Вечерний разговор

В новом выпуске разбираемся, как экономика переписала родительство. Почему за последние сто лет ребёнок прошел путь от экономического актива и «эмоциональной святыни» до инвестиционного проекта? Как «эффект концерта» и гиперопека заставляют нас платить налог на тревожность, а школа превращает любую ошибку в страх изгнания? https://youtu.be/NR_kkMhW9XQ?si=inBMK3gRkP-exEnf

Эпоха потребления: игра, в которую больше не верят У общества есть удобное, просто идеальное объяснение всего, что делает сегодняшняя молодёжь. Не копят деньги? Инфантилы. Не покупают квартиры? Взрослеть не хотят, на шее у родителей удобнее. Увольняются из офиса через три недели? Тикток сломал мозг. Сидят в крипте и темках? Халявщики. Не заводят детей? Чистой воды эгоисты. Это невероятно комфортное объяснение. Оно позволяет системе не пересматривать ничего — ни правила игры, ни экономику, ни собственные решения. 🎬 Смотреть выпуск на YouTube: https://youtu.be/3WqlCVbDGB0, https://vkvideo.ru/video-212846772_456239123

В новом выпуске разбираем: Физиологию истории: почему мозг на уровне нейрохимии (кортизол, окситоцин, дофамин) реагирует на нарратив и считывает фальшь. Военный ПТСР бронзового века: что на самом деле означают Циклоп, Сирены и Калипсо в «Одиссее». Операционализация Пути Героя: 5 конкретных координат, как пересобрать историю вашего бренда. Выпуск уже на канале. 👇 Смотреть видео: https://youtu.be/U4FxZ3Y8gEo https://vkvideo.ru/video-212846772_456239119

Ну что, по просьбам подписчиков в комментариях я вернулась к циклу Эпоха потребления - будем дальше говорить про экономику, которая влияет на все, разбираться, как формируется власть и переговорная сила на рынке, деньги и неравенство)

Почему мы переплачиваем за бренды? За что на самом деле платят покупатели Hermès и Balenciaga? Как Nike и Chanel продают не вещи, а мифы идентичности? И за счет чего 12 Storeez удерживают высокую маржу на российском рынке? В новом выпуске разбираем экономику статуса, психологию сверхпотребления и скрытые механизмы брендинга — от теории сигналов Нобелевского лауреата до практических кейсов. 📌 В выпуске: Где живет маржа: функциональные vs эмоциональные категории. Теория сигналов Майкла Спенса: зачем мы переплачиваем за знаки отличия. Я-концепция: какую версию себя на самом деле покупает клиент. Три мотора спроса: эффекты Веблена, сноба и bandwagon. Анатомия хайпа: управление дефицитом и роль ресейл-рынка. Матрица ассортимента: Symbol, Hero, Gateway и Cash-cow продукты. Диктатура каналов: почему маркетплейсы убивают бренды и что дает DTC. Контрсигналирование: роскошь выглядеть бедно. Эффект Дидро: главный двигатель бесконечной докупки. Проективные методики: как достать правду из клиента (кейс DuPont и Lycra). Мифы идентичности по Дугласу Холту: Harley-Davidson, Nike, Apple, Chanel. Российские кейсы: 12 Storeez, Monochrome, Gate31. Пределы теории: где всё это перестает работать. 👉 Смотреть / слушать выпуск: https://youtu.be/qD0alxOXO20?is=q44QIal9FxYLnLCj https://vkvideo.ru/video-212846772_456239118 #бренд #маркетинг #психологияпотребителя #брендинг #стратегия

Во второй части нашего цикла о карго-культах мы препарируем маркетинг - самую благодатную почву для создания ложных идолов. Почему бизнес упорно путает симптом успеха с его причиной? 🔥 В новом выпуске «Вечернего разговора»: 1. Анатомия утреннего ритуала: почему на самом деле мы переплачиваем за стаканчик кофе и как корейский 10-ступенчатый уход за кожей лечит экзистенциальную тревогу 2. Синдром Apple: почему пустой белый фон на сайте кричит «нам нечего сказать», пока в Купертино годами вырезают смыслы и тестируют плотность картона. 3. Информационный каскад: как маркетологи заставляют толпу смотреть на саму себя и создавать искусственные очереди на пустом месте. Главный вопрос выпуска: что останется от вашего бренда, если прямо сейчас убрать визуальный стиль, накрученные отзывы, дерзкий тон и красивую коробку? 🎙 Смотреть вторую часть: https://youtu.be/6h4wOTQMSy4 https://vkvideo.ru/video-212846772_456239117

