tgindex

Отменили CTR | Система на Маркетплейсах

описание

WB и Ozon: инструменты, обновления, разборы. Про e-commerce, продажи и бизнес на маркетплейсах. Сотрудничество → @cancelctr_pr

← к каналу@ekspertmp
27 012
подписчиков
Охват к подписчикам
7,3%
ERR
Реакции к просмотрам
1,19%
1 162 на 33 постов
Пересылки к просмотрам
1,06%
1 028
Постов в день
0,6
всего 33

Где отзываются чаще

доля реакций к просмотрам
  • 19 авг. 2025 г.Правило №1 - не ной. #TELLMI Если коротко про чувство в момент просадки, то это растерянность. Мы сделали всё по плану: привезли товар, сняли ролики, залили внешку, запустили бартеры, упаковали визуал – и всё равно «не сложилось». Злости не было, страха тоже – было простое «почему так» и необходимость спокойно разобраться. Задним числом понимаю главное – завысили ожидания. На 90% сделали максимум, и именно оставшиеся 10% решили исход. Единственная альтернатива, которая была в моменте – придумать сильную виральную механику, но это уже про удачу, а не про систему. Больше всего выбили почву из под ног конечно же деньги 😎. Планировали 52 – получили 14 и те же обязательства по предоплатам и постоплатам по товару и зп раздутой команде (контент-завода в первую очередь). На счёте ожидали около 35 после комиссий – увидели примерно 10 и быстро пересобрали приоритеты платежей и темп закупок. Команде показали цифры и новый пайплайн, потому что инструкции и холодная голова помогают больше, чем хождения по мукам ака «почему мир несправедлив». По самолюбию прилетает всегда одинаково: «посчитал плохо – считай ещё раз». В убеждениях не было и нет ничего героического – я не самый умный и не обязан быть им каждый день. Ошибки допустимы, но их стоимость и скорость реакции – это уже зона ответственности. Из полезного, что появилось на нервной почве. Конкурс Tellmi. Конкурс как отдельный канал дал 14,5 млн просмотров при бюджете 550 тыс с CPM около 38 рублей. Для сравнения у контент-завода сейчас около 33 млн просмотров в месяц при 15 креаторах и CPM порядка 46 рублей. Простая математика – конкурс получается экономичнее. Мы оставляем эту механику и двигаем её аккуратно, а платные интеграции возвращаем точечно и маленькими бюджетами. Об этом, кстати, планируем отдельно рассказать. И последний штрих, который важен лично мне. Проиграли сражение – не войну. Свои цифры мы ещё доберём, возможно не в мае, а в декабре или марте, но уже за счёт связок, которые проверили за этот прыжок веры. Поддержите нас комментом и реакцией - ведь это наше топливо, чтобы делиться реальными процессами, а не просто утопать в операционке и строить тихо большую историю ❤️3,30%
  • 11 авг. 2025 г.Умный задним числом #TELLMI Если бы можно было вернуться в май с тем, что мы знаем сейчас, мы бы сделали всё по-другому. Или почти всё. Первое – мы бы не слили 5 миллионов во внешнюю рекламу, а забукировали ежедневные интеграции, чтобы отслеживать эффективность по дням. Четырнадцать интеграций по 50 тысяч – это 700 тысяч, которые можно контролировать и оценивать ежедневно. Такой подход дал бы прозрачность и быстро показывает эффективность каждого источника. Массовый всплеск замыливает картину и мешает принимать точные решения. Поэтому за две недели разумнее было бы потратить 700 тысяч вместо 5 миллионов и видеть план-факт каждый день. Ведь, когда у тебя выходит по 6-10 интеграций - ты не можешь понять откуда "налило" заказов. У тебя есть только кол-во кликов и цена перехода (но мы то знаем, что цена клика для лохов а СРО для пацанов), а подменных артикулов к тому времени еще не было. Но мы хотели повторить январь с точки зрения медийности: тогда мы получили пиковое кол-во брендовых запросов (194к) - хотели "жахнуть" в маркетинг В мае контент-завод дал всплеск, а в июне половину команды пришлось сократить. Правильнее было бы нанять в мае одного продюсера и пять креаторов вместо пяти продюсеров и тридцати пяти креаторов. Подготовку стоило начать раньше, но меньшим объёмом – с 15 апреля искать одного продюсера и пять-десять креаторов. Но опять же - мы строили план по команде, исходя из ожиданий плана продаж. А план продаж строили, исходя из результатов января По бартерам мы быстро