روابط عمومی راهبردی

описание

مدیریت ارتباطی +روابط عمومی +روانشناسی ارتباطی+جامعه شناسی ارتباطات ارتباط بامدیر کانال: @Hamidshokri2 آدرس : http://yon.ir/SbkRa •●◉✿◉●•◦ روانشناسی ارتباطی ↙ روابط عمومی هوشمند ↗ ◦•●◉✿◉●•◦

← к каналу @StrategicPR

813

подписчиков

Охват к подписчикам

30,4%

ERR

Реакции к просмотрам

0,29%

50 на 40 постов

Пересылки к просмотрам

0,75%

130

Постов в день

0,3

всего 40

Где отзываются чаще

доля реакций к просмотрам

12 июн.سی سال کنار مردم و کشاورزان روایتی از اعتماد، ارتباط و سرمایه اجتماعی حمید شکری خانقاه گاهی انسان شغلش را انتخاب می‌کند؛ گاهی هم مسیری او را برای رسالتی بزرگ‌تر برمی‌گزیند. برای من، آن مسیر کشاورزی بود؛ روایتی از خاک، آب، نان، رنج، امید و مردمانی که امنیت غذایی ایران بر شانه‌های آنان ایستاده است. سی سال حضور در جهاد سازندگی و جهاد کشاورزی، تجربه زیسته با ۱۴ وزیر و ۱۶ رئیس مرکز، برای من فقط عبور از دوره‌های مدیریتی نبود؛ مدرسه‌ای بزرگ برای فهم نسبت میان تصمیم، رسانه، بحران، تولید و اعتماد عمومی بود. در این مسیر، از نقش بنیان‌گذارانه و اثرگذار دکتر علی دارابی در شکل‌گیری و تقویت جایگاه ارتباطات و روابط عمومی این بخش، تا تلاش‌های امروز در دوره دکتر سید سجاد حسینی برای نوسازی و تحول، آموخته‌ام که روابط عمومی کشاورزی فقط انتشار خبر نیست؛ روایت‌گری مسئولانه از زندگی تولید است. کشاورز برای من هرگز یک عدد در آمار نبود. کشاورز، دامدار، باغدار و تولیدکننده، مدیران کسب‌وکارهای پرریسکی هستند که با خشکسالی، تغییر اقلیم، تحریم، بیماری و نوسان بازار می‌جنگند، اما چراغ تولید را روشن نگه می‌دارند. من باور دارم: «امنیت غذایی بدون اعتماد عمومی پایدار نمی‌ماند.» «روابط عمومی کشاورزی، پل میان مزرعه و سفره است.» «تولیدکننده فقط غذا تولید نمی‌کند؛ آرامش جامعه را پاسداری می‌کند.» «اگر صدای حقیقت به‌موقع شنیده نشود، شایعه جای آن را می‌گیرد.» «اعتماد، پیش از شکستن باید صیانت شود؛ ترمیم آن همیشه پرهزینه‌تر است.» «آینده روابط عمومی کشاورزی در هوشمندی، پیش‌بینی و گفت‌وگوی صادقانه با مردم است.» در این سال‌ها، همکاران شریف، رسانه‌های دغدغه‌مند، خبرنگاران و مستندسازان کشاورزی، شریک رنج و همراه بحران بودند. در روزهای سخت، شانه‌به‌شانه ایستادیم تا چراغ اعتماد خاموش نشود. هفته جهاد کشاورزی برای من فقط یک مناسبت تقویمی نیست؛ فرصتی است برای ادای احترام به کشاورزان صبور، تولیدکنندگان جسور، مهندسان پرتلاش، همکاران شریف و همه کسانی که امنیت غذایی ایران را با دانش، مجاهدت، امید و اعتماد می‌سازند. برای من، کشاورزی پایان یک مأموریت اداری نیست؛ آغاز همیشگی مسئولیتی انسانی، حرفه‌ای و ملی در برابر مردم است.2,08%
