Дизрайтер

А ви вже працюєте з Вікіпедією для залучення в спільноту? Органічний трафік з Вікі — це база. Та редагування сторінок у Вікі зачасту сприймається як щось марудне та малоефективне. Тож задля експерименту, в березні, коли я працював в Громадському радіо, я вирішив оновити сторінку медіа на Вікіпедії. Додав декілька абзаців про запуск спільноти, її результати, кількість учасни_ць та бонуси спільноти. За два місяці (з 15 березня по 30 травня) стаття набрала 400 переглядів. За потреби можна відстежувати кількість кліків в Google Analytics та дивитися за ефективністю розміщення. Та навіть якщо ви не користуєтеся аналітикою — це додаткова точка контакту зі спільнотою. Згадки про спільноту на Вікі корисні, якщо ви: 👉 проводите великі події (типу конференції від Mate Academy), 👉 випускаєте журнали (як це робить Цукр) 👉 фінансуєте конкретні напрями роботи організації (наприклад, Читомо оплачує вихід матеріалів завдяки спільноті).

Дизрайтер pinned a photo

Я дуже вчасно прийшов працювати у Frontliner. Адже в червні їм виповнюється 5 років. Це медіа, яке почалося з рішення Андрія Дубчака та його колег запустити репортерське медіа, яке буде документувати війну в Україні. Цінності та принципи за цей час не змінилися, а ось команда та перелік тем значно виріс. Тому на честь дня народження ми запускаємо кампанію «Відправ Frontliner у дорогу». Збираємо 100 тисяч гривень на 5 маршрутів по всій Україні: центр, південь, північ, захід та схід. Кожна поїздка перетвориться на матеріал, який ми створимо завдяки спільноті. З вас донейт чи підписка на Монобазі — з нас якісний матеріал: https://base.monobank.ua/5X5ujCo85ennoR#subscriptions.

Дизрайтер pinned a photo

У спільноти може не бути прописаних правил, місії чи мети. Є спільноти, у яких навіть немає окремо_ї ком'юніті-менеджер_ки. Та кожна спільнота складається з людей — і якщо ви про них нічого не знаєте, то ваша робота перетворюється на лотерею. На курсі «Як будувати спільноти» від MetaSpilnota та ІЛУ УКУ я розкажу свої кейси дослідження спільнот, поділюся свіжими факапами та поясню, як вивчати свою аудиторію без надмірних фінансових вливань. Реєструйтеся за посиланням, побачимось вже 1 липня у Львові 🤩

Давайте зіграємо в гру. Ви починаєте працювати зі спільнотою, і вам потрібно знайти 30 спільнот-конкурентів. Як ви це будете робити? Або ж ви запускаєте курс і вам потрібно знайти фахові спільноти, в яких сидять ваші потенційні студент_ки. Що будете робити? Коли ChatGPT пропонує неіснуючі спільноти, а пошук в Гуглі нічого не дає — варто прочитати цей лист про те, як шукати спільноти і чому це так складно: https://diswriter.substack.com/p/how-to-find-community.

Одного разу до мене прийшла @darostra, редакторка Forbes Ukraine та засновниця розсилки Рівні медіа, і каже: «Готую матеріал про те, як працює спільнота Kyiv Independent, та як їм вдалося вдвічі збільшити кількість учасни_ць у 2025 році. Треба коментар стороннього експерта». Мене двічі просити поговорити про спільноти не треба, і я записав 25 хвилин войсів, щоб відповісти на питання. Тепер почитати статтю ви можете на сайті та в друкованому номері Forbes Ukraine. Однозначно варте до прочитання, якщо ви працюєте зі спільнотами в медіа. Наступний крок — виростити спільноту Frontliner до такого рівня, щоб про неї вийшов матеріал на Forbes Ukraine. Працюю над цим 😏

Дизрайтер pinned a photo

Коли ми разом із МетаСпільнотою та ILM УКУ запускали курс з побудови спільнот у 2024 році, ми не знали, чого чекати. Не було на кого рівнятися та з ким порівнювати програму, тож будували її з нуля. За 2 роки ми вивчили близько 50 людей, які тепер будують та розвивають спільноти. Сьогодні 2026 рік, і цей курс — все ще єдина в Україні програма, у якій за 4 дні офлайн та півтора тижні онлайн вас навчать: 👉 як будувати стратегію спільноти, щоб нею потім користувалися 👉 як монетизувати спільноту 👉 як знайти людину, яка підсилить ваше ком'юніті А ще це можливість поспілкуватися з двома десятками ком'юніті-менеджер_ок та керівни_ць організацій з різних сфер: бізнес, освіта, медіа, державний та громадський сектори. Кількість місць в групі обмежена, бо нам важливо приділяти увагу та час кожному і кожній, хто навчатиметься на курсі. ☀️ Зареєструватися на курс «Як будувати спільноти» ☀️

UX-райтинг — це те, як з нами спілкуються продукти та сервіси. Якщо це спілкування токсичне — таким продуктом не хочеться користуватися, навіть якщо він закриває вашу потребу. Щоб навчити свої продукти та сайти спілкуватися адекватно, пропоную записатися на курс Intro to UX Writing від Apollo. На тарифі «Вільний слухач» можна отримати доступ до запису всіх теоретичних лекцій, матеріалів курсу та чату з тренером (без домашніх завдань). А для тих, хто читає «Дизрайтер», маю промокод на 10% знижки на оплату навчання — DISWRITER . Беріть, навчайтеся, якісних UX-текстів не цурайтеся 😏 Дізнатися більше

