Павел Солдаткин |Про коммуникации и не только
СтатистикаДелюсь опытом в навыках коммуникации, развитии проектов, команд и предпринимательства 📌 Личный tg: @pavelsoldatkin ⌨️ Личный сайт: https://pavelsoldatkin.ru Еще больше интересного - https://taplink.cc/pavelsoldatkin
- Последний пост
- 25 мар.
- Последнее чтение
- 15 авг.
- Постов за неделю
- 0
- Всего постов
- 20
- Тип
- открытый
- Язык
- русский
- Категория
- Бизнес
- В каталоге с
- 13 авг.
- 1/24сутки в ленте
- —
- 1/48двое суток
- —
- 1/72трое суток
- —
Оценка по просмотрам недавних постов: пост набирает почти всё за первые сутки.
Посты
Как показать свою личность и проявлять своего Человека "Покажи свою "личность", сказал мне тут один очень умный человек. А я вот или не такой умный, или как понять - а как нам показывать свою "личность"? Ладно как показывать, надо сначала понять - а что это такое, наша "личность". И если учесть, что Человек это система, и состоит из разных уровней, например таких четырех - индивид, субъект, личность, индивидуальность. И получается можно проявлять свою личность, а можно все эти элементы, проявлять себя как Человека. И правда, а как мы можем увидеть личность другого (как увидеть в человеке - Человека?), как можем показать и сами лучше увидеть свою личность, себя как Человека?. Это же про "проявляться" и про "жить". Как мы проявляемся? Я считаю, что в первую очередь в наших делах, в нашей работе. Но в большей степени - в той деятельности, которой мы занимаемся, ведь деятельность - это решение сложных задач. Именно в деятельности появляются развитие, ответственность, творчество и новые компетенции. В деятельности происходит развитие, и организации растут, когда создают пространство деятельности. В творчестве как в особом виде деятельности мы можем проявляться особенно ярко. Поэтому я поддерживаю идею, что каждый человек должен заниматься творчеством. Что делает творческую работу узнаваемой? Не техника и не стиль, а голос. Тот самый внутренний почерк, который звучит сквозь любые материалы и форматы. Вот поиску и развитию своего голоса и почерка способствует творчество. Например, вот некоторые виды моей деятельности: - организация питания на корпоративных и городских мероприятиях; - исследование корпоративной и командной культуры, и последующая организация образовательных программ по развитию сотрудников и команд; - выступления, проведение тренингов, воркшопов и стратегических сессий, чтение практических лекций; - создание новых методологий развития команд и организаций; - предпринимательская деятельность и др. Мне кстати сейчас недостаточно деятельности, и я ищу способы сделать ее глубже и больше, иногда ощущение, что действую лишь на половину от того, как мог бы. А какая ваша деятельность проявляет вас как Человека больше всего? Но вот что интересно - Человека еще видно/личность проявляется не только в деятельности, но и в Разговоре, и если учесть, что Разговор - это жизнь, тогда очень даже можно это наблюдать. Процитирую Льва Толстого:" Мы часто повторяем, что о человеке судят по его делам, но забываем иногда, что слово тоже поступок. Речь человека - зеркало его самого. Все фальшивое и лживое, пошлое и вульгарное, как бы мы ни пытались скрыть это от других, вся пустота, черствость или грубость прорываются в речи с такой же силой и очевидностью, с какой проявляются искренность и благородство, глубина и тонкость мыслей и чувств." А что влияет и развивает ваш Разговор? И третье, в чем видна наша личность - в идеях. В тех идеях, что мы улавливаем из эфира и проявляем, но самое главное - в тех идеях, что мы реализуем. Да-да, я согласен с мыслью, что мы не придумываем идеи, а они рождаются и существуют сами по себе, а мы лишь можем их уловить, найти, проявить, и самое важное - реализовать. Вот по нашим идеям - проявленным и реализованным можно понять, что мы за личности. Что мы за Человеки, в конце концов. Я бы не сказал, что фантанирую идеями - иногда мне их не хватает, а иногда они сильны, крепки и интересны. Но я стараюсь уловить самые значимые и реализовать их. Так я запускал свою кейтеринговую компанию JL Catering, так открывали Академию деловых коммуникаций, так учреждали образовательное НКО neiropokolenie.ru, так основал консалтинговую группу "ЛегКо" legko.info, так же мы сейчас реализуем новые идеи. Могу ли я тогда не просто сказать, что я показываю личность, не просто проявляюсь, но добавить: "Я - автор своей жизни. Каждый день от меня зависит, и каждый день я делаю выбор". Наверное могу. Главное - говорить об этом легко!