В 1940-х аборигены в джунглях строили самолёты из бамбука и соломы, надевая «наушники» из кокосов. Они верили: если в точности скопировать ритуалы белых людей, с неба снова упадёт груз с тушёнкой и одеждой (карго-культ). 🎬 Полный разбор с антропологией продуктового подхода — в новом «Вечернем разговоре» на YouTube: https://youtu.be/eJeDoxxerYI На Vk: https://vkvideo.ru/video-212846772_456239116 🚀 Для тех, кто устал от шума и хочет говорить с бизнесом на языке денег: 1 сентября стартует мой интенсив «Продуктовая стратегия». За 4 недели соберем One Pager для вашего реального продукта. Регистрация: https://strategicmove.education/productstrategy

ПОСЛЕДНИЙ ВЫПУСК АНАТОМИИ ВЫБОРА! Большинство продуктовых команд верит в очень красивую, но опасную сказку: «Сделаем клиенту лучше — и деньги придут сами». Не придут. Между созданной ценностью и вашим расчётным счётом стоит отдельная конструкция — инфраструктура захвата ценности. И очень часто выигрывает не тот, у кого “лучше продукт”, а тот, кто понял, какую работу клиента нужно переопределить. В новом выпуске «Вечернего разговора» разбираю JTBD-рефрейминг: что делать, когда обычная “улучшалка” закончилась. https://youtu.be/MSSaO7VMOmY https://vkvideo.ru/video-212846772_456239115

Так ну что еще одну серию Анатомии выбора вытерпите?😊😊😊

Самый дорогой миф продакт-менеджмента «Если у нас будет лучше — клиенты переключатся». Логично? Да. Работает? Нет. Проблема не в продукте. Проблема в том, что вы не понимаете, что именно удерживает клиента у конкурента. И пока вы не поймёте, какой из них работает у вашего конкурента — вы будете жечь бюджет на «у нас интерфейс лучше». В новом эпизоде «Вечернего разговора» разбираю: → Спектр удержания: от однофакторной утилиты до многослойного lock-in → 7 источников ценности, на которых реально держатся продукты → Чем компульсивная привычка отличается от структурного lock-in (продакты постоянно их путают) → Как Zoom уничтожил Skype, разобрав его JTBD по элементам → Почему инфоцыгане понимают премиальный маркетинг лучше, чем академический B2B → Четыре кольца экосистемного захвата на примере маркетплейсов → Механики демонтажа: разные источники ценности требуют разных инструментов переключения Это пятый эпизод серии «Анатомия выбора». Если задавали себе вопрос «почему клиенты остаются у конкурента, хотя у нас объективно лучше» — этот выпуск отвечает на него по слоям. https://youtu.be/_4LHw9t17lY https://vkvideo.ru/video-212846772_456239114 Ссылка на интенсив: https://strategicmove.education/productstrategy Старт 16 июня.

Вышел новый выпуск «Вечернего разговора». Почему мы залипаем: архитектура выбора, дофамин и петли удержания Почему мы снова открываем телефон, хотя нам ничего не нужно? Почему рука сама тянется к экрану? Почему соцсети, маркетплейсы, банковские приложения и соцсети становятся частью ежедневного ритма? В этом выпуске говорим о том, как создаются продукты, к которым хочется возвращаться. Не потому что они просто удобные или красивые, а потому что они встроены в наши привычки, эмоции и внутренние триггеры. https://youtu.be/WOJ1feP5jDE https://vkvideo.ru/video-212846772_456239111

С праздником Победы! https://youtu.be/eRJqZhVT3HU?si=PjmrkJQHn4OZZToI

Если вам "зашла" серия про Анатомию выбора - завтра будет вебинар на тему формирования ценностного предложения у продуктов) Но там аудитория - уже знакомая с управлением продуктами

