Processminig

پیچیده‌ترین فرآیندی که تا به حال دیده اید چه فرآیندی بوده است؟ 💡 احتمالا در اغلب سازمان هایی که  تجربه کار در آن ها را داریم مجموعه فرایندهای تدارکات یا فرآیند خرید را به عنوان پیچیده ترین فرآیندهای سازمان می شناسیم. 🔥 اما اگر به واحدهای درمانی یا بیمارستان ها مراجعه کرده باشید متوجه می شوید که پیچیدگی فرایندهای درمانی به مراتب بالاتر است. 🎯 ما در اولین پروژه صنعتی فرآیندکاوی در سیستم سلامت در ایران، برای پیدا کردن  گلوگاه‌ها  و ناکارامدهای فرایندهای درمانی مسیر متفاوتی رفتیم. به جای مدلسازی بر اساس مصاحبه، مستقیماً سراغ داده‌های سیستم های اطلاعاتی بیمارستان (HIS) رفتیم. 💯 فرآیندکاوی می تواند مسیرهای اجرای فرایندها، ناکارامدی ها، گلوگاه ها، زمان های انتظار بالا و انحرافات را با شفافیت بالا نمایش دهد و منجر به بهیود قابل توجه در فرایندهای مورد نظر شود. 💡💡 در این مسیر از ابزار سلونیس استفاده کردیم که در یک سال گذشته Ui خود را به طور کلی تغییر داده و ماژول های business miner, Quick start و کلی از قابلیت های قدیمی حذف و با نمودارهای جذاب و کاربردی جایگزین شده اند.

🎙پادکست: پایان دوران «مدلسازی کن و رها کن» ⏳اگر زمان مطالعه کتاب بالا را ندارید، می توانید در زمان های آزاد خود پادکست آنرا گوش دهید. این پادکست با هوش مصنوعی تولید شده و خلاصه‌ای صوتی از کتاب «تکامل مدیریت فرآیند مدرن» سلونیس است. در 12 دقیقه یاد می‌گیرید: • چرا روش «مدل‌سازی کن و رها کن» دیگر کار نمی‌کند؟ • خودآگاهی سازمانی واقعی یعنی چه؟ • چطور هوش فرآیندی، هوش مصنوعی را قابل اعتماد می‌کند؟ ⏱️ فرصت مطالعه ندارید؟ همین الان گوش کنید 👇

⭕️پایان دوران «مدلسازی کن و رها کن»: چرا مدیریت فرآیند سنتی در بازار امروز پاسخگو نیست؟ سازمان‌های امروزی در میان یک «طوفان کامل» از تغییرات سریع تکنولوژیک، مدل‌های کسب‌وکار جدید و ناهماهنگی بین افراد، فرآیندها و فناوری گرفتار شده‌اند. در چنین محیط پرنوسانی، رویکردهای سنتی مدیریت فرآیند کسب‌وکار که بر پایه مدل‌سازی‌های ایستا و دیدگاه «تنظیم کن و فراموش کن (Set it and forget it)» بنا شده بودند، دیگر به‌شدت ناکارآمد هستند. کتاب الکترونیکی جدید سلونیس (Celonis) با عنوان «تکامل مدیریت فرآیند مدرن»، یک تغییر پارادایم اساسی را معرفی می‌کند: گذر از مستندسازی منفعلانه فرآیندها، به رویکرد چابک «حس کردن و واکنش نشان دادن (Sense and Respond)». 📖با مطالعه این کتاب ارزشمند، به درک عمیقی از مفاهیم زیر دست پیدا می‌کنید: ✅خودآگاهی سازمانی: چگونه با استفاده از داده‌های عینی، از توهمِ «فرآیندهای مدل‌سازی‌شده» عبور کنیم و جریان واقعی کارها را برای کشف گلوگاه‌های پنهان ببینیم. ✅پایان دادن به پروژه‌های جزیره‌ای: چرا اجرای جداگانه پروژه‌های نقشه‌برداری، فرآیندکاوی و اتوماسیون به سازمان آسیب می‌زند و چگونه پلتفرم CPM (مدیریت فرآیند سلونس) همه این تخصص‌ها را حول یک همزاد دیجیتال (Digital Twin) یکپارچه می‌کند. ✅مزیت رقابتی در عصر عامل‌های هوشمند (Agentic AI): چگونه هوش فرآیندی (Process Intelligence) با ارائه بستر و منطق دقیق کسب‌وکار به هوش مصنوعی، از خطاهای آن جلوگیری کرده و استقرار موفق آن را تضمین می‌کند. مطالعه این سند به تمامی متخصصان این حوزه نشان می‌دهد که چگونه فرآیندهای سازمان را از یک نقشه بی‌روح، به یک سیستم هشدار زودهنگام و پویا برای انطباق با تغییرات تبدیل کنند. 📥 فایل PDF این راهنمای جامع را دانلود کنید.

