iiiiTech Insider

Ransomware: когда файлы становятся заложниками Одна из самых болезненных киберугроз для бизнеса - ransomware, или программы-вымогатели. Сценарий выглядит так: утром команда открывает рабочие документы, проекты или отчеты, а вместо них видит нечитаемые файлы и требование заплатить выкуп. Как это работает? Вредоносная программа попадает на компьютер, шифрует файлы и показывает сообщение с требованием оплатить "ключ" для расшифровки. Часто добавляется таймер, чтобы создать панику. Почему это опасно для компании: 🔹работа отделов может остановиться; 🔹восстановление занимает время и деньги; 🔹современные вымогатели часто не только шифруют, но и крадут данные; 🔹оплата выкупа не гарантирует возврат файлов. Что помогает снизить риск: резервные копии, обновления, внимательность к письмам и вложениям, надежная защита конечных устройств. Если атака уже случилась: отключите устройство от сети, не пытайтесь лечить его самостоятельно и срочно передайте инцидент ИТ/ИБ-команде.

1С без точки отказа: что важно продумать заранее Хорошая инфраструктура 1С нужна не для красивой схемы в презентации. Она нужна для простого сценария: что-то сломалось, а склад, продажи и офис продолжают работать. В обычной жизни бизнесу неважно, какой именно узел отказал и почему пропала связь с площадкой. Важно другое: смогут ли сотрудники продолжить работу, не потеряются ли данные и сколько времени займет восстановление. Поэтому 1С-среду нужно проектировать вокруг бизнес-процессов: как распределяется нагрузка; что происходит, если один сервер падает; где лежат резервные копии; как быстро можно переключиться на рабочий контур; кто отвечает за восстановление и по какому сценарию. Например, в проекте для производителя мебельной фурнитуры базы Postgres развернули в разных зонах доступности Yandex Cloud. Если одна площадка становится недоступна, работа переключается на вторую. Суть не в том, что “облако решает все”. Суть в архитектуре, где локальный сбой не превращается в остановку всей операционной работы. Подробнее об инфраструктуре, мониторинге и сервисной модели поддержки 1С — в полной статье

Не все киберугрозы громко заявляют о себе. Некоторые работают как шпионы: тихо, в фоне, без видимых признаков. Компьютер вроде бы работает, документы открываются, почта отправляется. Но в это время вредоносная программа может собирать самую ценную информацию. Spyware следит за действиями пользователя: историей браузера, паролями, нажатиями клавиш, иногда даже микрофоном и камерой. Keylogger записывает все, что вы печатаете: логины, пароли, тексты писем, номера карт. Bot превращает компьютер в часть чужой сети. Такие устройства могут использовать для спама, фишинга, DDoS-атак или скрытого майнинга. Как они попадают на устройство? Чаще всего через фишинговые письма, подозрительные вложения, непроверенное ПО и зараженные сайты. Базовая защита проста: не отключать антивирус, не открывать странные вложения, не ставить непроверенные программы и регулярно обновлять ПО.

7 признаков, что поддержка 1С стала узким местом Проверьте, есть ли у вас такие симптомы: Если совпало несколько пунктов, проблема может быть не в людях. Скорее всего, компания уже переросла формат ручной поддержки. В полной статье показываем, из чего складывается сервисная модель поддержки 1С и почему она важна именно для растущего бизнеса.

Поймал вирус" - почему это слишком общая формулировка  Когда с компьютером что-то идет не так, мы часто говорим: "Поймал вирус". Но в реальности вредоносное ПО - это целый набор разных угроз. Одни блокируют экран и сразу требуют внимания. Другие работают тихо: крадут пароли, собирают данные или открывают злоумышленникам доступ к системе. Malware - общее название для программ, созданных со злым умыслом. Их цель: навредить, украсть данные, зашифровать файлы или получить контроль над устройством. Почему важно различать тип угрозы? Потому что от этого зависят действия. Вирусу часто нужен запуск файла. Червь может распространяться по сети сам. Троян маскируется под полезную программу. Вымогатель шифрует файлы и требует деньги. Главное правило: если система защиты сообщает об угрозе, не игнорируйте предупреждение и не отключайте защиту. Лучше остановиться и передать ситуацию ИТ/ИБ-команде.