вышли на тысячу и сработали оперативно, здесь всё сделано качественно. Бартеры дали стабильность там, где платка подкачала. Как понять, что план не выгорит до того, как рухнет? — До старта продаж команда стоит на низком старте, и первые дни решают судьбу месяца. В день запуска 12 мая мы сделали полтора миллиона, в январе в первый день было 2,5–3 и потом вышли на 4,5 в сутки. Если план-факт не сходится с первых дней, это серьёзный звоночек для пересмотра темпов и бюджетов. — Рекламу ты забукировал – отменить сложно, поэтому важно быстро переоценивать ожидания. Сейчас, отматывая назад, мы бы сократили платку и запустил контент-завод раньше, но с меньшим бюджетом. Бартерам оставил бы прежние объёмы, поскольку там управляемая отдача. Переобуваться нужно быстро, иначе снежный ком станет необратимым. На какие метрики смотреть перед масштабированием. Масштаб начинается с ответа на вопрос, сколько денег ты сделаешь какой ассортиментной матрицей. Без январского всплеска прогноз был бы спокойнее. Январские цифры затмили разум и дали ложное ощущение бесконечного спроса. Правильная рамка возвращает расчёт к реальному максимуму категории. Ассортиментная матрица должна биться от обратного – сколько денег хочешь забрать в прибыль, какая нужна рентабельность и какая выручка требуется под это. Дальше проверяешь, способен ли ассортимент вытянуть нужную выручку. Это базовая логика перед любым масштабированием бюджета. Без этого легко перепутать желание с возможностями. Границу между гипотезой и фактом нужно обозначать жёстко. Даже если у себя в голове уже море по колено. 1.Если это гипотеза – инвестируй минимально и считай метрики. 2. Если это факт – масштабируй по метрикам и не путай уверенность с желанием. Такой порядок дисциплинирует и снижает вероятность болезненных разворотов. Управляемость важнее скорости ради скорости. Какую ошибку точно не повторим. Больше не будем заливать огромные суммы во внешнюю рекламу «с ходу». В январе смешались тёплая аудитория в телеграм-канале бренда на 15 тысяч, эффект новинки и внешние интеграции, и влияние каждого канала оценить было сложно. В мае при кратном росте бюджета такой эффективности не получилось, и это дорогой урок для нас и важное напоминание вам: Предпринимательство — это всегда риск, и только так можно расти. Главное, чтобы он был управляемым 😎 Накидайте 🔥 и в след посте расскажем про одно из самых важных качеств для предпринимателей в момент «факапа» — устойчивость. Или, по-простому, как не улететь кукухой и не послать все куда подальше2,48%
  • 24 мар. 2025 г.Почему мы больше не поедем на выставку в Китай? Вторая часть китайских хроник #TELLMI Мы прилетели в Китай с конкретной целью: найти производителей упаковки и наладить контакты. Казалось бы, что сложного? Там ведь миллионы заводов, крупнейшие рынки, гигантские выставки. Но на деле всё оказалось не так просто. Почему выставка нас разочаровала? Мы рассчитывали, что найдём тонны контактов по декоративке: заводы, которые делают упаковку для помад, туши, карандашей, поставщиков уникальных флаконов и туб, новые тренды, которые можно адаптировать под свой бренд. Но… 90% выставки — это уход Шампуни, маски, сыворотки. Плюс парфюмерия, ногтевые аксессуары, кисти. А декоративной косметики почти не было. Мы ходили по стендам, вдохновлялись упаковкой, брендингом, но по сути, это не то, за чем мы прилетели. Разделение выставки выглядело так: Верхний этаж – готовые бренды. Просто красиво оформленные стенды, где ты можешь посмотреть, как кто-то упаковал свой продукт. Нижний этаж – заводы по упаковке. Там были производители туб, флаконов, коробок. Но именно декоративной упаковки было минимум. Разочарование? Да. Но на этом поездка не закончилась 🫣 Где на самом деле нужно искать упаковку? После выставки мы начали ездить по разным рынкам. В Китае рынки — это не совсем то, что мы привыкли видеть в России. Если у вас рынок ассоциируется с чем-то типа Черкизона или Люблино, то в Китае всё по-другому. Есть два типа рынков: 1. Огромные торговые центры Это многоэтажные здания, где каждая секция — это мини-офис поставщика. Ты заходишь, а там: — стильные шоу-румы, — образцы упаковки, — каталоги продукции, — зоны для переговоров. 