10 июл.سه دهه از ورودم به دنیای روابط عمومی می‌گذرد؛ مسیری که از همان ابتدا با یک دغدغه آغاز شد: عبور روابط عمومی از مناسبت‌گرایی و حرکت به سوی ارتباطات راهبردی، هوشمند و مسئله‌محور. پس از چاپ دهم کتاب «برنامه‌ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی»، اکنون اثر تازه‌ام با عنوان «مدیریت ارتباطات راهبردی و روابط عمومی هوشمند» آماده رونمایی است؛ کتابی که حاصل سال‌ها تجربه، پژوهش، تدریس، مشاوره و سخنرانی در تریبون‌های سازمانی، ملی و بین‌المللی است. باور دارم آینده روابط عمومی در تولید خبر بیشتر نیست؛ در ساختن اعتماد عمیق‌تر، مدیریت جریان‌های ارتباطی و خلق سرمایه ارتباطی است. سازمان‌ها با ساختمان‌ها بزرگ نمی‌شوند؛ با اعتماد، ارتباط و معنا بزرگ می‌شوند. #StrategicCommunication #SmartPR #PublicRelations #TrustBuilding #FutureOfPR1,74%
10 июл.روایت سی‌ساله یک دغدغه؛ از روابط عمومی مناسبت‌محور تا ارتباطات راهبردی و هوشمند حمید شکری خانقاه سه دهه از روزی که وارد دنیای روابط عمومی شدم می‌گذرد؛ سه دهه زیستن با سازمان‌ها، مدیران، رسانه‌ها، افکار عمومی، بحران‌ها، اعتماد و بی‌اعتمادی. از همان روزهای نخست، یک درد مشترک را دیدم: روابط عمومی‌هایی که بیشتر درگیر مناسبت‌ها بودند تا مسئله‌ها؛ بیشتر خبر تولید می‌کردند تا ارتباط بسازند؛ و بیشتر واکنش نشان می‌دادند تا آینده را پیش‌بینی کنند. همان‌جا بود که برای من روشن شد: 🔸روابط عمومی اگر راهبرد نداشته باشد، به تقویم مناسبت‌ها تقلیل پیدا می‌کند. سال‌ها تلاش کردم سهمی در پر کردن این خلأ داشته باشم. حاصل آن مسیر، کتاب «برنامه‌ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی» شد؛ اثری که ۱۶ سال از انتشار آن گذشت، ۱۰ بار تجدید چاپ شد و برای من فقط یک کتاب نبود؛ نشانه‌ای بود از یک دغدغه جدی برای حرفه‌ای‌تر شدن روابط عمومی ایران. در این سال‌ها، کتاب‌ها و آثار دیگری نوشتم؛ از «روابط عمومی ایرانی با استانداردهای جهانی» تا «کاربردهای گیمیفیکیشن در روابط عمومی هوشمند» و آثار تخصصی دیگر. در کنار نوشتن، از تریبون‌های سازمانی، ملی و بین‌المللی درباره ارتباطات راهبردی، روابط عمومی هوشمند، برندینگ، اعتمادسازی و آینده روابط عمومی سخن گفتم. اما در تمام این سال‌ها، یک اندیشه همیشه با من بود: 🔸روابط عمومی ایران باید از مناسبت‌گرایی عبور کند و به ارتباطات راهبردی، هوشمند و مسئله‌محور برسد. امروز خوشحالم که در سالی که روز جهانی روابط عمومی نیز بر ضرورت ارتباطات راهبردی تأکید کرده است، اثر تازه‌ام با عنوان: 📚«مدیریت ارتباطات راهبردی و روابط عمومی هوشمند» آماده رونمایی می‌شود. این کتاب، مجموعه مقاله نیست. صرفاً یک کتاب نظری هم نیست. این اثر، حاصل سال‌ها مشاهده، تجربه، تدریس، مشاوره، سخنرانی، پژوهش و زیست حرفه‌ای در میدان واقعی ارتباطات است؛ یک دستنامه کاربردی برای مدیرانی که می‌خواهند ارتباطات را به ابزار توسعه کسب‌وکار، برندینگ، اعتمادسازی، سرمایه ارتباطی و سرمایه اجتماعی تبدیل کنند. باور من این است: 🔸آینده روابط عمومی در تولید خبر بیشتر نیست؛ در ساختن اعتماد عمیق‌تر است. 🔸سازمانی که جریان‌های ارتباطی خود را نشناسد، آینده خود را به سوءتفاهم‌ها واگذار کرده است. 