Почему старый подход к поддержке 1С начинает мешать бизнесу 1С редко ломается “сама по себе”. Если система останавливается, следом могут встать отгрузки, продажи, обмен с банками, складские операции, работа филиалов. Для ИТ это инцидент. Для бизнеса — сбой в операционной цепочке. Старая модель поддержки была рассчитана на другой масштаб: один сервер, один администратор, обновления по расписанию, контроль вручную. Но со временем 1С обрастает интеграциями: CRM, склады, банки, маркетплейсы, отчетность, внешние сервисы. Система становится сложнее, а подход часто остается прежним. Проблемы видны по деталям: 🔹пользователи замечают зависания раньше ИТ; 🔹обновления переносят на ночь, потому что днем рискованно; 🔹история решений теряется в переписках; 🔹ключевые настройки знают один-два человека; 🔹команда вместо развития снова разбирает срочный инцидент. Такая схема может долго казаться рабочей. До первого серьезного сбоя, отпуска ключевого администратора или обновления, которое задело критичный процесс. И тогда вопрос уже не в том, кто перезапустит сервер. Вопрос в том, сколько бизнес сможет работать, если 1С-среда окажется нестабильной. В статье разбираем, как должна меняться поддержка 1С, когда система становится частью операционного контура компании

iiii Tech заняла 1 место в рейтинге провайдеров корпоративных облаков для 1С 2026 Клерк опубликовал рейтинг провайдеров специализированных корпоративных облаков для 1С 2026. Наша компания iiii Tech заняла в нем 1 место. В исследовании оценивались компании, которые способны обеспечить полный цикл эксплуатации корпоративных систем 1С: от проектирования архитектуры и миграции до поддержки, развития платформы, информационной безопасности и обеспечения непрерывности бизнеса. В рейтинге отмечено, что iiii Tech предлагает специализированное корпоративное облако для 1С и берет на себя единую зону ответственности за инфраструктуру, платформу 1С и связанные сервисы. Среди сильных сторон также выделены сервисная модель с SLA и Service Desk, DevOps-практика, администрирование 1С, инструменты безопасности и опыт работы со сложными корпоративными ландшафтами. Для нас это подтверждение того, что рынок все больше ценит не просто размещение 1С в облаке, а комплексную сервисную модель: когда инфраструктура, сопровождение, безопасность и развитие системы работают в одной связке. Посмотреть рейтинг можно на сайте Клерка

Делимся радостной новостью Мы получили партнерский статус Yandex Cloud Expert по направлению Infra&DevOps. Для нас это подтверждение экспертизы команды в проектах, где важна надежная облачная инфраструктура, DevOps-подход, и предсказуемая эксплуатация. Для клиентов это значит, что мы можем помогать с облачными задачами в рамках официально подтвержденной партнерской экспертизы: от проектирования инфраструктуры до миграции, настройки процессов, мониторинга и сопровождения. Статус действует до 31.03.2027, так что продолжаем развивать облачное направление и помогать бизнесу делать ИТ-инфраструктуру устойчивой.

Часто проблемы в логистике становятся заметны тогда, когда начинают влиять на финансовый результат. Растут штрафы. Увеличиваются затраты на перевозки. Падает уровень сервиса. Склады работают на пределе своих возможностей. При этом информации обычно хватает. У компаний есть отчёты из WMS, TMS, ERP и других систем. Но каждая из них показывает только свой участок процесса. Транспорт видит загрузку машин. Склад — производительность и остатки. Клиентский сервис — инциденты и претензии. Продажи — выполнение плана. А вот увидеть, как все эти показатели связаны между собой, гораздо сложнее. Именно для решения таких задач многие компании используют Yandex DataLens. Платформа позволяет объединить данные из разных систем в единую аналитическую модель и анализировать не отдельные показатели, а всю цепочку событий целиком. Например, проследить, как изменение объёмов продаж повлияло на загрузку склада, привело к дополнительным рейсам, а затем отразилось на уровне сервиса и штрафах от клиентов. На вебинаре 25 июня в 16:00 вместе с коллегами из Yandex Cloud покажем, как с помощью Yandex DataLens можно собрать единую управленческую панель для логистической компании, быстрее находить причины потерь и принимать решения на основе полной картины, а не отдельных отчётов. Разберём реальные примеры и покажем, как связать транспорт, склады, сервис, запасы и планирование в единую систему управления. Регистрация по ссылке

