Секреты Ави 2.0

без подписи

без подписи

без подписи

Друзья, пока особо ничего в мире Авито не происходит, мы опубликуем новости по нашим проектам, ибо обновлений было очень много. avBids - Биддер ставок на Авито https://t.me/avbids/105 - скидки для постоянных клиентов, биддер стал еще выгоднее https://t.me/avbids/107 - умное окно, аккуратное изменение ставок для большей экономии и стабильности https://t.me/avbids/108 - ROI ставок и позиций + Умные рекомендации https://t.me/avbids/109 - новый удобный анализ поисковой выдачи за крайнии 5 часов avChat - ИИ ассистент для обработки сообщений на Авито https://t.me/avchat_news/378 - так же добавили скидки для постоянных клиентов https://t.me/avchat_news/380 - возможность загружать файлы в базу знаний для ИИ ассистента https://t.me/avchat_news/381 - добавили возможность отслеживать конверсии ИИ-ассистентов avMetrics - сквозная аналитика на Авито @avmetrics - прошли два закрытых теста сервиса, на днях открываем открый тест для всех желающих, на время тестирования сервис полностью бесплатный, подписывайтесь на канал чтобы не пропустить запуск. В близжайшие месяцы мы релизнем единый кабинет инструментов авитолога, уже добавлено свыше 30 инструментов, тесная интеграция с ИИ, и многое другое. Думаем вам понравится новый инструмент! 🔥

🚀 Отзывы на Авито с нуля: как получить первые оценки без накрутки Новый профиль на Авито часто не продаёт не из-за цены или фото, а из-за отсутствия доверия. Покупатель видит пустой аккаунт без отзывов - и уходит к конкуренту. Но накручивать отзывы нельзя: фейковые сделки, взаимные отзывы и покупки «ради оценки» могут привести к удалению отзывов или блокировке профиля. Что делать честно? 1. Продайте недорогие вещи из дома Книги, посуду, мелкую технику, детские вещи. Сделка реальная - отзыв тоже настоящий. 2. Упакуйте профиль Добавьте имя, фото или логотип, описание, город, понятные объявления и реальные фотографии товаров. 3. Начните с простой услуги Мини-консультация, диагностика, замер, пробная работа - всё, что даёт клиенту реальную пользу. 4. Будьте хорошим покупателем Покупайте через свой профиль то, что действительно нужно. Продавцы тоже могут оставлять отзывы. 5. Просите отзыв после сделки Без давления и просьб поставить «5 звёзд». Просто напишите: «Спасибо за сделку. Буду благодарен за честный отзыв - для нового профиля это очень помогает». ⚠️ Не покупайте отзывы, не договаривайтесь о взаимных оценках и не проводите сделки между своими аккаунтами. Первые отзывы - это не магия. Это маленькие реальные сделки, аккуратное общение и честная репутация. Доверие не накручивают. Его зарабатывают.

🤖 Авито запустил собственного ИИ-ассистента — Ави Pro Сервис позиционируется как помощник для продавцов: он анализирует объявления, предлагает улучшения для заголовков и описаний, показывает отдельные показатели эффективности и подсказывает, как увеличить продажи. Мы протестировали новинку на практике. В некоторых случаях Ави Pro действительно даёт полезные рекомендации и может подсветить очевидные точки роста. Однако пока большинство советов выглядят довольно стандартно: добавить фотографии, улучшить описание, скорректировать цену, активнее использовать продвижение или повысить ставки. И здесь возникает важный момент. Любая площадка заинтересована в росте использования своих платных инструментов, поэтому рекомендации встроенного ассистента не всегда могут быть полностью объективными. Если системе выгодно, чтобы продавец тратил больше на продвижение, часть советов неизбежно будет направлена именно в эту сторону. При этом заявленный анализ рынка и конкурентов пока выглядит ограниченным. Ассистент работает в основном с конкретным объявлением и не даёт полноценной картины происходящего в нише. Поэтому воспринимать Ави Pro стоит скорее как дополнительный инструмент, а не как источник глубокой аналитики. Для принятия решений по ценам, продвижению и развитию объявлений важно опираться на реальные данные рынка. Для анализа конкурентов лучше использовать специализированные парсеры, которые позволяют видеть ситуацию в нише значительно шире. Для изучения внутренней аналитики объявлений подойдёт avMetrics, где можно отслеживать эффективность своих объявлений. А для точного управления продвижением и автоматической корректировки ставок в зависимости от позиции объявления в поисковой выдаче — avBids. Пока Ави Pro выглядит как интересный эксперимент со стороны Авито, но реальное преимущество по-прежнему получают те продавцы, которые самостоятельно анализируют рынок, работают с данными и принимают решения на основе цифр, а не рекомендаций площадки.

