Горбаров о...

Продавцы помидоров больше предприниматели, чем агентства Ничего плохого не хочу сказать про продавцов помидоров — молодцы, ребята. Но бизнесменов в них часто больше, чем во всём агентском рынке. Смотрите, в чём разница. Продавец помидоров не будет держать товар два месяца в надежде, что кто-нибудь его когда-нибудь купит. Он видит, что помидоры портятся, и продаёт их любым способом, со скидкой, без скидки, с запудриванием мозгов покупателям, но продаёт. У нас на агентском рынке часто наоборот: команда простаивает, а мы держим её два месяца, уходим в минуса на проектах, надеясь перекрыть расходы будущими договорами. А новые проекты могут и не случиться. А потом ррраз — и наступает год, который оказывается хуже прошлого. И всё, ты закончился как бизнес 🤷 Откуда это берётся? Большинство агентств основывают талантливые дизайнеры и разработчики — то есть специалисты, которые ничего не знают про бизнес. И делают всё по наитию, это дорого выходит. Уметь классно делать дизайн, разработку, маркетинг — это одно. Считать деньги, вовремя резать косты, не ждать, что само станет лучше — совсем другое.  Но именно на этой базовой вещи строится успех агентства как бизнеса, а не творческой единицы с крутыми кейсами.

ИИ ломает агентский рынок, часть 2 Продолжаю прошлый пост. Теперь смотрим, где ИИ влияет на агентский бизнес. ИИ и агентство ➡️ Исчезновение ролей Например, техписателя мы уже потеряли как профессию. У нас такой был один, а в некоторых агентствах их держали по пять-семь. Товарищ из крупного австралийского продукта рассказал, как у них команду индусов-тестировщиков заменил один агент. Как думаете, кто следующий? ➡️ Перераспределение структуры и скиллов персонала Нужно меньше кодеров и дизайнеров, которые просто пишут код / дизайнят руками. А вот людей, которые умеют поставить задачу ИИ, присмотреть за результатом и понять, чего на самом деле хочет клиент, — больше. То есть специалистам надо растить скилл оператора ИИ. ➡️ Раньше: 10 человек в отделе. Теперь: 3 человека + нейронки. ➡️ Снижение цен как возможность порвать рынок Время, которое высвобождает ИИ, можно отдать сотрудникам на кофе и вторую работу. А можно перестроить процессы так, чтобы это время превратилось в прибыль компании и позволило делать в 2 раза больше работ. Тот, кто за счет этого снизит цены на 50% по сравнению с остальными — заберет рынок без драматического падения качества. ➡️ ИИ как новая услуга То же самое, о чём клиенты только начинают спрашивать, агентство может продавать напрямую: настройку ИИ-процессов, консалтинг по внедрению, обучение команд, построение агентской разработки внутри клиента. Пока мы видим только зачатки трансформации, но совет у меня один. Тем, кто не использует ИИ, срочно вытащить голову из песка и начать разбираться в теме. Вы уже опаздываете.

Разговаривал недавно с техдиректором одной из дочек VK. И он меня, честно говоря, порадовал — в том смысле, что мы не одиноки. В продажах, аналитике и управлении проектами ИИ заходит проще и быстрее, чем в разработке. У нас ровно та же картина. Хотя хотелось бы наоборот. Как же я его понимаю. А сегодня наш техлид зашёл с другой стороны и одной фразой напомнил мне о многом. Разработчикам нравится кодить. Именно писать код. А вот ревьювить — не нравится. Теперь смотрим, что делает ИИ. Он забирает себе приятное — писать. И оставляет человеку то, что тот и раньше не любил: смотреть и проверять за другими. Как это называется, когда делают то, что нравится тебе, а тебе остаётся смотреть? Вайб куколдинг. Как же я его понимаю. И вот тут самое важное. Это же не только про код. Это вообще про привычное и понятное. Я хорошо помню, как бил себя по рукам, когда стал руководителем. Бэкграунд-то у меня разработческий, хоть и социализированный. Мне нравилось программировать. И я честно уходил в код вместо собраний, переговоров и встреч. Ну а чё: там понятно, там результат видно, там компьютер не обидится и не передумает. В отличие от людей. Только к моей новой работе это уже не имело никакого отношения. Так что сопротивление ИИ в разработке — оно не всегда про качество кода, галлюцинации или отрицание. Оно и про то, что у человека забирают ту часть работы, ради которой он в неё вообще пришёл. Это нормально и по-человечески. Я сам такой был. Но кто не меняется — у того нет будущего. И сейчас нам не у кого спросить, нравится ли им управлять повозкой лошадей... повозок не осталось.

