Дело в цифрах | ПО и решения для бизнеса

Тонкости автоматизации ведь тоже объяснять надо. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

™️ Еженедельный дайджест о бизнес-технологиях. Исследования: ▶️41% специалистов по ИТ и ИБ сообщили, что за последние два года их компании сталкивались с киберинцидентами, связанными с подрядчиками. Опрос «Контур.Эгиды» и Staffcop охватил 1200 специалистов. 29% столкнулись с утечкой данных, 26% — с доступом посторонних к данным клиентов, 22% — со взломом корпоративных аккаунтов, еще 22% получили претензии регуляторов. Решения для автоматизации: 🔘Lad интегрировала «Р7-Офис» и «Р7-Диск» с решениями 1С. Теперь документы можно открывать и редактировать прямо из 1С, без скачивания на компьютер, а история изменений сохраняется в карточке клиента или сделки. Интеграция получила сертификат «1С:Совместимо!» и работает как расширение для «1С:Предприятия 8.3». 🔘Xello Datacube включили в реестр отечественного ПО. Платформа создает на устройстве сотрудника изолированное зашифрованное пространство, которым централизованно управляет ИТ-служба. Файлы внутри него нельзя скопировать или отправить через почту, мессенджеры и другие внешние каналы. При этом Datacube не требует виртуальных машин, контейнеров или облачной инфраструктуры. Кейсы: ▶️Агентство «Простор» подключило облачную телефонию «Телфин.Офис» и пул виртуальных мобильных номеров. В систему вошли более 100 функций для обработки звонков, автоматическая фиксация разговоров и хранение более 500 тыс. минут записей. Это увеличило конверсию звонков и довело долю встреч до 35%. ▶️«Кастор» перевел управление парком из 21 тыс. майнинг-устройств на BI-аналитику от «Первый Бит». Данные по хэшрейту, времени работы, энергопотреблению, ремонтам, местоположению и финансовым показателям обновляются каждые 10 минут. #цифровой_дайджест в 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Еще один сотрудник для корпоративной рутины Selectel и KTS представили корпоративного ИИ-ассистента на базе RAG, который подключается к внутренним базам знаний, договорам, регламентам и технической документации. Система умеет делать выжимки документов, выделять обязательства и риски, готовить черновики и сохранять их в Word или PDF. При этом учитываются права доступа пользователя, чувствительные данные маскируются. Решение можно запустить в облаке Selectel или в контуре заказчика на GPU-серверах. За счет KTS AI Platform внедрение занимает около двух недель. Идея, правда, не новая. В Directum «Нормоконтроль» помогает юристам искать риски в договорах, «ДокУм» работает с онбордингом и внутренними регламентами, «Нейроюрист» от «Яндекса» заточен под правовые задачи. Для справки: Selectel — российский провайдер ИТ‑инфраструктуры. Флагманский продукт — облачная платформа Selectel, включает виртуальные и выделенные серверы, Managed‑сервисы, инфраструктуру для ИИ‑проектов. KTS — это российская ИТ-компания, которая разрабатывает технологичные программные решения для среднего и крупного бизнеса. Среди клиентов: X5, Level Group, Альфа-Банк, Авито. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Аудиторы используют ИИ, но пока хаотично 38% специалистов по внутреннему аудиту не имеют четкой стратегии использования ИИ, по данным опроса Gartner в 743 компаниях. Пока AI в основном ускоряет подготовку и рутинную работу: ▶️60% применяют для подготовки аудиторских замечаний, оценок и отчетов ▶️41% проверяют черновики ▶️35% готовят коммуникации для заинтересованных сторон ▶️37% используют для общих задач — написания писем и перевода Высокий процент внедрения еще не означает, что ИИ меняет саму работу аудита. Пока компании получают экономию времени на отдельных операциях, чем глубокую аналитику рисков или новый подход к принятию решений. При этом аудит — плохое место для слепого доверия ИИ. Его выводы могут содержать ошибки и «галлюцинации», поэтому финальная проверка и ответственность остаются за человеком. В России для внутреннего аудита ИИ пока применяют крайне редко из-за требований безопасности, сложности интеграции и нехватки внутренней экспертизы. Используют решения ПК «КОНТА» и «АВАКОР», кастомные ИИ‑инструменты под конкретные задачи компании. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