Привет! Завтра в 14:00 Юля проведёт вебинар. Что обсудим Когда мы говорим «надо предложить клиенту больше ценности» — и считаем, что у нас есть стратегия. Это не стратегия. Это пожелание. Ценностное предложение начинается не с формулировки, а с диагностики: какой именно источник ценности удерживает клиента у конкурента прямо сейчас. Их семь, и они работают по-разному. Если клиент остаётся по привычке — никакой «лучший функционал» его не сдвинет. Если из-за того, что у него «там всё накоплено» — реклама бесполезна. Под каждый из семи источников — своя механика атаки. Разберём все. Дальше поговорим про типы гипотез переключения. И про то, что если ваша гипотеза не привязана к структурному барьеру конкурента и не опирается на ваше структурное преимущество — это не стратегия. Это улучшалка опыта. Полезно для гигиены, но любую улучшалку конкурент рано или поздно повторит. Структурную гипотезу — не повторит. В этом и разница. Ну и как обычно присылайте свои кейсы, если хотите чтобы мы в прямом эфире продиагностировали вашу ситуацию! 🔗 Ссылка на вебинар будет в боте: @Webinars_strategicmove_bot 📅 Не забудьте добавить в календарь

Сейчас думаю над новой серией и муж мне говорит: "Юля, стой! Ты совсем делаешь заумные ролики😅😅😅" Но я все равно сделаю пилот: Серия Аргументируй это! Как мы объясняем вещи и явления от мистики, античности до научного подхода. Поставьте плюсики, если вам интересно))

Новый выпуск на канале! Большинство продуктов не растут не потому, что команда слабая или фреймворки неправильные. А потому, что продакт ещё не сделал главный стратегический выбор — для кого он строит продукт. По-настоящему. Со всеми последствиями, включая тех, кому говорит «нет». Новый выпуск «Вечернего разговора» — про то, почему ключевое решение в продуктовой стратегии — это выбор сегмента. И почему именно этот выбор большинство команд избегает делать. Внутри: — Почему Портер написал в 1996 году, что стратегия — это выбор того, чем вы НЕ будете заниматься — Чем сегментация по JTBD отличается от демографической — и почему вторая систематически убивает рост — 9 вопросов, через которые проходит правильный выбор сегмента — Стратегия плацдарма Кристенсена: как Tesla, Amazon выбирали первый рынок — Почему отказ от сегмента — это самое дорогое организационное решение — Что меняет AI: операционная эффективность стала бесплатной, остался только стратегический выбор Смотреть: https://youtu.be/QavDqKBJrOo https://vkvideo.ru/video-212846772_456239110 P.S. 15 июня — интенсив по продуктовой стратегии. Разбираем выбор сегмента не в теории, а на ваших реальных продуктах. Места ограничены — https://strategicmove.education/productstrategy

Вышел второй выпуск «Анатомии выбора». В первом мы разобрали, как бизнес перестал смотреть на товар и начал смотреть на клиентский опыт. Сегодня - следующий слой. Не путь, а то, что происходит в голове человека, пока он по этому пути идёт. Смотреть тут: https://youtu.be/jhY10Og1EtQ https://vkvideo.ru/video-212846772_456239109

Новая серия на канале. Три выпуска. Называется «Анатомия выбора: научный фундамент современного продукта». Расскажу, почему я её сделала. Есть один вопрос, который мне задают на каждом тренинге — независимо от того, сидят передо мной продакты или CEO. «Как сделать так, чтобы клиент возвращался?» И каждый раз я замечаю одно и то же: люди знают инструменты, но не понимают логику за ними. Знают про NPS — но не знают, почему он не работает как инструмент улучшений. Знают про customer journey — но не понимают, откуда взялась эта идея и что она на самом деле предполагает. Эта серия — попытка дать тот самый фундамент. Три выпуска. Три слоя. Первый — про сервис и опыт. Как бизнес научился видеть не продукт, а клиентский путь. Левитт, Шостак, Норман, Райхельд, Пайн и Гилмор и др. Второй — про иррациональность. Как поведенческая экономика объяснила, почему клиент выбирает не то, что выгодно. Канеман, Талер, Чалдини, Кристенсен и др. Третий — про привычку и лояльность. Как продукты встраиваются в жизнь и почему одни из них становятся ритуалом. Фогг, Эяль и др. Это не академическая история ради истории. Это объяснение того, почему лучшие продуктовые решения выглядят так, как они выглядят. Первый выпуск уже на канале. https://youtu.be/S_LX9JqgBpo https://vkvideo.ru/video-212846772_456239106

«Два столпа» - это концепция, согласно которой США обеспечивали стабильность и защиту своих интересов в Персидском заливе через две региональные державы, а не через прямое военное присутствие. Эти два столпа были: 1. Иран 2. Саудовская Аравия После войны…