Channel name was changed to «Павел Солдаткин |Про коммуникации и не только»
Мысли про обучение, Авторство и нашу ценность Я давно для себя понял/определил, что обучение - это не просто про получение знаний с их последующим применением. Для меня процесс обучения - это про развитие, расширение свое пространства для этого развития, про внутренние изменения. Поэтому концепция lifelong learning (обучение в течение всей жизни) на мой взгляд не просто модный тренд для избранных, а неотъемлемая часть нашей жизни, может быть даже - одна из главных ее составляющий и смыслов (наряду с любовью и реализацией идей). Для меня обучение имеет волнообразный формат - то его больше, то меньше, но я стараюсь - чтобы даже в простых формах, но постоянно оно присутствовало в моей жизни. Через книги, курсы, исследования, лекции, подкасты, статьи, общение с экспертами, мастерами и просто умными людьми (мои друзья например тоже), рефлексии, медленное мышление, обратную связь и еще много способов. В последнее время я изучаю разные аспекты психологии, творчества/креатива, системного мышления. Сейчас я снова перешел на интенсивное обучение (полугодовое модульное с офлайн, онлайн и самостоятельной работой), и решил получить диплом гос. образца, повысить свою квалификацию и уровень в профессии "Тренер" (и если профессия "Педагог" - это про обучение детей , то профессия "Тренер" - про обучение взрослых). А это и про управление командами, и про управление групповой динамикой, и про развитие людей и команд и еще много различных навыков и компетенций. И первые мои наблюдения и выводы (озарения, инсайты) сейчас касаются Авторства, аутентичности и оригинальности. Если принять за основу мысль, что для мира наша ценность - в нас самих, не в нашем опыте, знаниях, умениях, а именно в нас, тогда миру интересно/полезно любое наше проявление. И когда мы становимся Проводниками - дел, смыслов, реализации идей, творчества и тд, то достаточно только нашего участия чтобы сделать любой процесс (перехода энергии из одного состояния в другое) уникальным (и нужным!) этому миру. (Разве не для этого мы здесь/в этом мире?) И обрастая методиками, алгоритмами, системами, умениями, навыками, инструментами, должна расти ценность именно нас, а не всего этого багажа, а для этого важно не напутать и не превратиться просто в Посредника, а оставаться Проводником, сохраняя /открывая свою аутентичность, "подлинность", оригинальность. И на все, что мы делаем - накладывать свою - а потому уникальную - печать . И в этом плане тогда Обучение (любое) - становится не просто процессом обрастания внешним слоем "полезности", а способом открывать себя и увеличить свою осознанную уникальность. И тогда понятно, почему инвестиция в свое развитие/обучение - это всегда самая полезная инвестиция. Поэтому - обучаться всю жизнь. И кстати, я считаю, что скоро это - авторство, осознанная уникальность и способность учиться - станет одним из немногих преимуществ человека перед машиной и ИИ. А чему обучаетесь/учитесь вы сейчас? Или планируете? Что из последнего обучения для вас было самым полезным и чему вы бы порекомендовали обучаться?
Системное мышление и среда. Ну или вторник, какая там разница. Дядюшка 🌸🌸🌸🌸🌸 разницы не заметит Рассел Акофф - человек, который сделал величайший вклад в развитие системного мышления, и в том числе нанес удар по фундаменту классической науки - причинно-следственной связи. 🌸 В Эпоху Машин мы верили в Детерминизм (🍃): "У каждого следствия есть причина". Если мы знаем причину (А), то следствие (Б) неизбежно. Толкни шар, он покатится. Акофф говорит: в живых системах это не работает. Чтобы результат случился, нужна помощь Среды (контекст). 🥸 Что это значит по сути Мы привыкли искать виноватых ("Кто причина провала?") или волшебные кнопки ("Что является причиной успеха?"). Акофф учит: Причин не существует. Существуют возможности. 🌸 🍃 Событие А создает потенциал для события Б. Но реализуется ли этот потенциал, зависит от Среды (или контекста). 🍃🍃🍃 Мы не можем "заставить" дерево вырасти (причина, следствие). Мы можем посадить семя и создать условия: полив, свет, почва (среда). Управление - это не дергание за рычаги, а создание среды. Хотим чтобы люди/команды/подчиненные/руководители росли - управляем средой. Мыслим системно. 🙃 Является ли желудь причиной дуба? Если да, то из желудя, брошенного на асфальт, должен вырасти дуб. Но он не вырастет. Почва, дождь и солнце это Среда. Дуб это их совместный Продукт с желудем. Кто тогда желудь? 💣✅ В старом мышлении мы изучаем только желудь (генетику). В системном мышлении мы изучаем лес (экологию). Является ли брошенная спичка причиной пожара? Нет. В мокром лесу спичка погаснет. Причиной пожара является сочетание: Искры + (Сухой травы + Ветра + Кислорода) (Среда). Обвинять только спичку глупо. 🌸 Два садовника купили одинаковые семена лучших яблок. Первый сказал: "В этих семенах заключена причина успеха!" И просто бросил их в землю, ожидая урожая. Сорняки задушили ростки. Он обвинил продавца семян. Второй сказал: "Семя это лишь шанс". Он рыхлил землю, поливал и отгонял птиц. Он получил богатый урожай. Первый верил в Причину. Второй работал со Средой. 🌝 Бизнес-тренинги Директор отправляет сотрудников на крутой тренинг, надеясь, что это станет причиной роста продаж/реализации стратегии. Сотрудники возвращаются заряженными, но попадают в старую токсичную атмосферу офиса, где инициатива наказуема (Среда). По исследованиям, 70% тренингов не дают эффекта без поддержки среды. 😈 Эффект тренинга - падает. Директор винит тренера. Акофф винит Директора: семя брошено на асфальт. (на самом деле у нас на практике такого не было - чтобы директор винил тренера, а Акофф - директора. Но мы то знаем) 🤔 Работать со Средой (формировать Контекст, Обстановку и Установки) - мыслить системно. Видеть взаимосвязи, общее, отличия. А значит - системно коммуницировать. 🤩