📊 Вебинар Кто украл вашу маржу? Расследование на данных реального 3PL-оператора Объёмы растут. Транспорт работает на пределе. Склады загружены. Команда выполняет KPI. Но прибыль почему-то снижается, а количество претензий и штрафов увеличивается. 25 июня в 16:00 вместе с iiii Tech и Yandex Cloud проведём расследование на примере реального логистического бизнеса и покажем, как за несколько минут пройти путь от жалобы клиента до корневой причины потерь. На реальном кейсе 3PL-компании разберём: • почему компания получала штрафы за сервис и кто на самом деле был источником проблемы; • как выявить перевозку «воздуха» и найти скрытые потери в транспортной логистике; • как ошибки планирования приводят к перегрузке складов и росту затрат; • каким образом неликвиды влияют на скорость обработки заказов и качество сервиса; • как находить корневую причину проблемы вместо долгих совещаний и поиска виноватых; • как объединить данные из разных систем в единую панель управления. Вебинар будет полезен руководителям логистических компаний и 3PL-провайдеров, директорам по логистике, операционным и коммерческим директорам, руководителям складов, транспортных подразделений, клиентского сервиса и аналитики. 📅 25.06 | 16:00 Присоединяйтесь и узнайте, кто на самом деле крадёт маржу в логистическом бизнесе и как увидеть это на данных ещё до того, как проблема превратится в штрафы и снижение прибыли. Регистрация

Транспортный отдел загружен. Машины постоянно в рейсах. Бюджет на перевозки расходуется полностью. Казалось бы, всё работает как надо. Но когда начинаешь смотреть на данные глубже, иногда обнаруживается парадоксальная ситуация: компания оплачивает полный рейс, а использует лишь часть его возможностей. По сути, часть транспорта перевозит воздух. Такие потери редко видны в обычной отчётности. Рейсы выполняются, доставка идёт, показатели по количеству отгрузок выглядят нормально. Но если связать транспортные данные с планированием, складом и продажами, картина становится гораздо интереснее. Оказывается, причина потерь может скрываться не в стоимости перевозки, а в низкой загрузке транспорта, срочных отгрузках, неэффективной консолидации заказов или ошибках планирования. Поэтому вопрос «сколько мы тратим на транспорт?» не всегда самый полезный. Гораздо важнее понимать, насколько эффективно этот транспорт используется. На вебинаре 25 июня в 16:00 разберём на реальных данных, как находить такие потери и почему они часто остаются незамеченными месяцами. Регистрация по ссылке

Кажется, у многих логистических компаний есть одна и та же проблема. Когда начинают расти штрафы от клиентов, первым делом ищут проблему в транспорте или на складе. Опоздала поставка? Виноват перевозчик. Не выполнили SLA? Значит где-то не доработала логистика. Звучит логично. Но данные часто показывают совсем другую картину. Когда начинаешь анализировать причины инцидентов комплексно, оказывается, что источник проблемы может находиться далеко за пределами транспортного контура. Несогласованные промо-акции, резкие изменения объёмов, ошибки в закупках, отсутствие синхронизации между подразделениями — всё это способно влиять на качество сервиса не меньше, чем работа склада или перевозчика. Проблема в том, что большинство компаний видят уже последствия: штрафы, претензии, падение SLA. А вот найти первопричину значительно сложнее. Именно здесь аналитика становится не инструментом отчётности, а инструментом принятия решений. Она помогает ответить не на вопрос «кто виноват», а на вопрос «откуда на самом деле началась проблема». На вебинаре 25 июня в 16:00 покажем на реальных данных, как искать такие взаимосвязи и находить источники потерь, которые невозможно увидеть в разрозненных отчётах. Регистрация по ссылке

