RocketData: все о локальном маркетинге

UPD. Ссылки из Telegram в формате t.me снова открываются в браузерах. 🔍Технический сбой в ссылках Telegram: как сохранить связь с клиентами из геосервисов 🔽Что произошло: Короткие ссылки формата t.me перестали открываться в браузерах. Внутри мессенджера Telegram они работают без проблем, но при переходе из внешних источников пользователи видят ошибку. Что это значит для локального бизнеса: Клиенты, которые находят вашу компанию в 2ГИС, Яндекс Картах или Google Картах не могут перейти на ваши телеграм-каналы или в чаты с вашими специалистами в Telegram. Простые решения: Рекомендуем обновить ссылки в личных кабинетах геосервисов, заменив их на рабочие форматы: 🔽 Было: https://t.me/имя_профиля. ☑️ Основной вариант: https://telegram.me/имя_профиля — открывается в браузерах и переводит пользователя в приложение. ☑️ Альтернативный вариант: https://telegram.dog/имя_профиля — используйте его, если на какой-то площадке первый формат блокируется системой. Где проверяем ссылки: 🗺 2ГИС: Данные о компании—Мессенджеры. 🗺Яндекс Бизнес: Данные—Сайт и социальные сети; Истории; Акции. 🗺 Google Бизнес профиль: Публикации; Бронирования. Проверьте свои карточки на картах и напишите в комментариях: какой формат ссылки у вас сработал? Делитесь в комментариях, если нашли другие рабочие решения! 👇

📍Публикации на Яндекс Картах теперь попадают в поисковую выдачу. Как это работает? Эксперты заметили апдейт: теперь публикации из карточек компаний на Яндекс Картах полноценно индексируются в поиске*. Это еще одна бесплатная точка касания, которая усиливает ваш брендовый и локальный SEO 💫 *Мы тестировали выдачу на постах в карточке RocketData — публикации «увидел» не только поисковик Яндекса, но и Google. Однако это может работать не у всех. Что эксперты рекомендуют бизнесу 🔻Сначала сайт, потом Карты: публикуйте SEO-статью в блог, а затем адаптируйте ее под пост в Яндекс Картах. Старайтесь сделать текст максимально уникальным. 🔻Проверяйте индексацию: выложите пост, подождите несколько дней и проверьте его фрагмент в поиске Яндекса. 🔻Публикуйте посты регулярно, а не загружайте «пачкой» разово. 🔻Не знаете, о чем писать в постах? Воспользуйтесь нашей гайдом по публикациям в Яндекс — вот он. Будем и дальше следить за обновлениями ❤️ 💙 VK | 📝 VC |♥️Блог | 💬 MAX

🌕🌖🌗🌘🌑 Что нового появилось в RocketData в июне Поработали над кастомизацией отчетов, импортом отзывов, передачей информации через API. А еще сделали так, чтобы ИИ-ассистент помогал вам получать еще больше инсайтов о вашем бизнесе на базе отзывов. Топ апдейтов — в видео☝️ ‼️Подробно разобрали пользу каждого обновления на примерах и рассказали, как и что настроить, в этом материале. #RD_news 💙 VK | 📝 VC |♥️Блог | 💬 MAX

без подписи

без подписи

без подписи

без подписи

◻️УЖЕ ЧЕРЕЗ ЧАС — ИНСАЙТ-СЕССИЯ О НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВАХ Как подключиться: 🔺Быстрая регистрация здесь — чтобы получить ссылку, запись и презентацию после эфира. 🔺Напрямую по этой ссылке в 12:00 по мск. Ссылка станет доступна за 15 минут до встречи Будем вас ждать🖤 UPD. Запись встречи — здесь 👈

🕐🕑🕒🕓🕔🕕 5 бенчмарков для понимания репутационного уровня вашего бизнеса Недавно мы выпускали масштабное исследование по 20+ нишам: в нем анализировали, какой рейтинг для них считается нормой и какой «потолок» репутационных значений в 2ГИС, Яндекс Картах и Google Картах — реальность для бизнеса. Собрали главные цифры из ресерча в карточки ☝️ Давайте обсудим: какой рейтинг вы считаете нормой для вашей ниши? 📊 — стремлюсь к максимальным 5,0 ⭐️ — 4,5-4,8 — оптимальное значение 💬 — удерживаю на 4,0-4,4 — этого достаточно #исследования 💙 VK | 📝 VC | ♥️Блог | 💬 MAX

Всем привет ❤️ Меня зовут Лиза Леонова, я эксперт по локальному маркетингу в RocketData. Приглашаю вас на бесплатную инсайт-сессию: это новый формат встречи, где мы будем обсуждать тему с точки зрения практики 💫 Уже совсем скоро расскажем, как отвечать на негатив, чтобы не терять клиентов и рейтинг на картах📍 Что обсудим 🔸Как классифицировать негатив правильно. 🔹Определили отзыв как фейк: что делать дальше. 🔻Что написать недовольному клиенту, чтобы сохранить его доверие. 🔺Когда подключать к ответам ИИ (и нужно ли?). 📅 Когда: 30 июля (четверг). ⏰ Во сколько: 12:00 (GMT +3). 🔍 Переходите по этой ссылке и выбирайте удобный формат регистрации — через почту или тг-бот. Будем вас ждать ⭐️

без подписи

без подписи

🕐🕑🕒🕓🕔🕕 🤔 Что будет, если отзыв останется без ответа? Изучили актуальные ресерчи, чтобы понять, как пользователи реагируют на отсутствие ответов бренда на отзывы — свои и чужие. Главные цифры вынесли в карточки ☝️ Совсем скоро мы проведем бесплатную инсайт-сессию на эту тему: разберем, как обрабатывать разные типы негатива, чтобы не потерять доверие и лояльность действующих и потенциальных клиентов. Когда: 30 июля в 12:00 по мск. Кликните сюда, чтобы зарегистрироваться в один клик через телеграм-бот 💫 Исследование: BrightLocal #отзывы #исследования

без подписи

без подписи

без подписи

без подписи

без подписи

без подписи

🔧🔨🪛 Делайте посты, акции и события, сторис в одном окне через RocketData: топ-3 фичи Рассказываем и показываем, как мы прокачали наш функционал для работы с разными видами контента на Яндекс Картах — постами, сторис, акциями и событиями. Подробнее об обновлениях — в видео и этом материале☝️ Еще несколько рекомендаций по работе с контентом 1️⃣ Планируйте заранее сразу несколько постов, сторис и акций — чтобы не возвращаться к этой задаче в пиковую загрузку. 2️⃣ Не знаете, о чем писать в постах? Воспользуйтесь подсказками в нашем блоге. 3️⃣ Создавайте перекрестный контент: если выложили сторис с акцией, напишите об этом пост — в нем расскажите подробнее про условия и выгоды. ⚙️ Обновление доступно всем действующим клиентам RocketData. #RD_news