Идеи, творчество и предпринимательство. И рекомендация хорошей книги! На недавнем мероприятии для предпринимателей мы обсуждали разницу между предпринимателем и бизнесменом, что это разные роли - и не всегда один и тот же человек может их совмещать (а еще роль руководителя - тоже отдельная, третья). И если бизнесмен - это больше про масштабирование, процессы и прибыль, то предприниматель - это про умение реализовывать идеи. А как говорит Элизабет Гилберт в своей чудесной книге "Большое волшебство. Творчество без страха" - мир полон идей, и наша задача - их реализовывать. (кстати поэтому я считаю, что предпринимать может абсолютно каждый, и становится на время предпринимателем - хоть учитель, хоть врач, хоть гос. служащий, и это разговор не про коммерцию, а про реализацию идей). Из 24 года своего проф. пути половину я провел в роли предпринимателя (остальная половина - в найме). Примерять на себя эту роль я начал в 2009 году - мы запустили тогда с партнером свой бизнес - коммуникационное агентство, одним из основных направлений которого была организация мероприятий. Но первый предпринимательский акт пожалуй я совершил будучи студентом 4 курса, в 20 лет (это была зима 2004 года) - мы с другом открыли магазин искусственных елок в нашем подмосковном городке, с доставкой и сборкой елок (борода в подарок, дети при виде меня думали - что моя). И я вот сейчас понимаю - что это и был акт творческий. И я считаю, что предпринимательский акт - это акт реализации идеи. А идеи реализуются всегда в состоянии творчества. И получается что предприниматель - это такая немного специфичная форма Творца. И если мы привыкли, что творческие люди как творцы творят через творческие акты - искусство, живопись, музыку и тд - по сути воплощают так идеи на тонком плане, то предприниматели- Творцы, воплощающие идеи в мире физическом. И я сейчас чувствую потребность в новых предпринимательских актах (хотя уже второй месяц пытаюсь настроится на создание актов творческих), и для этого - ищу идеи для своих текущих проектов и бизнесов, а так же расширяю пространство для новых идей и возможностей. Этот процесс иногда может выглядеть затянувшимся, и даже нагонять тоску (в смысле поиска идей), но вознаграждается всегда. Поэтому, кем бы вы ни были - предпринимателем, студентом, гос. служащим, ремесленником, руководителем и тд - для воплощения и реализации идей всегда найдется время, место и энергия. Всегда можно включать в себе Творца и заниматься творчеством А как у вас с реализацией идей и включением творчества? Бывает такое, что идеи есть, а что дальше с ними делать - не понятно? Ваше творчество - в работе, или это отдельный мир? Тогда - какой он? А так этот пост - рекомендация прочитать книжку вообще-то. А то все про меня да про меня. Так что забирайте, не пожалеете - я в ней нашел важные озарения (инсайты), уверен и вы найдете. П.С. И получается, что написание текстов - это для меня тоже творчество. Вот я им только что и позанимался.
Провел встречу в бизнес-сообществе предпринимателей "Московское Деловое Собрание" (мдс.рф) . Обсуждали тему создания и развития команд, как повысить уровень командности и доверия, прокачать ценности, сформировать системные коммуникации, а также обсудили роли Предпринимателя и функции HR, которые он на себя должен брать. Эти темы прокачиваем в рамках стратегических интенсивов и других услуг нашей консалтинговой группы "Легко" (legko.info), а значит опыт накопился уже достаточный, чтобы позволить себе вести продвигающие Разговоры на эти темы. Мне очень понравилось, что у наших предпринимателей фокус не только на прибыли, но и на сотрудниках, их развитии и командах в целом. И вообще когда вижу таких очень продвинутых предпринимателей, радуешься, ведь эти люди формируют наше с вами будущее и будущее страны (возможно зачастую вопреки, а не благодаря, но поэтому они - настоящие герои нашего времени). И тогда понимаешь, что выбранное мной дело, выходящее за пределы моей жизни - увеличить количество счастливых и осознанных предпринимателей (и людей, которые строят карьеру) в два раза в нашей стране - не только имеет шансы на успех, но и радует меня все больше и больше. А какое дело, выходящее за пределы вашей жизни, вы бы для себя определили (можно пофантазировать или помечтать).
Про скрытые инструменты эффективности работы с сотрудниками Всем привет! Мы решили вернуться в наш канал спустя пару месяцев молчания (и погружения в множество разных проектов). И поделиться интересным (на наш взгляд_) наблюдением. Недавно во время подготовки одной из командных сессий (в формате стратегического интенсива) для руководителей крупной телекоммуникационной компании прозвучал запрос - сессия не должна быть классической, скучной, а должна быть веселой и энергичной. Цели сессии в том числе - повышение качества взаимодействия, уровня командности и доверия между всеми участниками команды топов. А так же подведение итогов и формирование целей на следующий год. И мы с радостью подхватили данный запрос, ведь и сами знаем, что чем выше уровень позитивной энергии в командном взаимодействии, обучении и развитии людей, тем выше степень усвоения материала, качества обучения, выше уровень доверия в группе, качество взаимодействия и тд. Ведь именно так работает наш мозг (а в условиях высокого стресса, скуки, давления, соответственно качество процессов падает). Тем более что юмор - это великая сила, и если ею правильно пользоваться и управлять (а не превращать все в балаган, как крайность), то он усиливает общий уровень энергии группы, и растворяет негативную ее часть. И на командной сессии мы не только позволили участникам шутить, смеяться, но и направили эту энергию (при этом удерживая в рамках, что задача не из легких даже для опытного фасилитатора) для высказывания острых моментов в виде сатиры, а так же сами включились в этот процесс. Эффект - потрясающий. Когда фасилитатор может быть на волне с участниками, поддерживать их настрой, а иной раз и пошутить, разрядив напряженную обстановку - это дорого стоит (не в буквальном смысле, хотя уже пора брать за такой подход доп плату). Итог - после окончания командной сессии группа на ужине танцевала танец маленьких утят, а HR и внутренний заказчик были в восторге от результата. Вывод - если вы еще делаете ваши командные и стратегические сессии, обучения и программы развития сотрудников и не используете юмор/веселье/позитивную энергию - вы теряете по разным оценкам - от 20 до 80% эффективности! И это все (позитивная энергия в целом и юмор в частности) - рабочие инструменты и часть системы, которые можно внедрить в любые рабочие процессы. А как вы используете их в своей работе и какие могут быть еще эффекты от этого?
