Управление проектами

Руководители часто ведут себя как обжоры за шведским столом. Исключение лишнего ведет к простоте, фокусу и красоте. Эффект Икеи: людям особенно дороги вещи, к которым они приложили руку. Мы не бесконечны, а работа бесконечна. Новизна дает дофамин, но именно рутина, сосредоточенная на цели, скучное дело, которое приводит к успеху. // Метод управления изменениями // 1. Создать • На встрече рабочей группы каждому записать каждый пункт на стикерах: «Мне бы хотелось, чтобы мы перестали…» • Пройдитесь по календарю и проверьте ежедневно и ежемесячно, где вы перегружаетесь. Может что-то нужно отпустить. И так каждый день года. Далее ищите 2 типа «улова»: какие-то крупные дела (отменить выезд, отменить встречу) и мелкий «криль» (сократить встречи на 5 минут, сократить пункты в отчете, убирать часть задач в проекте может пока что не отменяя его полностью) • Что из ежедневного я могу делать еженедельно День - неделя Неделя - месяц Месяц - квартал Квартал - год 2. Разделить Разделить все стикеры на 2 стопки: то, что можно контролировать, и то, что нельзя. Направить фокус на то, что можно контролировать. 3. Оценить Обсуждение. Главный критерий в приоритетах: близость к миссии. 4. Убрать Перейти от разговора к действию. «Я предлагаю..» «Я думаю нужно..» Главное не увлечься и не попасть в стадию редукционного азарта. 5. Освободить Эти изменения как «стрижка». Вы подрезаете, но все ошибки снова отрастают. Рекомендации: • Такой механизм хорошо использовать раз в квартал. • Все новые идеи, которые хотите выполнять, проверяйте временем. • Анонсируйте свой список «чего я не делаю» другим коллегам. • Попробуйте «год без нововведений».

#лайфхаки #менеджмент Как организовывать папки в Телеграме, чтобы ничего не продалбывать: 1. Архивирование — ваш лучший друг в организации жизни. Беспощадно отправляем туда всё, что засоряет внимание в моменте и не требует немедленной реакции. Включая рабочие чаты тоже — потому что их потом можно добавить в папки по темам и не продалбывать. 2. Создаём “Unread / New” — в ней исключаем всё прочитанное и заархивированное (!). Это будет ваша живая очередь. 3. Делаем 2–3 рабочие папки, в которые вы будете заглядывать пару раз в день, но не получать оттуда уведомления. Потому что в них — заархивированные, но важные чаты для отложенной реакции. 4. Все телеграм-каналы — в архив и отдельную папку. Особенно важно закинуть туда все новостные. Через недельку вы поймёте, что вообще не заходите в эту папку — и правильно делаете. 5. Названия папок — в виде эмодзи. Красиво, кратко, понятно. И удобно на верхней панели. 6. Отключите все уведомления. Вообще все. Не шучу. Вы всё равно заходите туда каждые 10 минут, а значит, никакой пользы от всплывашек на заблокированном экране/часах, кроме лёгкого тремора и прокачки СДВГ. 7. Если в чате идёт бурное обсуждение, которое вас не касается — архивируйте. Добавьте в рабочую папку и забудьте. Вы не обязаны страдать от чужого командного энтузиазма. 8. Папку “New” разгребайте между встречами — и радуйте коллег/друзей весьма оперативным 0-inbox’ом. А сами ощущайте контроль над хаосом. @media_rare

Что такое «правильный корпоративный мессенджер» и как легко разделять личное и рабочее пространство в телеге Предыдущий пост вызвал бурных холливар на тему "а почему же не маттермост или яндекс мессенджер и зачем навязывать людям смешение личного телеграмма и работы! Несколько мыслей на тему: 1. Яндекс — неординарно свободолюбивая компания, поэтому навязать одно мессенджерное решение даже внутри оказалось невозможно. Много лет команда разработки Еды использовала Slack, ребята из Поиска — тестировали собственный Мессенджер, кто-то общался исключительно через тикеты в Стартреке, но в итоге большинство живёт в Телеграме. Почему? Да просто потому что он удобный. Быстрый, красивый, понятный, с полезными ботами и, конечно же, стикерами. 2. Про вечную проблему «рабочий vs личный» можно бурчать до бесконечности — а можно просто её решить. Как? Завести второй Телеграм, привязать его к стаффу (внутренней сети), добавить в рабочие чаты, а из личного — выйти и больше никому его не показывать. Было бы желание. 3. Правильно ли однажды полностью перейти на внутренний мессенджер, потому что он безопаснее и глубже интегрирован? Для команд разработки — да. Мы его активно развиваем и делаем крутым. Для коммерсантов, которые ежедневно общаются с внешним миром в Телеге и Вотсапе — вряд ли. На то он и Яндекс — разный и свободный. Даже внутри побеждает не навязанный, а удобный продукт. Такая же история и с Zoom vs Телемост: у кого получится сделать удобнее — тот и победит. @media_rare

