Блокнот директора | Илья Могилевцев

В чем ключевой фактор успеха Лапочки? Спросил у CEO Lapochka Drinks — Антона Балыклова на нашем выезде комьюнити маркетологов UMC

Провели воркшоп по комплексному развитию территории Мы нащупали крутой продукт, который ложится во все плоскости нашей экспертизы: маркетинг, архитектура и образование. 12 участников, 1 модератор, 6 экспертных презентаций для погружения в контекст, 5 часов воркшопа, 2 концепции развития территории До пятницы еще сформируем из этих двух концепций одну единую, в рамках которой финально проработаем: генплан территории, функциональные зоны, инфраструктуру, архитектуру, брендинг, точки притяжения, целевую аудиторию, позиционирование, УТП и т.д. Пока не буду говорить о каком городе и проекте идет речь, но это супер масштабная история. Очень хочется, чтобы она в итоге реализовалась. Я вышел с воркшопа с ощущением, что я бы хотел там жить. Для застройщика основная ценность в применение опыта экспертов из разных отраслей для комплексного формирования концепции проекта. Причем не только маркетологов и архитекторов, но и представителей социально-культурного и креативного кластера.

В чем польза от комьюнити для бизнеса? Тут рассказал историю запуска нашего Ural Marketing Community. А сейчас поделюсь тем, что это дает нам как агентству. 1) Узнаваемость. Мы объединяем представителей индустрии, собираем их на события, знакомим друг с другом и постоянно остаемся на виду. Мы изначально не связывали название комьюнити с агентством, потому что понимали, что в таком случае другие агентства вряд ли захотят активно участвовать, партнериться и выступать на нашей площадке. 2) Клиенты. Важно, что мы в прямую никому ничего не продаем. Это точка касания с клиентами. В B2B нужно 10-15 касаний, чтобы случилась сделка. И здесь для нас это еще одна точка касания: мы встречаемся на наших ивентах, приглашаем их в качестве спикеров, общаемся в чате, ходим по барам и т.д. Эта история про игру в долгую, не все к этому готовы. Иногда от первого касания до сделки проходит 2-3-4 года. 3) Доверие. Если мы делаем ивент или что-то еще, то люди относятся к нам с большей лояльностью. Нам проще собрать людей у себя в офисе на квартирник без вложений в маркетинг. Публичность через сообщество дает плюсы в карму, потенциальные клиенты видят, что мы открыты. 4) Партнерства. Активно делаем ивенты совместно с другими агентствами. На базе этого нам легче входить в партнерства на конференциях, когда мы говорим о том, что мы можем сделать анонс на 850+ человек, легче стать инфопартнерами и т.д. А также находим партнеров для коллабораций наших клиентов. 5) Решение вопросов. Тут и про поиск подрядчиков, и про поиск нужных контактов. Захотели мы позвать на ивент маркетолога Уральских авиалиний, спросили в чате — через 5 минут у нас был контакт. 6) HR. Это один из источников откликов на вакансии. Плюс это работает на HR-бренд: коллеги видят, что мы активные, классные, энергичные и все такое 7) Возможности. Благодаря комьюнити возникают неожиданные предложения: совместные проекты, выступления, знакомства, сделки. Например, в прошлом году обсуждали покупку другого агентства — участника сообщества. Самое главное — все это работает только потому, что нам самим это в кайф. Нам нравится общаться, знакомиться, обмениваться идеями и проводить время вместе. Если бы мы задумывали комьюнити как воронку продаж, то ничего бы из этого не вышло. Это было бы чем-то неживым и неестественным.

О чем сейчас плачут предприниматели и топ-менеджмент? Обсудили с Софией Кузиной — сооснователем бюро иммерсивных лидерских программ «Со смыслом», делают программы для METRO, Dodo, Яндекса и др. Сертифицированный коуч и спикер Сколково Основные проблемы сегодня: Потеря смысла: зачем это все и куда я иду Расфокус: тут ИИ надовнудрять, тут маркетинг сломался, тут команда выгорела Неопределенность: давление от не понимания, что будет завтра А еще проблема в том, что при больших усилиях, предприниматели получают меньшие результаты. Раньше многие закрывали глаза на те или иные боли в бизнесе, потому что «высокая маржинальность обезбаливает все проблемы» Канал Софии Смотреть полный выпуск ТУТ👀

Ну что еще один год позади. Вчера отметил свои 28 и этот год был прекрасен Побывал на крайнем севере Впервые летал на вертолете Ловил морских ежей Непривычно много выступал Проводил шикарное время с друзьями и близкими Добавил себе +2 страны в копилку И почти 3 месяца в году был за границей А еще разбил машину Запустил и закрыл 2 проекта Потерял бизнес с шаурмой Уставал, выгорал, но продолжал И множество других сложных и классных моментов, которых не счесть Суть в том, что жизнь не серая, она белая, черная и серо-буро-малиновая и в этом весь кайф. В одном моменте тебе тяжело, в другом радостно. А через год все это шикарный опыт. Он не плохой и не хороший — он просто есть и в этом и есть ты