ИИ ломает агентский рынок, часть 1 Уже понятно, что ИИ — не хайп, а то, с чем нам придется жить. Я как пользователь горю этой темой, а как владелец диджитал-агентства внимательно слежу за изменениями. Агентский формат никуда не денется, но трансформируется — это точно. Тезисно поделюсь своими наблюдениями и прогнозами — в первой части поста посмотрим, как это влияет на клиента. ИИ и клиенты ➡️А вы используете ИИ? Этот вопрос теперь звучит на входе очень часть. Использование ИИ становится частью того, как клиент выбирает и верифицирует подрядчика. Не используешь — не прошел фильтр. ➡️ИИ в руках клиента Все чаще мы стали видеть ТЗ, которые явно написаны с помощью ИИшки. Также появился запрос на поддержку и развитие MVP, который клиент собрал и протестил сам. Формируется новая модель, когда агентство не создает с нуля, а докручивает и держит на плаву чужую разработку. ➡️ИИ как новый запрос Появляется совсем новый тип задачи: не «сделайте нам продукт», а «выстройте нам ИИшные процессы внутри компании», «проконсультируйте по внедрению», «обучите команду работать с агентами». А вы что нового замечаете в обращениях клиентов?

10 правил для агентского бизнеса в кризис-2026 1. Самое глупое, что можно делать в кризис, — ждать. Мы все по привычке ждали отскока от дна — а там даже не стучат ещё. Не надо морочить себе голову, «когда станет легче». Никогда. Исходи из того, что есть сейчас: готовься к худшему, рассчитывай на лучшее. 2. Водораздел проходит не по отраслям, а по финансовой дисциплине. Если собственник считает деньги хорошо — кризис для него сжатие бизнеса. Если считал плохо — локальная катастрофа. Снимал 20% прибыли, стал снимать 10 — грустно. Было 10, стало 0 — тяжело. Было 5, стало минус 5 — всё, приплыли. Это три разных ситуации, и в какой окажешься ты — решается до кризиса. Становись цербером бюджета: вылезло по 5% тут и там — бац, и уже 20%. А 20% нормы прибыли и то мало у кого есть. 3. Сначала плати себе. Расходы стремятся к выручке — это закон Парето про финансы. Если первой строкой не откладывать дивиденды и развитие, всегда будешь в нуле. А подушка превращает уход клиента из катастрофы в «проскочил и не заметил». 4. Деньги сначала ищут внутри. Текущие клиенты → конверсия входящих → окружение и партнёры → новые продажи. Маркетинг быстрых денег не даёт. Самое простое действие недели — открыть CRM и восстановить контакт со всеми клиентами за всё время. 5. Партнёрство начинается с того, что ты первый отдал. «Дайте нам клиентов за процент» от незнакомца не работает ни в одной отрасли. Отдай первым: непрофильный заказ, знакомство, рекомендацию. Да просто познакомиться и начать диалог с «Дайте подумаем, где мы можем быть полезны друг-другу». 6. Знакомятся не в переписке. У Раменского в его нормативе (всем агентствам строго рекомендую) математика такая: чтобы иметь 5–10 постоянных клиентов на 70–80% выручки, нужно знать тысячу компаний и быть лично знакомым с сотней. Конференции и клубы — верх этой воронки. И отдельно для собственника: с сотрудниками своими заботами не поделишься — общаться с другими владельцами больше негде и незачем откладывать. 7. Чужой канал — наркотик. У агентств это партнёрки с чужими лидами, у товарки — маркетплейсы, у кого-то — один жирный заказчик. Лёгкие чужие клиенты убивают собственную инициативу, а в кризис чужой канал сжимается первым. Мы в своё время платили около миллиона в квартал за заявки с отраслевого рейтинга и процентов 60 передавали в нашу партнёрку — потом слезли с этой иглы и развернули эти деньги в собственный маркетинг, который не зависит от чужой аукционной жадности. Годами это выглядело тратой денег. Сейчас живём на эти плоды: свой входящий поток — единственное, что не выключается чужим решением. 8. Демпинг — это новая реальность, но тут очень легко просчитаться. Но отличай демпинг от новой себестоимости: скоро на агентский рынок выйдут команды, у которых не десять человек сидит, а три плюс ИИ — и их цена минус 30% будет не демпингом, а нормой. Вопрос только, ты в этой команде или против неё. 9. Один клиент — не больше 20% выручки. Больше — это не клиент, а совладелец без обязательств. Вчера у тебя была Pepsi в портфеле и понты, а сегодня — ни понтов, ни пепси-колы. То же про партнёрки: половина бизнеса из одних рук — твой кризис может наступить по чужому решению. 10. ИИ — не угроза, а самый мощный тренд на рынке. Боишься ИИшки — иди изучи ИИшку: врага надо знать в лицо, а по дороге можешь подружиться. Было 10 человек — станет три плюс рой агентов, и они будут закрывать больше. «Хотим с ИИ, но не умеем» — готовый спрос в любой отрасли, и ниша «внедряем ИИ в отрасли X» пока пустая. На старте в нишу может зайти любой. И вместо вывода. В кризис главное — оставаться человеком и не быть унылым говном: если твердить себе, что вокруг жопа, — так оно и будет. А партнёр, клиент, рекомендация — это всегда человек, который тебя вспоминает. Вспоминает потому, что ты когда-то первый: познакомился, предложил, поделился. Пост по мотивам круглого стола, куда меня любезно позвали ребята из @dgalera.