Метод «6 шляп мышления» Эдварда де Боно — это техника, помогающая принимать решения и анализировать ситуацию с разных точек зрения. Она используется в бизнесе, управлении, командной работе и креативном мышлении. Суть метода: Каждая «шляпа» представляет определенный стиль мышления. Надевая воображаемую шляпу, человек фокусируется на конкретном аспекте проблемы. Это помогает структурировать мышление, избежать хаоса в обсуждении и учесть все важные факторы. Описание 6 шляп: 1. Белая шляпа – Факты и данные - Анализирует только объективную информацию. - Какие у нас есть факты и цифры? - Чего нам не хватает? Где найти нужные данные? 2. Красная шляпа – Эмоции и интуиция - Выражает чувства, интуитивные догадки. - Какие у меня эмоции по поводу этой идеи? - Какие чувства вызывает это у команды или клиентов? 3. Черная шляпа – Критика и риски - Фокусируется на слабых местах, возможных проблемах. - Какие угрозы и недостатки есть у этого решения? - Почему это может не сработать? 4. Желтая шляпа – Оптимизм и выгоды - Оценивает плюсы, положительные стороны. - Какие выгоды мы получим? - Какие возможности откроются? 5. Зеленая шляпа – Креативность и альтернативы - Генерирует новые идеи, нестандартные решения. - Какие другие варианты возможны? - Как можно улучшить текущее решение? 6. Синяя шляпа – Управление процессом - Контролирует обсуждение, регулирует смену шляп. - В каком порядке анализировать ситуацию? - К какому решению мы пришли? Как применять метод: 1. Определите проблему или задачу. 2. Последовательно используйте все шляпы (в групповой или индивидуальной работе). 3. Систематизируйте выводы и примите решение. Этот метод помогает принимать взвешенные решения, учитывать все аспекты ситуации и находить творческие решения.

Модель наставничества Manager Tools «Manager Tools определяет наставничество как систематические действия, направленные на улучшение продуктивности подчиненного в определенной сфере.» Шаг 1: Коллаборация для установки Цели (модель СДК — срок, действие, качество) пример: к 1 марта ты пройдешь через все еженедельные производственные совещания, ни единого раза никого не перебив Шаг 2: Коллаборация для поиска Ресурсов пример: варианты решения — книга Таннен, частный коучинг, школа обаяния, google, блоги итд Шаг 3: Коллаборация для создания Плана пример: к 11 во вт пришлите мне емейл с чеком заказанной книги; к 12 в чт пришлите мне емейл с фото этой книги на вашем столе; к 15 пт пришлите мне обзор из трех предложений на 1 главу Шаг 4: Подчиненный действует и отчитывается по Плану Книга

Большое количество слов не смягчает удар. Люди хотят, чтобы менеджеры говорили им то, что нужно сказать (с)

7 принципов управления людьми. 7 принцип Цена управления. Все выше сказанное не техника менеджмента, а образ жизни. Стиль жизни, в котором паства имеет огромную ценность. Истинное лидерство - это тяжкий труд. Если тв откажешься платить цену, ее будут платить твои подчиненные. Цена, которую ты согласен заплатить за что-либо, равна цене, которой тв оцениваешь приобретаемое. Вопрос не в том, что решил, что цена слишком высока, но в том, что оценил стадо очень низко. Не жезл и посох делают тебя пастырем, а твое сердце. Овцы знают голос своего пастыря и не доверяют чужаку. Ты можешь быть самым лучшим пастырем в мире, но овцы не знакомы с тобой, ты будешь для них чужаком. Истинное лидерство не определяется твоей способностью командовать, оно определяется твоей способностью вести за собой. Качество прибыли зависит от качества инвестиций. Книга

