Маркетинг / Диджитал

Твиттер обновил открытый код алгоритма For You и показал часть нынешних настроек ленты (выше саммари в исполнении моего GPT). Самая интересная находка — огромная разница между весами разных действий: например, вес Copy Link — 20 против 0,5 у лайка. Отсюда уже родились треды с советами "одна скопированная ссылка = 40 лайков" и "один report = минус 468 лайков".

Ловите интересный кейс про то, как банк автоматизировал performance-маркетинг Что за банк Finom — топ-3 нео-банк Европы для SMB: в команде 600 человек, в последнем раунде привлекли €115M. Google и Meta входят в топ-3 самых важных каналов привлечения клиентов. В каждый момент времени в рекламе крутится больше 500 креативов одновременно. Суть кейса Finom уже обладал сильной performance-экспертизой. Ребята подключили агента Plurio и он превратил разрозненные web, mobile, CRM и advertising-данные и экспертные решения команды в быстрый повторяемый цикл — атрибуция, учёт отложенных конверсий, диагностика, планирование, перераспределение бюджетов и контролируемая автоматизация. В результате за 5 месяцев количество новых клиентов с одной только Меты выросло в 2 раза, а CAC снизился на 57%, а общие результаты — в заголовке. Вводные Воронка: Показы → Клики → Регистрации → KYC → Открытие счета → Активация 90% конверсий дотекают с задержкой в 14-60 дней — сложная атрибуция и прогнозирование Много продуктов → сложно агрерировать выручку Много стран, языков, продуктов, лендингов, воронок → большие объемы рекламы = большая возможность для роста эффективности, скорости и управляемости. Что сделали Сначала построили фундамент: данные по всем клиентам и всем продуктам уже были в DWH, но в отчёты по перформансу попадали не все лиды, не вся выручка, и не полная атрибуция → подключили свою data platform, свели данные, улучшили атрибуцию. Так стала видна реальная стоимость клиента — по открытым счетам, а не по промежуточным метрикам. Туда же подтянули данные по прогнозным конверсиям, чтобы принимать решения по баингу, не зависая на 14-60 дней пока дотекут данные. Настроили агента: подключили данные, загрузили бизнес-контекст и правила управления закупкой по каналам. Теперь любой вопрос по перформансу агент обрабатывает за минуты, а регулярные чаты можно превращать в скилы и автоматически правила. Отладили самые важные скилы и автоматические правила: описали основные процессы в управлении рекламой и выделили те, что больше всего влияют на эффективность рекламы или занимают больше всего времени у команды. И стали отлаживать их процесс за процессом. Примеры скилов - Вытаскивает топ-перформеры по объёму новых клиентов и целевому CAC страны, а прошлые сильные креативы помечает как кандидатов на релонч. - Отслеживает выгорание по каждому креативу. Смотрит на два признака: если частота и стоимость клиента ползёт вверх. Как только оба идут вверх агент отстреливает креатив, пока выгорание не разогнало CAC. При сотнях креативов скорость таких отключений и стала решающей. Про то, как агент ловит выгорание креативов писал тут. - Сводит инсайты по всем креативам в конкретные экшены: что масштабировать, что резать. Команда в любой момент времени видит актуальные рекомендации, проходится по ним, одобряет, а агент вносит изменения в кабинет: Регулярные скилы превратили в автоматические правила Plurio управляет бюджетом с помошью каскадных правил, которые учитывают, что счёт открывается не сразу. Если по креативу уже есть открытые счета, агент считает реальный CAC против целевого по стране и решает: масштабировать, урезать или остановить. Если открытых счетов ещё не достаточно, по CAC судить рано, поэтому правило смотрит на более раннюю метрику, стоимость регистрации, плюс прогноз, сколько регистраций дойдёт до счёта, чтобы не срезать нормальный креатив, у которого клиенты просто ещё не доехали. Результаты Meta: клиентов ×2, CAC −57%, расход −13% Google: клиентов +35%, CAC −17%, расход +12% По всему аккаунту: клиентов +38%, CAC −33%, расход −8%. Почитать про кейс подробнее И там же можно записаться на демку, чтобы ребята показали и рассказали, как могут помочь