Про энергию и импульс к действию Посчастливилось мне выступить на днях в Кирове на Всероссийском Форуме Молодых Предпринимателей (второй раз уже, в прошлом году тоже звали в качестве спикера, когда этот форум был еще региональным). Посчастливилось - потому что тема предпринимательства и молодых для меня важна и интересна - как предпринимателю и как человеку, который много работает с молодежью (а еще разрабатываю методологии работы с молодежью) . И я хотел на своем выступлении рассказать и обсудить две ключевых темы - тему энергии и тему коммуникаций. Но успели только про энергию - потому что эта тема оказалась интересна и важна для молодых предпринимателей и тех, кто ими хочет стать, и мы в нее погрузились глубже. Когда я говорю про энергию, многие сначала скептически относятся к этой теме, потому что она выглядит уж очень ненаучно. Но потом, когда мы разбираемся и я показываю, что это очень научная тема, люди начинают немножко иначе смотреть на нее (на эту самую энергию) С темой управления энергией я столкнулся еще 13 лет назад, когда сам много обучался личной эффективности и тайм-менеджменту. И тогда открыл для себя, что можно сколь угодно ставить цели, планировать, и управлять временем, но это не работает, если не управлять вниманием и энергией (что по сути одно?). Я абсолютно уверен, что без энергии предпринимательство невозможно (и не только оно, если честно). Потому что без энергии невозможно развить самый главный навык современности - адаптивность и умение справляться с ди-стрессом (негативный стресс) - причину профессионального успеха, между прочим. Много лет я работаю над этой темой, и в целом могу сказать, что теперь энергия стала моей сильной стороной, которую я использую (для того чтобы жить ту жизнь, которую хочу). И это в том числе - умение следовать импульсу и действовать, так называемый метод "Импульс к действию" Метод, который помогает вернуть энергию и начать действовать без борьбы с собой. Он основан на простом принципе: замечай импульс — делай шаг — наблюдай, что происходит. Так запускается естественная энергия, появляется ясность, уверенность и состояние "потока". Ты перестаёшь откладывать и начинаешь двигаться легко и живо. Это не про мотивацию — это про возвращение к себе и к жизни в действии. А как у вас с энергией? Какие ваши источники? А что у вас ее забирает? А самое главное - умеете включать внимание? Ловить импульс и действовать? Один из Мастеров, у которого я тоже немного периодически учусь - это Ваня Гаврилович t.me/i_gavrilovich - эксперт импровизации (и мастер развития управления вниманием). У него есть видео, где он на примерах разбирает, почему мозг блокирует наши лучшие идеи, рабочие способы сдвинуться с мёртвой точки и как превращать импульсы в реальные результаты. 👉 Посмотреть видео можно здесь: https://t.me/igavrilovich_bot?start=tgzhiznim Рекомендую! Он кстати, автор метода "Импульс к действию". Вот такой замечательный человек!
Про "удары" и Творчество Сегодня получил три "удара", от трех сильных Мастеров. И каждый - попал в свою точку. Но обо всем по порядку. Сначала - каюсь. Давно ничего не писал. Все ждал вдохновения. Хочется написать что-то для себя, но чтобы было интересно и полезно другим. А без вдохновения - ну не идет. И тут я начал глубоко изучать тему Творчества. Выяснилось - что Творчество это не столько и не только про выражение внутреннего "Я" через различные состояния и процессы. Но и создание нового (и нужного людям). И этот процесс - не запускается от вдохновения. А работает при ежедневной практике и применении. (а вы как считаете, что такое творчество все-таки?) Значит не жду вдохновения. А начинаю практику творчества. На ежедневной основе. (А вы знали, что единственная страна в мире, где творчество было частью государственной идеологии была .... СССР! И понятие Творца больше нигде так не рассматривалось, как у нас. Вот и я не знал. Однако!) И в рамках своего исследования темы Творчества (чтобы и самому в состояние Творчества входить быстрее, и другим может способствовать) провожу встречи, практики и обучения у разных Мастеров. Так вот сегодня их было таких три. И взаимодействие с каждой - как "удар". "Удар" - потому что как в бильярде. Чтобы шар закатился в нужную лузу, по нему нужно ударить. Другим шаром. Шару не больно (наверное), но очень полезно и двигает его (либо к цели, либо хаотично по столу) Первый "уДар" получил от Мастера - t.me/nemeshaideyam. Она, помимо того что классный эксперт, еще и тренер Творческих состояний. И сегодня Вика раскачивала мое творческое состояние - по сути доставала его из меня, аккуратно и умело. Мы рисовали, анализировали, играли в мячи и кидались фейхоа. Мой внутренний ребенок сел на колени к моему взрослому и они рисовали вместе, а внутренний родитель стоял в сторонке и одобрительно кивал головой, смотря на наше творчество через плечо. Это был такой аккуратный, нежный "уДАР" от Вики, в нужную сторону. Теперь у меня фломастеры, карандаши и бумага с собой. Буду делать домашку (исследовать) и рисовать. В комментариях покажу пару своих рисунков. А вы как запускаете Творца в себе? Как у вас с Творчеством в жизни?
Про заметки на полях и про то, что хороший лектор должен быть хорошим актером Сегодня взял книгу философа Мортимера Адлера - "Искусство говорить и слушать" (его "Как читать книги" считается книгой обязательной к прочтению каждому человеку, с чем я согласен) . Ее я прочел недавно, но сегодня пробежался по заметкам на полях (я когда читаю не-художественную литературу, всегда читаю с карандашом/ручкой - этому в т.ч. Адлер учит в своей "Как читать книги"). И наткнулся на мысль, которую подчеркнул при прошлом прочтении, выделил, но совершенно ее не запомнили и не принял. А сейчас - прям ошарашило (поэтому конечно книги надо перечитывать, но где же взять на это время). Вот она: "Словом, хороший лектор должен быть хорошим актером. Когда занавес поднимается, не важно, в который раз, лектор должен выступать, словно впервые. Ощущение новизны для слушателей должно усиливаться ощущением, будто лектор впервые открывает для себя демонстрируемую истину. Способность артистично преподнести момент "открытия" вовлечет слушателей в процесс. Без этого настоящее обучение не состоится - произойдет только "запоминание", материала, который вскоре забудется." Вот оно что! Вот так вдруг обнаруживаешь - то, что было эпизодом моей жизни более 20 лет назад - немного играл в театре, побыл вольнослушателем и поучился на первом курсе ГИТИСа - теперь важный элемент успеха в настоящем (Никогда не знаешь, где, как и когда пригодится тот или иной опыт. ) И это не просто то, что мне немного помогает делать свои выступления и неЛекции лучше, а в этом кроется источник силы! Надо быть актером (а значит - играть!) - и тогда ваши выступления, лекции станут настоящим обучением! . Выступайте - будьте актерами и играйте! А еще - читайте книги с ручкой, перечитывайте свои заметки на полях, находите в них новые смыслы. Делайте открытия и делитесь ими с нами. Можно прям тут, в комментариях.