«Русская аквакультура» сократила проверку контрагентов в 168 раз после внедрения единого модуля на ELMA365. До автоматизации сотрудники службы безопасности вручную собирали сведения из нескольких источников. Разные подразделения могли повторно анализировать одного и того же контрагента. Теперь ELMA365 автоматически обращается к СПАРК, Контур.Фокус, Ирбис и «Глобас», собирает данные, нормализует их и формирует сводный отчет. Ключевой элемент системы — механизм Smart Cache. Время проверки сократилось до часа вместо 7 дней, расходы на внешние сервисы снизились до 40% за счет исключения повторных запросов. Головной офис федерального холдинга в сфере рыбной промышленности получил возможность в режиме реального времени контролировать статусы и историю аудитов во всех филиалах. Для справки: ELMA365 — российская low‑code BPM‑платформа от ELMA для автоматизации бизнес‑процессов, документооборота, CRM. Выручка компании в 2025 году составила 2,2 млрд руб. Среди крупных клиентов — КОТ, Лаборатория Касперского, ТехноНИКОЛЬ, Банк Синара. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Почему одна нейросеть для всего бизнеса — плохая идея По данным IBM, 73% компаний уже используют несколько ИИ-моделей, 91% руководителей при этом не до конца понимают, насколько их бизнес зависит от конкретных поставщиков. Поэтому организации начинают распределять задачи между разными нейросетями, вместо того чтобы завязывать весь ИИ-контур на одну модель. Для простых запросов важны скорость и цена, для анализа договоров — точность и длинный контекст, для чувствительных данных — возможность работать в закрытом контуре. Появляется маршрутизация между моделями: одна обрабатывает массовые простые задачи, другая берет сложные, третья остается резервной. В тестах Amazon Bedrock 87% запросов направили в более компактную модель, а средняя экономия составила 63,6% при сохранении базового качества более дорогой модели. Но несколько моделей сами по себе проблему не решают. Константин Попандопуло, технический директор Umbrella IT, отмечает, что без единого управления бизнес получает набор разрозненных решений. Нужны правила маршрутизации, контроль качества, стоимости и доступности. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

«Авито» взял на работу сразу 50 роботов Онлайн‑площадка автоматизировала 26 внутренних процессов с помощью платформы Primo RPA. Роботов интегрировали с 1С, Битрикс24, WFM, Admin Users Roles. В результате компания высвободила ресурсы 37 сотрудников с полной занятостью. Цифровых ассистентов используют в клиентском сервисе, HR, финансах, закупках, логистике и модерации: они сами корректируют графики дежурств, формируют кадровые отчеты, обновляют данные контрагентов и обрабатывают заказы. Роботизация в данном случае помогает убирать ручной «клей» между системами, как это уже сделали в компании КРОК. Когда корпоративные инструменты не связаны, сотруднику приходится переносить данные из одной программы в другую. RPA позволяет закрывать такие разрывы без переделки каждого сервиса и создания отдельной интеграции под каждую небольшую операцию. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Битрикс24 запустил «Коворк/Код», который объединяет корпоративный ИИ, персональную рабочую память «Радиант» и создание внутренних приложений без программирования. Это первое в России решение такого класса внутри массовой бизнес-платформы. ▶️В режиме «Коворк» ИИ работает с рабочим контекстом сотрудника: задачами, сделками, документами, перепиской и записями звонков. Ему можно поручить подготовить презентацию, собрать материалы к встрече, найти перспективные сделки или разобрать историю проекта. ▶️«Радиант» сохраняет этот контекст, а «Код» позволяет по обычному запросу создать рабочее приложение — например, дашборд по задачам или инструмент для сравнения договоров. Готовые приложения могут работать с данными Битрикс24 и запускаться по запросу или расписанию. ▶️Данные обрабатываются в российской инфраструктуре Битрикс24, используется BitrixGPT 5.6 Agent 1M. Это часть работы Битрикс24 по усилению ИИ-направления: в 2026 году компания успела запустить Vibecode для создания приложений без кода, обновила BitrixGPT Agent, добавила AI в проекты и базу знаний. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Поменяли СЭД на ходу Т2 завершил двухлетний проект по переходу с IBM FileNet на СЭД ТЕЗИС. Новая система объединила кадровый документооборот, корпоративную СЭД, финансовые документы, проверку контрагентов и электронный архив. Масштаб проекта — 13 тыс. сотрудников в 70 регионах, до 3000 одновременных сессий, до 350 тыс. финансовых документов в месяц и более 2 млн документов в месяц в архиве, который содержит 15 млн абонентских документов, объем хранения достигает 5 ТБ в год. На пилотном этапе ФинДок перенесли 560 тыс. документов. Бизнес-процессы продолжали работать без остановки. Система интегрирована с SAP, Active Directory, корпоративной шиной данных, файловыми хранилищами и внешними API. Для электронной подписи реализовали сценарий, при котором сотруднику не нужен ключ шифрования: подписывать документы можно, в том числе, с мобильного устройства. Для справки: СЭД ТЕЗИС — система электронного документооборота для бизнеса и госсектора от Haulmont, включена в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных. Выручка компании в 2025 году составила 1,1 млрд руб. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