⭕️معرفی Cortrace؛ ابزار فرآیندکاوی سبک، رایگان و مستقل (آپدیت فوریه ۲۰۲۶) ⭕️اگر در پروژه‌های فرآیندکاوی با چالش‌هایی مثل هزینه‌های سنگین لایسنس، کندی ابزارهای قدیمی یا نگرانی از خروج داده‌های سازمان به بسترهای ابری روبرو هستید، به‌روزرسانی اخیر ابزار متن‌باز Cortrace یک گزینه جدی برای بررسی است. این ابزار که همین چند روز پیش آپدیت جدیدی دریافت کرده، تمرکز خود را بر ارائه یک تجربه کاربری روان و کاملاً محلی گذاشته است. ⭕️لینک دانلود این نرم افزار به زودی از طریق همین کانال در اختیار علاقه مندان قرار خواهد گرفت. 🔴چرا Cortrace در پروژه‌های اجرایی ارزش افزوده ایجاد می‌کند؟ ❌حریم خصوصی و پردازش محلی: برخلاف اکثر ابزارهای مدرن که شما را مجبور به آپلود داده‌ها در سرورهای ابری می‌کنند، در Cortrace تمام پردازش‌ها روی سیستم شما انجام می‌شود. این یعنی امنیت ۱۰۰ درصدی داده‌های حساس سازمان. ❌رایگان و متن‌باز: هیچ محدودیتی در تعداد Caseها، ایونت‌ها یا واریانت‌ها وجود ندارد. ابزاری حرفه‌ای که بدون نیاز به لایسنس، در اختیار جامعه فرآیندکاوی قرار گرفته است. ❌تجربه کاربری مدرن: رابط کاربری طراحی شده با React و Vite بسیار سریع و تعاملی است. فیلتر کردن داده‌ها، زوم روی گراف‌ها و جابه‌جایی بین واریانت‌ها بدون لگ انجام می‌شود. ❌سرعت پردازش بالا: به لطف استفاده از دیتابیس تحلیلی DuckDB، ایونت‌لاگ‌های حجیم که معمولاً ابزارهای سنتی را دچار کندی می‌کنند، در این ابزار با سرعت بسیار بالایی پردازش می‌شوند. 🔵امکانات کلیدی در نسخه جدید: ✅بصری‌سازی پیشرفته: مشاهده گلوگاه‌ها (Bottlenecks) و زمان‌های تاخیر با دقت بالا روی مدل. ✅تحلیل واریانت: دسته‌بندی و مقایسه مسیرهای مختلف اجرای فرآیند. ✅انیمیشن جریان: قابلیت درک بصری نحوه حرکت موارد در طول فرآیند (Flow Animation). ✅پشتیبانی از فرمت‌های استاندارد: کار با فایل‌های CSV و XES به سادگی هرچه تمام‌تر. ⭕️حرف آخر: ⬅️نرم افزار Cortrace برای کسانی است که به دنبال "سرعت در تحلیل" هستند. چه برای یک تحقیق آکادمیک و چه برای یک پروژه بهبود فرآیند سازمانی، این ابزار اجازه می‌دهد بدون درگیر شدن با پیچیدگی‌های فنی نصب و لایسنس، مستقیماً به سراغ اصل مطلب یعنی تحلیل داده‌ها بروید.

گام بزرگ bupaR در فرایندکاوی: ورود رسمی به KNIME ⭕️گزینه هوشمندانه شما در فرآیندکاوی: قدرت تحلیل، بدون هزینه‌های گزاف! تا امروز، انتخاب بین ابزارهای گران‌قیمت تجاری و راهکارهای پیچیده کدنویسی (R) برای فرآیندکاوی، یک چالش بزرگ بود. با انتشار bupaR4KNIME، این معادله تغییر کرده است. شما اکنون یک ابزار رایگان، متن‌باز و کاملاً یکپارچه در اختیار دارید که نیازی به پرداخت لایسنس‌های سنگین ندارد و کنترل تحلیل را تماماً به شما می‌دهد. مزیت اصلی bupaR4Knime به عنوان یک ابزار متن‌باز، هزینه مالکیت شما را به شدت کاهش می‌دهد. شما به جای خرید نرم‌افزار، سرمایه‌گذاری را روی تحلیل و نتایج آن متمرکز می‌کنید. این ابزار با بیش از ۱۰۰ کامپوننت KNIME، قدرت تحلیل R را بدون نیاز به نوشتن یک خط کد، در اختیار شما می‌گذارد. فرآیند تحلیل سریع‌تر، ساده‌تر و در دسترس‌تر می‌شود. شما با استفاده از این ابزار می‌توانید مستقیماً به نتایج زیر برسید: کشف گلو گاههای واقعی: با ترسیم دقیق نقشه‌های فرآیند، می‌توانید سریعاً نقاطی که باعث تأخیر و هدر رفتن منابع می‌شوند را پیدا کنید. اندازه گیری عملکرد: دقیقاً ببینید که هر مرحله از فرآیند چقدر زمان می‌برد و چگونه می‌توانید این زمان را کاهش دهید. بررسی انطباق : به‌طور خودکار بررسی کنید که آیا فرآیندهای واقعی سازمان، از قوانین و مقررات داخلی شما (مانند ترتیب اجرای اقدامات یا استفاده از منابع) پیروی می‌کنند یا خیر. پایداری سازمانی: انتشار نسخه‌های ۱.۰.۰ از بسته‌های اصلی (bupaR و edeaR) نشان‌دهنده آمادگی این ابزار برای استفاده در پروژه‌های بزرگ و عملیاتی است. این ابزار، قدرت تحلیلی عمیق را با سادگی عملیاتی knime ترکیب کرده است. وقت آن رسیده که فرآیندکاوی را به بخش جدایی‌ناپذیر تصمیم‌گیری‌های خود تبدیل کنید.

