Кол-центр вакансії

описание

Актуальні вакансії України. Зацікавила вакансія 👉 @Alina_Kr_HR

← к каналу @robota_operator

976

подписчиков

Охват к подписчикам

68,1%

ERR

Реакции к просмотрам

1,79%

325 на 26 постов

Пересылки к просмотрам

0,90%

164

Постов в день

0,7

всего 26

Где отзываются чаще

доля реакций к просмотрам

1 авг.Сьогодні у нас особливий день — День народження компанії! 💙 Це не просто ще один рік у календарі. Це сотні успішних проєктів, тисячі дзвінків, нові досягнення, професійний розвиток і, найголовніше, люди, які щодня роблять нашу компанію сильнішою. Дякуємо кожному співробітнику за відповідальність, підтримку, наполегливість і бажання рухатися вперед. Саме ваша робота, ідеї та командний дух допомагають нам рости й досягати нових висот. Попереду ще багато амбітних цілей, цікавих проєктів і спільних перемог. Бажаємо нашій компанії стабільного розвитку, надійних партнерів, вдячних клієнтів і ще більше приводів пишатися тим, що ми — одна команда. З Днем народження, ОНЛАЙНМАРКЕТ! 🎂 Разом — до нових звершень! 💙7,76%
21 июл.Чи варто працювати на кількох проєктах одночасно?🤔 Якщо коротко — так, якщо ви готові до нового досвіду та маєте неповну зайнятість 😊 Багато наших операторів починали з одного проєкту, а згодом долучили ще один. І ось що це дає: ✅ Більше годин — більше можливостей для заробітку. ✅ Нові навички та різноманітний досвід. ✅ Робота стає цікавішою — менше рутини. ✅ Ви стаєте універсальним оператором, а це завжди великий плюс. Не потрібно боятися, що буде занадто складно. Перед стартом ви проходите навчання, а команда завжди готова допомогти, якщо виникнуть питання. Якщо давно думали спробувати додати ще один проєкт — можливо, це саме той знак 😉 Звертайтесь до свого PM або HR, і ми підберемо варіант, який вам підійде. Хто вже працює на двох або більше проєктах - ставте ❤️‍🔥 Хто працює на одному проєкті - ставте ❤️2,57%
13 июл.без подписи2,54%
12 авг.Шукаємо оператора на проєкт!👩🏻‍💻🚗 Потрібен комунікабельний та живий у спілкуванні оператор для дзвінків автовласникам, які продають свої автомобілі. 💬 Головне в роботі — людяність та щира комунікація. Не потрібно сухо читати скрипт — він буде лише орієнтиром. Важливо вміти легко та невимушено підтримати розмову з клієнтом. Що пропонуємо: 🕐 Гнучкий графік: Пн–Пт, лише 3 години на день у другій половині дня. Ідеально для підробітку або поєднання з іншою роботою. 📚 Швидкий старт: навчання та введення в роботу — близько 30 хвилин. 📝 Готовий шаблон розмови: адаптуєш його під свій стиль спілкування. Вимоги: 💻 Комп’ютер/ноутбук та стабільний інтернет 🎧 Гарнітура 🗣 Комунікабельність та легкість у спілкуванні Якщо легко знаходиш спільну мову з людьми та не боїшся телефонних розмов — чекаємо саме на тебе! 🚀 📩 Зацікавило? Пиши в приватні повідомлення @Anastasiia_De_recruiter2,54%
2 авг.Оператор кол-центру (нова мовна школа) 📞 Шукаємо ще одного оператора для проєкту мовної школи, що спеціалізується на литовській, латвійській та естонській мовах. Що потрібно робити: ▫️ Телефонувати клієнтам, які вже залишили заявку на сайті (жодних холодних дзвінків!) ▫️ Підбирати зручний час для зустрічі з методистом Вимоги: 💻 Наявність комп’ютера або ноутбука; 🎧 Гарнітура; 🏠 Тихе робоче місце; 🗣 Вміння спілкуватися ввічливо та з позитивом. Умови: 🕙 Графік в 2 зміни: пн–пт з 10:00 до 14:00 та з 14:00 до 18:00 сб-нд (один день за домовленістю з 10:00 до 16:00) 💰 Оплата: погодинна + оплата за клієнта який прийшов на урок + щомісячний бонус за найвищу конверсію 💬 Мова спілкування: українська та російська Якщо ти уважний(-а), ввічливий(-а) і любиш допомагати людям — ця вакансія точно для тебе! Якщо вам цікаво — пишіть @HlushkoY2,33%
13 авг.Перші 7 днів на вихідній лінії: помилки, яких легко уникнути 📞 Перший тиждень у кол-центрі — це період, коли здається, що потрібно запам’ятати абсолютно все й одразу показати результат. Насправді головне — не поспішати та поступово набиратися впевненості. Ось типові помилки новачків 👇 ❌ Намагатися вивчити скрипт слово в слово На вихідній лінії важливо не просто читати текст, а розуміти логіку розмови. Скрипт — це ваша опора, а не текст для диктанту. ❌ Говорити занадто швидко Хвилювання змушує поспішати. Але клієнту має бути комфортно вас слухати. Краще трохи повільніше, чіткіше й упевненіше. ❌ Боятися відмови «Ні» від клієнта — це не провал. На вихідних дзвінках відмови є частиною роботи. Важливо не переносити один невдалий дзвінок на наступний. ❌ Сперечатися з клієнтом Навіть якщо ви знаєте, що маєте рацію, суперечка рідко допомагає продажу. Краще поставити уточнювальне питання та зрозуміти потребу людини. ❌ Здаватися після перших невдалих дзвінків Перші дні можуть бути непростими. Ви одночасно вчитеся працювати зі скриптом, слухати клієнта, презентувати пропозицію та реагувати на заперечення. ❌ Порівнювати себе з досвідченими операторами У них за плечима десятки або сотні годин практики. Ваш результат сьогодні не повинен дорівнювати їхньому результату. 