Юлия Арсентьева | Бизнес и технологии

«Никогда не сдавайся» Очень красивая фраза. И иногда очень вредная. Особенно в бизнесе. Мы привыкли считать сильным того, кто идёт до конца. Не получилось? Попробуй ещё. Вложил деньги и не сработало? Вложи ещё. Поменяй команду, маркетинг, продукт, стратегию. Главное, не сдавайся. Но в какой момент упорство превращается в упрямство? Мне кажется, сила предпринимателя не только в том, чтобы продолжать, когда тяжело. Иногда гораздо больше силы нужно, чтобы сказать себе: это не работает. Закрыть направление. Отказаться от идеи. Зафиксировать убыток. Признать ошибку. И начать заново. Причём чем больше ты уже вложил денег, времени и сил, тем сложнее это сделать. Очень хочется доказать себе, что всё было не зря. Вот только бизнесу всё равно, сколько ты уже вложил. Он не обязан стать успешным только потому, что ты очень старался. Поэтому для себя я вывела такую формулу: Не сдаваться только потому, что трудно. Но уметь остановиться, когда понимаешь, что продолжать уже бессмысленно. А настоящее мастерство, наверное, в том, чтобы вовремя отличить одно от другого.

«Внедрила бюджетирование» это не результат. Это процесс. Результат это когда EBITDA была 300, а стала 700. Или когда компания перестала жить в кассовых разрывах. «Хожу в зал» тоже не результат. Результат это подняться на третий этаж и не задыхаться. «Учу английский» не результат. Результат это провести переговоры без переводчика. Мы вообще очень любим путать деятельность с результатом, потому что деятельность удобна. Её можно показать: сколько встреч провели, сколько документов написали, сколько часов отработали, сколько тренировок посетили. А результат приходится определять заранее. До начала работы нужно решить: что конкретно должно измениться благодаря тому, что я собираюсь делать. И вот здесь становится неуютно. Потому что если заранее сказать «через шесть месяцев EBITDA должна вырасти с 300 до 700», то через шесть месяцев будет с чем сравнивать. Получилось или нет. А если сказать «в течение шести месяцев будем совершенствовать систему бюджетирования», то можно полгода очень интенсивно работать и в конце показать прекрасный отчёт о проделанной работе. Именно поэтому заранее определённый результат так важен. Он не только показывает, куда идти. Он не даёт подменить результат занятостью. Назовите результат того, над чем вы сейчас работаете.

Я предприниматель. Постоянные встречи, разъезды, офисные платья, строгие костюмы. А дома я люблю тишину. Не люблю суету и большие компании. Отдыхаю душой, когда вокруг тихо. Больше всего меня заряжает земля. Хотя по гороскопу я Лев и вроде бы должна греться у огня. Огонь, к слову, тоже люблю. Воду обожаю, без воды я вообще жить не могу. Обожаю жариться на солнце. И снег: зимой мне обязательно нужен снег. Похоже, все стихии мои. Выращиваю цветы. Лилии, розы, подсолнухи. Посадила, полила, поухаживала, и он отвечает цветением. Забыла, бросила на неделю, и он завянет. Стоять над ним часами не нужно, нужно делать вовремя и регулярно. В бизнесе ровно так же. Посадил, вложился, ухаживаешь, и оно растёт. Перестал, и оно вянет. Разница только в том, что цветок покажет это быстрее.

27% российских компаний в этом году впервые столкнулись с кассовым разрывом. Ещё 26% назвали нехватку денег на текущие расходы обычным делом. Опрос «Актион финансы», 527 компаний Больше половины рынка. Как это выглядит изнутри. Открываете отчёт о прибылях и убытках, там прибыль. Смотрите на расчётный счёт, а платить нечем. При этом такое вполне возможно. Прибыль в отчёте появляется, когда вы выполнили работу и выставили документы. Деньги приходят, когда клиент заплатил. Между этими событиями проходит месяц, а зарплата, налоги и закупка ждать не будут. Дальше хуже. Собственник видит прибыль и решает как прибыльная компания: нанимает, закупает, расширяется. А касса живёт в другом ритме, и однажды разрыв не закрывается. За семь лет школы у нас не было ни одного кассового разрыва. Ни разу. И это не случайность, а то, как мы выстроили свой бизнес с самого начала. Прибыль показывает, как вы отработали. Деньги на счёте, доживёте ли до следующего месяца.

