пожар, актуальный статус площадка не раскрыла. 🔸Шушары — сильный пожар, приёмка была приостановлена. 🔸Новосаратовка, район Уткиной Заводи — масштабный пожар, сроки восстановления неизвестны. 🔸Пенза — крупный пожар. Сарапул — пожар, поставки и отгрузки перенаправили. 🔸Пермь — пожар, подробных данных о состоянии товаров нет. 🔸Волгоград — пожар, сотрудники эвакуированы. Новосемейкино — выгорело 160 тыс. из 180 тыс. м², товарные запасы уничтожены. 🔸Владимир — пожар охватил около 100 тыс. м², удалось спасти только часть товаров. 🔸Красный Бор — пожар после атаки, логистические потоки перестроены. 🔸Тульская область, предположительно Алексин — сильный пожар, поставки перенаправлены. 🔸Екатеринбург — 7 августа три беспилотника упали на крышу логистического центра. Пожар локализовали, большая часть товаров сохранилась, приём текущих поставок временно ограничили. Это уже второй эпизод на объекте: 25 июля пострадала парковка возле склада. С меньшим ущербом: 🔸Котовск — после пожара возобновил работу в ограниченном режиме. 🔸Коледино — комплекс продолжил работать штатно. 🔸Воронеж — повреждена кровля, работа восстановлена спустя несколько часов. 🔸Рязань, Тюшевское — произошёл крупный пожар, зона хранения товара практически не пострадала. 🔸 Эммаусс в Тверской области — повреждена стена склада, пострадавших нет. На этом фоне FBS выглядит спасательным кругом. Он выводит товар со складов площадки, однако сортировка, доставка и ПВЗ остаются внутри той же логистической системы. Потоки с повреждённых объектов уже перераспределяются на оставшиеся центры, растёт нагрузка, меняются сроки доставки и география продаж. Сейчас селлеру нужно ежедневно видеть, на каких складах лежит товар, как движутся остатки и какие позиции выпадают из оборота. Именно для этого в RASK появилась динамика остатков по артикулам, складам и баркодам. При таком темпе список рабочих складов устаревает быстрее, чем селлер успевает собрать следующую поставку. 📱 ВК 📱 МАКС 📱 Дзен

Добрый день, сейчас наблюдаются сложности со входом в тех поддержку. Работаем над этим! Тех работы продлятся до 18:00

Добрый день, сейчас наблюдаются сложности со входом в тех поддержку. Работаем над этим! Тех работы продлятся до 18:00

Даже аналитики на рынке — не всегда аналитики От менеджера маркетплейсов часто ждут, что он будет управлять кабинетом и одновременно замечать, из-за какого решения бизнес теряет маржинальность. На практике менеджер сосредоточен на текущих задачах, поэтому финансовые последствия его действий становятся заметны уже после потери денег. Сила аналитика RASK — в прикладном опыте работы с данными большого количества селлеров. За изменением отдельного показателя он видит причинно-следственную связь и понимает, как она отразится на итоговом результате бизнеса. С 2022 года команда RASK наблюдает, как меняется экономика селлеров при разных решениях и условиях площадок. За это время мы накопили насмотренность, которую невозможно получить на данных одного кабинета. Мы видим актуальные тенденции рынка, отличаем разовое отклонение от системной проблемы и знаем, какие точки стоит проверить в конкретном бизнесе. Поэтому нам действительно есть что рассказать собственнику и его команде. Иногда для роста маржинальности достаточно найти показатель, который системно забирает несколько рублей с каждой продажи, точечно скорректировать его и проверить результат на данных. В этом и состоит работа аналитика: превратить массив цифр в конкретное управленческое решение с измеримым влиянием на прибыль. Теперь такой анализ усилен и входит в сопровождение RASK: 📌 каждую неделю клиент получает сформированный отчёт по изменению экономики артикулов на основе финансовой детализации; 📌 раз в месяц готовится расширенный отчёт с ABC-анализом, прогнозом, расчётом оборачиваемости и итоговыми зонами роста. 📌 аналитик проверяет выводы, определяет точку воздействия и вместе с командой фиксирует изменение, которое должно повлиять на маржинальность. На следующей встрече оценивается уже фактический результат решения. Границы профессий на маркетплейсах давно размыты. Менеджеры пытаются заниматься аналитикой, аналитики ограничиваются сборкой таблиц. Поэтому даже человек с должностью «аналитик» далеко не всегда умеет находить связи, которые помогают бизнесу зарабатывать больше. На сопровождении RASK селлер получает именно такую экспертизу: аналитик находит точку влияния, рассчитывает решение и контролирует, как оно изменило маржинальность. Хотите работать с профессиональным аналитиком? Пишите "аналитик" в комментарии или в ЛС Сергею, и мы расскажем подробности! 📱 ВК 📱 МАКС 📱 Дзен