OpenAI расширяет рекламные возможности ChatGPT OpenAI добавляет в ChatGPT новые инструменты для рекламодателей, стремясь привлечь больше performance-бюджетов. Компания запустила товарные карусели и интеграцию с платформой AppsFlyer, которая позволяет отслеживать установки приложений, покупки и подписки после взаимодействия с рекламой. В новых рекламных блоках ChatGPT может показывать сразу несколько товаров одного ритейлера. Данные о товарах поступают из каталогов, которые продавцы передают OpenAI. При этом сама платформа определяет, показывать пользователю один товар или карусель. Интеграция с AppsFlyer должна дать рекламодателям возможность включать ChatGPT в стандартную отчетность по привлечению клиентов и сравнивать результаты с другими платными каналами. Технологию уже тестируют около 40 брендов, включая Grubhub. OpenAI также развивает автоматические товарные фиды и готовит дополнительные рекомендации для рекламодателей перед четвертым кварталом и сезоном праздничных покупок. Ранее сообщалось, что Claude и OpenAI стали восприниматься молодыми американцами уже не просто как ИИ-сервисы, а как полноценные потребительские бренды. Во втором квартале 2026 года количество представителей поколения Z, которые рассматривают OpenAI как потенциальный сервис для использования или покупки подписки, вырос с 10,1% до 22,1%.

Более 14% рекламы в ChatGPT не соответствует запросам пользователей Более 14% рекламных объявлений в ChatGPT не соответствуют тематике запросов пользователей. При этом первые тесты рекламной платформы показывают, что получить клики удается значительно проще, чем конверсии. К таким выводам пришло агентство SE Ranking, проанализировав более 50 тыс. коммерческих запросов в США. Исследование охватило 20 тематических категорий. Реклама появлялась примерно в каждом четвертом коммерческом запросе. При этом более 14% объявлений оказались тематически нерелевантными запросам пользователей. В отдельных категориях проблема была заметно серьезнее. Например, в темах «Отношения» и «Новости и политика» доля нерелевантной рекламы превышала 50%. Более 14% рекламы в ChatGPT не соответствует запросам пользователей SE Ranking также протестировала рекламную платформу ChatGPT на собственных кампаниях. За две недели компания получила более 97 тыс. показов и 1263 клика при среднем CTR 1,3%. Однако с конверсиями возникли проблемы: кампании принесли очень мало регистраций. Аналитики считают, что одной из причин могла стать недостаточно подходящая аудитория. Особенность рекламной модели ChatGPT заключается и в составе этой аудитории. Реклама показывается пользователям тарифов Free и Go, тогда как подписчики Plus, Pro, Business и Enterprise ее не видят. Для B2B-компаний это может снижать ценность рекламного инвентаря: специалисты и руководители, которые являются целевой аудиторией таких сервисов, с большей вероятностью используют платные тарифы.

Spotify объявил войну бесконечному потоку сгенерированной музыки: платформа вводит плашки «AI Persona» и лишает нейро-артистов главного бесплатного источника прослушиваний — алгоритмических рекомендаций. С середины сентября сервис начнет массово маркировать профили, которые не представляют реального человека. Помечать себя музыканты смогут добровольно, но Spotify не намерен полагаться только на их честность. Платформа подключит модераторов-людей и собственные ИИ-инструменты, анализирующие имена и фотореалистичные аватары. В первую очередь проверке подвергнутся артисты с определенным порогом популярности и аудитории. Все треки с маркировкой «AI Persona» по умолчанию перестанут попадать в персональные и редакционные плейлисты сервиса. В компании пояснили, что пользователи недовольны профилями, маскирующимися под людей, поэтому алгоритмы перенастроят на продвижение живых авторов и отсеивание низкокачественного спама. Вернуть виртуального музыканта в свою персональную выдачу слушатель сможет только одним способом — оформив прямую подписку на его профиль. Платформа Deezer сообщила, что сгенерированные треки уже составляют половину всех ежедневных загрузок на сервис. К наведению порядка подключаются и разработчики самих генераторов. На прошлой неделе сервис Suno объявил, что начнет маркировать свои композиции устойчивыми к вмешательству водяными знаками и ограничит их прямую выгрузку на стриминги, заверив, что это никак не повлияет на качество звучания.

YouTube впервые с 2018 года серьезно меняет правила вступления в партнерку — планка станет заметно выше. С 1 февраля 2027 года: • Порог для новых каналов поднимают вдвое: вместо 4,000 часов просмотра за год понадобится 8,000, либо 20 млн Shorts views за 90 дней вместо 10 млн. Тех, кто уже в YPP, это не касается. • Для Shorts появляется отдельный порог: чтобы получать долю от рекламы и подписок, нужно держать 10 млн qualified views за последние 90 дней. Упал ниже — остаешься в YPP и продолжаешь зарабатывать на длинных видео, но выплаты за Shorts ставятся на паузу до нового пересечения порога. • Premium Lite раскатывают на все рынки с YouTube Premium. Для Lite YouTube отправляет в creator pool 60% net subscription revenue против 30% у обычного Premium. Дальше деньги распределяются по просмотрам, а creator revenue share остается 55% для длинных видео и 45% для шортсов.

