CEO Readz

Традиционный рисунок Шань-шуй художника Шэнь Чжоу «Величественная гора Лу» (1467) #фразадня Когда человек больше не сравнивает себя с другими и не стремится соперничать, никто не может превзойти его. Интерпретация Лао-цзы 📚

Новогодний розыгрыш: книга "Магия таблиц" с автографом + три деловые новинки МИФ в электронном формате! Дорогие читатели, к Новому году приготовили для вас книжные подарки от каналов Магия Excel и CEO Readz! Это книга "Магия таблиц" (третье издание в твердом переплете) с автографом автора, а также следующие деловые книги издательства МИФ: 1 Бизнес как система отношений. Как расти в карьере, бизнесе и жизни, инвестируя в людей и себя (Алексей Горячев, Алексей Гуреев) 2 Дофаномика. Инструкция по управлению вниманием, эмоциями и желаниями (Егор Апполонов) 3 Венчурное мышление. 9 принципов роста бизнеса в любых условиях (Илья Стребулаев, Алекс Данг) Что нужно? Нажать кнопку под постом и подписаться на следующие каналы: Магия Excel CEO Readz Канал Рената Шагабутдинова Розыгрыш закончится 30 декабря в 12:00. Первое имя в списке — бумажная книга "Магия таблиц" с автографом (доставка по России до пунктов выдачи за наш счет). 2-4 места — по электронной книге издательства МИФ. Всем удачи и с наступающим Новым годом! Участников: 355 Призовых мест: 4 Дата розыгрыша: 12:00, 30.12.2025 MSK (завершён) Победители розыгрыша: 1. Милена Скоарца | РТ МИС - 4jeilf 2. Татьяна - 4lnl95 3. Cloudy - 4lncu1 4. Cirius - 4lnqrp

Картина Луи-Мишеля ван Ло «Портрет Дени Дидро» (1767) #фразадня Человек перестаёт мыслить, когда перестаёт читать. Дени Дидро 📚

📖 АГЕНТНЫЙ ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ Руководство по трансформации бизнеса (2025) Паскаль Борне с группой соавторов #новинки ✏️ О КНИГЕ Авторы подробно и простым языком разъясняют, чем отличаются генеративный и агентский ИИ, показывают, что могут и чего не могут ИИ-агенты разных поколений и на каком уровне они сейчас. Объясняют, какие конкретно цифровые инструменты заменяют агентам «руки» и позволяют им выполнять свою работу и взаимодействовать с миром. Книгу обогащают примеры из деловой практики и эксперименты, показывающие, на что способны агентские системы и какие сложности и риски возникают при их внедрении. Завершают книгу размышления о будущем работы и образования — и практические приложения. 👨‍💻 КТО АВТОР Паскаль Борне — эксперт по ИИ, спикер, 47 лет: — Получил множество наград и регулярно входит в десятку лучших мировых экспертов в области ИИ и автоматизации — Является убеждённым сторонником человекоцентричного ИИ (исследует тему последние 20 лет) — Более 20 лет работал на руководящих должностях в McKinsey и EY — Читает лекции в нескольких университетах, публиковался в Forbes, Bloomberg, McKinsey Quarterly и The Times — Член Технологического совета Forbes 📌 ЦИТАТЫ ИЗ КНИГИ Вот ещё один простой эксперимент, который мы рекомендуем попробовать. Спросите у своего ИИ: «Каковы были результаты Глобального саммита по регулированию ИИ 2025 года в Антарктиде? Не ищи в интернете». Большинство генеративных моделей ИИ — ChatGPT, Claude и Gemini — уверенно выдадут развёрнутый ответ. Он может описать громкие дискуссии по этике ИИ, прорывные соглашения между мировыми лидерами и даже назвать конкретных участников от крупных правительств и технологических компаний. Но вот загвоздка: этого события никогда не было. Особенно тревожит глубокая ирония, которую мало кто замечает в текущем ландшафте генеративного ИИ: ИИ эволюционировал, чтобы преуспевать именно в тех задачах, которые нам не следовало отдавать машинам. Подумайте, что вдохновляет нас и делает нас собственно людьми — творчество, способность находить глубокие связи, критическое мышление. Решение этих задач приносит удовлетворение, стимулирует инновации и прогресс! Но именно в них сегодня преуспевает генеративный ИИ. Прогнозы рынка от Statista указывают, что до 2030 года рынок агентного ИИ будет расти с невероятной скоростью — 44 % в год. Мы взволнованы этим бумом рынка агентного ИИ, поскольку он подтверждает то, во что мы давно верим: ИИ-агенты — это не просто мимолётная тенденция; они представляют будущее функционирования бизнеса и отдельных людей. Здесь мы сталкиваемся с интригующим парадоксом: предоставление агенту большего количества инструментов не всегда делает его более способным. Напротив, это иногда может снизить его эффективность. Больше инструментов означает большую сложность, больше возможностей для недопонимания и больше путей, по которым что-то может пойти не так. ...Это также выявляет нечто важное об ИИ-агентах: их отношение к инструментам принципиально отличается от человеческого. В то время как люди могут импровизировать и творчески переосмысливать использование инструментов, агенты действуют в рамках строгих границ заданных целей инструментов. 🗄 ВЫХОДНЫЕ ДАННЫЕ Оригинал: Agentic Artificial Intelligence: Harnessing AI Agents to Reinvent Business, Work and Life Irreplaceable Publishing, 14 марта 2025 550 стр. Перевод: Агентный искусственный интеллект. Руководство по трансформации бизнеса ДМК Пресс, 4 декабря 2025 398 стр. Автор: Ренат Шагабутдинов 📚 CEO Readz. Книги для первых лиц

