Неофициально об официальном

описание

Детали не играют решающей роли. Детали решают все! Этот канал о деталях в официальных отношениях - занимательно и трушно

← к каналу @protocolpro

631

подписчиков

Охват к подписчикам

83,5%

ERR

Реакции к просмотрам

2,78%

312 на 22 постов

Пересылки к просмотрам

0,53%

Постов в день

0,7

всего 24

Где отзываются чаще

доля реакций к просмотрам

07:08Про безопасность и буйство фантазии Вспомнила ситуацию, которая произошла на мероприятии в одном регионе сто лет назад. Маленький городок в средней полосе России ждал делегацию федералов. Как вы догадываетесь, чем меньше город и чем меньше его жители выезжают за пределы своего города, тем местное начальство больше знает и во всем, включая протокол, разбирается (эффект Даннинга-Крюгера). Но так как за все мероприятие платил мой заказчик (градообразующее предприятие с головным офисом в Москве), то местному начальству приходилось со мной считаться, хотя и с большим неудовольствием (это нормально, не могу сказать, что я привыкла, но я их понимаю)). Так вот, генеральная репетиция части мероприятия в спортзале (мероприятие раскидано по городу), лучший и единственный танцевальный детский коллектив танцует русские народные, дети стараются и, в целом, все норм, но долго (понятно, что хотят показать все на что способны). Я про себя уже нахожу слова, чтобы не обиделись, но программу сократили в три раза. Но тут изюминкой программы выплывают березки в картонных костюмах (реально, на картоне нарисованы березки и окутаны вокруг девочек). А на головах девочек картонные же купола, внутри которых маленькие свечки… И девочки во всем этом еще и танцуют… Плавно, но не безопасно. Представляете в какой шок меня вогнали? Все тактичные слова куда-то улетучились… В общем, после долгих обсуждений мне пообещали снять этот номер и половину программы. Но как вы думаете, что произошло когда делегация из Москвы прибыла на точку? Правильно, девочки с куполами на головах и свечах выплыли в конце программы. И конечно, как я и предполагала, разволновались и одна зацепилась за доску на полу… Что было потом описывать не буду, потому что оказалось, что огнетушитель не работал и большие дяди из фоивов, СФ и Думы стали спасать девочек от огня. До сих пор перед глазами этот эпизод… Ну и как вы догадываетесь, радостных лиц почетных гостей в конце дня, когда мы провожали делегацию, не наблюдалось. А у вас что-то подобное случалось?10,00%
8 мар.Владимир Николаевич Шевченко поздравляет всех дам этого канала с праздником весны! А я к нему присоединяюсь)7,68%
5 авг.Пришло время представиться) уверена, что большинство подписчиков знает, что ведет канал (когда спохватится) Гилана Михайлова, эксперт в области протокола, который в теме больше 25 лет. Исполнительный директор Национальной ассоциации специалистов по протоколу, директор программы Федерального центра управленческих кадров ВШГУ РАНХиГС. И приглашает к наполнению канала коллег, которые хотели бы поделиться мыслями, но каналов своих не имеют и не планируют их открытие. Приглашаю протокольщиков и представителей смежных профессий, кто работает с руководителями, делиться опытом, проблемами, ну и, в целом, мыслями о нашей рабочей жизни. Посты и вопросы пишите в личку, буду рада вам6,04%
13 авг.Протокол как инструмент единства Одна из причин вечной актуальности церемоний, да и любых собраний сообществ– бессознательное желание людей всеобщего единения с целью демонстрации своей мощи «чужакам», ощущение общей энергии и близости с окружающими, зачастую незнакомыми, с которыми, как нам кажется, наши сердца бьются в унисон. А недавно я поняла, что единение не только с живыми, но и с предками (церемония возложения как пример). Мы как бы призываем духи предков к нам присоединиться и в едином порыве справиться с нечистью. Как писал Высоцкий «Наши мертвые нас не оставят в беде…» Именно поэтому, если мероприятие имеет понятную цель, а значит, смысл, оно всегда сакрально и трогает до глубины. И кажется, что вроде ничего необычного, но волшебным образом незнакомцы улыбаются друг другу, слеза сама берется из ниоткуда, кандидат становится виртуальным членом семьи, а награжденные – самыми достойными людьми на планете. Мне нравится думать о церемониях как о живом организме, потому что природа их как раз живая и существуют они ради того, чтобы мы не забывали о том, кто мы есть и зачем мы здесь… Совсем скоро по всей стране церемония перехода на новый этап жизни – кто-то в следующий класс, а кто-то на новую (старую) должность. Пора браться за сценарии) А лучшие церемонии 2025-26 годов будут удостоены Национальной премии специалистов по протоколу! Присылайте ваши презентации с церемоний, чтобы мы прочувствовали их сакральный смысл. И пусть выиграет сильнейший #церемонии #саммитпопротоколу #премияпопротоколу protocol@protocol.su +74959791543 www.globalprotocolsummit.ru4,55%