🔸روابط عمومی هوشمند فقط پیام نمی‌فرستد؛ می‌شنود، می‌فهمد، معنای مشترک می‌سازد و اعتماد خلق می‌کند. این کتاب پایان یک مسیر نیست؛ آغاز فصل تازه‌ای از دغدغه من برای آینده روابط عمومی ایران است. و به‌زودی، پس از این رونمایی، اثر تازه دیگری نیز معرفی خواهد شد. از برنامه‌ریزی راهبردی ارتباطی تا مدیریت ارتباطات راهبردی و روابط عمومی هوشمند، این مسیر برای من فقط یک مسیر علمی نبوده است؛ روایت یک عمر باور به این حقیقت است که: 🔸سازمان‌ها با ساختمان‌ها بزرگ نمی‌شوند؛ با اعتماد، ارتباط و معنا بزرگ می‌شوند. #حمید_شکری_خانقاه #روابط_عمومی_هوشمند #مدیریت_ارتباطات_راهبردی #StrategicCommunication #SmartPR #FutureOfPR #PublicRelations #ReputationManagement #TrustBuilding ... کانال «روابط عمومی هوشمند و ارتباطات راهبردی » 🆔https://t.me/StrategicPR برای مدیرانی که هوشمندانه به نظام ارتباطات راهبردی می اندیشند...1,57%
27 июн.🔴دکتر شکری خانقاه: روابط‌عمومی حرفه‌ای خط تولید خبر نیست بلکه مرکز مدیریت افکار عمومی است ◀️شفقنا رسانه- در بسیاری از سازمان‌ها، عملکرد روابط‌عمومی هنوز با تعداد خبرها، گزارش‌ها و پوشش‌های رسانه‌ای سنجیده می‌شود؛ معیاری که به اعتقاد بسیاری از متخصصان، تصویری ناقص از مأموریت واقعی این حوزه ارائه می‌دهد. در حالی که روابط‌عمومی نوین بیش از هر چیز بر مدیریت افکار عمومی، اعتمادسازی و روایت‌پردازی راهبردی استوار است، خبرمحوری صرف می‌تواند این کارکردها را به حاشیه براند. دکتر حمید شکری خانقاه معتقد است روابط‌عمومی حرفه‌ای، فراتر از تولید خبر، وظیفه تحلیل افکار عمومی، مدیریت روایت و ایجاد اعتماد میان سازمان و مخاطبان را بر عهده دارد؛ کارکردی که با شاخص‌های کمی به‌تنهایی قابل سنجش نیست. دکتر حمید شکری خانقاه، مدرس ارتباطات راهبردی، در این باره به شفقنا رسانه می گوید: روابط‌عمومی حرفه‌ای خط تولید خبر نیست؛ مرکز مدیریت ادراک افکار عمومی و ساختن فرآیندی اعتمادساز است. اگر عملکرد روابط‌عمومی‌ها را فقط با تعداد خبر بسنجیم، در واقع مهم‌ترین مأموریت آن‌ها یعنی مدیریت افکار عمومی را نادیده گرفته‌ایم. او ادامه می دهد: روابط‌عمومی در نگاه نوین، صرفاً «واحد خبر و گزارش» نیست. روابط‌عمومی قلب تپنده ارتباطات راهبردی سازمان است؛ نهادی که باید محیط را رصد کند، افکار عمومی را تحلیل کند، پیام‌های اقناعی طراحی کند، روایت سازمان را شکل دهد و میان سازمان و ذی‌نفعان پل اعتماد ایجاد کند. بنابراین اگر ارزیابی‌ها صرفاً بر تعداد خبر و گزارش متمرکز شود، تصویری ناقص و گاه گمراه‌کننده از کارکرد واقعی روابط‌عمومی ارائه خواهد شد. https://fa.shafaqna.com/news/2298184/ جزئیات👆👆👆 🌍 | خبرگزاری بین المللی شفقنا 🆔 @shafaqna1,38%
