Доки_информация для партнеров

🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹 Уважаемые партнёры, Собрали для вас краткую подборку того, что Доки уже умеет в части ЭПД ⬇️ 🔹Подписание ЭТрН (Т2–Т4, Т7, Т8) и ЭЗЗ (Т1, Т2) — в 1С и веб-кабинете 🔹Формирование и подписание ЭТрН Т1 — в 1С и веб-кабинете 🔹Мобильное приложение для водителя — можно скачать из базы знаний на сайте Астрала, в RuStore или App Store 🔹Способы подписания в моб. приложении для водителя: • ПЭП (передача на подписание логисту) • КЭП руководителя на токене NFC (пока кроме версии для AppStore, там чуть позже) • КЭП руководителя через Госключ • КЭП руководителя через приложение ФНС «Моя подпись» (доступно ещё и в 1С) • Подписание сертификатами физлиц (с МЧД) появится немного позднее Хотите узнать больше и увидеть функциональность Доки на демо? Ждём вас на вебинаре для партнёров «ЭПД в Доки от А до Я» 18 августа, 10:00 (мск) ➡️ Зарегистрироваться Расскажем: 🔹О конкурентных преимуществах, тарифах и доступных материалах 🔹Какая функциональность ЭПД в Доки доступна + планы развития 🔹Каким клиентам работа с ЭПД в Доки подходит лучше всего 🔹Как подключить клиента за один звонок и закрыть частые возражения 🔹Как партнёру зарабатывать на ЭПД с Доки + Сделаем демонстрацию функционала и ответим на ваши вопросы Регистрируйтесь, чтобы не пропустить

Уважаемые партнеры, Благодарим вас за интерес к прошедшему вебинару, посвященному запуску ЭПД в сервисе Доки Как и обещали, делимся записью: 📹 Запись вебинара 📎 Презентация к вебинару

⏰ Мы начинаем через 10 минут! Подключайтесь к вебинару о запуске ЭПД в сервисе Доки 🚚 ➡️ Зарегистрироваться на вебинар

🔹🔹🔹🔹 Уважаемые партнеры, Рады анонсировать запуск работы с ЭПД в сервисе Доки 🚚 Знаем, что вы этого ждали, и мы готовы всё показать и рассказать: как работа с ЭПД устроена в Доки, что она даёт вам и вашим клиентам, как быстро всё подключить, заработать больше на горячем спросе и удержать клиентов, которые уже ищут ЭПД 🚀 Ждём вас на вебинаре 21 июля, 10:00 (мск) В программе вебинара: → Как работает ЭПД в Доки → Возможности и конкурентные преимущества → Сроки появления функциональности → Как подключить клиенту ЭПД в Доки → Демонстрация работы Регистрируйтесь, чтобы не пропустить: ➡️ Зарегистрироваться на вебинар

Уважаемые партнёры, Дополняем информацию по сервису Доки 📥 Заявки снова поступают и обрабатываются в штатном режиме. 🔧 Восстановлена функциональность: • смены сертификата • восстановления (через смс и email) пароля для входа • подключения новой организации • продления тарифов 🧪 Восстановление аналогичной функциональности на тестовых стендах ожидается в течение текущей недели. Приносим извинения за неудобства

Уважаемые партнёры, информируем об актуальном статусе работоспособности сервиса Доки после вчерашних неполадок в работе части сервисов ГК Астрал Работа сервиса Доки восстановлена ✅ 🔐 Авторизация пользователей временно доступна только по паре логин-пароль (по сертификату или токену API из ЛК Доки пока войти не удастся) 🔧 Продолжаются технические работы в части: • устранения ошибок при подписании документов и отправке приглашений в веб-кабинете (работа через интеграционный API и из 1С доступна и не имеет критических ошибок) • восстановления возможности продления тарифов и подключения новых организаций Также могут наблюдаться задержки при отправке документов / отправке ответных подписей на документы, все принятые нами документы в статусах «Производится отправка» / «Подписывается» будут доставлены до контрагентов Приносим извинения за неудобства

🚀 Клиентская техподдержка Доки теперь на связи 24/7 🚀 ⚙️ Теперь специалисты клиентской технической поддержки Доки на связи круглосуточно Если у клиентов возникнут технические вопросы по сервису, помощь можно получить в любое время — без ожидания начала рабочего дня Сохраняйте и передавайте клиентам контакты поддержки: 📞 8-800-500-44-25 📩 helpdoki@astral.ru 📲 Телеграм-бот