2. «Рынки-склады» А есть второй тип — чисто оптовые склады. Вот это уже похоже на наши рынки: — Огромные павильоны,тысячи коробок, — всё в хаосе, но зато самые низкие цены. Там работают не с брендами, а с оптовиками. Можно заказать крупные партии упаковки сразу с местных заводов. Что мы выбрали? Мы нашли один очень крутой торговый центр, где было несколько этажей с представителями заводов. Это было лучшее решение. Почему? 1. Ты видишь упаковку вживую – можешь её покрутить, потрогать, проверить качество. 2. Можно сразу договориться с производителями – в отличие от выставок, здесь реальные заводы, а не просто демонстрация товаров. 3. Цены ниже, чем на выставках – потому что ты работаешь напрямую. 4. При необходимости можно внести доработки/изменения в упаковку на свой вкус После поездки в Китай у нас есть четкое понимание, что работает, а что нет. И самое главное – мы видим стратегию, как делать продукт, который реально будет продаваться. Накидайте 🔥 и мы расскажем как планируем сделать ярд в этом году2,42%
  • 14 апр. 2025 г.Внутренняя реклама — временный костыль? Ну что, родные, актуализируем кейс #TELLMI. 👉 Вот тут, тут и тут — предыдущие части. 👉 Напомним базу — бизнес-модель TellMi: мы строим бренд вместе с блогером Мирой, где основной упор делаем на внешнем продвижении. Для тех, кто проспал — очень полезное видео по бизнес-моделям смотрим здесь, чтобы потом не плакать. Это must. Сухие цифры: — Январь — 46+ млн заказов — Февраль — 5+ млн — Март — 2+ млн Выкуп 96% Суть в том, что два основных артикула выбились в январе, а февраль, март и апрель мы доезжаем на одном. ⠀ ‼️ 1 мая к нам приезжает поставка на 59 000 единиц — и с ней начинается всё самое интересное. Об этом — дальше. Что с рекламой? У нас три основных канала: блог Миры в нельзяграмме, её ТГ, ТГ бренда. Сейчас нигде ничего не упоминаем, крутим только внутреннюю рекламу. ⠀ На секундочку: 1. В январе внутренняя реклама занимала меньше 1% от бюджета (от 46 млн) 2. В феврале — около 5% 3. В марте — уже 10% от продаж Мы видим, что внутренняя реклама — помойка. Лучше, как в январе, вообще не тратить на неё ни рубля, а вливать всё во внешку. Структура, которую мы выстраиваем сейчас: — Бартеры — 1000 в месяц стабильно — Платные интеграции — Контент-завод — сердце всей системы, главный движ и хайпожор этой осени. По контент заводу план следующий: Нанять 2 продюсеров (не путаем со скаутами) —> У каждого — по 3–5 креаторов —> Над ними — Head of Influence. Мы уже провели десятки собеседований и планируем сделать отдельный пост на тему: кто такой продюсер, как его искать, сколько он стоит, как следить за его эффективностью и тд. Для понятной аналогии: Скаут блогеров — это фастфуд Продюсер — это шеф с заморочками и звездой Мишлена. Главная задача: не набирать случайных людей, чтобы потом не лечить последствия. Теперь к любимому: С 15.05 по 31.05 планируем потратить 5 млн рублей максимально эффективно. Если ты крутишь пальцем у виска: «А мне это зачем? Я даже менеджера себе еле-еле позволяю» Вот тебе совет, который сэкономит кучу времени и денег: Не трать время зря. Чтобы в сентябре не сидеть дурачком и не вопить: «А где контент-завод взять?»,«А как с блогерами работать?» Так как двигаться во внешку при нулевом или минимальном бюджете? Вот базовый маршрут, который можно пройти до октября месяца, если начать сейчас: — 100 бартеров — точка входа — 300 бартеров — можно подключать платку — 500 — ты уже серьёзный игрок Потом — контент-завод с продюсерами Бартер — это база. Платка и продюсеры — надстройка. Смешивать их в начале — ошибка. Не прыгай на второй этаж, пока не построен первый. Теперь домашнее задание: 1. Смотрим или пересматриваем видео про бизнес - модели. Ловим экзистенциальный кризис, отвечаем на вопрос «кто я» и в каком бизнесе работаю. 2. Прощаем себя за неудавшиеся опыты с внешним трафиком, если такие были. Если опыта не было вообще — убираем страх в самый дальний ящик. 3. Анализируем своих конкурентов: кто как работает с внешним трафиком. 4. Ставим 🔥, пишем свой вопрос и ждем пост, где мы покажем стратегию как выйти на 100-150 бартеров в месяц Обняли ❤️2,27%