Новая функция в боте RASK — мониторинг СПП 🌎 Теперь бот отслеживает изменения СПП по артикулам Wildberries и сразу присылает уведомление в Telegram. В сообщении видно: — прежнюю и новую СПП; — цену до и после СПП; — артикул и размер, по которым произошло изменение. Для мониторинга можно добавить до 10 артикулов. Особенно полезно при переходе на FBS, когда СПП напрямую влияет на итоговую цену и требует быстрой корректировки. Чтобы подключить функцию, укажите Telegram в профиле на портале RASK, запустите бота и выберите в меню «Мониторинг СПП артикулов». Затем укажите юрлицо, добавьте нужные артикулы и размеры. Подробная настройка показана в видео. Следующее обновление — расчёт предполагаемых компенсаций за товар, утраченный на складах Wildberries. 📱 ВК 📱 МАКС 📱 Дзен

#Дайджест 27.07–02.08 📌 RASK 🌎 — Логистика WB теперь видна подробнее. В дневной и недельный отчёты RASK добавили два новых показателя: логистика возврата своего товара и логистика другое. Подробнее тут. — Вышла запись эфира про потери на Wildberries. Вместе с руководителем практики по спорам с маркетплейсами SKEYLO Валерией Малыхиной разобрали, освобождает ли форс-мажор WB от выплат за сгоревший товар, какие доказательства нужно сохранить до инвентаризации и стоит ли соглашаться на добровольную компенсацию площадки. Запись эфира: https://disk.yandex.ru/i/NHoDBgdeJgGCdg 📌 Wildberries 👌 — Продолжают выплаты за пострадавшие товары. WB направил ещё одну поддерживающую выплату продавцам, чьи товары пострадали на складах. Персональные уведомления уже разослали, вывод денег можно будет запросить по обычному процессу с 17 августа. — Изменили расчёт индекса локализации. Индекс временно зафиксировали на уровне до 18 июля. Если показатель улучшится — сохранят улучшенное значение. — WB Банк отменил комиссии до 31 октября. До 31 октября отменили плату за тариф, обслуживание расчётного счёта и комиссии за переводы в рублях по России. — Добавили меры поддержки для FBS. В большинстве СЦ ввели бесплатную обработку товаров, включая центры, которые принимают сверхгабарит. Также отключили штраф за отгрузку в другой СЦ на территории России, если продавец привозит товар не на склад хранения остатков, а в любой другой сортировочный центр. — Временно не будут забирать товары из ПВЗ на утилизацию. Если покупатель не забрал товар из ПВЗ в течение 7 дней, WB временно не будет отправлять его на склад для утилизации. — Снизили коэффициенты на «Красном Бору». До 31 августа коэффициенты логистики и хранения на складе «Красный Бор» снизили до 185% для новых поставок FBW в коробах и на поштучных паллетах. — Открыли новый СЦ в Волгограде. Сортировочный центр «Волгоград: Городище — 2» уже обрабатывает заказы по FBS. Пока бесплатно. Также запустили новое транзитное направление «Обухово» — «Омск» для поставок типа «Монопаллета». — Обновили отчёты на портале. В «Географии заказов» добавили распределение по регионам и областям. Также появилась возможность скачать историю изменения остатков за последние 3 месяца по всем моделям, кроме FBW. — Временно отключили перераспределение остатков. Опцию «Перераспределение остатков между складами» отключили и перестали списывать за неё комиссию. — Доработали витрину магазина и автоответы. В «Витрине магазина» появились SEO-настройки и оформление ссылки для публикации с картинкой и заголовком. В автоответах на отзывы теперь можно выбирать режим, длину, тон ответа и задавать, как нейросети обращаться к покупателю. 📌 Ozon 🏪 — Повышения тарифов с 31 июля не будет. Ozon отменил ранее объявленное повышение тарифов на продажу с 31 июля. Запуск новой системы локальности тоже сдвигается — она заработает 30 августа. — Бейдж «Оригинал» переименуют в «Бренд проверен». С 31 июля новое название появится в карточках, личном кабинете и закрывающих документах за периоды с августа. — С 27 августа могут вводить ограничения за низкую точность отгрузок. Если точность отгрузок FBO будет ниже 10%, Ozon сможет ограничивать поставки. — Добавили склад для кросс-докинга через Беларусь. С 3 августа через СЦ «Гродно» и «Барановичи» можно будет отправлять товары ещё и на склад в Минске. — Для realFBS Express и Comfort добавят ПВЗ для возвратов. С 10 августа в настройках метода появится ближайший к складу пункт, где можно забирать отмены, невыкупы и возвраты. 📌 Яндекс Маркет — С 1 августа стартует маркировка мясных изделий. Маркировке подлежат отдельные виды мясной продукции, произведённые или ввезённые в Россию с 1 августа 2026 года. — Добавили новые автостратегии в охватном продвижении. В баннерах, видеобаннерах, видеобаннерах в такси и поп-апах появились две стратегии: целевой CPM и снижение цены повторных показов. 📱 ВК 📱 МАКС 📱 Дзен

