Гостеприимные истории Валентины А. Орловой-Осокиной

Бренд коммуникация через антураж и чувство юмора = WOW эффект. Концепция заведения: Ром, Пираты, Средиземноморская кухня. Бронируют столики подписав бутылки с водой именем и прозвищем, которое считали из беседы. Приходишь в ресторан не как безличный клиент, «резерв 20:00 3 человека», а четко «Валентина Голодная». Скажете, что дерзко? А посетитель уже выбрал настроение, позвонив именно в этот ресторан. Используйте возможности для «эмоциональных откликов». А что вам откликнулось этим летом?

ВАКАНСИЯ открыта позиция УПРАВЛЯЮЩЕГО для нового крутого курортного объекта в Северной Осетии. Что знаем про регион? 😎 Горы вдохновения для развития туризма и бизнес-возможностей. В 2025 запущен новый круглогодичный горнолыжный курорт «Мамисон» 🔥🔥🔥. Личное впечатление от мест Валентины Орловой-Осокиной «...Скользит живительная сила Чуть таящего ледняка. Пульсирует земли дыханье От вулканического сквозняка. Величественность гор, ущелий, Цветенье маков, словно в сказке...» Весь стих Вопросы сюда @wellbeingml Фото: из личного архива

ВАКАНСИЯ открыта позиция УПРАВЛЯЮЩЕГО для нового крутого курортного объекта в Северной Осетии. Что знаем про регион? 😎 Горы вдохновения для развития туризма и бизнес-возможностей. В 2025 запущен новый круглогодичный горнолыжный курорт «Мамисон» 🔥🔥🔥. Личное впечатление от мест Валентины Орловой-Осокиной «...Скользит живительная сила Чуть таящего ледняка. Пульсирует земли дыханье От вулканического сквозняка. Величественность гор, ущелий, Цветенье маков, словно в сказке...» Весь стих Вопросы сюда @wellbeingml Фото: из личного архива

Доброго дня, гостеприимные! Сегодня полезная подборка «Где читать о бизнесе и IT без воды» Честные и актуальные разборы часто живут в небольших авторских каналах. Кто-то честно рассказывает, как запускает продукт и ищет клиентов. Кто-то разбирает AI, разработку и управление командой. Кто-то делится рабочими приемами в маркетинге и PR — без пересказа очевидных вещей. Мы с коллегами собрали их в одну Telegram-папку: предприниматели, разработчики, стартапы. Сохраняйте, чтобы полезное было под рукой.

Треугольник управления гостеприимством, модель Ольги Исаевой специально для проекта Гостеприимные Истории с Валентиной Орловой-Осокиной Успех работы гостиницы определяется умением руководства выстроить физическую среду, процессы и благоприятный климат для синергетической работы персонала (среды, активирующей ресурсы сотрудников, топов, а по итогу и Гостей). На какие ключевые показатели эффективности обращают внимание участники модели: Собственник, инвестор – окупаемость, прибыль, доход, сохранность объекта, ценность бренда Управляющий - прибыль, доходы, расходы, NPS, eNPS, CSI Отдел кадров: персонал – текучесть кадров, отсутствие на рабочем месте по причине болезни, недомогания, выполнение KPI Важно — все элементы модели равнозначны и эффективность достигается при взаимной слаженной работе. Успех невозможен без баланса между материальной базой, операционными алгоритмами и человеческим капиталом. Согласны? Автор иллюстрации: Гостеприимные Истории

Знакомство с экспертным советом жюри Премии Туризм Будущего продолжается! Мы рады, что с нами - настоящие профессионалы своего дела. Валентина А. Орлова—Осокина эксперт в области гостиничного маркетинга и интегрированных стратегических коммуникаций, партнеры и студенты. Реализовала как масштабные, так и бутиковые проекты в России, Марокко, Болгарии, Вьетнаме, Таиланде и на Мальдивах. Является консультантом независимых инвесторов, девелоперов, администраций и бизнесменов по вопросам стратегического маркетинга и PR. Основатель компании Велбиинг Маркетинг, развивающей гостеприимные бренды и проводящей исследования. https://wellbeingml.ru Со-автор искреннего медиа о новых предприимчивых героях "Гостеприимные истории" на RuTube за 1 год 12 000 000+  https://gostepstories.ru Для меня участие в жюри премии «Туризм будущего 2026» — это возможность поддержать людей и проекты, которые меняют будущее через смыслы, идеи и действия. Убеждена, что коммуникация -это основа любой трансформации. Именно она помогает объединять людей, создавать доверие, вдохновлять на изменения и превращать отдельные инициативы в движение, способное влиять на общество. Сегодня особенно важно подсвечивать не только успешные кейсы, но и практики, которые помогают нам становиться лучше как профессиональному сообществу, как обществу и как людям. Те решения, которые создают ценность не только для туристической отрасли, но и для будущего, в котором хочется жить. Именно поэтому для меня честь быть частью жюри премии Туризм будущего 2026: поддерживать тех, кто своим примером показывает, что устойчивое развитие, открытый диалог и сильная коммуникация способны создавать лучший вариант мира.

Новый выпуск на канале Гостеприимные Истории 🚀 Как построить digital-бизнес на 2 млн пользователей? В эфире — история Василия Крылова, основателя SMMplanner: путь от идеи до масштабного сервиса, ключевые решения, ошибки и уроки роста. Смотрите, если развиваете свой продукт и хотите узнать, что на самом деле стоит за большим бизнесом — без «успешного успеха» и какие отели предпочитают предприниматели👇 VK YouTube RuTube Личный канал Василия о мартехе для всех. Новости, лайфхаки, мнения, интриги, расследования.

Возможностей всегда больше, чем кажется на первый взгляд. Валентина Орлова‑Осокина была приглашена в роли эксперта и ведущей практико‑ориентированных лекций по темам международного маркетинга. В образовательную программу — при поддержке Министерства экономического развития, «Туризм. Национальные проекты России», Комитета по развитию туризма Санкт‑Петербурга. Ещё можно подключиться, научиться новому и бесплатно получить диплом государственного образца о повышении квалификации от АНО «Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства». Регистрация тут и здесь

Для тех, кто любит планировать и делать бизнес 9–10 сентября в Санкт-Петербурге пройдёт «Мой Бизнес Форум 2026» На площадке «Экспофорум» встретятся предприниматели, собственники компаний, руководители, эксперты и представители органов власти. В программе: • 2 дня • 11 тематических сцен • более 100 спикеров • около 10 000 участников На форуме: ✅ практические рекомендации от экспертов ✅ полезные контакты ✅ идеи для развития бизнеса. Организаторы — Центр развития и поддержки предпринимательства при поддержке Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга. 🗓 9–10 сентября 2026 года 📍 Санкт-Петербург, «Экспофорум» 🎟 Участие бесплатное Регистрация. До встречи 🤗