AWG: практический e-commerce

Каждый третий покупатель отказываются от покупки еще на этапе карточки товара Провели ежегодный опрос пользователей онлайн-магазинов и маркетплейсов и выяснили, что влияет на выбор магазина и какие функции сайтов раздражают на разных этапах покупки Главные выводы: 🟢30% отказываются от покупки после просмотра карточки товара 🟢35% не устраивает отсутствие подробного описания товара 🟢42% не готовы проходить обязательную регистрацию при оформлении заказа 🟢47% раздражает возврат средств на внутренний баланс 🟢20% отпугивают технические сбои и ошибки на сайте ➡️ Читайте полное исследование — разбираем больше решающих факторов, влияющих на решение о покупке

Вошли в топ-20 крупнейших поставщиков ИТ для ритейла по версии CNews Analytics🏅 По итогам 2025 года заняли 16-е место, поднявшись на 19 позиций в сравнении с 2024 годом. За год мы: 👆 увеличили выручку на 18%; 2️⃣ нарастили долю ИТ-проектов для ритейла в общей выручке с 30 до 70%. Спасибо команде, клиентам и партнерам за доверие и вовлеченность. 🩵 За этим результатом стоят сотни проектов. Подробнее о некоторых из них — по ссылке.

🔹 Встречаем лето новой подборкой статей для развития бизнеса и команд: 🔗 Программа лояльности: виды, этапы внедрения и оценка эффективности 🔗 Брошенные корзины: где бизнес теряет выручку и как это исправить 🔗 Вайб-кодинг: как ИИ меняет подход к разработке 🔗 ИИ-агенты для бизнеса: виды, устройство и применение 🔗 Как MES-система помогает в управлении производством 🔗 Роль ИТ-консалтинга в цифровой трансформации бизнеса #статьи_awg

Как выжать максимум из CDP в режиме экономии бюджета? Обсудим на CDP Апгрейд — митапе для коммерческих директоров, руководителей ИТ и маркетинга. В программе: ☑️точка зрения ритейла на российский рынок CDP, стоимость владения платформой и чек-лист внедрения ☑️тренды в работе с данными: ИИ-ассистенты, агентский e-commerce и Яндекс-коммерс протокол ☑️разбор кейса запуска CDP в Лемана ПРО: задачи, ресурсы и оценка эффективности Спикеры: 🟢Александр Пятков, руководитель группы продуктов по данным клиентов Лемана ПРО 🟢Артем Нечитайло, директор по технологиям и поддержке ОМНИ-процессов розничной сети Спортмастер 🟢Дмитрий Изместьев, исполнительный директор CleverData 🟢Антон Суминов, директор по цифровой трансформации Ароматный мир 🟢Дарья Степченкова, CPO (CDTO) INVITRO 🟢Никита Любаев, директор по маркетингу и электронной коммерции Гулливер групп Модератор: Станислав Пятецкий, директор по развитию AWG 27 мая, 18:30 – до последнего гостя Москва, Воздвиженка 7/6 с1, офис AWG Приходите за готовыми решениями для улучшения клиентского опыта и неформальным нетворкингом. ➡️ Программа и регистрация. Количество мест ограничено.

AWG — агентство года по версии RUWARD AWARD 2026🏅 Стали первыми в номинации Электронная коммерция и ритейл (разработка). Эксперты премии отметили наши проекты для лидеров индустрии, достижения и вклад в развитие отрасли. Спасибо команде, клиентам и партнерам за идеи, доверие и общий результат. ⭐️ Продолжаем достигать новых вершин вместе с вами 🚀

AWG на Апгрейд Ретейл 29 апреля Станислав Пятецкий, директор по развитию AWG, проведет две дискуссии в треке IT и автоматизация бизнес-процессов 📌 13:30 — 14:30 | Кто и как зарабатывает на ИИ-революции в ретейле Обсудим: 🟢переход к агентному ИИ и интеграции напрямую с ПО 🟢почему бизнес охотится за доступом к OpenAI 🟢использование ИИ в качестве операционной системы бизнеса 🟢vibe coding, безопасность данных и новые вызовы для ИТ-интеграторов Спикеры: 🟢Александр Абрамов, Head of Al, ВкусВилл 🟢Денис Трофимов, руководитель отдела разработки, Винлаб 🟢Андрей Руцкин, заместитель директора по инновациям, Холодильник.ру 🟢Зишан Нурани, директор по ИТ, SGS Vostok Limited 📌 15:30 — 16:30 | Disaster Recovery: от безопасности IT-инфраструктуры к быстрому восстановлению рабочих процессов Разберем: 🟢план действий при работе без интернета 🟢как защититься от сложных атак, ботов и взломов через поставщиков ПО 🟢как выстроить надежный план восстановления работы после кибератаки Спикеры: 🟢Дмитрий Панычев, руководитель разработки инструментов для продавцов, Магнит Маркет 🟢Евгений Баклушин, генеральный директор, КИТ Приходите обменяться опытом и обсудить новые технологии развития и защиты бизнеса ➡️ Подробности и билеты