Потери на Wildberries. Запись эфира Вчера вместе с руководителем практики по спорам с маркетплейсами SKEYLO Валерией Малыхиной разобрали: 🟠 освобождает ли пункт о форс-мажоре Wildberries от выплат за сгоревший товар; 🟠 какие доказательства нужно сохранить до появления результатов инвентаризации; 🟠 стоит ли соглашаться на «добровольную компенсацию» площадки; 🟠 как оспаривать ошибки в габаритах, завышенную логистику и другие удержания. Также обсудили две стратегии действий и показали свежие кейсы из юридической практики. Запись эфира для тех, кто не смог подключиться 👉 https://disk.yandex.ru/i/NHoDBgdeJgGCdg 📱 ВК 📱 МАКС 📱 Дзен

Склады Wildberries снова в новостях С момента первых атак на логистические объекты Wildberries прошло меньше двух недель. 18 июля пострадали склады в Котовске Тамбовской области и Электростали Московской области. На объектах возникли пожары, работа складов была остановлена, товары селлеров временно сняли с продажи. Утром 30 июля возгорания произошли сразу на двух логистических объектах Wildberries — в Пензенской области и Сарапуле. В Сарапуле сотрудников заранее эвакуировали, предварительно пострадавших нет. В Пензенской области эвакуировали около 200 человек, один человек пострадал. Wildberries сообщил, что логистические цепочки перестроены, поставки и заказы перенаправлены на другие объекты. Это уже серия происшествий на складах WB за последние недели. Для площадки каждый такой случай означает перестройку логистики. Для селлера — риск потерять товар, продажи и оборот, а затем месяцами доказывать размер ущерба. Фраза «товар находился на складе» сама по себе компенсацию не запускает. Нужны сохранённые выгрузки по остаткам, поставкам и движению товара, подтверждение себестоимости и корректный расчёт всех потерь. Когда склад уже остановлен, а данные в кабинете начали меняться, собирать доказательства поздно. Сегодня в 18:00 на эфире «Потери на Wildberries» вместе с Валерией Малыхиной, SKEYLO, разберём: — отвечает ли WB за утраченный товар; — какие данные и документы нужно сохранять уже сейчас; — как рассчитывать сумму требований; — чем нынешняя ситуация отличается от пожара в Шушарах; — как добиваться компенсации и возвращать спорные удержания. Ссылку на подключение отправим за час до начала эфира! 📱 ВК 📱 МАКС 📱 Дзен