Likhtman thinks
СтатистикаМысли про пиар, про маркетинг и продажи. И про жизнь Мое агентство www.itcomms.io @likhtman для контактов
- Последний пост
- 7 авг.
- Последнее чтение
- 17:41
- Постов за неделю
- 0
- Всего постов
- 28
- Тип
- открытый
- Язык
- русский
- Категория
- Маркетинг
- В каталоге с
- 12 авг.
- 1/24сутки в ленте
- 192
- 1/48двое суток
- 220
- 1/72трое суток
- 237
Оценка по просмотрам недавних постов: пост набирает почти всё за первые сутки.
Посты
Из ничего в признанную международную премию за 3 дня SEO-шник Чарльз Флоат придумал The Charles Floate Annual SEO Awards. Именно придумал, ее не было раньше, не было сайта, жюри, наград, ничего не было. Чел сделал сайт, справочную страницу в стиле вики и упоминание на своем личном домене. Через три дня Google уже выдавал ее первой по целевому запросу “SEO премия”, а AI Overview поставил фейк в один ряд с настоящими наградами и назвал ее заметной программой для мирового SEO-сообщества. И типа все сразу бросились обсуждать, что «ИИ можно обмануть», «ИИ как обычно выдает хреньь». Скучно. Смотрите, что человек сделал дальше. Он не остановился на эксперименте. Он превратил его в инфоповод, инфоповод — в продукт, а себя — в легенду. В феврале открыл настоящие номинации, в апреле закрыл, в июне проверил шорт-лист по живым данным о позициях, трафике и ссылках, в июле объявил победителей. Вход бесплатный — при том, что остальные премии берут с участников 220–595 фунтов за заявку и судят самонаписанные эссе. Плюс разбор механики, плюс платный курс по видимости в AI. CharlesfloatetrainingGreat X Courses Из одного эксперимента — контент, продукт, репутация и воронка. Причем происхождение премии он не прячет, а рассказывает прозрачно. И это ровно то, как должен думать пиарщик. Не ждать, пока команда запилит очередное обновление, чтобы о нем разослать пресс-релиз. А делать что-то в своей области, о чем будут говорить и люди и роботы.. Ставьте 🔥 если из своей индустрии вы выжимаете все. Ставьте 💩 если, как и я, обычно останавливаетесь на первом посте. @prandmore - коммуникации и мысли на стыке с другими отраслями PS. Вот кстати его твит с кратким и полезным разбором GEO
Мир технологического пиара сотрясает очередной скандал И это интересный срез того, куда движется наша профессия. Суть коротко: журналистка Futurism обнаружила, что британское агентство Movchan год питчило разные редакции от имени несуществующих пиарщиц. Сгенерированные аватарки в почте, технологические левые домены.. Причем, клиенты агентства говорят, что не знали, как работает их агентство. Англоязычные коллеги дружно осуждают. Но я ни разу не видел разбора, как так получилось, как надо было и пр. А разбор нужен. Я сильно погружен в тему технологий продаж и знаю, как работает холодный аутрич. Прогретые домены и ящики gmail, аватары, цепочки.. Прям стандартная инфраструктура, которую продают. И агентство ( причем, позиционирующее себя как агентство для tech компаний ) применило эту систему у себя. Причем, нельзя сказать, что плохо применило - год об этом никто не догадывался. Хотя на сгенерированных портретах пиарщиц даже оставили вотермарки.. Я думаю, что через два-три года AI-персонажи в питчинге будут у всех. Вопрос не «делать или нет», вопрос — как делать, не убивая доверие. Мы у себя в ITCOMMS например внедрили пайплайн публикаций в блоге на нашем сайте. Просто, в отличие от англичан, у нас под каждым ИИ переводом прям написано “переведено с ИИ”. Экономит примерно 3 дня времени.. У Movchan под рукой был ответ. Агентство продает клиентам «tech PR», а у самих в руках был готовый инфоповод: «вам пишет AI-пиарщик, и это демо того, как мы работаем». Открытый эксперимент вместо маскировки — и та же журналистка написала бы восторженную статью, а не расследование. Технология была не проблемой, а решением. Но для этого ее надо было не прятать, а презентовать. Казалось бы, чему-чему, а этому пиарщиков учить не надо. @prandmore
Команда, оказывается сегодня день пиарщика! Поздравляю от всей души и желаю наконец объяснить мне, чем вы целыми днями занимаетесь! С праздником, дорогие!