Облако работало. Заказчик всё равно ушёл. Не от нас, а к нам :)  Недавно один из наших заказчиков перевёл к нам все свои системы 1С из другого облака. И что интересно — причиной перехода стали не цены и не технические характеристики инфраструктуры. Основные претензии были связаны с сервисом: — сложно выйти на прямой контакт с командой поддержки; — публикация продуктивных баз "на весь интернет" — по одной и той же теме отвечают разные специалисты; — вопросы безопасности объясняются поверхностно или остаются без ответа; — запросы выполняются, но никто не предлагает решения и не помогает разобраться в проблеме целиком. — отсутствовала проактивность  Каждая из этих проблем по отдельности не выглядит критичной. Но со временем они начинают накапливаться. Сначала приходится тратить лишнее время на коммуникацию. Потом появляются сомнения в качестве поддержки. Затем становится сложно получать ответы на важные вопросы. А в какой-то момент команда начинает понимать, что инфраструктура есть, а уверенности в ней нет. Когда 1С становится бизнес-критичной системой, такие вещи начинают напрямую влиять на работу бизнеса. Мы всё чаще видим, что для крупных компаний выбор облака для 1С перестаёт быть выбором инфраструктуры. Намного важнее становится сервисная модель: кто отвечает за результат, насколько компетентна команда, есть ли единое окно поддержки и насколько быстро можно получить помощь в нестандартной ситуации. Поэтому сегодня корпоративное облако для 1С — это уже не только серверы, сети и резервные копии. Это ещё и процессы, экспертиза, SLA и команда, которая готова брать на себя ответственность за сервис целиком.

BI-инвентаризация: как разобрать архивы отчетов и не сломать бизнес-процессы Однажды решив действовать на основе данных, компании автоматизируют процессы создания отчетов и дашбордов, но в какой-то момент они превращаются в груз и перестают быть эффективными для бизнеса. Отчёты множатся сами по себе по запросу каждого департамента— это обычное следствие, если нет централизованного управления создания отчетности. Через два-три года никто уже не понимает, что из существующего в системе актуально, а что дублирует друг друга. В итоге система забивается информационным мусором, растет стоимость владения аналитикой, и это все создает больше проблем чем пользы. По данным Atlan, в компаниях с большим количеством дашбордов 30–40% отчетов пересекаются по содержанию. При этом почти половина пользователей перестает пользоваться корпоративной аналитикой и уходит в собственные таблицы. Главная причина — отсутствие жизненного цикла BI-среды. Отчёты создаются, но не выводятся из эксплуатации. Метрики считаются по-разному в разных командах. Владельцы данных не назначаются. Именно поэтому BI-инвентаризация — это не «чистка дашбордов», а попытка вернуть управляемость аналитике. Обычно всё начинается с технического аудита: — анализируют логи активности; — смотрят, какие отчёты никто не открывает; — ищут тяжёлые ETL-процессы; — проверяют, какие данные продолжают загружаться «в никуда». Но технической части недостаточно. Главный вопрос всегда бизнесовый: этот отчёт вообще влияет на принятие решений или он просто существует исторически? Именно поэтому инвентаризация работает только как совместная работа инженеров, аналитиков и бизнеса. Самое опасное в BI — не хаос, а ложное ощущение, что всё работает нормально. Отчеты собираются. Цифры выглядят правдоподобно. Решения принимаются. А потом выясняется, что: — LTV считался с ошибкой; — часть событий не попадала в аналитику; — маркетинговые бюджеты распределялись на основе некорректных данных; — а критически важный отчёт понимает только один человек в компании. В итоге хорошая BI-инвентаризация даёт не только более чистую инфраструктуру. Она возвращает доверие к данным и единую версию цифр внутри компании. В нашей новой статье подробно разбираем подобную ситуацию, переходите по ссылке чтобы прочитать