12 февр.Про флаги, законы и специалистов по этикету… Много постов появляются в последнее время про флаги. Интересно, что их пишут не геральдисты, а специалисты по этикету (да, я тоже в недоумении). Хорошо, что до других составляющих геральдики они пока не добрались)) Но что самое «бесценное», так это их неуемное желание поучать власть имущих. Например, на фото известный политический деятель на фоне флага (ов) и тут же подпись, что дескать, неправильно ты, дядя Федор, бутерброд ешь, флаги расставил, надо колбасой вниз, справа налево, а не слева направо)) И подумали мы с Александром Геральдовичем Цветковым, замом председателя Геральдического Совета при Президенте РФ, писать на отдельные вопросы о геральдике и расколдовывать, насколько это будет возможно, что ж не так или так с некоторыми нюансами, о которых так много пишут большевики дорогие спецы по этикету. Сразу надо оговориться, что в геральдике, как практически во всех сферах профессиональной деятельности, много белых пятен, количества слоев и вариантов прочтения. Но в то же время, есть вещи, которые требуют однозначного толкования – законного. Но обсуждать мы будем, конечно, неочевидные вопросы, потому что за очевидными – к ФКЗ, дополнениям к ФКЗ и рекомендациям Геральдического Совета. А начнем, пожалуй, с рабочего кабинета. Да, каждый гражданин России может в кабинете установить флаг РФ. Но есть отдельные граждане, кто должен в обязательном порядке иметь в кабинете флаг страны. Есть еще те, кто должен разместить и герб России, но сегодня не об этом, в ФКЗ-2 от 25.12.2000 все четко разъяснено. Итак, где же должен стоять флаг РФ? А вот нет точного ответа. Не дает нам подсказок Закон на сей счет. Но есть профессиональная логика. И подсказывает она, что самое лучшее место для флага – это его расположение за спиной хозяина кабинета. Мы с вами понимаем, что у каждого руководителя своя конфигурация и размеры кабинета и не всегда есть возможность поставить флаг за спиной руководителя. Тогда располагаем его слева или справа. Конечно, в рамках норм старшинства, лучше, если флаг будет у правого плеча руководителя, но нет никаких запретов по размещению его с левого плеча, если справа его по тем или иным причинам поставить не представляется возможным (траектория движения хозяина, нет места, дверь в уборную, др) Поэтому расположение и справа, и слева для флага – это норм Кстати, если вам реально необходима консультация по использованию флагов или других национальных символов – надо спрашивать у людей, которые имеют к геральдике и протоколу непосредственное отношение. Или писать нам в редакцию в канал, мы с удовольствием ответим, предварительно верифицируя информацию Фото из Интернета #геральдика4,41%
10 авг.Я после выходных с подругами) Правда еще и без голоса, потому что меня привели в караоке и оказалось, что иметь голос там совсем не обязательно😂4,21%
15 авг.#мнение Арина Гришина, студентка НИУ ВШЭ От «Здравствуйте» до кивка: как поколенческие коды меняют ритуал приветствия Мнение о том, что молодежь разучилась здороваться, ошибочно. Скорее, приветствие перестало быть единым ритуалом и превратилось в гибкий инструмент, который зависит от возраста собеседника и контекста. Сегодня этикет в молодежной среде — это способ обозначить свою принадлежность к определенной группе. Кто как относится к этикету? Поколение Z (20–28 лет): жесткое правило «здороваться со старшими первым» считают устаревшим. Для них приветствие — это обоюдный акт. Если старший не поздоровался, они не воспринимают это как проблему, но и бежать исправлять ситуацию не станут. Их позиция: равенство в общении — исходная точка, а не привилегия. Миллениалы (28–35 лет): сохраняют формальные ритуалы (например, «Доброе утро» руководителю) как защитный механизм в иерархических структурах. Однако в кругу друзей легко переходят на невербальные и цифровые формы — стикеры, гифки. Они умеют переключаться между системами координат в зависимости от степени близости. Главное — контекст Современный молодежный этикет ситуативен. Один человек может за короткое время использовать полярные формы: от неформального «привет» в компании сверстников до официального обращения с преподавателем или старшим коллегой. Молодежь не отвергает этикет, но делает его адаптивным. Правила перестают быть догмой и превращаются в настройки коммуникации, которые регулируются в зависимости от дистанции между собеседниками. Главное, уместность выбранной формы в конкретной ситуации.4,00%