⭕️در این ویدئوی کوتاه، عملکرد یک Process Copilot مبتنی بر Celonis را می‌بینید. در طول ۴ دقیقه، چند سؤال رایج مدیریتی و تحلیلی را مستقیماً از این Copilot می‌پرسم و پاسخ‌ها بر اساس داده‌های واقعی فرایندی سازمان ارائه می‌شوند. نکته کلیدی اینجاست: ماژول Process Copilot شبیه ChatGPT صحبت نمی‌کند؛ بلکه به ابزارهای تحلیلی فرایندکاوی، KPIها، variantها و تحلیل گلوگاه در Celonis متصل است و خروجی آن مبتنی بر شواهد فرایندی است، نه دانش عمومی. این ویدئو درباره نحوه ساخت Copilot نیست؛ بلکه نشان می‌دهد در عمل چنین ابزاری چه تفاوتی با یک مدل زبانی عمومی دارد و چه نوع سؤالاتی را می‌توان با آن پاسخ داد. برای مدیران، تحلیلگران فرایند و تیم‌های بهبود فرایند که به تصمیم‌گیری مبتنی بر داده فکر می‌کنند، مشاهده این نمونه می‌تواند مفید باشد. در دوره فرایندکاوی دی ماه #برای_اولین_بار_در_ایران 2-3 ساعت این ماژول (هوش مصنوعی در فرایندکاوی) به شرکت کنندگان آموزش داده خواهد شد. زمان برگزاری: سه شنبه 2 دی 1404 از ساعت 17-21 سه شنبه 9 دی 1404 از ساعت 17-21 سه شنبه 16 دی 1404 از ساعت 17-21 سه شنبه 23 دی 1404 از ساعت 17-21 جمعا به مدت 16 ساعت 👩‍💻برای کسب اطلاعات بیشتر به شماره زیر در تلگرام یا واتس آپ پیام دهید 09213847205 🔗کسب اطلاعات بیشتر https://B2n.ir/processmingg

⭕️معجزه هوش مصنوعی در فرایندکاوی: Process Copilot ⭕️دوست دارید یک دستیار فرایندکاوی داشته باشید که به تمام قابلیت‌های تحلیلی Celonis متصل باشد و بر اساس گزارش‌های رویدادی سازمان شما، به سؤالات فرایندی‌تان پاسخ دهد؟ ماژول Process Copilot دقیقاً با همین منطق طراحی شده است؛ لایه‌ای هوشمند روی Process Intelligence که کمک می‌کند بدون درگیری با مدل‌ها و داشبوردهای پیچیده، بتوانید از عملکرد فرایندها، گلوگاه‌ها، انحراف‌ها و شاخص‌های کلیدی کسب‌وکار سؤال بپرسید و پاسخ مبتنی بر داده بگیرید. در دوره فرایندکاوی دی ماه توضیح می‌دهیم Process Copilot چگونه صورت‌بندی می‌شود، چه قابلیت‌هایی دارد و در عمل چگونه می‌توان از آن در پروژه‌های فرایندکاوی و مدیریت فرایند استفاده کرد. 🎯 اگر می‌خواهید بدانید این دستیارها چگونه کنار تحلیل‌گر فرایند قرار می‌گیرند و تصمیم‌گیری را ساده‌تر می‌کنند، این دوره دقیقاً برای همین طراحی شده است. 📆زمان برگزاری: سه شنبه 2 دی 1404 از ساعت 17-21 سه شنبه 9 دی 1404 از ساعت 17-21 سه شنبه 16 دی 1404 از ساعت 17-21 سه شنبه 23 دی 1404 از ساعت 17-21 جمعا به مدت 16 ساعت 👩‍💻برای کسب اطلاعات بیشتر به شماره زیر در تلگرام یا واتس آپ پیام دهید 09213847205 🔗کسب اطلاعات بیشتر https://B2n.ir/processmingg