Мы заняли 2 место в рейтинге «ТОП провайдеров безопасности веб-приложений и DevSecOps для российского enterprise». Рейтинг посвящен компаниям, которые помогают enterprise-бизнесу выстраивать безопасную разработку, защищать веб-приложения и внедрять DevSecOps-подходы в корпоративную ИТ-инфраструктуру. Среди критериев оценки — экспертиза в области DevSecOps, безопасность приложений, интеграция процессов ИБ в разработку и опыт работы с enterprise-сегментом. Для нас это важное подтверждение того, что глубокая инженерная экспертиза, сильная инфраструктурная команда и практический опыт в enterprise-проектах действительно востребованы рынком. Спасибо клиентам, партнерам и нашей команде за доверие 🚀 Подробнее о рейтинге по ссылке: https://www.klerk.ru/buh/articles/692490/

На крупных проектах мы всё чаще видим одну и ту же проблему: подрядчиков много, зоны ответственности разделены, а реальные сбои и зависшие задачи остаются где-то между ними. В статье разбираем, откуда берутся эти скрытые расходы на управление ИТ-поддержкой и почему модель единого окна часто оказывается выгоднее, чем кажется на старте.

Всем привет! Сегодня хотим рассказать вам про мероприятие от наших партнеров! Компания ELMA запускает Low-stress Show — онлайн-премьеру первого в России комедийного шоу про ИИ в бизнес-процессах. Это не конференция, не вебинар и не презентация продукта. Это формат, в котором про ИИ и корпоративные процессы говорят так, как это обсуждают в своем кругу: легко, живо, с юмором и без галстуков. Что будет в эфире Комики и авторы комедийных проектов, которых вы могли видеть в ТВ и онлайн-форматах на ТНТ и VK, а также в стендапах. Разговорный формат с гостями вечера в стилистике лейт-найт шоу. Музыкальная комедия. На сцене также эксперты ELMA: Наташа Долженкова, исполнительный директор ELMA. Андрей Чепакин, вице-президент по стратегическим продажам и партнерствам ELMA. Наиль Ахмеджанов, технический директор ELMA Cortex, платформы корпоративных AI-агентов. В зале: Приглашенные гости и участники Low-stress Community: лидеры цифровой трансформации и топовые IT-руководители. 📅 6 мая в 16:00 МСК, онлайн 📍 Участие бесплатное, по предварительной регистрации. Забрать билет

Единый сервис для всех компонентов комплексной инфраструктуры Современная инфраструктура для приложений – это не просто сервера и виртуализация. Это сложный ландшафт, включающий в себя промежуточное ПО, инструменты мониторинга, безопасности, CI/CD. Если все они предоставляются и поддерживаются разными командами с разными SLA, нагрузка на управление таким сервисом возрастает, потенциально возникают пробелы в зонах ответственности и формировании единого SLA, соответствующего ожиданиям бизнеса. Мы закрываем это единым сервисом комплексной поддержки: инфраструктура, middleware, мониторинг, безопасность, CI/CD и само приложение в одном окне, с поддержкой вплоть до 24х7. Что это даёт: 🔹меньше координации со стороны владельцев приложений 🔹отсутствие конфликтов на стыках команд 🔹понятный SLA 🔹экономию за счёт shared-команды 🔹стабильную и безопасную ИТ-среду Подходит компаниям, которые хотят сильную ИТ-поддержку без раздувания внутренней команды. 🎯Что у вас сейчас главная боль: инциденты, изменения, SLA или нехватка ресурсов? Напишите в комментариях или свяжитесь с нами по почте: sales@iiii-tech.com

«Безопасная инфраструктура и инфраструктура безопасности». Приглашаем на офлайн встречу про ИБ от iiii Tech, которая пройдет 22 апреля в Москве по адресу - Земляной вал 8, коворкинг SOK.  Если у вас сейчас стоит задача выстроить ИБ с нуля, привести в порядок…