без подписи

без подписи

без подписи

без подписи

🚀 Открываем бесплатное тестирование avMetrics Мы запускаем открытое тестирование avMetrics — сервиса сквозной аналитики Avito для агентств, авитологов и команд, которые ведут несколько аккаунтов. avMetrics помогает видеть в одном кабинете: — статистику по Avito-аккаунтам; — показы, просмотры, контакты и расходы; — эффективность объявлений; — основной баланс и CPA-баланс; — просадки по ключевым метрикам; — отчёты для клиентов. Главная идея простая: не ждать, пока клиент первым заметит проблему. Если контакты упали, баланс подходит к нулю или реклама начала работать хуже — система помогает быстрее увидеть это и вовремя вмешаться. Сейчас тестирование бесплатное. Можно подключиться, посмотреть интерфейс, проверить аналитику на своих аккаунтах и дать обратную связь. Особенно будем рады: — агентствам, которые ведут клиентов на Avito; — авитологам; — собственникам магазинов; — командам, для которых Avito — важный канал заявок. На этапе тестирования мы внимательно собираем обратную связь и дорабатываем сервис под реальные рабочие сценарии. 👉 Чтобы получить доступ, напишите в @avMetricsSupport_bot любое сообщение и мы пришлем инструкцию. @avMetrics — когда Avito должен приносить заявки, а не проблемы.

Коллтрекинг + ИИ-анализ разговоров: теперь вы видите, почему клиенты покупают — или уходят Вы можете тратить большие бюджеты на рекламу, получать заявки, приводить клиентов в отдел продаж… Но часть денег всё равно будет исчезать в самом уязвимом месте - в телефонных разговорах. Менеджер не выявил потребность. Не отработал возражение. Не довёл до следующего шага. Клиент сказал «подумаю» - и пропал. Раньше это можно было заметить только вручную: слушать звонки, разбирать ошибки, проверять качество общения выборочно. Теперь это делает ИИ - автоматически, по каждому звонку. Что изменилось? Мы добавили в сервис ИИ-анализ разговоров, который превращает записи звонков в понятную аналитику для руководителя, маркетолога и отдела продаж. Теперь система не просто показывает, откуда пришёл клиент. Она показывает, как с ним поговорили и почему разговор закончился именно так. Что умеет новая функция? ИИ автоматически: — расшифровывает звонки в текст; — разделяет реплики менеджера и клиента; — кратко пересказывает суть разговора; — оценивает качество диалога по заданным критериям; — определяет тональность общения; — находит ошибки менеджеров; — выявляет реальные причины отказов; — показывает сильные приёмы лучших продавцов; — помогает улучшать скрипты продаж; — находит эталонные звонки и зоны риска. Больше не нужно прослушивать сотни часов записей. Вы сразу видите главное: что происходит в продажах на самом деле. Почему это важно? Потому что ИИ показывает реальную картину: — клиенту не объяснили ценность; — менеджер не уточнил потребность; — не предложил альтернативу; — не зафиксировал следующий шаг; — клиент возражал не из-за цены, а из-за доставки, сроков или недоверия. Именно здесь прячутся потери, которые невозможно увидеть в обычной статистике. И еще - ИИ-чат по звонкам Теперь вы можете задавать вопросы по истории разговоров обычным языком: «Какие основные причины отказов за неделю?» «Где клиенты жаловались на доставку?» «Какие ошибки менеджеры чаще всего допускали вчера?» «Найди звонки, где клиент интересовался оптовой закупкой». ИИ сам проанализирует звонки и выдаст структурированный ответ со ссылками на конкретные диалоги. Что получает бизнес? ✅ Полный контроль качества продаж ✅ Экономию времени руководителя ✅ Аналитику по 100% звонков, а не по случайной выборке ✅ Понимание реальных причин отказов ✅ Объективную оценку работы менеджеров ✅ Готовые рекомендации для улучшения скриптов ✅ Возможность масштабировать лучшие практики команды Это уже не просто коллтрекинг. Это инструмент, который помогает находить слабые места в продажах, усиливать менеджеров и возвращать прибыль, которая раньше терялась в разговорах. ИИ-анализ разговоров уже доступен в сервисе. —— 👉 Инструменты авитолога в Максе 👉 Регистрация в сервисе - @avchat_bot 👉 Новостной канал - @avchat_news

