МФЦ Тульской области

Решение спора с банком по кредитному договору без суда У вас возник денежный спор с банком в рамках заключенного кредитного договора? Финансовый уполномоченный поможет бесплатно*. Если вы не согласны: 🔸 с размером и/или порядком внесения платежей; 🔸 с размером (удержанием) платы за дополнительные услуги; 🔸 с удержанием (списанием) денежных средств, до обращения в суд обратитесь в Службу финансового уполномоченного. Финансовый уполномоченный бесплатно рассматривает в досудебном порядке обращения клиентов банков – физических лиц, содержащие денежные требования в размере не более 500 тысяч рублей. Если решение финансового уполномоченного будет в вашу пользу, банк обязан его исполнить. Кроме того, вы можете обратиться к финансовому уполномоченному, если у вас возник денежный спор со страховой компанией, МФО, НПФ, КПК или ломбардом. По полисам ОСАГО и по спорам с НПФ финансовый уполномоченный рассматривает обращения без ограничения по сумме требований. Важно знать! Если ваш спор с финансовой организацией относится к компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих прав вы должны обратиться к финансовому уполномоченному до обращения в суд. Данный порядок установлен законом и является обязательным. Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайте finombudsman.ru или через МФЦ Тульской области * Федеральный закон от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» Подробности читайте в карточках

МФЦ: рядом, когда трудно Мы в МФЦ каждый день помогаем людям решать их вопросы. Но бывают ситуации, когда помощь нужна за пределами наших окон и рабочих инструкций. Уже не первый месяц наши сотрудники собирают гуманитарную помощь для бойцов. Передаём самое необходимое волонтёрам, и те отправляют всё на передовую. Так мы поддерживаем тех, кто сейчас вдали от дома. Также коллектив МФЦ Тульской области за прошлый месяц собрал средства в поддержку жителей новых территорий и приграничных районов. Мы не могли остаться в стороне, потому что быть рядом — это не просто наша работа, а наша позиция. Спасибо каждому сотруднику за отклик и неравнодушие. Вместе мы помогаем 🧡

С 5 по 7 мая в Тульской области пройдет межрегиональный форум «Партнерство для прогресса» В эти дни наш регион станет главной площадкой для обсуждения того, как сделать государственные услуги еще удобнее, быстрее и понятнее для вас. Форум объединит специалистов МФЦ из 17 регионов России, экспертов Центра стратегических разработок и госкорпорации «Росатом». Вместе они будут искать решения, которые в итоге повлияют на качество обслуживания в наших центрах. Что в фокусе внимания: ▫ использование искусственного интеллекта — чтобы часть вопросов решалась автоматически, без вашего лишнего участия; ▫ клиентоцентричный подход — когда услуга подстраивается под человека, а не наоборот; ▫ цифровизация и бережливые технологии — меньше очередей, меньше бумаг, больше спокойствия. Форум проходит в рамках федеральной инициативы «Государство для людей». Для нас это ориентир в повседневной работе. Уверены, что результаты форума помогут сделать визиты в МФЦ еще комфортнее для каждого из вас. О главных решениях обязательно расскажем позже. Спасибо, что вы с нами 🤝

Сотрудники МФЦ написали «Диктант Победы» ✍️🎖️ В преддверии 9 Мая коллектив МФЦ Тульской области принял участие в международной акции, которая давно стало доброй традицией 🇷🇺 Мы привыкли помогать людям с документами, но в этот раз решили проверить себя. Потому что для нас история страны — не просто строчки в учебниках, а наша общая память и гордость 📚❤️ Приятно, что наши сотрудники поддержали эту акцию. Каждый из нас понимает: знать историю Великой Отечественной войны, помнить о героях и передавать правду о тех событиях дальше — это наш гражданский долг, возможность прикоснуться к подвигу предков и лично сказать «спасибо» поколению победителей! 🎖️

В отделениях МФЦ Тульской области прошёл субботник в рамках Всероссийского месячника чистоты 🌿 Сотрудники привели в порядок прилегающие территории, обновили благоустройство и сделали пространства вокруг офисов ещё более комфортными для жителей. 📸В кадре — дружная команда отделений МФЦ за работой. Присоединяйтесь! Вместе мы делаем Тульскую область чище и уютнее! #СталоЧище2026

🧹В отделениях МФЦ города Новомосковск прошли субботники, объединившие сотрудников ради общего дела. В ходе мероприятий были приведены в порядок территории, а также организован сбор гуманитарной помощи для участников СВО. Сотрудники МФЦ собрали необходимые вещи, которые в ближайшее время будут переданы по назначению. Такие инициативы - это вклад в поддержку тех, кто сегодня нуждается в помощи и внимании. Благодарим всех, кто принял участие!

