Клуб переговоров | Лилия Польша

Открыта запись на серию из шести онлайн-игр «Переговори меня, если сможешь»!

На hrtime.ru вышла моя статья "Использование искусственного интеллекта в иммерсивном обучении для развития гибких навыков" https://hrtime.ru/material/ispolzovanie-iskusstvennogo-intellekta-v-immersivnom-obuchenii-dlia-raz-172322//?utm_source=vkshare&utm_medium=sharing

На hrtime.ru вышла моя статья «Я не это имел в виду!»: откуда берутся недопонимания, домыслы и сплетни https://hrtime.ru/material/ia-ne-eto-imel-v-vidu-otkuda-berutsia-nedoponimaniia-domysly-i-splet-172413//?utm_source=vkshare&utm_medium=sharing

На hrtime.ru вышла моя статья Почему тренинг по продажам может не дать результата: что проверить до начала обучения. https://hrtime.ru/material/pochemu-trening-po-prodazham-mozhet-ne-dat-rezultata-chto-proverit-do-172324/?utm_source=vkshare

Хочу представить два игровых инструмента. ✔️НЕЙРОБАЛАНС Настольный тренажёр для управления энергией, стрессом и внутренними состояниями. Помогает участникам: — распознавать свои состояния; — понимать, где теряется энергия; — вовремя восстанавливаться; — управлять стрессом и вниманием; — переходить от автоматических реакций к осознанным действиям; — укреплять доверие и взаимопонимание в команде. Тренажёр можно использовать для командных сессий, индивидуальной работы, программ профилактики выгорания, корпоративного обучения и рефлексивных встреч. ✔️ЛИДЕР Настольный тренажёр для развития лидерских компетенций. Помогает участникам: — лучше понимать себя в роли лидера; — осознанно принимать управленческие решения; — работать с командой и её мотивацией; — развивать влияние и ответственность; — сохранять устойчивость в сложных ситуациях; — находить баланс между результатом, людьми и собственным состоянием. Тренажёр будет полезен руководителям, владельцам бизнеса, проектным лидерам, HR-специалистам, участникам кадрового резерва и тем, кто готовится к управленческой роли. Оба инструмента основаны на игровом подходе. Участники не просто обсуждают теорию, а исследуют реальные ситуации, пробуют новые стратегии, получают обратную связь и формулируют конкретные действия.

Как запустить игровое обучение в компании с моей помощью Я помогаю компании выстроить игровой формат обучения под конкретные бизнес-задачи: — определяю цели и ожидаемые результаты; — подбираю подходящий игровой тренажёр; — адаптирую задания под реальные ситуации компании; — провожу игровые сессии для сотрудников и руководителей; — даю экспертную обратную связь участникам; — выявляю сильные стороны команды и зоны роста; — формирую рекомендации для дальнейшего развития. В результате компания получает не разовое обучение, а практический формат, который помогает сотрудникам развивать навыки на реальных рабочих кейсах и переносить полученный опыт в работу.

Открыта запись на серию из шести онлайн-игр «Переговори меня, если сможешь»! Принять участие можно самостоятельно, без команды. В каждой игре не более пяти участников, поэтому у каждого будет достаточно времени для практики и обратной связи. График онлайн-игр: • 8 сентября 2026 года, 18:00–20:00 • 30 сентября 2026 года, 19:00–21:00 • 14 октября 2026 года, 18:00–20:00 • 28 октября 2026 года, 19:00–21:00 • 18 ноября 2026 года, 18:00–20:00 • 4 декабря 2026 года, 19:00–21:00 Что включает игра: Участники бросают кубик и получают задания по разным направлениям: ▶️ Психологические приёмы— учимся распознавать манипуляции и противостоять им. ▶️ Смелость — развиваем быструю реакцию в сложных ситуациях. ▶️ Правда и ложь — учимся распознавать обман и правильно реагировать на него. ▶️ Убеждение— тренируем убедительность и способность влиять на позицию собеседника. ▶️ Аргументация — учимся чётко и уверенно отстаивать свою позицию. ▶️ Экспромт-выступления — развиваем гибкость мышления, уверенность и умение выступать без подготовки. Каждая встреча включает игру, теоретическую часть и экспертную обратную связь. ☑️ Технические условия: ноутбук или компьютер с камерой и микрофоном, стабильное интернет-соединение. ☑️ Запись на участие: в личных сообщениях @LiliyaPolsha. Я в Max На пакет из шести игр действует специальная цена.