7 принципов управления людьми. 6 принцип Ответственность дисциплинировать своих овец. Если применять жезл часто или неправильно, можно потерять расположение. И наоборот, можно совсем утратить их уважение. Люди будут любить и уважать тебя за умение справедливо и мудро использовать жезл. 1) Жезлом пастырь защищает овец от хищников. Это может быть опасно для самого пастыря, но только хороший пастырь готов пойти на риск. Если у кого-то есть проблемы с моим подчиненным, то значит - со мной. А я уже разберусь с подчиненным. Ничто так не угашает дух единства, как лидер-размазня, разносящий кляузы по обе стороны забора. 2) Жезлом пастор защищает овцу от самой себя (дисциплинирует). Когда овца подвергает опасности себя или все стадо, применяется жезл как дисциплинарный инструмент. Некоторые овцы вынуждают применить жезл. Лучше овце причинить кратковременную боль, нежели позволить ей погибнуть. Дисциплинируют, чтобы предостеречь и предотвратить печальные последствия. Дисциплина не имеет ничего общего с наказанием или укорами и обвинениями; это инструктирование. Когда применяешь дисциплину, показываешь, что она не безразлична. 3) Жезлом проверяется прогресс, как дела, овец (разделять шерсть и проверять на царапины). Это твоя ответственность регулярно проверять, как идут дела у твоих людей, посколько ты отвечаешь за их рост и развитие. Время от времени назначай встречи и интересуйся успехами и проблемами. Если подчиненный скрывает от тебя свои проблемы, то либо ты не завоевал доверие, либо ты не делал ничего для их роста и развития. Причиной, почему овцы не развивают свои навыки и способности, является пастырь, который своим бездействием стопорит их рост. (Пример с экзаменом. Этим я раздвигаю шерсть, чтобы посмотреть на прогресс своих учеников) Книга

Теперь вы знаете, что отвечать на дейликах. #мемы_pmclub

7 принципов управления людьми. 5 принцип Используй посох. 1) Это символ твоей обязанности указывать направление людям. Самая первая задача пастыря - ежедневно выводить стадо из загона и направлять его на злачные пастбища. Поэтому важно не только знать, где эти пажити и какие они, но и как туда привести стадо. Овца концентрируется на траве перед носом, поэтому нужен пастырь, который следил, в верном ли направлении движется стадо. Не путай посох и жезл. Пастор направляет, а лающий пес принуждает. Проси, а не приказывай, не дави. Необходимо идти впереди, указывая путь. В случае ошибки не накидывайся, а помогай извлекать полезный урок. 2) Определяй границы дозволенной территории. Посохом постукивают, другим концом затягивают в стадо, это длина дистанции от пастора. Если кто-то пересекает границы, нужно дать знать сотруднику. Очертить границы и дать свободу действовать в их рамках. 3) Помощь в спасении овцы. Погода не имеет значения. Это мои овцы. Я несу ответственность за их благополучие и безопасность. Если они попадают в беду, я иду их выручать. 4) Обязанность пастыря ободрять свое стадо. Бываю случаи, когда лучшее, что ты можешь дать истерзанной овце, свое безраздельное внимание и ободрить. Какую бы ужасную ошибку не совершил, ему необходимо вернуть уверенность в себе. Его ошибка не конец света. Они кажутся ничтожными на общем фоне, но способны завладеть вниманием полностью. Если ты не найдешь для овец безопасное пастбище, они сама уйдут искать его. Будь всегда на виду, чувство безопасности дает присутствие пастыря рядом. Не жди, пока возникшая проблема отравит все стадо. Книга

7 принципов управления людьми. 4 принцип Обеспечь безопасное пастбище. Стадо не может быть продуктивным, пока овцы не будут иметь уход и отдых. Овцы никогда не лягут на траву, пока не почувствуют себя в безопасности. Три угрозы безопасности: 1) чувство страха (защита от хищников, защита от неуверенности) Стремись всегда информировать своих людей, держа их в курсе событий. Информируй людей индивидуально об их прогрессе или регрессе, неуверенность в успехе напрягает людей. 2) чувство соперничества (важен каждый, удали подстрекателей) Напряжение возникает, когда борются за чины и должности. Люди будут меньше стремиться занять другую должность, когда будут уверена что из позиция значима и ценна. Люди не могут сфокусироваться на проекте в присутствии докучливых, ворчливых и упертых овец. Давай своим людям разнообразие возможностей и перемещай их. 3) мелкие вредители (частая смена приоритетов, изменение в планах на месяц, болтливый сотрудник) Зачастую незначительно маленькие раздражители превращают пастбище в очень неприятное место. Книга