🧹 МФЦ Тульской области на субботнике 📅 4 апреля дружный коллектив МФЦ Тульской области вышел на общегородской субботник. 💪 С хорошим настроением и командным духом сотрудники привели в порядок территорию, внесли свой вклад в чистоту и уют нашего города. ✨ Как всегда — слаженно, активно и на высоком уровне!

✉️ Тульские почтальоны могут принять участие во Всероссийском конкурсе Стартовал отборочный этап конкурса «Земский почтальон – 2026». Участвовать могут почтальоны из населенных пунктов с численностью до 50 тыс. человек со стажем работы не менее одного года. Этапы ➡️ подача заявок — до 2 апреля ➡️ оценка анкет и отбор финалистов в регионе — с 3 по 24 апреля ➡️ очный финал в Москве — 26 мая С 4 по 25 мая в ВКонтакте пройдет голосование в номинации «Народный почтальон». ❕ По поручению Губернатора Дмитрия Миляева победитель регионального этапа получит денежную выплату в сумме 250 тыс. рублей, а в случае победы на федеральном уровне эта сумма удвоится и составит 500 тыс. рублей. В 2025 году конкурс собрал более 3 тыс. заявок со всей страны. В финал вышли представители всех регионов России. Победителем стала участница из Республики Башкортостан, а в народном голосовании приняли участие более 96 тыс. человек. ➡️ Подать заявку

🎭 Культура стала ближе — прямо в МФЦ! В МФЦ Тульской области появились новые возможности для посетителей. Теперь в секторах пользовательского сопровождения можно зайти на сайты учреждений культуры прямо с гостевых компьютеров. Что это значит для вас? ✨ Лёгкий и быстрый поиск актуальных мероприятий 🎟 Возможность сразу купить билеты онлайн 📅 Удобное планирование досуга без лишних шагов Используйте время в МФЦ с пользой — откройте для себя концерты, спектакли и выставки рядом с вами.

👷‍♂️ С 27 марта в отделении МФЦ в селе Архангельское (ул. Тихомирова, д. 38А) начнётся ремонт в связи с переходом в новый бренд «Мои документы». На период ремонта приём граждан будет временно осуществляться по адресу: с. Архангельское, ул. Тихомирова, д. 26.

💬 Компенсация за наем жилья (Тульская область) Возобновлён приём заявлений на ежемесячную компенсацию за наём жилья для граждан, покинувших пункты временного размещения. 📅 Срок подачи: до 1 июня 2026 года (включительно) 👥 Кто может получить: Граждане РФ, Украины и лица без гражданства, вынужденно покинувшие жильё и прибывшие в Тульскую область в экстренном порядке. 💰 Размер компенсации: — до 20 000 ₽ — одиноко проживающим — до 30 000 ₽ — семьям 📍 Куда обращаться: — органы социальной защиты по месту проживания — МФЦ 📄 Необходимые документы: — паспорт или иной документ, удостоверяющий личность — договор найма жилья — согласие на обработку персональных данных наймодателя ⏱ Срок рассмотрения: до 10 рабочих дней 🔗 Подробнее

🚀 Хотите высокоскоростной домашний интернет в своём посёлке или деревне? Государство продолжает подключать малые населённые пункты к сетям широкополосного доступа. В какие дома оптоволокно придёт в первую очередь — зависит от вашей активности! Мы сделали простой сервис, где можно быстро проверить свой населённый пункт и проголосовать за его подключение. Как это сделать ➡️Перейдите по ссылке ➡️Введите название вашей деревни, села или посёлка ➡️Перейдите по предложенной ссылке на Госуслуги и отдайте свой голос Это займёт всего пару минут! ☑️ Важен каждый голос. Даже если вы живёте в городе, вы можете проголосовать за населённый пункт, где живут ваши родственники или друзья. Поделитесь этим постом с соседями и близкими. Давайте вместе сделаем домашний интернет доступнее! ➡️ Проверить населённый пункт