30 июл.✨مردم مخاطب نیستند، شریک حل مسئله اند!!! 🔴 در حکمرانی ارتباطی، روابط‌عمومی با انتشار بیشتر هوشمند نمی‌شود؛ زمانی هوشمند می‌شود که هیچ مسئله‌ای در فاصله میان «رصد، تصمیم، اقدام و پاسخ» گم نشود. مسئله امروز سازمان‌ها کمبود رسانه و کانال نیست؛ فقدان یک شبکه ارتباطی منسجم، مسئله‌محور و پاسخ‌گوست. شبکه‌ای که بتواند مرکز، دستگاه، استان و جامعه محلی را به یک جریان هماهنگ از داده، تصمیم، روایت و بازخورد متصل کند. 🔹 راهبری واحد، اجرای بومی 🔹 رصد مشترک و پاسخ هماهنگ 🔹 طراحی پیام بر مبنای نیاز مخاطب 🔹 مشارکت واقعی مردم در حل مسئله 🔹 اعتماد عملی به نسل جوان 🔹 سنجش اثربخشی بر اساس مسائل حل‌شده، نه تعداد اخبار منتشرشده در روابط‌عمومی هوشمند، هر مسئله باید متولی، هر پیام باید سند و هر بازخورد باید پاسخ داشته باشد. تنها در این صورت است که ارتباطات از یک فعالیت رسانه‌ای پراکنده، به یک ظرفیت راهبردی برای تصمیم‌سازی، اعتمادآفرینی و حکمرانی مؤثر تبدیل می‌شود. 🎯 پرسش مدیریتی این است: سازمان شما واقعاً یک «شبکه ارتباطی» دارد یا فقط مجموعه‌ای از کانال‌ها و واحدهای پراکنده را مدیریت می‌کند؟ ✍️ #حمید_شکری_خانقاه مدیریت ارتباطات راهبردی | روابط‌عمومی هوشمند #مدیریت_ارتباطات_راهبردی #روابط_عمومی_هوشمند #شبکه_ارتباطی #حکمرانی_ارتباطی #مدیریت_اعتماد SmartPR# #StrategicCommunication ۹ اسلاید دیگر را اینجا ببینید ؛ https://www.instagram.com/p/DbZNMCzCdlc/?img_index=9&igsh=YnlkOG94YWF1NXcz0,68%
23 маябез подписи0,60%
13 февр.без подписи0,58%
14 июл.پندهای راهبردی ارتباطی هوشمند برای مدیران روابط عمومی 🖌دکتر حمید شکری خانقاه مدیر روابط عمومی هوشمند، پیش از آنکه پیام را مدیریت کند، جریان‌های ارتباطی را مدیریت می‌کند؛ پیش از آنکه به بحران پاسخ دهد، نشانه‌های آن را می‌بیند؛ و پیش از آنکه برای دیده‌شدن تلاش کند، برای اعتمادسازی برنامه دارد. چند پند مدیریتی کوتاه و کاربردی: 📍به جای خبرسازی، مسئله‌سازی نکن؛ مسئله را حل کن. 📍به جای دفاع از مدیر، از اعتبار سازمان دفاع کن. 📍به جای تولید انبوه محتوا، تولید معنا و اعتماد را هدف بگیر. 📍بیش از آنکه سخن بگویی، نظام شنیدن سازمان را تقویت کن. 📍هر تصمیم ارتباطی را با این پرسش آغاز کن: «این اقدام چه اثری بر اعتماد ذی‌نفعان خواهد داشت؟» 📍هوش مصنوعی را جایگزین اندیشه نکن؛ آن را تقویت‌کننده تحلیل و تصمیم قرار بده. آمار و گزارش، زمانی ارزشمندند که به تصمیم بهتر مدیران منجر شوند. 📍شهرت، محصول تبلیغات نیست؛ نتیجه استمرار عملکرد مسئولانه و ارتباطات صادقانه است. 📍بحران‌ها از رسانه آغاز نمی‌شوند؛ از نادیده گرفتن جریان‌های ارتباطی آغاز می‌شوند. 📍موفقیت روابط عمومی را با تعداد اخبار منتشرشده نسنج؛ با میزان اعتماد ایجادشده، کیفیت تصمیم‌های مدیریتی و سرمایه ارتباطی سازمان ارزیابی کن. 🌐📍🌐«روابط عمومی هوشمند، هنر مدیریت جریان‌های ارتباطی برای خلق اعتماد، ارتقای کیفیت تصمیم و افزایش مشروعیت سازمان است؛ نه صرفاً هنر انتشار پیام.» «پارادایم های نوین ارتباطات راهبردی و هوشمند»0,57%
31 дек.без подписи0,56%
16 февр. 2025 г.без подписи0,53%
5 февр. 2025 г.без подписи0,48%