ПОКАЗАТЕЛИ УЖЕ УПАЛИ. А ВЫ УЗНАЕТЕ ОБ ЭТОМ ТОЛЬКО В КОНЦЕ НЕДЕЛИ Обычно просадка начинается тихо. Сегодня стало чуть меньше просмотров. Завтра снизилось количество контактов. Через несколько дней выросла стоимость обращения. На уровне одного дня изменения кажутся незначительными. Особенно если в работе несколько аккаунтов и десятки или сотни объявлений. Проблему замечают только тогда, когда она становится очевидной: — контактов стало ощутимо меньше; — план перестал выполняться; — бюджет расходуется, но результата нет; — менеджеры жалуются на нехватку обращений. К этому моменту часть времени и денег уже потеряна. Почему ручной контроль не спасает Чтобы вовремя заметить просадку, нужно регулярно открывать статистику, выбирать нужные аккаунты, сравнивать показатели и проверять, насколько сильно они изменились. И делать это не один раз, а каждый день. На практике такая проверка быстро превращается в рутину. Один день пропустили, второй посмотрели невнимательно, на третий отвлеклись на другие задачи. А если аккаунтов много, вручную контролировать каждый из них становится почти невозможно. Автоматическое сравнение метрик В avMetrics можно создать уведомление-правило, которое будет автоматически сравнивать выбранный показатель. Например: — просмотры за сегодня со вчерашним днём; — контакты за сегодня с тем же днём прошлой недели. Если показатель снизился, система рассчитает процент падения и отправит уведомление. При этом можно задать порог срабатывания. Допустим, колебание в пределах 5% для вас нормально. Тогда уведомление можно настроить только на падение от 10%, 20% или любого другого значения. Так система не будет тревожить из-за каждого незначительного изменения, а сообщит только о тех отклонениях, которые действительно требуют внимания. Что можно настроить? Для каждого правила выбираются: — метрика, которую нужно контролировать; — способ сравнения; — минимальный процент падения; — время проверки; — дни недели; — нужные аккаунты; — сотрудники, которые получат уведомление. Можно создать отдельные правила для просмотров, контактов и других важных показателей. Например: Каждый будний день в 15:00 проверять контакты по всем аккаунтам. Если их стало на 20% меньше, чем неделю назад, уведомить руководителя и специалиста по продвижению. Зачем это нужно? Автоматическое уведомление не исправляет просадку само по себе. Но оно делает главное — показывает проблему в момент её появления. После сигнала можно сразу проверить: — какие объявления потеряли трафик; — где снизилась конверсия; — не закончился ли бюджет на продвижение; — не изменились ли позиции объявлений; — какие категории или локации начали работать хуже. Чем раньше обнаружено падение, тем меньше денег и обращений будет потеряно. Контролировать нужно не только итог месяца. Контролировать нужно момент, когда показатели начинают отклоняться от нормы. —— 👉 Чтобы получить доступ к avMetrics, напишите в @avMetricsSupport_bot любое сообщение и мы пришлем инструкцию. @avMetrics — когда Avito должен приносить заявки, а не проблемы.