Порог освобождения от НДС на упрощёнке зафиксирован на уровне 20 млн рублей до 2029 года. Планового снижения до 15 и 10 млн не будет. Закон подписан 4 июля 2026 года Новость хорошая, и она действительно хорошая. Больше 360 тысяч компаний останутся без НДС в 2027 и 2028 годах. Только это половина картины. Вторую половину объявляли гораздо тише. Лимит дохода для патента снижается по графику: 20 млн рублей в 2026 году, 15 млн в 2027, 10 млн в 2028 Здесь не заморозили ничего. Что это значит на практике. ИП на патенте с оборотом 15-20 млн в 2027 году из режима вылетает. В 2028 вылетает почти каждый, кто вырос выше десяти. Одной рукой придержали, другой продолжают ужимать. Смотреть на это надо не из бухгалтерии, а из стратегии. Налоговый режим определяет, до какого оборота вам выгодно расти и в какой момент конструкцию пора менять. Тот, кто планирует рост на 2027 год, считать должен уже по новым лимитам. Решение о смене режима принимается не в декабре, когда лимит уже превышен, а за год до этого.

На прошлой неделе я была спикером на бизнес-девичнике Елены Машинской. Моё выступление было рассчитано на 15 минут, но переросло в живой разговор почти на час. Вопросы шли один за другим. Участницы рассказывали о своих задачах, предлагали варианты и вместе со мной разбирались, где им может помочь ИИ. Я задала два вопроса. Первый: что вы уже сейчас передали бы ИИ? Чаще всего называли контент для социальных сетей. На него уходит много сил: придумать, написать, адаптировать и вовремя опубликовать. Ещё один частый ответ: личный ИИ-ассистент, который помнит календарь, задачи и проекты и ничего не забывает. И второй мой вопрос: что мешает внедрить это сейчас? Я ожидала услышать про стоимость или недоверие к технологии. Но ответ был другим. Люди понимают, что ИИ становится необходимостью, но просто не знают, с чего начать и нужен ли он именно им. И спасибо за приятные слова и отзыв о моём выступлении. Оставляю его здесь.

Сегодня у меня День рождения! Настроение прекрасное! За этот год в моей жизни столько всего изменилось, что на несколько лет хватило бы. Я продала школу, начала строить новое дело, встретила много интересных людей и снова почувствовала тот самый азарт начала. Когда ещё не всё понятно, многое только складывается, но уже очень хочется идти дальше и смотреть, что из этого получится. У меня трое взрослых сыновей, огромные планы и совершенно нет желания сбавлять скорость. Мне очень нравится то, что происходит со мной сейчас. Многие из вас давно со мной. Вы видели, как росла школа, как росли мои дети и как менялась я сама. Теперь начинается следующая глава, и мне приятно, что вы по-прежнему рядом. Я точно знаю: самое интересное всё впереди. Принимаю поздравления! А прекрасным подарком от вас сегодня может стать подписка или реакция на этот пост ❤️🎁🥳

После атак на склады Wildberries погибли и пострадали люди. Это самое страшное, что произошло. Прочитала пост Дмитрия Румянцева о предпринимателях, потерявших товар, и согласна с его главной мыслью: последняя ответственность за бизнес всё равно остаётся у собственника. Безусловно, у Wildberries есть своя зона ответственности, у государства своя. Вопросы компенсаций должны решаться. Но внешняя помощь может прийти не сразу, частично или не прийти совсем. Она не может быть единственным планом собственника. Невозможно предугадать, где и какой случится форс-мажор. Но можно заранее понимать, что ты будешь делать, если завтра перестанет работать то, на чём держится твой бизнес. Если весь товар находится на одном складе, все продажи идут через одну площадку, а вся логистика зависит от одного партнёра, одна непредвиденная ситуация останавливает всё. В этом я вижу ответственность собственника: заранее подготовить следующий ход. План Б должен появиться раньше, чем он понадобится.