  • 6 мая 2025 г.Апдейт запуска бренда косметики #TELLMI Ну что, старт продаж должен был быть 5 мая — но вы же знаете, как работает ВБ в майские. Поставку мы отправили ещё 2 мая, но её до сих пор не приняли. А мы тем временем стоим на низком старте, потому что в плане в мае продать 40+ тысяч блесков. Что уже готово: 1. Поставка приехала — весь ассортимент в сборе в количестве 59 тысяч единиц. 2. Анонсы и соцсети. Как только товар примут — сработает триггер. Анонсим везде, где только можно: — Инстаграм Миры — Телеграм Миры — Телеграм бренда — Телеграм бот (6,5+ тысяч человек) — Инстаграм бренда (в процессе перезапуска — его подхватит наш UGC-агент под прикрытием) 3. PR-рассылки, которые хочется оставить себе — индивидуальные коробки с нейрофотками блогеров и тремя блесками внутри. Мы сделали не просто «бокс с продуктом». Мы сделали впечатление. Себестоимость такой коробки - 5700. Всего планируем сделать 120 рассылок. Математику считайте сами. 4. С 12 мая (#давайтепослемайских) стартуют платные интеграции с блогерами, на которые выделено 5 миллионов рублей. 5. Контент-завод в прогреве — у нас уже есть 3 продюсера и 3 креатора, до 1 августа хотим выйти на 60+ креаторов. Строим систему с UGC, бартером и продакшеном под управлением Head of influence. Используя наше любимое правило 20/80 обкатываем автоматизированная админку, которая собирает метрики с Instagram, TikTok, Shorts. Всё работает, пока в демо — баги лечим на ходу. Обязательно расскажем что получилось. 6. Разработка новых продуктов — в пайплайне продукт для лица под разный тон кожи. Идут активные консультации с экспертами по структуре продуктового отдела в косметике. Задача — ускорить цикл разработки. По продукту будет огонь, пока не спойлерим. 7. Из важного и приятного: ещё месяц назад договорились об отсрочке — сейчас условия 40/60 (40% предоплата, 60% после поступления товара в Москву). К концу года планируем выйти на формат 0/100 и полностью перейти на оплату по факту. Цель на год — сделать миллиард. Фокус на продукт, креатив, контент и бренд🤙🏻 Если интересно следить за процессом этого запуска — дайте знать 🔥. Поделимся ещё больше.2,24%
  • 11 мар. 2025 г.Китайские хроники #TELLMI Разбираем бэкстейдж производства и тренды рынка косметики Сейчас расскажем, как проходят наши дни в Китае, что мы тут делаем и зачем это вообще нужно. День 1: Фабрика, производство и контроль качества Первым делом — встреча с нашей командой на производстве, чтобы обсудить планы на будущее и показать, что мы — супер классные партнёры, которые умеют хорошо продавать. 1. Провели встречу с фабрикой, обсудили планы, показали, как продаём без гигантских рекламных бюджетов. 2. Сняли реальный контент — никакого подпольного производства, только чистота, стерильность, перчатки, маски (поймали ковидные флешбеки). 3. Зафиксировали весь процесс: как создаётся продукт, как проходит контроль качества и упаковка. Если вы думали, что косметика — это просто «намешали и в баночку», то нет. Тут целая магия с формулами, тестами и миллионом нюансов. Ну и, конечно, утвердили финальную версию маршмеллоу (да, тот самый четвёртый оттенок) и протестировали плампер. Теперь он не жжёт, а приятно покалывает (совсем как наша совесть в дни прокрастинации) День 2–3: Выставка, тренды и новые идеи Дальше – большая выставка CHINA INTERNATIONAL BEAUTY EXPO (CIBE), где собираются крупнейшие производители, дизайнеры упаковок и разработчики формул. Это как неделя моды, только вместо платьев — баночки, тюбики и революционные текстуры. Наша цель: — Пройти ВСЕ павильоны (это марафон с 10 утра до 7 вечера!). — Посмотреть, какие формулы, упаковки и текстуры сейчас в тренде. — Найти идеи и внедрить их первее других. Китай – это центр всех новинок. Именно здесь рождаются новые способы соединения компонентов, революционные текстуры и нестандартные упаковки. Если увидим интересную упаковку или новое дизайнерское решение, сможем внедрить это у себя и первыми вывести на рынок. Почему производство в Китае, а не в России? — Производственные мощности. В Китае уже есть всё необходимое оборудование, технологи и специалисты. В России для этого