Кризис 2026 — это не то же самое, что было раньше Моему бизнесу 15 лет, а работаю я еще дольше. Так что удалось застать комбо из 2008, 2014, 2020 и 2022. И каждый раз мы как бы ждали отскока от дна. Ну, знаете, эта психология: сейчас упадём, потом оттолкнёмся и полетим вверх. Так всегда и было, а в этот раз со дна все никак не стучат. Вот это и пугает. Глубина, куда мы в итоге придём, непонятна. Разница здесь не в силе удара, а в том, что раньше был понятный сценарий «упал-встал», а сейчас сценария нет вообще. ➡️Самая глупая стратегия сегодня — тихо пережидать и надеяться, что само рассосётся. Почему так происходит? Мозг как ленивая обезьяна, перемены его пугают, поэтому затихариться и ничего не делать — самый простой сценарий, самый понятный и самый желанный в моменте. Но ребят, в этот раз не прокатит. Самое время смотреть на цифры, видеть динамику и признавать, что придётся что-то менять. Так что готовься к худшему, рассчитывай на лучшее. Станет хуже — ты уже готов. Наладится — приятный сюрприз. А если просто сидеть и ждать, что полегчает (а оно не легчает), это прямая дорога к закрытию.

Антикризисные медитации: снижаем тревожность и открываем денежную чакру🧘🏻 Пока рынок не спит ночами из-за сокращения бюджетов и кассовых разрывов, мы предлагаем отпустить негативную энергию и настроиться на позитивные вибрации. Вместе с опытными наставниками и гуру рынка мы выпустили плейлист антикризисных медитаций, каждая из которых помогает проработать свой блок или проблему. ➡️Мастера проведут вас через особые практики для достижения высших состояний и перехода на новый уровень 🪬«Заземление в кризис и перерождение» Макс Десятых, основатель Duo Sapiens (ex-red_mad_robot) и духовный наставник индустрии 🌀«Вибрации Рейтинга Рунета» Анатолий Денисов, главный редактор Рейтинга Рунета и проводник к высоким позициям 💰«Изобилие и изгнание кассового разрыва» Влад Савин, кофаундер R77 AI и настройщик денежного инфополя 💫«Активация тендерного потока» Илья Горбаров, CEO Атвинты и гуру финансового канала ⭐️«Успешный успех» Виктор Рындин, руководитель и основатель Wemakefab, сооснователь Dprofile, медиум агентского просветления 👁«Освобождение сознания через AI-оптимизацию» Артём Конаков, основатель и CEO UXART, мастер по очищению digital-кармы 🪷«Пробуждение виральности и охватов» Анастасия Солуянова, Head of Marketing SALT AND PEPPER и Cedro, фаундер агентства «Пиарка», хранительница тайного знания о пиаре Просто включите наш плейлист и доверьтесь процессу, чтобы тревога покинула чат, а изобилие наполнило ваш бизнес и карьеру: 🧘🏻Слушать медитации на Youtube

Решили немного выпусть пар, сделать чуточку калм даун и просто улыбнуться. Записали с представителями отрасли медитации для этого непростого времени. Улыбайтесь, делитесь, а когда поможет бизнесу – расскажите историю успеха😎