🌏 КНИГИ ГОДА ПО ВЕРСИИ FINANCIAL TIMES 2025 📚 На днях одна из старейших премий в области бизнес-литературы объявила победителя 2025 года. Лучшей книгой по версии Financial Times стала работа Стивена Уитта The Thinking Machine об истории Nvidia и её основателя Дженсена Хуанга на пути к статусу самой дорогой компании в истории. Уже второй год подряд главную награду получает книга, посвящённая генеративному ИИ. В прошлом году первую строчку списка FT заняла работа Парми Олсона Supremacy, рассказывающая историю соперничества OpenAI и DeepMind. Помимо главной книги года, в короткий список лучших книг 2025 вошли: 📗 HOUSE OF HUAWEI The Secret History of China's Most Powerful Company История становления одной из самых могущественных корпораций современности. 📗 CHOKEPOINTS How the Global Economy Became a Weapon of War Чрезвычайно злободневное исследование экономических санкций как современного оружия Запада. 📗 HOW PROGRESS ENDS Technology, Innovation, and the Fate of Nations Фундаментальное исследование связи между технологическим прогрессом и ростом экономики на протяжении последних 1000 лет. 📗 ABUNDANCE Исследование и политический манифест на тему устойчивого экономического роста. 📗 BREAKNECK China's Quest to Engineer the Future Глубокий экономический и политический анализ Китая и его нарастающих противоречий с США. 📚 CEO Readz. Книги для первых лиц

Картина Гюстава Курбе «Отчаяние (автопортрет)» / «Человек в отчаянии» (1843—1845) #фразадня Если вы чувствуете, что берёте на себя чуть больше, чем нужно, скорее всего, вы ровно там, где нужно... Все мы самозванцы: даже опытные эксперты, столкнувшись с новой нетипичной проблемой, могут впасть в ступор. Скотт Адамс, «Рефрейминг мозга» If you feel you are taking a bit more than you can handle, that’s probably the perfect place to be... Everyone in a new job is an impostor, and every experienced person encountering a novel situation is an impostor, too. You are in good company. Scott Adams, Reframe Your Brain 📚