⭕️حل یکی از مشکلات همیشگی فرایندکاوی: ورود دستی داده‌ها یکی از بزرگ‌ترین مشکلات برخی از ابزارهای فرایندکاوی این است که داده‌های شما هر بار باید به‌صورت دستی وارد ابزار شوند. در پروژه‌های کوچک شاید این مسئله جدی نباشد، اما به محض اینکه بخواهید هفتگی یا ماهانه یک فرآیند را تحلیل کنید، با حجم زیادی از کارهای تکراری مواجه می‌شوید: 🔸 ساخت دوباره‌ی Case ID 🔸 تمیز کردن Timestamp ها 🔸 حذف تکراری‌ها 🔸 ساخت Event Log استاندارد 🔸 و هربار گرفتن خروجی جدید نتیجه؟ داده‌ آماده نیست و فرآیندکاوی تبدیل می‌شود به کارهای یدی و وقت‌گیر. 🔷 اینجاست که ابزار KNIME می‌درخشد!! نرم افزار KNIME یک ابزار رایگان، متن‌باز و قدرتمند برای آماده‌سازی و اتومات‌سازی داده است بدون نیاز به حتی یک خط کد. با KNIME می‌توانید: ✔️ داده خام را از Excel، دیتابیس یا ERP بگیرید ✔️ آن را تمیز، استاندارد و سازگار با فرایندکاوی کنید ✔️ شناسه یا Case ID، Activity و Timestamp بسازید ✔️ لاگ نهایی را به ابزارهای فرایندکاوی بدهید (Celonis، Apromore، Disco، PM4Py و …) ⭕️ نکته مهم: خود سازندگان ابزارهای فرایندکاوی هم از KNIME استفاده می‌کنند! جالب است بدانید که: 🔸 نرم‌افزار دیسکو (Disco) در وبلاگ رسمی خود بارها کار با KNIME را پیشنهاد کرده است. 🔸 تیم Fluxicon در چند مقاله، KNIME را بهترین ابزار مکمل برای آماده‌سازی داده‌های پیچیده معرفی کرده است. 🔸 رولند ولت یکی از متخصصان مطرح فرایندکاوی در آموزش‌ها و مقاله‌های خود از KNIME برای ساخت Event Log و ایجاد Transformation Pipeline استفاده می‌کند. این یعنی KNIME یک ابزار جانبی نیست؛ بلکه جزو ابزارهای رسمی اکوسیستم فرایندکاوی است که حتی بزرگان این حوزه نیز از آن بهره می‌برند. 😀 نتیجه نهایی؟ به‌جای اینکه هر بار بیایید و داده‌ها را دستی تمیز کنید، نرم افزار KNIME تبدیل می‌شود به کارخانه تولید Event Log استاندارد برای تمام فرایندهای سازمان. 🔗از طریق لینک پایین می توانید این نرم افزار را دانلود کنید. https://B2n.ir/KNIME نحوه کار با این نرم افزار در کارگاه فرایندکاوی دی ماه تدریس خواهد شد.

⭕️با شرکت در این ورک شاپ، یک نرم افزار کامل و واقعی فرایندکاوی دریافت میکنید. ⭕️در ورک شاپ فرایندکاوی ما یک نرم فزار کامل فرایندکاوی به شرکت کنندگان بدون هیچ گونه محدودیت لاگ و زمان ارائه خواهیم کرد که امکان نصب بر روی سیستم شخصی یا سرور سازمانی آنها وجود دارد. این نرم فزار در دسترس عموم قرار ندارد. مزایای شرکت در ورک شاپ فرایندکاوی: ✔️ارائه رایگان نرم افزار فرایندکاوی در این دوره آموزشی، نرم افزاری به صورت رایگان در اختیار شرکت‌کنندگان قرار خواهد گرفت که این نرم فزار در دسترس عموم قرار ندارد و قابلیت نصب بر روی سیستم کاربران را دارد. ✔️بدون محدودیت: این نرم‌افزار بدون هیچگونه محدودیتی ارائه می‌شود، در حالی که بسیاری از ابزارهای مشابه به مدل‌های پرداخت یا محدودیت‌های زمانی و استفاده محدود متکی هستند. ✔️قابل نصب روی سیستم لوکال: با نصب این ابزار روی سیستم شخصی، امنیت و کنترل داده‌ها در دست شما خواهد بود؛ بر خلاف نرم‌افزارهای ابری که نیازمند اتصال دائمی به اینترنت و به اشتراک‌گذاری داده‌ها هستند. ✔️بدون محدودیت لاگ و زمان: استفاده از این ابزار بدون محدودیت در تعداد لاگ‌ها، حجم داده ها و زمان امکان‌پذیر است، در حالی که سایر ابزارها معمولاً محدودیت‌های مشخصی در این زمینه دارند. ✔️ 100 درصد کاربردی: این نرم‌افزار به طور کامل عملی و کاربردی است و تمامی امکانات لازم را فراهم می‌کند، در مقایسه با ابزارهایی که ممکن است تنها بخش‌هایی از نیازها را پوشش دهند. ✔️امکان ارائه نمودارهای جذاب فرآیندی: این امکان به شما اجازه می‌دهد تا نمودارهای بصری و جذابی از جریان‌ها و فرآیندهای کسب‌وکار داشته باشید؛ در حالی که بسیاری از ابزارهای مشابه فقط نمایش‌های ساده‌تری ارائه می‌دهند. ✔️قابلیت اصلاح مدل فرآیندی: این قابلیت به شما اجازه می‌دهد تا مدل‌های فرآیندی خود را به راحتی اصلاح و بهبود دهید؛ در حالی که بسیاری از ابزارهای مشابه تنها نمایش مدل را ارائه می‌دهند. 🗓زمان برگزاری: سه شنبه 2 دی 1404 از ساعت 17-21 سه شنبه 9 دی 1404 از ساعت 17-21 سه شنبه 16 دی 1404 از ساعت 17-21 سه شنبه 23 دی 1404 از ساعت 17-21 جمعا به مدت 16 ساعت 👩‍💻برای کسب اطلاعات بیشتر به شماره زیر در تلگرام یا واتس آپ پیام دهید 09213847205 🔗کسب اطلاعات بیشتر https://B2n.ir/processmingg