LinkedIn принял эстафету в борьбе с AI-слопом. Теперь пользователи смогут помечать посты и комментарии, которые кажутся им сгенерированными или, как говорит сам LinkedIn, низкокачественными. Авторы смогут увидеть в дашборде, если пользователи слишком часто помечают их контент как ИИшный.

Apple встроит Maps в автомобили Ford Интеграция навигационного сервиса станет частью стратегии Apple по развитию рекламного бизнеса Apple и Ford объявили о стратегическом партнерстве: начиная с 2027 года Apple Maps станет встроенным навигационным сервисом новой платформы электромобилей Ford. В отличие от CarPlay, где карты работают через подключенный iPhone, Apple Maps будет интегрирован непосредственно в программную платформу автомобиля. Соглашение выглядит особенно примечательным на фоне недавних планов Apple по развитию рекламы в Maps. Весной компания подтвердила запуск рекламных размещений в картографическом сервисе: бизнес сможет продвигать свои точки в результатах поиска и разделе рекомендаций. Теперь потенциальная аудитория сервиса может расшириться за счет встроенных автомобильных экранов. Новая версия Apple Maps для Ford будет поддерживать навигацию с учетом дорожной обстановки в реальном времени, поиск объектов, оптимизацию маршрутов для электромобилей и подготовку аккумулятора к быстрой зарядке. Кроме того, картографические данные будут использоваться системой помощи водителю BlueCruise нового поколения для более точного движения по автомагистралям. Ранее генеральный директор Apple Тим Кук назвал Apple Maps своей самой большой ошибкой, заявив, что неудачный запуск привел к внутренним изменениям.

Google поддержала кодекс о маркировке ИИ-контента Google присоединился к Кодексу практики Евросоюза по прозрачности контента, созданного с помощью искусственного интеллекта. Документ является частью реализации европейского Закона об ИИ (AI Act) и предусматривает более четкое информирование пользователей о том, что изображения, видео, текст или аудио были созданы или изменены нейросетями. Для рекламной и медиаиндустрии это означает постепенное распространение стандартов маркировки ИИ-контента. Google намерен использовать отраслевой стандарт C2PA, позволяющий отслеживать происхождение цифрового контента, а также собственную технологию SynthID, которая незаметно встраивает цифровые водяные знаки в изображения, видео, текст и аудио. Компания также развивает единые стандарты совместно с Apple, OpenAI, NVIDIA, ElevenLabs и другими участниками рынка. При этом Google предупредил европейских регуляторов, что слишком жесткие требования могут создать проблемы как для разработчиков, так и для пользователей. По мнению компании, большое количество обязательных уведомлений и маркировок рискует сделать цифровой контент менее понятным, а сложное регулирование — снизить конкурентоспособность европейских ИИ-продуктов. Напомним, ранее Ассоциация розничной торговли EuroCommerce, которая включает Amazon, H&M, Ikea, Inditex и других крупных ретейлеров, обратилась к властям ЕС с призывом вывести рекламу, созданную с помощью ИИ, из-под новых требований прозрачности в рамках Закона об ИИ.

Руководитель отдела SMM брендов МегаФон и Yota Москва, З/П обсуждается индивидуально Что делать: — Управлять командой SMM-менеджеров, выстраивать кросс-функциональное взаимодействие. — Координировать работу агентств, управлять бюджетом и контролировать достижение KPI. — Разрабатывать и корректировать стратегию сообществ и бренд-медиа МегаФона и Yota. — Придумывать и реализовывать новые идеи, механики, форматы вовлекающего контента и спецпроектов, которые будут становиться бенчмарками для всего рынка. — Курировать медийное продвижение в соцсетях, посевы в Telegram, запускать перфоманс-кампании и анализировать результаты. Требования: — Проактивный и энергичный руководитель, который следит за трендами в контенте, обладает отличным чувством вкуса и насмотренностью, разбирается в технологиях и поп-культуре. — Понимает как работают разные соцсети и форматы контента, как коммуницировать с абсолютно разной аудиторией, в частности, зумерами. — Умеет приземлять креатив на стратегию, обладает сильными навыками работы с текстом, визуалом и вертикальными видео. — Преимуществом будет запуск спецпроектов за рамками SMM: коллаборации, мерч, оффлайн, ивенты и т.д. Откликнуться: https://budu.jobs/vacancy/547b5995-95ab-4e0c-8f5c-f5f084ea5b20?vlid=7fdc09f3-305e-449f-b4f2-a2faae65ea5c