нужны огромные вложения. — Цена и качество. Производить косметику в России можно. Но дороже. Минимальные тиражи на старте большие, а если хочешь сделать реально классный продукт, то затраты взлетают в космос. Вторая проблема — ограниченный выбор. В Китае можно кастомизировать всё: текстуры, формулы, упаковку. Хочешь необычную крышечку? Пожалуйста. Хочешь инновационную тубу? Без проблем. В России же таких возможностей меньше, и многие бренды просто берут стандартную упаковку, из-за чего продукция становится похожей друг на друга. — Тренды рождаются в Китае. Кто первым увидел, тот первым внедрил. Кто первым внедрил, тот первым заработал. Если говорить про тайминг производства: 📦 30 дней на выпуск — мешаем, тестируем, упаковываем. 🚢 30 дней на доставку — ждём, курим кальян, пьем валерьянку. Делать в России? Можно. Но по цене будет как люксовая косметика. А надо ли? Ставь 🔥 чтобы мы накидали еще больше инсайтов с нашей поездки1,91%
  • 7 авг.Wildberries купил здание бывшего офиса ФК Открытие у ВТБ почти за ₽13 млрд. Комплекс находится в центре Москвы, у Павелецкого вокзала. Сначала маркетплейс планировал просто арендовать площади, но решил выкупить их целиком. ВТБ распродает непрофильную недвижимость.1,42%
  • 27 июл. 2024 г.Начало новой истории 2.0 Наконец-то стартовал долгожданный 3-х месячный спринт нашего Менторства Мы все этого долго ждали и теперь с уверенностью можем сказать, что наш корабль отчалил и ушел в долгосрочное плавание) К нам присоединилось 40+ селлеров, за первую неделю все уже успели перезнакомиться Все заряжены на результат и готовы делать новые действия для своего роста Каждому спасибо за доверие 🫶🏻 Обещаем, что это будет самый лучший и прорывной продукт с точки зрения инвестиций в себя и свой бизнес Уже прошел первый, один из самых мощных модулей программы — Планирование ассортиментной матрицы на сезон Мы, как выходцы из Adidas, супер заморочены в этой теме и как никогда знаем на чем горит половина селлеров зимой и летом) Обратную связь можно почитать на скринах выше 😅 Также сейчас внутренне проживаем интересный этап в жизни Многое осмысляем — многое меняем И теперь хотим всем «наживным» делиться у себя в канале Для многих мы селлеры-практики с большими результатами и сильными кейсами Но в первую очередь, мы простые люди со своими интересами, целями и увлечениями И пора бы наверное немного приоткрыть занавес и больше делиться личным контентом Поэтому… Просто хотим сказать большое спасибо всем, кто нас читает и делится нашим контентом ❤️ Скоро его будет еще больше) Мы придумали очень классные форматы для вас В ближайший месяц: — от нас будет много пользы — прикладной информации и роликов на наш YouTube — новый формат #Челленджа, который будем транслировать в канале — разные эфиры и мастер-классы Будем жечь, как делали это раньше, но с новым запалом и планкой выше 🔥 Надолго не прощаемся!)1,35%
  • 14 авг.Приложение Ozon удален из Google Play. Вместе с ним пропали Ozon Fresh и Ozon Seller. В App Store ещё можно скачать.1,31%
  • 5 авг.Wildberries запустит собственный мессенджер — сервис уже начали тестировать, сообщает «Коммерсантъ». На данный момент компания уже зарегистрировала десятки связанных с ним доменов, включая wb-messenger и chat-wb. Может подскажем им?🫣1,13%
  • 6 авг.Владельцы ПВЗ Wildberries начали активно их распродавать. На площадках нашли уже больше 9 тыс. объявлений. Есть лоты от ₽100 тыс. до ₽15,5 млн в зависимости от локации, оборота и количеста ПВЗ (иногда продают сразу сеть). Но в среднем пункты стоят ~₽400 тыс. Причины продажи не пишут, но мы с вами догадываемся.1,10%
  • 11 авг.Победил Озон UPD‼️18 августа в 16:00 делаем большой воркшоп «Азбука Озона». Блок получается обширный, поэтому сразу по пунктам, что разберём: • Юнит-экономику товара • Аанализ конкурентов • Рекламу на Озоне, куда без неё • SEO • Работу со складами И самое главное — переезд на Озон в текущих реалиях: кому оно надо, кому нет, и как сделать это без потерь Точную программу накину ближе к делу. Вопросы можно закидывать в комментариях, добавлю их сразу в программу эфира 👇 Эфир будет в закрытом канале: https://t.me/+DxKg4UB6BAswMTIy0,91%