Soft skills в медицине

1. В четверговых встречах сделаю перерыв до конца лета. Мне очень нравится, что из этой затеи получилось, большое спасибо всем, кто приходил — осенью продолжу! 2. Я сейчас записываю разговоры с врачами, участниками "реалити-шоу": все они далеко не первый год в профессии, внимательно относятся к коммуникации с пациентами, а вместе мы работаем над всякими тонкостями и небанальными случаями. Если вы хотели бы задать какие-либо вопросы этим врачам об их опыте использования коммуникативных навыков в работе — пожалуйста, пишите ваши вопросы в комментариях или присылайте мне личным сообщением, обязательно все задам. За август выложим здесь несколько первых выпусков.

Еду в кафе Перезвон, с 14:30 до 15:30 буду ждать всех, кто хочет встретиться. Могу опоздать на пять минут.

1. Сегодня четверговой встречи не будет (веду тренинг для волонтеров хосписа), но зато будет в субботу очно в Москве. Да-да, «вокруг суббота, а у меня четверг»;) 1 августа с 14:30 до 15:30 со мной можно увидеться здесь. 2. На следующей неделе начинаем записывать видео с врачами, участниками «реалити-шоу». По итогам двух месяцев работы есть, что рассказать)

Ежечетверговая встреча сегодня обязательно будет, но чуть позже, в 19:30! Так что через 15 минут буду ждать всех, кто хотел бы познакомиться, что-то спросить или чем-то поделиться, ссылка в комментарии.

Ищите нас напротив входа

Завтра с 19:00 буду ждать всех, кто хочет встретиться, в Москве в кафе "Перезвон" на Пятницкой улице: найдете меня за столиком во дворе. Очень люблю это кафе в колокольне)

Добрый вечер! В 19 часов по Москве буду ждать всех, кто хочет встретиться, в зуме. Ссылка — в комментарии.

На этой неделе #будет_лучше_четверг у нас в среду! Также с 19:00 по московскому времени буду ждать в зуме всех, кто хотел бы встретиться. Ссылку на зум выложу завтра перед началом. А через неделю, 16 июля, "четверг" будет в четверг и очно в Москве. Буду с 19:00 сидеть в кафе на Новокузнецкой, адрес пришлю накануне (надо ближе к делу на прогноз погоды посмотреть: там, где мне больше всего хотелось бы устроить встречу, столики на улице).

Буду ждать всех, кто хочет встретиться, через 15 минут. Ссылка в комментарии!

Сегодня, как всегда по четвергам, с 19:00 и как минимум до 19:30 буду ждать на встречу всех, кто хочет познакомиться, о чем-то спросить или чем-то поделиться. Ссылку на зум дам минут за 15 до начала.

На вчерашнюю встречу приходила Александра Устинова, которая героически ведет канал-навигатор по системе здравоохранения: помогает разобраться в правовых аспектах буквально всего в медицине, от оказания медицинской помощи до аккредитации специалистов и НМО. Думаю, наверняка кому-то пригодится https://t.me/promedinfo https://max.ru/id26602750445_biz (тот же канал в МАХ)

Иду варить кофе, если хотите через 15 минут встретиться — ссылка в комментарии.

Вокруг разное, а у нас — четверг #будет_лучше_четверг. Завтра с 19:00 по Москве буду ждать всех, кто хочет виртуально встретиться: можно познакомиться, о чем-то спросить, о чем-то рассказать... Ссылка для подключения появится тут минут за 15 до начала встречи.

На “реалити-шоу” собралась прям dream team: реаниматолог, кардиолог, детский ревматолог, гинеколог, педиатр и три врача паллиативной помощи. У нас представлены Петербург, Воронеж, Москва и Московская область. Из благодарности отозвавшимся взяла почти всех! Очень жалко было отказывать остальным, но вдумчиво работать больше, чем с восемью участниками, мне было бы сложно. Думаю, первые выпуски появятся уже летом.