Корпорация покупает процесс и результат. Фаундер покупает игру Вчера встречался с видной казахстанской пиарщицей и в разговоре мы доформулировали мысль, которая у меня крутится оч.давно. И эта мысль про то, что клиенты приходят с разными играми, а пиарщики играют со всеми в одну — и это делает многих несчастными. А мысль такая: Когда пиар заказывает корпорация, у неё уже есть картинка: вот процесс, вот форматы, вот KPI, вот отчётность. Задача агентства — обеспечить описанное. Можно спорить о деталях, но игра уже определена до тебя. Когда пиар покупает фаундер, или предприниматель, который пиаром раньше не занимался, — картинки нет. Есть смутное «хочу, чтобы про нас знали». И, возможно, разочарование своими предыдущими опытами. И вот тут главная работа пиарщика — не написать стратегию под заказ (её никто не прочитает и уж точно не будет ей следовать), а понять, в какую игру этот человек хочет играть. Кому-то нужно, чтобы его видели инвесторы. Кому-то — чтобы бывшие коллеги локти кусали. А кому-то — и таких много — просто скучно по жизни. Он устал от операционки, от таблиц и планёрок, и пиар для него — та поляна, где, как ему кажется, наконец-то можно проявить креативность. Всех порвать, а не рваться в задачах. Все же мы люди творческие, особенно фаундеры в их собственных глазах. И дальше твоя задача — грамотно начать и поддерживать эту игру: интерес фаундера к ней и её качество в том виде, как он её понимает. Не «результат» из медиаплана. Результат вообще не важен. Важно, чтобы с вами было комфортно играть в пиар. Звучит цинично? А вот и нет. Игра для фаундера — это и есть его результат. Просто он не измеряется охватами, он измеряется тем, что фаундер продолжает играть и играет всё лучше. И это, кстати, очень хорошо работает в развитии личного бренда. Когда я “должен” был вести канал - мне это давалось суперсложно, не приводило к понятному результату и я каждый раз заставлял себя подойти к печатной машинке. Сейчас же это для меня игра. Хочу играю - хочу - нет. И никогда себя не заставляю писать.. Пиарщик корпорации — исполнитель. Пиарщик фаундера — гейм-мастер. Поставьте 👍, если водили фаундеров по этой игре. И 🤔 — если считаете, что это полная херня. @prandmore - о коммуникациях в игровой форме
Пока вы спали t.me умер. Ваши ссылки — тоже Вчера реестр доменной зоны .me (это Черногория, если что) поставил домену t.me статус serverHold В переводе на человеческий: все короткие ссылки на ваши каналы, посты и профили перестали открываться в браузерах. По всему миру. Это не проделки РКН или КиберЩита, это сам реестр. Причину не называют. Что это значит для нас: все t.me-ссылки в пресс-релизах, подписях email, на визитках, в статьях, которые вы годами сеяли по СМИ сейчас ведут в никуда и не открываются. Внутри приложения Телеграм работают, а снаружи - нет. Что делать прямо сейчас: Меняем t.me на telegram.me. Было: t.me/prandmore - сейчас не откроется. Стало: telegram.me/prandmore - пока работает. Та же зона, тот же регистратор, та же Черногория, но пока живет. Telegram сам уже переключился на него при копировании ссылок. Для лендингов и email-подписей есть вариант понадежнее: tg://resolve?domain=prandmore - открывает сразу приложение, минуя браузер и DNS вообще. DNS-блокировки ему безразличны. И главный вывод: мы часто годами строим дистрибуцию на доменах и платформах, которыми управляют правительство Черногории непонятно кто. Я тоже такой. Проверьте, где еще ваша инфраструктура висит на одной чужой кнопке. Ставьте 🔥 если уже побежали менять ссылки. @prandmore PS. t.me вернули, но не расслабляемся
Когда футбол делает для узнаваемости страны больше, чем любая коммуникационная кампания. Как обычно, мы мониторим упоминания и охваты страны, когда с ней происходит что-то действительно экстраординарное. И, конечно, участие сборной Узбекистана в ЧМ стало именно таким событием. Во всех соцсетях, включая LinkedIn, узбеки, выходцы из Узбекистана, да и вся Центральная Азия болели за сборную. И с соцсетями все понятно — где еще делиться эмоциями и ощущением причастности к чему-то большему? А что в мире? И здесь картина получилась очень показательной. В день матча с Португалией Узбекистан упомянули в СМИ и соцсетях более 10 000 раз. Причем мы специально исключили слова «сборная» и «национальная сборная», чтобы хотя бы частично снизить влияние исключительно спортивных публикаций. Для чистоты эксперимента. И анализировали только англоязычные материалы — иначе цифры были бы в разы выше. Охват в этот день вырос до невероятных 226 млн. А когда сборная завершила выступление и вернулась домой, показатель практически сразу вернулся к привычным 3 млн. И здесь вспоминается одно из главных правил коммуникаций: устойчивый образ страны строится на повторении. Поэтому любой международный инфоповод — будь то спорт, культура, наука или бизнес — работает на узнаваемость гораздо сильнее, чем разовая коммуникационная активность. Хочется верить, что благодаря таким охватам Узбекистан получит не только миллионы просмотров, но и десятки тысяч новых туристов. А это уже новые фотографии, публикации, рекомендации друзьям — и новый виток внимания к стране. Так это обычно и работает. @prandmore - делитесь пользой с друзьями-пиарщиками P.S. Для анализа мы использовали Brand24.