Я все время говорю - включайте коммуникации. В деловой среде, в команде - без системных коммуникаций вообще как развиваться и развивать команды, проекты, продукты, клиентов - по мне так никак. Но ведь это правило работает и в личном общении. Включайте коммуникации когда вы с друзьями, знакомыми, семьей, родными, с незнакомыми! людьми. Там, где мы привыкли просто общаться - включайте коммуникации. И тогда просто общение - станет полноценным Разговором, продвигающим, наполняющим, смыслами, эмоциями, ощущениями, наслаждением, радостью. И тогда будет результат - разный, но - ощутимый. И тогда неожиданные встречи перетекут в встречи ожидаемые, которые пройдут для вас - потрясающе (да, может немного правда потрясти, но всем нам иногда так полезна встряска). И тогда общение с людьми станет пробуждением жизни - таким же ярким и наполняющим, как в прекрасном анимационном фильме "Пробуждение жизни" (крайне рекомендую эту кинокартину, лучший фильм венецианского кинофестиваля 2001 года ,между прочим). https://vkvideo.ru/video86432255_456239881?ref_domain=yastatic.net Посмотрите этот фильм. И если после него захотите такое же общение-коммуникацию - пишите, устроим))) П.С. Вот видишь, я сделал это. Теперь точно можно на следующий уровень глубины/игры
Про предпринимательство, системность и созидание. Встретились мы тут с экспертами нашей Консалтинговой группы "Легендарная Команда - ЛегКо" (legko.info), и по совместительству моими друзьями, Олесей Славянской @TopSlavyanskaya и Мишей Качалкиным @mk_80 поговорить на важные для нас темы, и записали наш Разговор в формате подкаста (в первый раз такой опыт, очень интересно и полезно, кстати). Среди тем, которые мы обсудили, мне понравилось, как мы затронули и занырнули в тему Предпринимательства. Тему, которую я изучаю уже давно, тем более сам себя называю предпринимателем. Так вот какая мысль. Предпринимательство для меня - это глагол, это действие, и любой человек может предпринимать - совершать Предпринимательские акты и действия/действовать. Это всегда акт/действие, который человек не совершал до этого, которое выходит за пределы его привычных действий, содержит хоть крупицу созидания и что-то новое - для него и для мира. Акт предпринимательства может совершать и бизнесмен, и ремесленник, и руководитель/менеджер, и тот, кто занимается творчеством. Для меня Предприниматель - это тот, кто системно совершает предпринимательские акты и действия/действует. Кстати, я не ставлю знак равно между предпринимателем и бизнесменом, вижу в этом разные сущности, роли и процессы. Предприниматель - это не всегда про деньги, заработок, систему, масштабирование (а бизнес - именно про это), хотя и эти процессы без предпринимательских актов на мой взгляд обречены на малую скорость/эффективность и большое количество ошибок. И я уверен, что каждый может и способен совершать предпринимательские акты и действия. но вот не все на это решаются. И в том числе - потому что для его совершения нужно включать свое системное мышление (смотреть на объект взаимодействия как на систему, видеть общее и различие, взаимосвязи и тд). А без включения осознанности и системное мышление не включить (вот такая на мой взгляд взаимозависимость, связи и цепочка). А как включить свою осознанность, а значит системное мышление и создавать предпринимательские акты и действия? Я знаю несколько способов (а несколько способов мне недоступны/не пользуюсь), но самым главным считаю - умение включать свою коммуникацию. И именно это влечет к включению осознанности, включению системного мышления и далее по цепочке. Включайте коммуникации, осознанность, системное мышление, действуйте, созидайте! И прибудет с вами сила! (она же - энергия, и об этом мы тоже говорили на нашем подкасте. но подробности уже смотрите там) А если вам интересно, как Включать системные коммуникации - пишите мне, и я вам расскажу и помогу)))
Всем привет! Давно не делал, хочу попробовать. Проведу в воскресенье 15 июня в 19.00 разговор тут, в прямом эфире, на тему коммуникаций - деловых, профессиональных, командных, личных. Поговорим о том, что вас волнует, что интересно, разберем кейсы - как улучшить отношения в команде, или выйти за пределы своего коммуникационного кокона, где брать энергию и не выгорать, как быть харизматичнее, как продавать или коммуницировать с клиентами и тд А еще затронем тему - как работать с разными поколениями - молодыми или опытными - так, чтобы это приносило радость и результат. Ничего никому продавать не буду, хочу пообщаться на важные для вас и меня темы с теми, кто в теме))) Или хочет быть вместе с теми, кто в теме, а сам не в теме (да, про юмор тоже немного поговорим, у меня вон тоже не всегда получается) Воскресенье, 15 июня, в 19.00!