Картина Антонелло да Мессины «Святой Иероним в келье» (ок. 1475) #фразадня Чтобы приобрести знания, ежедневно понемногу прибавляй. Чтобы постичь мудрость, ежедневно понемногу убавляй. Интерпретация Лао-цзы 📚

НОВИНКИ: ОКТЯБРЯ-НОЯБРЯ 2025 #новинки Предпоследняя в этом году серия интересных новинок. Встречайте! 📖 ОРГАНИЗУЙ И УПРАВЛЯЙ Как перестать тушить пожары и начать масштабировать бизнес Артём Вахрушев Руководство по систематизации бизнеса от успешного предпринимателя и консультанта, обучившего более 5000 человек. 📖 СОФТ-СКИЛЛЫ НЕЗАМЕНИМОГО ЛИДЕРА 12 шагов, чтобы всегда быть впереди Уильям Вандерблюмен Успешный хедхантер выделил 12 важных навыков на основе данных 30 000 лидеров за 15 лет. 📖 МОНЕТАРНАЯ ПОЛИТИКА XXI ВЕКА Эволюция Федеральной резервной системы от Великой инфляции до пандемии COVID-19 Бен Бернанке Редкая возможность узнать историю могущественной ФРС от её экс-председателя и Нобелевского лауреата. 📖 МУЗА И АЛГОРИТМ Создают ли нейросети настоящее искусство? Лев Наумов Актуальное исследование на стыке искусствоведения, нейронауки и цифровой эстетики от известного культуролога. 📖 БИЗНЕС КАК СИСТЕМА ОТНОШЕНИЙ Как расти в карьере, бизнесе и жизни, инвестируя в людей и себя Алексей Горячев, Алексей Гуреев Книга о том, как хаотичные коммуникации и неосознанные связи могут превратиться в чёткую систему. Каждая глава посвящена одной из восьми «орбит» отношений: я, семья, партнёры, инвесторы, руководители, команда, коллеги, клиенты. 📖 ОПЕРАЦИЯ «НЕМЕЗИС» История возмездия за геноцид армян Эрик Богосян Документальный триллер, собрание свидетельств об ужасающем преступлении и размышление о природе насилия, мести и памяти — от прямого потомка выжившего. 📖 ВЕРХУМ Георгий Васильев Книга о том, как мыслит социум. Верхумом обладают и парламент, и армия, и рынок, и наука, и маленькая семья, и человечество в целом. Автор — предприниматель и продюсер, создатель сотовой сети «Билайн», мюзикла «Норд-Ост», мультсериала «Фиксики» и др. проектов. 📖 РЕАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Здравый смысл вместо управленческих мифов Генри Минцберг Максимально практичное руководство, которое учит не бороться с хаосом, а эффективно действовать в его условиях, превращая управление в искусство, основанное на реальности. Генри Минцберг — один из самых ярких и влиятельных мыслителей менеджмента. 📖 GENS-ЛИДЕРСТВО Новая практика менеджмента Виктория Шиманская, Владимир Вертоградов Книга о создании и развитии группы ЛАНИТ, выросшей за 30 лет из небольшого стартапа в лидера российского ИТ-рынка с оборотом более 200 млрд рублей. Предисловие Александра Аузана. 📖 КОРОЛЕВА Последняя биография Елизаветы II Эндрю Мортон Официальная биография Елизаветы II, изданная за несколько месяцев до её смерти. 📖 КАК Я СТАЛ МИЛЛИАРДЕРОМ Принципы первого официального миллиардера в истории человечества Джон Д. Рокфеллер История первого в мире миллиардера, рассказанная от первого лица. 📖 ГЁДЕЛЬ, ЭШЕР, БАХ: ЭТА БЕСКОНЕЧНАЯ ГИРЛЯНДА Дуглас Хофштадтер Культовая книга о взаимоотношениях математики, искусства и музыки, написанная в духе Льюиса Кэрролла. Пулитцеровская премия и тысячи восторженных отзывов. 📚 CEO Readz. Книги для первых лиц

