HELSI

👩🏻‍⚕️🧑🏻‍⚕️ Вікторія Осауленко та Богдан Шкарупа — одні з переможців минулорічного «Улюбленого лікаря Helsi». У відео вони розказують не про перемогу в конкурсі, а про те, як виглядає їхній звичайний робочий день. ⏳ А ми хочемо нагадати, що до завершення конкурсу лишились останні години. 🤍 Дякуємо кожному лікарю і лікарці — незалежно від кількості голосів. Ми пишаємось тим, що хоч трохи причетні до тієї роботи, яку ви робите щодня. Дякуємо Ваші Helsi 💛💙

⚙️Сьогодні 13 серпня о 21:00 буде проведено планове обслуговування системи. Мета робіт: обслуговування бази даних Тривалість робіт: 15 хв В цей час система Helsi буде ​недоступна 🙏 Вдячні за розуміння

💬 У Helsi.pro зʼявляється чат з технічною підтримкою Кнопка «Почати чат» — справа внизу на робочому столі. Натискаєте — і одразу відкривається діалог. Відповідатиме оператор контакт-центру, а не бот. У чаті можна прикріпити скріншот або файл, документ тощо та одразу надіслати оператору. 📆 Функція впроваджується поступово, упродовж 48 годин. Можна користуватись чатом прямо в системі, а можна у Telegram, як вам зручніше.  Побачили кнопку на своєму робочому столі — можете одразу почати користуватись. 💛 Виникли питання чи потрібна допомога — тепер це доступно прямо на вашому робочому столі. А відгук після звернення до чату дуже допоможе зробити сервіс кращим.  Ваші Helsi 💛💙

🏙 Голосування за улюблених лікарів та лікарок виходить за межі соцмереж — про нього нагадують і вулиці міста. Білборди у Львові, Запоріжжі, Одесі та Києві з самого початку закликають пацієнтів не забути проголосувати за своїх улюблених лікарів та лікарок. Бо вдячність часом варто показати не лише лайком у стрічці. Сподіваємось, що кожен, хто побачив білборд, не забув подякувати своєму лікарю чи лікарці голосом в застосунку Helsi.mе https://links.helsi.me/vfd

⚠️Отримали інформацію від ЦБД ЕСОЗ про те, що через технічні зміни на боці АЦСК ПриватБанку недоступне використання КЕП SmartID для роботи з ЦК ЕСОЗ. Командою ЕСОЗ вже проводяться консультації з цього питання, щоб швидше вирішити ситуацію. Про відновлення роботи додатково повідомимо. https://status.ehealth.gov.ua/cmsq3yexh00200zryoori5g1j

📢 МОЗ підтвердило: сформувати медичний висновок про тимчасову непрацездатність (МВТН) може не лише сімейний лікар — а й лікар стаціонару. Якщо ви ведете пацієнта в стаціонарних умовах і за результатами обстеження встановили факт тимчасової непрацездатності — саме ви формуєте МВТН. Термін — до 30 календарних днів. Після виписки, якщо лікування триває амбулаторно, можна сформувати ще один висновок. 🗓 Детальніше розбирали всі питання щодо виписки МВТН в систкмі Helsi.pro на вебінарі. Якщо не встигли подивитись наживо, запис уже доступний: 🔗https://www.youtube.com/live/iIW9p0Un0Bk 📋 Покрокові інструкції, як працювати з МВТН у Helsi: Для лікарів первинної ланки: https://onelink.to/cjhcj2 Для лікарів вторинної ланки: https://onelink.to/3wuf3r Для лікарів стаціонару: https://onelink.to/5ue2wn Перегляньте запис, збережіть інструкції собі та діліться дописом з колегами. Ваші Helsi 💛💙

⚠️Отримали інформацію від ЦБД ЕСОЗ про те, що сьогодні 12.08.2026 о 21:00 командою ЕСОЗ заплановано проведення обслуговування ЦК ЕСОЗ. Мета робіт: обслуговування інфраструктури.  Орієнтовна тривалість робіт: 4 години В цей час ЦК ЕСОЗ​, а отже й МІС Helsi будуть ​недоступні. https://status.ehealth.gov.ua/cmsptk0lm00kv1anzy2w6hlt2

🏆 Останній тиждень голосування в конкурсі «Улюблений лікар Helsi» — до 13 серпня включно. За цей час пацієнти проголосували за 23 778 лікарів і лікарок, загальна кількість голосів сягнула 360 778. Часу лишилось небагато. Якщо ваші пацієнти ще не встигли подякувати вам голосом — нагадайте їм про таку можливість. https://links.helsi.me/vfd А вже 17 серпня дізнаємось переможців

Цієї ночі внаслідок балістичної атаки на Київ влучання сталося на території дитячої інфекційної лікарні у Шевченківському районі — пошкоджено будівлю гуртожитку, складські приміщення та газову трубу. На місці утворилася вирва. Діти й медики не постраждали — вони встигли перейти в укриття, і це врятувало життя. Лікарні — місця, де рятують життя, знову стають ціллю. І з цим неможливо змиритись. Ваші Helsi 💛💙

🥔 Картопля над каструлею, дивний порошок від подруги, стікери замість відповіді, а зрештою пацієнт все одно пише вам. Покажіть це відео своїм пацієнтам — і нагадайте, що голосування в конкурсі «Улюблений лікар Helsi» ще триває.

⚠️Отримали інформацію від ЦБД ЕСОЗ про те, що спостерігаємо сповільнення в роботі системи. Команда вже аналізує ситуацію, щоб швидше вирішити проблему. Ми інформуватимемо вас про ситуацію. Про відновлення роботи додатково повідомимо. https://status.eheal…

⚠️Отримали інформацію від ЦБД ЕСОЗ про те, що спостерігаємо сповільнення в роботі системи. Команда вже аналізує ситуацію, щоб швидше вирішити проблему. Ми інформуватимемо вас про ситуацію. Про відновлення роботи додатково повідомимо. https://status.ehealth.gov.ua/cmsn1m3bt17nl0rpqj7afeb34

⚙️ Спостерігаємо підвищене навантаження на систему. Команда вже займається вирішенням проблеми для виправлення ситуації. Про відновлення роботи додатково повідомимо. 🙏 Вдячні за розуміння.