Новая функция: ИИ-рассылки для диалогов на Avito ИИ-рассылки выгружают диалоги с Avito, анализируют историю общения, объединяют чаты по темам и создают отдельное персональное сообщение для каждого клиента. Это не обычная массовая рассылка с одинаковым текстом. Каждый получатель получает сообщение с учётом контекста его переписки. Как это работает: 1️⃣ Выгружаете до 500 диалогов с Avito 2️⃣ ИИ анализирует переписки и отсеивает неподходящие чаты 3️⃣ Диалоги распределяются по темам 4️⃣ Вы настраиваете оффер, тон и длину сообщений 5️⃣ ИИ генерирует персональные тексты 6️⃣ Вы проверяете их и запускаете отправку Можно задать фильтр аудитории обычным языком. Например: «Оставлять только клиентов, которые не ответили на последний вопрос оператора». После запуска доступна статистика: отправленные сообщения, ошибки, очередь и процент клиентов, которые ответили после рассылки. 💰 Анализ и генерация сообщений оплачиваются токенами. Новый раздел уже доступен: Сообщения → ИИ-рассылки Возвращайте старые диалоги в работу и находите продажи там, где раньше оставалась только тишина. —— 👉 Инструменты авитолога в Максе 👉 Регистрация в сервисе - @avchat_bot 👉 Новостной канал - @avchat_news

ГДЕ НА САМОМ ДЕЛЕ ТЕРЯЕТСЯ БЮДЖЕТ НА АВИТО При работе с аккаунтами, где размещены десятки, сотни или тысячи объявлений, регулярно возникает одна и та же ситуация. Общий расход выглядит адекватно. Средняя цена просмотра — в пределах нормы. Контакты поступают. Но бюджет всё равно заканчивается быстрее, чем должен. ⚠️ Чаще всего деньги незаметно утекают через отдельные объявления, категории или локации, которые теряются на фоне общей статистики. Как это выглядит на практике? На уровне всего аккаунта стоимость просмотра выглядит нормально. Но внутри могут находиться несколько объявлений, где стоимость просмотра выше на 100-300% от средней. И при этом они не приносят контактов! На большом объёме такие объявления легко не заметить: расходы размазываются по всему аккаунту, а средние показатели скрывают проблему. И это лишь один из возможных сценариев. Бюджет также может уходить на: • объявления, локации, категории с расходами, но без контактов; • объявления, локации, категории которые смотрят, но по которым не звонят и не пишут; • объявления, локации, категории с большим числом показов, но почти без просмотров. Почему общей статистики недостаточно? Средние значения часто создают иллюзию контроля. Одно сильное объявление может компенсировать несколько слабых. Эффективная категория — скрыть расходы неэффективной. А хорошие результаты в одном регионе — замаскировать провал в другом. Поэтому анализировать нужно не только аккаунт целиком, но и каждый уровень отдельно: • объявления; • категории; • локации; • разные периоды работы. Как быстро находить такие проблемы? В avMetrics можно посмотреть статистику по каждому объявлению и отсортировать их по нужным показателям: • расходам; • стоимости контакта; • количеству просмотров; • числу обращений; • CTR; • конверсии из просмотра в контакт. Также можно выбирать разные периоды и сравнивать их между собой. Например, посмотреть, какие объявления начали тратить больше за последнюю неделю, где выросла стоимость контакта или какие категории просели по сравнению с предыдущим месяцем. Это позволяет не выгружать отчёты вручную и не искать проблемные объявления среди сотен строк. Готовые сценарии аналитики Помимо обычной сортировки, в avMetrics есть предустановленные сценарии, которые сразу показывают потенциальные слабые места. Например: • Объявления, на которые тратились деньги, но контактов за последние 7 дней не было. • Объявления с самой высокой стоимостью обращения за последние 30 дней. • Показы есть, а просмотров нет. • Объявления получают просмотры, но пользователи не открывают номер телефона. • Объявления сохраняют, но в контакты это не превращается. • Объявления получают много просмотров, но имеют низкую конверсию в обращения. • Объявления, которые приносят больше всего контактов. Аналогично можно анализировать категории и локации. Что делать после анализа? Сам отчёт не экономит деньги. Экономят решения, принятые на его основе. После обнаружения слабых мест можно: • снизить или ограничить ставку за просмотр; • отключить неэффективные объявления и локации; • переработать заголовок, цену, фотографии и описание; • перераспределить бюджет между регионами и категориями; • усилить объявления, которые уже показывают хороший результат. Регулярная проверка помогает не ждать конца месяца, когда бюджет уже потрачен, а находить проблему в момент её появления. Оптимально проводить такой анализ минимум несколько раз в месяц, а при большом объёме объявлений — ещё чаще. Особенно после запуска новых объявлений, изменения ставок или подключения продвижения. Главная мысль проста: Чем больше объявлений в аккаунте, тем опаснее ориентироваться только на средние показатели. Бюджет теряется не где-то в общей статистике. Он утекает через конкретные объявления, категории и локации. И задача аналитики — показать их раньше, чем они успеют съесть значительную часть денег. —— 👉 Чтобы получить к avMetrics, напишите в @avMetricsSupport_bot любое сообщение и мы пришлем инструкцию. @avMetrics — когда Avito должен приносить заявки, а не проблемы.