Картина Карла Шпицвега «Книжный червь» (1850) #фразадня Прочитав книгу, уясни сущность её и запиши в кратких словах. Не жалей на чтение с проработкой ни времени, ни сил: оплатится с лихвой. Вкладывай все силы в чтение. Не бросай книгу недочитанной без самых серьёзных причин — не согласен, но с другой стороны, если книга не интересная, не подходит по сложности (пока или уже) — разве это не серьёзная причина? Хочешь хорошо читать с проработкой — читай с пером в руке; делай конспект, заметки, выписки. Чужую критику на книгу читай после книги. Сергей Поварнин, «Как читать книги», некоторые из его «заповедей читателя» 📚

Картина Джона Констебля «Ливень над морем» (ок. 1824-1828) #фразадня Если изменения снаружи происходят быстрее, чем внутри, то конец близок. Приписывается Джеку Уэлчу, бывшему CEO General Electric If the rate of change on the outside exceeds the rate of change on the inside, the end is near. Attributed to John Francis «Jack» Welch, Jr., ex CEO General Electric 📚

💡 Продолжение практических советов о мастер-классах 👇🏻 Итак, если вы уже открыли программу для презентаций, закройте её. Вместо этого возьмите новый документ или чистый лист бумаги. Вы заполните его тремя ключевыми пунктами любого хорошего мастер-класса: Профиль аудитории — для кого он. Временные блоки — когда у них перерывы на кофе. Учебные результаты — что они унесут с собой. Учебные результаты важны. Это конкретные фрагменты знаний, навыков или инсайтов, которые уносит с собой ваша аудитория. Это разница между тем, что кто-то знает (и умеет делать) до мероприятия, и тем, что он знает (и умеет делать) после. Что ещё им нужно знать, во что верить или что уметь делать, чтобы они могли полноценно усвоить главную идею? Почему они утруждают себя прийти? Что они ожидают унести с собой? Если их босс заставляет их присутствовать, то чего хочет их босс? Негласный контракт звучит так: аудитория предоставляет вам временный контроль над своим вниманием в уверенности, что вы дадите что-то новое и ценное. Если вы нарушаете этот контракт, требуя слишком многого до возвращения достаточной ценности, они начинают сомневаться в вашем авторитете, и вы их теряете. Автор мастер-класса — это куратор, и решение о том, что исключить из программы, так же важно, как и решение о том, что включить. ...ведущие часто чувствуют себя обязанными помещать изображение на каждый слайд, что обрекает их на поиски посредственных стоковых фотографий. Которые в итоге отвлекают слушателей от выступления, вместо того чтобы дополнять его. Каждый раз, когда на ваших слайдах появляется изображение, люди смотрят на него, переключая внимание с вас и ваших слов. Если изображение доносит ваше основное сообщение, тогда это нормально. 📚 CEO Readz. Книги для первых лиц