🆓 Бесплатные шаблоны матриц RACI, DACI, AAI Мы продолжаем серию полезного контента. Сегодня рассказываем об одном из самых популярных инструментов в проджект-менеджменте — матрицах RACI и DACI (и про кое-что новенькое — AAI). Эти матрицы помогают распределить ответственность в команде: чтобы задачки не параллелились, не зависали, чтобы решения принимались быстрее и все понимали, кто что делает. Как составить эти матрицы и применять в проекте — читайте в статье ➡️ https://pmclub.pro/articles/matricy-raci-daci-aai/ Также внутри статьи есть бесплатные шаблоны в «Google Таблицах» по каждой матрице! Вы можете свободно скопировать их и использовать в работе. В закладки — обязательно. #инструменты_pmclub

7 принципов управления людьми. 3 принцип Помоги понять, кем ты для них являешься. Когда ты примешь полномочия лидера, ты столкнешься с ситуациями, в которых будешь обязан причинить боль людям, за которых отвечаешь. Выговоры, брак в работе, увольнения. Овцы редко кричат, даже когда им больно, потому что боятся привлечь внимание койотов, которые охотятся на самых слабых животных. Великие лидеры прививают чувство значимости и принадлежности своим последователям. Хороший лидер стимулирует своих людей думать самостоятельно. Порядочность легко продать за гроши, но за все деньги мира ее не вернешь. Напряжение полезно для роста и достижения, нужно ставить высокие стандарты. Выдающемуся лидеру можно доверять. Знает ли он, что делает? Могу ли я ему доверять? Великие лидеры способны доступно объяснить свои цели и непрестанно мотивируют поддерживают стремление к достижениям. Ты не сможешь запечатлеть свое клеймо, пока лично не сблизишься с людьми, которыми руководишь. Руководство - это не работа, это взаимоотношения. Книга

Часто достаточно послушать человека, чтобы начать доверять его опыту, а не регалиям. Интервью с Тимуром Турловым простое для восприятия, легко слушать на 1,75. Рекомендую 👌🏼 Ссылка на ютуб Выделю таймкоды блоков, которые особенно отметила для себя. 01:26 На чем фокусироваться в ускоряющемся мире? 05:40 Мы не успеваем адаптироваться 09:05 До какой степени нужно учиться? 11:07 Менять и меняться должно стать привычкой? 27:01 Сейчас в мире повышенная тревожность? 31:08 Мир будет становиться еще быстрее 01:04:55 Главное в управлении деньгами 01:34:13 Как создать сильный бренд? 01:42:24 Тимур Турлов: главные составляющие доверия 01:46:53 Команда определяет успех бизнеса? 01:50:56 Недооцененное направление

7 принципов управления людьми. 2 принцип Выбирай овец. Своим выбором овцы ты облегчишь или усложнишь управление стадом. Стартуй со здоровой овцы или унаследуешь чужие проблемы. Они должны подходить как должности, так и компании. Я стремлюсь поместить людей туда, где могут проявиться их сильные стороны, а не слабые. Твои сильные стороны отражают твои способности, а сердце твою страсть. Не так важно насколько ты силён в данной сфере, а важно, есть ли у тебя мотивация, чтобы проявить эту силу. Не место заработка, а место самореализации. Нужны позитивные и способные. Важно поставить человека в позицию, которая соответствует его личности. Книга

7 принципов управления людьми. 1 принцип Ты всегда должен знать, в каком состоянии находится твое стадо. Людям надоело, что их считают толпой. Они желают, чтобы ты относился к ним не просто как к рабочей массе, но к каждому как к отдельной личности. Узнай их интересы и способности. Постоянно интересуйся ими. Храни в памяти то, чем живут твои люди. Неподдельно, по-настоящему заботься о людях. Работа не может быть важнее людей. Регулярно проводи время со своими людьми. Книга