Upd: ура, несколько человек уже отозвались, чему я ужасно рада! Больше никого в такое "реалити-шоу" пока взять не смогу. Давайте устроим реалити-шоу) Ищу врача, которому было бы интересно учиться медицинской коммуникации в формате индивидуальных консультаций со мной. Мы будем разбирать коммуникативные задачи, которые стоят перед вами в вашей повседневной работе с пациентами, и подбирать органичные для вас способы их решать. Чтобы учиться всерьез, это история ориентировочно до конца года (конечно, при желании можно отказаться от своего участия в этом всем раньше, но изначально прошу рассчитывать свои силы и мотивацию на игру вдолгую). А “реалити-шоу” потому, что из этого я хотела бы сделать просветительский проект: раз в месяц-два мы будем с вами записывать видео и честно анализировать, что получается, что не особо; где всякие коммуникативные навыки здорово работают, а где как-то нет… Отретушированная и отцензурированная картинка точно не нужна (но обсуждать на камеру вообще все вы не обязаны: будем договариваться, какая степень открытости для вас приемлема). Видео будем выкладывать здесь, а также на канале по медицинской коммуникации в ютубе и ВК, который сейчас готовлю к запуску. Итого. С вас – готовность созваниваться со мной раз в неделю на час и с азартом пробовать в работе всякие штуки. С меня – готовность быть с вами на связи, вникать в нюансы вашей работы и подбирать инструменты, которыми вам будет удобно пользоваться и которые будут вам помогать. Стаж в медицине и опыт в медицинской коммуникации у вас могут быть любыми. Если предложение вам интересно или для начала хотите уточнить какие-то детали – пишите в комментариях или лично @anna_serkina

Всех, желающих встретиться за чашкой кофе, буду ждать через 15 минут. Ссылка на подключение — в комментарии (вроде, это спасает от всяких безобразий).

Каждый четверг, начиная с завтрашнего дня, с 19:00 до 19:30 по Москве буду сидеть за столиком виртуального кафе и ждать всех, у кого ко мне вопрос, кому нужна поддержка, кто хочет поделиться, посоветоваться, пожаловаться, похвастаться… да мало ли. Место и время для спокойно поговорить (по умолчанию, вокруг да около медицины, но как пойдет). Сколько человек за столиком соберется – это всегда будет сюрприз! Только, пожалуйста, не приходите просто послушать: что послушать тоже обязательно будет, про это отдельно напишу. Я буду это делать несколько месяцев и по итогам решу, продолжать ли. Иногда вместо четверга это может быть другой день, буду заранее предупреждать. Назовем это #будет_лучше_четверг – поскольку задача у этих встреч именно такая: чтобы стало лучше. Ссылку для подключения выложу минут за 15 до встречи.

Запись вчерашнего эфира «Когда врачу стоит направлять пациента к психологу». Если при просмотре возникнут вопросы или комментарии — пожалуйста, пишите. Не успели поговорить о роли психолога в разрешении конфликтов между врачом / клиникой и пациентом, так что сделаем про это отдельную встречу. Вскользь коснулись темы психосоматики — в планах записать на эту тему небольшую лекцию.

Добрый вечер! Клуб снова возобновляет работу. В ближайшее время будет несколько анонсов, вот первый из них. Вместе с психологом Аней Сильницкой проведем серию из двух эфиров: 1. «Когда врачу стоит направлять пациента к психологу» — уже завтра, 11 мая, в 18:00 по Москве. Зарегистрироваться на встречу можно здесь  2. «Когда  психологу стоит рекомендовать клиенту обратиться ко врачу» — 18 мая, 15:00. Ссылка для регистрации будет ближе к встрече. Аня Сильницкая — психолог, медиатор и EMDR-терапевт, размышлениями о психотерапии делится у себя в канале https://t.me/silnischannel Мы планируем делать запись обеих встреч, но будем рады всем, кто решит подключиться к эфиру. Можно в комментариях оставить вопросы — на все постараемся ответить.

Коллеги, мы начинаем встречу про смерть пациента, всем, кто регистрировался, ссылка отправлена на почту. Если не получили письмо, напишите мне личное сообщение в телеграм @anna_serkina (но сначала проверьте спам, пожалуйста)