🟢تازه‌ترین گزارش هوش فرایندی همین دیروز منتشر شد! و هم اکنون در پراسس آنالیست می توانید آنرا دانلود کنید. یکی از مهم‌ترین و جذاب‌ترین گزارش‌های بازار Process Intelligence دیروز منتشر شد؛ گزارشی که نشان می‌دهد هوش مصنوعی مولد چگونه آینده این بازار را بازنویسی می‌کند. ☯️در این گزارش تازه آمده است: ◀️بیشتر فروشندگان انتظار رشد جدی در ۱۲ ماه آینده دارند. ◀️پیش‌بینی می‌شود درآمد سالانه بازار تا سال ۲۰۲۷ به ۱.۷ میلیارد دلار برسد. ◀️تنوع محصولات اکنون بی‌سابقه است: از اتوماسیون و ارکستریشن تا UX analytics و قابلیت‌های هوش مولد. اگر می‌خواهید بدانید آینده Process Intelligence به کدام سمت می‌رود، این گزارشِ تازه‌منتشرشده را از دست ندهید. 📱کانال تلگرام پروسس آنالیست https://t.me/processminingiran

📣خیلی‌ها دوست دارند بدانند هوش فرایندی (Process Intelligence) دقیقاً چیست؟ ➕این کتاب از Celonis بهترین نقطه‌ی شروع است. بسیاری از شرکت‌ها در سال‌های اخیر با فرایندکاوی آشنا شده‌اند. ابزاری برای دیدن واقعیت عملکرد فرایندها در داده‌های سازمان. اما هوش فرایندی گام بعدی است: جایی که داده‌های فرایند، تعاملات کاربران و دانش به‌دست‌آمده از پروژه‌های بهبود، همگی در یک پلتفرم یکپارچه می‌شوند تا تصویر زنده‌ای از سازمان بسازند. در واقع، Process Intelligence نه‌تنها می‌گوید چه اتفاقی در فرایند افتاده، بلکه نشان می‌دهد چرا افتاده و چطور می‌توان آن را بهتر کرد. 💡 تفاوت اصلی در نگاه است: ✔️فرایندکاوی ابزار مشاهده است. ✔️هوش فرایندی سیستم تفکر و تصمیم‌گیری داده‌محور سازمان است. هوش فرایندی داده و منطق لازم را برای هوش مصنوعی فراهم می‌کند تا بتواند فرایندها را بفهمد، پیش‌بینی کند و حتی خودکار بهبود دهد. اگر می‌خواهید بدانید چطور هوش مصنوعی می‌تواند واقعاً به خدمت کسب‌و‌کار دربیاید، این کتاب راه را نشان می‌دهد.

⭕️فرایندها طوری که مدل می‌شوند، در واقعیت اجرا نمی شوند. ⭕️به تصویر بالا خوب دقت کنید! 🚫سمت چپ، فرایندی است که در نرم‌افزارها و دستورالعمل‌ها طراحی شده. 🚫تصویر وسط، همان چیزی است که مدیران فکر می‌کنند در سازمان در حال اجراست. 🚫و سمت راست؟ فرآیند شما در دنیای واقعی است: پر از استثنا، میان‌بر، تأخیر و مسیرهای پنهان. این تصویر دقیقاً نشان می‌دهد چرا تحلیل داده‌های واقعی و فرایندکاوی دیگر یک گزینه نیست، بلکه ضرورت است. 🔥چرا که چیزی که نمی‌توان دید را، نمی‌توان بهبود داد. **** 🥸در کارگاه دی ماه صفر تا صد فرایندکاوی را بصورت کاربردی فرا خواهید گرفت. ❌همین حالا ثبت نام کنید و از تخفیف ویژه ۱۰ نفر اول بهره مند شوید. 🗓️ شروع دوره: از سه شنبه ۲ دی ۱۴۰۴ ⏰ ساعت ۱۷ الی ۲۱ ۴ جلسه، جمعاً به مدت ۱۶ ساعت 📎 اطلاعات بیشتر و سرفصل های دوره https://B2n.ir/processmingWo 🔤برای کسب اطلاعات بیشتر به شماره زیر در واتس آپ یا تلگرام پیام دهید 09213847205

⭕️فیلم کوتاه معرفی موقعیت های شغلی و وضعیت درآمدی متخصصین فرایندکاوی 📈شرکت‌های بزرگ دنیا به‌دنبال جذب مشاوران و متخصصان فرایندکاوی هستند. موقعیت‌هایی با درآمدهای بالا و فرصت‌های بین‌المللی واقعی. 📈در این ویدیو کوتاه، چند نمونه از همین مشاغل را از سایت processminingjobs.com می‌بینی و متوجه می‌شی چرا یادگیری Celonis می‌تونه یکی از ارزشمندترین سرمایه‌گذاری‌های حرفه‌ای تو باشه. 💵درآمد متخصصین فرایندکاوی در دنیا بین 120 تا 250 هزار دلار سالانه است و جالب تر اینکه بعضی از مشاغل بصورت ریموت و دورکار هستند. 🎯تو کارگاه فرایندکاوی دی ماه این تخصص پول ساز را یاد خواهید گرفت.