Клиент всё сказал заранее, а я услышала не до конца В тот день я словила фиаско дважды. Сначала у меня не запустилась демонстрация с телефона так, как я обещала. Мне сразу стало не по себе. Готовилась, а в нужный момент не работает. А когда я всё-таки запустила и начала показывать, стало ясно второе. То, что я принесла, не совпало с тем, чего от меня ждали. Я была уверена, что полностью подготовилась. Но, как оказалось, не до конца услышала запрос. Реальность не совпала с ожиданием. И для человека, который сидит напротив, это всегда очень важный момент. Тот самый, где решается, доверять тебе дальше или нет. Потом я разобрала эту встречу по косточкам. И увидела, что промах случился не на демонстрации, а раньше. Ещё на первом разговоре собственница сама назвала мне и свой масштаб, и что верит только показу, и что ждёт готовое решение. Я это слышала, но собрала показ под себя, а не под то, что она описала. Заказчик часто говорит тебе всё заранее. Дело не в том, чтобы задать больше вопросов. Дело в том, чтобы по-настоящему услышать и собрать ровно под сказанное. На встрече я честно признала, что не попала. И договорились, что я вернусь с тем, что нужно ей. Вернулась. Иногда провал это не конец разговора, а его настоящее начало.

Компания из одного человека с оборотом в миллион долларов На днях я прочитала интересную статистику и пошла её обдумывать. По данным Stripe, в США за последние годы в шесть раз выросло число предпринимателей, которые в одиночку делают выручку больше миллиона долларов в год. Без команды, без штата. Один человек. Раньше так не выходило. Один не мог одновременно писать код, вести маркетинг, продавать и считать деньги. Не хватало ни рук, ни компетенций. Теперь эти дыры закрывают ИИ и агенты. Сэм Альтман назвал это реваншем людей с идеями. Я смотрю на это как финансист и как предприниматель. И это очень интересная мировая тенденция. Я задаюсь вопросом: а действительно ли сейчас можно построить настоящее дело силами одного человека и его ИИ-помощников. С одной стороны, инструменты уже позволяют одному делать работу целого отдела. С другой, за оборотом всегда стоят люди, доверие, деньги и ответственность. И в компании из одного человека все провалы и кассовые разрывы тоже только его. А вы как считаете: реально ли сейчас построить компанию из одного человека с оборотом в миллион долларов, тем более у нас в России?

Сначала продавай, потом строй Ко мне по рекомендации обратился владелец онлайн-школы. Как к человеку, который свою школу уже продал. Он тоже собрался продавать и пришёл за опытом. Я, конечно, с радостью встретилась и поделилась. Свой запрос он сформулировал честно: У нас нет опыта и понимания, как продаётся вся эта история, на чём она строится, с какими цифрами собирается. Хотим понять, что важно и с какими цифрами приходить. А дальше пошли вопросы отличника, который готовится к экзамену: Какие метрики сто процентов стоит собрать? Как вы искали покупателей, через какие каналы? Как всё это юридически перенести с ИП? Он хотел сначала собрать идеальную папку с цифрами, и только потом идти к людям. А я слушала и узнавала себя. Сама так делала. И сказала прямо: Ты сейчас теряешь время, пока думаешь, что нужна большая презентация. Начни просто это делать. У тебя есть два контакта, напиши им: давайте встретимся. Настоящую цену ты узнаешь только в разговоре. Каждый покупатель считает по-своему, у каждого свои метрики. Пока ты готовишь идеальную упаковку, ты оттягиваешь тот единственный момент, который всё и решает. Сначала иди и проверь спрос. Потом достраивай под то, что реально хотят купить. Это работает не только с продажей бизнеса, а с любым продуктом. Мы часто прячемся в идеальную подготовку, потому что так спокойнее. А рынок отвечает не на подготовку, а на разговор.