видео или голосовое, без подписи
Продолжу про энергию (см пред пост https://t.me/chanelcomm/160 ). Про включать коммуникации - это про энергию. Про осознанность. Про состояние. Я уверен, что основная причина нехватки энергии - это проживание на автомате (по некоторым оценкам, до 90% нашей жизни так живем). Двигаемся от шаблона к шаблону, от установки к установке, от привычки к привычке. Отвечаем на вопросы, пьем кофе, листаем телефоны, поддаемся эмоциям, едим не глядя (хотя бы на этикетку), спорт или просто движение - не успеваем, отвлекаемся на все подряд, кружимся в рутине как в танце - только в этом танце - мы ведомые, а не ведущие. И вот в таком состоянии - и энергии будет не хватать, потому что она не только не генерится в нужном количестве, но и просто - просачивается и испаряется. Что вас вдохновляет? Что делает счастливее? От чего вам радостно? Что дает вам энергию? Уверен, ответы будут разные - спорт, творчество, танец, путешествия, семья, хобби и тд. А еще я уверен, что есть и такие источники энергии, которые будут общими для всех. Как вы думаете, какие? Два начинаются на "лю". Это - Любовь и Люди. И я уверен - первое - это глагол, действие, а второе - это объект, куда это действие должно быть направлено. И тогда, если так происходит - в нас открывается источник энергии. Мне нравится утверждение, что позитивная психоэнергия - самая сильная энергия во Вселенной. И что мы и есть ее источник. И когда мы включаем в себе эту энергию, открываем этот источник, чтобы излить на мир вокруг, а именно - на людей вокруг, то он работает удивительным образом - сначала наполняет нас. Не хватает энергии, хотите больше успевать - просто включайте позитивную энергию. А значит - включайте коммуникацию! Как это сделать? Мне нравится метод Ричарда Гира (он прежде чем заговорить с любым человеком, мысленно желает ему счастья - и улыбается), Николая Рериха (видеть в каждом плохое, и приуменьшать в тысячу раз, видеть хорошее - и преувеличивать в тысячу раз), или очень сильная формула - "Плохих людей не бывает — бывают плохие желания и плохие поступки" и Эрик Берн, который вывел из этой формулы экзистенциальную позицию "Я в порядке, Ты в порядке" (это точка зрения, которая рассматривает человека отдельно от его действий и особенностей). И этот список инструментов - очень большой, можно продолжать дальше (поделитесь теми, которые работают для вас). Включаем коммуникацию - а значит начинаем с главного - включаем позитивную психоэнергию. И еще одна "побочка" этого процесса - так мы входим в состояние, в котором проще управлять эмоциями, не поддаваться им (и не "ломать дров"). Ну а главные эффекты - мы наполняемся энергией, мы делимся энергией с окружающими людьми. И получается, что качественная коммуникация с другими людьми - это источник энергии, счастья и часть смысла нашего бытия (делать людей вокруг счастливее) Ну а более подробно про энергию, как ею управлять и как использовать в общении и работе с другими людьми, мы обсудим в пятницу 6 июня в 9.30 на вебинаре (онлайн завтраке) с невероятной Олесей Славянской https://legko.info/Slavyanskaya#Olesya - экспертом нашей команды ЛегКо (Консалтинговая группа "Легендарная Команда" legko.info). Если интересно - приходите и вы, обсудим, зарядимся и станем более энергичными))) Ссылка на пост и анонс онлайн завтрака - https://t.me/legendarnayakomanda/130
Коммуникации, бирулебин и счастье. Связь коммуникаций, образа жизни, энергии и - счастья! Я постоянно говорю про коммуникации. И всегда говорю, что в основе деловых коммуникаций (и личных тоже) лежит 6 навыков - Слушание, Вопросы, Говорение, Поддержка, Обратная связь, Благодарность. И всегда подробно разбираем, и в каждый навык/тему можно углубиться, найти сотни оттенков, практик, точек роста и т.д. И я понимаю, что почти всегда НЕ говорю про "НУЛЕВОЙ НАВЫК/УМЕНИЕ КОММУНИКАЦИЙ", самый главный, тот, что лежит в основе всего. Хотя в каждом разговоре, практикуме, мастер-классе, лекции, тренинге - я всегда упоминаю об этом, но не делаю акцент. (Ведь для меня, как сторонника (и автора?) концепции Счастливого Осознанного Образа Жизни, конечно это очевидно). Так что же это за основа коммуникаций, ее главная цель, смысл? А все просто - главное в коммуникации - это (включать!) передача друг другу самой сильной энергии Вселенной. ПОЗИТИВНОЙ ПСИХОЭНЕРГИИ. Поэтому смысл коммуникации, ее основа, ее цель - это позитивная энергия, обмен и передача. Позитивная энергия - основа коммуникаций, команд, проектов, предпринимательства (семьи, дружбы, и тд) - и Вселенной! И я всегда говорю - включайте коммуникации. И сам постоянно размышляю - а что мне еще добавить в свое включение коммуникации? И ответ для меня всегда - начинать с позитивной энергии. Включайте коммуникации - передавайте людям вокруг позитивную энергию. Включайте коммуникации, вылезайте из своих коммуникационных коконов, проявляйтесь - в первую очередь позитивной энергией! И тогда вы увидите связь коммуникаций, образа жизни, энергии, и счастья. Ведь ученые говорят, что от позитивной коммуникации вырабатывается бирулебин, и гормоны счастья. А по опросам людей в конце их жизни, какие моменты были в их жизни самые счастливые, все вспоминают и говорят про время с семьей и друзьями. И я добавлю - потому что оно наполнено позитивной коммуникацией. А это для человеческого существа и вида - самое главное! И кстати поэтому его высочество Юмор - такое сильное средство/"оружие"/инструмент. Одна из самых мощных Сил, и одна из самых недооцененных - потому что юмор включает нашу позитивную энергию (Но про юмор поговорим в следующий раз). А как у вас с позитивной энергией? Хватает? Включаете? В чем трудности? Хотите научиться?