⭕️هوش مصنوعی را یاد نگیرید؛ از آن استفاده کنید در فضای پرهیاهوی امروز که هر روز ابزارها و مدل‌های جدیدی از هوش مصنوعی معرفی می‌شوند، سؤال اصلی دیگر این نیست که «کدام مدل دقیق‌تر است؟» بلکه باید پرسید: این فناوری در عمل چه قابلیتی برای سازمان من ایجاد می‌کند؟ برای پاسخ به این سؤال، نیاز به یک نگاه کسب‌وکاری به هوش مصنوعی داریم، نه صرفاً فنی. در این رویکرد، هدف درک این است که هوش مصنوعی چه مهارت‌ها و توانمندی‌هایی را برای تیم‌ها، محصولات و عملیات سازمانی فعال می‌کند. بر همین اساس، چارچوبی به نام AI Skills Framework مطرح شده که هوش مصنوعی را بر اساس پنج «حالت عملکردی» طبقه‌بندی می‌کند. این پنج حالت، نمایانگر پنج مسیر متفاوت هستند که از طریق آن‌ها هوش مصنوعی می‌تواند به خلق ارزش در محیط‌های واقعی کسب‌وکار منجر شود. ۱. حالت پیش‌بینی (Prediction Mode) در این حالت، هوش مصنوعی با استفاده از داده‌های تاریخی، روندها و الگوهای آینده را پیش‌بینی می‌کند. کاربرد آن شامل مدل‌سازی سناریوها، پیش‌بینی تقاضا، تحلیل ریسک، پیش‌بینی خرابی تجهیزات یا رفتار مشتریان است. فناوری‌های زیرساختی این حالت معمولاً شامل یادگیری ماشین (ML) و مدل‌های آماری پیشرفته هستند. ۲. حالت ادراک (Perception Mode) این حالت به توانایی هوش مصنوعی در درک دنیای پیرامون مربوط است. سیستم می‌تواند داده‌ها را از منابع غیرساختاری مانند تصاویر، ویدیوها، صدا و اسناد متنی دریافت و تفسیر کند. نمونه‌ها شامل تشخیص چهره، OCR برای خواندن اسناد، تحلیل صدا و استخراج داده از تصاویر صنعتی است. در این حوزه، فناوری‌های پردازش تصویر، پردازش زبان طبیعی (NLP) و یادگیری عمیق (DL) نقش کلیدی دارند. ۳. حالت خلق (Creation Mode) در این حالت، هوش مصنوعی نقش یک تولیدکننده محتوا را دارد. می‌تواند کد، طراحی، متن، تصویر، موسیقی یا ویدیو تولید کند. این قابلیت به‌ویژه در مدل‌های هوش مصنوعی مولد (Generative AI) نمود پیدا می‌کند که فاصله بین ایده تا خروجی نهایی را به‌طور چشم‌گیری کاهش می‌دهند. نمونه‌ها: ChatGPT برای تولید متن، DALL·E برای طراحی، GitHub Copilot برای کدنویسی. ۴. حالت تفکر (Thinking Mode) در این سطح، سیستم‌های هوش مصنوعی قادرند استدلال، تحلیل و تصمیم‌گیری مبتنی بر زمینه انجام دهند. خروجی آن‌ها معمولاً به شکل خلاصه‌سازی داده‌ها، ارائه بینش تحلیلی، یا شخصی‌سازی تجربه کاربر ظاهر می‌شود. فناوری‌های کلیدی در این حالت ترکیبی از LLMها (مدل‌های زبانی بزرگ)، تحلیل گراف‌های دانش و استدلال مبتنی بر زمینه (contextual reasoning) هستند. ۵. حالت عامل‌محور (Agentic Mode) در پیشرفته‌ترین سطح، هوش مصنوعی از تحلیل و پیش‌بینی فراتر رفته و وارد اقدام و تعامل فعال با محیط می‌شود. این نوع سیستم‌ها می‌توانند گردش‌کارها را اجرا کنند، پیام ارسال کنند، وظایف را تکمیل کنند و به‌صورت پویا با تغییرات محیط سازگار شوند. نمونه‌ها شامل ایجنت‌های خودکار در CRM، ربات‌های RPA هوشمند، یا ایجنت‌های سازمانی در پلتفرم‌های اتوماسیون فرآیند است. این حالت، نقطه‌ی اتصال واقعی بین هوش مصنوعی و بهره‌وری سازمانی محسوب می‌شود. ============================ برگرفته از کتاب The Profitable AI Advantage اگر فقط یک کتاب باید در زمینه‌ی هوش مصنوعی بخوانید، بدون شک کتاب The Profitable AI Advantage است. 📱دانلود کتاب از کانال تلگرام مدرسه هوش مصنوعی پارادایم https://t.me/RPA_Ai_School