Встречайте новый тренд в риторике лидеров отрасли: «с ИИ вы будете успевать больше». Звучит мило. А ещё полгода назад те же самые люди пели ровно противоположное. Пик «вас заменят» пришёлся на Давос. Амодеи прямо со сцены — программистов не станет за 6–12 месяцев. Глава Microsoft AI Сулейман — всю офисную работу автоматизируют за 18 месяцев. Хинтон пугал белыми воротничками. Хор был стройный: готовьтесь, вас списывают. А теперь хор поёт наоборот. И дружно. Сэм Альтман на прошлой неделе откатил собственные прогнозы — «рад, что ошибался». Тот самый, который раньше обещал, что ИИ заменит большинство работ, а целые профессии исчезнут. Дженсен Хуанг из Nvidia теперь публично отчитывает CEO, которые зовут ИИ убийцей рабочих мест. Марк Андриссен вышел с кулаками против того же нарратива. А главе Standard Chartered пришлось извиняться за формулировку про «человеческий капитал низкой ценности» — за «вас заменят» теперь бьют по рукам прилюдно. Когда за один месяц разворачивается столько народу разом — это не прозрение. Просто изменились условия, при которых эти прозрения стало выгодно произносить вслух: — Замена начала стоить денег. Обвал SaaS-акций на миллиарды — и тому же Anthropic пришлось разворачивать риторику в сторону «усиления», чтобы успокоить рынок. Кто будет покупать софт, который грозится тебя уволить? — Обещанный профит не пришёл. Goldman не нашёл значимой связи между ИИ и производительностью на уровне экономики. Yale в майском отчёте — заметного роста безработицы среди уязвимых профессий так и нет. — И стало токсично: пугать апокалипсисом, которого не видно в данных, — себе дороже. Так «вас заменят» перестало продаваться — и его переписали в «вы будете успевать больше». По сути это две стороны одной медали: и замена, и «усиление» сводятся к одному — больше работы на меньшее число людей. Какой стороной повернуться — зависит от того, кто перед тобой. Покупателю — инструмент, а не угроза. Сотруднику — ты не лишний, просто станешь продуктивнее. Регулятору — да какие массовые увольнения. Но любопытнее другое. Суть-то прежняя, Забавно, как ровно, в один месяц, вся отрасль развернулась на 180°. Так поодиночке не прозревают — так реагируют на сменившийся ветер. И раз развернулись все разом, это надолго: «успеваете больше» теперь поселилось в питчах, вакансиях и презентациях — минимум на пару лет. Так что привыкайте. А когда тон сменится снова — а он сменится — первым делом гляньте, что перед этим случилось с деньгами. 🤡 — «вы будете успевать больше», ну-ну 💯 — в точку: сменилась обёртка, а не начинка 🦄 — да ладно, технология дозрела, работы хватит всем 🤔 — поживём — увидим, что покажут графики через год