📖 THE WORKSHOP SURVIVAL GUIDE How to design and teach educational workshops that work every time (2019) Rob Fitzpatrick, Devin Hunt #безперевода ✏️ О КНИГЕ Содержательная и практичная книга про проектирование тренингов и мастер-классов. В основе — максимальная польза и конкретные результаты обучения для ваших слушателей. Практично и всесторонне — от стратегии и планирования обучения на верхнем уровне до мелких нюансов и советов по разным аспектам и действиям в случае сложностей. Есть чек-листы, истории из практики, примеры — всё, что нужно, чтобы спланировать и провести своё мероприятие наилучшим образом. Какие должны быть перерывы? Какие существуют форматы обучения, и как их комбинировать? Что делать со сложными участниками? С чего начать подготовку мастер-класса? В этой книге есть ответы на эти и все остальные вопросы — с конкретикой и без банальностей. 🧑🏼‍💻👨🏻‍💻 КТО АВТОРЫ Роб Фитцпатрик — предприниматель: — Помогает акселераторам, университетам и компаниям внедрять практики стартап-обучения — Видит книги тоже как «продукты, решающие конкретные проблемы» и активно использует обратную связь от читателей, чтобы улучшать структуру, вовлечённость, у нас наиболее известна его книга «Спроси маму» — Пишет книжные и музыкальные обзоры для The Guardian, The Sunday Times и Private Eye Девин Хант — дизайнер, предприниматель: — Серийный основатель и венчур-партнёр Seedcamp, помогает командам запускать продукты — В менторстве продвигает принцип фокусировки на одной функции, которая действительно меняет жизнь пользователя 📌 ЦИТАТЫ ИЗ КНИГИ Формат преподавания должен меняться как минимум каждые 20 минут. Чередование форматов помогает освежить внимание и энергию. И наоборот, затянувшееся использование одного и того же формата в конечном счёте истощает аудиторию, сколь бы «энергичным» ни казалось то или иное упражнение само по себе. Это явление называется усталостью от формата. Цель представления — не пересказать свою жизнь или резюме, а дать аудитории ровно столько, чтобы она начала вас слушать. Быстро закончите с этим и начните давать ту ценность, ради которой люди пришли. Ведущему слайды помогают оставаться в русле темы, гарантируют, что вы не пропустите основные моменты, дают понять, когда вы отстаёте от графика, и напоминают сделать паузу для упражнений и дискуссий. Для участников слайды проясняют ключевые выводы, напоминают инструкции к упражнениям, снижают стресс, связанный с ведением записей. 🗄 ВЫХОДНЫЕ ДАННЫЕ Оригинал: The Workshop Survival Guide. How to design and teach educational workshops that work every time Independently published, 5 июня 2019 219 стр. Перевод названия: Руководство по выживанию на мастер-классах. Как разрабатывать и проводить образовательные мастер-классы, которые всегда эффективны Автор: Ренат Шагабутдинов 📚 CEO Readz. Книги для первых лиц

Картина Жана-Франсуа Милле «Собирательницы колосьев» (1857) #фразадня Эти люди не работали так много и тяжело, чтобы их мнение было значимо для вас. Парафраз идеи Райана Холидея They didn’t work that hard and that long for their opinion to matter to you. Paraphrase of Ryan Holiday 📚

Картина Габриеля Метсю «Удивлённый автор письма» (ок. 1658–1660) #фразадня Когда я позволяю своему разуму руководить моим письмом, я пишу словно бездушный профессор. Но когда даю всему своему телу прочувствовать слова, пока перебираю их в уме, я могу ориентироваться на физическую реакцию, чтобы выбрать те, которые действительно «выстреливают». … Моё тело — лучший индикатор, чем мой мозг, когда я хочу вызвать эмоции своим текстом. Если ты этого не чувствуешь — значит, ты ещё не закончил. Скотт Адамс, «Рефрейминг мозга» When I use my intellect to guide my writing, I write like a soulless professor. But when I let my entire body experience the words as I juggle them in my mind, I can use my physical response to pick the ones with the best kick. … My body is a better sensor than my brain when I’m writing for emotional impact. If you don’t feel it, you are not done. Scott Adams, Reframe Your Brain 📚