Черный пиар, который нельзя победить ИИ-поиск DuckDuckGo и некоторые другие ИИ-системы на голубом глазу сообщают дату смерти Трампа: 7 июня. Причина - бешенство. Трамп заразился от Вэнса, который укусил его по совету Кеннеди-младшего. Тот за это обещал Вэнсу сверхспособности. И сам Вэнс тоже умер. Источник - не вброс через блогера и не занос СМИ. Сабреддит r/poisonai, 45 тысяч человек, которые неделями постили детали несуществующей смерти Трампа: скриншоты несуществующих постов в Truth Social, скорбь в комментах — лишь бы машина приняла этот хор за консенсус и выдала как факт. Что и произошло. По факту это новое прочтение черного пиара. Но классика черного пиара использовала людей. Занести редактору, подсунуть аудитории фальшивый сайт, похожий на настоящий, проплатить и запустить волну… Тут не убедили ни одного человека - убедили прослойку, которая теперь стоит между вашей репутацией и теми, кто про вас спрашивает. И вот в чем неловкость: этой прослойке нельзя позвонить. Нет редактора, нет права на опровержение. Нет родственников, в конце концов, которых можно взять в заложники.. Защищаться по-старому тут нечем. Мониторинг упоминаний, клиппинги, доля в СМИ - это всё про старое поле боя, где по репутации бьют через людей и через традиционные каналы. А новый фронт никто из нас даже не держит на дашборде. Да и не получится. Можно мониторить упоминаемость по не очень широкому списку запросов, но кому в голову придет мониторить Трампа на предмет смерти от бешенства? Караулим парадную дверь, пока нам ломают стену. Победить это в лоб, похоже, нельзя — отсюда и заголовок. Но можно перестать обороняться и начать действовать проактивно. Заранее заливать выдачу ИИ таким объёмом проверяемой правды о клиенте, чтобы яд просто не мог через нее просочиться. Пиар теперь не реагирует на ИИ - он закармливает и прикармливает его первым, пока это не сделал кто-то другой. Сколько ваших клиентов знают, что ИИ отвечает про них прямо сейчас? @prandmore
AVE умирает не от стыда AVE — Эквивалент Рекламной Стоимости. Миллиард раз поднимается в кругу пиарщиков эта тема, но так как её легче всего продать несведущему клиенту, каждый раз мы заходим на новый круг. Я и сам заходил — рисовал эти циферки в отчётах, потому что клиент их просил. Правда, еще в прошлой жизни, в позапрошлом десятилетии. Хоронили AVE не раз: Барселонские принципы объявили его вне закона ещё пятнадцать лет назад. Ему было плевать — удобный, продаваемый, всегда выдаёт красивую цифру. Поэтому жил. А вот теперь ему приходит полноценный конец. Почему? Потому что, в отличие от вчерашнего исследования про новости, за профессиональным мнением люди как раз идут в ИИ. И не потому что просят «дай мне аналитику», а потому что ИИ берёт thought leadership статьи, чтобы сформировать мнение по профессиональной теме. По нашим клиентам это видно всё чаще. И там — особенно в ИИ-выдаче Google — ваша статья на полосу или на целый экран может быть процитирована одной строкой. А Google эту выдачу не продаёт. Нет рекламного места, нечего приравнивать. AVE ломается не потому, что он вредный, а потому что считать стало нечего. И заметьте: эта строка не дороже и не дешевле полосы. Она вообще вне шкалы. AVE всю жизнь притворялся, будто пиар пересчитывается в стоимость рекламы, — а ИИ забрал последнюю площадь, которую можно было хотя бы условно оценить. Так что если вам ещё приносят отчёт с AVE — спросите, по какому прайсу посчитали строчку в ответе ИИ. Ответа не будет. 🔥 если хороните AVE со мной. 🤡 если клиент всё ещё требует. @prandmore
🔥Топ-10 IT-компаний Центральной Азии: где все мечтают работать Собрали компании, которые разрабатывают продукты с миллионной аудиторией, строят сильные инженерные команды и остаются местом, куда приходят надолго. 👉 Смотреть видео: https://youtu.be/emMR_47SYjU?is=7HhscvRf9Vk8PxeK 👉 Читать на сайте: https://the-tech.kz/top-10-it-kompanij-czentralnoj-azii-gde-vse-mechtayut-rabotat/ Больше на @thetechkz
Не совсем про коммуникации, но я ж ИТ-шный пиарщик!