Если вдруг пропустили — собрали статьи месяца с нашего сайта о продвижении на Авито: алгоритмах, трафике, аналитике и типичных ошибках продавцов. Делитесь дайджестом с коллегами — возможно, им он тоже будет полезен. 🔥 Рекомендации на Авито: как работает алгоритм, что влияет и можно ли на него повлиять 🔥 Деньги тратятся, а контактов нет. Когда вы это заметите? 🔥 Показатели уже упали, а вы узнаете об этом только в конце недели! 🔥 Кликбейт на Авито: помогает продавать или портит объявление? 🔥 Ручное размещение vs автозагрузка на Авито: что работает лучше? 🔥 Два типа трафика на Авито: рекомендации и поисковая выдача — в чём разница 🔥 Анализ звонков с Авито с помощью ИИ: что можно узнать из разговоров 🔥 Главная ошибка продавцов: одно объявление для рекомендаций и выдачи Наши проекты тоже продолжают развиваться: 💚 avChat — автоматизация общения и интеграции с аккаунтами 💚 avBids — инструменты для управления продвижением 💚 avTools — расширение для аналитики, анализ поисковой выдачи 💚 avMetrics — глубокая аналитика объявлений, категорий и локаций 💚 avFeed — сервис для работы с автозагрузкой на Авито 👉 Следите за обновлениями всех проектов в одной папке: https://t.me/addlist/X8GmMlltvYBjZjli

Почему первое место в выдаче Авито не всегда приносит больше продаж Кажется, что всё просто: чем выше объявление находится в поиске, тем больше у него просмотров, контактов и продаж. Но на практике первое место не всегда оказывается самым выгодным. Пользователи часто воспринимают верхние позиции как рекламные. Кто-то пролистывает их автоматически, а кто-то открывает лишь для того, чтобы понять цены, ассортимент и общую ситуацию на рынке. Зачем пользователи открывают первые объявления Часто первые несколько объявлений становятся для покупателя ориентиром. Сценарий может выглядеть так: 1. Пользователь вводит запрос и открывает выдачу. 2. Просматривает первые 2–3 объявления, чтобы понять диапазон цен. 3. Сравнивает условия, фотографии и предложения. 4. Продолжает поиск, если не видит очевидной выгоды. В результате объявление на первом месте может получать много просмотров, но часть этих просмотров не приводит к обращениям. Пользователь ещё не выбирает продавца — он только изучает рынок. Много просмотров не всегда означает много продаж Высокая позиция обычно даёт больше трафика. Но важен не только объём просмотров, а их качество. До более низких позиций нередко доходят пользователи, которые: — уже изучили предложения сверху; — понимают примерный уровень цен; — сравнивают более осознанно; — ближе к принятию решения. Поэтому объявление на 7–10-й позиции иногда может приносить меньше просмотров, но больше целевых обращений и более дешёвые лиды. Главный вывод: бороться нужно не за первое место любой ценой, а за позицию, которая приносит максимальный результат при оптимальных расходах. О том, как определить такую позицию и выстроить правильную стратегию продвижения, расскажем в следующем посте. Продолжаем? - 🔥 https://avsecrets.ru/3-pochemu-pervoe-mesto-v-vydache-avito-ne-vsegda-prinosit-prodazhi/