🚂 Академия продаж Доки: успейте в последний вагон В посте выше ⏫ мы рассказывали об Академии продаж Доки Группа почти набрана, и мы готовы закрывать регистрацию. ⏰ Если вы хотели присоединиться, но откладывали — регистрируйтесь сегодня! Зарегистрироваться Что вас ждёт в Академии: ✔️ 5 занятий: 4 — для менеджеров по продажам и 1 — для руководителей ✔️ практика, живая демонстрация сервиса, разбор реальных кейсов ✔️ баллы за задания, квизы и подарки для лучших участников Участие бесплатное Тем, кто уже зарегистрировался, в ближайшее время отправим письмо с информацией о первом занятии: когда и где оно пройдет, и ссылку на встречу

🔹🔹🔹🔹🔹🔹 Интеграция Доки с 1С:Документооборот 3.0 Долгожданные новости: теперь пользователи 1С:Документооборот 3.0 могут работать с ЭДО прямо в привычном интерфейсе 1С:ДО — без переключения между системами 🚀 Возможности: ✔️ отправка по ЭДО неформализованных документов из интерфейса 1С:ДО ✔️ получение любых документов ✔️ отправка и получение пакетов документов ✔️ подписание документов ЭП прямо в 1С:ДО ✔️ автоматическая синхронизация статусов ✔️ создание связи между документами 1С и входящим/исходящим документом ЭДО Решение поддерживается в конфигурации 1С:Документооборот 3.0 с версией не ниже 3.0.19 Модуль адаптации Доки для 1С:ДО разработан партнером и представляет собой комплект из двух расширений. По вопросам приобретения можно обратиться напрямую к разработчику. Доступен бесплатный пробный период на 7 дней 🔗 Настройка модуля 🔗 Возможности модуля 🔗 Работа в модуле 📲 Подписывайтесь на наш канал в MAX, если у вас медленно прогружаются сообщения и файлы

⏳ Вебинар «Ответы технического специалиста Доки» начинается через 5 минут! Подключайтесь

Вебинар «Ответы технического специалиста Доки» Уважаемые партнёры, приглашаем вас на вебинар со специалистами технической поддержки по продукту Доки 🗓 1 апреля в 10:00 (мск) 🔗 Регистрация Программа вебинара: ➡️ Что важно знать о техподдержке Доки ➡️ Частые кейсы при работе с продуктом ➡️ Ответы на вопросы партнеров Спикеры: 👨‍🏫 Денис Ильющенков — руководитель технической поддержки партнёров 👩‍💼 Кристина Петрова — ведущий специалист технической поддержки партнеров 📎 Задайте ваш вопрос в форме и мы разберём его на вебинаре До встречи на вебинаре 🙌 📲 Подписывайтесь на наш канал в MAX, если у вас медленно прогружаются сообщения и файлы

Академия продаж Доки — набор открыт🔥 Запускаем обучение для партнёрских команд, которые хотят повысить свою экспертность и стать супергероями продаж ЭДО 🦸‍♂️ Как всё устроено: 🗓 5 занятий: 4 — для менеджеров по продажам и 1 — для руководителей 1 занятие в неделю — легко встроить в рабочий график Нескучная теория без воды, живая демонстрация сервиса, практика на реальных кейсах и возможность сразу применить знания в продажах. На каждом занятии — интересные квизы и подарки 🎁 🗓 Второй месяц — самостоятельная практика Участники применяют знания в работе, а эксперты команды Доки остаются на связи: можно задать вопрос или разобрать свой кейс Начисляем баллы за выполнение заданий и лучшим дарим сертификаты Ozon 🛍 или Золотого Яблока 💅 на сумму до 10000 ₽ 😻 Как участвовать: ➡️Зарегистрироваться Регистрируем команды: менеджер по продажам и его руководитель. Руководитель может участвовать в командах с несколькими менеджерами ➡️Дождаться набора группы На почту, указанную при регистрации, отправим программу занятий и ссылку на закрытый чат Количество участников ограничено. Участие бесплатное! Начинаем сразу после набора группы Присоединяйтесь к Академии, чтобы прокачать экспертность и раскрыть свои суперсилы в продажах ЭДО 🦸‍♂️ 📲 Подписывайтесь на наш канал в MAX, если у вас медленно прогружаются сообщения и файлы