⚽ فوتبال و فرایندکاوی شاید تصور کنید که با استفاده از فرآیندکاوی فقط می‌توان «فرآیندهای سازمانی» مثل خرید، فروش یا پشتیبانی مشتری را تحلیل کرد اما در واقع فرآیندکاوی هر نوع داده‌ای را که ساختار دنباله‌ای (Sequence) دارد می‌تواند تحلیل کند. در واقع فرایندکاوی فقط در مدیریت فرایند کاربرد ندارد و در حوزه های مختلف می توان از آن بهره برد. برای مثال: در Jira، هر «تسک» (Task) در طول زمان بین استاتوس‌های مختلف مثل To Do → In Progress → Code Review → Done جابه‌جا می‌شود. همین تغییر وضعیت‌ها در واقع رویدادهای یک فرآیند هستند و می‌توان از طریق فرآیندکاوی، گلوگاه‌ها، تأخیرها یا الگوهای همکاری تیم را شناسایی کرد. در وب‌سایت‌ها، رفتار کاربران نیز توالی دارد: ورود به سایت، مشاهده صفحه محصول، افزودن به سبد خرید، پرداخت یا خروج. فرآیندکاوی می‌تواند نشان دهد کجا کاربران بیشتر رها می‌کنند یا چه مسیرهایی بیشترین نرخ تبدیل را دارند. حالا اگر کمی فراتر برویم، در داده‌های فوتبال هم می‌توان فرآیند دید. هر بازی مجموعه‌ای از رویدادهاست: پاس، شوت، دریبل، قطع توپ، گل. هر تیم می‌تواند مانند یک «فرآیند» در نظر گرفته شود که بازیکنان تسک‌های مختلفی را با یا بدون توپ انجام می‌دهند. در مقاله‌ی جدید Fahrenkrog-Petersen و Jan Mendling دقیقاً همین نگاه را دنبال می‌کند: آن‌ها داده‌های واقعی فوتبال را مانند یک لاگ فرآیندی مدل کرده‌اند تا نشان دهند چگونه تاکتیک، همکاری بازیکنان و حتی سبک بازی تیم‌ها را می‌توان با تکنیک‌های فرآیندکاوی تحلیل کرد. 🔗اگر علاقه‌مندید جزئیات این پژوهش را ببینید، لینک مقاله در اینجاست 👇 https://arxiv.org/html/2507.12504v1

⭕️فرایندکاوی چه دغدغه هایی از مدیر محصول را حل می کند؟ ⛔️دغدغه: «بهینه نبودن جریان تحویل و پیش‌بینی‌ناپذیری اسپرینت‌ها» مشکل یکی از چالش‌های اصلی اسکرام مستر اینه که اسپرینت‌ها طبق برنامه تموم نمی‌شن یا Deliverableها پیش‌بینی‌پذیر نیستن. دلایلش معمولاً تکرار خطاها، تسک‌های برگشتی، یا تغییرات زیاد در فرایند توسعه است. فرایندکاوی الگوهای تکرار و انحراف از مسیر ایده‌آل (Deviation) رو نشون می‌ده. مثلاً معلوم می‌شه در هر اسپرینت چند بار تسک‌ها از "Done" برگشتن به "In Progress" یا چقدر بازکاری انجام شده. این تحلیل‌ها کمک می‌کنن اسکرام مستر و مدیر محصول Root Cause Analysis انجام بده و اقدام اصلاحی برای کاهش rework یا افزایش predictability برنامه‌ریزی کنه. -------------------------------------- ⛔️دغدغه: «عدم انطباق با چارچوب اسکرام (Process Compliance)» مشکل: تیم‌ها ممکنه بعضی قوانین اسکرام رو رعایت نکنن — مثلاً تسک بدون Definition of Done بسته بشه، یا تسک‌ها خارج از Sprint وارد بشن. به کمک فرایندکاوی می‌شه بررسی کرد چند درصد تسک‌ها مسیر “درست” رو طی کردن (Backlog → To Do → In Progress → Done). اگر تسک‌هایی مستقیماً از Backlog به Done رفتن، یعنی قوانین دور زده شدن. این اطلاعات به اسکرام مستر کمک می‌کنه تیم رو به رعایت بهتر فرآیندها هدایت کنه. -------------------------------------- دغدغه: «عدم شفافیت در جریان واقعی کارها (Workflow Transparency)» مشکل: اسکرام مستر می‌خواد مطمئن بشه تیم طبق اصول اسکرام کار می‌کنه (مثل اجرای درست Daily، رعایت WIP، یا انتقال Storyها بین ستون‌های برد). اما در عمل، ممکنه بعضی تسک‌ها مدت زیادی در یک مرحله بمونن، یا فرایند واقعی تحویل با چیزی که در Jira ثبت می‌شه فرق کنه. فرایندکاوی با استخراج لاگ‌ رویدادها (Event Logs) از ابزارهایی مثل Jira یا Trello، می‌شه مسیر واقعی حرکت هر تسک رو دید. مثلاً مشخص می‌شه کدوم Storyها بیشترین زمان رو در "In Progress" یا "Code Review" موندن. در نتیجه، اسکرام مستر می‌تونه گلوگاه‌ها (bottlenecks) رو شناسایی و جلسات بهبود فرایند برگزار کنه.