ИИ-апокалипсис в новостях отменяется (пока) Короче, может люди и пользуются активно ИИ для поиска одежды, отелей или авиабилетов. Может и делают исследования при выборе поставщика или партнера. Но судя по новому отчету Digital News Report by Reuters Institute, для получения новостей люди по-прежнему пользуются в основном соцсетями. Только 10% людей пользуются ИИ-чатботами для получения новостей, а в прошлом году было 7%. То есть, так себе рост. Причем, доверяют ИИ при поиске новостей всего 20% и это даже меньше, чем соцсетям - 22%. Что это значит для нас, пиарщиков? Что СМИ нам по-прежнему нужны, чтобы сетевым авторам было на что опираться. Соцсети нам нужны для дистрибуции. ИИ нам нужны чтобы создавать для всего этого нейрослоп @prandmore - приношу вам аналитику, трактую ее по-разному
WSJ выкатил статью с шикарным заголовком — «Месть пиарщиков» (The Revenge of the Publicists). Если коротко: старшие пиарщики на Западе больше не пишут пресс-релизы в уголке, а сидят в C-suite и зарабатывают миллионы. Но интереснее не сам факт, а из чего этот сдвиг состоит. Насчитал пять. 1️⃣ Из пресс-службы в советники СЕО. Почти половина CCO ( chief communications officer ) в 2025-м репортят напрямую первому лицу (в 2015-м было 37%). Не «отдел, который пишет релизы», а человек, с которым обсуждают решение до того, как его приняли. 2️⃣ Из «упаковки» продукта в работу над продуктом. В Yahoo CCO тестировала ИИ-ассистента ещё на стадии разработки и говорила, что в нём не так. Не «как мы это потом продадим», а «нужно ли это вообще людям». 3️⃣ Из медиа в ИИ-видимость. Новая зона ответственности - как бренд выглядит в ответах ChatGPT и Claude. Сайты и ньюзрумы теперь переписывают под языковые модели, а не только под Google и журналиста. 4️⃣ Из «сделай красиво» в «директора по правде». CCO Goodyear так себя и называет. Платят за то, чтобы говорить боссу не то, что он хочет, а то, что есть на самом деле. Потому что цена ошибки выросла: одна криво сказанная фраза и ты «следующий Bud Light». 5️⃣ Больше денег и больше нагрузка. Медиана зарплат составила $400–450K, каждый седьмой получает от $2 млн, кто-то дорос до CEO и президента. При этом только треть считают, что им хватает бюджета, а довольных своей нагрузкой за год стало вдвое меньше. Что из этого для нас. Ни один из пяти сдвигов не про количество публикаций. А наш рынок пока продаёт ровно его. Лифт наверх едет на участии в решениях и готовности спорить с первым лицом — а это размещаловом не купишь. Да и не принято у нас с шефом спорить.. @prandmore - приношу вам интересное из мира коммуникаций
За выходные это видео попадалось мне в рилс несколько раз. Очень завирусился танец представителя МВД на BEER FEST в Ташкенте. По ощущениям, сам танец и видео были залиты специально, как часть пиара. И как по мне, пиар должен быть именно таким. Очеловечить представителей правоохранительных органов, тем самым получив к ним больше доверия (а не страха) со стороны горожан. Замечал этот прием частенько в соцсетях от правоохранителей США, Австралии. А вы что об этом думаете? Норм или стрем? — 🥷 @fridaymark
Респект пиарщикам МВД в Узбекистане!