ИИ-разработку хотят сделать предсказуемой для бизнеса Сбер предложил создать при Минцифры Совет по генеративной разработке ПО. Идея в том, чтобы компании перестали отдельно решать одни и те же вопросы: как оценивать эффект от ИИ, сколько вычислительных ресурсов он потребляет, где заканчивается самостоятельность агента, как контролировать качество и безопасность его работы. Сегодня крупные компании внедряют такую разработку каждая по-своему, но сталкиваются с одинаковыми проблемами — отмечает старший вице-президент, руководитель блока «Технологии» Сбера Кирилл Меньшов. Совет должен помочь выработать общую методологию, единые метрики экономического эффекта и совместимые технологические компоненты. Сбер готов поделиться опытом перестройки процессов, который уже охватывает 50 тыс. инженеров. По оценке MWS AI, ИИ-инструменты для написания кода используют более 90% российских разработчиков. Значительная часть таких решений построена на иностранных моделях и продуктах. В обсуждении создания Совета участвовали «Ростелеком», Т-банк, ВТБ, «Росатом», РЖД, «Группа Астра». До конца года Минцифры рассчитывает получить практические предложения по оценке экономической эффективности генеративной разработки, использованию вычислительных ресурсов и общим технологическим компонентам. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

SberCRM научилась сама открывать карточки клиентов и распределять задачи В новой версии SberCRM появились обновления, которые упрощают работу с задачами, звонками и клиентскими обращениями: ▶️В режиме «Сроки» задачи распределяются по датам, поэтому сразу видно просроченные и ближайшие. ▶️При входящем звонке CRM сама открывает карточку клиента или создает новую, во время разговора менеджер сразу заводит сделку или задачу. ▶️В «Бридже» контрагентов можно проверять более чем по 200 параметрам, для тендеров появился расчет доходности. В течение 2026 года SberCRM последовательно расширяла задачи, которые можно закрыть внутри системы: от объединения клиентских сообщений и приема оплаты до телефонии, ИИ-инструментов и проверки контрагентов. Августовское обновление продолжает эту логику — CRM превращается из системы учета продаж в единую рабочую среду для сотрудников. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Как сервисы борются за внимание бизнеса На рынке корпоративного ПО уже мало просто иметь хороший продукт. Клиентов нужно еще убедить выбрать его среди десятков похожих решений. Поэтому каждый вендор ищет свой нестандартный способ привлечения через медиа, экспертный контент или обучение, как Контур.Диадок. На фоне обязательного перехода на электронные перевозочные документы с 1 сентября сервис запустил серию роликов о транспортном ЭДО: как работать с ЭПД и отправить первый документ. Прагматичный маркетинг: взять обязательное для бизнеса изменение и помочь разобраться в нем, одновременно ненавязчиво предлагая собственный продукт. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Лизинг без бумажной круговерти «МСП Лизинг» отказался от бумажного документооборота. Centicore Group внедрила в компании «1С:Документооборот 3.0» — автоматизировали создание деловых бумаг, их согласование, регистрацию, контроль исполнения, электронную подпись и передачу контрагенту. Решение интегрировали с легаси-системами, CRM, Госуслугами и Почтой России, настроили планирование задач, уведомления, отчетность и защищенное хранение документов. В результате автоматизации: 🔘сократили трудозатраты до 50%, 🔘ускорили согласование в 1,5 раза, 🔘снизили количество ошибок на 60%. Для справки: Centicore Group — российская ИТ‑компания, занимается системной интеграцией, заказной разработкой ПО, консалтингом в области цифровой трансформации, импортозамещением, внедрением ИИ. Выручка за 2025 год — 3 млрд руб. Среди крупных клиентов — Сбербанк, Альфа-банк, Газпром нефть, Лукойл, X5 Retail Group. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Яндекс усиливает позиции на рынке корпоративного ПО В первом полугодии 2026 года выручка «Яндекс 360» увеличилась на 42% и достигла 11,6 млрд руб. Для сравнения, Yandex Cloud вырос на 30%, до 16,7 млрд руб. Оба направления принесли Yandex B2B Tech 28,9 млрд руб., а скорректированная EBITDA выросла на 45%, до 6,4 млрд руб. При этом облако пока остается главным источником дохода и дает около 58% выручки B2B Tech. У «Яндекс 360» уже 8,9 млн платных учетных записей, ежемесячная аудитория превысила 117 млн пользователей. Компания также активно развивает on-premises решения: «Диск», «Документы», «Трекер», «Вики» и «Формы» — их уже устанавливать внутри инфраструктуры компаний. В четвертом квартале планируют добавить «Почту», «Календарь», «Мессенджер» и «Телемост». Yandex AI Studio тоже приносит растущую выручку, в системе работает более 30 тыс. ИИ-агентов. Если компания сможет связать офисные сервисы, облако, ИИ и решения для закрытого контура в единую экосистему, Яндекс сможет предложить бизнесу гораздо больше, чем просто офисный пакет. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