27 февр.Представьте ситуацию: иностранная компания празднует юбилей присутствия на российском рынке. Приглашены иностранные гости, представители федеральной власти, дипломаты, партнеры, словом, ожидается много гостей. И руководитель распорядился разметить три флага – страны головного офиса, российский и корпоративный. Какой флаг будет размещен в центре? 🎄 Российский 🍓Иностранный 🙋‍♀️ Корпоративный #геральдика3,67%
27 февр.А представьте еще ситуацию: губернатор региона пригласил в регион иностранную делегацию, чтобы обсудить вопросы совместного сотрудничества. И сказал протоколу установить три флага – российский, страны-гостя и региональный. Какой флаг разместит протокол в центре? 🎄Российский 🍓Иностранный 🐳Региональный #геральдика3,57%
23 февр.23 февраля. Праздник военный или гендерный? Каждый год перед 23 февраля в компаниях начинается лёгкая суета: поздравляем всех мужчин? Только служивших? Партнёров тоже? Или лучше не трогать тему вообще? Прежде чем обсуждать с коллегами, давайте уточним одну вещь – каких-либо внешних требований поздравлять кого-либо в этот день не существует. И несмотря на то, что это государственный праздник, решение поздравлять или нет всегда остаётся за вами. Если смотреть строго по смыслу (опустим историю возникновения) 23 февраля — День защитника Отечества. И логично поздравлять тех, кто связан со службой и обороной. Это понятная позиция. Но корпоративная реальность давно живёт шире. Во многих коллективах это уже «день мужчин». И это тоже допустимо. Вопрос не в самом факте поздравления, а в акцентах. Если вы поздравляете весь мужской коллектив, не стоит говорить о ратном долге в адрес отдела маркетинга. Нейтральные формулировки про ответственность, надёжность и профессионализм звучат куда точнее. Есть ещё тонкость, о которой редко вспоминают. Если в коллективе есть женщины, имеющие отношение к военной службе, игнорировать их в «праздник защитников Отечества» - несправедливое однобокое прочтение праздничной даты. Теперь про внешнюю переписку. 23 февраля не является международным праздником, поэтому иностранных партнёров поздравлять по умолчанию не нужно. Исключение — ситуации, когда речь идёт о российских представительствах за рубежом. И, пожалуй, главный ориентир, поздравление — это не про того, кто поздравляет, а про того, кто его получает. Если часть коллектива чувствует неловкость (часто это происходит в коллективах, где много зумеров), значит, формат выбран не очень точно. Если подытожить без лишней драматургии: в государственном контексте — поздравляют защитников; в корпоративном — можно поздравить мужчин коллектива, но аккуратно (тем более за годы мы привыкли связывать 23 февраля с 8 марта и ждем подобных поздравлений и подарков); во внешней коммуникации — действовать осознанно, а не по привычке. Как у вас, поздравляете только служивших или считаете этот день в целом мужским праздником? А мы поздравляем всех, кто считает, что это его праздник, независимо от гендера, возраста или присутствию/ отсутствию военной книжки! С праздником!3,13%
14 февр.В середине девяностых профессор психологии Артур Арон, который исследовал близкие отношения, и его жена Элейн провели эксперимент – они закрывали двух незнакомых людей противоположного пола в комнате без окон и просили следовать определенной процедуре – задавать друг другу подготовленные экспериментаторами вопросы. От «Прежде чем сделать звонок, репетируете ли вы реплику?» до «Есть ли что-то, что вы давно мечтаете сделать?» и всего 36 вопросов. После чего отпускали людей восвояси. Что бы вы думали? Половина из испытуемых находили друг друга и продолжали знакомство, а одна пара даже поженилась. О чем это я? Во-первых, с праздником! Даже если он придуман маркетологами для увеличения продаж, то все-равно это стоило того – если половина человечества вспомнит о том, что любовь способна изменить мир, надо полагать, мы живем в лучшем из миров. Да и скучно без любви-то, согласитесь) А во-вторых, когда мы готовим очередное протокольное мероприятие (как и любое другое), давайте думать не только о своих задачах и навешивать партнеру свои «хотелки», но задавать ему вопросы о его целях и прислушиваться к его доводам. Любовь – это больше, чем сердечки на носках и поцелуи под луной. Это то, как мы относимся друг другу, даже если точно знаем, что не встретимся больше. Хотя никто этого не знает…2,97%
12 авг.Пора приступать к поиску подарков на Новый год! А выбирать их удобнее в одном месте - где можно потрогать, поговорить с производственниками, понять отличия, вдохновиться, да и на месте заказать, если что-то понравилось. 20 августа лучшие компании- производители страны соберутся в Москве, на Денисовском пер., 30/1 ради вас. Чтобы вам было удобно не потратив много времени на поездки и серфинг в Нете узнать о новинках этого рынка. Оч рекомендую #протокольныеподарки #корпоративныесуверниры2,70%