Просто напомню вам, что если вы считаете, что лайкать собственные посты в LinkedIn - зашквар, то помните, что это повышает видимость ваших постов на 10-15% согласно всяким там исследованиям заморским. Так что, зашквар - не зашквар, а лайкать надо, если хотите повышать охваты! Хорошей вам пятницы с @prandmore
Higgsfield сняли фильм с помощью ИИ за $100000 ( и еще $400000 на генерацию (компьют)) и громко «премьернул его в Каннах». Наверняка вы уже читали про этот скандал. Потом оргкомитет Канн ответил, что в программе никакой премьеры не было — показ прошёл на индустриальном рынке сбоку, в арендованном кинотеатре. Поправку в новость добавил даже WSJ. А я думаю, что скандал не про это. Скандал про то, что компания наврала и отошла от базы - своей миссии. «For creators by creators». Но в Каннах показали не фильм члена комьюнити, а свой. Над которым работала команда Higgsfield. Да, для нас это круто, команда казахстанцев, делали в Алматы! Вот только получилось, что Higgsfield в самый громкий свой момент поставили в кадр себя. При этом, смотрите. базовые видеомодели чужие (Seedance, Veo), сверху своя обвязка и пара своих моделей. Это не плохо, они нашли свою бизнес-модель. Но всё это копируется. Что не копируется — комьюнити. Их основной актив, двадцать пять миллионов авторов. То есть комьюнити и есть компания, в бóльшей степени, чем скидки на токены и их платформа. Короче, плохо не то, что наврали про кинофестиваль, плохо то, что миссия их от этого не уберегла. Что бы делал я? Я бы сделал конкурс для креаторов. Продюсировал бы и субсидировал для них генерацию. И оплатил бы на кинорынке показ фильма от инди-режиссера. И распиарил бы тот же самый “Первый полнометражный фильм на ИИ” от Мистера Икс. Который стал возможен только благодаря Higgsfield. И тогда даже если бы был наезд, то не на платформу. И сообщение платформы было бы не “мы сделали фильм”, а “первый ИИ фильм сделан на платформе и благодаря платформе”. Публикаций может было бы и поменьше, share of voice мог немного пострадать, но коммуникация была бы честная и соответствующая заявленной миссии. Причем, в комьюнити была бы еще одна волна про сам конкурс. Плюс репутация, минус скандал. А в вашей компании миссия тоже для галочки? @prandmore - про коммуникации для умных
Гартнер обещает, что к 2027-му бюджеты на PR и earned media удвоятся. Логика простая: люди уходят из поиска в чат-ботов, к 2028 большинство ответов люди будут получать в чатботах, а боты тащат эти ответы из публикаций, а не из рекламы. 95% ссылок в ответах ИИ — органика или earned, пресс-релизы — в самом хвосте. Это было в Muck Rack Generative Pulse 2025. Тут я с Гартнером соглашусь. С одной поправкой под наш регион. У нас-то статьи часто принято покупать. И покупают, чего уж там, часто откровенную дичь: «наш гендир пожал руку Касым-Жомарту Токаеву», «компания приняла участие в форуме», пять абзацев ни о чём. Раньше это хотя бы лежало в выдаче и создавало видимость присутствия. И SOV. А теперь представьте, что эту дичь будет читать машина. И решать, отвечает текст на вопрос пользователя — или это просто рукопожатие каких-то людей в смокингах. Спойлер: рукопожатие она не процитирует. Нет, покупать публикации никто не запрещает. Просто теперь еще больше имеет смысл платить за то, что внутри есть мысль и сообщение. И ответы на вопросы. И единое сообщение. А не за то, что вы где-то рядом постояли. Пиарщиков, кстати, ИИ без работы не оставит — кто-то же должен придумывать вот эти сообщения, понимать, ответы на какие вопросы ищет аудитория, что вообще стоит сказать. А вот пресс-секретарей, чья профессия свелась к «занести и разместить», оставит. Особенно государственных, которые про результат и не думали никогда. Машине-то всё равно, кто кому пожал руку. Ей важно, что в тексте. @prandmore - все, что надо переслать другу-пиарщику