ИИ в дизайне: узнали об опыте бигтехов В Атвинте я поставил задачу на оптимизацию процессов нейронками вообще всем отделам. Это главный фокус на ближайший год, и уже понятно, что ИИ неизбежно приведет к экономии времени и ресурсов. Тем интереснее наблюдать за тем, как инструмент внедряют в бигтехах. Это лучшие практики, за которыми как минимум надо наблюдать, и как максимум — забирать себе на вооружение. ⏩️У нас на Хабре как раз вышли статьи об использовании ИИ в топовых корпорациях. В них мы узнали, как Сбер, Яндекс, VK, AvitoTech, ВТБ и 2ГИС применяют нейросети для дизайна. Материала получилось много, так что выпустили сразу 2 части. Забирайте опыт лидеров по ссылкам: 🔗 https://habr.com/ru/articles/1040206 🔗 https://habr.com/ru/articles/1040210

С днём защиты детей! A всегда думал, что я могу убеждать людей, заряжать, мотивировать, объяснять и переубеждать. Так оно и есть... вот только когда ты на полном ходу со своими объяснениями влетаешь в диалог с сыном-подростком в пубертате, которому идеально подобранные аналогии не откликаются, сильные аргументы игнорируются на уровне эмоционального неприятия, а смысл фразы. Да какой к чёрту смысл, если фраза такая длинная. И ты понимаешь, что ты оказался в каком-то другом измерении. Оно не лучше и не хуже, оно другое и привычные ходы и заготовки тут ведут себя иначе. А проверенные ходы приводят в неожиданные места. Приходилось общаться с подростками? Замечали что-то подобное? Есть годные лайфхаки?

Как агентский бизнес проходит кризис: исследование с директорами и фаундерами студий Выпустили на Т-Бизнес секретах долгожданную статью-исследование о том, как наша индустрия проходит непростые времена. Вместе с руководителям топовых агентств разобрались: 🔡 какие последствия кризиса агентства почувствовали на себе 🔡 почему контрактов становится меньше 🔡 как студии продают в условиях сниженного спроса 🔡 как руководители оптимизируют команды и ресурсы 🔡 что делать агентству сейчас, чтобы выстоять в кризис Своим опытом и мнениями поделились: ⏩️Максим Десятых, основатель Duo Sapiens (ex‑red_mad_robot) ⏩️Илья Горбаров, СЕО и сооснователь Атвинты ⏩️Денис Ломов, CEO Red Collar ⏩️Сергей Полуэктов, CEO MediaSoft.team ⏩️Никита Михеенков, фаундер Nimax ⏩️Сергей Прокофьев, управляющий партнер CreativePeople ⏩️Михаил Белошапка, CEO Далее ⏩️Виктор Рындин, руководитель и основатель Wemakefab, сооснователь Dprofile Читайте материал по ссылке: 📎secrets.tbank.rukak-agentskij-biznes-prohodit-krizis/

Вышло наше исследование о том, как агентский рынок переживает кризис В нем мы пообщались с руководителями больших агентств и узнали об их опыте и наблюдениях. Предлагаю почитать его по ссылке: 📎http://secrets.tbank.ru/kak-agentskij-biznes-prohodit-krizis/ Если подводить итоги, то картина такая: 📢у 95% отмечается спад заявок и сделок, клиенты могут сворачивать проекты даже в момент согласования 📢стоимость лида стала выше, а для совершения сделки надо прикладывать огромные усилия 📢многие делают ставку на новые контракты с текущими клиентами 📢оптимизация штата и ресурсов — одна из основных стратегий выживания на сегодня 📢ИИ — не просто инструмент для оптимизации, а то, что изменит производство в агентствах до неузнаваемости 📢ситуация усугубляется негативными настроениями, как в индустрии, так и во внешнем поле Не могу сказать, что рынок мертв, скорее сейчас идет большая трансформация. Что из этого получится, посмотрим. А чтобы быть в курсе текущей ситуации — обязательно посмотрите полное исследование на Т-Бизнес секретах.