Коллеги, открываю запись на офлайн корпоративные игры на октябрь, ноябрь, декабрь 2026. В работе с компаниями использую формат управленческих и переговорных игр-тренажёров. ✔️"Переговори меня, если сможешь" https://t.me/polshaliliya/894 — отработка сложных переговоров: давление, торг, сравнение с конкурентами, манипуляции. ✔️УПРАВЛЕНЕЦ https://t.me/polshaliliya/895 — управленческая игра для руководителей и РОПов: постановка задач, ответственность, влияние, работа с сопротивлением. ✔️Продавец https://t.me/polshaliliya/896 — тренажёр для развития продаж и пересборки клиентского диалога. ✔️Сервис https://t.me/polshaliliya/897 — игра для формирования сервисного мышления и согласованной работы подразделений. Буду рада, если один из форматов будет для вас полезен. С уважением, ваш бизнес-тренер Лилия Польша +79600877014 Я в Max

Мой архетип — Прагматичный антикризисный менеджер! 🚀 Прошел бизнес-кейс "Мастер переговоров" в тренажере «ИЗЗЗИ РОСТ». Ссылка на игру в ТГ: https://t.me/izzzirostbot Ссылка на игру в ВК: https://vk.me/izzzigame Укажи код пригласившего: 8523C2D0

В прошлом году я познакомилась с талантливой командой разработчиков бизнес-игр и стала участником их программ @makarovand. Сейчас ребята совместно со Сбером запустили федеральный онлайн-турнир «ИЗЗЗИ Бизнес Рост». Вы знаете, что мне вообще близок такой формат обучения: не сухая теория, а практика. В их новой игре вы разбираете реальные бизнес-кейсы, принимаете решения и сразу видите, к каким последствиям они приводят. А после получаете персональный разбор своей стратегии. Я тоже участвую. Мне действительно нравятся продукты, которые делает эта команда. Надеюсь, однажды у нас получится создать что-то совместное. Если давно хотели проверить себя как управленца или предпринимателя, это хороший повод. Переходите по ссылке, играйте, анализируйте свои решения и получайте удовольствие от процесса. 🏆 Главный приз турнира — 500 000 ₽ (10 июня - 15 сентября) 🤖 Личный разбор решений после игры 📍 Онлайн · Бесплатно Принять участие могут представители ИП или ООО из РФ. ⬇️ Ниже вся информация, игра бесплатная

Друзья, спасибо, что были со мной в этом канале. За это время здесь накопилось много материалов по переговорам, продажам и управлению. Приняла решение сосредоточиться на других форматах работы и развивать сообщество в MAX. Из-за регулярных ограничений в работе интернета это сейчас самый надёжный вариант. Присоединяйтесь — буду рада видеть вас там. 🙏 Благодарю каждого за внимание, комментарии и участие. Если появится возможность полноценно работать в Telegram без VPN, я обязательно вернусь и продолжу развивать этот канал.

Чек лист показателей эффективности отдела продаж #Шпаргалки

Достойный фильм для летнего вечера #чтопосмотреть

Когда на вас давят, не обязательно оправдываться, спорить или что-то доказывать. Например, вам говорят: «Если вы не согласитесь с моими условиями, я найду другого партнёра». Можно ответить так: «Ясно. Меньше всего мне бы хотелось потерять наше сотрудничество, потому что для меня важны наши совместные проекты. Какие пункты условий мы можем обсудить?» Что здесь происходит? «Ясно» — снимаем напряжение. «Меньше всего мне бы хотелось…» — возвращаем разговор к сути. «Какие пункты условий мы можем обсудить?» — задаём вопрос и переводим диалог в конструктив. Это речевой модуль отражения манипуляций. Его важно не просто знать, а тренировать. Пишу с большой надеждой ❤️ Скоро мой день рождения 🎀 Предлагаю вам разделить это утро со мной и приглашаю 18 июня в 10:00 на деловой завтрак. Один час этого утра я хочу провести с вами за практикой отражения манипуляций. Будем разбирать реальные фразы-крючки и тренироваться отвечать спокойно: без оправданий, споров и лишних уступок. Дата: 18 июня 2026 года Время: с 10:00 - 11:00 Место: кафе «Hello, Оливия» Ссылка: [https://yandex.ru/profile/199232679664?lang=ru] Участие бесплатное. Если у вас получится присоединиться, напишите мне в личные сообщения, пожалуйста. Буду рада видеть вас.