📖 THE WAY OF EXCELLENCE A Guide to True Greatness and Deep Satisfaction in a Chaotic World (2026) Brad Stulberg #безперевода ✏️ О КНИГЕ Всегда с нетерпением жду новых книг Брэда Сталберга и Стива Магнесса — как в соавторстве, так и книги каждого из них в отдельности! Этих авторов отличает сбалансированный, разносторонний подход к личному развитию, обучению и продуктивности — без готовых ответов и быстрых решений, с опорой на практику, опыт и здравый смысл. В феврале этого года вышла книга Win the Inside Game Стива Магнесса, а в начале следующего, 2026-го, выходит книга The Way of Excellence у Брэда Сталберга — именно о ней речь сегодня. Эта книга — о пути к совершенству и мастерству. Фундаментальные вещи вместо пустышек и быстрых решений, столь популярных в наши дни. Сталберг, как всегда, сочетает современную науку, древнюю философию и здравый смысл, чтобы показать, что мы все можем реализовать свой потенциал и встать на путь совершенства. Если справимся с внешней средой, которая этому не всегда способствует. Идеи из книги можно применять как к своей жизни, так и в рамках компании или сообщества. На русском языке выходили книги Сталберга в соавторстве со Стивом Магнессом: «Гори, но не сгорай» и «Здоровая продуктивность». 👨‍💻 КТО АВТОР Брэд Сталберг — коуч, доцент, 43 года: — Получил степени бакалавра и магистра в области общественного здравоохранения Мичиганского университета — Сразу после учёбы работал консультантом по здравоохранению в McKinsey, а затем в Белом доме, по паре лет в обоих местах — Сейчас на этом же факультете работает преподавателем, что даёт прочную научную базу его работам — Регулярно пишет для The New York Times, The Wall Street Journal, Forbes, Runner's World, Sports Illustrated и т.д. — Ведёт целый комплекс полезных материалов The Growth Equation («уравнение роста»): блог, подкаст, еженедельную рассылку писем 📌 ЦИТАТЫ ИЗ КНИГИ Главная причина, по которой я пишу тексты и занимаюсь спортом, заключается в том, что ни одна технологическая компания не может создать робота, который заставит меня чувствовать то, что я чувствую, когда пишу тексты и занимаюсь спортом. Концентрация внимания — как мышцы: даже если вы когда-то были сильны, нужны усилия и время, чтобы снова набрать форму. Фокус вернется, но нужны терпение и постоянная работа. Мы созданы для активного участия в полезных делах, которые поддерживают наши ценности и цели. В отличие от счастья или состояния потока, совершенство — это более долгий и извилистый путь. Самая распространённая ловушка на этом пути, которая сбивает с пути практически каждого, — это когда мы тратим слишком много времени и энергии на поверхностные и искусственные удовольствия в ущерб занятиям, которые приносят более глубокое и продолжительное удовлетворение. Многое из того, что нас беспокоит — отвлечения, автоматизация, выгорание, изоляция, пустота — можно преодолеть за счёт стремления к совершенству. Мы опираемся на идею Качества Роберта Персига (автора «Дзена и искусства ухода за мотоциклом»), чтобы построить более широкую философию совершенства, охватывающую знания, связь с другими людьми, любовь и многие другие характеристики, важные для хорошей жизни. Когда вы строите несколько комнат в доме вашей идентичности, вы становитесь менее хрупкими и более устойчивыми к неприятностям. Для большинства людей лучшим решением будет делать несколько вещей хорошо, с полным погружением и вниманием, чем размазывать свои усилия тонким слоем и пытаться делать много вещей, прикладывая средние усилия, среднее внимание — и получая средние результаты. Никто не может показывать великолепный результат постоянно. Но вы можете стать великолепным в постоянстве. Используйте накопительный эффект: маленькие шаги приводят к большим победам. 🗄 ВЫХОДНЫЕ ДАННЫЕ Оригинал: The Way of Excellence: A Guide to True Greatness and Deep Satisfaction in a Chaotic World HarperOne, 27 января 2026 288 стр. Перевод навания: Путь совершенства. Руководство к истинному величию и глубокому удовлетворению в хаотичном мире Автор: Ренат Шагабутдинов 📚 CEO Readz. Книги для первых лиц