🔹🔹🔹 Изменение стоимости тарифов Доки Уважаемые партнёры, С 1 апреля 2026 года изменится стоимость тарифов сервиса Доки 🔹 🔗 Новые цены, которые начнут действовать с 1 апреля 2026 года, опубликованы в информационных выпусках 1С №34246 и №34247, а также в новости Что рекомендуем сделать до 1 апреля: 🔹обновить информацию о тарифах на ваших ресурсах, 🔹обработать заявки клиентов, которые оплатили счета по старой стоимости, 🔹проверить условия действующих договоров и при необходимости подготовить доп. соглашения с новыми ценами 📲 Подписывайтесь на наш канал в MAX, если у вас медленно прогружаются сообщения и файлы

Теперь мы есть и в MAX 📲 Канал Доки для партнёров теперь и в MAX. Там будем дублировать публикации из этого канала, чтобы вы не пропускали важные обновления и анонсы, а вся полезная информация всегда оставалась под рукой 🔗Подписывайтесь И делитесь ссылкой с коллегами 📲 Остаёмся на связи в MAX

Когда клиент выбирает сервис ЭДО, часто ему важно, чтобы документы можно было обрабатывать в привычной системе — быстро и без лишних действий У Доки есть интеграции с различными решениями для бизнеса 🚀 Собрали их в одном посте 🔗 Далион Клиенты с розницей на ДАЛИОН могут загружать электронные документы из Доки в ДАЛИОН для отражения товародвижения в оперативном учёте магазина ➡️ Подробнее 🔗 Битрикс24 Приложение Доки для Битрикс24 позволяет отправлять, получать и просматривать документы Доки прямо в интерфейсе Битрикс24. Доступно в подписке «Подписка на BitrixGPT + маркетплейс интеграций» ➡️ Подробнее 🔗 iiko Интеграция с iiko помогает ресторанам, кафе и барам работать с первичкой по ЭДО без ручных выгрузок. Она реализована через сервис Swapdog, который автоматически передаёт документы между системами ➡️ Подробнее 🔗 Торговое предприятие 7 Интеграция позволяет компаниям оптово-розничной торговли автоматизировать отправку, получение, согласование и подписание документов ➡️ Подробнее 🔗 МойСклад Интеграция формирует УПД из Отгрузки в МойСклад и загружает его в черновики Доки для подписания и отправки ➡️ Подробнее Сейчас в работе ещё несколько интеграций 🤫 Скоро о них расскажем 🔹 Подписывайтесь на наш канал в MAX, если у вас медленно прогружаются сообщения и файлы

Продолжаем делиться записями выступлений. Вот ещё одна ⏬ Если вы не успели попасть на наш вебинар «Доки: как продать ЭДО с первого звонка» — его можно посмотреть в записи На вебинаре разобрали: • преимущества Доки • структуру диалога с клиентом • ответы на типовые возражения • ключевые акценты, которые помогают уверенно аргументировать выбор Доки • демонстрацию работы в Доки Смотрите в удобное время — материал поможет в работе с клиентами и в подготовке к звонкам ⏩ Смотреть вебинар

Доки на партнёрском семинаре в Москве 📍С 27 февраля по 2 марта 2026 года в Москве в гостинице «Космос» прошёл Партнёрский семинар 1С Команда сервиса Доки принимала участие в мероприятии: работали на стенде, проводили встречи и общались с вами офлайн В рамках семинара в секции «1С-Отчетность, ЭДО и другие виды электронного взаимодействия в бизнесе» состоялся доклад Фёдора Родионова, руководителя направления ЭДО в ГК «Астрал»: «Новое в Доки: недавние обновления и ближайшие планы» Если на семинаре вы не успели попасть на доклад — есть возможность посмотреть запись онлайн ⏩ Запись доступна участникам семинара (для доступа необходимо быть зарегистрированным участником) Ссылка на запись доклада Благодарим за интересные вопросы, живое общение и будем рады новой встрече на следующем партнёрском семинаре 🚀

⏰ Начинаем через 10 минут! Если хотите продавать Доки увереннее и быстрее — подключайтесь к вебинару «Доки: как продать ЭДО с первого звонка» 🚀 Разберём: • как выстраивать диалог с клиентом • как аргументировать преимущества Доки перед конкурентами • как отрабатывать возражения ⏩ Зарегистрироваться