Век / Эра Коммуникаций. Или почему "со-трудничать" - это не просто мода, а новая основа нашего времени. В начале 17 века Френсис Бекон совершил культурную и смысловую революцию, объявив что знание - сила. И те, кто сосредоточил знание в своих руках - становились могущественны и сильны. После серии трансформаций, знание утратило свою силу. Оно стало общедоступно, а не только привилегией избранных. И в 20 веке сила перешла к информации. 20 век был веком информации. Тот кто обладал информацией - тот становился сильнее. Информация была на вес золота. Дороже. Но потом пришел интернет, и с начала 21 века информация перестала быть силой. Она стала не только общедоступна, но ее стало так много, что она перестала быть силой. И теперь ученые и мыслители говорят, что наступил новый Век. Век Коммуникаций. (да -да, это не я придумал! к моему сожалению). Что сейчас информация не стоит ничего, ее можно получать огромное количество, разной, и совершенно бесплатно и мгновенно. И на первый план теперь выходит ее величество Коммуникация. А значит главным умением Человека (ха, будто раньше было не так), становится умение коммуницировать, взаимодействовать и договариваться с другими людьми. А если учесть, что наши экономисты и профессора говорят, что Экономика Конкуренции закончилась, и началась Экономика Сотрудничества, то все становится не только логично, но и закономерно. Те, кто умеют договариваться, со-трудничать, со-креативить, со-творить - те будут получать больше и быстрее остальных. А те, кто еще мыслит старыми категориями - конкуренции, эксклюзивности информации и ее владения - это уже век прошлый, почти атавизм, эти люди очень быстро устареют и возможно обнаружат себя на окраине истории, а не в ее эпицентре. Как-то у меня получилось излишне пафосно, но смысл такой. И я вот сайт свой обновлял (https://pavelsoldatkin.ru/) , и понял, что в разделе Предпринимательская деятельность (https://pavelsoldatkin.ru/mentor), у меня все основные проекты/бизнесы - я со-основатель, со-учредитель. Раньше думал что со мной что-то не так - все я пытаюсь интересные идеи с кем-то в формате "со-" сделать. А теперь я наоборот считаю - я просто уловил изменения в эпохе, и следую энергии со-зидания. А как у вас с умением "со-трудничать"?
Я – Предприниматель. Пара слов про Предпринимательство на примере запуска Консалтинговой группы "Легендарная Команда" Каждый раз, когда меня спрашивают «Ты кто?» - я в первую очередь говорю, что я – предприниматель, ведь уже многие годы занимаюсь предпринимательством. Что это значит для меня? Для меня Предприниматель - это человек, который выходит за рамки его привычных действий, рискует, импровизирует, и самое главное - действует. Подход предпринимателя — это про способность находить и создавать возможности, выходить за рамки обычного и умение видеть явные и скрытые потребности людей вокруг. И уметь организовывать такие процессы, чтобы успешно удовлетворять эти потребности, оказывая услуги или предоставляя решения/продукты/сервисы. Впервые я встал на путь предпринимательства в 2009 году, уйдя из найма (в первый раз) и открыв свое коммуникационное агентство. С тех пор была череда проектов, смена собственного дела и снова найма, потом открытие кейтеринговой компании JL Catering (justlafa.ru), запуск Академии деловых коммуникаций (academiacomm.ru), Фонда когнитивного развития "Нейропоколение" (neiropokolenie.ru) и других проектов - разной степени успешности. Для меня быть предпринимателем - постоянно развиваться и развивать, и при этом - пробовать новое, создавать, созидать и творить. В каком-то смысле, предприниматель - это творец. Вот и в этом году я решил создавать новое, а то что я за предприниматель, если периодически не созидаю и не выхожу за рамки своих привычных действий. Консалтинговая группа "Легендарная Команда" - "ЛегКо". Мы (команда экспертов) решили вывести на рынок (то, что в целом существует уже некоторое время) - новый бренд, новая команда, новые решения, услуги и продукты. Наша команда оказывает комплексные услуги по развитию персонала, формированию команд - от тренингов до гибридных долгосрочных программ. Наша фишка - в экспертах, за плечами у каждого большой опыт корпоративный и предпринимательский, в подходе к решению задач. Мы занимаемся - разработкой и реализацией корпоративных проектов развития (что мы умеем очень хорошо делать), методологические разработки и собственные мероприятия - оHRовательные мероприятия для HR (Полезные Завтраки, Умные Ужины, бизнес-стендапы), Бизнес интенсив шоу, Стратегические ретриты. Начинать что-то новое - это всегда немножко риск, немножко страшно. немножко не понятно. Много чего немножко, что многих из нас останавливает. Нас - не останавливает, мы начали, действуем и уже за несколько месяцев работы и доработали наши решения, услуги и продукты, и начали работу с первыми клиентами, и реализуем первые проекты. Наш сайт - https://legko.info/ Наш Тг канал (там про развитие персонала /upgrade команд будет много интересного) - https://t.me/legendarnayakomanda