7 авг.خبرنگار؛ آن‌جا که سکوت، به سود فساد تمام می‌شود حمید شکری خانقاه ۱۷ مرداد، برای من فقط روز تبریک گفتن به خبرنگاران نیست؛ روز یادآوری جایگاه حرفه‌ای است که شاید بیش از بسیاری از مشاغل، با حق مردم برای دانستن، سلامت جامعه و پاسخ‌گویی صاحبان قدرت گره خورده است. سال‌هاست که در گستره ایران، شانه‌به‌شانه خبرنگاران این مرز و بوم، روزها و شب‌های بسیاری را در میدان خبر، ارتباط، روایت، پرسشگری، بحران‌ها، رویدادها و دغدغه‌های اجتماعی و سازمانی گذرانده‌ام. از نزدیک دیده‌ام که پشت بسیاری از خبرهایی که ما در چند دقیقه می‌خوانیم، ساعت‌ها پیگیری، پرسش، رفت‌وآمد، نگرانی، مسئولیت و گاه هزینه‌ای پنهان است که خبرنگار برای روشن ماندن چراغ آگاهی جامعه می‌پردازد. همین همراهی و تجربه مشترک، احترام من به خبرنگاری مسئولانه را نه از سر تعارف یک مناسبت، بلکه از جنس شناخت و تجربه ساخته است. گاهی باید از خودمان بپرسیم: اگر خبرنگاران پرسشگر نباشند، چه تعداد خطا هرگز دیده نمی‌شود؟ چه تعداد تخلف در سکوت باقی می‌ماند؟ چه تصمیم‌هایی بدون پاسخ‌گویی گرفته می‌شود و چه صداهایی هرگز شنیده نمی‌شوند؟ جامعه فقط به مدیر خوب، قانون خوب و نهاد نظارتی قدرتمند نیاز ندارد؛ به چشم‌هایی نیاز دارد که ببینند، گوش‌هایی که بشنوند و قلم‌هایی که از کنار مسئله عبور نکنند. خبرنگاری سالم می‌تواند هزینه پنهان‌کاری را بالا ببرد، فاصله میان مردم و قدرت را کمتر کند، صدای بی‌صدایان باشد و پیش از آنکه یک مسئله کوچک به بحران اجتماعی تبدیل شود، آن را به عرصه گفت‌وگو و پاسخ‌گویی بیاورد. اما سوی دیگر این حرفه نیز بسیار مهم است. همان اندازه که خبرنگار مستقل می‌تواند سد راه فساد باشد، رسانه آلوده می‌تواند خود به بخشی از چرخه فساد تبدیل شود. وقتی خبر فروخته شود، حقیقت قربانی منفعت شود، پرسشگری جای خود را به معامله بدهد، تیتر برای تخریب ساخته شود، سکوت در برابر امتیاز خریداری شود یا اعتماد مخاطب ابزار بازی‌های سیاسی و اقتصادی قرار گیرد، آسیب فقط متوجه یک رسانه نیست؛ سرمایه اجتماعی یک جامعه فرسوده می‌شود. قدرت خبرنگار، فقط در انتشار خبر نیست؛ در این است که مردم هنوز انتظار دارند کسی باشد که بپرسد آنچه دیگران ترجیح می‌دهند پرسیده نشود، ببیند آنچه برخی مایل‌اند دیده نشود و روایت کند آنچه ممکن است در هیاهوی منافع پنهان بماند. برای همین، خبرنگاری پیش از آنکه یک شغل باشد، یک مسئولیت اجتماعی و اخلاقی سنگین است. در روز خبرنگار، بیش از آنکه بگوییم «روزتان مبارک»، باید بگوییم: قلمتان مستقل بماند، پرسشتان زنده بماند، وجدانتان معامله نشود، و اعتمادی که مردم به شما سپرده‌اند، از هر خبر و هر امتیازی گران‌بهاتر بماند. جامعه‌ای که خبرنگاران حرفه‌ای و مستقلش را از دست بدهد، فقط چند رسانه را از دست نداده است؛ بخشی از سامانه هشدار، نظارت و وجدان عمومی خود را از دست داده است. به احترام همه خبرنگارانی که در سراسر ایران، با همه دشواری‌های این حرفه، هنوز برای دیدن، پرسیدن، فهمیدن و مسئولانه روایت کردن ایستاده‌اند؛ روز خبرنگار بر پاسداران حقیقت، آگاهی و مسئولیت اجتماعی گرامی باد. حمید شکری خانقاه0,47%