Картина Вильгельма Хаммерсхёя «Интерьер на улице Странгаде, солнечный свет на полу» (1901) #фразадня Живя полной жизнью и наблюдая за ней, много читая и проникаясь прочитанным, вы кормите своё единственное и неповторимое «я». Практикуясь в писательском мастерстве, вновь и вновь упражняясь, подражая хорошим примерам, вы создаёте чистую, хорошо освещённую комнату, где будет жить Муза. Вы предоставляете ей место, где она может развернуться. Рэй Брэдбери By living well, by observing as you live, by reading well and observing as you read, you have fed Your Most Original Self. By training yourself in writing, by repetitious exercise, imitation, good example, you have made a clean, well-lighted place to keep the Muse. You have given her, him, it, or whatever, room to turn around in. Ray Bradbury 📚

💭 Чуть больше развёрнутых мыслей Эми об ошибках 👇🏻 Признавать свои ошибки легче, если мы принимаем свою склонность к ним как факт и используем это для самообучения. В моих исследованиях люди из самых успешных команд, особенно руководители, всегда готовы к тому, что всё может пойти не по плану. Они действительно спокойно относятся к ошибкам, что создает психологическую безопасность, необходимую людям, чтобы они могли рассказывать о неудачах, как только они случаются. Если вы хотите сократить количество базовых неудач, то это лучшая практика как для работы, так и для личной жизни. До 1967 года случаи отравления детей лекарствами, стоящими в открытом доступе, росли в геометрической прогрессии. Однажды доктор Генри Брюлл, главный врач отделение педиатрии в больнице города Виндзор, вернулся домой в три часа ночи и сказал жене: «Знаешь, мне это надоело! Устал промывать желудки детям, которые случайно наглотались таблеток. Я должен с этим что-то сделать!» Эта точка кипения послужила толчком для изобретения специальной крышки для упаковки с лекарствами, которую нужно нажать, а потом повернуть. Её внедрение снизило количество отравлений на 91%. Такая крышка — один из примеров так называемой «защиты от дурака» — мер по снижению известного фактора риска, которые давно стали частью нашей жизни. Сейчас повсеместно можно встретить самоблокирующиеся автомобильные двери, заглушки для электрических розеток, крепления для опрокидывающейся мебели, ограждение вокруг бассейнов и многое другое. Тот факт, что существует множество вещей, созданных с такой защитой, доказывает, что все мы постоянно сталкиваемся с невнимательностью, страдаем от ошибочных предположений и чрезмерной самоуверенности. Задача в том, чтобы снизить количество базовых неудач, которые эти тенденции вызывают. Комплексное взаимодействие подразумевает, что многие компоненты системы взаимодействуют таким образом, что предсказать последствия этого сложно. Например, незначительное изменение курса вывело капитана на путь, где внезапное появление рыбацких лодок потребовало резкого разворота, что и привело к фатальному исходу. Тесная связь означает, что событие в одной части системы приводит к реакции в другой её части, и эту цепь прервать невозможно. Когда вы вставляете карту в банкомат, то механическая часть машины, её программное обеспечение и банковское приложение работают вместе, чтобы совершить вашу транзакцию. Если один компонент отказывает, то и вся система даёт сбой. Тесно связанные системы по-другому работать не в состоянии. Перроу называл инциденты в таких системах «нормальными», подразумевая, что некоторые системы функционируют как потенциально способные дать сбой. Само устройство делает их опасными. Выход таких систем из строя — лишь вопрос времени. Мышление, которое помогло мне выделить категории неудач, появилось благодаря новаторской книге Чарльза Перроу Normal Accidents, впервые опубликованной в 1984 году. Его работа до сих пор продолжает влиять на мнение экспертов о безопасности и риске. Перроу показал, что это не отдельные люди, а сами системы провоцируют значительные сбои. Как отметили ученики Перроу, Килфилл и Тильчик, в книге Meltdown, с течением времени всё больше и больше систем перемещались в опасную зону: «Когда вышла Normal Accidents, потенциально опасными системами считались ядерные объекты, химические заводы и космодромы. С тех пор все виды систем — от университетов и компаний...» 📚 CEO Readz. Книги для первых лиц