Яркий кейс на рынке Казахстана - Яндекс Алиса рекомендует inDrive Тут inDrive сделал кейс про то, что ИИ Алиса рассказывает, кто главный междугородний перевозчик в Казахстане. Кругом смелость - интеграция с прямым конкурентом редко когда корпоративно одобряема. Многие пиарщики, глянув на это, выдыхают: «о, я тоже так хочу». Я бы точно вздыхал.. Так не получится. Точнее, получится — но не за месяц и не из брифа «хочу, чтобы нас рекомендовала Алиса, и мы это распиарим!». То, что Алиса выдаёт inDrive, — это следствие нескольких лет планомерной работы: статьи в Tengri, википедия, нишевые обзоры, цитаты менеджеров, цифры пользователей, исследования платформ. Ничто из этого не делалось ради Алисы. Алиса просто прочитала то, что было написано. А в InDrive это не проигнорировали. И это — вторая часть, которую обычно пропускают. Кто-то в inDrive заметил, что Алиса их рекомендует, — и не написал об этом в квартальном отчёте, а сделал из этого кейс с блогерами. Это отдельный навык, и он встречается реже, чем кажется. Все, что вы видите в соцсетях - результат того, что кто-то что-то заметил, не прошел мимо и сделал из этого публикацию. Но вы, уверен, не генерите каждый день злободневные видосы и посты. Мы в этом году добавили присутствие в выдаче ИИ как метрику. Но работаем мы не на неё — мы работаем на то, чтобы клиента было видно везде, где его ищут. SoV, мультиканальность по PESO, ну вы знаете, короч.. Просто теперь один из каналов — это и Алиса и ChatGPT. А какой вопрос вы бы сейчас задали Алисе, чтобы получился кейс? @prandmore
Вы все знаете законы Мёрфи. Но вы не знаете законов Мёрфи для пиарщиков. А я сделяль: 1. Любой кризис обязательно случится: либо во время отпуска PR-директора, либо когда он в самолёте, либо одновременно. 2. Если CEO говорит «я разбираюсь в пиаре, я сам поговорю с журналистом», PR-отделу нужно готовить антикризис. 3. Если мониторинг ничего не показывает — либо всё идеально, либо мониторинг сломался. Обычно второе. 4. Если инфлюенсер обещает «органику без рекламы в своем стиле, как зайдет моей аудитории», в кадре обязательно будет продукт крупнее его лица. 5. Любая утечка информации обязательно происходит из чата под названием «Только для внутреннего пользования». 6. Если шеф решил сменить TOV на «провокационный, с юмором», кто-то уже готовит официальный apology statement. 7. Все плохое случается через минуту после того, как PR-директору пришел суточный мониторинг и за минуту до того, как жена шефа берет телефон почитать новости. Добавите что-то из своего опыта? О коммуникациях с юмором и с занудной серьезностью на @prandmore
На «отслеживание видимости брендов в AI» в мире уже тратят больше $100 млн в год. Целая индустрия выросла: инструменты, отчёты, «эксперты по AI-видимости», агентские услуги «выведем ваш бренд в топ ChatGPT». У нас в регионе уже тоже начали предлагать такое.. Но вот тут SparkToro и Gumshoe.ai сделали то, что не придет в голову никому из ИИ-энтузиастов. Взяли 600 волонтёров ( не ИИ-агентов, не ботов, а настоящих людей из мяса ), 12 промптов, три инструмента — ChatGPT, Claude, Google AI. Прогнали 2961 запрос. И их эксперимент показал, что шанс получить одинаковый список брендов на одинаковый запрос два раза подряд — меньше 1 из 100. Шанс получить этот список в одинаковом порядке — меньше 1 из 1000. Каждый ответ уникален по составу, порядку и даже длине списка. AI рекомендует все, что угодно - и закрытые TikTok-аккаунты и мёртвые компании и настоящие ссылки. Авторы исследования даже изобрели для этого термин spicy autocomplete. Типа, пикантная автоподстановка. То есть «1е место в выдаче ChatGPT» - это несбыточная мечта. Или невыполнимое обещание, за которое вам предлагают заплатить. И таким как я это исследование открывает глаза. Я знаю, что работа PR работает на выдачу в нейроботах. Но доказать не могу. А вот авторы исследования смогли. Пусть позиция бренда и точные слова о нем - это вероятностная случайность, но шанс попадания бренда в выдачу - вероятностная закономерность. «Частота появления» — рабочая метрика. Если прогнать один и тот же запрос про онкоцентры на Западном побережье 71 раз, и City of Hope появится в 69 ответах — это 97% видимости. И это уже что-то. Не «лучшая больница», а «больница, которую модель устойчиво держит в области ответа». Получается двойная ловушка. Те, кто покупает «топ в ChatGPT» — переплачивают за случайность. Те, кто игнорирует работу с AI-видимостью целиком — теряют кусок бизнеса. Сам отчет, как обычно, вот тут. Больше фактов и исследований о коммуникациях на @prandmore