⭕️مینی دوره یک روزه فرایندکاوی در پاور بی آی اگر در سازمان خود از نرم افزار Power BI استفاده می کنید، فقط کافی است کار با پلاگین های فرایندکاوی نرم افزار Power BI را فرابگیرید تا از قابلیت های فرایندکاوی نیز در سازمان خود بهره مند شوید. ما می توانیم این پلاگین ها را در مدت یک روز به شما آموزش دهیم. 📱برای درخواست برگزاری این دوره به شماره زیر در تلگرام یا واتس آپ پیام دهید. 09213847205

⭕️چرا هوش تجاری بدون فرآیندکاوی کامل نیست؟- بخش اول ⚠️در سال‌های اخیر، هوش تجاری توانسته است چشم سازمان‌ها را به واقعیت داده‌ها باز کند. داشبوردها، شاخص‌های عملکردی و تحلیل‌های توصیفی به ما می‌گویند چه اتفاقی در سازمان افتاده است و در چه وضعیتی هستیم. 🚨اما با وجود تمام این بینش‌ها، هنوز هم بسیاری از مدیران با یک پرسش کلیدی روبه‌رو هستند: چرا این اتفاق افتاد و دقیقاً در کجای فرآیند باید مداخله کرد؟ اینجاست که فرآیندکاوی وارد صحنه می‌شود. فرآیندکاوی مکمل طبیعی هوش تجاری است به جای آنکه فقط خروجی داده‌ها را ببیند، مسیر واقعی شکل‌گیری آن داده‌ها را در سیستم‌ها دنبال می‌کند. از طریق تحلیل لاگ‌های رویداد در سیستم‌هایی مانند ERP، CRM یا BPMS، فرآیندکاوی تصویری زنده و پویا از جریان واقعی کار در سازمان ارائه می‌دهد: چه مراحلی طی شده، کجا دوباره‌کاری یا تأخیر رخ داده، و کدام گلوگاه‌ها بیشترین تأثیر را بر KPIهای شما داشته‌اند. ❓اگر BI به شما بگوید «در این ماه نرخ تأخیر تحویل کالا افزایش یافته»، فرآیندکاوی نشان می‌دهد در کدام مرحله، توسط چه نقش سازمانی و تحت چه شرایطی این تأخیر رخ داده است. ➕به‌علاوه، با ادغام هوش مصنوعی در فرآیندکاوی، سازمان‌ها می‌توانند پیش‌بینی کنند چه زمانی احتمال بروز خطا یا تأخیر وجود دارد و حتی اقدامات اصلاحی را به‌صورت خودکار فعال کنند. 💎به زبان ساده، BI به ما می‌گوید چه اتفاقی افتاده است، اما فرآیندکاوی توضیح می‌دهد چرا و چگونه رخ داده و مهم‌تر از آن، پیشنهاد می‌دهد چه باید کرد. **** در کارگاه دی ماه صفر تا صد فرایندکاوی را بصورت کاربردی فرا خواهید گرفت. ❌همین حالا ثبت نام کنید و از تخفیف ویژه ۱۰ نفر اول بهره مند شوید. 🗓️ شروع دوره: از سه شنبه ۲ دی ۱۴۰۴ ⏰ ساعت ۱۷ الی ۲۱ ۴ جلسه، جمعاً به مدت ۱۶ ساعت 🔗اطلاعات بیشتر و سرفصل های دوره https://B2n.ir/processmingWo 📱برای کسب اطلاعات بیشتر به شماره زیر در واتس آپ یا تلگرام پیام دهید 09213847205

⭕️دانلود پلاگین فرآیندکاوی در ابزار Power BI ابزار Power BI دارای پلاگین های مختلفی برای فرآیندکاوی است. یکی از بهترین پلاگین های Power BI برای فرآیندکاوی پلاگین PAFnow است که متعلق به شرکت Celonis است. استفاده از این پلاگین بسیار ساده است و شما می توانید با این پلاگین فرآیندهای خود را به صورت زنده و عینی در ابزار Power BI ببینید. مهمترین مزایای استفاده از این پلاگین: 1⃣استفاده از تمامی نمودارهای Power BI و تعامل آن با نقشه فرآیندی 2⃣استفاده از ابزار قدرتمند Power Query برای تمیز کردن داده ها 3⃣یکپارچگی شاخص های فرآیندی با دیگر KPI های سازمان در پست های بعدی پلاگین های دیگر فرآیندکاوی در ابزار PowerBI به اشتراک گذاشته خواهد شد. ⭕️این پلاگین ها در کارگاه فرایندکاوی معرفی خواهند شد.

پلاگین فرآیندکاوی در ابزار Power BI بهترین زودی در همین کانال در اختیار علاقه مندان قرار خواهد گرفت.