💡 Головне правило першого тижня: не вимагайте від себе ідеальності — вимагайте прогресу. Сьогодні ви можете боятися першого дзвінка, а через місяць — самі підказувати новачкам, як правильно працювати із запереченнями 😉 7 днів — це тільки початок. Навички приходять із практикою 📈1,94%
14 июл.без подписи1,94%
24 июл.❗️Відкрито набір операторів кол-центру❗️ 🏥 Проєкт — клініка сімейної медицини Запрошуємо операторів на проєкт із телефонного інформування пацієнтів про безкоштовний скринінг для людей віком 40+. Що потрібно робити: ▫️Телефонувати пацієнтам за готовою базою контактів. ▫️Розповідати про можливість пройти безкоштовний скринінг. ▫️Записувати зацікавлених на обстеження. 💙 Без холодних дзвінків та продажів — працюємо лише з теплою базою пацієнтів. Умови: ▫️Погодинна оплата. ▫️Можливість працювати повний день або неповну зайнятість. ▫️Графік роботи: 10:00–19:00. ▫️Навчання перед стартом проєкту. Якщо любиш спілкування з людьми та хочеш долучитися до корисного соціального проєкту — будемо раді бачити тебе в команді! 💙 📩 Зацікавило?1,88%
15 янв.Ми підрахували, скільки разів за день наші оператори говорять фразу: «Гарного дня!» 🥁 Барабанний дріб... Понад 10 000 разів! Це: ✔️ тисячі розмов ✔️ сотні годин на лінії ✔️ і одна фраза, яка звучить однаково гарно — навіть на 10 001 раз 😅 Для клієнта — це просто ввічливе прощання. Для оператора — фінальний акорд кожного дзвінка. #Цифра_дня1,85%
24 июл.Шукаємо оператора на проєкт! 🚜 Маємо новий проєкт у сфері сільськогосподарської техніки та рішень для сучасного агробізнесу. 📌 Суть роботи: 📞 Обдзвін клієнтської бази за готовим сценарієм. Що очікуємо: ▫️ ПК або ноутбук; ▫️ гарнітуру та стабільний інтернет; ▫️ комунікабельність і відповідальність; ▫️ можливість працювати від 4 годин на день. Ми пропонуємо: 🕐 Графік: понеділок – п'ятниця, 08:00–15:00; 💸 Погодинну оплату; 📚 Швидке навчання перед стартом; 🏡 Віддалену роботу та підтримку команди. Зацікавила вакансія?1,85%
10 авг.НАБІР ЗАКРИТО Оператор кол-центру (вихідна лінія)👩🏻‍💻 Шукаємо оператора для роботи з базою фермерів та агровиробників. 📞 Суть роботи: здійснювати вихідні дзвінки та пропонувати клієнтам скористатися онлайн-платформою для продажу власної сільськогосподарської продукції. ⏱️ Тривалість дзвінка: близько 3 хвилин. Вимоги: 💻 Наявність комп’ютера або ноутбука; 🎧 Гарнітура; 🏠 Тихе робоче місце; 🗣 Комунікабельність та відповідальність. 📅 Графік роботи: Пн: 11:00–14:00 Вт: 10:00–14:00 Ср: 09:00–10:00 Чт: 09:00–12:00 Пт: 09:00–11:00 Сб: 12:00–13:00 Нд: 10:00–11:00 💸 Оплата — погодинна. 📩 Зацікавило? Пишіть у приватні повідомлення @Anastasiia_De_recruiter1,79%
6 авг.Голос клієнта говорить більше, ніж слова. Як навчитися його "читати"? Досвідчений оператор звертає увагу не лише на те, що говорить клієнт, а й як він це робить. Саме інтонація, темп мовлення та гучність допомагають швидко зрозуміти емоційний стан співрозмовника й обрати правильний стиль спілкування. Ось кілька простих підказок: 🔴 Клієнт говорить голосно та швидко ➡️ Ймовірно, він роздратований або схвильований. Що робити: зберігайте спокійний тон, не перебивайте та покажіть, що ви готові допомогти. 🟡 Клієнт говорить повільно, робить довгі паузи ➡️ Можливо, він розгублений або невпевнений. Що робити: пояснюйте інформацію простими словами та уточнюйте, чи все зрозуміло. 🔵 Клієнт говорить тихо й стримано ➡️ Часто це означає, що людина засмучена або хвилюється. Що робити: говоріть доброзичливо, не поспішайте та дайте співрозмовнику час висловитися. 🟢 Клієнт спокійний і відкритий до діалогу ➡️ Це чудова можливість швидко знайти рішення. Що робити: підтримуйте позитивний темп розмови та чітко ведіть до результату. 💡 Головне правило: не копіюйте емоції клієнта — керуйте ними. Спокійний, впевнений голос оператора допомагає знизити напругу та зробити спілкування продуктивним.1,47%