Как найти выгодную позицию в поисковой выдаче Авито Правильная стратегия продвижения начинается не с попытки любой ценой занять первое место. Она начинается с тестов. Ваша задача — найти позицию, на которой объявление приносит не максимум просмотров, а лучшее соотношение стоимости продвижения, количества обращений и качества клиентов. Шаг 1. Начните примерно с 10-й позиции Возьмите одно объявление и настройте продвижение так, чтобы оно находилось примерно в районе 10-й позиции. Само объявление при этом должно быть максимально понятным: хороший заголовок, сильное предложение, нормальные фотографии, конкретное описание — без лишнего кликбейта. Почему можно начать именно отсюда? — продвижение на этой позиции может стоить заметно дешевле, чем борьба за самый верх; — пользователь уже успевает посмотреть несколько предложений и начинает сравнивать осознаннее; — вы получаете хорошую отправную точку для дальнейших тестов. Важно: конкретная разница в стоимости зависит от ниши, региона и конкуренции. Поэтому не верьте универсальным цифрам — проверяйте на своих данных. Шаг 2. Не трогайте объявление хотя бы неделю Главная ошибка — менять настройки каждый день и потом пытаться понять, что именно повлияло на результат. Зафиксировали позицию — дайте ей собрать статистику. Минимально смотрим: — стоимость просмотра; — стоимость контакта; — конверсию из просмотра в обращение; — стоимость клиента; — конверсию контакта в продажу; — качество самих обращений. Последний пункт особенно важен. Дешёвый контакт ещё не означает дешёвого клиента. Шаг 3. Начинайте двигаться по выдаче После первой недели у вас появляется точка отсчёта. Теперь можно тестировать другие позиции. Например: 10-я → 8-я → 6-я → 4-я. Или наоборот: 10-я → 15-я → 20-я. На каждом этапе задавайте один вопрос: Сколько мне реально стоит клиент на этой позиции? Не просмотр. Не клик. Не красивый CTR. Именно клиент. Иногда более высокая позиция даст больше обращений и окажется выгоднее. А иногда вы обнаружите, что на 12–15-й позиции получаете почти столько же продаж, но тратите на продвижение значительно меньше. Не угадывайте. Считайте. Шаг 4. Масштабируйте то, что сработало Когда появилось понимание эффективных позиций, можно подключать несколько объявлений. Например: — одно держать около 5-й позиции; — второе — около 10-й; — третье — около 15-й. При этом тестировать разные варианты упаковки: — фотографии; — заголовки; — преимущества; — цены и специальные предложения; — сценарии использования товара или услуги. Так вы одновременно проверяете позицию + оффер + упаковку и постепенно понимаете, какая комбинация приносит самые дешёвые продажи. В чём суть всей стратегии Вы перестаёте покупать место в выдаче вслепую. Вместо вопроса: «Как мне всегда быть первым?» появляется гораздо более полезный: «На какой позиции я зарабатываю больше всего с каждого вложенного рубля?» И вот с этого момента продвижение превращается из аукциона амбиций в управляемую математику. Продолжаем? - 🔥

Видеопроверка Авито: почему появляется и как её избежать Видеопроверка — это процедура подтверждения личности владельца аккаунта, которую Авито может запросить, если определённые действия покажутся системе подозрительными. Если проверка сработала, доступ к кабинету может быть ограничен до её прохождения. Мы начинаем цикл материалов о видеопроверках на Авито. Материал будет полезен как авитологам, которые работают с чужими кабинетами, так и владельцам аккаунтов, привлекающим специалистов к продвижению. 👍 Если тема для вас полезна — сначала поставьте лайк этому посту. Так мы поймём, что стоит продолжать цикл и разбирать такие вопросы подробнее. А после — переходите на сайт и читайте первую статью. https://avsecrets.ru/videoproverka-avito-pochemu-poyavlyaetsya-i-kak-eyo-izbezhat/