«Форсайт. Умные таблицы» включили в реестр отечественного ПО Для компаний, которые хотят уйти от Microsoft Excel с надстройками Oracle Hyperion, IBM Planning Analytics или SAP BPC, появился еще один отечественный вариант, наряду с «МойОфис Таблица», «Р7‑Таблица», Visiology, PolyAnalyst, Loginom. Продукт компании «ФОРСАЙТ» позиционируют как замену привычным табличным инструментам: интерфейс похож на Excel, поддерживаются XLSX и ODS, работать можно в Windows, Astra Linux, РЕД ОС и Rocky Linux. «Умные таблицы» напрямую подключаются к многомерным хранилищам «Форсайт. Аналитической платформы», позволяют строить отчеты, диаграммы, инфографику, обрабатывать большие массивы данных и разграничивать доступ к ним. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Еще один ИИ-ассистент для тех, кто тонет в документах Компания «Кениг Евро Ассистанс» представила ИИ-платформу «Маракуйя», заточенную под работу с большими объемами документации. Загружаете договоры, отчеты, таблицы и презентации сервис сам сопоставляет данные, выявляет расхождения и собирает из разрозненных файлов итоговый материал. В одном интерфейсе можно работать с несколькими ИИ-моделями, создавать собственных ИИ-агентов, генерировать тексты, документы и изображения, а также подключать свои API-ключи. «Маракуйя» обещает автоматизировать задачи юристов и бухгалтеров, но похожие возможности уже есть, например, у GigaChat и YandexGPT. Главный вопрос в том, насколько надежны его выводы: ошибка в одном пункте договора может стоить бизнесу миллионов. Пока такие ассистенты — это инструменты поддержки, а не замена экспертизы. Для справки: У «Кениг Евро Ассистанс» в ЕГРЮЛ основной вид деятельности — «Выращивание однолетних культур», но среди дополнительных есть IT‑, консультационные услуги. В 2025 году чистая прибыль компании составила 31 тыс. руб., выручки не было вообще. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