Спірне UX/UI-рішення від Monobank. Коли ви разово витрачаєте кошти з білої картки і у вас залишається 30 грн на картці — в описі транзакції під сумою показується сповіщення про низький баланс та пропозицію поповнити свою картку. З одного боку, застосунок чесно попереджає, що на картці закінчуються кошти. Це зручно, бо ви не опинитеся в ситуації, коли не зможете оплатити поїздку в метро, таксі або їжу в кафе. З іншого боку, це підштовхує робити більше покупок тих, хто принципово не хоче користуватися кредитними картками (а ви ж пам'ятаєте, що Монобанк стартонув саме з чорної кредитної картки?). Банк каже: «Дивись, у тебе тут немає коштів, ти не зможеш нічого купити, закинь сюди кошти, скористайся мною». Згадуючи останні активності від experienza (5% кешбек при оплаті з картки Монобанку, акція з оплатою випадкової страви на 14 лютого) думаю, що саме така «підштовхувальна» функція була на думці у Моно. P.S. Раджу перечитати Nudge Річарда Талера, це має бути настільною книгою всіх, хто працює в маркетингу 😅

Це хмара? Це літак? Це об'єднання людей навколо мети? Чи просто це група людей, яким так добре разом, що вони на визначення цього вирішили придумати спеціальний термін? Так, це лист про те, що таке спільнота. І якщо ви ком'юніті-менеджер_ка, як_у хоча б раз питали: «Так а що таке спільнота? Чим ти взагалі займаєшся?» — лист вам буде корисним. Прочитати лист

Коли я чую «Бачили спільноту Kyiv Independent? У нас теж така має бути», я стаю сумним. Щоб ростити спільноту в дусі KI, потрібно робити так, як Kyiv Independent. Ось що вони роблять: 👉 адаптують меседжі залучення до спільноти під інфоприводи (свята, політичні події) 👉 ставлять змінні банери на головній сторінці та на сторінках матеріалів 👉 ставлять дисклеймери про спільноту в матеріалах 👉 ведуть 7 тематичних розсилок, де 1 лист на тиждень відправляють для залучення людей до спільноти 👉 обирають 10 країн із найбільшою кількістю аудиторії KI, та запускають під них окремі кампанії 👉 мають 4 людини по роботі зі спільнотою: Membership Growth Manager (зростання спільноти), Retention Manager (покращення досвіду участі в спільноті), Community Manager (взаємодія зі спільнотою) та Crowdfunding / Donations Manager (збільшення донатів) А тепер трохи цифр: ⚡️ 70% доходів KI — від спільноти ⚡️ 1,8% — середній відсоток відписок ⚡️ в лютому у спільноті було 27 000 учасни_ць ⚡️ середній чек від спільноти — $8.

Дизрайтер pinned a GIF

Чому один тиждень в спільноті несеться жваве обговорення, а потім настає мовчанка? Чому спільноти просто не можуть бути цілодобово активними? Коротка відповідь: з тієї самої причини, з якої людина не може тільки вдихати повітря. Інколи повітря треба видихати. Спільноти дихають, як і люди, і якщо ви розумієте дихання своєї спільноти — ви перестанете тривожитися та краще розумітимете, що відбувається всередині. Деталі — у другому листі розсилки «Дизрайтер» (підпишіться, якщо ви ще ні). Приємного читання!

Дизрайтер pinned «Я хотів запустити власну професійну розсилку ще у 2021 році — після того, як попрацював в сервісі email-розсилок. Я зробив все, що потрібно для цього: підписався на купу класних автор_ок, перечитав інструкції до Substack та Mailchimp, продовжував писати довгі…»

Я хотів запустити власну професійну розсилку ще у 2021 році — після того, як попрацював в сервісі email-розсилок. Я зробив все, що потрібно для цього: підписався на купу класних автор_ок, перечитав інструкції до Substack та Mailchimp, продовжував писати довгі тексти на канал. Знадобилося 5 років та відмова від перфекціонізму, щоб нарешті запустити «Дизрайтер» — розсилку про спільноти, роботу в командах, здорові комунікації та турботу про себе. Перший лист вже на Substack — з інструкцією про те, як рефлексувати наприкінці тижня, місяця та року. 🐝 Я прочита_ла перший лист, мені дуже подобається, як тебе підтримати? Можете підписатися на щомісячну підтримку виходу розсилки (на двох рівнях є можливість отримати консультацію по спільнотам) або закинути разово кошти на розвиток розсилки. 🐝 Що буде далі з Телеграм-каналом? Він залишається для маленьких публікацій, анонсів випуску нових листів та як канал для платної реклами.

😏

Дизрайтер pinned «2025 рік пролетів з такою швидкістю, що здається: "Та що я там робив?". А виявилося, що за рік я: - разом із МетаСпільнотою та ILM УКУ вдруге зробили курс "Як будувати спільноти", на якому вчилися 34 студент_ки - фасилітував три стратегічні сесії: для Україно…»