Мы привыкли ругать себя: «соберись», «просто начни», «ну где твоя дисциплина». А психологи Хакман и Олдхэм ещё в 70-х доказали: мотивация не черта характера, а следствие того, как устроена сама работа. И её можно посчитать. Есть 5 характеристик, от которых зависит, будете вы гореть делом или выгорать. ❗️Оцените каждую по шкале от 1 до 7 — честно, про свою нынешнюю работу, важное дело. 1. Значимость работы (ЗР) — Насколько работа важна? Что будет, если вы её сделаете или не сделаете? 2. Разнообразие работы (РР) — Сколько субъективно разных действий в работе? 3. Результат работы (ОР) — Виден ли конкретный результат? 4. Автономность работы (АР) — Сколько у вас свободы выбирать как, в каком порядке, в каком темпе работать? Или каждый шаг согласован и предписан? 5. Обратная связь (ОС) — Понимаете ли вы, как справляетесь с работой? (Это не обязательно похвала — критика тоже считается.) Или работаете вслепую? Есть ли обратная связь? Теперь формула: (ЗР + РР + ОР) / 3 × АР × ОС = МПР МПР — это мотивационный потенциал работы. Максимальный размер мотивации — 343. ⚠️ Обратите внимание: автономность и обратная связь — это множители, а не слагаемые. Значит, даже самая осмысленная работа летит вниз, если у вас нет контроля и вы не понимаете, как у вас дела. Можно любить своё дело и тихо его ненавидеть, потому что вам не дают принимать решения. Смотрите. Работа кажется неплохой: значимость 6, разнообразие 5, результат 4. Но автономность всего 3 и обратная связь 4. (5 + 4 + 6) / 3 × 3 × 4 = 5 × 12 = 60. А теперь дайте человеку чуть больше свободы — поднимите автономность с 3 до 5: 5 × 5 × 4 = 100. Работа та же. Мотивация выросла в полтора с лишним раза. МПР — это ориентир, а не идеальный измеритель. Баллы должны использоваться для сравнения вариантов или отслеживания изменений, а не для того, чтобы оценивать работу как «хорошую» или «плохую». 🤩Если МПР получился низким: → Поднимите вопрос о целесообразности этой работы. → Определите самые низкие показатели. → Из них выберите тот, что легче изменить (часто это обратная связь или автономность — их проще «докрутить», чем значимость). → Составьте перечень конкретных шагов, как поднять его хотя бы на 1–2 балла. Не «стать мотивированнее», а, например: «раз в неделю просить у руководителя 10 минут на разбор» или «взять одну задачу под полную ответственность от и до». → Добавьте материальное и нематериальное внешнее подкрепление, стимулирование. И мой любимый вопрос на честность. →По каждому важному делу спросите: что будет дальше, если я не сделаю — и что будет, если сделаю? Прогоните через 5 моментов времени: через 1 день, через 1 неделю, через 1 месяц, через1 год, через 10 лет. Лень всегда живёт в горизонте «сегодня». А мотивация просыпается, когда вы видите цену бездействия через год. 💬Посчитайте свой МПР — и напишите в комментариях, какой параметр просел сильнее всего.

«Ты вечно...», «Ты опять...» — и всё, разговор закончился, не начавшись. Есть приём, которому больше 50 лет, а работает безотказно я-сообщения. Если разговор начинается с «ты», конструктива не будет: «ты» включает защиту. Человек слышит обвинение и закрывается. Куда перспективнее говорить о себе: о своих чувствах, а не о его «вине». → «Ты меня никогда не слушаешь» превращается в «Мне важно быть услышанной». → «Ты опять опоздал» — в «Я переживаю, когда жду и не знаю, что случилось». Разница огромная. В первом случае — нападение. Во втором — приглашение к диалогу. А если эмоций слишком много и слова летят быстрее мыслей возьмите ручку и бумагу. Письмо даёт то, чего не даёт ссора: время продумать слова. Написать, перечитать, убрать лишнее. И отдать со словами: «Вот, я написал(а) письмо. Сейчас отвечать не надо давай обсудим потом». Это снимает накал. Человек не обязан защищаться здесь и сейчас у него есть время услышать, подумать и потом поговорить в более спокойной обстановке.

Мысль дня

ПРИСОЕДИНЕНИЕ К КАРТИНЕ МИРА Когда человек категорично настроен или имеет жёсткую позицию, не спорьте с ним. Вместо этого присоединитесь к его точке зрения. Например: «Если бы я был на твоём месте я бы тоже так думал». Эта фраза позволяет снять напряжение, показать собеседнику, что вы понимаете его логику и не собираетесь «ломать» его мнение. После этого мягко добавьте свои аргументы: «Но давай посмотрим, что происходит но самом деле. Может быть, ты заметишь что-то новое». Это даёт возможность человеку открыть сознание для новой информации, не чувствуя давления