Apple планирует отказаться от умных очков с камерой из-за конфиденциальности Компания Apple рассматривает возможность создания новых умных очков, не оснащенных камерой. Это происходит из-за обеспокоенности пользователей относительно конфиденциальности, сообщает Bloomberg со ссылкой на источники. В настоящий момент компания изучает несколько вариантов новых умных очков. В одном из решений камера может использоваться только для сбора данных и для работы ИИ-инструментов, при этом функция фото и видеосъемки будет отсутствовать. В другой вариации очки вообще не будут оснащены камерой, а функции прослушивания аудио и звонков — останутся. Apple представит новые умные очки на Всемирной конференции разработчиков в июне 2027 г. Серийный выпуск запланирован на конец 2027 г. Ранее сообщалось, что Apple готовится представить общественности программу по продаже своих продуктов в лизинг. Она будет охватывать большинство моделей основных линеек продуктов компании.

YouTube Studio тестирует свой собственный инструмент для поиска аутлаеров. Раздел Trends в аналитике переименовывается в Research и теперь в нем появляются дополнительные фильтры: по числу просмотров, дате публикации, но главное — по коэффициенту аутлаера (во сколько раз просмотры этого видео выше средних просмотров на канале).

Patreon полностью запретил AI-ботам парсить контент для обучения своих моделей. Раньше Patreon просто просил не трогать контент через robots.txt, но учитывая философию многих AI-компаний, на просьбу они чихать хотели: отдельные AI-краулеры совершали тысячи запросов в неделю. После подключения активной блокировки Cloudflare — ноль.

Рыжий ап возвращается? Компания «Вимм-Билль-Данн» подала заявку на повторную регистрацию этого товарного знака. Если ведомство её одобрит, то под брендом «Рыжий Ап» снова смогут выпускать такие продукты, как, например: йогурты, сырки, детское питание, лимонады и соки.

YouTube запустил ИИ-бота Ask YouTube, который превращает поиск в чат. Вместо списка роликов теперь можно задать вопрос обычным языком. Нейросеть соберет ответ на основе видео, покажет подходящие фрагменты, Shorts и предложит уточняющие запросы. Пока функция доступна только авторизованным пользователям в США, работает с англоязычными запросами и только в веб-версии YouTube.

Meta* грозит штраф в размере $1,4 трлн из-за алгоритмов, вызывающих у детей зависимость от соцсетей. По данным Reuters, иски к компании подали четыре штата США. В обвинении, в частности, говорится, что компания ставила прибыль выше безопасности детей и подпитывала кризис психического здоровья, затрагивающий целое поколение. Компания также могла вводить пользователей в заблуждение относительно безопасности Facebook* и Instagram*. Meta назвала обвинения необоснованными, а суммы штрафов — не имеющими аналогов в истории защиты прав потребителей. Оправдывает себя тем, что «зависимость от социальных сетей» не является признанным психиатрическим диагнозом. * Запрещены в РФ.

Spotify начнет резервировать билеты на концерты для самых преданных фанатов Spotify запускает новую функцию Reserved by Spotify, которая позволит самым активным слушателям покупать билеты на концерты до старта общей продажи. Определять суперфанатов сервис будет по активности в приложении: количеству прослушиваний, репостов и другим действиям. При этом Spotify уточняет, что фоновое воспроизведение треков не даст пользователям преимущества. Отобранные фанаты смогут купить до двух билетов без сервисного сбора. Предложение будет действовать в течение одного дня и распространяться на весь тур артиста. Билеты, купленные через Reserved by Spotify, нельзя будет перепродать. Первыми участниками программы станут Premium-подписчики старше 18 лет в США

🤖 Fable 5, похоже, готовят к возвращению — в Claude Code нашли строки, намекающие не на разовую покупку модели, а на недельную квоту прямо внутри подписки.

Инстаграм объявили, что их приложение теперь доступно на Samsung Smart TV в США, Добавляют: каналы по интересам, сторис на большом экране, возможность отправлять Reels с телефона на телевизор и отдельное место для горизонтальных видео. Самая интересная часть: собираются тестировать длинные видео, лайвы и формат сериалов. *Meta, владеющая Facebook, Instagram, WhatsApp признана в России экстремистской организацией и запрещена.

Лёша Янгер и Милана Некрасова первыми показали капсулу мерча «Между нами контакт». Её подготовила VK специально ко Дню молодёжи. В дроп вошли 14 предметов — от футболок до аксессуаров. Получить полный набор можно через розыгрыш в чат-боте МАХ до 29 июня.