Как научиться задавать Хорошие и Продвигающие вопросы (попрактикуем)? Часть 3. Практика Хотите задавать хорошие/продвигающие вопросы? Исключите эти ошибки из своего Разговора: 1. Задавать много закрывающих вопросы, а не открывающих 2. Соперничать и иметь «открытое» желание поставить оппонента в неловкую ситуацию (очень часто, наши вопросы - это не вопросы, а мнение, в виде вопросов, так еще и в агрессивной форме. Это вовсе не вопросы) 3. Не задействовать все виды вопросов 4. Не проявлять эмпатию к оппоненту (эмпатия очень важный элемент Коммуникации, и ее так же можно и нужно качать) 5. Не проявлять искренний интерес к теме разговора (вообще настоящий коммуникатор - это человек, который если не все время, то хотя бы часто, встает в позицию исследователя, тот, кто интересуется тем, что происходит вокруг, а в особенности - людьми. А еще - сомневается в окружающем мире, ведь сомнение - это источник заинтересованности) 6. Не придерживаться своей линии к цели разговора (вы поболтать пришли или все-таки коммуникацией занимаетесь?) 7. Давать варианты ответа в вопросе без «крючка» 8. Автоматизм на ответы Ну и на последок. На английском языке что можно делать с вопросами? Только один глагол - ask. В русском языке с вопросами мы что можем делать? Мы можем их сПРОСИТЬ (как раз то, что на английском ask) - а это значит, что мы спрашиваем (вопросы), чтобы получить нужную нам информацию, просим нам ее предоставить. Но мы так же можем по-русски делать то, чего нет в английском языке (и многих других языках и культурах) - мы можем заДАВАТЬ вопросы! ЗаДАТЬ вопрос - это дать хороший вопрос. А я говорю, что продвигающий вопрос можно - ПОДАРИТЬ! Поэтому - почаще заДАВАЙте вопросы, а лучше - ДАРИТЕ их вашим собеседникам. и как всегда - это работает в деловых, корпоративных, командных и проектных коммуникациях. Но еще - и в личных! А это значит - Включайте Коммуникации! Ну и обещанные практики: 1) играйте в игру Вопрос-на-Вопросы несколько раз, с разными людьми. Качает навык, убирает автоматизм, так еще и можно вопросами круто в теме разобраться - даже не отвечая на них. 2) Начиная с этого момента - когда вам задают вопрос, старайтесь не отвечать (ну за исключением случаев, когда от вас требуется предоставить информацию), а задавать в ответ хорошие вопросы. 3) Начиная с этого момента - задавайте больше открывающих вопросов, сократите закрывающие до минимума (без них конечно не обойтись) 4) Начиная с этого момента - посчитайте количество хороших/продвигающих вопросов, которые вам удалось задать за один день - и поделитесь вашим результатом и наблюдениями с нами! Напишите мне - ваши успехи, что не получается, нужна ли помощь. Давайте разберем, порефлексируем, ведь рефлексия - один из важнейших способов развития своего навыка коммуникации - и вообще собственного развития! Наравне с обратной связью. Но об этом мы поговорим уже в другой раз)
Как научиться задавать Хорошие и Продвигающие вопросы (попрактикуем)? Часть 2. Вернемся к нашей игре Вопрос-на-Вопрос. Что еще было не так в вопросах? а я вам скажу. Там было мало Хороших и Продвигающих вопросов! Я десятки раз играл в эту игру в разных аудиториях, и всегда - хороших и продвигающих вопросов были единицы. И на самом деле - это и есть средний показатель уровня и качества вопросов, которые люди задают друг другу. Так что такое тогда Хороший /Продвигающий вопрос? Это открывающий, доброжелательный вопрос, который заставляет человека думать и смотреть на ситуацию иначе, чем он смотрел на нее до этого. Такой вопрос формирует доверие и проясняет ситуацию. Первый важный пункт - хороший/продвигающий вопросы - это всегда открывающий вопрос, а это значит, на него нельзя ответить "да" или "нет", можно дать только развернутый ответ. О, наши вопросы на 70% состоят из закрывающих вопросов - а они никуда не ведут собеседника и беседу. Они сами по себе не ужасны, но их должно быть в разы меньше, ведь их основная функция - получить конкретный ответ (да/нет), обозначить рамки и/или подвести к открывающему вопросу в этих рамках. И второе - хороший вопрос - тот вопрос, на который собеседнику не только хочется ответить (а иногда даже и не очень хочется, если он сложный ), но и тот, который продвигает собеседника - в той теме, которую этот вопрос затрагивает. И тут возникает третье правило, лайфхак и секрет вопросов - НИЧТО ТАК НЕ ПРОДВИГАЕТ ЧЕЛОВЕКА, КАК ХОРОШИЕ/ПРОДВИГАЮЩИЕ ВОПРОСЫ! Не ответы продвигают, а вопросы! Продвигать, развивать, приводить к открытиям и инсайтам (а их нельзя передать). Хотите чтобы человека/команду захватила идея и они ее реализовывали? Не давайте/предлагайте ее им (а как известно по закону систем, кто идею предложил -тот ее и тащит), а подведите к ней через вопросы - и они сами придут к ней, и будут с упорством достойным восхищения реализовывать - ведь это их идея, а не ваша! И вот теперь, когда мы знаем, зачем задавать хорошие / продвигающие вопросы, можно перейти к тому, а как сделать так, чтобы у нас их было больше? Как начать управлять разговором, как начать продвигать людей вокруг, а значит вместе с этим - развивать, улучшать, изменять, расти. Немного "теории". Виды хороших вопросов: 1. Уточняющий вопрос. Помогает разобраться в конкретной теме, «копает вглубь» 2. Встречный вопрос. Фокус внимания на другой предмет, расширяет тему 3. Личный вопрос. Позволяет перевести тему разговора на человека 4. Возврат вопроса. Возвращает заданный вам вопрос 5. Контрвопрос. Цель — уйти от ответа и сменить тему разговора (подходит только в редких случаях и при определенных условиях) Важно: С этих слов начинаются открывающие (и зачастую хорошие/продвигающие) вопросы: что, как, зачем, почему, для чего. Хотите задать хороший вопрос, но не знаете как? начните свой вопрос с одного из этих слов. Все просто (а просто?) Если вы задаете вопрос с вариантами ответа на выбор и говорите «или», то это - закрывающий вопрос, он не дает свободу размышлений собеседнику, откройте его, дайте возможность собеседнику продвинуться! Просто добавляйте «крючок» — «или что-то еще?» Откройте свой вопрос. Нам иногда сложно задавать вопросы, потому что мы не знаем - а про что спрашивать. Вот вам подсказка из переговорной практики (гарвардская школа переговоров). Задавайте вопросы к Интересам, Рискам, Ресурсам, Критериям и Альтернативам собеседника (ИРККА). Там всегда найдется поле для хороших и продвигающих вопросов. Маленький лайфхак от меня - можно использовать паузы — 2 секунды перед тем, как говорить / задавать вопрос. Конец второй части, завтра будет третья, практическая.