Что почитать для развития продукта и команд? Собрали последние статьи из блога AWG 🔗Когда поведенческих данных уже недостаточно: как психология усиливает персонализацию? 🔗Как дополненная реальность повышает продажи и снижает возвраты в ритейле? 🔗Что влияет на вовлеченность пользователей в 2026? 🔗Как создать дизайн мобильного приложения, который помогает достигать цели, а не мешает? 🔗Почему архитектура сайта — это про рост продукта? #статьи_awg

Как дизайн данных влияет на скорость, управляемость и масштабируемость информационных систем? Разберем на вебинаре «Проектирование цифровизации: дизайн данных» Евгений Скориков, главный архитектор AWG, расскажет: 🟢как устроены структуры передаваемых и хранимых данных в больших (мегалит) системах 🟢как связать данные между собой и зафиксировать решения в документации 🟢как формируются требования и как менять спроектированные модели без потери качества 16 апреля, 18:00–20:00 онлайн Участие бесплатное, регистрация по ссылке

⚡️AWG становится AiWG Мы обновили бренд и стратегию развития на ближайшие 15 лет. Наше новое имя — AiWG (AI Workforce Group — ИИ как рабочая сила), а фокус — разработка и внедрение ИИ-решений в операционные процессы клиентов. Почему мы меняемся? 10 лет мы создавали омниканальную инфраструктуру для крупнейших ритейлеров. Теперь этот технологический фундамент готов к следующему уровню цифровизации — применению ИИ для автоматизации процессов, прогнозирования трендов и принятия более точных решений. В обновленном портфеле: 🟢ИИ-ассистенты для клиентской поддержки и кол-центров; 🟢 системы компьютерного зрения для анализа торговых залов и контроля выкладки товаров; 🟢инструменты предиктивной аналитики для прогнозирования спроса и управления запасами; 🟢генеративные ИИ-решения для автоматизации создания контента в электронной коммерции. ➡️ Подробнее о новой стратегии и решениях по ссылке

ИТ-рынок непрерывно меняется: появляются новые инструменты, подходы и приоритеты. Мы отслеживаем эти изменения и делимся своим взглядом на них в профильных медиа. Последние публикации: Деловой мир Тренды электронной коммерции–2026: эффективность, ИИ и возврат к собственным каналам New Retail Алиса идет за покупками: почему агентная коммерция может стать новым рынком itWeek От цифровой трансформации к точечным решениям: что будет с ИТ-рынком в 2026 году #статьи_awg #AWG #СМИ

Дорогие женщины, с 8 Марта! 🌷 Желаем: • чаще останавливаться и с гордостью говорить себе: «Я это сделала!» • хороших новостей, которые находят вас сами и без усилий • людей рядом, чья поддержка надежна, а присутствие дарит заряд энергии • признания и уважения к вашему вкладу • уверенности в своих решениях и спокойствия в выборе Пусть эта весна будет для вас яркой и результативной 💞

CRM и программы лояльности — основа маркетинга в 2026 Новых покупателей нет и не будет. Владельцы бизнеса и CMO говорят о переключении бюджетов с привлечения на удержание клиентов. Стало ли у CRM-маркетологов больше денег или больше задач? На чем стоит сфокусироваться? Разберем на круглом столе CRM UPGRADE 🗓18.02, 17:30 – до последнего гостя 📍Москва, ул. Воздвиженка 7/6, стр. 1, офис AWG Спикеры: 🟢Валерий Ракитин, Директор по развитию каналов продаж и клиентского опыта DNS 🟢Максим Мелешко, Основатель и генеральный директор Лоялти Лабс 🟢Виталий Захаров, Head of CRM & Loyalty Бургер Кинг 🟢Екатерина Пронина, Руководитель департамента CRM Hoff 🟢Светлана Беликова, Руководитель отдела CRM и программы лояльности Ситидрайв 🟢Светлана Борисова, Руководитель управления клиентской базы, промо и лояльности Askona Модератор: Влад Широбоков, продюсер UPGRADE В фокусе: 🟢Трансформация CRM-маркетинга и программ лояльности 🟢CRM и ИТ-инфраструктура 🟢Разбор кейсов и деловая игра Получите максимум пользы от неформального общения, найдите новых партнеров и единомышленников ➡️ Участвовать

Любовь это… Мы любим, когда взаимодействие с брендом удобное и предсказуемое. Поэтому создаём омниканальные решения 🩵 Собрали в карточках те самые ситуации, за которые ценим омниканальность – и мы, и пользователи ⤴️

AWG в топ-20 лучших ИТ-работодателей России🏅 Хабр Карьера опубликовал рейтинг лучших ИТ-работодателей 2025 года. Мы снова в списке: 16-е место среди компаний с численностью до 1000 сотрудников. Интересные задачи, комфортные условия труда, внимание к команде и карьерный рост помогают нам оставаться среди лидеров. Спасибо каждому за ваш голос и что цените работу с нами💞 #новости_awg