В «Контур.Фокус» от СКБ Контур теперь есть ИИ-анализ договоров с контрагентами. Система показывает найденные риски, распределяет их по уровням, подсвечивает конкретные фрагменты документа, которые вызвали вопросы, объясняет возможные последствия и предлагает рекомендации по корректировке условий. Время анализа договора сокращается до 10 минут. Чуть раньше «Контур.Фокус» добавил другие инструменты проверки бизнеса: 🔘Появился маркер нелегальных финансовых организаций — сервис сверяет контрагента со списком Банка России. 🔘Внедрили данные онлайн-касс — средний чек, выручку и адреса торговых точек, что дает дополнительную информацию о реальной деятельности компании. 🔘Запустили ИИ-ассистента, чтобы рассчитать кредитный лимит для контрагента-покупателя. Сервис из решения, где просто проверяют контрагента перед сделкой, превращается в инструмент для оценки всей цепочки рисков вокруг него. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Корпоративная цифровизация уперлась в качество софта Исследование ГК ОТР среди 1200 сотрудников из 20 регионов России показывает, насколько цифровые сервисы стали базовой инфраструктурой рабочего дня. 89% специалистов используют корпоративную почту и мессенджеры, 79% — видеоконференции, 52% — системы постановки задач, 43% — электронный документооборот. ▶️При этом 53% сталкиваются с зависаниями, медленной работой систем и ошибками интерфейсов. ▶️72% ждут от корпоративного ПО удобства и возможности быстро выполнять ежедневные задачи. ▶️64% — стабильной работы без сбоев. Сегодня сотруднику приходится работать сразу с несколькими классами систем, поэтому 77% хотели бы получить единое пространство, где можно пользоваться рабочими сервисами, документами, HR-функциями и приложениями. 41% ждут более удобного мобильного приложения, 34% — более быстрого доступа к документам и справочной информации. По мнению директора по стратегии ИТ-интегратора ГК ОТР Армана Коспанова, корпоративное ПО влияет на отношение к работодателю, и об этом сообщили 83% опрошенных. 70% готовы участвовать в улучшении корпоративных сервисов и давать обратную связь. Сотрудникам не нужен еще один «инновационный» сервис, они хотят корпоративный софт, который быстро работает, не заставляет «прыгать» между десятком систем и реально экономит время. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX

Малому бизнесу хотят доплачивать за внедрение ИИ Правительство и ИТ-отрасль обсуждают меры поддержки МСП, которые покупают российские ИИ-решения или получают к ним доступ по подписке. Пока на столе два основных механизма. 🔴Налоговый вычет. Компания сможет уменьшить налог на прибыль или УСН на стоимость российского ИИ-решения. Базовый лимит предлагают установить на уровне 200 тыс. рублей в год, а при подтвержденном росте производительности - до 500 тыс. 🔴Субсидирование покупки. Разработчик дает МСП скидку, а государство компенсирует ему выпадающие доходы. В первый год - до 100% стоимости продукта или подписки, но не более 200 тыс. рублей, затем поддержку хотят снижать до 50% и 25%. 🔴Параллельно обсуждаются и другие меры: льготный НДС на ИИ-сервисы, повышенные коэффициенты для расходов на внедрение, субсидирование облаков и отдельные льготы для ЦОДов. За благими целями скрывается очень понятное желание крупных поставщиков ИИ создать себе рынок покупателей из МСП, который государство простимулирует с помощью разных скидок. Но как это часто бывает со льготами и субсидиями, мы можем прийти к ситуации, где ИИ внедряют не для повышения производительности, а для вычетов. 🦾 AI для бизнеса в Telegram | в MAX

Был партнером — стал владельцем Группа компаний IBS приобрела 100% российского разработчика Rubbles, который создает решения на базе анализа данных и ИИ для оптимизации бизнес-процессов в ритейле, финансовом секторе, нефтегазовой, металлургической и легкой промышленности. Среди продуктов Rubbles: ▶️Planning Force — бизнес-планирование и прогнозирование спроса, ▶️Customer Insight — омниканальная работа с клиентами, ▶️Geospatial Analytics — автоматическое пополнение запасов и управление торговым продвижением. Три года IBS и Rubbles реализовывали совместные проекты по оптимизации целевого маркетинга на базе CVM‑платформы Rubbles Customer Insight и по интегрированному бизнес‑планированию с применением ML‑технологий для прогнозирования спроса и оптимизации запасов. Теперь технологическое партнерство переросло в объединение бизнеса. Рынок корпоративного ИИ постепенно переходит от экспериментов с отдельными AI-инструментами к консолидации технологий вокруг крупных интеграторов. 📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX